ไข Meta Threads: สิ่งที่เราเรียนรู้จาก 30 วันแรกบนเครือข่าย

ไม่มีอะไรดึงดูดพลังของการเปิดเทอมวันแรกได้เท่ากับการเปิดตัว Threads ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียแบบข้อความใหม่จาก Meta

การเปิดตัวเครือข่ายโซเชียลใหม่มักจะพบกับความอยากรู้อยากเห็นและความกังวลในปริมาณที่เท่ากัน การตอบสนองต่อเธรดนั้นแตกต่างกัน แบรนด์และผู้จัดการสื่อโซเชียลที่เรียกใช้พวกเขาเข้าสู่แพลตฟอร์มด้วยความกระตือรือร้น แน่นอนว่ามีความเครียดอยู่บ้าง ซึ่งส่วนใหญ่แสดงออกในรูปแบบของมีมผู้จัดการโซเชียลมีเดียที่ทำงานหนักเกินไป แต่ส่วนใหญ่ดูตื่นเต้นกับความแปลกใหม่และศักยภาพของแพลตฟอร์มใหม่

กระทู้ได้สร้างการอภิปรายมากมายตั้งแต่นั้นมา จะมีบทบาทอย่างไรในกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่มีอยู่ ผู้บริโภคคิดอย่างไรเกี่ยวกับเรื่องนี้? มันมีอำนาจอยู่หรือไม่?

ทีมงานของเราใช้เวลาหนึ่งเดือนที่ผ่านมาในการพูดคุยเกี่ยวกับคำถามเหล่านี้ในขณะที่ทดลองแนวทางของเรากับแพลตฟอร์มล่าสุดของ Meta ระหว่างทาง เราได้เรียนรู้อะไรมาบ้างและได้รับรู้เรื่องราวที่น่าสนใจเกี่ยวกับสิ่งที่กำลังจะเกิดขึ้นต่อไป

กระทู้ของ Meta คืออะไร?

Threads เป็นเครือข่ายโซเชียลแบบข้อความที่พัฒนาโดยทีม Instagram ของ Meta แพลตฟอร์มดังกล่าวได้รับการลงชื่อสมัครใช้ 100 ล้านครั้งภายในเวลาไม่ถึงหนึ่งสัปดาห์หลังจากเปิดตัวในวันที่ 5 กรกฎาคม 2023 ทำให้เป็นแอปที่มีการดาวน์โหลดเร็วที่สุดเท่าที่เคยมีมา

ความนิยมในทันทีของเครือข่ายบางส่วนมาจากขั้นตอนการสมัครใช้งานที่ง่ายเป็นพิเศษ ผู้ใช้จำเป็นต้องมีบัญชี Instagram เพื่อลงทะเบียน โดยคงชื่อบัญชี ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่านเดียวกันในทั้งสองเครือข่าย

วิธีสร้างโปรไฟล์เธรด

หากต้องการสร้างโปรไฟล์ Threads ให้ติดตั้งแอป Threads จาก App Store หรือ Google Play Store

หากคุณดาวน์โหลดแอพ Instagram ไว้แล้ว คุณยังสามารถค้นหา “กระทู้” และแตะไอคอนตั๋วที่ปรากฏในแถบค้นหา

เมื่อคุณเปิดแอป Threads เป็นครั้งแรก คุณจะได้รับแจ้งให้เข้าสู่ระบบด้วย Instagram ณ จุดนี้ คุณยังสามารถตัดสินใจได้ว่าต้องการติดตามบัญชีที่คุณติดตามบน Instagram โดยอัตโนมัติ หรือต้องการเริ่มรายการต่อไปนี้ตั้งแต่ต้น

เมื่อคุณทำเช่นนั้น คุณก็พร้อมที่จะเริ่มเธรด

Threads เสนอ คุณสมบัติอะไรบ้าง ?

กระทู้จะรู้สึกคุ้นเคยสำหรับแฟน ๆ ของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียแบบข้อความ อย่างไรก็ตาม ยังมีข้อแตกต่างเล็กน้อยที่ทำให้แอปได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ไม่เหมือนใคร

ฟีเจอร์หลัก ณ เดือนสิงหาคม 2023 ได้แก่:

• การติดตามด่วน ซึ่งทำให้ผู้ใช้สามารถติดตามบัญชีที่เห็นในฟีดได้โดยไม่ต้องไปที่โปรไฟล์โดยแตะที่ไอคอนเครื่องหมายบวกที่มุมรูปโปรไฟล์ของผู้ใช้รายอื่น
• การควบคุมการตอบกลับ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถควบคุมว่าใครสามารถมีส่วนร่วมกับโพสต์ใดโพสต์หนึ่งได้ ผู้ใช้สามารถเลือกระหว่างผู้ชมต่อไปนี้: ทุกคน , โปรไฟล์ที่คุณติดตาม และ กล่าวถึงเท่านั้น
• ผู้ใช้สามารถ ปิดเสียง โปรไฟล์ได้โดยแตะที่เมนู 3 จุดบนโพสต์จากบัญชี Threads ที่พวกเขาต้องการปิดเสียง
• ผู้ใช้ยังสามารถซ่อนคำและวลีไม่ให้ปรากฏในฟีดเธรดได้โดยไปที่ เมนูความเป็นส่วนตัว และแตะ ที่คำที่ซ่อนอยู่
• การแตะปุ่ม แชร์ ทำให้ผู้ใช้สามารถแชร์เธรดไปยัง Instagram Story หรือกริดได้
• การแตะที่โลโก้เธรดที่ด้านบนของแอพทำให้ผู้ใช้สามารถเลือกฟีดได้สองตัวเลือก: ฟีด สำหรับคุณ จะแสดงโพสต์จากบัญชีที่ติดตาม เช่นเดียวกับโปรไฟล์ที่แนะนำ ฟีด ต่อไปนี้ จะแสดงโพสต์จากโปรไฟล์ที่คุณติดตามเท่านั้น

แผนการในอนาคตของ Meta สำหรับ Threads

นับตั้งแต่เปิดตัวเมื่อเดือนที่แล้ว ผู้ใช้ Threads ต่างก็ฝันถึงฟีเจอร์เพิ่มเติมสำหรับแอปนี้ โชคดีที่ Meta อยู่ในอารมณ์ที่จะให้ความปรารถนา

Adam Mosseri หัวหน้า Instagram ได้ใช้บัญชี Threads ของเขาเองเพื่อยืนยันว่าแอปกำลังพัฒนาอะไรอยู่ จากข้อมูลของ Mosseri คุณสมบัติที่ได้รับการยืนยันนั้นรวมถึงรุ่นเดสก์ท็อป แฮชแท็ก ฟังก์ชันการค้นหาที่ขยาย และการส่งข้อความโดยตรง

นอกเหนือจากการเปิดตัวคุณลักษณะอย่างต่อเนื่องแล้ว Meta ยังทำงานเพื่อสร้าง Threads ใน fediverse fediverse เป็นโครงสร้างพื้นฐานโซเชียลเน็ตเวิร์กแบบกระจายศูนย์รูปแบบใหม่ที่จะช่วยให้ผู้คนติดตามและโต้ตอบกับผู้ใช้บนแพลตฟอร์มอิสระแต่เชื่อมต่อถึงกัน เช่น Mastodon เป็นต้น

Meta ยังไม่ได้ประกาศว่า Threads API จะเปิดตัวเมื่อใด อย่างไรก็ตาม ผู้จัดการโซเชียลมีเดียสามารถมั่นใจได้ว่าเราได้แบ่งปันความต้องการที่เราเห็นอยู่แล้วในหมู่ลูกค้าของเรา

เรากำลังทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีมงานที่ Meta เพื่อเปิด API ให้เร็วที่สุด เพื่อให้คุณสามารถกำหนดเวลาเธรดของคุณควบคู่ไปกับเนื้อหาโซเชียลที่เหลือใน Sprout

หัวข้อ การทดสอบ : สิ่งที่เราได้เรียนรู้หนึ่งเดือนหลังการเปิดตัว

เราจะไม่ให้คำแนะนำใด ๆ ที่เราไม่ได้พยายามด้วยตัวเอง นั่นเป็นเหตุผลที่เราใช้เวลาในเดือนที่แล้วในการทดลองกับ Threads และสำรวจว่ามันอาจส่งผลกระทบต่อภูมิทัศน์ของโซเชียลมีเดียโดยรวมอย่างไร

ใช้เคล็ดลับและประเด็นสำคัญเหล่านี้เพื่อวางรากฐานสำหรับกลยุทธ์ Threads ของคุณเอง

การมีส่วนร่วมเป็นโอกาสที่ยิ่งใหญ่ (อย่างน้อยสำหรับวันนี้)

Threads ได้รับฐานผู้ใช้ที่ทำลายสถิติในเวลาเพียงไม่กี่วัน ประสบการณ์การลงชื่อสมัครใช้ที่แทบไม่ต้องพยายามรวมกับอิทธิพลของ Meta ในอุตสาหกรรมโซเชียลมีเดียทำให้การสร้างโปรไฟล์เป็นทางเลือกที่ง่ายสำหรับแบรนด์และบุคคลทั่วไป

ตอนนี้เป็นแอปเฉพาะมือถือที่มี API แบบปิด การโพสต์ยังคงให้ความรู้สึกเป็นส่วนตัว และการได้รับความสนใจเพียงเล็กน้อยจากแบรนด์ก็ช่วยได้มาก ขณะที่เรารอเครื่องมือวิเคราะห์แบบเนทีฟหรือการเข้าถึง API—แล้วแต่ว่ากรณีใดจะเกิดขึ้นก่อน เรากำลังให้ความสำคัญกับคุณภาพของการมีส่วนร่วมมากกว่าปริมาณ สิ่งที่เราขาดใน KPI ที่เป็นรูปธรรม เรากำลังชดเชยด้วยความประหลาดใจและยินดี

อย่างไรก็ตาม เราเข้าใจดีว่าผู้นำระดับสูงอาจไม่ต้องการอุทิศเวลาให้กับเครือข่ายที่ขาดฟังก์ชันการรายงานที่จำเป็นต่อการพิสูจน์คุณค่าของเครือข่ายมากเกินไป หากคุณยังเชื่อว่า Threads เป็นเกมที่เหมาะสมสำหรับแบรนด์ของคุณ ให้ขายมันในโอกาสที่เชื่อมต่อกับลูกค้า ผู้มีอิทธิพล และแฟนๆ แบบ 1:1

กระทู้ เป็นของตัวเอง

หากคุณยังไม่ได้สังเกต สื่อสังคมออนไลน์แบบข้อความกำลังมีช่วงเวลาหนึ่ง

คุณไม่สามารถพูดคุยเกี่ยวกับ Threads โดยไม่พูดถึง Twitter, BlueSky, Spill หรือผู้เล่นหน้าใหม่รายอื่น ๆ ในภูมิทัศน์ของโซเชียลมีเดีย โดยธรรมชาติแล้ว บทสนทนาส่วนใหญ่มักจะเปลี่ยนไปเป็นการเปรียบเทียบ ดูเหมือนว่าจะมีเพียงเครือข่ายเดียวที่จะปกครองพวกเขาทั้งหมด และผู้คนก็อยากรู้ว่าใครจะเป็น

ความจริงก็คือภูมิทัศน์ของโซเชียลมีเดียกำลังแตกร้าว เครือข่ายไม่กี่แห่งกลายเป็นหลายเครือข่าย แต่ละเครือข่ายมีฐานผู้ใช้และบรรทัดฐานการมีส่วนร่วมที่แตกต่างกัน เป็นยุคใหม่ของโซเชียลมีเดีย ทั้งหมดเกี่ยวกับความถูกต้องและชุมชน ซึ่งจะมีลักษณะแตกต่างกันไปในแต่ละแพลตฟอร์ม

แม้ว่า Threads จะมีประสบการณ์การใช้งานที่คล้ายคลึงกับ Twitter และเครือข่ายโซเชียลมีเดียแบบข้อความอื่นๆ แต่ก็มีบรรยากาศที่แตกต่างออกไป ยิ่งไปกว่านั้น ทีมงาน Instagram ยังมีแผนที่จะเปิดตัวฟีเจอร์อย่างต่อเนื่องซึ่งจะทำให้ Threads แตกต่างจากเครือข่ายโซเชียลมีเดียอื่นๆ

แบรนด์ที่ปฏิบัติต่อ Threads เหมือนเป็นเพียงบัญชี Twitter อีกบัญชีหนึ่งจะสูญเสียคุณค่าเฉพาะของเครือข่ายไปในที่สุด

ให้ผู้บริโภคแสดงให้คุณเห็นว่าพวกเขากำลังมองหาอะไร

เครือข่ายโซเชียลมีเดียทุกเครือข่ายมีจุดประสงค์ในการใช้งานดั้งเดิม ผู้คนใช้งานจริงอย่างไร และฟีเจอร์ทั้งหมดที่สร้างขึ้นเพื่อเชื่อมต่อทั้งสองเครือข่าย

การผลักดันและดึงนี้สามารถพบเห็นได้ในโซเชียลเน็ตเวิร์กที่คุณชื่นชอบมากมาย ตัวอย่างเช่น TikTok เป็นที่รู้จักกันทั่วไปว่าเป็นแพลตฟอร์มสำหรับวิดีโอขนาดสั้น แต่การแสดงภาพสไลด์กำลังได้รับความนิยมบนแพลตฟอร์ม และเมื่อเร็ว ๆ นี้ แอปได้เปิดตัวการโพสต์ข้อความ

เธรดอาจมีความหมายเหมือนกันกับข้อความในขณะนี้ แต่ไม่ได้หมายความว่าผู้คนไม่ได้ใช้เธรดเพื่อแชร์รูปภาพและวิดีโอ เมื่อพูดถึงการพัฒนากลยุทธ์ของคุณ ให้ยอมรับความหลากหลาย แชร์เนื้อหาประเภทต่างๆ ที่สอดคล้องกัน เช่น ภาพนิ่ง ข้อความ วิดีโอ ฯลฯ เพื่อจำกัดสิ่งที่ผู้คนตอบกลับ

คุณเป็นเธรดสำหรับเครือข่ายโซเชียลมีเดียใหม่หรือไม่?

หนึ่งเดือนหลังจากเปิดตัว Threads ยังอยู่ในเส้นทางสู่การเป็นตัวเอง ตอนนี้ การสนทนาบนเครือข่ายให้ความรู้สึกทั้งเป็นธรรมชาติและเป็นบวก มีความสนิทสนมที่คุณสามารถพบได้ในแพลตฟอร์มที่กำลังมาแรงเท่านั้น เมื่อ Threads ขยายผู้ใช้งานรายวันและมีอิทธิพล บรรยากาศจะเปลี่ยนไปอย่างไม่ต้องสงสัย

หากคุณมีทรัพยากรที่จำเป็นในการจัดการการแสดงตนของ Threads แบบเนทีฟ คุณควรพิจารณาว่าเป็นสถานที่สำหรับทดสอบบุคลิกภาพของแบรนด์ของคุณ ธุรกิจของคุณจะดูน่าเชื่อถือมากขึ้นทางออนไลน์ได้อย่างไร คุณจะทำให้การติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้ารู้สึกเหมือนจริงมากขึ้นได้อย่างไร นี่คือคำถามที่คุณสามารถไขได้ใน Threads วันนี้

ที่กล่าวว่าการใช้บัญชีแบรนด์ใหม่ไม่ใช่ความรับผิดชอบเล็กน้อย หากคุณยังไม่แน่ใจ ลองถามคำถามห้าข้อต่อไปนี้ Jenny Li Fowler ผู้อำนวยการฝ่ายกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของ MIT มักถามก่อนที่จะเริ่มบัญชีโซเชียลมีเดียใหม่