ราคา Meltwater: คุ้มไหม?
เผยแพร่แล้ว: 2024-02-08การเลือกเครื่องมือโซเชียลมีเดียมักจะยากกว่าที่คุณคิด คุณต้องแน่ใจว่าคุณเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมกับความต้องการของบริษัท ดังนั้นจึงสมเหตุสมผลที่จะดูว่าตัวเลือกทั้งหมดของคุณคืออะไร
แต่ทุกวันนี้มีตัวเลือกมากมาย และความแตกต่างเล็กน้อยระหว่างแต่ละเครื่องมืออาจทำให้การค้นหาเครื่องมือที่ดีที่สุดเป็นงานที่ใช้เวลานานและน่าเบื่อ
ที่แย่กว่านั้นคือครึ่งหนึ่งของเวลาที่คุณไม่สามารถรับรายละเอียดราคาใดๆ ได้โดยไม่ต้องถูกบังคับให้จองการโทรหรือการสาธิต
อันที่จริง ฉันยินดีที่จะเดิมพันว่าสถานการณ์นี้เป็นสิ่งที่นำคุณมาที่นี่ แทนที่จะเป็นเว็บไซต์ Meltwater ตั้งแต่แรก เพราะหากคุณได้เยี่ยมชมเว็บไซต์ Meltwater คุณอาจพบว่าราคาของพวกเขาหายไปอย่างเห็นได้ชัดจาก “หน้าราคา” นั่นหมายถึงวิธีเดียวที่จะได้รับข้อมูลการกำหนดราคาที่แน่นอนเกี่ยวกับ Meltwater คือจองการโทรกับสมาชิกในทีมขาย
แต่บางทีคุณอาจไม่พร้อมที่จะทำเช่นนั้น บางทีคุณเพียงต้องการทราบว่าราคาของ Meltwater อยู่ในงบประมาณของคุณหรือไม่ก่อนที่จะตัดสินใจขาย
คุณโชคดี! ฉันจะแจกแจงสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับราคา Meltwater ในโพสต์นี้ เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องทำเช่นนั้น นอกจากนี้ เราจะดูคุณสมบัติของ Meltwater และดูว่ารีวิวจากผู้ใช้จริงพูดถึงเครื่องมือนี้ว่าอย่างไร เพื่อให้คุณทราบได้ว่าต้นทุนของ Meltwater คุ้มหรือไม่
ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้ Agorapulse ฟรี!
น้ำละลายคืออะไร?
Meltwater เป็นบริษัทข่าวกรองด้านสื่อและการวิเคราะห์ทางสังคมที่ให้บริการโซลูชั่นสำหรับการประชาสัมพันธ์ นักการตลาด และผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารอื่นๆ Meltwater ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 2544 โดยเป็นบริการตัดข่าว โดยเติบโตขึ้นอย่างมาก โดยหลักๆ ผ่านการเข้าซื้อกิจการเชิงกลยุทธ์ของบริษัทอื่นๆ ซึ่งทำให้พวกเขาสามารถขยายการนำเสนอผลิตภัณฑ์ได้ไม่น้อย
ชุดซอฟต์แวร์ Meltwater ในปัจจุบันประกอบด้วยผลิตภัณฑ์หลักดังต่อไปนี้:
- ความฉลาดทางสื่อ
- สื่อมวลชนสัมพันธ์
- การฟังและการวิเคราะห์ทางสังคม
- การจัดการโซเชียลมีเดีย
- หน่วยสืบราชการลับของผู้บริโภค
- การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์
- การรวมข้อมูลและ API
ตอนนี้ หากคุณสงสัยว่า "ชุดซอฟต์แวร์" นี้ราคาเท่าไร คุณจะพบว่าเป็นเรื่องยากที่จะทราบ
สำหรับผู้เริ่มต้น ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว ไม่พบราคาใดๆ ในหน้าราคาของ Meltwater
ข้อมูลเดียวในหน้าราคา Meltwater ระบุว่ามีแผนที่แตกต่างกันสี่แผนให้เลือก: Essentials, Advanced, Enterprise และ Suite คำอธิบายของแต่ละแผนไม่ได้ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่คุณเช่นกัน มันแค่พูดถึงสิ่งต่าง ๆ เช่น “โซลูชันบูรณาการที่มีประโยชน์ที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน”
สิ่งที่ฉันพบครั้งแรกในการค้นหาทางออนไลน์คือ เป็นการยากมากที่จะหาข้อมูลที่ตรงไปตรงมาเกี่ยวกับราคาของ Meltwater มันไม่ได้อยู่ในหน้าเพจของบริษัทและไม่สามารถใช้ได้ผ่านกระดานสนทนาสาธารณะ เช่น G2
ที่จริงแล้ว ข้อมูลเดียวเกี่ยวกับการกำหนดราคา Meltwater ดูเหมือนจะมาจากความคิดเห็นของผู้ใช้จริง:
หลังจากประสบการณ์ที่น่าหงุดหงิดนี้ ฉันจึงทำสองสิ่ง:
1. ฉันเปิดอินเทอร์เน็ตเพื่อดูว่าฉันสามารถหาราคาของ Meltwater ได้อย่างไร
2. ฉัน (อย่างไม่เต็มใจ) จองการโทรกับตัวแทนฝ่ายขายของ Meltwater
นี่คือสิ่งที่ฉันได้ค้นพบเกี่ยวกับราคาของ Meltwater
TL;ดร
- ราคาและแพ็คเกจ Meltwater เป็นราคาที่กำหนดเองทั้งหมด เตรียมพร้อมที่จะรับสายการขายหลายครั้งหากคุณต้องการได้รับคำตอบที่ตรงหรือใบเสนอราคา
- ผู้ใช้ Reddit บางรายกล่าวว่ามีความยืดหยุ่นสำหรับคุณในการเจรจาต่อรองราคาที่ คุณเสนอ ให้กับบางสิ่งที่สมเหตุสมผลมากกว่า ข้อมูลนี้ยังสอดคล้องกับสิ่งที่ฉันพบเมื่อพูดคุยกับตัวแทนฝ่ายขาย เมื่อเธอให้ฟิกเกอร์สนามเบสบอลแก่ฉัน ฉันบอกว่ามันหมดงบประมาณแล้ว และเธอบอกว่าพวกเขาอาจจะหาวิธีปรับเปลี่ยนได้นิดหน่อย
- จำนวนที่เธอยกมาให้ฉันคือ 15,000 ดอลลาร์ และไม่ นั่นไม่ใช่การพิมพ์ผิด นี่สำหรับบัญชีผู้ใช้ 4 บัญชีและโปรไฟล์โซเชียลมีเดียทั้งหมด 16 โปรไฟล์ และรวมเฉพาะการจัดการโซเชียลมีเดียและแพ็คเกจการฟังผ่านโซเชียลเท่านั้น ไม่มีอะไรอื่นอีก
ผู้ใช้ Meltwater บ่นเกี่ยวกับราคาเช่นกัน บทวิจารณ์ G2 หลายสิบรายการจากผู้ใช้ Meltwater ตัวจริงดูเหมือนจะบ่งชี้ว่าต้นทุนของ Meltwater นั้นไม่คุ้มค่า
คำพูดที่โดดเด่นเพิ่มเติมจากรีวิวของผู้ใช้จริงที่พบใน G2 เกี่ยวกับ Meltwater:
“ไม่คุ้มกับราคา”
รีวิวจากผู้ใช้ด้านล่างระบุว่า “มันเป็นแพลตฟอร์มที่มีราคาแพงอย่างไม่น่าเชื่อ และมันก็ไม่คุ้มกับราคาเลย” พวกเขายังระบุในตอนท้ายของการตรวจสอบว่า “Meltwater ไม่ได้แก้ไขปัญหาใดๆ ของเราหรือให้ผลประโยชน์ใดๆ แก่บริษัทของเราเลย”
“การบริการลูกค้าลดลง”
ในการทบทวน G2 อีกครั้ง ผู้ตรวจสอบบันทึกถึงการให้บริการลูกค้าที่ย่ำแย่ของ Meltwater และเล่าถึงประสบการณ์ที่น่าหงุดหงิดที่พวกเขามีเมื่อพยายามยกเลิกสัญญา
การร้องเรียนเกี่ยวกับการบริการลูกค้าและการขายดูเหมือนจะเป็นเรื่องปกติในหมู่ผู้ตรวจสอบ G2 โดยหลายคนอ้างว่าการบริการลูกค้าลดลงและมักจะใช้เวลาหลายสัปดาห์ในการแก้ไขปัญหา
ทดลองใช้ Agorapulse ฟรี!
นอกจากนี้ ผู้ตรวจสอบพบว่าแม้ว่าแพลตฟอร์มจะมีฟีเจอร์มากมาย แต่ด้านการจัดการโซเชียลมีเดียของเครื่องมือนั้น “ไม่น่าเชื่อถือ” และมักจะพบข้อผิดพลาดที่ไม่ได้รับการแก้ไข
“ขาดโฟกัส”
สิ่งที่ผู้ใช้ชอบเกี่ยวกับ Meltwater
แพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียนั้นมีฟีเจอร์ที่ค่อนข้างมีประโยชน์ แม้ว่าหลายๆ ฟีเจอร์จะมุ่งเน้นไปที่ผู้เชี่ยวชาญด้านประชาสัมพันธ์และการสื่อสารองค์กรมากกว่านักการตลาดโซเชียลมีเดีย
คุณสมบัติบางอย่างเหล่านี้ได้แก่:
- ฐานข้อมูลสื่อและการติดต่อของนักข่าวและผู้มีอิทธิพลเพื่อการเผยแพร่
- เข้าถึงข้อมูลจำนวนมากจากเกือบทุกช่องทาง รวมถึงสื่อสิ่งพิมพ์และออกอากาศแบบดั้งเดิม เพื่อผู้บริโภคและการขายที่ดีขึ้น
- เครื่องมือค้นหาแบบบูลีนสำหรับคำค้นหาการฟังที่เชี่ยวชาญเป็นพิเศษ
ฉันไม่ใช่แพลตฟอร์มที่ไม่ดี มันไม่ใช่สำหรับทุกคน
Meltwater เหมาะสำหรับใคร?
ดังที่กล่าวไว้ Meltwater ยังคงอาจเหมาะสมสำหรับคุณหาก:
- คุณเป็นบริษัทองค์กรที่ต้องการติดตามการกล่าวถึงสื่อไม่เพียงแต่บนโซเชียลมีเดียเท่านั้น แต่ยังรวมถึงสำนักข่าวแบบดั้งเดิมด้วย
- คุณไม่สนใจเรื่องราคาและไม่ต้องซื้อโปรแกรมเสริมบ่อยๆ เพื่อเข้าถึงคุณสมบัติต่างๆ
- คุณสนใจการใช้การค้นหาแบบบูลีนจริงๆ
หากฟังดูไม่เหมือนคุณ คุณอาจต้องพิจารณาอย่างอื่นสำหรับเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียของคุณ
เมื่อ Meltwater อาจไม่เหมาะกับคุณ
นอกจากนี้ โปรดทราบว่า Meltwater อาจไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาในอุดมคติสำหรับผู้ที่:
- จำเป็นต้องกำหนดบทบาทที่แตกต่างกันและการอนุญาตการเผยแพร่ให้กับผู้ใช้ที่แตกต่างกัน
- จำเป็นต้องเผยแพร่ Youtube short หรือ FB Reels
- ต้องการเครื่องมือที่มีมุมมองตาราง Instagram
- ต้องการสิ่งที่ใช้งานง่ายและใช้งานง่าย
ท้ายที่สุดแล้ว ตัวเลือกที่ดีที่สุดขึ้นอยู่กับความต้องการทางธุรกิจและงบประมาณเฉพาะของคุณ แต่หากคุณต้องการโซลูชันที่มีคุณสมบัติเหล่านั้นจริงๆ คำแนะนำของฉันคือลองดู Agorapulse
Agorapulse: ทางเลือกของน้ำละลาย
คุณอยู่ในบล็อก Agorapulse ใช่แล้ว เราค่อนข้างจะลำเอียงเล็กน้อย แต่มีเหตุผล! ไม่เพียงแต่มีฟีเจอร์การจัดการโซเชียลมีเดียแบบเดียวกันมากมายใน Meltwater เท่านั้น แต่ยังมีบางอย่างที่คุณไม่พบใน Meltwater อีกด้วย ซึ่งมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับเอเจนซี่และธุรกิจที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่ง
สิ่งต่างๆ เช่น:
- ขั้นตอนการอนุมัติ
- การเผยแพร่จำนวนมาก
- ปฏิทินเนื้อหาที่ใช้ร่วมกัน
- บทบาทและการอนุญาตในการมอบหมายงาน
- การติดแท็กผลิตภัณฑ์ Instagram
แต่ส่วนที่ดีที่สุดคือคุณจะต้องจ่ายในราคาที่สมเหตุสมผลกว่ามาก คุณสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ประหยัดเวลาทั้งหมดของเราและอื่นๆ อีกมากมายได้ในราคาเพียง $119/เดือนต่อผู้ใช้ เมื่อชำระเงินเป็นรายปี ซึ่งคิดเป็นเงินเพียง 1,428 เหรียญต่อปี ซึ่งห่างไกลจากเงินหลายหมื่นที่คุณต้องจ่ายให้กับ Meltwater
นอกจากนี้ Agorapulse ยังใช้งานง่ายและเข้าใจง่าย ดังนั้นคุณจึงสามารถเข้าสู่สิ่งต่าง ๆ ได้ทันทีโดยไม่มีปัญหา (และหากคุณประสบปัญหา ทีมสนับสนุนระดับโลกของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน)
โดยพื้นฐานแล้ว Agorapulse จะทำให้คุณคุ้มค่ามากขึ้น ประหยัดเวลามากขึ้น และประหยัดเงินมากขึ้น คิดว่ามันฟังดูดีเกินไปที่จะเป็นจริงเหรอ? ดูด้วยตัวคุณเอง! ทดลองใช้งานฟรีโดยไม่ต้องใช้บัตร