The Art of Reinvention: ผู้ก่อตั้งคนหนึ่งค้นพบจุดประสงค์ของเธอท่ามกลางโรคระบาดได้อย่างไร

จนถึงปีนี้ Moorea Seal ทิ้งความสัมพันธ์ระยะยาวของเธอ ย้ายไปอยู่บ้านชั่วคราว ปิดร้านค้าปลีกและร้านค้าออนไลน์ของเธอ และปล่อยพนักงานทั้งหมดของเธอ และนี่เป็นเพียงเดือนเมษายนเท่านั้น เช่นเดียวกับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กทั่วโลก Moorea ต่างพยายามตอบคำถามว่า "ตอนนี้คืออะไร" สำหรับเธอ ความเศร้าโศกทั่วโลกส่วนรวมนี้ประกอบกับการสูญเสียส่วนตัว แต่เธอเคยมาที่นี่มาก่อน และเธอก็พร้อม

Moorea เป็นนักเขียนที่ได้รับการตีพิมพ์ ผู้ก่อตั้งธุรกิจขนาดเล็ก ผู้ผลิต และตัวเชื่อมต่อชุมชน เธอยังเป็นผู้มีอิทธิพลตั้งแต่ก่อนที่ผู้มีอิทธิพลจะเป็นผู้มีอิทธิพลด้วยซ้ำ เธอเป็นแม่เหล็กที่มีจิตวิญญาณที่มีความโน้มเอียงตามธรรมชาติที่จะช่วยเหลือและแนะนำผู้อื่น เหนือสิ่งอื่นใด เธอเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ และความสำเร็จมากมายของเธอเกิดขึ้นในช่วงวิกฤต

เมื่ออายุได้แปดขวบ พ่อแม่ของมูเรียประกาศโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้าว่าเธอจะย้ายจากสหราชอาณาจักรมาที่สหรัฐอเมริกา และเธอจะต้องขายของเล่นทั้งหมดของเธอ “ฉันตั้งห้องเด็กเล่นเป็นร้านค้า” เธอกล่าว “ร้านแรกของฉัน” เธอถูกรังแกในโรงเรียนแห่งใหม่ในสหรัฐอเมริกาของเธอ และเล่าถึงวัยเด็กที่คั่นด้วยความตายและบาดแผลในครอบครัว ความสัมพันธ์กับการล่วงละเมิด และความตึงเครียดในการละทิ้งศาสนาของเธอ “ในชีวิตของฉันมีบางจุดที่โศกนาฏกรรมอย่างแท้จริง” เธอกล่าว “การสูญเสียอย่างมากและความเจ็บปวดอย่างมาก”

วิทยาลัยก็ต่อสู้เพื่อมูเรียเช่นกัน “ฉันคิดว่าตอนนั้นมันหมายความว่าฉันจะไม่ประสบความสำเร็จในชีวิต” เธอกล่าว อย่างไรก็ตาม เธอสำเร็จการศึกษาจากโครงการภาพประกอบของวิทยาลัย—ท่ามกลางภาวะถดถอย Moorea ทำงานเป็นพี่เลี้ยงในหอพักเพื่อจ่ายบิล ถูกโดดเดี่ยวจากเพื่อนและครอบครัวของเธอ เธอสอนตัวเองให้ทำเครื่องประดับจากห้องนอนเล็กๆ ของเธอ และขายมันให้กับ Etsy เธอเริ่มเขียนบล็อกเป็นวิธีการทำงานแยก บล็อกของเธอเชื่อมโยงเธอกับชุมชน—และชุมชนนั้นก็สอดคล้องกับเรื่องราวของเธอ

ผู้มีอิทธิพลโดยบังเอิญ

Moorea เป็นผู้เริ่มใช้ Pinterest ก่อนใคร ซึ่งเธอได้สร้างผู้ติดตามขึ้นมาโดยบังเอิญ ในที่สุด อิทธิพลของเธอบนแพลตฟอร์มก็นำไปสู่การเป็นหุ้นส่วนกับแบรนด์ต่างๆ เช่น Nordstrom, Anthropologie และ L'Oreal และเธอก็จะปรากฏเคียงข้างกับ Martha Stewart และ Dr. Oz ในรายการผู้ทำรสนิยมทางเพศของ Pinterest

แต่มูเรียระมัดระวังโลกของผู้มีอิทธิพล “หลังจากปีหรือสองปี ฉันคิดว่า 'ไม่มีทางที่โลกแห่งอิทธิพลจะคงอยู่ต่อไป'” เธอกล่าว “'ฉันไม่สามารถพึ่งพารายได้ของฉันได้'” ในปี 2013 เธอได้สร้างเครือข่ายความปลอดภัยและเปิดร้านค้าออนไลน์ของเธอบน Shopify โดยใช้ประโยชน์จากฐานผู้ติดตามที่มีอยู่ของเธอ

Moorea Seal ซึ่งเป็นแบรนด์ที่มีชื่อเดียวกับเธอ ได้กลายเป็นส่วนเสริมของบัญชี Pinterest ของเธอ ซึ่งเป็นสถานที่สำหรับดูแลจัดการสิ่งที่เธอโปรดปราน เธอขายสินค้าจากผู้ผลิตกว่า 40 ราย รวมทั้งตัวเธอเอง โดยเน้นที่งานแฮนด์เมดและความยั่งยืน “ไม่มีใครพูดถึงจรรยาบรรณในการช็อปปิ้งจริงๆ” เธอกล่าว “และไซต์ของฉันก็มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวมากในขณะนั้น”

หกเดือนหลังจากเปิดตัวร้านค้า Moorea ได้รับโทรศัพท์จากตัวแทน Pinterest ซึ่งบอกเธอว่าลิงก์พันธมิตรถูกลบออกในวันรุ่งขึ้น “สำหรับฉัน นั่นหมายถึงรายได้ประมาณ 3,000 ดอลลาร์ หรือ 4,000 ดอลลาร์ต่อเดือนกำลังจะหยุดลง” เธอกล่าว

ฉันไม่ได้จ่ายอะไรเลยในช่วงสองปีแรก

Moorea ทุ่มตัวเองเข้าไปในร้านของเธอเพื่อชดเชยรายได้ที่เสียไป “ฉันไม่ได้จ่ายอะไรเลยในช่วงสองปีแรก” เธอกล่าว เธอมีหุ้นส่วนและพนักงานหนึ่งคน และพวกเขาเริ่มต้นธุรกิจจากห้องเล็กๆ ในศูนย์ชุมชนคริสตจักร “การประชดประชันของการเป็นลูกสาวของนักบวชที่ละทิ้งศาสนาและกำลังสร้างธุรกิจจากห้องเด็กเล่นที่โบสถ์นั้นบ้ามาก” เธอกล่าว ทั้งสามคนขยายพื้นที่ออกไปและในการมองหาที่พักใหม่ Moorea คิดว่า "จะเกิดอะไรขึ้นถ้าเราลองหาพื้นที่ที่เป็นหน้าร้านด้วย

อิฐและข้อเสนอหนังสือ

ในปี 2014 ทีมงานได้เซ็นสัญญาเช่าพื้นที่ราคาไม่แพงซึ่งอยู่บนเส้นทางรถประจำทางสายหลักของซีแอตเทิล “ฉันแค่ใส่ชื่อของตัวเองบนหน้าต่างอย่างใหญ่โต และทำให้แน่ใจว่าโลโก้นั้นดูเหมือนกับใน Pinterest” Moorea กล่าว มันได้ผล เธอได้ลูกค้าจากผู้คนที่สัญจรไปมาซึ่งจำเธอได้จากการแสดงตนทางออนไลน์ และธุรกิจก็เติบโตขึ้น ในที่สุดก็ขยายไปสู่พื้นที่ข้างๆ “ฉันเป็นเหมือนสาวขายของหกวันต่อสัปดาห์” Moorea กล่าว “นอกเหนือจากการทำงานและสร้างทีมของเราและการขายออนไลน์”

แต่มูเรียยังคงดูแลชุมชนออนไลน์ของเธอ เธอได้รับข้อตกลงด้านหนังสือจากธุรกิจการดูแลตนเองแบบออนไลน์ และในปี 2015 เธอได้ตีพิมพ์ The 52 Lists Project ซึ่งเป็นโครงการแรกในชุดสมุดงานสไตล์วารสารที่มุ่งส่งเสริมการค้นพบตนเองและเพิ่มการมีสติผ่านการท้าทายการทำรายการรายสัปดาห์

ไม่นานหลังจากนั้น ธุรกิจของเธอก็เติบโตขึ้นกว่าพื้นที่ค้าปลีก ทีมงานของ Moorea ได้ลงทุนในสถานที่แห่งใหม่ที่มีขนาดใหญ่ขึ้นซึ่งเป็นตัวแทนของแบรนด์ได้ดีกว่า “ฉันนำทุกสิ่งที่ฉันทำมาจากหนังสือมาไว้ในธุรกิจของฉัน” เธอกล่าว “มันเป็นพื้นที่ราคาแพงที่จะสร้างออกมา”

จุดหมุน

ในเดือนมีนาคม 2020 การแพร่กระจายของ COVID-19 เพิ่มขึ้นในสหรัฐอเมริกา และทั้งประเทศก็เริ่มปิดตัวลง ในซีแอตเทิล Moorea ตอบกลับอย่างรวดเร็ว โดยสื่อสารมาตรการป้องกันของเธอและเสนอคำแนะนำแก่ลูกค้าและผู้ติดตามเพื่อความปลอดภัย แต่ในไม่ช้า รัฐบาลท้องถิ่นได้สั่งปิดธุรกิจที่ไม่จำเป็น และมูเรียถูกบังคับให้ปิดประตูบ้านของเธอ

พนักงานของฉันไม่สามารถออกจากบ้านได้ ฉันมีคนหนึ่งที่อาศัยอยู่บนเกาะแห่งหนึ่ง และพวกเขาต้องนั่งเรือข้ามฟากไปซีแอตเทิล

โชคดีที่ Moorea มีธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่มั่นคงอยู่แล้วเพื่อเสริมพื้นที่ค้าปลีก และเธอก็หันเหความสนใจไปที่ร้านค้าออนไลน์ของเธอ เธอรวมหนังสือจากซีรีส์ 52 Lists ของเธอกับผลิตภัณฑ์ไลฟ์สไตล์เพื่อการดูแลตนเองอื่นๆ เช่น เทียน ปากกาสำหรับบันทึกประจำวัน โน้ตที่เขียนด้วยลายมือแห่งความหวัง ลงในแพ็คเกจการดูแลซึ่งขายหมดอย่างรวดเร็ว แต่เมื่อไม่มีพนักงานเหลือเพื่อช่วยเธอปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ Moorea จึงปิดร้านค้าออนไลน์ของเธอด้วย “พนักงานของฉันไม่สามารถออกจากบ้านได้” เธอกล่าว “ฉันมีคนหนึ่งที่อาศัยอยู่บนเกาะแห่งหนึ่ง และพวกเขาต้องนั่งเรือข้ามฟากไปซีแอตเทิล”

Moorea คุยกับฉันจาก Airbnb ที่เธอวางแผนจะอยู่ต่อหลังจากเลิกรากันไปช่วงสั้นๆ เธอพร้อมที่จะมองหาบ้านถาวรแห่งใหม่เมื่อซีแอตเทิลดำเนินการที่พักพิงในสถานที่ซึ่งกำหนดให้ผู้อยู่อาศัยทั้งหมดอยู่บ้าน ตอนนี้เธอติดอยู่ในบริเวณขอบรก Moorea กล่าวว่าเธอพบว่าตัวเองอยู่บนทางแยกในทุกๆ ด้านของชีวิต ไม่ว่าจะเป็นงาน บ้าน ความสัมพันธ์ “ฉันกำลังประสบกับความสูญเสียมากมาย” เธอกล่าว

แต่มูเรียมีทัศนคติเชิงบวกที่น่าทึ่ง—ความสำเร็จมากมายในชีวิตของเธอได้ประจักษ์จากความสูญเสีย Moorea มองเห็นโอกาสในการคิดค้นสิ่งใหม่ๆ ครั้งต่อไปจากคนอื่นๆ อีกหลายคนที่แสวงหาชุมชนและความเชื่อมโยง เธอหวังที่จะขยายเรื่องราวของเธอในการเอาชนะความโดดเดี่ยวในรูปแบบต่างๆ ในชีวิตของเธอเองและเป็นแบบอย่างให้กับผู้อื่น “มันให้ความรู้สึกเหมือน โอเค โมเรีย นี่คือเหตุผลที่คุณทำทุกอย่างที่คุณทำในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา” เธอกล่าว

ตามหาเป้าหมายของเธอ

ก่อนที่ COVID-19 จะบังคับให้ Moorea คิดใหม่เกี่ยวกับกลยุทธ์ของเธอ หัวใจของเธอได้ผลักดันให้เกิดการเปลี่ยนแปลงแล้ว ร้านค้าปลีกเป็นความฝันที่เป็นจริง แต่เธอพบว่าการแยกตัวออกจากแบรนด์ของเธอเป็นเรื่องยาก “การมีชื่อของคุณอยู่ในธุรกิจ คุณอาจสูญเสียตัวตนของคุณไปได้อย่างง่ายดาย” เธอกล่าว ในฤดูใบไม้ร่วงปี 2019 Moorea ได้เริ่มสำรวจพื้นที่ค้าปลีกของเธอแล้ว เธอจินตนาการถึงการจัดงานฟื้นฟูและบำบัด มิวสิควิดีโอเต้นรำไปพร้อม ๆ กับป๊อปอัปรอยสัก “ฉันไม่สามารถยกเลิกการเชื่อมโยงจากตัวตนของฉันได้ ดังนั้นเรามาทำให้มันสะท้อนตัวตนที่แท้จริงของฉันกันเถอะ” เธอกล่าว

ฉันต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าธุรกิจของฉันให้ความสำคัญกับสิ่งที่ฉันสนใจในระดับลึกและลึกมากกว่าเพียงแค่การขายผลิตภัณฑ์

ขณะนี้กิจกรรมแบบตัวต่อตัวไม่เป็นปัญหาในขณะที่เมืองของเธอถูกล็อค แต่การฝึกระดมความคิดก็มีประโยชน์ในการวางแผนก้าวต่อไปของเธอ “ฉันต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าธุรกิจของฉันเป็นมากกว่าสิ่งที่ฉันสนใจในระดับลึกและลึก” เธอกล่าว “มากกว่าการขายสินค้า” เมื่อร้านปิดลง Moorea ได้พบพื้นที่สำหรับสำรวจสิ่งเหล่านั้น: การเขียน จิตวิญญาณ และการเป็นผู้แนะนำผู้อื่น

"จุดประสงค์ของฉัน" Moorea กล่าว "คือการใช้ประสบการณ์ของตัวเองกับการแยกตัว ซึมเศร้า วิตกกังวล และโรคเครียดหลังเหตุการณ์สะเทือนขวัญ และเป็นแหล่งข้อมูลให้กับผู้คน" เมื่อเร็ว ๆ นี้ เธอใช้ Instagram เพื่อเสนอข้อความแห่งแรงบันดาลใจและความหวังแก่ผู้อื่น บางทีมันอาจจะเปลี่ยนเป็นพอดคาสต์เธอพูดและอาจเป็นหนังสือมากกว่านี้

อย่างที่เธอทำมาโดยตลอด Moorea ยังคงเปิดกว้างและเข้าสู่โหมดเอาชีวิตรอด เธอเสนอการอ่านไพ่ทาโรต์ให้กับผู้ติดตาม Instagram ของเธอ ซึ่งช่วยให้เธอมีรายได้เพียงพอต่อความต้องการขั้นพื้นฐานของเธอ และเธอมองไปข้างหน้า

“ซีแอตเทิลจะไม่ปิดให้บริการเป็นเวลาสองสัปดาห์” Moorea กล่าว “หน้าร้านของฉันจะปิดตัวลงสองสามเดือนหรือถาวร ฉันต้องยอมรับมัน” ด้วยความเป็นจริงใหม่นี้ วิสัยทัศน์ของ Moorea สำหรับร้านค้าปลีกของเธอได้เริ่มต้นชีวิตใหม่ ไซต์ Shopify ของเธอในรูปแบบอนาคตจะเป็นการแสดงให้เห็นเสมือนของแผนเดิมของเธอ เธอบอกว่าเธออาจจะยังขายผลิตภัณฑ์อยู่ แต่สิ่งเหล่านี้จะสะท้อนถึงเป้าหมายโดยรวมของเธอในการสร้างชุมชนและพื้นที่ปลอดภัย และสิ่งใดก็ตามที่เธอสร้างต่อไปจะเกี่ยวข้องกับการนำพนักงานของเธอกลับมา “พวกเขาเป็นเหมือนครอบครัวจริงๆ”

บางครั้งการเรียนรู้ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในชีวิตอาจทำให้คุณรู้สึกไม่สบายใจ

ไม่ว่าชีวิตหลังเกิดโรคระบาดจะเป็นอย่างไรสำหรับ Moorea เธอมองโลกในแง่ดีว่ามันจะเป็นโอกาสสำหรับการเกิดใหม่ในอาชีพที่จำเป็นมาก ก่อนหน้านั้น เธอจดจ่ออยู่กับสิ่งจำเป็นพื้นฐาน เช่น การหาที่อยู่อาศัย เรียนทำอาหารเอง และสำรวจร้านขายของชำ “ฉันกำลังเรียนรู้สิ่งพื้นฐานบางอย่างในช่วงเวลาที่แปลกประหลาด” เธอกล่าว ข้อความของเธอถึงคนอื่นกำลังดิ้นรน? คุณสามารถออกมาจากสิ่งที่ตกลงนี้ในอีกด้านหนึ่งได้ เธอบอกว่า เธอคือหลักฐานที่มีชีวิต และคุณอาจจะดีกว่าสำหรับเรื่องนี้ “บางครั้งการเรียนรู้ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในชีวิตของคุณก็เป็นเรื่องที่น่าอึดอัด”