การประมวลผลภาษาธรรมชาติกำลังเปลี่ยนแปลง SEO ในหน้าอย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2021-07-22

เมื่อเราพูดและเขียน เรามักจะใช้เสรีภาพไปกับไวยากรณ์ ใช้ศัพท์สแลง และสื่อสารด้วยสำเนียงหรือภาษาถิ่นต่างๆ ต้องติดตั้งตัวประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLPs) เพื่อจัดการกับลักษณะของภาษามนุษย์เหล่านี้ ซึ่งไม่เป็นไปตามรูปแบบที่เข้มงวดแบบเดียวกันของภาษาคอมพิวเตอร์

NLP มีแอปพลิเคชันมากมาย แต่สำหรับธุรกิจออนไลน์ แอปพลิเคชันที่มีประโยชน์ที่สุดที่ควรทำความเข้าใจคือผลกระทบต่อการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) อย่างไร หากคุณกำลังพยายามทำให้ ธุรกิจออนไลน์ของคุณเติบโต หรือหากการเข้าชมเว็บของคุณลดลงเมื่อเร็วๆ นี้ คุณควรมองหาวิธีใหม่ๆ ในการเพิ่มประสิทธิภาพการที่ไซต์ของคุณปรากฏในผลการค้นหา

และเนื่องจาก Google ควบคุม 92 เปอร์เซ็นต์ของตลาดเครื่องมือค้นหา นั่นหมายถึงการเล่นตามกฎของ Google เพื่อไปที่ด้านบนสุดของหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) ดังนั้น มาสำรวจวิธีการทำงานของ NLP และวิธีปรับแต่งกลยุทธ์ SEO โดยได้รับความช่วยเหลือจาก API ภาษาธรรมชาติของ Google

AI ประมวลผลภาษามนุษย์อย่างไร

NLP เป็นสาขาย่อยของปัญญาประดิษฐ์ (AI) เช่นเดียวกับ AI อื่นๆ ที่ต้องใช้อัลกอริทึมการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อสอนคอมพิวเตอร์ให้ตัดสินใจ ภาษาธรรมชาติเพิ่มความซับซ้อนอย่างมาก เนื่องจากความผิดปกติและความไม่สอดคล้องกันทำให้แยกวิเคราะห์ได้ยากกว่าข้อมูลอื่นๆ

NLP แยกประโยคหรือวลีออกเป็นโทเค็นขนาดเล็กและกำหนดความหมายให้กับบริบท เนื่องจากคุณมาที่นี่เพื่อ เพิ่มอันดับ SERP ของไซต์ เป็นหลัก เราจึงจะทราบทันทีว่า Google ทำสิ่งนี้อย่างไร

ในปี 2019 Google ใช้วิธีการฝึกอบรมโมเดล NLP ที่เรียกว่า Bidirectional Encoder Representation from Transformers (BERT) นี่เป็นคำขนาดใหญ่หลายคำ ดังนั้นให้เน้นคำเดียว: แบบสองทิศทาง การมองย้อนกลับและไปข้างหน้าในประโยคช่วยให้ BERT เข้าใจความแตกต่างมากกว่าอัลกอริทึม NLP ก่อนหน้า ซึ่งหมายความว่าผลลัพธ์ที่ส่งคืนสำหรับข้อความค้นหาที่ซับซ้อนจะเกี่ยวข้องกับสิ่งที่ถูกถามจริงมากกว่า

การประยุกต์ใช้ NLP

AI มีแอปพลิเคชันมากมายสำหรับการวิเคราะห์ข้อมูล การบริการลูกค้า และอื่นๆ อีกมากมาย และการประมวลผลภาษาธรรมชาติก็เข้ามามีบทบาทในแอปพลิเคชันเหล่านี้แล้ว เช่น การปรับแชทบอทให้แปล ทำให้สามารถสื่อสารกับลูกค้าในภาษาต่างๆ ได้

NLP ยังใช้ในแอปพลิเคชัน เช่น การกรองอีเมล เช่น เมื่อข้อความถูกจัดประเภทเป็นเมลขยะ หากคุณใช้อีเมลเป็นช่องทางการเผยแพร่เนื้อหาสำหรับธุรกิจของคุณ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลทางการตลาดของคุณ เข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และไม่ถูกกรองออกไป

เช่นเดียวกันสำหรับเว็บไซต์ของคุณและการปรากฏในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา ผู้ช่วยเสียงเป็นตัวอย่างล่าสุดว่าข้อความค้นหาต้องประมวลผลภาษาธรรมชาติอย่างไร ในขณะที่อินเทอร์เฟซแบบข้อความแยกวิเคราะห์คำที่พิมพ์ ผู้ช่วยด้านเสียงอย่าง Alexa ใช้การรู้จำเสียงเพื่อแยกวิเคราะห์การสื่อสารด้วยปากเปล่า

เนื่องจาก NLP มีความสำคัญมากขึ้นในธุรกิจ คุณควรพิจารณาจ้างนักเขียนเนื้อหาที่เชี่ยวชาญด้าน SEO คุณสามารถคาดหวังที่จะจ้างนักเขียนอิสระที่มีคุณภาพ อย่างน้อย $25 ต่อชั่วโมง ในสหรัฐอเมริกา และมันจะคุ้มค่ามากหากได้รับความเชี่ยวชาญโดยไม่ต้องจ้างพนักงานประจำ หากคุณต้องการทำงานด้วยตัวเอง มาดูขั้นตอนบางอย่างที่คุณสามารถทำได้เพื่อใช้ NLP ให้เกิดประโยชน์กับ SEO ของคุณ

API ภาษาธรรมชาติของ Google สามารถช่วยได้อย่างไร

เมื่อพูดถึงการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ เนื้อหาที่มากขึ้นไม่ได้ดีกว่าเสมอไป แต่เป็นเรื่องของคุณภาพและกลยุทธ์ที่นำมาใช้ คุณจะตอบสนองต่ออัลกอริทึม NLP ของ Google ได้อย่างไร สรุปแล้ว API ของ Google เกี่ยวข้องกับสี่สิ่งหลัก ได้แก่ เอนทิตี ความรู้สึก ไวยากรณ์ และหมวดหมู่

พิจารณาความเด่นของเอนทิตี

หากต้องการกลับไปเรียนภาษาอังกฤษในโรงเรียนประถม เอนทิตีเป็นเพียงคำนาม - บุคคล สถานที่ สิ่งของ หรือความคิด เอนทิตีช่วยให้ Google เข้าใจว่าสิ่งต่างๆ เกี่ยวข้องกันอย่างไร ดังนั้นการตรวจสอบ ความโดดเด่นของเอนทิตีในเนื้อหาของคุณคือวิธีที่คุณตัดสินว่าไซต์ของคุณปรากฏสำหรับข้อความค้นหาที่ถูกต้องหรือไม่

ความโดดเด่นของเอนทิตีไม่เหมือนกับการวิจัยคำหลัก เอนทิตีอาจเป็นคำหลัก แต่ในขณะที่เพจส่วนใหญ่จะมีคีย์เวิร์ดเป้าหมายเพียงไม่กี่คำ แต่ก็จะมีเอนทิตีจำนวนมาก เป้าหมายของคุณควรเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าองค์ประกอบที่โดดเด่นที่สุด นั่นคือ ชัดเจน เอนทิตีเชื่อมโยงกับคำหลัก Google ให้ตัวอย่าง API ฟรี หากคุณต้องการดู ตัวอย่างว่า NLP ส่งผลต่อ SEO อย่างไร โดยใช้เนื้อหาของคุณ

รับลิงก์ย้อนกลับและการกล่าวถึงแบรนด์

ความรู้สึกเป็นอีกแง่มุมหนึ่งที่ Google ใช้ในการวิเคราะห์ข้อความ ความรู้สึกให้คะแนนตั้งแต่ -1 ถึง +1 ซึ่งแสดงถึงระดับความรู้สึกเชิงลบถึงเชิงบวก (โดยศูนย์ถือว่าเป็นกลาง) บางทีการประยุกต์ใช้สิ่งนี้มีประโยชน์มากที่สุดอาจไม่ใช่ในเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรของคุณเอง แต่เป็นการ วิเคราะห์สิ่งที่พูดเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ ทางออนไลน์

แม้ว่าคุณจะรักษาโทนเชิงบวกได้อย่างแน่นอนเมื่อคุณลิงก์ย้อนกลับไปยังหน้าของคุณเองในบล็อกและการกล่าวถึงส่วนใหญ่จะมาจากผู้อื่น คุณควรมุ่งเน้นไปที่การบริการลูกค้าโดยเฉพาะเพื่อรับคำวิจารณ์ที่ดีและ ได้รับการกล่าวถึงในเชิงบวกจากผู้มีอิทธิพล เพื่อสร้างการจดจำแบรนด์

คุณสามารถใช้การวิเคราะห์ความรู้สึกเพื่อดูว่าผู้คนพูดถึงคุณอย่างไรในบล็อก ข่าวสาร และบนโซเชียลมีเดีย และคุณยังสามารถใช้อัลกอริทึม NLP เพื่อแจ้งเตือนคุณเมื่อตรวจพบสื่อเชิงลบที่สำคัญ เพื่อให้คุณสามารถ ตอบสนองต่อคำวิจารณ์ และหลีกเลี่ยงฝันร้ายของ PR

อย่าเน้น NLP มาก เกินไป

สิ่งนี้อาจดูขัดกับสัญชาตญาณเมื่อได้รับคำแนะนำข้างต้น แต่สิ่งสำคัญคืออย่าหักโหมจนเกินไปเมื่อต้องเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณสำหรับ SEO ในท้ายที่สุด มนุษย์กำลังอ่านเนื้อหาของคุณ ดังนั้นคุณควรปรับแต่งเนื้อหาให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายเช่นเดียวกับอัลกอริทึมของเครื่องมือค้นหา

สิ่งหนึ่งที่ API ของ Google พิจารณา – ไวยากรณ์ – เป็นสิ่งที่คุณอาจทำอยู่แล้ว การวิเคราะห์ไวยากรณ์แบ่งประโยคออกเป็นส่วนย่อยและส่งคืนข้อมูลเกี่ยวกับประเภท เสียง ฯลฯ ซึ่งจะให้ข้อมูลเชิงลึกว่า Google "เข้าใจ" เนื้อหาของคุณอย่างไร แต่ก็ไม่ได้แตกต่างจากเครื่องมือแก้ไขที่ใช้ AI ที่นักเขียนของคุณอาจใช้อยู่แล้ว .

ในทำนองเดียวกัน แง่มุมของหมวดหมู่ของ อัลกอริทึม NLP ของ Google จะจัดประเภทข้อความและให้คะแนนความเชื่อมั่นว่า "แน่ใจ" ว่าคำนั้นเหมาะสมกับหมวดหมู่นั้นเพียงใด ยิ่งคะแนนความเชื่อมั่นสูงเท่าใด ความเกี่ยวข้องกับหมวดหมู่นั้นก็ยิ่งมากขึ้นเท่านั้น และเนื้อหาของคุณก็จะยิ่งมีโอกาสปรากฏในการค้นหาหัวข้อนั้นมากขึ้นเท่านั้น

ประเด็นก็คือ คุณไม่สามารถทำอะไรกับมันได้มากนักนอกจากใช้เนื้อหาที่มีคะแนนสูงเป็นต้นแบบ ดังนั้นอย่าใช้เวลามากเกินไปในการทนทุกข์กับสิ่งนี้ เมื่อคุณมีเนื้อหาที่มีคุณภาพแล้ว ให้ลองใช้การตรวจสอบเพื่อดูว่าเนื้อหานั้นอยู่ในอันดับใด หากได้คะแนนหมวดหมู่สูง ให้พิจารณาเขียนหัวข้อเหล่านั้นเพิ่มเติมในอนาคต

รักษาความสม่ำเสมอ

โปรดทราบว่าการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาไม่ใช่กลยุทธ์ SEO เดียวที่คุณควรพิจารณา โครงสร้างเว็บไซต์ เวลาในการโหลด และปัจจัยอื่นๆ ก็ส่งผลต่อการจัดอันดับด้วยเช่นกัน นอกเหนือจากการตรวจสอบเนื้อหาของคุณแล้ว คุณยังควร ตรวจสอบ SEO ทางเทคนิคของคุณ ด้วยเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีไซต์ที่มีประสิทธิภาพสูง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังทำการเปลี่ยนแปลงเค้าโครงหรือเนื้อหาจำนวนมากในขณะที่คุณเพิ่มประสิทธิภาพ

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม Nathan Finch จาก Best Web Hosting Australia คุณต้องแน่ใจว่าแพลตฟอร์มเว็บที่คุณเลือก อนุญาตให้ย้ายเว็บไซต์ได้อย่างราบรื่น เพื่อหลีกเลี่ยงการสะดุดที่อาจส่งผลกระทบต่อ SEO ของคุณ:

“ในระยะสั้น การย้ายไซต์เป็นคำที่ค่อนข้างกว้างซึ่งผู้เชี่ยวชาญ SEO มักใช้เพื่ออธิบายการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใดๆ ในเว็บไซต์ที่อาจส่งผลต่อการมองเห็นของเครื่องมือค้นหา เช่น การเปลี่ยนแปลงเนื้อหา URL, UX หรือการออกแบบ”

ความสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญในการได้รับการเข้าชมเว็บ ดังนั้นหากคุณจะทำการเปลี่ยนแปลงเว็บไซต์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณยังคงใช้งานได้และอยู่ในอันดับสูงเมื่อคุณย้ายข้อมูล

บทสรุป

การประมวลผลภาษาธรรมชาติเป็นสาขาใหม่ของ AI และสิ่งสำคัญคือคุณต้องเข้าใจว่ามันส่งผลต่ออันดับการค้นหาของคุณอย่างไร การทำความเข้าใจเกี่ยวกับ NLP และการใช้ API ของ Google เพื่อประโยชน์ของคุณจะช่วยให้คุณ กลายเป็นหนึ่งในเรื่องราวความสำเร็จ ของบริษัทต่างๆ ที่ใช้กลยุทธ์ SEO ขั้นสูงเพื่อเพิ่มการเข้าชมเว็บและขยายธุรกิจออนไลน์ของพวกเขา