การขายหลักสูตรและโปรแกรมสมาชิกบน Shopify

การถอดเสียง

เฟลิกซ์: วันนี้ฉันเข้าร่วมโดย Danielle Spurge จาก Merriweather Council Danielle ช่วยให้ผู้ประกอบการใช้ประโยชน์จากความสามารถของพวกเขาเพื่อสร้างธุรกิจที่เน้นงานฝีมืออย่างยั่งยืนและเริ่มต้นในปี 2010 และตั้งอยู่ในเวอร์จิเนีย ยินดีด้วยนะแดเนียล

แดเนียล: ขอบคุณมากที่มีฉัน

เฟลิกซ์: ใช่ คุณบอกเราแล้วว่าคุณเริ่มต้นโดยการขยายธุรกิจเย็บปักถักร้อย โดยที่คุณมีรายได้ 8000 ในปีแรก จากนั้นจึงเติบโต 74000 ในปีที่สอง บอกเราเพิ่มเติมเกี่ยวกับประสบการณ์นี้หน่อย คุณคิดว่าอะไรที่แยกคนออกจากการสร้างตัวเลขสี่ตัวเพื่อเติบโตเป็นธุรกิจเกือบหกหลัก

แดเนียล: ใช่ นั่นเป็นประสบการณ์ของฉัน ปีตัวเลขสี่ค่อนข้างต่ำ ปีแรกของฉันในการทำธุรกิจ และห้าตัวบนในปีที่สองนั้น และตอนนี้ฉันได้ทำงานกับผู้ผลิตจำนวนมากและได้ผ่านประสบการณ์ของตัวเองมาแล้ว ฉันคิดว่าหนึ่งในปัจจัยที่ใหญ่ที่สุดคือผู้คนให้ความสำคัญกับสิ่งที่พวกเขาต้องการจะทำจริงๆ และสิ่งที่เป็นผลิตภัณฑ์ที่วางตลาดได้จริงๆ พวกเขา. สำหรับฉัน นั่นเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในการซื่อสัตย์จริงๆ เกี่ยวกับสิ่งที่ฉันชอบทำและสิ่งที่ฉันอยากทำต่อไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณทำผลิตภัณฑ์ทำมือ สิ่งที่สำคัญจริงๆ ที่สิ่งที่คุณทำนั้นต้องยั่งยืน ไม่เพียงแต่ในการผลิตเท่านั้น แต่ในสภาพจิตใจของคุณเองด้วยการทำสิ่งนั้นซ้ำแล้วซ้ำเล่า และฉันคิดว่า คุณรู้ไหม สิ่งหนึ่งที่ผู้คนสามารถทำได้จริงๆ คือแค่ซื่อสัตย์กับตัวเองจริงๆ เกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องการทำ พวกเขาต้องการทำมากแค่ไหน แล้วสร้างธุรกิจตามความเป็นจริงเหล่านั้น

เฟลิกซ์: คุณกำลังทำอะไรที่คุณตัดสินใจหยุดทำเมื่อคุณเริ่มคิดมากขึ้นเรื่อย ๆ ฉันเดาอย่างมีสติเกี่ยวกับเรื่องนี้?

แดเนียล: ใช่ เมื่อฉันเริ่มต้นธุรกิจ มันมาจากที่ที่ไม่มีแผน ฉันอยู่ในวิทยาลัยและวางแผนที่จะไปเรียนต่อในระดับบัณฑิตศึกษา และในนาทีสุดท้าย ฉันก็ตัดสินใจไม่เรียนต่อระดับบัณฑิตศึกษา เช่นเดียวกับก่อนวันจบการศึกษา ดังนั้นฉันจึงไม่มีแผนใดๆ เลย และเพิ่งตัดสินใจที่จะเริ่มต้นธุรกิจของฉัน เพราะนั่นคือสิ่งที่ฉันสนใจและค้นคว้ามาโดยตลอดตลอดปีสุดท้ายของฉัน เลยตัดสินใจไปเพราะไม่มีอะไรทำ ดังนั้นฉันจึงเริ่มต้นจากสถานที่นี้ อย่างที่ฉันพูดจริงๆ ไม่มีแผน และฉันกำลังสร้างผลิตภัณฑ์ต่างๆ มากมาย และพยายามดูว่าจะไปถึงที่ใด และฉันชอบทำอะไร และฉันคิดว่านั่นเป็นขั้นตอนสำคัญสำหรับคนจำนวนมากที่ต้องทำ ก็แค่ลองทำสิ่งต่างๆ และดูว่าอะไรใช้ได้ผลและปรับจากที่นั่น

แต่ฉันทำผลิตภัณฑ์เย็บจำนวนมาก คุณรู้ไหม แถบผ้าและโปรเจ็กต์เย็บต่างๆ และฉันเพิ่งตัดสินใจว่าฉันต้องการจะปักเท่านั้นจริงๆ นั่นเป็นสิ่งที่ฉันชอบเป็นหลักที่ฉันชอบทำ และเป็นสิ่งที่ฉันรู้สึกดึงดูดใจมากที่สุด ฉันมีความคิดสร้างสรรค์มากที่สุดเกี่ยวกับเรื่องนี้ ดังนั้น เมื่อฉันชอบตัดสิ่งอื่น ๆ ออกไป ฉันก็สามารถมุ่งความสนใจไปที่โปรเจ็กต์ปักลายเหล่านั้นและทำมากขึ้น พัฒนาให้ดีขึ้น แตกต่างออกไป ทำได้ดีกว่าที่ฉันเคยทำ ทำการตลาดให้ดีขึ้น มันเป็นเรื่องของการค้นหาช่องนั้นและเจาะลึกลงไป ฉันคิดว่านั่นคือสิ่งที่แยกคนจำนวนมากออกจากคนที่กำลังดิ้นรนอยู่ที่นั่นกลัวเกินกว่าจะทำทุกอย่าง และสำหรับฉัน นั่นเป็นก้าวที่ยิ่งใหญ่มาก ดังนั้นฉันจึงมักจะแนะนำให้คนอื่นทำอย่างนั้น

เฟลิกซ์: ครับ คุณกำลังพูดถึงสองสิ่ง มันเหมือนกับการโฟกัสแต่ก็ให้โฟกัสไปที่สิ่งที่คุณหลงใหลมากที่สุดด้วย และนี่เป็นบทเรียนที่ฉันได้ยินบ่อยๆ จากผู้ประกอบการ ฉันสนใจที่จะได้ยินคำถามประเภทใดที่คุณถามตัวเองเพื่อพิจารณาว่าช่องเฉพาะนี้คือสิ่งที่คุณจะเน้น คุณมาถึงจุดที่คุณพูดว่า โอเค ให้ฉันตัดอย่างอื่นออกไป และอีกครั้ง อย่างที่คุณพูด มันเป็นก้าวที่ใหญ่และใหญ่ และมันน่ากลัวเพราะคุณกำลังตัดสินใจโดยพื้นฐานแล้ว ซึ่งอาจสร้างหรือทำลายคุณได้ เพราะตอนนี้คุณกำลังตัดสินใจที่จะตัดสิ่งต่าง ๆ ออกจากธุรกิจของคุณ และมุ่งไปที่ทั้งหมด ในสิ่งหนึ่ง มันเป็นขั้นตอนใหญ่ ดังนั้นคำถามประเภทใดที่คุณถามตัวเองเพื่อให้แน่ใจว่าคุณรู้สึกสบายใจพอที่จะกระโดดได้?

แดเนียล: สำหรับฉันมันเป็นเรื่องของการเข้าถึง ฉันกำลังทำสิ่งนี้อยู่จริงๆ และฉันแบบ ถ้าฉันจะทำสิ่งนี้ ให้ฉันทำสิ่งนี้ตามเงื่อนไขของตัวฉันเอง ฉันทำสิ่งนี้ด้วยเงื่อนไขของฉันเองเพราะฉันไม่มีข้อมูลอ้างอิง ฉันไม่มีประสบการณ์ ให้ฉันทำสิ่งนี้ต่อไปตามเงื่อนไขของฉันเอง สำหรับฉัน ฉันอยากจะเคลื่อนไหวได้อย่างอิสระ ไม่ว่าจะหมายถึงภายในพื้นที่ทำงานของฉันหรือในรัฐของฉัน ภายในประเทศ ฉันก็อยากจะสามารถเดินทางไปกับสิ่งของของฉันได้อย่างง่ายดาย

และสำหรับฉัน การปักเป็นผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานง่ายมาก มันมีน้ำหนักเบา คุณไม่จำเป็นต้องมีของมากมายสำหรับมัน คุณไม่จำเป็นต้องมีเครื่องจักร มันคือทั้งหมดที่ขับเคลื่อนโดยมนุษย์ นั่นคือหนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่สุดสำหรับฉัน และฉันรู้ว่ามันอาจฟังดูแปลกๆ สำหรับบางคน แต่สำหรับฉัน นั่นเป็นปัจจัยสำคัญจริงๆ เพราะมันทำให้ฉันสนุกมากขึ้นที่จะทำ และมันทำให้ฉันทำมันได้ง่ายขึ้น นั่นเป็นปัจจัยใหญ่ในความสุขและการผลิต

และฉันก็เหมือนกับว่าฉันต้องถอยหลังและคิดว่าคนถามหาฉันเพื่ออะไร? ผู้คนมาหาฉันเพื่ออะไร พวกเขาพูดอะไร เช่น ฉันได้ยินอะไรจากคนที่แสดง? ตอนนั้นฉันแสดงเยอะมาก เช่น ตลาดรายสัปดาห์ และฉันก็ฟังสิ่งที่คนอื่นบอกกับฉัน ฉันก็แบบ รู้ไหม เรื่องนี้ดูน่าสนใจกว่าสำหรับผู้คน มันน่าสนใจกว่าสำหรับฉัน ดังนั้น ฉันแค่เจาะลึกลงไปอีก

และฉันแน่ใจว่าคุณได้ยินเรื่องนี้บ่อยมากด้วย แต่คุณรู้ไหม คนมักจะรู้สึกเหมือนถ้าพวกเขาตัดของออก พวกเขาตัดคนออก และพวกเขาก็กลัวการตัดทิ้ง คุณรู้ไหม โอกาสในการทำเงินโดยเฉพาะ ในตอนแรกเพราะรู้สึกเหมือนกับว่าของที่เราเสนอให้หรือคนที่สามารถซื้อจากผมได้เยอะขึ้น แต่คุณรู้ไหม ผมแน่ใจว่าคุณได้ยินเรื่องนี้ ตรงกันข้าม หลายครั้งก็จริงมากกว่า ซึ่งถ้าคุณ' กำลังทำสิ่งที่ยอดเยี่ยม ดีมาก ผู้คนจำนวนมากขึ้นที่ต้องการทำสิ่งหนึ่งให้สำเร็จลุล่วง ดีมาก สนใจมัน สำหรับฉัน ปัจจัยที่สำคัญที่สุดจริงๆ คือ ฉันจะทำอะไรได้ดีและอยากทำมากกว่านี้ เติบโตต่อไปและทำให้ดีขึ้น?

เฟลิกซ์: ถูกต้อง ดังนั้นจึงไม่ใช่สิ่งที่เฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คุณอาจหลงใหลเสมอไป แต่อาจเกี่ยวกับประเภทของธุรกิจหรือประเภทผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการมุ่งเน้นที่ให้ไลฟ์สไตล์ที่คุณสร้างสรรค์ได้ สิ่งที่คุณพูดถึง ซึ่งไม่ได้เกี่ยวกับตัวผลิตภัณฑ์มากนัก แต่คุณต้องการที่จะสร้างผลิตภัณฑ์ได้อย่างง่ายดายในขณะเดินทาง และไม่ใช่ว่าทุกผลิตภัณฑ์จะสามารถเข้ากับเฉพาะกลุ่มนั้นได้ นั่นเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องดู อย่ามองที่ผลิตภัณฑ์ แต่ดูที่ประเภทของไลฟ์สไตล์ที่คุณจะต้องนำมาใช้โดยพื้นฐานแล้วหากคุณเลือกผลิตภัณฑ์หรือหมวดหมู่เฉพาะ

แดเนียล: ครับ ฉันหมายถึง และฉันไม่ได้ตั้งใจจะทำเสียงเหมือนเครื่องบินไอพ่นไปทั่วโลก แต่ฉันแค่อยากจะมีความยืดหยุ่นในการหยิบของบางอย่างขึ้นมาและนำติดตัวไปด้วยถ้าฉันต้องการไปเยี่ยมใครซักคน สำหรับวันหยุดสุดสัปดาห์หรืออะไรก็ตาม อย่างที่บอกจริงๆ นั่นแหละ เกี่ยวกับการหาสิ่งที่คุณสบายใจและมีความสุข ไม่ใช่เพียงเพราะคุณชอบที่จะทำมันหรืออะไรก็ตาม แต่ความยั่งยืนของปัจจัยการผลิตและความสุขนั้น ฉันคิดว่าเป็นเรื่องใหญ่และผู้คน มักจะมองข้ามไป โดยเฉพาะกับผู้ผลิต

และบางคน พวกเขาไม่สนใจ คุณรู้ไหม พวกเขาต้องการหลายสิ่งหลายอย่าง พวกเขาต้องอยู่ในที่แห่งเดียวเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ของตน นั่นคือสิ่งที่ทำให้พวกเขามีความสุข ดังนั้นไม่ว่ามันจะเป็นเช่นไรก็ตามเพราะความสุขของคุณจะสร้างบรรยากาศของการส่งออกจริงๆ ดังนั้นไม่ว่าไลฟ์สไตล์ที่คุณอยากมีจะเป็นอย่างไร ฉันคิดว่า … คนส่วนใหญ่เริ่มเป็นผู้ประกอบการเพื่อเริ่มควบคุมไลฟ์สไตล์ของตัวเอง ดังนั้นมันจึงเป็นจุดเริ่มต้นที่ยอมรับได้จริงๆ ความคิดของคุณ

เฟลิกซ์: ถูกต้อง ได้ยินจากเพื่อนนักธุรกิจคนหนึ่ง สิ่งหนึ่งที่เธอพูดถึงคือ หรูหรามากที่เราเลือกได้ และถ้าเราไม่เลือกก็เสียเปล่า ถ้าไม่ใช้โอกาสนั้นจริง ๆ จะบอกว่าฉันจะเลือกทำสิ่งนี้ ฉันจะเน้นสิ่งนี้ คุณยังกล่าวอีกว่าปัจจัยอื่นๆ ที่คุณพิจารณาคือสินค้าที่จำหน่ายในท้องตลาดคืออะไร? และสิ่งที่ฉันได้ยินจากผู้ประกอบการรายอื่นๆ ที่เพิ่งเริ่มต้นก็คือ พวกเขาไม่ได้รับฟีดแบ็คลูปนี้โดยที่ไม่มีใครพูดอะไรกับพวกเขา หรือพวกเขาไม่ได้รับคำติชมจากลูกค้า พวกเขามีลูกค้าไม่มาก ยัง. คุณมองหาทิศทางอย่างไรเมื่ออยู่ในขั้นนี้โดยที่คุณไม่ได้รับคำติชมเพราะคุณมีลูกค้าไม่มาก หรือบางทีคุณอาจไม่ได้ถามคำถามที่ถูกต้อง เช่น คุณจะเริ่มต้นการวนรอบความคิดเห็นนั้นได้อย่างไร

แดเนียล: ฉันรู้สึกเหมือนคนที่ไม่มีลูกค้าของตัวเองหรือผู้ชมของตัวเองที่จะให้ข้อเสนอแนะหรือบางทีคุณอาจรู้ว่าบางครั้งคนรู้สึกเหมือนพวกเขาไม่ต้องการให้ข้อเสนอแนะที่ไม่พึงประสงค์เชิญชวนให้คนรอบข้างพูดคุย สำหรับคุณเกี่ยวกับงานของคุณ ฉันคิดว่าเป็นแบบนั้น นั่นอาจเป็นสิ่งที่ฉันได้รับจากโรงเรียนสอนศิลปะที่การวิจารณ์และการสนทนาเป็นรากฐานที่สำคัญของการผลิต แต่ยังเพียงแค่ตระหนักถึงสิ่งที่เกิดขึ้นในอุตสาหกรรมหรือเฉพาะกลุ่มโดยทั่วไป

เช่นเดียวกับคุณสามารถดูสิ่งที่คนอื่นพูดกับคนอื่น ๆ ที่ผลิตผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกับของคุณ คุณสามารถดูว่าคนไม่ได้รับจากตลาดอย่างที่เป็นอยู่ตอนนี้คืออะไร? ผู้คนพูดว่าพวกเขาต้องการอะไรที่พวกเขาหาไม่เจอ? คนอื่นพูดอะไรกับคนอื่น? ฉันคิดว่านั่นไม่จำเป็นต้องเป็นสิ่งที่ฉันทำ แต่ตอนนี้ฉันทำอย่างนั้นแน่ ในการค้นคว้าเรื่องอื่นๆ เช่นสิ่งที่ผู้คนพูดว่าพวกเขาต้องการที่พวกเขาหาไม่เจอ ไม่ว่าจะเป็นผู้ชมของฉันหรือผู้ชมที่แตกต่างกันก็ยังมีความรอบรู้สำหรับฉัน

เฟลิกซ์: อีกสิ่งหนึ่งที่คุณบอกกับฉันคือคุณไม่กลัวที่จะเจาะกลุ่มตามที่คุณได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้และผลกระทบที่มีต่อราคาของคุณเป็นอย่างไร ดังนั้นฉันจะเริ่มต้นด้วยส่วนแรกเกี่ยวกับการย่อตัวลง ฉันคิดว่ามันเหมือนกับการออกกำลังกายที่ผู้ประกอบการจำนวนมากต้องผ่านจุดที่พวกเขาตระหนักว่าพวกเขามีจุดสนใจ แต่แล้วคำถามต่อไปของพวกเขาคือมีสมาธิแค่ไหน ฉันควรใส่ใจมากแค่ไหน? มันควรจะเล็กแค่ไหน? คุณคิดว่าคำถามประเภทใดที่ผู้ประกอบการควรถามตัวเองเพื่อพิจารณาว่าพวกเขาได้จดจ่อกับมันมากพอหรือไม่?

แดเนียล: นั่นเป็นคำถามที่ดี ฉันคิดว่ามันสมเหตุสมผลจริง ๆ ที่จะเริ่มต้นเล็ก ๆ แล้วสร้างมันขึ้นมา แบบว่า ฉันไม่รู้ว่ามันเจาะจงเกินไปหรือเปล่า ฉันเชื่อจริงๆ ว่ามีตลาดสำหรับทุกผลิตภัณฑ์ ไม่ว่าเฉพาะกลุ่มใหญ่หรือเล็ก ฉันชอบที่จะเห็น เช่นเดียวกับผู้คนจำนวนมากที่ฉันทำงานด้วยตอนนี้ พวกเขาเริ่มด้วยแนวคิดเดียว แล้วจากนั้นก็มีวิวัฒนาการ และพวกเขาก็นำผลิตภัณฑ์เข้ามาเมื่อพวกเขาได้รู้จักคนที่พวกเขาต้องการให้บริการและใคร กำลังให้บริการ พวกเขานำผลิตภัณฑ์เข้ามาเพราะพวกเขาได้รับแรงบันดาลใจจากผู้ชมนั้นหรือปัญหาที่ผู้ชมมีหรือปัญหาที่พวกเขามีที่พวกเขาต้องการแก้ไข ดังนั้นจึงเกือบจะเหมือนกับความก้าวหน้าตามธรรมชาติที่จะเริ่มต้นด้วยสิ่งที่เฉพาะเจาะจงที่สุดอย่างหนึ่งที่บางคนชอบทำ จากนั้นจึงทำการเลือกและตัดสินใจโดยพิจารณาจากสิ่งที่เกิดขึ้น

แต่ในอีกทางหนึ่ง ฉันรู้ว่ามีคนที่เริ่มต้นแบบฉันที่เป็นเหมือน ให้ฉันทำทุกสิ่งแล้วเลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง ดังนั้นฉันไม่รู้ว่าสิ่งนี้จะตอบคำถามของคุณโดยไม่จำเป็นหรือไม่ แต่ คุณรู้ไหม การเริ่มต้นเล็ก ๆ ฉันคิดว่าดีและจำเป็น แล้วสร้างจากที่นั่น เพราะ คุณรู้ไหม ฉันได้ไปจากสถานที่นี้ เช่น การทำสิ่งต่างๆ เพื่อสร้างสิ่งหนึ่ง และจากสิ่งหนึ่งที่ฉันชอบทำจริงๆ ก็แบบว่า ตอนนี้ เหมือนขั้นต่อไปตามธรรมชาติ หรือ วิวัฒนาการตามธรรมชาติของสิ่งนี้ จะเป็นการทำอย่างอื่นที่คล้ายกับอันนี้มาก แต่ก็เหมือนระดับถัดไปในทางใดทางหนึ่งหรือรับใช้คนที่ซื้อสิ่งนี้ไปแล้วและตอนนี้ พวกเขาต้องการอย่างอื่น

ดังนั้น ฉันไม่คิดว่าคุณจะเจาะจงเกินไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งในฐานะผู้ผลิต ฉันคิดว่าคนชอบที่จะเห็นความเชี่ยวชาญพิเศษ และในบางแง่ก็ให้ความมั่นใจมากขึ้นกับเบราว์เซอร์หรือผู้ซื้อว่าคุณมีความเชี่ยวชาญพิเศษนี้ และคุณเก่งในเรื่องใดเรื่องหนึ่งโดยเฉพาะเมื่อคุณเริ่มต้น ออก. ผู้ซื้อจะสับสนน้อยลงเมื่อเห็นบางสิ่งที่มีความเข้มข้นสูง

เฟลิกซ์: ถูกต้อง สำหรับคุณแล้ว นี่หมายความว่าผลิตภัณฑ์ชิ้นเดียว หนึ่งหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ หรือคุณกำลังพูดถึงสายเพื่อเริ่มแก้ปัญหาของผู้ชมหนึ่งรายใช่หรือไม่ คุณจะแนะนำให้ใครสักคนเริ่มต้นจากจุดเริ่มต้นและเติบโตจากจุดนั้นมากน้อยเพียงใด

แดเนียล: ฉันคิดว่ามันขึ้นอยู่กับกระบวนการที่บุคคลนั้นใช้หรือลักษณะเช่นงานฝีมือ ฉันรู้สำหรับบางคน มีความเฉพาะเจาะจงมาก เช่น จิตรกร คุณสามารถวาดภาพขนาดใหญ่ ภาพวาดเล็ก ๆ ได้ มีเพียงหลายวิธีที่จะทำบางสิ่งบางอย่าง แต่คุณมักจะมีสไตล์เหมือน ดังนั้นสำหรับจิตรกร พวกเขาอาจมีรูปแบบเฉพาะอย่างหนึ่งและนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ต่างๆ เช่น ภาพพิมพ์ขนาดใหญ่ ภาพเล็ก หรืออะไรก็ได้ บางทีพวกเขากำลังโอนงานศิลปะของพวกเขาไปยังผลิตภัณฑ์อื่น แต่สไตล์ของพวกเขาเป็นลักษณะเฉพาะของพวกเขาจริงๆ

ดังนั้นในกรณีของคนแบบนั้น ฉันจะบอกว่า คุณสามารถมีสินค้ามากขึ้น แต่ในกรณีของคนที่ชอบทำทีละอย่าง อย่างที่รู้ๆ กันในฐานะศิลปินเครื่องประดับ เริ่มจาก เช่นคอลเลกชั่นที่รัดกุมจริงๆ อย่างเช่นผลิตภัณฑ์สองสามสี่ชิ้นที่เข้ากันได้ดีและสร้างมันขึ้นมาจริงๆ แม้แต่ตอนนี้แค่คิดเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันเพิ่งพูดไป ฉันก็แบบว่า มันขึ้นอยู่กับบุคคลและผลิตภัณฑ์ของพวกเขาจริงๆ และสิ่งที่พวกเขาชอบทำ จึงเป็นคำถามที่ตอบยากจริงๆ แต่ฉันไม่คิดว่าผู้คนควรกลัวที่จะมีผลิตภัณฑ์สองหรือสามรายการในร้านค้าเพื่อเริ่มต้น พวกเขาแค่ต้องแข็งแกร่งจริงๆ

เฟลิกซ์: ถูกต้อง ใช่. สิ่งหนึ่งที่เมื่อนึกถึงผู้สร้างที่เริ่มต้นธุรกิจก็คือแนวคิดนี้ในหนังสือ The E Myth ซึ่งอยู่รอบ ๆ แนวคิดที่ว่า มีช่างเทคนิค ซึ่งเป็นเพียงคนที่เก่งจริงๆ ในการทำบางสิ่งบางอย่าง ที่มีผู้ประกอบการ อาการชัก หมายถึง จู่ๆ ก็มีความคิดแบบนี้ โอเค ฉันทำสิ่งนี้เก่ง ฉันชอบทำ ฉันควรเริ่มธุรกิจรอบๆ ตัว และพวกเขาจะเรียนรู้ได้อย่างรวดเร็วว่ามันเป็นชุดทักษะที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงใช่ไหม การสร้างธุรกิจเป็นชุดทักษะที่แตกต่างจากการทำผลิตภัณฑ์เพียงอย่างเดียว การผลิตที่ดีนั้นแตกต่างจากการสร้างธุรกิจ สิ่งที่คุณพบคือความท้าทายที่พบบ่อยที่สุดที่คุณเห็นผู้สร้างที่พยายามทำสิ่งนี้ ฉันจะไม่เรียกมันว่าการเปลี่ยนแปลง พวกเขากำลังพยายามสร้างทักษะใหม่โดยพื้นฐานแล้ว เฮ้ มีแล้ว เป็นความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดที่คุณเห็นผู้คนที่กำลังเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงนี้หรือไม่?

แดเนียล: ฉันคิดว่าความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดน่าจะเป็นอย่างที่คุณพูด นั่นคือพวกเขาไม่ได้ตระหนักว่ามันจะไม่เป็นเพียงการทำและขายมัน มีขั้นตอนหลายพันขั้นตอนระหว่างการทำและขาย และอีกหลายๆ ขั้นตอนหลังจากขายเพื่อทำธุรกิจ ฉันคิดว่ามันเหมือนกับ … ฉันมักจะ มันคล้ายกับที่คุณเพิ่งพูดจากหนังสือ แต่ฉันมักจะพูดว่ามันตรงกันข้ามกับสิ่งที่เราเห็นใน Shark Tank ที่ซึ่งคนเหล่านี้ที่มีผู้ประกอบการนี้ จิตวิญญาณในตัวพวกเขาแล้ว พวกเขาเข้ามาในสถานการณ์ที่พวกเขาชอบ ฉันมีปัญหาและฉันก็แก้ไขด้วยแอปนี้ หรือผลิตภัณฑ์นี้ หรือสิ่งนี้

คุณรู้ไหมว่าผู้ผลิตส่วนใหญ่เข้ามาทำธุรกิจโดยบังเอิญ โดยที่พวกเขาเพิ่งทำสิ่งที่พวกเขาชอบทำเพื่อตัวเองหรือลูก ๆ ของพวกเขาหรือเพื่อนของพวกเขาหรืออะไรก็ตามและผู้คนรอบตัวพวกเขาและบอกพวกเขาว่าคุณควรขายสิ่งเหล่านี้ และพวกเขาชอบ ใช่ ฉันควร แล้วพวกเขาก็คิดว่าจะเป็นเช่นนั้น และพวกเขาไม่ได้ตระหนักว่า โอ้ ฉันต้องมีสิ่งนี้และสิ่งนี้ และฉันต้องทำสิ่งนั้นและสิ่งนี้

และรู้ไหม ว่า พวกเขาแค่ ไม่รู้ตัว แล้วก็ท้อแท้ ไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร และพวกเขายอมแพ้ง่ายเกินไป หรือ ยอมแพ้เร็วเกินไป เพราะพวกเขาถูกข่มขู่โดยทั้งหมด สิ่งที่ทำให้ธุรกิจธุรกิจนอกผลิตภัณฑ์เพราะในขณะที่ผู้คนเริ่มทำธุรกิจขายสินค้า ฉันคิดว่าพวกเขาตระหนัก คุณรู้ไหม มันเหมือนกับ 30 เปอร์เซ็นต์สร้างผลิตภัณฑ์ของคุณ และ 70 เปอร์เซ็นต์ทำธุรกิจ ซึ่งฉันคิดว่าบางคน ไม่ต้องการ และนั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมพวกเขาถึงชอบเลิกทำธุรกิจ เพราะพวกเขาแค่ต้องการเป็นแค่ผู้ผลิต และพวกเขาไม่ต้องการมีความเครียดในการทำธุรกิจ แต่ฉันคิดว่านั่นเป็นความท้าทายอันดับหนึ่ง เพราะผู้คนไม่รู้ว่ามันจะเกี่ยวข้องกับอะไร

เฟลิกซ์: ถูกต้อง และสำหรับคนที่ติดอยู่ในระยะนี้ คุณแนะนำให้พวกเขาดูอะไรในธุรกิจ กระบวนการ และชีวิตของพวกเขา หรือสิ่งที่พวกเขาควรมุ่งเน้นเพื่อกำหนดว่าจะหลุดพ้นจากสถานการณ์นี้ได้อย่างไร

แดเนียล: ฉันรู้ดีว่าสำหรับคนที่ฉันทำงานด้วย หลายครั้งที่พวกเขาต้องการความท้าทายในการทำธุรกิจ คุณก็รู้ คนที่มาถึงจุดที่พวกเขาเต็มใจที่จะลงทุนในการฝึกสอนหรือหลักสูตร หรืออะไรก็ตาม พวกเขา ยินดีที่จะติดออกสำหรับธุรกิจ

ส่วนที่ 1 จาก 3 [00:00:00 - 00:19:04]

ส่วนที่ 2 จาก 3 [00:19:00 - 00:38:04] (หมายเหตุ: ชื่อวิทยากรอาจแตกต่างกันในแต่ละส่วน)

แดเนียล: หรืออะไรก็ตาม พวกเขาเต็มใจที่จะเอามันออกเพื่อธุรกิจ แต่พวกเขาจำเป็นต้องแบ่งแยกสิ่งต่าง ๆ หรือจัดลำดับความสำคัญของสิ่งต่าง ๆ และมองสิ่งต่าง ๆ เป็นชิ้น ๆ แทนที่จะเป็นกลุ่มธุรกิจขนาดใหญ่ ดังนั้นฉันจึงมักจะแนะนำว่าควรเลือกช่องทางการตลาดหนึ่งทางที่คุณสามารถมุ่งเน้นได้นิดหน่อยแล้วดูว่าสิ่งนั้นจะเหมาะกับคุณอย่างไร หรือเพียงแค่เลือกทีละอย่างและทำงานผ่านมัน สร้างระบบบางอย่างขึ้นมา เพราะมันน่ากลัวน้อยกว่ามากเมื่อเป็นสิ่งหนึ่ง และคุณสามารถสร้างระบบสำหรับสิ่งนั้น แล้วไปยังสิ่งต่อไป

ทุกคนคิดว่าพวกเขาต้องทำทุกวิถีทางในโซเชียลมีเดียตลอดเวลาที่ผลลัพธ์ 100% และนั่นไม่เป็นความจริงเลย มันเป็นเพียงสิ่งที่เราถูกเงื่อนไขให้เชื่อ ฉันคิดว่าผู้คนยังเปรียบเทียบธุรกิจขนาดเล็กของพวกเขา และในกรณีนี้ ธุรกิจผู้ผลิตจำนวนมากเป็นคนเดียว พวกเขาเปรียบเทียบการดำเนินงานคนเดียวกับเป๊ปซี่ หรือกลุ่มบริษัทยักษ์ใหญ่ใดๆ ที่มีโครงสร้างพื้นฐานนี้ ซึ่งพวกเขาจะไม่มีวันทำสิ่งเหล่านี้ทั้งหมด . และพวกเขาก็แบบว่า “ฉันไม่เคยประสบความสำเร็จเพราะฉันไม่มีสิ่งนั้น” และมันก็เหมือนกับว่า ไม่ คุณแค่ต้องทำงานตามความสามารถของคุณ ไม่มีใครคาดหวังให้คุณดำเนินงานในระดับเดียวกับกลุ่มบริษัทยักษ์ใหญ่แห่งนี้ มันเหมือนกับการเป็นจริงและซื่อสัตย์กับตัวเองเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้จริงในหนึ่งวันและจดจ่อกับบางสิ่งเพียงสองสามอย่างและไม่ปล่อยให้แรงกดดันในการมีส่วนร่วมในทุกสิ่งเข้าครอบงำ

เฟลิกซ์: ถูกต้อง ฉันคิดว่ามากพอๆ กับที่คุณตกหลุมรักในการเป็นผู้ผลิต และในด้านการผลิต คุณต้องตกหลุมรักกับการตลาดด้วยเช่นกัน แต่สำหรับประเด็นของคุณ นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณต้องตกหลุมรักกับการตลาดและเลือกทุกอย่าง แต่บางทีก็หวังว่าจะมีบางอย่างที่เข้ากับบุคลิกของคุณ แบบที่คุณเป็น หรืออย่างที่คุณพูด ให้สร้างระบบที่ทำให้มันราบรื่นและราบรื่นเพื่อแสดงอย่างสม่ำเสมอในแง่ของการตลาดซึ่งคุณสามารถขยายจากที่นั่นโดยไม่ต้องตกหลุมรักกับกระบวนการนั้น

ใช่แล้ว ฉันคิดว่าสิ่งสำคัญคือคุณไม่สามารถแค่ … หากคุณรักงานผลิตและผลิตอย่างเต็มที่ เป็นผู้ผลิต มันคงไม่เพียงพอ คุณต้องไปจากตรงนั้นไม่เพียงแค่นั้น แต่คุณต้องทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณออกไปที่นั่นให้มากที่สุด คุณต้องรักกระบวนการนั้นเช่นเดียวกับที่คุณพูด

เลยดูเหมือนมีสองสามขั้นตอนที่ผมมักจะเห็นคือมีคนทำเป็นงานอดิเรก มักจะหมายถึงจะเริ่มขายใน Etsy หรืออะไรสักอย่าง แล้วเปลี่ยนเป็นธุรกิจเสริม อาจจะยัง ขายใน Etsy เพราะเป็นงานแฮนด์เมดมากมาย จากนั้นเปลี่ยนไปใช้เว็บไซต์ของตนเองผ่าน Shopify หรือแพลตฟอร์มอื่นเป็นธุรกิจเต็มเวลา คุณช่วยพูดคุยกับเราเกี่ยวกับด่านต่างๆ ได้ที่นี่ และสิ่งสำคัญที่จะข้ามจากแต่ละด่านไปยังด่านต่อไปคืออะไร อย่างเช่น สมมติว่าคุณกำลังทำสิ่งนี้เป็นงานอดิเรก และคุณต้องการจริงๆ แล้วสามารถหาเงินจากด้านข้างเพื่อประหยัดเงินสำหรับการซื้อครั้งใหญ่หรืออะไรบางอย่าง คุณควรเน้นไปที่อะไรเพื่อเปลี่ยนจากงานอดิเรกไปสู่สิ่งที่คุณคิดว่าเป็นธุรกิจเสริม

แดเนียล: ใช่ ฉันคิดอีกครั้ง แค่ทำตามความเป็นจริงที่ไม่ต้องรีบร้อนคิดว่าคุณต้องทำทุกอย่างให้เสร็จในทันที เป็นการตระหนักรู้อย่างมากที่ผู้คนต้องมี เพื่อที่พวกเขาจะได้ไม่ท้อถอยเร็วเกินไป ฉันเชื่อโดยสุจริตว่านั่นเป็นความหายนะที่สำคัญที่สุดที่ฉันมักจะเห็นในผู้คนคือพวกเขาต้องการไปจากงานอดิเรกกับธุรกิจอย่างที่คุณพูดบางสิ่งบางอย่างที่ค้ำจุนสร้างรายได้ที่ใช้งานได้สำหรับพวกเขาและครอบครัวและจ่ายเงินสำหรับสิ่งต่างๆ พวกเขาหมดกำลังใจเร็วเกินไป ดังนั้นการเป็นจริงเป็นสิ่งแรก

สำหรับฉัน ฉันพบว่ากับผู้สร้างของฉันที่ลงมือทำทีละอย่างจริงๆ หรือหลายๆ อย่างในคราวเดียว ไม่ว่าอะไรก็ตาม มันเป็นเรื่องของการมีผลิตภัณฑ์เพียงพอ การผลิตผลิตภัณฑ์ให้เพียงพอเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่พวกเขาตั้งไว้ ดังนั้นพวกเขาจึงต้องเจาะจงจริงๆ ว่าเป้าหมายของพวกเขาคืออะไรจริง ๆ เพราะจากนั้นพวกเขาจะรู้ว่าพวกเขาไปถึงที่นั่นแล้ว นั่นเป็นสิ่งหนึ่งที่ฉันพบว่าผู้คนที่นั่นไม่มีเป้าหมาย ดังนั้นพวกเขาจึงไม่แน่ใจด้วยซ้ำว่าพวกเขากำลังทำอะไรอยู่ ดังนั้นพวกเขาจึงต้องมีเป้าหมายในใจ และต้องสร้างแผนสำหรับผลิตภัณฑ์เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนั้น

ฉันได้รับอีเมลจากผู้คนตลอดเวลาที่เป็นเหมือน "ฉันต้องการสร้างเงินจำนวน X แต่ฉันกำลังดิ้นรน" แล้วพวกเขาก็ส่งลิงค์ไปยังร้านของพวกเขามาให้ฉัน และฉันก็คลิกเข้าไป และฉันก็แบบว่า “คุณมีสินค้าแค่สามอย่างในร้านของคุณ ดังนั้นแม้ว่าคุณจะขายของเหล่านี้ทั้งหมดในตอนนี้ คุณก็จะไม่บรรลุเป้าหมาย คุณต้องมีร้านค้าที่นำเสนอในลักษณะที่สามารถสร้างสิ่งที่คุณต้องการให้สร้างได้ ไม่ใช่ความผิดของทางร้าน ไม่ใช่แม้แต่ผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย ต้องมีเพียงพอสำหรับคุณเพื่อไปยังที่ที่คุณจะไป” ดังนั้น ฉันคิดว่าอย่างแรกเลยคือการทำจริงและตั้งเป้าหมาย เพื่อให้คุณรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่ และคุณจะรู้เมื่อไปถึงที่นั่น เพราะฉันเห็นสิ่งนั้นตลอดเวลา ผู้คนต่างก็มีเป้าหมาย แล้วพวกเขาก็แบบว่า "ทำไมฉันยังไม่ถึงเป้าหมาย" และมันก็เหมือนกับว่า “คุณไม่มีธุรกิจที่สามารถบรรลุเป้าหมายนั้นได้ คุณต้องทำมากกว่านี้หรือต้องทำอย่างอื่นเพื่อไปที่นั่น”

หลายครั้งที่ขึ้นอยู่กับว่าคนๆ หนึ่งมีผลิตภัณฑ์มากแค่ไหนและราคาก็เช่นกัน ซึ่งเป็นปัญหาใหญ่ของตัวเอง แต่ฉันคิดว่าสำหรับคนที่เปลี่ยนจากงานอดิเรกไปสู่ธุรกิจ เป้าหมายนั้น การรู้ว่าเป้าหมายนั้นคืออะไร มีความสำคัญมาก

เฟลิกซ์: ใช่ ฉันไม่แน่ใจว่าคุณต้องผ่านเรื่องนี้หรือไม่ แต่มีช่วงที่บางคนอาจทำงาน 9 ถึง 5 ขวบ และพวกเขากำลังทำอยู่ด้านข้าง เป็นการสร้างรายได้หรือรายได้เสริม แต่ยังไม่เพียงพอสำหรับพวกเขาที่จะลาออกจากงานประจำและทำงานเต็มเวลา ดังนั้นทั้งจากประสบการณ์ของคุณ ถ้าคุณมีมันหรือจากคนอื่นที่คุณทำงานด้วย แล้วเรื่องนั้นล่ะ? อะไรคือกุญแจสำคัญที่คุณเคยเห็น หรือรูปแบบที่คุณเห็นของความสำเร็จจากคนที่กำลังก้าวข้ามจากธุรกิจข้างเคียงมาสู่ธุรกิจเต็มเวลาคืออะไร?

แดเนียล: ใช่ นี่เป็นสิ่งหนึ่ง และฉันรู้ว่านี่เป็นสิทธิพิเศษที่ยิ่งใหญ่และไม่ใช่เรื่องธรรมดามาก ประสบการณ์ของฉันแตกต่างอย่างมากจากประสบการณ์ของคนส่วนใหญ่ที่ฉันทำงานด้วย ที่ซึ่งฉันเพิ่งจบการศึกษาจากวิทยาลัย และด้วยปัญหาที่ผลักดันให้ฉันไม่ได้เรียนต่อในเส้นทางบัณฑิตวิทยาลัยนี้ ฉันจึงได้รับการสนับสนุนจากพ่อแม่ ครอบครัวของฉัน สิ่งทั้งหมดนี้หยุดชะงักในนาทีสุดท้าย ดังนั้นฉันคิดว่าผู้คนรู้สึกแย่ พ่อแม่ของฉันต้องการช่วยให้ฉันปรับตัวกับสิ่งที่ฉันต้องการทำแทนเพราะฉันทำอย่างอื่นไม่ได้ ดังนั้นฉันจึงได้รับการสนับสนุนทางการเงินจากที่ไหนสักแห่ง

ฉันรู้ว่าหลายคนมีสิ่งนั้นไม่ว่าจะมาจากคู่สมรสหรือจากเงินออมหรืออะไรก็ตาม ในแง่นั้นก็ไม่บ้า แปลก ไร้สาระ แต่ฉันไม่เคยทำงานเก้าถึงห้างานในขณะที่ฉันกำลังทำธุรกิจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และ ที่ไม่ปกติ แต่ฉันรู้จากนักเรียนและเพื่อนของฉันที่ทำสิ่งนี้ว่าส่วนใหญ่ไม่ได้มีเสน่ห์ มีความเร่งรีบมากมายในบางครั้งเพื่อสร้างพื้นที่ในวันของคุณ หาเวลาในแต่ละวันเพื่อนำสิ่งต่าง ๆ มาสู่ธุรกิจของคุณ ไม่ว่าจะเป็นชั่วโมงของผู้ชายในการทำสิ่งต่าง ๆ หรือการตลาดและสิ่งต่าง ๆ ทั้งหมดในด้านธุรกิจ ไม่ได้สวยหรูบ่อยขนาดนั้น มีงานเยอะ มันเป็นเรื่องยากจริงๆ

ฉันคิดว่าในกรณีของฉัน คนที่ฉันรู้จักอย่างแน่นอนว่าใครกำลังทำเช่นนี้ พวกเขาไม่จำเป็นต้องมีความปรารถนาที่จะออกจากงานโดยสมบูรณ์ พวกเขาต้องการมีงานทำเพื่อผลประโยชน์ต่างๆ หรือพวกเขารักงานของตน หรือพวกเขาใช้เวลา ความพยายาม และเงินจำนวนมากในการทำงานนั้น พวกเขามีวุฒิการศึกษาที่หลากหลายหรืออะไรก็ตาม และนั่นคืองานที่เหมือนกับอาชีพของพวกเขา แล้วพวกเขามีธุรกิจที่หลงใหลใช่ไหม?

ดังนั้นบางคนหากต้องการ ฉันมีนักเรียนที่ลดเวลากลับไปทำงานนอกเวลาจากเต็มเวลาเพราะธุรกิจของพวกเขาสามารถเสริมรายได้บางส่วนได้ ฉันคิดว่าส่วนใหญ่เกี่ยวกับการวางแผนและการมีแผนออม และเต็มใจที่จะทำอย่างช้าๆ ถ้าคุณต้องทำ เพราะนั่นเป็นวิธีที่ปลอดภัยที่ฉันเดาว่าจะทำ แน่นอน ทุกคนจะมีสถานการณ์ทางการเงินที่แตกต่างกัน และสิ่งที่พวกเขาต้องการ ความต้องการทางการเงินที่แตกต่างกันที่พวกเขาจำเป็นต้องได้รับ แต่ฉันคิดว่าเพียงแค่มีความเต็มใจที่จะดำเนินการช้าๆ และตั้งใจจริง ๆ ว่าคุณทุ่มเทความพยายามและพลังงานของคุณไปที่ใด และไม่ยอมให้ตัวเองเลื่อนดู Instagram หลายชั่วโมงต่อวัน สิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ เช่นนั้นรวมกันจริงๆ

ฉันได้ยินมันตลอดเวลาจากคนที่ชอบ "เมื่อฉันหยุดทำสิ่งนี้ที่เป็นงานยุ่ง และฉันก็สามารถมุ่งความสนใจไปที่การทำสิ่งอื่นที่สำคัญจริงๆ ได้ นั่นเป็นความช่วยเหลืออย่างมาก ดังนั้นบางครั้ง เรื่องง่ายๆ จริงๆ และบางครั้งก็เป็นเรื่องใหญ่ เช่น การวางแผนการเงินแบบเบ็ดเสร็จ แต่ฉันคิดว่า การวางแผนโดยทั่วไปคือสิ่งสำคัญที่สุด แล้วจากนั้นก็การบริหารเวลา แต่นั่นเป็นแนวคิดที่คลุมเครือเช่นนี้ เพราะเราต่างก็มีสิ่งที่แตกต่างกัน ต้องจัดการเวลาของเราด้วยและในแต่ละวันที่เปลี่ยนไปจึงไม่มีคำตอบที่ชัดเจนจริงๆ แต่สถานการณ์ของทุกคนจะแตกต่างกันดังนั้นเส้นทางของทุกคนจะแตกต่างกันซึ่งฉันคิดว่าสำคัญสำหรับ ให้คนเข้าใจด้วย แต่ละคน ย่อมไม่เหมือนกัน

เฟลิกซ์: ถูกต้อง ดังนั้นฉันแน่ใจว่าคำตอบสำหรับคำถามนี้ก็ขึ้นอยู่กับ แต่ฉันชอบที่คุณเป็นจริงมากเกี่ยวกับคำตอบของคุณ ดังนั้นฉันจึงอยากถามคำถามนี้ซึ่งเป็นเกณฑ์ขั้นต่ำที่คุณเห็นในแง่ของเวลา ความมุ่งมั่นที่จำเป็นหากคุณต้องการก้าวไปข้างหน้าไม่ว่าจะช้าแค่ไหนในการเติบโตทางธุรกิจจนถึงจุดที่สามารถมีตัวเลือกเต็มเวลา? และเหตุผลที่ฉันถามแบบนี้ก็เพราะว่าบางครั้งฉันเห็นคนโพสต์ออนไลน์ว่าพวกเขามีความสมบูรณ์อย่างไร ... ฉันไม่แน่ใจว่าพวกเขาทำอย่างไร พวกเขาเป็นผู้ปกครองคนเดียว พวกเขาเหมือนเด็กสองคน และพวกเขาทำงานสามงาน และพวกเขายังคงทำสิ่งนี้อยู่ด้านข้าง เรื่องราวเหล่านั้นไม่จำเป็นต้องเป็นความจริงหรือไม่ คุณจำเป็นต้องใส่เวลาลงไปในบางสิ่งมากแค่ไหน หากคุณเป็นผู้ผลิต และคุณต้องการทำให้มันเติบโตเป็นธุรกิจเต็มเวลาของคุณเองในที่สุด?

Danielle: ใช่ มันขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องใช้เวลานานแค่ไหนในการทำสิ่งหนึ่ง นั่นอาจเป็นปัจจัยใหญ่ แต่ฉันคิดว่าคุณต้องทำงานในลักษณะเดียวกับที่คุณจะทำงานในสิ่งอื่นที่สำคัญ ดังนั้นถ้าคุณมีสัตว์เลี้ยงหรือมีงานอดิเรกหรือมีคนที่คุณห่วงใยหรือต้องไปเยี่ยมเยียนหรืออะไรก็ตามคุณต้องทำงานให้เข้ากับมันจะต้องกลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันไม่ว่าจะเป็นเจ็ดชั่วโมง ในวันอาทิตย์และ 30 นาทีวันเว้นวันในสัปดาห์หรือสองชั่วโมงต่อวัน คุณต้องทำให้มันเป็นสิ่งที่คุณรับผิดชอบ แต่ฉันเดาว่าขั้นต่ำเปล่าเริ่มต้น ฉันจะบอกว่าอาจจะเจ็ดชั่วโมงต่อสัปดาห์ เจ็ดถึงสิบชั่วโมงต่อสัปดาห์ขั้นต่ำเปล่า

ฉันคิดว่าผู้คนต้องเป็นจริงอีกครั้งเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขานำเสนอและสิ่งที่พวกเขาได้รับจากสิ่งที่พวกเขานำเสนอ ดังนั้นหากคุณใส่มากขึ้น คุณได้มากขึ้น หรือไปถึงเร็วกว่านั้น หรืออะไรก็ตาม แต่มันจะต้องกลายเป็นสิ่งที่คุณทำซ้ำแล้วซ้ำอีกอย่างสม่ำเสมอ คุณต้องรับผิดชอบต่อมัน ดังนั้นไม่ว่าคุณจะทำได้ในระดับไหน ผมคิดว่านั่นสำคัญกว่าเวลาเท่าไหร่? มันเป็นเรื่องของการยึดมั่นและกลับมาตรวจสอบอีกครั้งและทำให้มันเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่คุณทำอยู่ทุกวัน

เฟลิกซ์: ถูกต้อง ฉันคิดว่าคุณสัมผัสได้ว่ามีผู้ประกอบการจำนวนมากที่สงสัยว่าทำไมฉันไม่ประสบความสำเร็จหรือทำไมฉันไม่เติบโต? และคุณบอกว่าหลายครั้งที่มันเสียเวลาเปล่าๆ กับการทำธุรกิจ พวกเขาใช้เวลาหลายชั่วโมงในการเลื่อนดู Instagram เหมือนตัวอย่างของคุณ ฉันคิดว่าสิ่งที่อันตรายหรือที่จริงแล้วอาจเป็นอันตรายมากกว่านั้นก็คือเวลาที่ผู้คนเสียไปกับธุรกิจที่พวกเขาคิดว่าสิ่งที่พวกเขากำลังทำอยู่คือการขยับเข็ม คุณเห็นคนเสียเวลาไปกับเรื่องอะไรบ้างในธุรกิจของพวกเขา ซึ่งผู้คนควรตรวจสอบอย่างละเอียดเพื่อตัดสินว่า เฮ้ นี่คือประโยชน์สูงสุดจากเวลาเจ็ดถึงสิบชั่วโมงของฉันต่อสัปดาห์หรือไม่ หากคุณทำสิ่งนี้โดยเปล่าประโยชน์

แดเนียล: โอ้ พระเจ้า หลายสิ่งหลายอย่างมาก อาจเป็นสิ่งอันดับหนึ่งคือการเรียนรู้มากมายและไม่เคยทำอะไรกับสิ่งที่คุณเรียนรู้หรือคิดว่าคุณกำลังเรียนรู้สิ่งต่าง ๆ แต่จริงๆ แล้วคุณไม่ได้สนใจสิ่งเหล่านั้นเลย เช่นเดียวกับการดูวิดีโอบน YouTube ที่สอนบางสิ่งแก่คุณ แต่ไม่เคยลงมือทำสิ่งใดๆ กับสิ่งนั้นจริงๆ Or reading thousands of articles, blog posts, Pinterest, just spending so much time hoarding information to read later is one of the things I see people doing over and over. And I have done that too, that is very easy to do. Just hoarding information, never actually taking action on any of it.

And then also getting really spun up about little things. Like one thing that happened recently in my community specifically was this whole idea of should we ship for free became this super hot button issue and people freaked out. Etsy did this big push about free shipping, and people were just like, “It doesn't work for me. I can't make it work for me.” And thinking that their business was going to shrivel up because of it. And really focusing too much on things that ultimately don't truly matter as much as we're led to believe they do. That kind of stuff, I think people are super susceptible to. Just hoarding information and taking small things and turning them into big things, and also, yes, scrolling Instagram for hours.

Felix: Yeah, I'm a fan of the just in time learning model which is just learn enough to do what you need to do this week or ideally this day, and then only when you hit a roadblock where you're not sure where to go or you hit an obstacle that you're not sure how to overcome, do you go back hit the books or hit YouTube and try to troubleshoot from there. So kind of going with the troubleshooting mentality rather than needing to know the entire “path” before you begin, which I think, like you mentioned, it's almost a crutch. A lot of people will spend a lot of time learning and reading and absorbing and not taking action because sometimes it is a fear of failure. It's a fear of if I get started and try this thing, then I might fail, and then I look stupid right in front of everyone. And they stick to the safer route, which is, “I'm still learning, I'm still planning,” which again, doesn't get you to where you want to be. And again, most likely, that's not your goal, just to learn. It's probably to build a business.

So because you have experience working with makers that want to build a business, we've been talking a lot about your path and your experience as a maker who's made that transition, but I want to talk about the second kind of transition you made, which is now that you've gone through that process of becoming a maker with a business, you're now helping other to do the same thing. I think there are going to be other listeners out there that are also in this phase where they have some kind of expertise and want to help others, help them build some kind of service, some kind of coaching, some kind of course around their expertise. Talk to us about that transition for you. มันเป็นอย่างไร?

Danielle: Yeah, so had experienced this level of success with my product based business that other people had noticed and were asking me about a lot. And I found myself, well, I've always really loved to talk shop with people, various business owners. That's just one of my things I like to nerd out about. So whenever people would ask me, I couldn't help myself. I would just love to talk to them about it. And I found myself doing that a lot. And I'm like, there's got to be a more succinct way to package this and distribute it so that I don't keep repeating myself. And obviously, people are interested, so I started doing blogging and that kind of thing. And then I decided to make a course, and I had no clue what I was doing when I made this course at all. But I did it, and people bought it, and it was cool. And then it grew from there.

And then also at the time, my husband had joined the Navy as an officer, and so he was in training and he was gone, and I knew that we were going to be moving and in this transitional time in our personal life. And I thought this was a good time to why not add one more transition on top of that? So I started really focusing on this educational branch of my business. And it was so much fun for me. I had spent all these years, probably somewhere between like year four and five of my product based business that I started doing this. I'd spent all this time in my studio, mostly alone, working by myself. And it was really fun to talk to other people more often and have other humans involved in what I was doing day-to-day.

And it's also because I knew from my own experience, I had so many, even coming from an art school degree, an art school background, I had so many people who were like, “That's probably not going to work, what you're trying to do.” Telling me there's no way you could make this viable product based business, hand making things. And I just wanted people to know that if they have people in their life who are telling them that, that that's not true because, look, I've done it. Look, I see other people are doing it, and you can do it too. And I can help you, and that makes me feel good to be a part of the success of multiple shops rather than just my own.

Danielle: It was just really exciting for me to be able to participate in the world in this way, helping other people do what I had found so much pride in doing for myself. That's really where that started, and then that kind of took off in its own way as well, and so I've been running the service space business alongside the product-based business for about four years now too. That is definitely happy place; I love to make my products and sell my products, but I love also to help other people make and sell their products too because that kind of scratches a different itch.

เฟลิกซ์: ว้าว It's also good that you're still in touch with [inaudible]-

Danielle: Yeah.

Felix: To teach to people if you're no longer in that audience, so I think that's great that you're able to be a student and then also be a teacher at the same time. It's funny that you mentioned the objections that people come up with or discouragement. It's funny because objections always come from people that have not done it, right? It's never from people who have done it; it's always from people that don't want you to succeed, not because they don't want you to succeed, but I think it says something about their path, that they haven't been able to accomplish that as well if you were able to do it. At the time where you were coming out with the services and the course, were there competing services or courses out there? I'm sure there are today, but back then four years ago, was anything like that out there?

Danielle: I honestly don't know. There probably was, but I didn't even know enough to think about that or to… I just have no idea. There definitely is now. There probably was then, but I was super in my own “this is what I'm doing, so it's going to be my own thing,” and I did it, but yeah. It would be stupid for me to think that there wasn't, so I'm assuming there was. I just don't know exactly what it was.

เฟลิกซ์: ถูกต้อง For someone out there that wants to follow your path, should they look? Should they look to see if there's competing courses? What kind of extensive market research should they do in that direction?

Danielle: Yeah. I mean obviously in hindsight, it would've been cool if I had done more, and obviously in this past four years I've evolved my services and courses dramatically, but I think in developing any product, like we were talking about earlier too, it's like looking to see what do people want that they can't find, or what are the gaps, and then filling in, but really also coming from your own experience I think is the biggest thing. In that sense, there is no competition because no one can have your exact experience or exact outlook, but I definitely would suggest at least by way of making sure you're not calling something exactly the same as somebody else, or differentiating enough that people would be able to tell you apart from someone else at bare minimum. Definitely would suggest doing that.

Felix: Yeah, I think the Imposter Syndrome that I will see from people that are in this situation where they have an inkling that they might want to do something like you were, they want to create courses, is that they will first say, “I'm not an expert,” and then the second thing is, “I'm not an expert with a unique viewpoint.” I'm not sure if you faced that at any point or if you hear from others that want to follow your path saying similar things. What are your thoughts on those kinds of internal thoughts?

Danielle: I hear that a lot from my product sellers, that they think something has been done so many times already. “There's just no room for me,” “No one will notice me because there's so many things out there already that are so like the thing I want to make.” My usual response to that is, again, that there's a market for every product. There's a thousand places that you or I or any other person can go and buy pants from, but only three places that we actually do because of however much we're willing to spend or whatever style we particularly like or what fits us well, whatever. There's a market for every product. People are attracted to different things for different reasons. Your people are out there; you have to be visible to them. There's a reason that I'll stop at this store, not that store, even if I can get the same thing at both places. Pants are not just pants at the end of the day, right? You have different preferences and things you look for. The same reason we have McDonald's, Wendy's, Burger King, et cetera. All these places, they have their own audiences and they're all doing well.

Anything is possible; you just have to find what differentiates you and dig into that. Be okay with not everybody who needs a thing buying it from you. People buy things from different people for different reasons. ไม่เป็นไร.

เฟลิกซ์: อืม อืม (ยืนยัน) When you sat down and either improved the course that you have today or start a new one, what exercise do you go through to determine what should be in the curriculum, what should be in the course?

Danielle: Well at first, it was “this is my experience, and so these are the steps I took” or “these are the things I paid attention to” or “here's what I think is important, and what turned out to be important alongside ”here's what I thought was important; turns out that doesn't matter at all.“ Then I do obviously evolve on that same track, like ”here's what I'm doing now,“ ”here's what I've tested,“ whatever. Then I also learn a lot from my students and their questions, things that they follow up with me about, so I can see, ”Okay, this is a gap that can easily be filled in this curriculum,“ or, ”This is something that people are struggling with, let me see if I can address that.“ Sometimes I have Shiny Object Syndrome where someone asks me a question and I'm like, ”Oh my gosh, we can have a whole thing about that," but I have to stop myself because too many things creates too many things to maintain, and that does serve anybody. I have to be careful, I think everybody has to be careful about what they spend their time on and just being really intentional about where and how they distribute whatever it is they're distributing.

Even though I do learn a lot from my students, I think it's a disservice to them to inundate them with things that maybe are not important to everybody and this may be just important to this one person. Knowing the difference, I think, is important, and I think that just comes from knowing your people and in general what they need and want. That whole differentiation factor. For me, when I'm building something, I do try to come from my own experience and what I know will be useful to people but without overwhelming them further, because the goal obviously is to help them make progress instead of give them another thing to build a wall that causes them to be slowed down.

เฟลิกซ์: ถูกต้อง What about pricing? How do you price your courses? I'm looking here, and it ranges from $47 for one course up to $447, so pretty wide range of pricing. How do you determine how to price a course product?

Danielle: For me, a lot of it is volume, like how much is included, what do you get out of it physically, like how much am I giving to you in this bundle. Then a lot of it comes from what are the likely results that you could achieve. If something has the potential to make you thousands of dollars, then it's worth a couple hundred. If it's something that's just like, “Here's a quick and dirty tutorial on how to fast-track to this one end result of something is completed,” that's different than “let's build your whole business from the ground up.” Depending on what it is and how much is in it is probably the biggest thing, and that potential ROI for the person, but then also just how accessible is it and considering what people are able or willing to spend in the audience I think is important as well. I think pricing also helps attract and repel customers, and that's useful for the business owner too. You don't want to have a bunch of people who only want to buy things for $10 probably if you want to have… Like for me, it wouldn't make sense to price something super, super low and then want to deliver a really high-quality experience for people because that's not what they've paid for.

It's the same way you can pay for one gym membership that's $9 a month or one that's $79 a month, and it's just what level of experience do you want to have. The $79 a month gym is not going to run a special to get people in there for $9 because it's not their customer. It's all about knowing who you want to work with, and I think pricing is a tool just like any other tool to attract or repel people who are right for you and your product.

Felix: Right, and pressing such an emotional and psychological lever too; it's not logical where you can just say, “Well I spent 10 hours working on this thing, so I'm going to charge 10 times my hourly rate.” It has so much more impact than that, and I think that when you do price things higher, in my experience, I think a lot of people can speak to this too, is that the higher the price of a product or course, the more committed to are, which I think usually means the more likely you are to succeed. I've gotten plenty of free content or free courses or very cheap courses, and I just don't bother going through them or taking them seriously. I think there is a commitment that you are granting your audience, granting your students as well by pricing it to the point where they have to commit and you are attracting the type of customers that you want, which are people that have the funds and are serious enough to [inaudible] throw down the dough, essentially, to learn from you.

What about the marketing side? You create a course—maybe this happens before you create it at all. How do you begin to build up the hype and the marketing behind a course?

Danielle: Well, the first time I did this, I was basically just selling it to the people who had already asked me for it. That was kind of easy, but it was never like that again. I enjoy creating content like videos and blog posts and podcasts. I enjoy doing that, so for me, a lot of it is creating supplementary content that goes along with whatever the course topic or whatever is.

Felix: This is free content?

แดเนียล: ใช่ อย่างการโพสต์บล็อกหรือตอนของพอดคาสต์หรือวิดีโอในช่องต่างๆ ที่พูดกับคนๆ นี้ว่าสิ่งนี้มีไว้เพื่อและสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขาในรูปแบบต่างๆ เช่น ความอยากรู้อยากเห็น กระตุ้นความสนใจ หรือทำให้พวกเขาอยากรู้อยากเห็น เกี่ยวกับสิ่งที่ต้องการทราบเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ หรือจัดการกับอุปสรรคที่จะหยุดพวกเขาจากความต้องการในสิ่งที่ฉันสร้างขึ้นเพื่อที่จะได้มีอุปสรรคน้อยลงสำหรับพวกเขาในการดำเนินการเมื่อมีสิ่งนั้น ถ้าฉันสามารถช่วยคนอื่นให้เข้าใจว่า “นี่เป็นสิ่งที่เธอเชื่อว่าไม่เป็นความจริง” หรือ “นี่คือสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่โดยที่คุณไม่ต้องทำ” ถ้าฉันกำจัดบางอย่างได้ สิ่งเหล่านี้ก่อนที่จะมีตัวเลือกในการซื้อบางอย่างซึ่งมักจะเป็นประโยชน์ อีกครั้งที่เป็นเพียงฉัน ฉันชอบใส่สิ่งต่าง ๆ ในบล็อกหรือพอดแคสต์ของฉัน ถ้าบางคนชอบชุมชน Instagram ที่มีชีวิตชีวา พวกเขาจะใส่ไว้ที่นั่น

เป็นเพียงการรู้ว่าคนของคุณอยู่ที่ไหนและแสดงที่ใดได้ดีที่สุด และปล่อยทีเซอร์เล็กๆ น้อยๆ สำหรับฉัน นั่นคือสิ่งที่ใช้ได้ผลดีเสมอมา คือการแสดงความจริงใจอย่างสุดซึ้งว่าคุณต้องการอะไรเพื่อประสบความสำเร็จกับสิ่งที่ฉันสร้างขึ้นเพื่อคุณ แล้วช่วยเหลือผู้คนให้ไปถึงที่ซึ่งพวกเขายืนหยัดได้ จะประสบความสำเร็จกับมัน

เฟลิกซ์: อืม อืม (ยืนยัน) ใช่แล้ว ดังนั้น คุณกำลังสร้างเนื้อหาเสริมนี้ผ่านบล็อก วิดีโอ และพอดแคสต์ [ไม่ได้ยิน] เพื่อสร้างเนื้อหาประเภทนี้ซึ่งมีไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด คุณควรแจกเท่าไหร่ในแง่ของการสอนว่าจะขายอะไรในที่สุด เทียบกับเท่าไหร่ที่คุณควรใช้เพื่อสร้างความอยากรู้และความปรารถนาที่จะซื้อผลิตภัณฑ์

แดเนียล: คุณรู้ไหม นั่นเป็นคำถามที่น่าสนใจเพราะคนที่คุณถามจะมีคำตอบที่ต่างออกไป ฉันคิดว่าสำหรับฉัน ฉันไม่รู้มากพอที่จะรู้ว่าสิ่งไหนดีกว่ากัน เช่น คุณแจกของที่ “นี่คือวิธีการ” หรือ “นี่คือเหตุผลอย่างไร” ให้ไปมากมาย เช่น “ทำไมคุณควรทำสิ่งใด” อันดับแรก” กับ “คุณควรทำสิ่งใดก่อน” ฉันได้อ่านหลายๆ อย่างจากหลายๆ คนเกี่ยวกับประสิทธิภาพของสิ่งเหล่านั้น ฉันคิดว่ามันขึ้นอยู่กับผู้ชมจริงๆ ว่าบุคคลนั้นจะนำเสนอสิ่งนี้ให้ ฉันรู้ว่าผู้ฟังของฉันชอบดูวิธีการบางอย่าง แต่พวกเขายังต้องการ พวกเขาอาจไม่รู้ พวกเขาอาจจะไม่ขอ แต่พวกเขาต้องการเห็นศักยภาพว่าทำไมสิ่งต่าง ๆ ควรเกิดขึ้นมากกว่าที่จะทำสิ่งต่าง ๆ เท่านั้น ฉันคิดว่าสำหรับฉัน มันคือการเข้าใจคนเหล่านี้ สิ่งที่พวกเขาต้องการ และสิ่งที่พวกเขาตอบสนอง จากนั้นจึงลองสิ่งที่แตกต่างกันออกไป สำหรับแนวคิดบางอย่าง การพึ่งพาแนวทางใดแนวทางหนึ่งอาจได้ผลดีกว่าวิธีอื่นที่เรานำเสนอต่อพวกเขา

ฉันคิดว่าคำแนะนำของฉันสำหรับผู้ที่กำลังพยายามทำสิ่งนี้คือเพียงแค่ลองดู ดูว่าคุณสามารถทำอะไรเพื่อผู้ชมของคุณ เพราะมันจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าคุณนำเสนอกับใคร

เฟลิกซ์: ถูกต้อง ใช่ ฉันคิดว่าหนึ่งในเฟรมเวิร์กที่ง่ายที่สุดที่ฉันเคยเห็นคือโมเดล "อะไรและอย่างไร" ซึ่งเป็นเนื้อหาฟรีเกี่ยวกับ "อะไร" และบางที "ทำไม" ด้วยหรือ "ทำไม" ในระดับหนึ่ง ควรทำอะไรสักอย่าง” แล้วถ้าพวกเขาต้องการทราบวิธีการทำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งวิธีทำให้เร็วขึ้นหรือวิธีการ "ถูกต้อง" ที่เป็นเนื้อหาที่ต้องชำระเงินที่พวกเขาต้องจ่าย ใช่ นั่นเป็นกรอบที่ฉันเห็น

แดเนียล: ฉันเดาว่าเราสามารถเรียกมันว่าเมทริกซ์ที่เหมือนกับว่า "นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ" ซึ่งไม่เสียค่าใช้จ่าย “มีวิธีทำ” ที่จ่ายแต่ต้นทุนต่ำ แล้วก็มี “นี่ทำด้วยกัน” ที่จ่ายแต่ได้เงินมากกว่า แล้วก็ “นี่จะทำอะไร ฉันทำเพื่อเธอ” และนั่นก็เป็นเงินที่มากที่สุด ระดับต่างๆ สามารถจ่ายได้ แต่สามารถจ่ายได้หรือจำนวนเงินที่น้อยกว่า มีระดับที่แตกต่างกัน มันไม่เหมือนทั้งหมดหรือไม่มีอะไรเลย

เฟลิกซ์: ถูกต้อง ใช่ ขอบคุณมากที่สละเวลา แดเนียล Merriweathercouncil.com เป็นเว็บไซต์ มันจะเป็นที่ที่ขายผลิตภัณฑ์ สำหรับการฝึกอบรมที่เราพูดถึงเช่นกัน เห็นได้ชัดว่าคุณกำลังทำบางสิ่งที่แตกต่างกัน คุณกำลังเล่นกลธุรกิจที่เกือบจะแตกต่างกันสองสามธุรกิจในขณะนี้ ซึ่งมีความเกี่ยวข้องกันมาก แต่ก็ไม่เกี่ยวข้องด้วย คุณอยากเห็นธุรกิจไปในทิศทางไหนในปีหน้า? คุณอยากโฟกัสเรื่องอะไรหรืออยากทำงานอะไรในปีหน้า?

แดเนียล: อยู่ในระยะเปลี่ยนผ่านอีกครั้งในตอนนี้ ซึ่งทำให้เกิดกระบวนการอัตโนมัติมากขึ้น และปรับปรุงสิ่งที่เรานำเสนอในแง่ของบริการ เพื่อให้ง่ายต่อการรักษาและมีสมาธิกับนักเรียนที่เรากำลังทำงานด้วย . จากนั้นนำกลับมา เพราะฉันชอบทำธุรกิจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์มากกว่าที่ฉันทำในช่วงสองปีที่ผ่านมาโดยเฉพาะอย่างยิ่ง ดังนั้นการทำผลิตภัณฑ์เชิงสร้างสรรค์ของฉันมากขึ้นจึงเป็นแรงผลักดันสำคัญเบื้องหลังสิ่งนี้เช่นกัน ยังคงทำงานกับนักเรียนของฉันและตั้งใจจริง ๆ เกี่ยวกับสิ่งที่ฉันนำเสนอในแง่ของการบริการเพื่อที่ฉันจะมีเวลาให้ฉันมีประสบการณ์การตัดสินค้ามากกว่าที่เป็นอยู่ตอนนี้เพื่อที่ฉันจะได้กลับมาอยู่ในระดับนั้นอีกครั้ง ที่ฉันต้องการเพียงเพื่อผลประโยชน์ของตัวเอง นั่นคือสิ่งที่เรากำลังทำอยู่ในขณะนี้ ฉันชอบที่จะเห็นธุรกิจของฉันมากกว่า 50/50 ระหว่างทั้งสอง ฉันไม่รู้ว่าเป็นไปได้ไหม แต่นั่นคือสิ่งที่เรากำลังตั้งเป้าไว้

เฟลิกซ์: ยอดเยี่ยม ขอบคุณมากสำหรับเวลาของคุณแดเนียล

แดเนียล: ขอบคุณมากที่มีฉัน

เฟลิกซ์: ขอขอบคุณที่รับชมตอนอื่นของ Shopify Masters ซึ่งเป็นพ็อดคาสท์อีคอมเมิร์ซสำหรับผู้ประกอบการที่มีความทะเยอทะยานที่ขับเคลื่อนโดย Shopify หากต้องการทดลองใช้งานฟรี 14 วัน โปรดไปที่ shopify.com/free-trial