ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับ Google Page Experience

เผยแพร่แล้ว: 2020-10-08

Google ประกาศเพิ่มคุณสมบัติอื่นในรายการปัจจัยการจัดอันดับที่เป็นที่ต้องการอย่างมากเมื่อต้นปีนี้ ปัจจัยการจัดอันดับของ Google เป็นพื้นฐานที่กำหนดอันดับของหน้าเว็บในหน้าผลการค้นหา (SERPs)

การอัปเดตล่าสุดเรียกว่า " ประสบการณ์การใช้งานหน้าเว็บ" ซึ่งสามารถกำหนดได้ว่าเป็นประสบการณ์ที่ผู้ใช้รับรู้เมื่อโต้ตอบกับหน้าเว็บ ประสบการณ์นี้นอกเหนือไปจากคุณภาพข้อมูลที่บริสุทธิ์ของหน้าเว็บ

ประสบการณ์การใช้งานเพจคือชุดเมตริกที่จะวัดประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) สำหรับประสิทธิภาพการโหลด การโต้ตอบ และความเสถียรของภาพเพจ สิ่งนี้เพิ่มเติมจากสัญญาณการจัดอันดับที่มีอยู่ เช่น ความเหมาะกับมือถือ การท่องเว็บอย่างปลอดภัย โปรโตคอลการถ่ายโอนไฮเปอร์เท็กซ์ที่ปลอดภัย (HTTPS) และแนวทางปฏิบัติคั่นระหว่างหน้าที่รบกวน

ดังนั้น หาก Google คิดว่าผู้เยี่ยมชมหรือผู้ใช้เว็บไซต์ของคุณจะมีประสบการณ์ที่ไม่ดีบนหน้าเว็บของคุณ Google อาจไม่จัดอันดับหน้าเว็บของคุณให้สูงเท่าที่เป็นอยู่ในขณะนี้

จากข้อมูลของ NetMarketShare 75 เปอร์เซ็นต์ของการเข้าชมเว็บไซต์ทั้งหมดดำเนินการผ่าน Google แม้ว่า Google จะยังไม่ได้กล่าวถึงน้ำหนักที่แน่นอนของการอัปเดตนี้ แต่อาจเป็นการอัปเดตที่สำคัญที่จะรวมไว้พิจารณาจากจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่เพิ่มขึ้น แต่ข่าวดีก็คือการอัปเดตนี้จะไม่เผยแพร่จนกว่าจะถึงปี 2021 ดังนั้น คุณมีเวลาอีกมากที่จะเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์หน้าเว็บไซต์

ความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของประสบการณ์ผู้ใช้

เหตุใดการอัปเดตนี้จึงสำคัญ และอะไรคือข้อความที่ Google พยายามสื่อถึงการอัปเดตนี้

เป็นเวลานานแล้วที่ Google ขอให้ธุรกิจต่างๆ สร้างเว็บไซต์ของตนโดยคำนึงถึงผู้ใช้เป็นหลัก เช่น อะไรจะทำให้ผู้ใช้พอใจ อะไรที่พวกเขามองหาในเว็บไซต์ ความสวยงาม ปุ่มกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) และอื่นๆ

ปัจจุบันผู้คนใช้อินเทอร์เน็ตมากขึ้นเรื่อย ๆ และพวกเขาเรียกดูเว็บไซต์ต่าง ๆ อย่างต่อเนื่อง Google ตระหนักดีว่าเวลาที่ผู้ใช้ใช้ในแต่ละเว็บไซต์เป็นการโต้ตอบระหว่างผู้ใช้กับเว็บไซต์ เพื่อให้การโต้ตอบนี้ราบรื่นและราบรื่นขึ้นเป็นความรับผิดชอบของเว็บไซต์ เนื่องจากจากข้อมูลของ Impact ผู้ใช้ 79 เปอร์เซ็นต์ที่ไม่พบสิ่งที่ต้องการในเว็บไซต์หนึ่งจะไปที่เว็บไซต์อื่น

ปัจจัยการจัดอันดับที่มีอยู่

สัญญาณการค้นหาที่มีอยู่ซึ่งกำหนดอำนาจหน้าที่เหนือหน้าอื่นๆ ได้แก่:

1. ลิงก์ย้อนกลับ

Google ให้ ความสำคัญกับลิงก์ย้อนกลับ เป็น อย่างมาก หากเว็บไซต์ของคุณได้รับลิงก์ย้อนกลับจากหน่วยงานระดับสูงและเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง Google จะมองว่าเว็บไซต์ของคุณเป็นผู้นำในช่องนั้น จะถือว่าเว็บไซต์ที่มีลิงก์ย้อนกลับคุณภาพดีจำนวนมากมีความน่าเชื่อถือและมีความเกี่ยวข้องมากกว่าเว็บไซต์อื่นๆ ใน SERPs ของตน สิ่งนี้ทำให้หน้าเว็บของคุณมีแรงผลักดันที่ดีและช่วยปรับปรุงการจัดอันดับ

2. เนื้อหา

ดังที่ Neil Patel แนะนำ ครั้งแล้วครั้งเล่า เนื้อหาคือสิ่งสำคัญ มูลค่าของเว็บไซต์ขึ้นอยู่กับประเภทของเนื้อหาที่สร้าง เนื้อหาของคุณคือข้อมูลที่คุณให้กับผู้ใช้ของคุณ จะต้องอ่านง่าย ปรับให้เหมาะสม SEO และเข้าใจได้ชัดเจน เนื้อหาของคุณกระจายไปทั่วหน้าเว็บ, CTA, บล็อก, สำเนาการตลาด ฯลฯ

หากคุณมีเนื้อหาที่ดี ผู้ใช้อาจติดใจและกลับมาที่เว็บไซต์ของคุณ ซึ่งจะส่งผลต่อการจัดอันดับหน้าเว็บของคุณในเชิงบวก

3. ประสบการณ์ผู้ใช้

UX เกี่ยวข้องกับด้านเทคนิคที่กำหนดอันดับของหน้าเว็บใน Google ได้รับผลกระทบจากความเป็นมิตรกับมือถือ การท่องเว็บอย่างปลอดภัย HTTPS และแนวทางปฏิบัติคั่นระหว่างหน้าที่รบกวน จุดเหล่านี้ยังกำหนดประสบการณ์การใช้งานหน้าเว็บของผู้ใช้อีกด้วย ลองดูรายละเอียดเหล่านี้:

  • ความเป็นมิตรกับมือถือ

Smart Insights รายงานว่า 80 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั้งหมดมีสมาร์ทโฟน และ 53 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ออกจากเว็บไซต์หลังจากสามวินาที ดังนั้น คุณมีเวลาเพียงประมาณสามวินาทีในการดึงดูดลูกค้าให้สำรวจเว็บไซต์ของคุณ!

การเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับมือถือเป็นเพียงการปรับเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณสำหรับผู้เยี่ยมชมที่เข้าถึงไซต์จากอุปกรณ์มือถือ ซึ่งมักจะเกี่ยวข้องกับปุ่มนำทางที่ใหญ่ขึ้น เนื้อหาที่จัดรูปแบบใหม่ และรูปภาพที่ปรับให้เหมาะกับมือถือ

คุณสามารถตรวจสอบว่าเว็บไซต์ของคุณเหมาะกับมือถือหรือไม่ด้วย “การทดสอบที่เหมาะกับมือถือ” สิ่งนี้จะทำให้คุณทราบเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำได้และจำเป็นต้องปรับปรุง

  • ท่องเว็บอย่างปลอดภัย

Google จะไม่จัดอันดับเว็บไซต์ที่ดูไม่ปลอดภัย การท่องเว็บอย่างปลอดภัยจะช่วยให้แน่ใจว่าหน้าเว็บนั้นปราศจากมัลแวร์ หน้าเว็บที่หลอกลวง เนื้อหาที่เป็นอันตราย การดาวน์โหลดที่เป็นอันตราย และการดาวน์โหลดที่ผิดปกติ

ด้วยเว็บไซต์จำนวนมากที่เปิดใช้งานทุกวัน สิ่งนี้จึงกลายเป็นปัจจัยสำคัญที่ต้องพิจารณาเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้จะได้รับประสบการณ์การใช้งานหน้าเว็บที่ราบรื่น

  • HTTPS

HTTPS เป็นเวอร์ชันที่ปลอดภัยของ HTTP ก่อนหน้า ใน HTTPS โปรโตคอลการสื่อสารจะถูกเข้ารหัสเพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการถ่ายโอนข้อมูล สิ่งนี้ทำเพื่อให้การแบ่งปันข้อมูลระหว่างไคลเอนต์และเซิร์ฟเวอร์ปลอดภัยจากการปลอมแปลงข้อมูล การดักฟัง และการดัดแปลงข้อมูล

  • ไม่มีโฆษณาคั่นระหว่างหน้าที่ล่วงล้ำ

โฆษณาคั่นระหว่างหน้าหมายถึงโฆษณาที่ปรากฏในขณะที่กำลังดาวน์โหลดหน้าเว็บที่เลือก โฆษณาคั่นระหว่างหน้าเหล่านี้ปรากฏอยู่เหนือเนื้อหาหลัก และทำให้เข้าถึงเนื้อหาที่ผู้ใช้คลิกลิงก์ในทันทีได้ยากขึ้นเล็กน้อย

อันที่จริง Google ระบุว่าหน้าเว็บที่แสดงโฆษณาคั่นระหว่างหน้าที่รบกวนผู้ใช้นั้นทำให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ไม่ดี แทนที่จะเป็นหน้าเว็บอื่นๆ ที่เข้าถึงเนื้อหาได้ง่ายและรวดเร็ว Google ได้เตือนว่าหน้าเว็บซึ่งเนื้อหาไม่สามารถเข้าถึงได้ง่ายสำหรับผู้ใช้มือถืออาจไม่อยู่ในอันดับที่สูง

Google กำหนดให้โฆษณาคั่นระหว่างหน้าเป็นป๊อปอัปที่ครอบคลุมเนื้อหาหลัก ไม่ว่าจะทันทีหลังจากที่ผู้ใช้ไปที่หน้านั้นหรือในขณะที่พวกเขากำลังอ่านหน้านั้น

การเพิ่มใหม่ในอัลกอริทึมประสบการณ์การใช้งานเพจ

Core Web Vitals คือปัจจัยเฉพาะชุดใหม่ที่เพิ่มเข้ามาในปัจจัยการจัดอันดับประสบการณ์การใช้งานหน้าเว็บที่กล่าวถึงข้างต้น สิ่งเหล่านี้ประกอบด้วยการวัดและสัญญาณเฉพาะสามอย่างที่พิจารณาประสบการณ์ของผู้ใช้ในแต่ละเว็บไซต์

นี่คือบทสรุปของ Core Web Vitals

Core Web Vitals คือชุดเมตริกที่ให้คะแนนหน้าตามประสิทธิภาพการโหลด การโต้ตอบ และความเสถียรของภาพเมื่อโหลดเนื้อหา Web Vitals หลักแต่ละรายการจะเป็นตัวแทนของส่วนที่แตกต่างกันของ UX และมีเป้าหมายเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานหน้าเว็บที่ราบรื่นแก่ผู้ใช้

Web Vitals หลักจะถูกวัดโดยเมตริกต่อไปนี้:

  • สีเนื้อหาที่ใหญ่ที่สุด (LCP)

LCP วัดประสิทธิภาพการโหลด แต่สิ่งนี้แตกต่างจากความเร็วในการโหลดของหน้าเว็บ LCP นับเวลาที่ใช้ในการโหลดเนื้อหาหลักของเพจ แม้ว่าจะมีผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง แต่ LCP ที่ดีจะใช้เวลาสองวินาทีครึ่งในการโหลดเนื้อหา คะแนนตั้งแต่ 4 วินาทีขึ้นไปถือว่าไม่ดี

  • ความล่าช้าในการป้อนข้อมูลครั้งแรก (FID)

คุณลักษณะนี้จะวัดการตอบสนองและการโต้ตอบของเพจ โดยจะวัดเวลาตั้งแต่เมื่อผู้ใช้โต้ตอบกับไซต์เป็นครั้งแรกจนถึงเวลาที่เบราว์เซอร์ตอบสนองต่อการโต้ตอบนั้นจริงๆ การโต้ตอบเหล่านี้อาจเป็นเมื่อผู้ใช้คลิกปุ่มหรือลิงก์เพื่อนำทางไปยังหน้าอื่น

ประสบการณ์ใช้งานหน้าเว็บที่ดีจะมี FID น้อยกว่า 100 มิลลิวินาที ในขณะที่ FDI มากกว่า 300 มิลลิวินาทีถือว่านานเกินไป

  • กะเค้าโครงสะสม (CLS)

คุณลักษณะใหม่ CLS จะเน้นที่ความเสถียรของภาพและวัดการเปลี่ยนแปลงเค้าโครงที่ไม่คาดคิด พูดง่ายๆ คือ เนื้อหาเคลื่อนไหวโดยไม่คาดคิดและฉับพลันในขณะที่โหลดหน้าเว็บหรือเมื่อคุณคลิกปุ่ม

CLS ใช้สองวิธีในการวัดการเคลื่อนไหว – ส่วนกระทบและส่วนระยะทาง ข้อมูลเหล่านี้จะพิจารณาว่าเนื้อหาที่มองเห็นได้เปลี่ยนแปลงไปมากเพียงใดในวิวพอร์ต และระยะห่างระหว่างองค์ประกอบต่างๆ ที่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลง

เพื่อประสบการณ์การใช้งานหน้าเว็บที่ดี คะแนน CLS ควรน้อยกว่า 0.1 และอยู่ระหว่าง 0.1 ถึง 0.25

ห่อ

ปัจจัยการจัดอันดับประสบการณ์การใช้งานหน้าเว็บจะเป็นการสะสมปัจจัยการจัดอันดับ Core Web Vitals ที่มีอยู่และเพิ่มเติม ซึ่งจะกำหนดว่าหน้าเว็บจะอยู่ในอันดับที่สูงเพียงใดใน Google

การอัปเดตใหม่นี้จะไม่ใช่ปัจจัยเดียวในการตัดสินใจ เนื่องจาก Google ยังถือว่าเนื้อหาเป็นปัจจัยการจัดอันดับที่สำคัญที่สุด เพจที่มีคุณภาพข้อมูลที่ยอดเยี่ยมสามารถแทนที่ประสบการณ์เพจย่อยได้ แต่สำหรับหน้าเว็บในไซต์ต่างๆ ที่อาจอยู่ในช่องเดียวกันและมีความเกี่ยวข้องกัน ประสบการณ์การใช้งานหน้าเว็บจะเป็นส่วนสำคัญในการปรับปรุงการแสดงผลในผลการค้นหาของ Google

จำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้นทุกวัน ไม่ว่าจะเป็นบนเดสก์ท็อปหรือโทรศัพท์มือถือ ผู้คนมักจะเรียกดูผ่านอินเทอร์เน็ตเพื่อค้นหาและคลิกลิงก์ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถดึงดูดความสนใจของพวกเขาและให้บริการ UX ที่ไร้ที่ติ เนื้อหาที่ยอดเยี่ยมและประสบการณ์การใช้งานหน้าเว็บที่ยอดเยี่ยมคือส่วนผสมที่น่าอัศจรรย์ในการทำให้อันดับสูงใน SERPs