การวัดและข้อมูลใดที่คุณควรจัดลำดับความสำคัญในการตลาด?

เริ่มต้นด้วยการวัดการเข้าถึงและโอกาสในการขาย โดยดูจากมุมมองระดับสูงสุดที่เป็นไปได้ (โดยทั่วไปจะอยู่ใน Google Analytics หรือเครื่องมือที่เทียบเท่า)

แน่นอนว่าการวัด ROI ของแต่ละโพสต์อาจฟังดูน่าดึงดูด แต่ก็ไม่สามารถทำได้จริงเสมอไป ให้มุ่งเน้นไปที่ตัวชี้วัดที่มีส่วนสนับสนุนเป้าหมายของคุณโดยตรงแทน การลดความซับซ้อนของวิธีการรวบรวมข้อมูลจะไม่เพียงช่วยประหยัดเวลา แต่ยังให้ความชัดเจนมากขึ้นว่าอะไรคือสิ่งที่ขับเคลื่อนเข็มสำหรับแบรนด์ของคุณอย่างแท้จริง

การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล: การระบุโอกาสในการเติบโต

การเลือกตัวชี้วัดหลักหนึ่งหรือสองตัวชี้วัดสามารถช่วยให้คุณมีจุดโฟกัสที่ชัดเจนซึ่งคุณสามารถวัดสถานะความสมบูรณ์ของการตลาดของคุณได้

ตัวอย่างเช่น หากคุณตัดสินใจว่าคุณจะจัดลำดับความสำคัญของการเข้าชมเว็บไซต์ แต่การเข้าชมของคุณลดลงทุกเดือน นี่ควรจะเป็นปัจจัยสำคัญที่ขับเคลื่อนการดำเนินการต่อไปของคุณ ซึ่ง ก็คือการแก้ไขทุกสิ่งที่คุณทำอยู่ ( หรือไม่ทำ) เพื่อดึงตัวเลขกลับมา

ในทางกลับกัน หากคุณมุ่งเน้นไปที่ Conversion และ Conversion เหล่านี้มีประสิทธิภาพเหนือกว่าความคาดหวังของคุณ ให้ใช้ประโยชน์จากสถานการณ์นั้นและลดสิ่งที่คุณกำลังทำเป็นสองเท่าเพื่อเพิ่มโฟลว์ Conversion ของคุณให้สูงสุดยิ่งขึ้น

“ช่องว่าง” ใดๆ ที่คุณสังเกตเห็นพร้อมกับตัวชี้วัดเสริมอื่นๆ เป็นเพียงสิ่งรบกวนสมาธิ

อย่ายอมจำนนต่อสิ่งล่อใจในการปรับสมดุลทุกสิ่ง กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณสามารถละเลยเมตริกหนึ่งทับอีกเมตริกหนึ่งได้ หากเมตริกที่ถูกละเลยไม่ใช่หนึ่งใน KPI ของคุณ

ตอนนี้เราไม่ได้บอกว่าไม่มีประโยชน์อะไรในการพิจารณาเมตริกอื่นๆ แต่ไม่ควรใช้เวลาและความสนใจทั้งหมดของคุณ ควรมีไว้เพื่อแจ้งให้คุณทราบถึงวิธีปรับปรุงเมตริกที่สำคัญที่สุดอย่างแท้จริงเท่านั้น

การโฟกัสที่คมชัดระดับเลเซอร์นี้ช่วยให้มั่นใจว่าความพยายามของคุณจะไม่สูญเปล่า แต่กลับให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สำหรับความพยายามทางการตลาดของคุณ

การวัดข้อมูลอย่างต่อเนื่องเพื่อการปรับปรุงในอนาคต

เนื่องจากทีมการตลาดหลายทีมจัดการด้านต่างๆ ของธุรกิจ จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องดำเนินกระบวนการอย่างมีกลยุทธ์ การจัดสรรตัวชี้วัดเฉพาะให้กับแต่ละทีมช่วยให้พวกเขาเป็นเจ้าของและรับผิดชอบในพื้นที่ของตนได้

แนวทางที่ได้รับการปรับแต่งนี้ช่วยให้มั่นใจว่าทีมสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญอย่างแท้จริง โดยไม่จมอยู่กับการโอเวอร์โหลดข้อมูลที่ไม่จำเป็น เมื่อพวกเขามุ่งเน้นไปที่ตัวชี้วัดที่สำคัญที่สุด พวกเขาสามารถถ่ายทอดความพยายามไปสู่การขับเคลื่อนการปรับปรุงที่มีความหมาย

โปรดจำไว้ว่าการวัดและการวิเคราะห์ข้อมูลไม่ใช่ความพยายามเพียงครั้งเดียว เป็นการเดินทางอย่างต่อเนื่องของการค้นพบและการเพิ่มประสิทธิภาพ เมื่อธุรกิจของคุณพัฒนาขึ้น ตัวชี้วัดและวัตถุประสงค์ของคุณควรพัฒนาเช่นกัน ยอมรับวัฒนธรรมแห่งความสามารถในการปรับตัวและเปิดกว้างในการปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณตามข้อมูลเชิงลึกที่สดใหม่

การรักษาแนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลช่วยให้มั่นใจว่าการทำการตลาดของคุณมีความเกี่ยวข้องและมีประสิทธิภาพ เมื่อคุณรวบรวมข้อมูลใหม่และวิเคราะห์แนวโน้ม จงดำเนินการเชิงรุกในการระบุโอกาสในการเติบโตและการปรับปรุง

การแสวงหาการวัดผลและความสมดุลของข้อมูลที่สมบูรณ์แบบคือกระบวนการแบบไดนามิกที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณก้าวนำหน้าคู่แข่ง

ความคิดสุดท้ายเกี่ยวกับการวัดและข้อมูล

การค้นหาสมดุลที่เหมาะสมระหว่างการวัดผลเชิงลึกและข้อมูลเกินพิกัดเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จของธุรกิจ ใช้ตัวชี้วัดหลักที่สอดคล้องกับเป้าหมายของคุณ และหลีกเลี่ยงการถูกครอบงำด้วยข้อมูลที่ไม่จำเป็น

รักษาโฟกัสของคุณให้เฉียบคมด้วยกรอบงาน เช่น OKR หรือ KPI และจำไว้ว่าความก้าวหน้านั้นเกี่ยวกับผลลัพธ์ที่มีความหมาย ไม่ใช่แค่การดึงคันโยกและหวังสิ่งที่ดีที่สุด

คุณเป็นหนี้ตัวเองที่จะต้องมีความคล่องตัวและชาญฉลาดมากขึ้นในแนวทางของคุณ โดยไม่สนใจสิ่งรบกวนทั้งหมดและหันไปใช้ข้อมูลที่ชี้ไปสู่การเติบโตของรายได้

หากคุณพร้อมที่จะก้าวไปอีกระดับด้วยการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วย ข้อมูล ผู้เชี่ยวชาญด้านข้อมูลและการเติบโต ของ Single Grain สามารถช่วยได้!

ทำงานกับเรา

นำมาใช้ใหม่จาก พอดแคสต์ของ Marketing School ของเรา