วิธีที่ Multirisco ใช้ Mailshake เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจใหม่มูลค่า 40,000 ดอลลาร์ในสองเดือนแรก

Multirisco ก่อตั้งขึ้นในเดือนกรกฎาคม 2015 มุ่งมั่นที่จะเป็นแพลตฟอร์มที่ปรึกษาด้านการประกันภัยที่ใหญ่ที่สุดของบราซิล ภารกิจของพวกเขา? โดยธรรมชาติแล้ว พวกเขามุ่งมั่นที่จะมีส่วนร่วมในความสำเร็จและความแข็งแกร่งทางธุรกิจของคู่ค้าและลูกค้าของพวกเขา สิ่งสำคัญที่สุดคือ พวกเขาทำสิ่งนี้ในลักษณะที่ยั่งยืน โดยยังคงยึดมั่นในหลักการของความโปร่งใส ความคล่องตัว ความเป็นมิตร และความรับผิดชอบต่อสังคม

แต่เพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านี้ Multirisco ยังต้องดูใกล้ชิดกับบ้านอีกเล็กน้อย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พวกเขาจำเป็นต้องค้นพบวิธีที่ยั่งยืนและทำซ้ำได้เพื่อทำให้ธุรกิจของตนเองเติบโต นั่นหมายถึงการหาวิธีแปลงลีดให้กลายเป็นลูกค้าที่จ่ายเงินมากขึ้น

และนั่นก็หมายถึง Mailshake

ด้วย Mailshake การเข้าถึงความเย็นของ Multirisco ได้เห็น:

• อัตราการเปิด 60%
• โอกาสในการขายสร้างอัตราเกือบ 20%
• อัตราการปิดดีลเกือบ 9%
• มากกว่า $40,000 ในธุรกิจใหม่ที่สร้างขึ้นใน 2 เดือน

นี่คือวิธีที่พวกเขาทำ

การแตะศักยภาพของฐานข้อมูลผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ารายใหญ่

มีปัญหาขัดขวางการเติบโตของธุรกิจ Multirisco แม้ว่าพวกเขาจะสามารถเข้าถึงฐานข้อมูลของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เย็นชาได้ แต่พวกเขาก็พยายามอย่างหนักที่จะเปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็นลีดที่อบอุ่น และท้ายที่สุดก็กลายเป็นลูกค้า ที่ Mailshake เราเห็นปัญหานี้อยู่ตลอดเวลา อันที่จริง 69% ของนักการตลาดกล่าวว่าโอกาสในการขายที่นำไปสู่ ​​Conversion เป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกทางการตลาด

แล้วอะไรที่รั้ง Multirisco ไว้ล่ะ? แน่นอนว่ามันไม่ใช่ปัญหาของปริมาณ ทีมขายของพวกเขาสามารถเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากด้วยศักยภาพทางธุรกิจที่ยอดเยี่ยม

แต่ปัญหาเกิดจากคุณภาพและการทำงานของซอฟต์แวร์ที่พวกเขาใช้อยู่ พวกเขาไม่มีเครื่องมือที่ช่วยให้สื่อสารกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ และหากปราศจากการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ โอกาสในการย้ายผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าตลอดวงจรการขายก็ลดลงอย่างมาก

ไม่ใช่เครื่องมือทางการตลาดขาเข้าทั้งหมดที่มีคุณสมบัติ...

Multirisco ตระหนักดีถึงปัญหานี้ อันที่จริง พวกเขาหวังว่าพวกเขาจะแก้ปัญหานี้ได้โดยลงชื่อสมัครใช้เครื่องมือการตลาดขาเข้าอื่น น่าเสียดายที่พวกเขาตระหนักว่าเครื่องมือเริ่มต้นของพวกเขามีข้อบกพร่องที่สำคัญสามประการ:

1. ล้มเหลวในการส่งมอบผลลัพธ์ที่สำคัญใด ๆ
2. มีฟังก์ชันที่จำกัด (หรือไม่มี) เกี่ยวกับปัจจัยสำคัญ เช่น การปรับเปลี่ยนอีเมลในแบบของคุณ
3. ทำให้โดเมนของ Multirisco ตกอยู่ในความเสี่ยงจากปริมาณการส่งที่สูงและการจัดรูปแบบอีเมลที่ไม่ดี

ความคับข้องใจที่พวกเขารู้สึกนั้นง่ายต่อการจินตนาการ เมื่อพบเครื่องมือที่ดูเหมือนว่าจะมอบสิ่งที่พวกเขาต้องการได้อย่างแท้จริง ในไม่ช้า Multirisco ก็ได้เรียนรู้ว่าไม่เพียงแต่มันล้มเหลวในการส่งมอบเท่านั้น แต่ยังอาจกำลังทำให้สิ่งต่างๆ แย่ลงไปอีก การเข้าถึงอีเมลที่มีคุณภาพนั้นทำได้ยากในช่วงเวลาที่ดีที่สุด โดยที่ชุดซอฟต์แวร์ของคุณไม่ช่วยคุณ

Mailshake เปลี่ยนทุกอย่าง

โชคดีสำหรับ Multirisco เครื่องมือทางการตลาดขาเข้าไม่ได้เหมือนกันทั้งหมด เมื่อพวกเขาพบ Mailshake ก็เห็นได้ชัดว่านี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่พวกเขาค้นหามาตลอด

สิ่งต่างๆ เริ่มต้นขึ้นทันทีที่พวกเขาติดต่อกับเรา แม้ว่าจะมีอุปสรรคทางภาษาโปรตุเกส-อังกฤษก็ตาม Felipe Ramos ซีอีโอของ Multirisco ส่งอีเมลถึงเราโดยใช้นักแปล โดยอธิบายว่าเขาสนใจ Mailshake แต่พูดภาษาอังกฤษไม่ได้ สมาชิกทีม CSM ของเราพูดภาษาโปรตุเกสได้ ไม่มีปัญหา เราโทรเริ่มต้นใช้งานเป็นภาษาโปรตุเกส ทำให้ง่ายสำหรับประเด็นสำคัญที่จะเข้าใจและทำซ้ำโดย SDR ของพวกเขา ยิ่งไปกว่านั้น เฟลิเป้และทีม Multirisco พบว่า Mailshake ใช้งานง่ายภาษานั้นก็กลายเป็นปัจจัยสำคัญ

เมื่อพวกเขาได้รับการว่าจ้างแล้ว ทีมพัฒนาการขายอาศัย Mailshake เพื่อช่วยให้พวกเขาเริ่มการสนทนากับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ความเรียบง่ายคือหัวใจหลักของแคมเปญอีเมล ซึ่งมีการคัดลอกที่ตรงประเด็นและข้อความติดตามผลสองข้อความ โดยเน้นที่การระบุบุคคลที่เหมาะสมในการติดต่อเกี่ยวกับการตัดสินใจซื้อประกัน

เพิ่มมูลค่าตั้งแต่วันแรก

Multirisco เริ่มใช้ Mailshake ในเดือนตุลาคม 2019 โดยเริ่มจากใบอนุญาต Omni ฉบับเดียวก่อนที่จะอัปเกรดเป็นใบอนุญาต Pro หกฉบับ ไม่นานนักที่จะเริ่มเห็นการกลับมา ในอีกสองเดือนข้างหน้า การพึ่งพา Mailshake ของพวกเขาเติบโตขึ้นจนเราคิดเป็น 5% ของช่องทางและเครื่องมือในการสร้างความสนใจในตัวสินค้า

ทำไมพวกเขาถึงยอมรับ Mailshake อย่างรวดเร็ว? เพราะเราให้ผลลัพธ์ที่วัดผลได้จริงอย่างรวดเร็ว พวกเขาเห็นอัตราการแปลง 9% จากผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่เย็นชาไปจนถึงโอกาสในการขายที่อบอุ่น โดยสนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อเสนอบริการของ Multirisco ระหว่างเดือนพฤศจิกายน 2019 ถึงต้นเดือนมกราคม 2020 เราช่วยพวกเขาสร้างรายได้ $40,000

ในปี 2020 พวกเขากำลังคาดการณ์ว่าแคมเปญ Mailshake จะรับผิดชอบในการขับเคลื่อน 42% ของรายรับจากแคมเปญทั้งหมด หรือเทียบเท่ากับประมาณ 1.2 ล้านดอลลาร์ เราจะช่วยให้พวกเขาสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับผู้ติดต่อใหม่ 60,000 ราย ซึ่งพวกเขาคาดว่าจะเปลี่ยนเป็นลีดที่ร้อนแรงในอัตราประมาณ 3% – เหนือกว่าสิ่งที่พวกเขาเคยเห็นมาก่อนหน้านี้ ไม่น่าแปลกใจที่พวกเขากำลังวางแผนที่จะเพิ่มจำนวนใบอนุญาต Pro ปัจจุบันเป็นสองเท่าในอนาคตอันใกล้นี้

“Mailshake มอบพลังพิเศษให้กับ SDR ที่ไม่มีการรวบรวมกันเพื่อให้มีประสิทธิภาพในการติดตามและทำในสิ่งที่พวกเขาทำได้ดีที่สุด ซึ่งก็คือการสื่อสาร” – เฟลิเป้ รามอส ซีอีโอของ Multirisco

การกำหนดค่าส่วนบุคคล เทมเพลต และการรวม API ขับเคลื่อนผลลัพธ์

Mailshake ช่วยให้ Multirisco สร้างผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมได้อย่างไร อะไรคือผู้สร้างความแตกต่างที่ยิ่งใหญ่? และคุณสมบัติใดที่พวกเขารอคอยที่จะใช้มากขึ้นในอนาคต?

อย่างแรกเลย พวกเขาได้รับชัยชนะจากการผสานรวม API ของเรา เอกสารของเราทำให้ Multirisco สร้างการผสานรวมกับคู่ค้าและผู้ให้บริการภายนอกอื่นๆ ได้ง่าย รวมถึงการผสานรวม Zapier Webhook ที่กำหนดเองกับระบบ CRM PipeRun ทีมไอทีของพวกเขากำลังทำงานเกี่ยวกับการผสานรวมเพิ่มเติมเพื่อทำให้กระบวนการสร้างและนำเข้ารายการเป็นไปโดยอัตโนมัติ ปัจจุบันกระแสของแคมเปญ "ทั่วไป" มีลักษณะดังนี้:

1. การขุดข้อมูลดำเนินการโดยใช้ AI เพื่อระบุเป้าหมายภายในกลุ่มเป้าหมายของ Multirisco
2. ข้อมูลนี้ได้รับการเสริมแต่งโดยใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามของบราซิล
3. ข้อมูลผู้ชมถูกล้างโดยใช้เครื่องมือบราซิลอื่น
4. รายการจะถูกนำเข้าโดยอัตโนมัติไปยัง Mailshake ผ่าน API

"ชนะ" อีกประการหนึ่งคือคุณลักษณะการสร้างเทมเพลตในแอปของเรา เทมเพลตของเรามอบแนวคิดมากมายเกี่ยวกับ SDR ของ Multirisco ในการจัดทำสำเนาที่ฉับไว มีส่วนร่วม และใช้ข้อมูลที่มีอยู่อย่างเต็มที่ ซึ่งรวมเข้ากับเครื่องมือปรับแต่งส่วนบุคคลของเราอย่างราบรื่น ซึ่งช่วยให้สามารถสร้างข้อความที่ปรับแต่งอย่างสูงซึ่งกำหนดเป้าหมายด้วยเลเซอร์ไปยังผู้ชมของ Multirisco

“ไม่ต้องสงสัยเลย ความเป็นไปได้ในการส่งอีเมลส่วนบุคคลจำนวนมากทำให้เกิดความแตกต่างอย่างมากในผลลัพธ์ของเรา” เฟลิเป้อธิบาย “แพลตฟอร์มการตลาดขาเข้าที่เราใช้ก่อนหน้านี้ไม่ได้ให้ความเป็นไปได้นั้นแก่เรา แม้ว่าจะเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยม แต่ก็ไม่ใช่เครื่องมือที่เหมาะสำหรับการส่งอีเมลขาออก Mailshake เป็นเครื่องมือที่เหมาะสม”

พวกเขายังทำการทดสอบ A/B ในหัวข้อใน Mailshake เพื่อค้นหาข้อความที่โดนใจผู้มีแนวโน้มมากที่สุด นี่เป็นเรื่องใหญ่และเป็นคุณลักษณะที่สำคัญในโลกที่ผู้รับอีเมลเกือบครึ่งหนึ่งตัดสินใจว่าจะเปิดข้อความตามหัวเรื่องหรือไม่

แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด นอกเหนือจากชุดคุณสมบัติที่โหลดเต็มแล้ว Multirisco ยังใช้ประโยชน์จากเนื้อหาการตลาดที่ให้ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกของเราอย่างเต็มที่ ทีมของพวกเขาอ่านบล็อกของเราและได้รับคำแนะนำมากมายเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการหาลูกค้าใหม่ กล่าวโดยย่อ เฟลิเปสรุปว่า “ไม่มีอะไรจะพูดเกี่ยวกับ Mailshake ที่ไม่ดี”

ชอบเสียงของ Mailshake? คิดว่าเราสามารถช่วยกิจกรรมการตลาดขาเข้าของคุณเองได้หรือไม่? จอง การสาธิต 30 นาที เพื่อเรียนรู้วิธีที่เราสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้ารายใหม่และปิดดีลได้มากขึ้น!