กลยุทธ์โปรโมตแอพมือถือที่มีประสิทธิภาพที่สตาร์ทอัพต้องพิจารณา
เผยแพร่แล้ว: 2019-11-27ระบบนิเวศของแอพมือถือเป็นสภาพแวดล้อมที่ท้าทาย ปีแล้วปีเล่า แอปนับพันเข้าสู่ภาคแอปและแข่งขันกันเพื่อชิงรายชื่อ 10 อันดับแรกที่มีการหมุนเวียน
ข้อผิดพลาดพื้นฐานที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งที่ผู้ประกอบการเตรียมความพร้อมสำหรับจุดสูงสุดสามารถทำได้คือการไม่ใส่ใจกับขั้นตอนการโปรโมตแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือรักษากระบวนการน้อยกว่าจำนวนความพยายามที่จำเป็นสำหรับกระบวนการออกแบบและพัฒนา
คำถามในสถานะแอพมือถือปัจจุบันไม่ใช่ การตลาดแอพมือถือคืออะไร ทำไมถึงจำเป็น หรือทำงานอย่างไร? แต่วิธีการมีส่วนร่วมในแอปที่เหมาะสมคืออะไร
เป็นที่ยอมรับว่าไม่ว่าแอปพลิเคชันของคุณจะถูกสร้างมาอย่างดีเพียงใด มันจะไม่ปรากฏให้เห็นจนกว่าจะออกวางตลาด และคนทั่วไปก็มักหลั่งไหลเข้ามามากมายก่อนที่จะออกสู่ร้านค้าและอุปกรณ์ของผู้ใช้
การบรรลุการเลื่อนตำแหน่งยูโทเปียไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ให้เราช่วยคุณไปถึงที่นั่น
นี่คือคู่มือการตลาดของแอพที่จะช่วยคุณทำการตลาดแอพมือถือของคุณ
แต่ก่อนที่คุณจะเข้าสู่ขั้นตอนของ การตลาดแอปพลิเคชันบนมือถือ มีการบ้านบางอย่างที่ต้องทำเพื่อตอบ วิธีการทำการตลาดแอปให้ ประสบความสำเร็จ
ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการโปรโมตแอพมือถือ
การระบุวัตถุประสงค์ของแอปและกลุ่มเป้าหมาย
ก่อนที่คุณจะเข้าสู่ขั้นตอนของการสรุป กลยุทธ์การตลาดแอปที่เหมาะสมและกำหนดงบประมาณที่เกี่ยวข้อง คุณควรสรุปว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณจำเป็นต้องสำรวจและเรียนรู้ว่าจุดอ่อนของปัญหาคืออะไร มีวิธีแก้ปัญหาใดบ้างในตลาด มีความล่าช้าตรงไหน และแอปพลิเคชันของคุณสามารถเอาชนะปัญหาเหล่านี้ได้อย่างไร กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณต้องทุ่มเทความพยายามของคุณไปกับการ ค้นหาผลิตภัณฑ์ การ สร้างตัวตนของผู้ใช้ และอื่นๆ อีกมากมาย
แม้ว่านี่จะเป็นก้าวแรกสู่การพัฒนาโซลูชันโมบิลิตี้ แต่ ก็ไม่เสียหายที่จะทบทวนสิ่งที่ค้นพบเมื่อคุณใกล้จะถึงขั้นของการตลาดแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
ทำวิจัยคีย์เวิร์ด
การระบุชุดคำหลักที่ถูกต้องเป็นส่วนสำคัญของ กระบวนการโปรโมตแอ ป ที่คุณจะพบได้ในคู่มือการตลาดของแอปทุกฉบับ แอปพลิเคชันของคุณจะ มีโอกาสดีขึ้นมาก ถ้าคุณรู้ว่าผู้ใช้ของคุณ จะใช้ภาษาใดเพื่อเข้าถึงแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณผ่านการค้นหาทั่วไป
เนื่องจากนี่เป็นเพียงขั้นตอนการทำการบ้าน คุณจึงไม่จำเป็นต้องสนใจส่วนการวางตำแหน่งของคำหลักในตอนนี้
กลยุทธ์ การ โปรโมตสำหรับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ประกอบด้วยสองขั้นตอนหลัก ได้แก่ การตลาดก่อนเปิดตัวและหลังการเปิดตัว ในตอนนี้ ต่างจากส่วนการออกแบบและการพัฒนาของกระบวนการ ซึ่งความพยายามจะลดลงเมื่อมีการปรับใช้แอป ความพยายามที่จำเป็นทั้งก่อนและหลังขั้นตอนการเปิดตัวแอป ในกรณีของการตลาดแอป ยังคงเหมือนเดิม
ให้เราดู เคล็ดลับ การตลาดแอปมือถือ ก่อนและหลังการเปิด ตัว
กลยุทธ์การตลาดแอปก่อนเปิดตัว
นี่คือขั้นตอนที่จะช่วยให้คุณสร้างการรับรู้เกี่ยวกับแอปพลิเคชันของคุณในตลาดได้ นี่คือสิ่งที่จะต้องกล่าวถึงในขั้นตอนการตลาดแอปก่อนการเปิดตัว
จบวันวางจำหน่าย
จุดเริ่มต้นที่ดีคือการสรุปวันที่เผยแพร่ของแอปพลิเคชัน การมีกรอบเวลาในใจจะช่วยให้พัฒนา กลยุทธ์การโปรโมตแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ได้ดีขึ้น เมื่อตัดสินใจเลือกวันเปิดตัว ให้พิจารณาวันหยุดและกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นรอบวันที่ ซึ่งจะช่วยให้มั่นใจว่าแอปจะไม่ถูกบดบัง
สร้างหน้า Landing Page ของแอปที่ยอดเยี่ยม
หน้า Landing Page ของแอพมือถือกลายเป็นสิ่งที่ต้องมีสำหรับธุรกิจที่ต้องการสร้างดวงตาทันทีเมื่อขั้นตอนการพัฒนาใกล้จะสิ้นสุด ประโยชน์ของ การสร้างหน้า Landing Page ของโปรโมชัน มีได้หลายอย่าง ขั้นแรก คุณสามารถใช้ข้อมูลทั้งหมดที่รวบรวมบนเพจเพื่อวัตถุประสงค์ในการแปลง ต่อไป คุณสามารถใช้เนื้อหาบนหน้าเว็บเพื่อวัตถุประสงค์ในการทำ SEO ได้ ซึ่งจะช่วยปรับปรุงการจัดอันดับแอปในเครื่องมือค้นหา
ความคิดริเริ่มในการขยายงาน
หนึ่งในเคล็ดลับการตลาดของแอปที่ได้ผลดีที่สุดในการโปรโมตแอปพลิเคชันคือโครงการริเริ่มที่ธุรกิจใช้ แม้ว่าการเริ่มต้นใช้งาน ข่าวประชาสัมพันธ์ (PRs) และบทความจากขั้นตอนที่เวอร์ชันเบต้าของแอปจะเผยแพร่ออกไปจะเป็นประโยชน์มากกว่าสำหรับการเริ่มต้นใช้งาน แต่การเริ่มสร้างรายชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อติดต่อกลับจะเป็นประโยชน์ ก้าวหน้า.
คุณควรมีรายชื่อผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ บล็อกเกอร์ และผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย ก่อนที่คุณจะเริ่มขั้นตอนในการโปรโมตแอป นอกจากนี้ยังช่วยให้กลยุทธ์การตลาดแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณเตรียมการเสนอขายให้กับคุณล่วงหน้าเพื่อส่งไปยังเอเจนซี
เปิดโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย
แม้ว่าจะถือว่าเริ่มต้นเมื่อมีลิงก์สำหรับดาวน์โหลดแอป แต่ขั้นตอนที่คุณสร้างโปรไฟล์โซเชียลมีเดียควรเกิดขึ้นก่อน 1-2 เดือน สิ่งนี้จะช่วยคุณ หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในขณะที่โปรโมตแอปของคุณบนช่องทางโซเชียลมีเดีย และใช้ประโยชน์จากผลประโยชน์ที่สูงขึ้น
เมื่อพูดถึงสิ่งเดียวกัน คุณ ควรเริ่มต้นด้วยการระบุว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณและแพลตฟอร์มใดที่พวกเขาเข้าชมบ่อยๆ บนพื้นฐานของข้อมูลดังกล่าว ให้เปิดโปรไฟล์โซเชียลมีเดียและเริ่มโพสต์เนื้อหาบนโปรไฟล์เหล่านั้นเพื่อรักษาความสนใจของผู้ใช้
นอกจากคำแนะนำเหล่านี้แล้ว ยังมีบางสิ่งที่คุณจะต้องครอบคลุมจากหน้าการพัฒนาเช่นกัน ให้เราพิจารณาพวกเขา
ทำให้แอปแชร์ได้ง่าย
ในด้านการพัฒนา ผู้ใช้ควรแชร์แอปพลิเคชันของคุณกับเพื่อนและครอบครัวได้อย่างง่ายดาย สำหรับสิ่งนี้ คุณจะต้องขอให้บริษัทพัฒนาแอพมือถือที่เป็นพันธมิตรของคุณ เพิ่มองค์ประกอบดั้งเดิม ซึ่งจะทำให้สามารถแชร์แอพผ่านข้อความ, WhatsApp หรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ
ใช้การวิเคราะห์แอป
เมื่อพูดถึงความสำเร็จของแอพ มันไม่ได้หมายถึงการดาวน์โหลดแอปที่สูงขึ้นเสมอไป ต้องคำนึงถึง KPI ของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ อื่นๆ ด้วย
ในส่วนที่เกี่ยวกับสิ่งเดียวกัน ควรมีส่วนการวิเคราะห์แอปภายในแอปพลิเคชัน ซึ่งจะทำให้คุณสามารถติดตามว่าแอปทำงานอย่างไรเมื่อถึงเวลา การ เพิ่ม การวิเคราะห์ ในขั้นตอนต่อมาจะทำได้ยากกว่ามากเมื่อเทียบกับการเพิ่มในขั้นตอนการพัฒนา
เปิดใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุช
ความโดดเด่น ของบทบาท ที่ การ แจ้งเตือนแบบพุช เล่นในการ เก็บเกี่ยวผลประโยชน์ที่สูงขึ้นของการตลาดแอป นั้นไม่อาจปฏิเสธได้ มันสามารถเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าแอปจะอยู่ในใจของผู้ใช้เสมอ แต่เพื่อให้เป็นไปตามที่คุณคาดหวัง คุณจะต้องรวมไว้ในใบสมัครของคุณก่อน:
- ลงทะเบียนด้วยบริการแจ้งเตือนแบบพุชของระบบปฏิบัติการ
- บริการระบบปฏิบัติการมี API ที่ช่วยให้แอปสามารถโต้ตอบกับบริการได้
- เพิ่ม SDK ลงในแอป
แผนการตลาดแอปหลังการเปิดตัว
ความพยายามที่คุณใช้ในนามของการตลาดแอปก่อนการเปิดตัวเป็นเพียงครึ่งหนึ่งของสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อการตลาดหลังการเปิดตัว เมื่อเราพูด ถึงเทคนิคการโปรโมตแอปหลังการเปิดตัว โดยทั่วไปเราจะพูดถึง สองแนวทางหลัก: แบบออร์แกนิกและแบบชำระเงิน
แนวคิดในที่นี้คือการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันของคุณให้ได้มากที่สุด สำหรับการจัดอันดับแอปของคุณบนสโตร์จะขึ้นอยู่กับจำนวนการดาวน์โหลดที่ได้รับในท้ายที่สุด แต่สิ่งที่ควรทราบในที่นี้คือไม่มีรายการวิธีที่ดีที่สุดในการโปรโมตแอป ท้ายที่สุดแล้ว ทั้งหมดนี้จะขึ้นอยู่กับประเภทแอปของคุณ สิ่งที่คุณต้องการบรรลุ และงบประมาณที่คุณกำหนดไว้สำหรับ กระบวนการพัฒนาแอปบนอุปกรณ์ เคลื่อนที่
กิจกรรมส่งเสริมการขายแบบชำระเงิน
แคมเปญการติดตั้งแอป
โฆษณาเพื่อการติดตั้งแอปเมื่อขับเคลื่อนด้วย กลยุทธ์การตลาดแอป ที่เหมาะสม และในสถานที่และเวลาที่เหมาะสมมักจะก่อให้เกิดประโยชน์มหาศาลสำหรับแอปพลิเคชันในด้านจำนวนการดาวน์โหลด สิ่งที่ยากในวิธีนี้ คือการกำหนด เหตุผลที่อยู่เบื้องหลังอัตราการถอนการติดตั้งแอปที่สูงขึ้น และใช้มาตรการป้องกัน ในลักษณะเดียวกัน แต่ผลตอบแทนที่คาดหวังได้จากแนวทางนี้ มีมากมาย
จ่ายต่อคลิก
การจ่ายต่อคลิกมีแนวโน้มที่จะส่งผลกระทบอย่างมากต่อ การโปรโมตแอป บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ หากและเมื่อเสร็จสิ้นบนแพลตฟอร์มที่เหมาะสม ในขณะที่แนวทางหนึ่งคือการโปรโมตแอปบนเสิร์ชเอ็นจิ้น สิ่งที่เราแนะนำคือการโปรโมตแอปพลิเคชันบนแอปพลิเคชันอื่น ซึ่งแสดงให้เห็นว่ามีประโยชน์มากกว่าสำหรับธุรกิจ
แคมเปญอีเมล
อีเมลอาจเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในการสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดสำหรับการเปิดตัวแอป ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อมูลประชากรของกลุ่มเป้าหมายของคุณ การส่งรายละเอียดและคุณค่าของแอปของคุณไปยังผู้ที่สมัครรับข้อมูลหน้า Landing Page ก่อนหน้านี้หรือผ่านอีเมลที่ไม่เป็นทางการอาจเป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดความสนใจในแอปพลิเคชันของคุณ
กิจกรรมส่งเสริมอินทรีย์
การเพิ่มประสิทธิภาพ App Store
เมื่อเราพูดถึง การตลาดแอป Android/iPhone แบบออร์แกนิก กลยุทธ์ ที่สำคัญที่สุดที่โดนใจคือ ASO หรือ App Store Optimization แนวคิดของ ASO คือการทำงานบนหน้าร้านค้าของแอปในลักษณะที่เหมาะสมที่จะปรากฏในรายการค้นหาและดึงดูดให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดในคราวเดียว อย่างไรก็ตาม เป้าหมายสุดท้ายของ ASO ควรเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันได้รับการแนะนำบน Play Store
สมัครรับรางวัล
รางวัลเป็นสัญญาณว่าผลิตภัณฑ์มุ่งเน้นด้านคุณภาพและจำเป็นต้องเพิ่มมูลค่ามหาศาลให้ กับกลยุทธ์การตลาดการได้ มาซึ่งผู้ใช้ แอปสำหรับแอป ในหลาย ๆ ด้าน พวกเขายังมีบทบาทในการรับการดาวน์โหลดที่มากขึ้น
ต่อไปนี้คือเว็บไซต์บางส่วนที่ยอมรับการขอรับรางวัลโดยพิจารณาจากการออกแบบ คุณลักษณะ และเกณฑ์อื่นๆ:
ต่อไปนี้คือเว็บไซต์บางส่วนที่ยอมรับการขอรับรางวัลโดยพิจารณาจากการออกแบบ คุณลักษณะ และเกณฑ์อื่นๆ:
- รางวัล Appy ;
- แอพที่ดีที่สุดที่เคยได้รับรางวัล ;
- รางวัลการออกแบบของ Apple ;
- รางวัล แอปสเตอร์ ;
- รางวัลเว็บบี้ ;
- รางวัลแอพมือถือยอด เยี่ยม
ได้รับการมองเห็น
มีแนวคิดทางการตลาดของแอปจำนวนหนึ่งที่คุณสามารถหันไปใช้เพื่อให้ได้รับการมองเห็นบนแอปพลิเคชันของคุณ นี่คือบางส่วนของพวกเขา -
- ส่งใบสมัครบนเว็บไซต์ส่งเสริมการขายเช่น Rate My Startup หรือ Launching Next สิ่งเหล่านี้จะช่วยให้คุณได้รับคำวิจารณ์จากผู้ประกอบการและผู้ใช้รายอื่น
- เผยแพร่แอปในร้านค้าแอปทางเลือก เช่น Amazon เป็นต้น (โปรดทราบว่านี่เป็นเพียงส่วนหนึ่งของ กลยุทธ์การตลาดแอป Android ของคุณเท่านั้น )
- จัดการแข่งขันและแจกของรางวัลเพื่อกระตุ้นความสนใจที่แอปของคุณจะได้รับ
- ติดต่อกับสื่อมวลชนเพื่อให้แบรนด์ของคุณเป็นข่าวต่อไป
โลคัลไลซ์แอปมือถือของคุณ
แม้ว่าภาษาอังกฤษส่วนใหญ่จะเป็นภาษาที่ใช้ในแอป แต่อย่าจำกัดภาษาให้เป็นภาษาเดียว ผู้คนจำนวนมากในโลก แม้แต่ในสหรัฐอเมริกาเองก็ไม่ได้ใช้ภาษาอังกฤษเป็นภาษาแม่ ซึ่งเป็นเหตุการณ์ที่ส่งผลต่อ แผนภูมิ การใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
สิ่งสำคัญคือต้อง แปลแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ ตามภูมิภาคที่เกี่ยวข้อง ซึ่งเป็นที่ที่ผู้ใช้ของคุณอยู่ แต่เมื่อทำไม่ต้องพึ่งพาการแปลอัตโนมัติ มีหน่วยงานโลคัลไลเซชันแอปหลายแห่ง เช่น ICanLocalize, Babble-on, Tethras, Localeyes เป็นต้น ซึ่งสามารถช่วยนำแอปไปสู่ตลาดโลกได้
กลยุทธ์การตลาดของแอปก่อนการเปิดตัวและแผนการตลาดแอปหลังการเปิดตัวที่คุณอ่านด้านบนนี้ทำงานได้ดีอย่างน่าอัศจรรย์ สำหรับ การดาวน์โหลดแอปของคุณนับล้าน ครั้ง แต่การทำงานหนักและความพยายามไม่ได้จบเพียงแค่นั้น คุณยังต้องแก้ไขเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ที่ติดตั้งแอปของคุณจะไม่ละทิ้งแอป
แม้ว่าการทราบสาเหตุที่ทำให้ผู้คนถอนการติดตั้งแอปจะช่วยให้ทราบได้ดีขึ้น แต่สิ่งที่เราแนะนำคือการลงทุนเวลาของคุณใน ชื่อเสียงของแอปบนอุปกรณ์ เคลื่อนที่ มีสามวิธีหลักในการบรรลุ: การตั้งค่าเครื่องมือการฟัง การตั้งค่าทีมเพื่อ ตอบกลับผู้ใช้ แบบเรียลไทม์ และนำเคล็ดลับการแก้ปัญหาในแอปและหน้า Landing Page แต่ก่อนหน้าสามสิ่งนี้ คุณจะต้องรับประกันประสิทธิภาพของแอพที่ปรับให้เหมาะสม
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโปรโมชั่นแอพมือถือ
ถาม: เตรียมตัวอย่างไรสำหรับการทำตลาดแอพมือถือในช่วงการพัฒนา?
คำตอบเกี่ยวกับ วิธีการโปรโมตแอป คือสิ่งที่ต้องได้รับการปรับปรุงจาก ขั้นตอนการ ค้นพบ และการพัฒนาแอปเอง ต่อไปนี้คือบางสิ่งที่คุณควรทำเพื่อให้กระบวนการง่ายขึ้น:
- รวมการแจ้งเตือนแบบพุช
- ทำให้แอปค้นหาได้ง่าย
- ใช้การวิเคราะห์แอป
ถาม คุณเพิ่มการมองเห็นแอพมือถือของคุณได้อย่างไร?
มีวิธีต่างๆ ที่คุณสามารถมุ่งไปเพื่อให้มองเห็นแอปของคุณได้ -
- ส่งแอพบนเว็บไซต์โปรโมชั่น
- เผยแพร่แอปในร้านค้าแอปสำรอง
- จัดการแข่งขันและแจกของรางวัลเพื่อกระตุ้นความสนใจที่แอปของคุณได้รับ
ถาม จะเพิ่ม Conversion ของแอปได้อย่างไร
หนึ่งในวิธีที่แน่นอนที่สุดในการเพิ่มการแปลงแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่คือสองด้าน ด้านหนึ่ง คุณควรทำการตลาดแอปของคุณให้มากพอที่ผู้คนจะรู้จักมัน และในอีกด้านหนึ่ง คุณควรพัฒนาแอปในลักษณะที่ให้คุณค่าที่แท้จริง ซึ่งจะช่วยสนับสนุนความพยายามทางการตลาด