การใช้งานแอพมือถือ – ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้

แอพมือถือเป็นการปฏิวัติระดับโลกที่เชื่อมต่อผู้ใช้กับอุปกรณ์มือถือของพวกเขา มีแอพต่างๆ มากมายใน App Store และองค์กรต่างๆ จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ กำลังพัฒนาแอพสำหรับธุรกิจของตน สิ่งนี้ได้เพิ่มการแข่งขัน และมันก็ค่อนข้างยากที่จะสร้างแอพให้ประสบความสำเร็จ

แจ้งให้คุณทราบว่าความสำเร็จของแอปขึ้นอยู่กับองค์ประกอบ คุณลักษณะ ความเร็วของแอป ฟังก์ชันการทำงาน ฯลฯ มากมาย รวมถึงความสามารถในการใช้งานแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

ก่อนเปิดตัวแอป คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้งานแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณไม่มีที่ติ เพื่อให้ผู้ใช้ได้เพลิดเพลินกับการใช้งาน หาก "ความสามารถในการใช้งานแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่" เป็นเรื่องใหม่สำหรับคุณ อย่ากังวลเพราะเรามาที่นี่ในวันนี้เพื่อพูดคุยถึงเรื่องเดียวกัน

ในโพสต์นี้ เราจะตรวจสอบความสามารถในการใช้งานแอพ ประโยชน์ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และอื่นๆ อีกมากมายในโพสต์นี้

เริ่มกันเลย!

การใช้งานแอพมือถือคืออะไร?

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญกล่าว การใช้งานเป็นคุณลักษณะคุณภาพที่ประเมินความง่ายในการใช้อินเทอร์เฟซระบบ

การใช้งานมีส่วนทำให้เกิดประสิทธิภาพ ประสิทธิผล และความพึงพอใจที่ตอบสนองความต้องการเฉพาะของผู้ใช้แอปทุกคน

หลายคนผสมผสานการใช้งานกับการออกแบบ UX และในทางกลับกัน แต่ขอให้เราทำให้มันชัดเจน

การใช้งานแอพมือถือเป็นแง่มุมของ UX ที่บอกว่าผู้ใช้โต้ตอบกับผลิตภัณฑ์อย่างไร รวมถึงการใช้งานง่าย การรับรู้ และประสิทธิภาพของแอพ

หลักการใช้งานแอพมือถือ

อย่างที่เราทราบกันดีว่าการใช้งานแอพส่งผลต่อความสำเร็จของแอพ ด้านล่างนี้เราจะพูดถึงหลักการสำคัญในการใช้งานแอพ:

การใช้งานแอพมือถือควรทำให้ผู้ใช้ทำความคุ้นเคยกับ UI ของแอพได้ง่ายขึ้น
ในขณะที่ใช้แอปของคุณ ผู้ใช้ควรพบว่าการบรรลุวัตถุประสงค์ของตนเป็นเรื่องง่าย
แอปของคุณควรปราศจากข้อผิดพลาด ทำงานตามที่คาดไว้

ดังนั้น หากคุณต้องการทราบว่าความสามารถในการใช้งานแอปของคุณทำงานตามที่ควรจะเป็นหรือไม่ คุณต้องทำการทดสอบความสามารถในการใช้งานแอปของคุณ

การทดสอบการใช้งานแอพคืออะไร?

เมื่อคุณให้ผู้ใช้แอปจริงใช้แอปของคุณเพื่อสังเกตพฤติกรรม การโต้ตอบ และปฏิกิริยาของพวกเขา คุณจะต้องทำการทดสอบความสามารถในการใช้งาน ผลลัพธ์ของการทดสอบความสามารถในการใช้งานช่วยให้คุณปรับเปลี่ยนหรือเปลี่ยนแปลงแอปได้อย่างเหมาะสม

ประโยชน์ของการทดสอบการใช้งานแอพ

การทดสอบการใช้งานช่วยอำนวยความสะดวกให้ทีมออกแบบและพัฒนาค้นหาและแก้ไขปัญหาและจุดบกพร่องก่อนที่จะเข้ารหัส

ยิ่งเรารับรู้และแก้ไขปัญหาได้เร็วเท่าใด ค่าใช้จ่ายก็จะยิ่งถูกลงตามเวลาของพนักงานและต้นทุนในการพัฒนาแอป

การทดสอบการใช้งานมีประโยชน์มากมายสำหรับนักพัฒนาและผู้ใช้:

1. ระบุเวลาที่ใช้ในการทำงานเฉพาะให้สำเร็จ

การทดสอบการใช้งานนั้นดีที่สุดในการค้นหาข้อบกพร่องและจุดบกพร่องที่นักพัฒนามองไม่เห็น จะคอยดูเวลาที่จำเป็นในการทำงานทุกอย่างให้เสร็จสิ้นและรายงานหากแตกต่างจากเวลาจริงที่กำหนด

2. ช่วยแก้ไขปัญหาที่อาจทำลายความประทับใจครั้งแรกของแอปต่อผู้ใช้

คุณสามารถเริ่มการทดสอบความสามารถในการใช้งานของแอปของคุณในขั้นตอนใดก็ได้ของการพัฒนาแอป และแก้ปัญหาก่อนการเปิดตัวแอปของคุณ ซึ่งจะช่วยในการสร้างความประทับใจแรกพบในแอปของคุณให้ดีที่สุด

3. อนุญาตให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมในแนวคิด

โดยการอำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้เฉพาะกลุ่มของคุณมีส่วนร่วมตั้งแต่เริ่มต้น คุณสามารถอนุญาตให้ผู้ทดสอบแอปได้รับคำติชมเพิ่มเติมในระหว่างขั้นตอนการพัฒนาเท่านั้น

4. กำหนดระดับความพึงพอใจของผู้ใช้

คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าผู้ใช้พึงพอใจกับแอปของคุณมากน้อยเพียงใด

5. ระบุการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นในการเพิ่มประสิทธิภาพและความพึงพอใจของผู้ใช้

คุณยังสามารถติดตามการแก้ไขที่จำเป็นในการปรับปรุงประสิทธิภาพผู้ใช้และตอบสนองความต้องการด้วยฟังก์ชันและคุณสมบัติของแอปของคุณ

6. สแกนประสิทธิภาพของแอปเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามเป้าหมายการใช้งานของคุณ

การทดสอบความสามารถในการใช้งานช่วยให้คุณทราบเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแอปเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพหากจำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ต้องการ

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการใช้งานแอพมือถือ

ในกรณีที่คุณติดตามปัญหาของแอปผ่านการทดสอบความสามารถในการใช้งานแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณสามารถปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาทั่วไปบางประการ

1. เสนอมูลค่าทันที

ปัญหาทั่วไปอย่างหนึ่งที่ทำให้ผู้ใช้แอปผิดหวังคือประโยชน์ของแอป

คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้แอปของคุณพบว่าแอปของคุณมีประโยชน์ โดยเริ่มต้นก็ต่อเมื่อคุณต้องการให้พวกเขากลับมาที่แอปของคุณ หากคุณล้มเหลวในการโน้มน้าวให้พวกเขาอยู่ในกระบวนการเริ่มต้นใช้งานหรือภายในสัปดาห์แรกของการใช้แอพ คุณอาจสูญเสียมันไปตลอดกาล แอพนับล้านประสบกับความหายนะทุกวันในขณะที่แข่งขันกันเพื่อเรียกร้องความสนใจจากผู้ใช้ ดังนั้น คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเสนอราคาทันที

การเสนอคุณค่าของแอปทันทีอาจลดอัตราการละทิ้งและช่วยเพิ่มเมตริกความสำเร็จในระยะยาวของแอป

2. ความเข้ากันได้ของแพลตฟอร์ม

อีกปัญหาหนึ่งที่กีดกันผู้ใช้จากการใช้แอพคือความไม่ลงรอยกันของแพลตฟอร์ม

คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปของคุณทำงานได้อย่างไม่มีที่ติบนแพลตฟอร์มและระบบปฏิบัติการทั้งหมด

Android และ iOS เป็นสองแพลตฟอร์มที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง คุณจึงไม่สามารถโคลนแอป Android สำหรับ iOS หรือในทางกลับกันได้ ระบบปฏิบัติการทุกระบบมีการออกแบบ การเขียนโปรแกรม และอินเทอร์เฟซที่ไม่เหมือนใคร

ดังนั้น คุณควรพัฒนาแอปที่ยึดความรู้สึกแบบเนทีฟเพื่อให้ผู้ใช้แอปของคุณสามารถโต้ตอบอย่างสังหรณ์ใจ

3. การนำทางที่ง่าย

การนำทางที่ไม่ดีเป็นหนึ่งในปัญหาหลักที่ผู้ใช้มักเผชิญ

หลังจากดาวน์โหลดแอปของคุณแล้ว พวกเขาควรจะพบว่าแอปของคุณใช้งานได้ง่ายเพื่อตอบสนองความต้องการของพวกเขา แอปของคุณอาจมีคุณลักษณะเฉพาะหลายอย่าง แต่ไม่มีประโยชน์หากผู้ใช้ต้องดิ้นรนเพื่อใช้งาน

การนำทางของแอปควรตรงไปตรงมา ช่วยให้ผู้ใช้ไม่ต้องหลงทางขณะใช้แอป

การนำทางแอปที่ซับซ้อนอาจทำให้อัตราการละทิ้งผู้ใช้เพิ่มขึ้น

4. หลีกเลี่ยงการทดสอบต้นแบบ

คุณควรทดสอบแอปของคุณบนอุปกรณ์จริงและในอุปกรณ์ต่างๆ แทนที่จะทดสอบในต้นแบบใดๆ เพื่อทำความเข้าใจว่าแอปจะทำงานอย่างไรในฟอร์มแฟคเตอร์ที่หลากหลาย

5. ทดสอบแอปของคุณในสภาพแวดล้อมที่หลากหลาย

ผู้คนใช้แอพมือถือทุกที่ทุกเวลา ดังนั้น ขณะทำการทดสอบ อย่าลืมทดสอบแอพมือถือของคุณในสภาพแวดล้อมที่หลากหลาย เช่น กลางแจ้ง ในอาคาร ฯลฯ

6. รับสมัครกลุ่มทดสอบขนาดที่เหมาะสมและแนะนำ

เลือกกลุ่มคนที่มีประสบการณ์น้อยในการใช้สมาร์ทโฟน ยินดีรับฟังความคิดเห็นที่หลากหลายจากกลุ่มเสมอเพื่อพัฒนาแอปให้ดีขึ้น นอกจากนี้ จ้างผู้ใช้อย่างน้อยห้าคนเพื่อทำการทดสอบการใช้งานตามคำแนะนำ

7. ลดการเลื่อน

คุณควรเสนอข้อมูลที่จำเป็นที่ผู้ใช้ของคุณต้องการภายในขอบเขตหน้าจอเท่านั้น บางครั้ง คุณสามารถหลีกเลี่ยงการเลื่อนได้ แต่พยายามหลีกเลี่ยงการเลื่อนด้านข้าง อาจซ่อนรายละเอียดที่สำคัญ

8. ลดจำนวนขั้นตอนของการกระทำแต่ละครั้ง

คุณควรทำให้การดำเนินการของแอปเกือบทุกอย่างตรงไปตรงมาเพื่อให้บรรลุเป้าหมายได้อย่างง่ายดาย

ลองจัดระเบียบ UI ของแอปของคุณ เนื่องจากทุกไอคอน รูปภาพ หรือปุ่มจะทำให้ขั้นตอนของผู้ใช้ซับซ้อน ใช้องค์ประกอบและเนื้อหา UI ที่จำกัดเสมอ และแสดงข้อมูลสำคัญบางประการเพื่อให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับแอปของคุณ

9. เนื้อหาสั้นและชัดเจน

รักษาเนื้อหาแอปของคุณให้กระชับและตรงไปตรงมาระหว่างการออกแบบแอป ควรมีเนื้อหาสำคัญที่อาจช่วยให้ผู้ใช้บรรลุวัตถุประสงค์ได้ สำหรับแอปที่มีกระบวนการซื้อ คุณควรทำตามขั้นตอนเดียวกัน

หลีกเลี่ยงการคัดลอกเนื้อหาของแอปและลองแก้ไขตามความต้องการของแอป

การให้ข้อมูลที่สมบูรณ์จะนำไปสู่อัตราการแปลงที่เพิ่มขึ้น อย่ากรอกแอปของคุณด้วยข้อมูลมากเกินไป อาจส่งผลให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ไม่ดี

อ่านเพิ่มเติม: การทดสอบแอปพลิเคชันมือถือประเภทต่างๆ

ปัญหาการใช้งานแอพ

ปัญหาการใช้งานต่างๆ ทำให้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ล้มเหลว แต่เมื่อเวลามีความสำคัญ ปัญหาการใช้งานแอพทั่วไปที่เราจำเป็นต้องแก้ไขคืออะไร

มาลองดูกัน:

1. ความเข้ากันได้ของความละเอียดหน้าจอ

แม้ว่าระบบปฏิบัติการจะเหมือนกัน แต่ทุกแอพก็ทำงานได้ไม่ดีบนอุปกรณ์ ขนาดหน้าจอ และความละเอียดต่างกัน แอพอาจดูสมบูรณ์แบบในอุปกรณ์เครื่องหนึ่งและกระจายไปยังอีกเครื่องหนึ่ง

2. การ แตะและพิมพ์ที่ไม่มีที่สิ้นสุด

เห็นได้ชัดว่าแอปที่ต้องการการแตะและการพิมพ์ไม่รู้จบมีแนวโน้มที่จะถูกละทิ้ง แอปจะส่งผลดีขึ้นด้วยขั้นตอน ปุ่ม หน้า ช่อง และอื่นๆ ที่น้อยลง

3. การนำทางที่ซับซ้อน

การนำทางของแอพเป็นวิธีที่อนุญาตให้ผู้ใช้โต้ตอบกับแอพและติดตามคุณสมบัติที่จำเป็นของพวกเขา ถ้ามันซับซ้อน มันจะทำให้ผู้ใช้หลงทางระหว่างนั้นและออกจากแอพ

4. การเลื่อนแอป

การเลื่อนแอพเป็นลักษณะสำคัญของการออกแบบแอพที่ให้ส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่ายแก่ผู้ใช้ แต่การเลื่อนด้านข้างมักจะซ่อนเนื้อหาที่มีค่า

5. ไม่มีการเติมอัตโนมัติ

การพิมพ์รายละเอียดส่วนบุคคลมักทำให้ผู้ใช้รำคาญ ในที่นี้ นักพัฒนาซอฟต์แวร์ควรพิจารณาเติมข้อมูลอัตโนมัติเพื่อให้ง่ายต่อการใช้งาน สำหรับแอปที่ใช้ข้อมูลที่ผู้ใช้ส่งมา ควรใช้คุณลักษณะการป้อนอัตโนมัติ อาจลดภาระของผู้ใช้ในการป้อนข้อมูลและช่วยให้พวกเขาได้รับผลลัพธ์การค้นหาทันที

6. ปล่อยคำติชมของผู้ใช้

ความคิดเห็นของผู้ใช้เป็นสิ่งสำคัญในการทำให้แอปดีขึ้น โดยปกตินักพัฒนาแอปจะปล่อยพวกเขาไป แอปควรทำงานตามความคาดหวังของผู้ใช้

7. ท่าทางไม่ตอบสนอง

ท่าทางสัมผัสดังกล่าวรวมถึงองค์ประกอบที่ผิดพลาด ปุ่มไม่ทำงาน ท่าทางที่ตอบโต้กับสัญชาตญาณ และอื่นๆ เมื่อผู้ใช้ใช้แอปแล้วกลับไม่ได้รับการตอบกลับ จะทำให้ผู้ใช้ผิดหวัง

จะทำการทดสอบการใช้งานสำหรับแอพพลิเคชั่นบนมือถือได้อย่างไร?

ก่อนจะพูดถึงสิ่งที่ต้องทดสอบและวิธีการ ขั้นแรก เราควรจัดทำแผนการทดสอบความสามารถในการใช้งาน ซึ่งจะทำหน้าที่เป็นแบบร่างทางเทคนิคสำหรับการทดสอบจริง

ลองดูส่วนต่างๆ ที่แผนจะจัดขึ้น:

• วัตถุประสงค์และวัตถุประสงค์ของการทดสอบ
• การวิจัยความท้าทายและคำถาม
• ลักษณะผู้เข้าร่วม
• วิธี
• รายการงาน
• อุปกรณ์ทดสอบ สิ่งแวดล้อม และการขนส่ง
• บทบาทผู้อำนวยความสะดวกในการทดสอบ
• ข้อมูลเพื่อรวบรวมและประเมินมาตรการ
• รายงานเนื้อหาและการนำเสนอ

ดังนั้น แผนนี้สามารถบอกคุณเกี่ยวกับลำดับการทดสอบสำหรับการทดสอบความสามารถในการใช้งานแอพมือถือ นอกจากนี้ คุณต้องมีสิ่งต่อไปนี้:

1. วัตถุประสงค์ในการทดสอบ

ประการแรก คุณต้องกำหนดเป้าหมายของการทดสอบก่อนที่จะเริ่ม เพื่อที่คุณจะต้องถามคำถามต่าง ๆ กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของแอพเพื่อสำรวจพื้นที่หลัก:

• แผนงานของแอป
• คู่แข่งของแอป
• ตลาดและผู้ใช้ที่เป็นเป้าหมายของแอพมือถือ
• งานวิจัยที่ได้ทำไปแล้วและทีมงานต้องการ
• ผลกระทบของการวิจัยข้างต้น
• ขอบเขตและเวลา

คำตอบสำหรับคำถามข้างต้นจะทำให้การระบุวัตถุประสงค์ง่ายขึ้นและควรวัดเมตริกการใช้งานแบบใด

2. งานที่ต้องทำ

งานที่ผู้ใช้ควรทำคืองาน

ตัวอย่างเช่น:

• การลงทะเบียน
• ลงชื่อ
• อัพโหลดรูปภาพ

3. เอกสารการทดสอบ (รวมถึงแบบสอบถามก่อนและหลังการทดสอบ สคริปต์ปฐมนิเทศ และแบบฟอร์มเนื้อหา)

ขณะทำการทดสอบการใช้งาน ควรมีเอกสารต่างๆ จำนวนเอกสารและเนื้อหาอาจไม่เท่ากัน แต่คุณจะต้อง:

• แบบฟอร์มยินยอม (สำหรับผู้ใหญ่และผู้เยาว์)
• แบบสอบถามหลังสอบ

4. ผู้เข้าร่วมทดสอบ

เนื่องจากการทดสอบการใช้งานเป็นการทดสอบที่เน้นผู้ใช้ จึงรวมผู้ใช้จริงเพื่อทำงานจริงที่แอปจำเป็นต้องทำให้สำเร็จ มันอาจต้องการทรัพยากรมากขึ้น แต่จะให้ผลลัพธ์ที่แม่นยำยิ่งขึ้น

5. วิธีทดสอบ

คุณสามารถทำตามสองวิธีในการทดสอบความสามารถในการใช้งานแอป:

• การทดสอบความสามารถในการใช้งานในห้องปฏิบัติการ
• การทดสอบการใช้งานระยะไกล

วิธีการทดสอบแต่ละวิธีมาพร้อมกับข้อดีและข้อเสีย

เครื่องมือทดสอบการใช้งาน

ในตลาดมีเครื่องมือทดสอบการใช้งานที่หลากหลาย บางคนอาจฟังดูแพงสำหรับผู้ประกอบการทั่วไป การทดสอบการใช้งานไม่ควรมีค่าใช้จ่ายสูง

เราจะตรวจสอบเครื่องมือบางอย่างสำหรับผู้ประกอบการที่คำนึงถึงงบประมาณ

1. เพิ่มประสิทธิภาพ

แพลตฟอร์มการทดสอบ A/B ที่ใช้งานง่าย Optimizely อนุญาตให้ผู้ใช้ติดตามการเข้าชมและ Conversion เครื่องมือนี้มาพร้อมกับคุณสมบัติมากมาย เช่น:

• การทดสอบข้ามเบราว์เซอร์
• การกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์
• การทดสอบเว็บไซต์บนมือถือ
• การทดสอบหลายตัวแปร
• การแบ่งส่วนผู้เข้าชม

2. เขาวงกต

แพลตฟอร์มการทดสอบที่เร็วขึ้นทำให้ผู้ใช้สามารถรวบรวมข้อมูลการใช้งานทั้งเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ ทั้งหมดในที่เดียว มันมาพร้อมกับคุณสมบัติต่าง ๆ เช่น:

• การวิเคราะห์งาน
• แผนที่ความร้อน
• การวิเคราะห์หลายเส้นทาง
• การทดสอบ A/B
• การทดสอบโครงลวด
• การทดสอบกองโจร

3. Usabilla

มันมาพร้อมกับคุณสมบัติต่าง ๆ แต่แตกต่างจากแผนที่เลือก

• คลิกแผนที่ความร้อน
• ออกจากแบบสำรวจ
• วิดเจ็ตคำติชมเพื่อรวบรวมข้อมูล UX ในอีเมล
• ข้อเสนอแนะมือถือ
• แบบฟอร์มข้อเสนอแนะที่เป็นเป้าหมาย

4. มองย้อนกลับ

ประสบการณ์ผู้ใช้ เครื่องมือบันทึกหน้าจอสำหรับผู้จัดการผลิตภัณฑ์และนักออกแบบ Lookback ช่วยให้ผู้ใช้เห็นว่าผู้ใช้โต้ตอบกับแอปของตนอย่างไร เครื่องมือนี้มีการใช้งานมากที่สุดเนื่องจากทำการวิจัยผู้ใช้ระยะไกลแบบเรียลไทม์ เป็นมิตรกับผู้ใช้ และผู้ใช้ชอบที่จะดูผู้ใช้ที่ใช้แอปแบบเรียลไทม์ ตรวจสอบปฏิกิริยาของพวกเขา และโต้ตอบกับพวกเขาโดยตรง

5. TrymyUI

เครื่องมือทดสอบความสามารถในการใช้งานระยะไกล trymyUI อนุญาตให้ผู้ใช้ทำการทดสอบการใช้งานและบันทึกวิดีโอของผู้ใช้ที่ทำภารกิจได้สำเร็จ คุณสมบัติพื้นฐานของมันคือ:

• แบบสำรวจข้อเขียน
• การทดสอบความประทับใจ
• การดูแลด้านประชากรศาสตร์

รายการตรวจสอบการทดสอบการใช้งาน

• กำหนดเป้าหมายการทดสอบ
• เริ่มการทดสอบความสามารถในการใช้งานในระยะเริ่มต้นของการออกแบบและพัฒนา
• ก่อนที่คุณจะเริ่มพัฒนาแอป ให้ศึกษาคู่แข่งของคุณเพื่อทราบเกี่ยวกับความคาดหวังของผู้ใช้ของคุณ
• จ้างกลุ่มทดสอบที่ผสมผสานระหว่างสามเณรและผู้เชี่ยวชาญ
• เขียนงานที่ตรงตามวัตถุประสงค์ของแอปที่ผู้ใช้กำลังจะบรรลุ
• สร้างแผนการทดสอบเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการทดสอบ
• ทดสอบฟังก์ชันเหล่านั้นดีกว่าที่จะใช้ซ้ำๆ
• ในการสังเกตพฤติกรรมของผู้ใช้ ควรมีผู้ดูแล
• นำความคิดเห็นมาใช้เป็นแนวทางในการปรับปรุงแอปของคุณ ไม่ใช่ผลลัพธ์ด้านลบ

ห่อ

การทดสอบความสามารถในการใช้งานบ่งชี้ว่าคุณต้องใส่ใจในทุกแง่มุมที่สามารถสร้างหรือทำลายความสำเร็จของแอปได้ นอกจากนี้ ต้องแน่ใจว่าผู้ใช้บรรลุเป้าหมายที่ต้องการภายในสภาพแวดล้อมเฉพาะ

เนื่องจากความสามารถในการใช้งานแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ส่งผลต่อความสำเร็จของแอป ดังนั้นก่อนเปิดตัวแอป อย่าลืมทำการทดสอบแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยว กับการใช้งานแอพมือถือ