Microsoft Outlook 2019: มีอะไรใหม่บ้าง

เผยแพร่แล้ว: 2018-10-11

เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะประกาศว่า Outlook 2019 ซึ่งเป็นเวอร์ชันเดสก์ท็อปล่าสุดของไคลเอ็นต์อีเมลยอดนิยมของ Microsoft พร้อมให้ทดสอบแล้วใน Litmus Email Previews

Microsoft Outlook ประกอบด้วยไคลเอ็นต์อีเมลหลายเวอร์ชัน โดยรวมแล้ว ลูกค้าเหล่านั้นอยู่ในอันดับที่ 4 ในส่วนแบ่งการตลาดของไคลเอนต์อีเมล โดย 9% ของสมาชิกอีเมลทั้งหมดเปิดอีเมลใน Outlook บางเวอร์ชัน Outlook 2019 เวอร์ชันล่าสุดคือการอัปเดตเป็นรุ่นเดสก์ท็อปที่มาพร้อมกับ Microsoft Office แม้ว่า Outlook 2019 จะเป็นเวอร์ชันใหม่ แต่ควรสังเกตว่ามีการนำคุณลักษณะบางอย่างที่มีการใช้งานในการสมัครใช้งาน Office 365 ไปใช้เป็นส่วนใหญ่

อีเมลของคุณดูดีใน Outlook 2019 หรือไม่

อีเมลของคุณดูดีใน Outlook 2019 หรือไม่

แสดงตัวอย่างอีเมลของคุณและตรวจจับข้อผิดพลาดที่มีค่าใช้จ่ายสูง ก่อนที่คุณจะส่งด้วย Email Previews สำหรับ Outlook 2019 พร้อมใช้งานแล้วใน Litmus

ทดสอบอีเมลของคุณ →

ข่าวดีสำหรับนักการตลาดผ่านอีเมลก็คือ Outlook 2019 ไม่ได้มาพร้อมเซอร์ไพรส์อะไรมากมาย การเปลี่ยนแปลงการแสดงผลที่สำคัญนั้นยอดเยี่ยมสำหรับนักการตลาดผ่านอีเมล เราจะให้ Rebecca Lawler ผู้จัดการโครงการในทีม Outlook Consumer ของ Microsoft สรุปสิ่งต่างๆ ได้ดังนี้

ในเดือนนี้ เรายินดีที่จะนำการปรับปรุงมาสู่ Outlook 2019 ที่เป็นประโยชน์ต่อทั้งผู้ใช้ปลายทางและชุมชนการตลาดผ่านอีเมล เช่น ทางเลือกที่ดีกว่าเมื่อใช้แบบอักษรของเว็บและการสนับสนุน SVG


Rebecca Lawler ผู้จัดการโครงการผู้บริโภคของ Outlook

นี่คือสิ่งที่เราพบขณะดู Microsoft Outlook เวอร์ชันล่าสุด

ดูข้อความ

เมื่อพูดถึงกล่องจดหมาย มุมมองข้อความของ Outlook 2019 จะเทียบได้กับเวอร์ชันก่อนหน้า

Emojis จะแสดงในหัวเรื่อง แต่ใช้ไอคอนที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Microsoft ซึ่งเป็นภาพประกอบสีน้ำเงินซึ่งตรงข้ามกับอิโมจิสีเต็มรูปแบบที่พวกเราส่วนใหญ่คุ้นเคย รองรับข้อความแสดงตัวอย่าง ซึ่งช่วยให้นักการตลาดอีเมลสามารถให้บริบทเพิ่มเติมสำหรับสมาชิก และรับอีเมลที่สำคัญทั้งหมดได้ และในขณะที่ความยาวของหัวเรื่อง ข้อความแสดงตัวอย่าง และบานหน้าต่างแสดงตัวอย่างอีเมลนั้นแปรผันตามความกว้างของหน้าจออุปกรณ์ คุณสามารถวางแผนได้ประมาณ 20-30 อักขระสำหรับข้อความในกล่องจดหมายเริ่มต้นของคุณ

ความยาวของหัวเรื่องที่มองเห็นได้

25+ ตัวอักษร

อีโมจิในหัวเรื่อง

ใช่

รองรับข้อความตัวอย่าง

ใช่

ความยาวข้อความแสดงตัวอย่าง

25+ ตัวอักษร บรรทัดเดียว

การเรียงลำดับอัตโนมัติ (โฟลเดอร์/แท็บ)

ใช่

รองรับบานหน้าต่างแสดงตัวอย่าง

ใช่

ฟีเจอร์ที่โดดเด่นที่สุดสำหรับนักการตลาดผ่านอีเมลคือ Focused Inbox และ Read Aloud ซึ่งทั้งคู่มีให้ใช้งานใน Outlook เวอร์ชันอื่นแล้ว แต่ยังใหม่สำหรับเดสก์ท็อป Outlook 2019

ประสบการณ์กล่องจดหมายที่เป็นระเบียบมากขึ้นด้วยกล่องขาเข้าที่โฟกัส

กล่องจดหมายเข้าที่โฟกัส ซึ่งพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ Office 365 ให้การจัดเรียงข้อความอัตโนมัติ กรองข้อความที่มีความสำคัญน้อยกว่าลงในโฟลเดอร์ของตนเองในกล่องจดหมาย Focused Inbox ให้ความสำคัญกับข้อความส่วนตัวหรือข้อความจากผู้ส่งที่สมาชิกเคยโต้ตอบด้วย

แม้ว่าในตอนแรก Focused Inbox อาจดูน่ากลัว แต่นักการตลาดผ่านอีเมลก็ไม่ควรกังวลมากเกินไป เช่นเดียวกับแท็บโปรโมชันของ Gmail การออกจาก Focused Inbox ไม่เหมือนกับการถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม เป็นเพียงวิธีที่มีประโยชน์สำหรับผู้ใช้ในการให้ความสำคัญกับอีเมลบางฉบับ

ปรับปรุงการเข้าถึงด้วยการอ่านออกเสียง

Read Aloud เป็นคุณลักษณะที่ทำอย่างนั้น: อ่านข้อความจากอีเมลไปยังผู้ใช้ มันอาศัยเอ็นจิ้นการแปลงข้อความเป็นคำพูด (TTS) ในตัวของ Microsoft และสามารถเปิดใช้งานได้ผ่านปุ่มในริบบิ้นแอปพลิเคชันของ Outlook

อีกครั้ง คุณลักษณะนี้มีให้สำหรับผู้ใช้ Office 365 แต่อาจเห็นการใช้งานที่กว้างขึ้นด้วยการนำ Outlook 2019 มาใช้ หากคุณยังไม่ได้ทำ คุณควรใช้มาร์กอัปความหมายและเพิ่มแอตทริบิวต์ role=”presentation” ให้กับตาราง HTML ของคุณ ซึ่งทั้งสองวิธีนี้จะช่วยให้ฟีเจอร์อย่าง Read Aloud เข้าใจและอ่านเนื้อหาในอีเมลของคุณ ฟีเจอร์อย่าง Read Aloud ที่จะผลักดันให้คุณเข้าถึงอีเมลได้เสมอ

รองรับ HTML และ CSS

การแสดงผลของ HTML และ CSS ใน Outlook 2019 ส่วนใหญ่ไม่เปลี่ยนแปลง แม้ว่าจะยังคงใช้ Microsoft Word ในการเรนเดอร์อีเมล HTML แต่บั๊กและเทคนิคส่วนใหญ่ที่จำเป็นในการจัดการกับการแสดงผลของ Word นั้นเป็นที่รู้จักและได้รับการบันทึกไว้เป็นอย่างดี ณ จุดนี้ นักการตลาดผ่านอีเมลควรทำความคุ้นเคยและสามารถจัดการกับปัญหาสำคัญๆ ที่ Outlook นำเสนอได้

สไตล์ใน <head>

ใช่

รองรับสไตล์อินไลน์

ใช่

การสนับสนุนแบบสอบถามสื่อ

ไม่

รองรับตัวเลือกแอตทริบิวต์ CSS

ใช่

ชั้นเรียน

ใช่

รหัส

ใช่

รูปภาพเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น? *

ไม่ *

รองรับ GIF เคลื่อนไหว

ไม่

รองรับข้อความ ALT

ใช่

รองรับข้อความ ALT ที่มีสไตล์

ไม่

ภาพพื้นหลัง **

ใช่

รองรับวิดีโอ HTML5

ไม่

แพดดิ้ง ***

ใช่

มาร์จิ้น ***

ใช่

ความกว้างสูงสุด ***

ใช่

ส่วนหัว

ใช่

ย่อหน้า

ใช่

แบบอักษรเว็บ

ไม่

รัศมีชายแดน

ไม่

การโต้ตอบ (ช่องทำเครื่องหมาย)

ไม่

แอนิเมชั่น (การเปลี่ยนภาพ/คีย์เฟรม)

ไม่

* สำหรับผู้ส่งที่ไม่รู้จัก ** ใช้ VML *** ในบางองค์ประกอบ

สไตล์ CSS ได้รับการสนับสนุนทั้งแบบฝังหรือแบบอินไลน์ในองค์ประกอบ และนักพัฒนาสามารถกำหนดเป้าหมายองค์ประกอบได้ตามต้องการ ไม่ว่าจะใช้ตัวเลือกแอตทริบิวต์ คลาส หรือ ID

แม้ว่าการไม่มีข้อความค้นหาสื่อ, GIF แบบเคลื่อนไหว, วิดีโอ HTML5, แบบอักษรของเว็บ และ CSS ขั้นสูง เช่น การโต้ตอบและแอนิเมชั่น เป็นเรื่องที่น่าเสียดาย แต่ก็ไม่น่าแปลกใจสำหรับทุกคนในโลกของอีเมล เช่นเดียวกับรูปภาพที่ถูกปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นสำหรับผู้ส่งที่ไม่รู้จักและการขาดการสนับสนุนข้อความทางเลือกที่มีสไตล์ (แม้ว่าจะรองรับข้อความ ALT)

Times New Roman ไม่มีแบบอักษรสำรองเริ่มต้นของ Outlook อีกต่อไป

การอัปเดตที่ยอดเยี่ยมอย่างหนึ่งคือการแก้ไขปัญหาแบบอักษรเว็บของ Times New Roman ในเวอร์ชันก่อนหน้า Outlook จะใช้ค่าเริ่มต้นของ Times New Roman ไม่ว่าคุณจะมีแบบอักษรสำรองแบบใดก็ตาม ฝันร้ายที่แท้จริงสำหรับนักออกแบบที่มีใจรักในการพิมพ์

ชัยชนะสำหรับนักอ่านอีเมลและผู้ชื่นชอบการพิมพ์: Outlook 2019 จะไม่ใช้ค่าเริ่มต้นของ Times New Roman อีกต่อไป
แบบอักษรสำรอง

ทวิตนี้ >>

ใน Outlook 2019 คุณไม่จำเป็นต้องมีแฮ็กพิเศษเพื่อเก็บแบบอักษรสำรองไว้ในแบรนด์อีกต่อไป แบบอักษรของเว็บแสดงแบบอักษรสำรองอย่างถูกต้องในกองแบบอักษร CSS แทนที่จะตั้งค่าเริ่มต้นเป็น Times New Roman ในขณะที่นักพัฒนาควรรวมการแก้ไขสำหรับผู้ใช้ Outlook เวอร์ชันเก่า นักการตลาดอีเมลที่ไม่ค่อยเข้าใจซึ่งไม่ได้ใช้โซลูชันที่ใช้โค้ดเพื่อแก้ไขปัญหาจะเริ่มเห็นอีเมลที่ดูดีขึ้นใน Outlook 2019

ใหม่ใน Outlook 2019: รองรับ SVG

SVG หรือ Scalable Vector Graphics คือรูปแบบรูปภาพสำหรับกราฟิกแบบเวกเตอร์ ไม่เหมือนกับรูปภาพในรูปแบบ JPG, PNG และ GIF รูปภาพ SVG เป็นเพียงเอกสารข้อความธรรมดาที่อธิบายเส้น รูปร่าง และสีที่ประกอบเป็นรูปภาพ

นักออกแบบเช่น SVG เพราะพวกเขาเป็นอิสระจากความละเอียด พวกมันดูคมชัดบนทุกหน้าจอ ในขณะเดียวกันก็รักษาขนาดไฟล์ให้ต่ำ ในทางทฤษฎี มันจะทำให้เป็นรูปแบบไฟล์รูปภาพที่ยอดเยี่ยมสำหรับอีเมล อย่างไรก็ตาม โดยปกติแล้ว การสนับสนุนจะจำกัดอยู่ที่ Apple Mail และ iOS Mail ด้วย Outlook 2019 ไคลเอนต์อีเมลที่สำคัญอีกตัวเพิ่มการรองรับ SVG ทำให้เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับรูปภาพคุณภาพสูงในอีเมล ในขณะที่รักษาขนาดไฟล์และเวลาในการโหลดให้ต่ำ

ทำให้ Outlook ดีขึ้นด้วยความร่วมมือ Litmus-Microsoft—และความช่วยเหลือของคุณ

เราทุกคนทราบดีว่าผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อนในบริษัทขนาดใหญ่ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ในชั่วข้ามคืน แต่เรารู้สึกตื่นเต้นที่ได้เห็น Microsoft ดำเนินการปรับปรุง Outlook ต่อไป นอกเหนือจากการแก้ไขแบบอักษรเว็บทางเลือกล่าสุดและการรองรับ SVG ใน Outlook 2019 แล้ว พวกเขายังได้แก้ไขการรองรับคิวรีสื่อสำหรับแอป Outlook สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ เพิ่มการรองรับรูปภาพพื้นหลังบน Outlook.com และเพิ่มการรองรับ GIF แบบเคลื่อนไหวบน Windows 10 Mail—อย่างยาวนาน คุณลักษณะที่ร้องขอ การแก้ไขเหล่านี้เป็นผลโดยตรงจากข้อเสนอแนะจากชุมชนอีเมลซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความร่วมมือระหว่าง Litmus และ Microsoft

การปรับปรุงเพิ่มเติมกำลังมาเช่นกัน ดังนั้นนักการตลาดผ่านอีเมลควรตั้งตารอ Outlook เวอร์ชันต่อๆ ไป

ที่ Microsoft เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะเป็นพันธมิตรกับ Litmus ต่อไป เรารับฟังและมองหาวิธีปรับปรุงอยู่เสมอ

Rebecca Lawler ผู้จัดการโครงการผู้บริโภคของ Outlook

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราทำงานร่วมกับ Microsoft ให้ไปที่ไซต์พันธมิตรของเรา ซึ่งมีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่เปลี่ยนแปลงไปนับตั้งแต่มีการประกาศความร่วมมือ และ—ที่สำคัญกว่านั้น—วิธีมีส่วนร่วม

เปิดใช้งานการแสดงตัวอย่างอีเมล Outlook 2019 ในสารสีน้ำเงิน

Outlook 2019 เป็นเพียงหนึ่งในไคลเอนต์อีเมลยอดนิยมที่มีอยู่มากมายใน Litmus เพื่อปรับปรุงการทดสอบของคุณ คุณสามารถเปิดใช้งานได้เฉพาะโปรแกรมรับส่งเมลที่คุณต้องการตรวจสอบ ในการเพิ่ม Outlook 2019 ให้กับไคลเอนต์เริ่มต้นของคุณ ตรงไปที่การตั้งค่าบัญชีในบัญชี Litmus ของคุณแล้วเลือก “กำหนดค่าไคลเอนต์”

ยังไม่มีบัญชี Litmus? เริ่มต้นวันนี้และทดสอบแคมเปญของคุณในไคลเอนต์อีเมลมากกว่า 90 รายการ ซึ่งรวมถึง Microsoft Outlook 2019

ลองลิตมัสวันนี้ →