เปิดเผย: ทำไมและบ่อยแค่ไหนที่คุณควรอัปเดตแอปของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2017-12-17ผู้ก่อตั้งสตาร์ทอัพและแบรนด์ดังต่างๆ มาหาเราเพื่อขอคำปรึกษาเกี่ยวกับแอพมือถือ พวกเขาตั้งกรอบคำถามหลายข้อเกี่ยวกับคุณลักษณะและเทคโนโลยีที่จะแนะนำกับแนวคิดของแอป รายการตรวจสอบใดบ้างที่ควรพิจารณาสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพแอปพลิเคชัน วิธีโปรโมตแอป ฯลฯ แต่มีเพียงไม่กี่คนที่ถามว่าควรอัปเดตแอปบ่อยเพียงใด
ทำไม? เนื่องจากคนส่วนใหญ่ไม่ทราบถึงความจริงที่ว่าวงจรการพัฒนาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ไม่ได้สิ้นสุดที่การเปิดตัวแอปพลิเคชันหรือดึงดูดสายตามายังแพลตฟอร์มของตน พวกเขายังคงต่างจากข้อเท็จจริงที่ว่าการอัปเดตแอพสามารถปรับปรุงการมองเห็นแอพและเพิ่มผลกำไรให้กับแผนแอพของพวกเขา
ด้วยเหตุผลเดียวกัน ฉันได้ตัดสินใจเขียนบทความนี้เป็นคู่มือฉบับย่อ โดยจะเปิดเผยสาเหตุ เวลา และวิธีอัปเดตแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ เพื่อให้คุณได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นในอุตสาหกรรมมือถือและเพลิดเพลินไปกับความนิยมเช่น Facebook, TikTok และ สแน็ปแชท. ต่อมาเราจะมาดูกันว่าการอัปเดตแอปมีค่าใช้จ่ายเท่าไร
ดังนั้น โดยไม่ต้องกังวลใจ เรามาเริ่มกันที่ส่วนแรกของบทความ นั่นคือ เหตุใดจึงต้องอัปเดตแอปของคุณ
ทำไมต้องอัปเดตแอพมือถือ?
คำตอบสำหรับคำถามนี้อยู่ที่ว่า ในวินาทีที่คุณเข้าสู่ตลาดแอพบนมือถือ คุณจะกลายเป็นส่วนหนึ่งของกระแสลมของปัจจัยที่คัดเลือกมาซึ่งมีการเคลื่อนไหวอย่างต่อเนื่องและมีขนาดใหญ่ขึ้นกว่าวันก่อน
มีหลายสิ่งหลายอย่างที่เปลี่ยนแปลงเมื่อแอปของคุณเข้าสู่ตลาด เช่น:-
- เปิดตัวอุปกรณ์ใหม่
- เวอร์ชัน Android และ iOS ใหม่กำลังจะมา
- ภาษาการเขียนโปรแกรมเปลี่ยนไป
- ความต้องการของผู้ใช้เปลี่ยนไป
- มาตรฐานความปลอดภัยได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
การเปลี่ยนแปลงปัจจัยเหล่านี้ทำให้เกิดความแตกต่างอย่างมากในการมองเห็นแอปของคุณในตลาดซื้อขาย ทำให้คุณพิจารณากระบวนการอัปเดตแอป
นอกจากนี้ ยังมีปัจจัยอื่นๆ อีกมากมายที่กระตุ้นให้รู้สึกว่าเป็นเวลาที่เหมาะสมในการอัปเดตแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ เช่น:-
1. แก้ไขข้อผิดพลาด
ไม่ว่าคุณจะพัฒนาแอพของคุณอย่างระมัดระวังเพียงใด แอปพลิเคชั่นที่ไม่มีจุดบกพร่องก็เป็นตำนาน อาจมีบางครั้งที่คุณจะพบบทวิจารณ์ของลูกค้าว่า 'แอปของฉันทำงานผิดปกติ' หรือ 'ใช้พลังงานแบตเตอรี่มาก' เป็นเหตุการณ์ปกติ ซึ่งต้องใช้ ความพยายามในกระบวนการแก้ไขจุดบกพร่องและอัปเดตแอปบำรุงรักษา
2. การแนะนำคุณสมบัติใหม่
ฐานผู้บริโภคในอุตสาหกรรมของคุณจะเริ่มเรียกร้องการเสนอมูลค่าที่ใหม่กว่า เร็วกว่า และแตกต่างออกไป ในการเข้าร่วมการแข่งขัน คุณจะต้องยึดถือพวกเขา ก่อนที่คู่แข่งของคุณจะทำ
สถานการณ์นี้เตือนให้คุณพิจารณากลยุทธ์ที่เหมาะสมในการวางแผนการอัปเดตแอปของคุณอีกครั้ง
3. เปิดตัวอุปกรณ์กำหนดค่าใหม่
การเปิดตัวอุปกรณ์เคลื่อนที่ใหม่ยังอยู่ภายใต้หมวดหมู่ของเหตุผลในการอัปเดตแอป เนื่องจากเมื่ออุปกรณ์ใหม่เข้าสู่ตลาด รูปลักษณ์และความรู้สึกของอุปกรณ์จะเปลี่ยนไปอย่างมาก สิ่งนี้ทำให้ยากสำหรับแอปพลิเคชันของคุณที่จะเข้ากันได้ดีและซิงค์กับทุกเวอร์ชันเท่า ๆ กัน ดังที่เราได้เห็นในบล็อกก่อนหน้าของเราในหัวข้อ: The X Factor: iPhone X ใหม่ทำอะไรกับการออกแบบแอปปัจจุบันของ คุณ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องอัปเดตแอปพลิเคชันของคุณตามนั้น
4. การเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์ทางธุรกิจ
หลายครั้งที่นักพัฒนาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ตระหนักดีว่าพวกเขาไม่ได้รับแรงฉุดจากกลุ่มเป้าหมายมากเท่ากับที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้ สิ่งนี้ทำให้พวกเขาไตร่ตรองถึงกลยุทธ์ทางธุรกิจที่พวกเขากำลังติดตาม ดังนั้นหวังว่าจะมีกระบวนการอัปเดตแอป
5. การเปลี่ยนแปลงในแนวทางของ App Store
อีกปัจจัยหนึ่งที่สร้างความจำเป็นในการทุ่มเทเวลาและความพยายามของคุณให้กับวงจรการอัปเดตแอปคือการเปลี่ยนแปลงหลักเกณฑ์ของ App Store
Apple App Store และ Google Play Store ยังคงเปลี่ยนแนวทางการส่งแอพเป็นระยะๆ การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ ส่งผลอย่างมากต่ออนาคตของแอปพลิเคชันบนมือถือของคุณ ตัวอย่างเช่น ตามนโยบายที่อัปเดตของ Google Play Store แอปใดๆ ที่ทำงานบน Android 7.0 หรือน้อยกว่านั้นจะไม่สามารถคงอยู่ในตลาดและเพลิดเพลินไปกับสิทธิพิเศษ นี่หมายความว่านักพัฒนาแอปต้องอัปเดตแอปพลิเคชันเหล่านี้เพื่อให้เป็น 'Android 8.0' พร้อมและยังคงอยู่ในตลาด
เมื่อคุณรู้แล้วว่าเหตุใดจึงจำเป็นต้องอัปเดตแอปในร้านค้า คราวนี้มาดูว่าคุณควรอัปเดตแอปและข้อมูลทางเทคนิคบ่อยเพียงใด
วิธีอัปเดตแอปของคุณ – ข้อมูลทางเทคนิค
เมื่อพูดถึงการอัปเดตแอป ขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามจะแตกต่างกันไปตามแพลตฟอร์มที่พิจารณา ดังนั้น ในส่วนนี้ เราจะเจาะลึกวิธีการอัปเดตแอป Android และวิธีอัปเดตแอปพลิเคชัน iOS ทีละรายการ โดยเริ่มจากแอปเดิม
วิธีอัปเดตแอปบน Android
เมื่อคุณออกแบบแอปพลิเคชันมือถือตามการเปลี่ยนแปลง คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิดตัวการอัปเดตใน Google Play Store:-
1. เพิ่มเวอร์ชัน
เมื่อคุณอัปโหลดแอปใน play store คุณจะได้รับหมายเลขเวอร์ชัน ดังนั้น แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการอัปเดตแอปในกรณีของ Android คือการเปลี่ยน หมายเลขเวอร์ชันนี้ในส่วน "ข้อมูลแอป" ของการตั้งค่า Andromo เมื่อคุณอัปเดตเวอร์ชันที่นั่นแล้ว ให้สร้างแอปอีกครั้งและดาวน์โหลดไฟล์ APK ใหม่
2. อัปโหลด APK . ใหม่
เมื่อเวอร์ชันใหม่พร้อมสำหรับคุณแล้ว ให้ลงชื่อเข้าใช้ Google Play Developer Console และเลือกแอปพลิเคชันของคุณจากรายการ จากนั้นเลือกแท็บ APK ที่นั่น เมื่อถึงที่นั่น ให้คลิกปุ่ม 'อัปโหลด APK ใหม่ไปยังเวอร์ชันที่ใช้งานจริง' จากนั้นคุณสามารถบันทึกไฟล์หรือส่งไปเผยแพร่ ; ไปถึงขั้นตอนต่อไปของกระบวนการในการอัปเดตแอป
3. อัปเดตคำอธิบายแอป
เมื่อคุณเผยแพร่เวอร์ชันใหม่แล้ว คุณต้องแจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว สำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถใส่ข้อมูลที่เปลี่ยนแปลงในแท็บ 'การเปลี่ยนแปลงล่าสุด' ของส่วนคำอธิบายของคุณ
เมื่อคุณอัปเดตเวอร์ชันใหม่แล้ว จะใช้เวลาประมาณ 24 ชั่วโมงเพื่อให้ผู้ใช้มองเห็นได้
วิธีอัปเดตแอปบน iPhone
ในการอัปเดตแอปพลิเคชันมือถือ iOS คุณต้องพิจารณาขั้นตอนเหล่านี้:-
- เข้าสู่ระบบ iTunes Connect
- คลิกที่แอพของฉัน
- ถัดไป คลิกที่ '+เวอร์ชัน' ที่แผงด้านซ้าย
- ในกล่องเวอร์ชันใหม่ ให้ใส่หมายเลขเวอร์ชันใหม่และคลิกที่ 'สร้าง'
- เมื่อคุณใส่ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับเวอร์ชันในแอป iTunes แล้ว ก็ถึงเวลาอัปโหลดบิลด์
- ใช้ Xcode หรือ Application Loader เพื่ออัปโหลดแอปเวอร์ชันใหม่
- เมื่ออัปโหลดแล้ว เวอร์ชันใหม่จะพร้อมสำหรับการส่ง ถ้าผ่านแล้วกด 'Submit for Review'
เมื่ออัปโหลดแล้วจะใช้เวลาสูงสุด 30 วันในการแสดงการอัปเดตต่อผู้ใช้
เมื่อเข้าร่วมแล้ว ให้ไปที่ส่วนสุดท้ายของบทความ นั่นคือ คุณควร อัปเดตแอปบ่อยเพียงใด
คุณควรอัปเดตแอปบ่อยแค่ไหน?
จากรูปด้านบน บริษัทพัฒนาแอปพลิเคชั่นมือถือทุกแห่งมีคำตอบที่แตกต่างกันว่าช่วงเวลาใดดีที่สุดในการอัปเดตแอปของคุณ ในขณะที่บางแอปยังคงอัปเดตแอปตามกำหนดเวลาที่แน่นอน คนอื่นๆ จะหันมาใช้กระบวนการเมื่อมีการแนะนำฟีเจอร์ใหม่หรือกำหนดเป้าหมายตลาดเท่านั้น ไม่มีคำตอบที่ชัดเจนสำหรับคำถามนี้
แม้ว่าสิ่งนี้จะบ่งบอกว่าคุณสามารถอัปเดตแอปของคุณได้เมื่อใด แต่สิ่งนี้ยังเพิ่มความเสี่ยงอีกด้วย ตามหน่วยงานพัฒนาแอพมือถือชั้นนำ กระบวนการอัปเดตแอพมาพร้อมกับเอฟเฟกต์แบบกระเพื่อมซึ่งไม่ใช่สิ่งที่คุณโปรดปรานเสมอไป มีบางสถานการณ์ที่การเปิดตัวการอัปเดตสามารถนำจุดบกพร่องและปัญหาเพิ่มเติมในแอปพลิเคชันของคุณ หรือรีเซ็ตการตรวจสอบและการให้คะแนนที่มีอยู่ ซึ่งทำให้คุณต้องเริ่มการเดินทางใหม่ตั้งแต่วันแรกของการเปิดตัวแอป
เมื่อทราบถึงผลกระทบจากคลื่นระลอกคลื่นที่น่าอับอายนี้ ก็ควรที่จะมองลึกลงไปในตลาดและตรวจสอบว่าบริษัทอื่นๆ วางแผนสำหรับการอัปเดตแอปอย่างไร
มาดูกัน:
Appbot วิเคราะห์การวางจำหน่ายแอพ 200 แอพใน App Store และแบ่งออกเป็นหมวดหมู่แบบชำระเงิน ฟรี และรายได้รวม เพื่อรับภาพอัพเดท
นี่คือสิ่งที่พวกเขาค้นพบ
แอปฟรียอดนิยมส่วนใหญ่ได้รับการอัปเดตอย่างน้อยหนึ่งครั้งในช่วงเวลา 18 วัน และมีการอัปเดตอย่างน้อย 25 รายการใน 75% ของแอปฟรีในทั้งสองร้านรวมกัน
แม้ว่าจะเป็นสำหรับแอปฟรี แต่แอปที่ต้องชำระเงินก็มีภาพที่แตกต่างออกไป
แอปที่ต้องซื้อโดยเฉลี่ยใช้เวลาพัก 89 วันระหว่างการอัปเดตแอปสองครั้ง และมีการอัปเดตแอปเพียง 1 ถึง 2 รายการในหนึ่งปี
คุณควรอัปเดตแอปบ่อยแค่ไหน? เวลาที่ดีที่สุดในการอัปเดตแอปของคุณคือเวลาใด จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณอัปเดตแอป ทำไมจึงต้องอัปเดตแอป
พูดได้อย่างปลอดภัยว่าคุณควรอัปเดตแอปให้บ่อยที่สุด ในที่นี้ 'บ่อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้' หมายถึงเมื่อคุณมีทรัพยากร เมื่อมีเทคโนโลยีใหม่ในอุตสาหกรรม และเมื่อคู่แข่งของคุณนำเสนอคุณลักษณะที่โลกกำลังชื่นชอบ
ตอนนี้เราได้พูดถึงความหมายของ การวางแผนการอัปเดตแอป โดยละเอียดแล้ว และคุณได้ทราบแล้วว่าเราควรอัปเดตในแอปพลิเคชันปัจจุบันบ่อยเพียงใด มาต่อที่ส่วนการคิดต้นทุนของการบำรุงรักษาแอปกัน
การอัปเดตแอปมีค่าใช้จ่ายเท่าใด
เช่นเดียวกับที่เราได้เห็นในกรณีของการคำนวณต้นทุนในการสร้างแอปตั้งแต่ต้น ค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาส่วนหน้าและการอัปเดตส่วนหลังก็ขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่นกัน ได้แก่ :-
1. ค่าใช้จ่ายในการโฮสต์
แบ็กเอนด์ของแอปของคุณน่าจะอยู่บนเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ของบริษัทอื่น เช่น Microsoft Azure หรือไซต์โฮสต์ AWS ค่าใช้จ่ายโฮสติ้งเพียงอย่างเดียวของคุณอาจสูงถึงหลายร้อยหรือหลายพันดอลลาร์ทุกเดือน การประมาณการต้นทุนโฮสติ้งยังเป็นสัดส่วนโดยตรงกับการมีส่วนร่วมของทรัพยากรบุคคลที่ลงทุนในการสร้างและบำรุงรักษาแบ็กเอนด์
2. การวิเคราะห์และตรวจสอบการขัดข้อง
ในการ วางแผนการอัปเดตแอปและดำเนินการตามกำหนดเวลา คุณจะต้องใช้เครื่องมือตรวจสอบเพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้แอป แม้ว่าการวิเคราะห์และติดตามข้อขัดข้องส่วนใหญ่จะให้บริการฟรี แต่คุณจะต้องลงทุนในบุคคลที่มีหน้าที่รับผิดชอบในการดึงข้อมูลเพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกทาง ธุรกิจ
3. การเพิ่มประสิทธิภาพ Play Store และการเพิ่มประสิทธิภาพ App Store
หลังจากคุณอัปเดตแอปแล้ว คุณจะต้องอัปเดตคำอธิบายแอปในร้านค้า ซึ่งคุณอาจต้องดู คำแนะนำที่ครอบคลุมเกี่ยวกับ การเพิ่มประสิทธิภาพ Play Store หรือมีคำแนะนำจากผู้ที่รู้วิธีค้นหาคีย์เวิร์ดที่เหมาะสม ออกแบบภาพหน้าจอใหม่ และวิดีโอ และเขียนเนื้อหาใหม่
ด้วยเหตุนี้ เราได้ครอบคลุมทุกอย่างที่จะช่วยให้คุณรู้ว่าคุณควรอัปเดตแอปเมื่อใดและบ่อยเพียงใด เพื่อให้ได้ข้อได้เปรียบที่ดีที่สุดของกระบวนการโดยไม่ทำให้กระเป๋าของคุณเสียหาย
หวังว่าคุณจะพบว่าสิ่งนี้มีประโยชน์กับความต้องการในการอัปเดตแอปของคุณ