วิสัยทัศน์ของ Microsoft สำหรับระบบนิเวศเนื้อหาที่มั่งคั่งในโลก AI เชิงสร้างสรรค์

เผยแพร่แล้ว: 2023-04-07

สิ่งที่พลาดไม่ได้เกี่ยวกับ Bing การเพิ่มโฆษณาในการแชท (มีโฆษณาอยู่แล้ว) เป็นบล็อกโพสต์โดย Microsoft ที่พยายามสร้างความมั่นใจให้กับผู้สร้างเนื้อหาว่าเป้าหมายของ Bing ใหม่คือ "เพิ่มการเข้าชมและรายได้ให้กับผู้เผยแพร่"

“อินเทอร์เน็ตทำงานได้เนื่องจากระบบนิเวศที่สำคัญซึ่งเริ่มต้นจากผู้เผยแพร่โฆษณาที่สร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมซึ่งกระตุ้นการเข้าชมและความสนใจของผู้คนให้บริโภคเนื้อหานั้น และท้ายที่สุดคือผู้โฆษณาที่ต้องการเข้าถึงผู้คนในสภาพแวดล้อมที่มีคุณภาพสูงและตรงเป้าหมาย”

– Yusuf Mehdi, รองประธานบริษัท Microsoft, Modern Life, Search, and Devices, “ขับเคลื่อนทราฟฟิกและมูลค่าให้กับผู้เผยแพร่มากขึ้นจาก Bing ใหม่”

Mehdi กล่าวถึงข้อกังวลในชุมชนผู้สร้างเนื้อหาว่าเครื่องมือค้นหาที่ให้ผลลัพธ์ที่รวบรวมโดย AI กำเนิด (หรือที่เรียกว่า "แชท" และ "คำตอบ" ใน Bing) จะยกระดับระบบนิเวศ การแลกเปลี่ยนมูลค่า (ผู้ให้บริการเนื้อหาสร้างเนื้อหาเพื่อแลกกับเครื่องมือค้นหาที่ส่งทราฟฟิกที่สร้างรายได้) จะสนับสนุนเครื่องมือค้นหาอย่างท่วมท้น

เมห์ดียอมรับว่าความกังวลนี้แพร่หลายโดยการเขียนโพสต์นี้ เหตุใด Microsoft จึงจำเป็นต้องรับรองผู้สร้างเนื้อหาว่าสิ่งต่างๆ จะดีขึ้นในโลกของผลการค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI

Microsoft ทราบดีว่าผู้สร้างเนื้อหา เช่น ผู้เผยแพร่ นักการตลาดเนื้อหา แบรนด์ และ SEO กำลังกลุ้มใจเกี่ยวกับโอกาสในการเข้าชมและรายได้ที่น้อยลง

เป้าหมายของ Microsoft นั้นน่ายกย่อง

Microsoft กำลังแสดงเจตนาที่ดีที่สุดสำหรับทุกเขตเลือกตั้ง

ผู้ค้นหาก่อน “Bing ใหม่ช่วยตอบสนองความต้องการในการค้นหาของผู้คนได้ดียิ่งขึ้นด้วยความสามารถใหม่ๆ เช่น การแชท คำตอบ และการสร้างเนื้อหา” Mehdi เขียน

วิสัยทัศน์ของไมโครซอฟต์คือการก้าว “ไปไกลกว่าการค้นหาเพื่อสร้างนักบินร่วมของคุณสำหรับเว็บ” “ผู้คนกำลังค้นพบคุณค่าในการมีความสามารถในการค้นหา แชท คำตอบ และการสร้างทั้งหมดในประสบการณ์เดียว” Mehdi เขียน

เป็นเรื่องยากที่จะโต้เถียงกับการให้ความสำคัญกับผู้ใช้เป็นอันดับแรก แต่นั่นไม่ได้รับประกันว่าผลลัพธ์ที่สร้างขึ้นด้วยวิธีนี้จะไม่เสียเปรียบผู้สร้างเนื้อหา

สำหรับผู้เผยแพร่ Mehdi กล่าวว่าเป้าหมายของ Microsoft คือ:

  • เพิ่มการเข้าชมไปยังผู้เผยแพร่โฆษณา วัดความสำเร็จบางส่วนจากปริมาณการรับส่งข้อมูลจาก Bing/Edge ใหม่
  • เพิ่มรายได้ของผู้เผยแพร่ เพิ่มการเข้าชมไปยังผู้เผยแพร่โฆษณาด้วยคุณสมบัติใหม่ เช่น การแชทและคำตอบ และบุกเบิกอนาคตของการโฆษณาในสื่อใหม่เหล่านี้ด้วยการแบ่งปันรายได้โดยตรง

ปริมาณการใช้ข้อมูล/รายได้สำหรับทุกคน และอีกมากมายสำหรับผู้เข้าร่วม Microsoft Start

Microsoft อ้างว่าประโยชน์ของการเพิ่มส่วนต่อประสานการแชทเพื่อค้นหาจะเกิดขึ้นกับผู้เผยแพร่ทั้งหมด แต่สมาชิกของโปรแกรม Start จะได้รับส่วนแบ่งของรางวัลเหล่านั้น

สำหรับผู้เผยแพร่ทั้งหมด การมีส่วนร่วมเพิ่มเติมที่เกิดจากการแชทและการรวมการอ้างอิงในผลลัพธ์การแชทจะช่วยเพิ่มการเข้าชมและสร้างโอกาสสำหรับผู้เผยแพร่ในการสร้างรายได้จากการเข้าชมนั้น

Microsoft ได้รับทราฟฟิกเพิ่มขึ้นประมาณ 15% นับตั้งแต่เปิดตัว Bing ใหม่ บริการนี้มีผู้ใช้ประมาณ 100 ล้านคนและแชท 100 ล้านครั้งต่อวัน บริษัทกล่าว ประมาณหนึ่งในสามของผู้ใช้เหล่านั้นยังใหม่กับ Bing; Microsoft สรุปว่าผู้ใช้ใหม่เหล่านี้เป็นโอกาสสำหรับผู้เผยแพร่โฆษณาในการได้รับการเข้าชมเพิ่มขึ้นและขายโฆษณาได้มากขึ้น

เริ่ม เปิดตัวและในรุ่นเบต้าในเดือนกันยายน 2021 คือ Google News หรือ Apple News เวอร์ชันของ Microsoft เป็นพอร์ทัลข่าวสารส่วนบุคคล พร้อมใช้งานในรูปแบบเว็บไซต์หรือแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ซึ่งคุณสามารถเพิ่มหรือลบความสนใจและเนื้อหาจากผู้เผยแพร่ Start ได้ด้วยตนเอง

สำนักพิมพ์เริ่มต้น ได้แก่ สำนักพิมพ์ยอดนิยม (เช่น The Wall Street Journal, The New York Times, Fox News และ USA Today) พร้อมกับสิ่งพิมพ์ที่เป็นกระแสหลักน้อยกว่า เช่น Past Factory, The Stock Dork และ Neon Moon

Microsoft กำลังสำรวจการวางโฆษณาในแชทและแบ่งปันรายได้จากโฆษณากับพันธมิตร Start ซึ่งมีเนื้อหาที่สนับสนุนการตอบกลับแชท

กลยุทธ์การดึงดูดการจราจรสำหรับสมาชิก Start รวมถึง:

  • “ประสบการณ์การเลื่อนเมาส์ที่ขยายใหญ่ขึ้น” ซึ่งการเลื่อนเมาส์เหนือลิงก์จากผู้เผยแพร่โฆษณาจะแสดงลิงก์เพิ่มเติมจากผู้เผยแพร่รายนั้น เพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ และเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของผู้เผยแพร่โฆษณา
  • “คำอธิบายภาพที่สมบูรณ์” ข้างคำตอบการแชทช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้กับเนื้อหาบน Microsoft Start ผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมกับเนื้อหาบน Start จะเป็นตัวกระตุ้นสำหรับการแบ่งปันรายได้จากโฆษณากับพันธมิตร
Microsoft เริ่มขยายประสบการณ์การวางเมาส์เหนือ

เริ่มการมีส่วนร่วมคือ 'จำกัด '

เริ่ม “การเข้าร่วมถูกจำกัดในขณะนี้ในขณะที่โปรแกรมนี้อยู่ในช่วงเบต้า” เมห์ดีเขียน อยู่ในรุ่นเบต้าเป็นเวลา 18 เดือน ผู้เผยแพร่โฆษณา/บล็อกเกอร์สามารถสมัครได้หากมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์เหล่านี้:

  • อยู่ในสหรัฐอเมริกา เยอรมนี สเปน ฝรั่งเศส หรืออิตาลี
  • โพสต์บ่อยและมี "ไซต์เนื้อหาที่ใช้งานอยู่"
  • โดยทั่วไป บล็อกเกอร์/ผู้ผลิตเนื้อหาที่ไม่ใช่ข่าวสารจำเป็นต้องผลิตบทความห้าบทความขึ้นไปต่อเดือน
  • ผู้เผยแพร่ข่าวต้องผลิตบทความอย่างน้อย 10 บทความต่อวัน รวมทั้งการรายงานข่าวสด/ข่าวด่วน
  • ทุกคนต้องใช้ WordPress, Substack หรือ Medium – หรือมีเว็บไซต์ที่สร้างฟีด RSS
  • ไม่อนุญาตให้ใช้นิยาย

สำหรับผลประโยชน์? Microsoft กล่าวว่า Start มีผู้ใช้รายวัน "ล้าน" ดังนั้นจึงดีสำหรับการสร้างแบรนด์ คุณยังสามารถสร้างรายได้จากโฆษณาจากเนื้อหาและค่าตอบแทนผู้อ่านของคุณ

นี่คือข้อความที่เราได้รับหลังจากกรอกใบสมัคร "เริ่ม"

แอปพลิเคชัน Microsoft Start

ผู้เผยแพร่ที่จ่ายเงิน: ประสบการณ์ Facebook

Facebook ขลุกอยู่กับผู้เผยแพร่ข่าวที่จ่ายเงินตั้งแต่ปี 2019 ถึง 2022

บริษัทจ่ายเงินมากกว่า 100 ล้านดอลลาร์ให้กับสำนักพิมพ์ ซึ่งรวมถึง “มากกว่า 15 ล้านดอลลาร์ให้กับ Washington Post, มากกว่า 20 ล้านดอลลาร์ให้กับ New York Times และมากกว่า 10 ล้านดอลลาร์ให้กับ The Wall Street Journal” ตามบทความของ WSJ ในเดือนมิถุนายน 2022 .

Meta หยุดจ่ายเงินให้กับผู้จัดพิมพ์ในสหรัฐอเมริกาในเดือนกรกฎาคม 2022 หลังจากตัดสินใจลดความโดดเด่นของข่าวในฟีดข่าวของสมาชิก

ทำไมเราถึงสนใจ

ไมโครซอฟต์แสดงความกล้าหาญที่จะเพิ่มยอดขายธุรกิจโฆษณาเป็นสองเท่าเป็น 20,000 ล้านดอลลาร์ในอีกหลายปีข้างหน้า เห็นได้ชัดว่าบริษัทกำลังวางเดิมพันให้ AI กำเนิดมีบทบาทในการก้าวขึ้นสู่ตำแหน่ง

ไมโครซอฟต์ทราบดีว่าไม่สามารถดำเนินการได้เพียงลำพัง และกำลังพยายามโน้มน้าวผู้เผยแพร่ว่าวิสัยทัศน์ของระบบนิเวศการเผยแพร่แบบวิน-วินจะเกิดขึ้นจริง

ในช่วงแรกนี้ ใครบอกว่าสมองไว้วางใจเรดมันด์ไม่ถูกต้อง?

เป็นที่แน่ชัดว่าผู้สร้างเนื้อหาที่การจราจรคับคั่งต้องฝ่าฟันไปก่อนในตอนนี้ ไม่มีทางเลือกอื่น (แม้ว่าการเพิ่มช่องทางการสร้างแบรนด์และช่องทางที่ไม่ใช่สื่อกลางเช่นอีเมลเป็นการลงทุนที่ชาญฉลาด)

เป็นเรื่องน่ายินดีที่ Microsoft รับทราบว่าผู้เผยแพร่โฆษณาควรได้รับการชดเชยสำหรับการเติม Bing ใหม่ แต่เรากำลังมองหาความโปร่งใสมากขึ้นในโปรแกรม Start

เราเข้าใจดีว่าการจัดการ Start เป็นงานที่ยิ่งใหญ่ แม้แต่กับบริษัทที่มีทรัพยากรของ Microsoft ก็ตาม ภาระผูกพันขั้นต่ำของ Microsoft ควรจะบอกให้ผู้เข้าร่วม Start ที่ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ นี่คือตัวอย่างบางส่วน:

  • มีการอนุมัติใบสมัครกี่ครั้งในแต่ละเดือน
  • คุณคาดว่าจะมีผู้เข้าร่วมโครงการกี่คนภายในสิ้นปีนี้? 2024?
  • คุณมุ่งมั่นที่จะเผยแพร่แผนงานสำหรับโปรแกรมที่แจ้งให้ผู้เข้าร่วมและผู้เข้าร่วมที่ต้องการทราบถึงแผนและความคืบหน้า เช่น คุณกำลังขับรถไปยังไซต์สมาชิกมากน้อยเพียงใด

สุดท้าย การไม่กล่าวถึงความเงียบของ Google เกี่ยวกับวิสัยทัศน์สำหรับอนาคตของผู้สร้างเนื้อหาถือเป็นการละเว้น ถือว่าเรียบร้อย