วิธีการเขียนพันธกิจ (รวมถึงคำจำกัดความและตัวอย่าง)

เมื่อคุณกำลังสร้างบริษัทหรือทำงานในแผนธุรกิจ สิ่งแรกที่คุณควรทำคือสร้างพันธกิจ คำแถลงพันธกิจของคุณเป็นพื้นฐานสำหรับค่านิยมของบริษัท คำแถลงวิสัยทัศน์ สโลแกน ข้อเสนอด้านคุณค่า และทุกสิ่งทุกอย่าง

พันธกิจคืออะไร?

คำแถลงพันธกิจคือคำประกาศตามการดำเนินการสั้นๆ ที่อธิบายวัตถุประสงค์ขององค์กร พันธกิจจะอธิบายสิ่งที่บริษัททำและเป็นส่วนสำคัญของวัฒนธรรมของพวกเขา พร้อมด้วยค่านิยมหลักและคำแถลงวิสัยทัศน์ พันธกิจเป็นแนวทางภายในสำหรับองค์กร แต่ต้องดึงดูดลูกค้าด้วย

ก่อนที่เราจะเรียนรู้วิธีการเขียนพันธกิจ เรามาอธิบายความแตกต่างระหว่างคำแถลงพันธกิจและคำแถลงวิสัยทัศน์ ซึ่งเป็นสองส่วนที่สำคัญมากของแผนธุรกิจ

พันธกิจเทียบกับคำแถลงวิสัยทัศน์

มีความแตกต่างหลายประการระหว่างคำแถลงพันธกิจและคำแถลงวิสัยทัศน์ ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างพวกเขาคือพันธกิจอธิบายวัตถุประสงค์ของบริษัท ในขณะที่คำแถลงวิสัยทัศน์ระบุว่าบริษัทต้องการบรรลุจุดใดในอนาคต คำแถลงพันธกิจและวิสัยทัศน์ต่างกัน แต่จำเป็นต้องส่งเสริมซึ่งกันและกันเพื่อให้เป็นฐานที่ชัดเจนสำหรับการวางแผนเชิงกลยุทธ์

หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการสร้างและนำเสนอแผนสำหรับธุรกิจของคุณ ให้พิจารณาซอฟต์แวร์การจัดการโครงการ เช่น ProjectManager ProjectManager ช่วยให้องค์กรวางแผน ดำเนินการ และติดตามโครงการและงานข้ามทีม จัดทำแผนระยะยาวบนแผนงาน จากนั้นดำเนินการงานประจำวันในรายการงานหรือกระดานคัมบัง การทำงานร่วมกัน สอดคล้อง และบรรลุเป้าหมายได้ง่าย เริ่มต้นวันนี้ฟรี

วิธีการเขียนพันธกิจใน 6 ขั้นตอน

เรารู้ว่าทุกองค์กรต้องการพันธกิจ แต่จะสร้างได้อย่างไร ไม่มีวิธีการมาตรฐานในการเขียนพันธกิจ แต่มีแนวทางบางอย่างที่คุณควรพิจารณา

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อช่วยคุณในการเขียนพันธกิจ

1. กำหนดวัฒนธรรมองค์กรของคุณ

พันธกิจและวิสัยทัศน์เป็นองค์ประกอบของวัฒนธรรมองค์กรของคุณ ด้วยเหตุนี้ ก่อนที่จะเขียนพันธกิจของบริษัท คุณจะต้องกำหนดค่านิยมหลักหรือหลักการชี้นำของวัฒนธรรมองค์กรของคุณ อย่าลืมถามตัวเองว่าสมาชิกในทีมคาดหวังอะไรจากบริษัทด้วย

ที่เกี่ยวข้อง: เทมเพลตกฎบัตรของทีมฟรี

2. ตั้งเป้าหมาย

ภารกิจของบริษัทกำหนดวัตถุประสงค์ขององค์กร และจุดยืนในตอนนี้ แต่นั่นเป็นเพียงส่วนหนึ่งของแผนธุรกิจเท่านั้น คุณจะต้องกำหนดเป้าหมายของบริษัทและวิสัยทัศน์ของบริษัทในระยะยาวด้วย

3. กำหนดโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติของคุณ

เป็นไปไม่ได้ที่จะนึกถึงธุรกิจที่ไม่สนใจลูกค้า ก่อนที่จะเขียนพันธกิจหรือแผนธุรกิจทั้งหมด คุณต้องเข้าใจว่าใครคือลูกค้าของคุณและคุณจะช่วยเหลือพวกเขาได้อย่างไร นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องกำหนดโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติของคุณผ่านการวิจัยตลาด

4. สร้างข้อเสนอมูลค่า

เมื่อคุณมีความคิดที่ชัดเจนว่าโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติของคุณเป็นอย่างไร คุณต้องนึกถึงคุณค่าที่จะทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่ง

5. เลือกประเภทของพันธกิจ

พันธกิจแต่ละอันมีเอกลักษณ์เฉพาะ แต่มีพันธกิจบางประเภทที่สามารถจดจำได้ ที่พบบ่อยที่สุดคือ:

• พันธกิจที่มุ่งเน้นลูกค้า
• พันธกิจที่ใส่ใจสังคม
• พันธกิจที่คำนึงถึงสิ่งแวดล้อม
• พันธกิจเชิงผลิตภัณฑ์

6. เพิ่มพันธกิจในแผนธุรกิจของคุณ

เมื่อคุณได้คิดเกี่ยวกับแง่มุมสำคัญๆ เหล่านี้ของธุรกิจของคุณแล้ว คุณสามารถเริ่มต้นร่างพันธกิจสำหรับแผนธุรกิจของคุณได้ อย่าลืมนึกถึงว่าภารกิจของบริษัทนั้นเหมาะสมกับองค์ประกอบอื่นๆ ของแผนธุรกิจของคุณอย่างไร

25 ตัวอย่างพันธกิจที่ดีที่สุด

คุณคงรู้พันธกิจมากมายโดยไม่รู้ตัว เราได้รวบรวมตัวอย่างพันธกิจที่ดีที่สุด 25 ตัวอย่างในโลกเพื่อช่วยคุณสร้างพันธกิจที่ยอดเยี่ยมสำหรับแผนธุรกิจของคุณ

1. Microsoft

“เพื่อให้ทุกคนและทุกองค์กรบนโลกนี้ประสบความสำเร็จมากขึ้น”

2. Google

“เพื่อจัดระเบียบข้อมูลของโลกและทำให้สามารถเข้าถึงได้และเป็นประโยชน์ในระดับสากล”

3. Facebook

“เพื่อให้ผู้คนมีพลังในการสร้างชุมชนและทำให้โลกใกล้ชิดกันมากขึ้น”

4. สายการบินตะวันตกเฉียงใต้

“การอุทิศตนเพื่อคุณภาพสูงสุดของการบริการลูกค้าที่ส่งมอบด้วยความรู้สึกอบอุ่น เป็นมิตร ภาคภูมิใจในรายบุคคล และจิตวิญญาณของบริษัท”

5. LinkedIn

“เพื่อเชื่อมโยงมืออาชีพของโลกเพื่อให้พวกเขามีประสิทธิผลและประสบความสำเร็จมากขึ้น”

6. ดิสนีย์

“เพื่อสร้างความบันเทิง แจ้งข่าวสาร และสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้คนทั่วโลก”

7. อเมซอน

“เพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าอย่างต่อเนื่องโดยใช้อินเทอร์เน็ตและเทคโนโลยีเพื่อช่วยให้ผู้บริโภคค้นหา ค้นพบ และซื้ออะไรก็ได้ และส่งเสริมธุรกิจและผู้สร้างเนื้อหาเพื่อเพิ่มความสำเร็จสูงสุด เรามุ่งมั่นที่จะเป็นบริษัทที่มีลูกค้าเป็นศูนย์กลางมากที่สุดของโลก”

8. ปาตาโกเนีย

“เราอยู่ในธุรกิจเพื่อรักษาโลกที่บ้านของเรา”

9. ชีวิตเป็นสิ่งที่ดี

“เพื่อแผ่พลังแห่งการมองโลกในแง่ดี”

10. โคคา-โคล่า

“เพื่อทำให้โลกสดชื่น สร้างแรงบันดาลใจในช่วงเวลาแห่งการมองโลกในแง่ดีและความสุข และสร้างคุณค่าและสร้างความแตกต่าง”

11. สังคมที่มีมนุษยธรรม

“สร้างสัตว์เผชิญหน้ากับความโหดร้าย”

12. นาซ่า

"เราก้าวไปสู่ความสูงใหม่และเปิดเผยสิ่งที่ไม่รู้จักเพื่อประโยชน์ของมนุษยชาติ"

13. สมิธโซเนียน

“การเพิ่มขึ้นและการแพร่กระจายของความรู้”

14. อเมริกัน เอ็กซ์เพรส

“เราทำงานอย่างหนักทุกวันเพื่อทำให้ American Express เป็นแบรนด์บริการที่ได้รับการยอมรับมากที่สุดในโลก”

15. นอร์ดสตรอม

“เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์การช็อปปิ้งที่น่าสนใจที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้”

16. เจ็ตบลู

“เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับมนุษยชาติ ทั้งในอากาศและบนพื้นดิน”

17. PayPal

“เพื่อสร้างโซลูชันการชำระเงินที่สะดวก ปลอดภัย และคุ้มค่าที่สุดของเว็บ”

18. Kickstarter

“เพื่อช่วยให้โครงการสร้างสรรค์มีชีวิต”

19. ฟอร์บส์

“เพื่อส่งมอบข้อมูลเกี่ยวกับผู้คน ความคิด และเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงโลกให้กับชุมชนผู้มีอำนาจตัดสินใจทางธุรกิจที่ร่ำรวยของเรา”

20. โซนี่

“เป็นบริษัทที่สร้างแรงบันดาลใจและเติมเต็มความอยากรู้อยากเห็นของคุณ”

21. ซิสโก้

“กำหนดอนาคตของอินเทอร์เน็ตด้วยการสร้างมูลค่าและโอกาสที่ไม่เคยมีมาก่อนสำหรับลูกค้า พนักงาน นักลงทุน และพันธมิตรระบบนิเวศของเรา”

22. โตโยต้า

“เพื่อดึงดูดและเข้าถึงลูกค้าด้วยผลิตภัณฑ์และบริการที่มีมูลค่าสูงและประสบการณ์การเป็นเจ้าของที่น่าพึงพอใจที่สุดในอเมริกา”

23. TED

“เพื่อจัดระเบียบข้อมูลของโลกและทำให้สามารถเข้าถึงได้และเป็นประโยชน์ในระดับสากล”

24. อิเกีย

“เพื่อสร้างชีวิตประจำวันที่ดีขึ้นให้กับผู้คนมากมาย”

25. Nike

“เพื่อนำแรงบันดาลใจและนวัตกรรมมาสู่นักกีฬาทุกคนในโลก”

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับพันธกิจ

1. พันธกิจควรยาวแค่ไหน?

พันธกิจที่ดีนั้นสั้น ตรงประเด็น และน่าจดจำ มันเหมือนกับสโลแกนในโฆษณา เป็นสิ่งที่ยึดติดกับบุคคลเมื่อได้ยินหรืออ่าน ตามความเป็นจริงแล้วพันธกิจคือโฆษณาที่ระบุบริษัทของคุณว่าลูกค้าต้องการทำงานหรือสนับสนุน

2. อะไรคือความแตกต่างระหว่างพันธกิจและคำแถลงเกี่ยวกับวิสัยทัศน์?

วิสัยทัศน์เป็นเรื่องเกี่ยวกับอนาคต พันธกิจยึดมั่นในปัจจุบัน: คุณเป็นใครและสิ่งที่สำคัญสำหรับคุณในตอนนี้ ตรงต่อเวลา อธิบายว่าคุณเป็นใครในวันนี้ และทำอย่างชัดเจน

ProjectManager เปลี่ยนพันธกิจของคุณให้เป็นจริง

พันธกิจคือแนวคิด แต่การจะไปถึงจุดนั้นได้ คุณต้องมีแผน ProjectManager เป็นเครื่องมือที่ได้รับรางวัลซึ่งจัดระเบียบทีมและโครงการของคุณให้ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ใช้ซอฟต์แวร์ระบบคลาวด์ของเราเพื่อรับข้อมูลแบบเรียลไทม์และทำให้พันธกิจของคุณสำเร็จตามภารกิจ

สร้างแผนปฏิบัติการด้วยแผนภูมิแกนต์

เมื่อคุณอนุมัติโครงการแล้ว คุณสามารถใช้แผนภูมิแกนต์ออนไลน์เพื่อจัดกำหนดการงานของคุณได้ มันเป็นเครื่องมือภาพที่สร้างไทม์ไลน์ที่แสดงให้คุณเห็นทั้งโครงการในที่เดียว งานบางอย่างขึ้นอยู่กับงานอื่นในการเริ่มต้นหรือเสร็จสิ้น ใช้เครื่องมือของเราเพื่อเชื่อมโยงการพึ่งพางานเหล่านี้และหลีกเลี่ยงไม่ให้เกิดปัญหาคอขวดในโปรเจ็กต์ในภายหลัง

ติดตามความคืบหน้าด้วยแดชบอร์ดและรายงาน

อีกวิธีหนึ่งในการติดตามความคืบหน้าและประสิทธิภาพของคุณคือการใช้แดชบอร์ดแบบเรียลไทม์ของเรา ประกอบด้วยเมตริกโครงการหกรายการที่แสดงในกราฟและแผนภูมิที่อ่านง่าย เครื่องมือของเราจะคำนวณเวลา ปริมาณงาน ค่าใช้จ่าย และอื่นๆ โดยอัตโนมัติ และให้รายงานสถานะทันทีในระดับสูงเพื่อช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายตามพันธกิจของคุณ

ProjectManager มีภารกิจของบริษัทด้วย เป็นการส่งมอบซอฟต์แวร์การจัดการโครงการที่เชื่อถือได้ ซึ่งช่วยให้ผู้จัดการและทีมวางแผน ตรวจสอบ และรายงานได้อย่างง่ายดายเพื่อประสิทธิภาพในระดับสูง เครื่องมือบนระบบคลาวด์ของเรามีแดชบอร์ดแบบเรียลไทม์สำหรับการรายงานข้อมูลสด แผนภูมิแกนต์ออนไลน์เพื่อการตั้งเวลาที่มีประสิทธิภาพ และแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันที่ช่วยให้ทีมทำงานได้อย่างมีประสิทธิผลมากขึ้น ดูว่ามันสามารถช่วยภารกิจของคุณได้อย่างไรโดยทดลองใช้ฟรี 30 วันนี้