นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับ Social Media Automation

ระบบอัตโนมัติของโซเชียลมีเดียหมายถึงการใช้เครื่องมือเพื่อทำให้ขั้นตอนการโพสต์เนื้อหาไปยังเครือข่ายสังคมออนไลน์และเว็บไซต์บุ๊คมาร์คโซเชียลเป็นไปโดยอัตโนมัติ ช่วยนักการตลาดโซเชียลมีเดียและผู้ประกอบการที่ไม่มีเวลา อย่างไรก็ตาม มันก็มีข้อเสียเช่นกัน คุณสามารถดำเนินการได้อย่างง่ายดายและหยุดการมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ ต่อไปนี้คือสาเหตุบางประการที่คุณควรเปิดรับระบบอัตโนมัติ วิธีใช้งาน และข้อดีและข้อเสีย

ทำไมต้องใช้ Social Media Automation?

ช่วยให้คุณจัดการกลยุทธ์การตลาดของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หากคุณมีบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชี การจดจ่อกับบัญชีทั้งหมดในคราวเดียวอาจเป็นเรื่องยาก ระบบอัตโนมัติช่วยให้คุณควบคุมบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณได้มากขึ้น คุณสามารถควบคุมเนื้อหาที่คุณแบ่งปัน เวลาที่คุณโพสต์ และความถี่ในการโพสต์ คุณยังสามารถติดตามการมีส่วนร่วมและปรับกลยุทธ์ของคุณเพื่อรับการแชร์ ถูกใจ และรีทวีตมากขึ้น

เครื่องมืออัตโนมัติช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับลักษณะและบุคลิกภาพของผู้อ่านของคุณ เพื่อให้คุณสามารถแบ่งปันเนื้อหาในลักษณะที่เป็นเป้าหมายได้ ช่วยให้คุณโพสต์เนื้อหาได้มากขึ้นในหลายแพลตฟอร์มและจัดการกับปริมาณได้อย่างง่ายดาย

ประหยัดเวลา

โซเชียลมีเดียอาจใช้เวลามาก เวลาที่คุณไม่สามารถจะเสียได้ สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับระบบอัตโนมัติคือทำให้คุณมีเวลามากขึ้น คุณไม่ต้องเสียเวลาหลายชั่วโมงในการแบ่งปันเนื้อหาที่ผู้อ่านของคุณอาจชอบและผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่สนใจ สิ่งที่คุณต้องทำคือใช้เครื่องมือเพื่อแชร์เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถกำหนดเวลาเนื้อหาบนแดชบอร์ดส่วนกลางล่วงหน้า และหลีกเลี่ยงความยุ่งยากในการลงชื่อเข้าใช้แต่ละบัญชีเพื่อโพสต์เนื้อหาของคุณ

แต่ระบบอัตโนมัติไม่ได้ทำให้คุณมีข้ออ้างที่จะไม่ใช้เวลากับบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ คุณต้องตรวจสอบแต่ละคนและตอบความคิดเห็นและกล่าวถึง คุณจะเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ได้อย่างไรหากคุณไม่เคยใช้เวลาในการมีส่วนร่วมกับลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า? คุณต้องสื่อสารอย่างถูกต้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณหากคุณต้องการให้กลยุทธ์ทางการตลาดของคุณประสบความสำเร็จ

ช่วยรักษาความสม่ำเสมอ

กุญแจสำคัญในการสร้างสถานะโซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่งคือความสม่ำเสมอ การขาดสิ่งนี้สามารถสะกดความหายนะสำหรับธุรกิจ เมื่อคุณมีความสม่ำเสมอ คุณจะได้แฟนๆ มากขึ้นเพราะพวกเขารู้ว่าจะคาดหวังอะไรจากคุณ พวกเขารู้ว่าคุณจะไม่แชร์เนื้อหาที่ยอดเยี่ยมในวันหนึ่งและหายไปในวันถัดไป ระบบอัตโนมัติช่วยให้คุณสร้างสมดุล: คุณจะไม่ทำให้ฟีดของแฟน ๆ ยุ่งเหยิงด้วยเนื้อหาหรือละเลยฟีดเหล่านั้น บัญชีโซเชียลของคุณยังคงใช้งานได้แม้ในขณะที่คุณออฟไลน์

วิธีใช้ระบบอัตโนมัติของโซเชียลมีเดีย

รู้ว่าเมื่อใดควรทำงานอัตโนมัติ

ระบบอัตโนมัติช่วยให้คุณโพสต์การอัปเดตทางสังคมเมื่อผู้ชมของคุณมีการใช้งานมากที่สุด ไม่ว่าคุณจะออนไลน์หรือไม่ก็ตาม รู้ว่าผู้ชมของคุณใช้งานอยู่เมื่อใดและโพสต์เนื้อหาภายในกรอบเวลานั้นเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม หากผู้ติดตามของคุณอยู่ในสถานที่ทางภูมิศาสตร์ที่ต่างกัน ให้ศึกษาข้อมูลประชากรของพวกเขา จังหวะเวลาจำเป็นต้องมีแนวทางการลองผิดลองถูก แต่คุณสามารถค้นคว้าข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ชมบนเครือข่ายโซเชียลต่างๆ ได้

มีความยืดหยุ่น

เมื่อตั้งเวลาโพสต์ ให้เว้นที่ว่างไว้สำหรับการอัปเดตที่สำคัญเสมอ คุณอาจต้องประกาศเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ แบ่งปันเนื้อหาที่เป็นไวรัส หรือโพสต์ข่าวที่น่าสนใจ บางครั้ง เหตุการณ์ต่างๆ เกิดขึ้นและทำให้กำหนดการของคุณหยุดชะงัก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอนุญาตให้โพสต์โดยไม่ได้วางแผน อย่างไรก็ตาม อย่าโพสต์โพสต์เฉพาะกิจตลอดเวลาเพราะจะทำให้ระบบอัตโนมัติไม่มีประสิทธิภาพ

ใช้ Analytics

หลังจากสร้างสถานะที่แข็งแกร่งบนโซเชียลเน็ตเวิร์กแล้ว ให้ใช้เวลาดูว่าคุณมีผลงานเป็นอย่างไร ใช้เครื่องมือวิเคราะห์เพื่อวัดประสิทธิภาพของทวีต โพสต์ และรูปภาพของคุณ พวกเขาควรนำคุณเข้าใกล้เป้าหมายทางธุรกิจมากขึ้น อย่าเน้นที่การดูโพสต์ของคุณเมื่อเป้าหมายของคุณคือยอดขายที่มากขึ้น มุ่งเน้นไปที่ตัวชี้วัดที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย

ข้อดีของ Social Media Automation

#1 เพิ่มการเข้าถึง

เมื่อคุณทำให้โพสต์เป็นแบบอัตโนมัติ คุณจะสามารถเชื่อมต่อกับแฟนๆ ทั้งหมดของคุณ รวมถึงผู้ที่อยู่ในเขตเวลาที่แตกต่างกัน คุณสามารถใช้เครื่องมือวิเคราะห์เพื่อดูเวลาที่ดีที่สุดในการแบ่งปันเนื้อหาของคุณเพื่อการเข้าถึงสูงสุด คุณยังสามารถกำหนดเวลาโพสต์สำหรับวันหยุดสุดสัปดาห์หรือเมื่อคุณไม่อยู่

#2 ช่วยให้คุณมีประสิทธิผลมากขึ้น

มีบางครั้งที่คุณยุ่งมากจนคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีโซเชียลมีเดียของคุณได้ คุณอาจกำลังประชุมหรือทำงานในโครงการที่ต้องการความสนใจอย่างไม่มีการแบ่งแยก ระบบอัตโนมัติสามารถช่วยเพิ่มผลผลิตของคุณได้ คุณจะรู้สึกว่าคุณมีเวลามากขึ้นในหนึ่งวัน เพราะคุณสามารถทำอะไรได้มากขึ้นในเวลาที่น้อยลง คุณสามารถกำหนดเวลาโพสต์ล่วงหน้าและมั่นใจได้ว่าจะมีการโพสต์

#3 ช่วยคุณจัดการเนื้อหา

ระบบอัตโนมัติสามารถช่วยให้คุณสร้างสมดุลของเนื้อหาประเภทต่างๆ เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด คุณสามารถแชร์ข้อความ วิดีโอ รูปภาพ และลิงก์เพื่อแนะนำผู้คนในกระบวนการขายโดยไม่ต้องทิ้งโอกาสใดๆ คุณสามารถสร้างกลยุทธ์ที่รวมเอาเนื้อหารูปแบบต่างๆ ที่ตรงใจผู้ชมของคุณเข้าไว้ด้วยกัน

#4 ปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณ

เมื่อคุณควบคุมสิ่งที่คุณแบ่งปันกับผู้ติดตามของคุณ (และเมื่อคุณแบ่งปัน) คุณสามารถติดตามประสิทธิภาพของคุณและเปรียบเทียบวิธีการต่างๆ แม้หลังจากตั้งเวลาโพสต์แล้ว คุณสามารถเปลี่ยนได้ขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพ คุณสามารถตรวจสอบว่าผู้ชมของคุณตอบสนองต่อแต่ละโพสต์อย่างไร ทดสอบแนวทางต่างๆ และปรับแต่งกลยุทธ์ของคุณได้อย่างง่ายดาย

#5 ปรับปรุงการมองเห็น

ยิ่งคุณทวีตหรือโพสต์มากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งได้รับมากขึ้นเท่านั้น เมื่อแฟนๆ แชร์และชอบโพสต์ของคุณ พวกเขาสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ที่ไม่เคยรู้ว่าคุณมีตัวตนอยู่ ยิ่งคุณโพสต์เนื้อหาที่น่าสนใจและเป็นประโยชน์มากเท่าใด คุณก็ยิ่งมีโอกาสเพิ่มอิทธิพลของโซเชียลมีเดียมากขึ้นเท่านั้น

ข้อเสียของ Social Media Automation

#1 ขาดบุคลิก

ข้อเสียที่ใหญ่ที่สุดของระบบโซเชียลมีเดียอัตโนมัติคือมันขาดบุคลิก เมื่อคุณตั้งโพสต์ ทวีต และรูปภาพมากเกินไปโดยอัตโนมัติ ผู้ติดตามของคุณอาจหมดความสนใจ เมื่อเชื่อมต่อกับผู้คนแบบเรียลไทม์ คุณสามารถสนทนาต่อหรือโต้ตอบกับความคิดเห็นได้ สิ่งนี้ทำได้ยากเมื่อคุณโพสต์อัตโนมัติ

นั่นคือเหตุผลที่กลยุทธ์ที่ดีที่สุดคือการมีความสมดุลระหว่างเนื้อหาที่โพสต์โดยอัตโนมัติและด้วยตนเอง คุณไม่เพียงแค่ "ตั้งค่าและลืมมัน" คุณต้องตรวจสอบกิจกรรมของคุณ ตอบคำถาม ตอบความคิดเห็น และแสดงบุคลิกของคุณผ่านการโพสต์ที่เกิดขึ้นเอง

#2 มันง่ายที่จะพลาดโอกาส

เมื่อคุณกำหนดเวลาโพสต์ตลอดเวลา คุณอาจพลาดโอกาสได้อย่างง่ายดาย คุณอาจไม่รู้เหตุการณ์สำคัญๆ ในอุตสาหกรรมหรือข่าวสารในขณะที่มันเปิดเผยและล้มเหลวในการเผยแพร่ ด้วยเหตุนี้ ผู้ชมของคุณอาจเริ่มมองว่าคุณเป็นแหล่งที่ไม่น่าเชื่อถือ

วิธีป้องกันคือติดตามข่าวสารอุตสาหกรรมอยู่เสมอ คุณสามารถทำสิ่งนี้ให้สำเร็จได้อย่างง่ายดายโดยใช้เครื่องมือรับฟังโซเชียล ซึ่งจะช่วยให้คุณระบุและประเมินสิ่งที่ผู้คนพูดถึงผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์ของคุณ

ห่อมันขึ้น

เมื่อพูดถึงระบบอัตโนมัติของโซเชียลมีเดีย นักการตลาดจะถูกแบ่งออก บางคนบอกว่าต่อต้านสังคม บางคนบอกว่ามีประสิทธิภาพ แต่มีเหตุผลดีๆ มากมายที่คุณควรผสานการทำงานอัตโนมัติเข้ากับกลยุทธ์ของคุณ กุญแจสำคัญคือการผสมผสานการมีส่วนร่วมจริงกับการอัปเดตอัตโนมัติ

นำเสนออย่างสม่ำเสมอและคุณจะประสบความสำเร็จ!