8 คำกระตุ้นการตัดสินใจที่เริ่มต้นความสัมพันธ์ใหม่กับลูกค้าและผู้ทำงานร่วมกัน
เผยแพร่แล้ว: 2020-11-25ฉันรู้ว่า. ฉันรู้ว่า. ฉันรู้ว่า.
“ ไวรัล” เป็นคำที่ผู้คนใช้อธิบายเนื้อหาที่ได้รับความนิยมอย่างแพร่หลายซึ่งแพร่กระจายไปตามช่องทางการจัดจำหน่ายที่หลากหลายการเชื่อมโยงไปถึงฟีด Twitter ของเราการอัปเดต Apple News ข้อความและอีเมลจาก Uncle Sue
แต่ฉันยังไม่ชอบคำว่า
เมื่อ“ การแพร่ระบาด” เป็นเป้าหมายของเนื้อหาหนึ่ง ๆ มันทำให้ฉันได้เปรียบเล็กน้อย
เนื้อหาไวรัลอาจกระตุ้นอัตตาของคุณ แต่ไม่จำเป็นต้องให้อาหารแก่ธุรกิจของคุณ
ความสำเร็จทางธุรกิจโดยไม่ต้อง“ แพร่ระบาด”
ฉันเข้าใจว่ามันน่าหงุดหงิดถ้าไม่มีใครรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องการให้คนจำนวนมากเห็นผลงานของคุณ
แต่ความสำเร็จที่ยั่งยืนเกิดจากความทุ่มเทของคุณในการสร้างบรรทัดที่ยอดเยี่ยมทีละบรรทัดและเผยแพร่เนื้อหาของคุณอย่างสม่ำเสมอ
บทความหรือพอดคาสต์หนึ่งตอนหรือวิดีโอจะ ไม่ เปลี่ยนแปลงทุกอย่าง
บวก:
การเคลื่อนไหวของเนื้อหาที่ชาญฉลาดจำนวนมากไม่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาส่วนหนึ่งที่“ กำลังเป็นที่นิยม” และไม่ได้ขึ้นอยู่กับจำนวนการดูจำนวนมาก
ดังนั้นเลิกกดดันตัวเอง “ ไวรัล” ไม่จำเป็นต้องเป็นเป้าหมายของคุณ
มาพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำได้ในตอนนี้เพื่อเริ่มต้นความสัมพันธ์ใหม่กับลูกค้าและผู้ทำงานร่วมกันที่จะช่วยสร้างธุรกิจของคุณ
1. ขอความคิดเห็นและข้อเสนอแนะ
ฉันมักจะพูดถึงการสร้างงานนำเสนอที่รอบคอบ แต่เนื้อหาแต่ละชิ้นไม่ใช่บทความที่ชัดเจนในหัวข้อหนึ่งและไม่ควรเป็น
ในขณะที่คุณต้องการแสดงข้อความของคุณอย่างละเอียดคำแนะนำที่ละเอียดถี่ถ้วนซึ่งพยายามจัดการกับเรื่องจากทุกมุมมองเป็นเรื่องที่น่าเบื่อในการอ่าน
มันก็ไร้ประโยชน์เช่นกัน - จะมีมุมมองอื่น ๆ ที่คุณไม่ได้คำนึงถึงเสมอ
ให้เผยแพร่เนื้อหาที่เป็นประโยชน์ของคุณและเชิญชวนให้ผู้ชมของคุณร่วมแสดงความคิดเห็น
ผู้อ่านผู้ชมและผู้ฟังที่ลงทุนในเนื้อหาของคุณเป็นการส่วนตัวคือผู้ที่ติดตามและต้องการรับฟังข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณเมื่อเวลาผ่านไป
2. จุดประกายการสนทนาบนโซเชียลมีเดียใหม่ ๆ
เมื่อคุณเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณสำหรับไซต์โซเชียลมีเดียคุณไม่เพียงเพิ่มโอกาสในการได้รับคลิกไปยังเว็บไซต์ของคุณจากผู้ติดตามที่มีอยู่
การสนทนาที่น่าสนใจเกี่ยวกับเนื้อหาของคุณบนโซเชียลมีเดียจะดึงดูดผู้ที่ไม่เคยเจองานของคุณมาก่อน
นี่เป็นเรื่องดีแบบปากต่อปากแบบเก่าที่เกิดขึ้นเองหลังจากที่คุณได้ทำสิ่งที่น่าทึ่ง
และแทนที่จะส่งเสริมเนื้อหาอย่างโจ่งแจ้งให้ดูว่าคุณสามารถเริ่มการโต้ตอบที่มีความหมายซึ่งดึงดูดผู้คนกลับมายังเว็บไซต์ของคุณเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติมได้อย่างไร
ตัวอย่างเช่นรูปภาพที่น่าสนใจบน Instagram อาจจุดประกายความคิดเห็นและการกดไลค์รวมถึงแจ้งให้ผู้ชมอ่านบล็อกโพสต์หรือฟังตอนพอดคาสต์ที่ทำให้รูปภาพมีบริบทมากขึ้น
3. ดึงผู้ชมจากแพลตฟอร์มต่างๆ
ฉันเคยน้ำลายไหลกับวิดีโอเตรียมอาหารสั้น ๆ และสนุกสนานในช่อง Vegan But Lazy YouTube
แต่คุณรู้ไหมว่าวิดีโอไม่ได้ให้ข้อมูลอะไร
สูตรอาหารชวนน้ำลายสอ
คุณต้องไปที่บล็อกเพื่อรับสูตรอาหาร
วิดีโอดึงดูดความสนใจของผู้คนที่อาจไม่รู้จักเว็บไซต์ของพวกเขา (เช่นฉัน)
4. นำเสนอสรุปที่แชร์ได้
ไม่มีใครอยากเป็น คน ที่ทำให้เพื่อนเบื่อหน่ายกับความหลงใหลล่าสุดไม่ว่าจะเป็นบล็อกหนังสือหรือเครื่องดื่ม
แต่ความปรารถนาที่จะแบ่งปันสิ่งใหม่ ๆ ที่คุณรักเป็นสิ่งที่เข้าใจได้
ดังนั้นเราจะเปลี่ยนเพื่อนของเราโดยไม่เร่งเร้าได้อย่างไร?
จะง่ายกว่ามากหากคุณมีตัวอย่างบล็อกหนังสือหรือสูตรเครื่องดื่มที่ผู้อื่นสามารถเรียกดูตามเงื่อนไขของตนเองแทนที่จะรับฟังประโยชน์ทั้งหมดจากคุณ
นักการตลาดเนื้อหาสามารถสร้างแพ็คเกจขนาดเล็กสำหรับสมาชิกผู้ชมเพื่อแบ่งปันกับเพื่อน ๆ
ตัวอย่างเช่นคุณสามารถเสนอ PDF ที่สวยงามให้ดาวน์โหลดได้ฟรีซึ่งจะสรุปว่าไซต์ของคุณเหมาะกับใครและคุณช่วยเหลือพวกเขาได้อย่างไรพร้อมด้วยตัวอย่างคำแนะนำที่เป็นประโยชน์โดยเฉพาะ
จากนั้นคุณควรสนับสนุนให้ผู้เยี่ยมชมแชร์ PDF แทนที่จะแชร์ลิงก์เว็บไซต์ของคุณ
เป็นวิธีที่ตรงกว่าในการแสดงสิ่งที่คุณกำลังสนใจแทนที่จะหวังว่าผู้เข้าชมครั้งแรกจะคลิกส่วนที่มีส่วนร่วมมากที่สุดในเว็บไซต์ของคุณในทันที
5. ทำขั้นตอนการทำงานแรก
สมมติว่าคุณพบใครบางคนพูดคุยเกี่ยวกับความร่วมมือทางธุรกิจที่อาจเกิดขึ้นและแลกเปลี่ยนข้อมูลการติดต่อ
จะเป็นอย่างไรหากคุณทำตามขั้นตอนแรกที่จำเป็นเพื่อให้การทำงานร่วมกันนั้นเกิดขึ้นก่อนที่จะติดต่อพวกเขา
คุณสามารถเขียนบล็อกโพสต์ของแขกสำหรับไซต์ของพวกเขาที่คุณพูดถึงร่างบทสัมภาษณ์พอดแคสต์หรือร่างงบประมาณสำหรับซีรีส์วิดีโอที่คุณพูดถึง
งานที่คุณดำเนินการล่วงหน้าอาจเป็นการผลักดันให้โครงการต้องออกจากพื้นดินเร็วขึ้นดังนั้นให้พิจารณาเริ่มต้นแทนที่จะส่งอีเมลติดตามผลพร้อมกับความพึงพอใจหรือคำถามเท่านั้น
6. สร้างรายชื่ออีเมลของคุณเมื่อคุณจัดกิจกรรมสด
การถ่ายทอดสดไม่จำเป็นต้องซับซ้อนโปรดักชั่นราคาแพง
ฉันกำลังพูดถึงการออกบูธในงานแสดงสินค้าในท้องถิ่นการจัดสัมมนาที่ร้านหนังสือหรือการสอนเวิร์กช็อปที่ศูนย์ชุมชน
หรืออาจจะเป็นกิจกรรมสดเช่นชั้นเรียนโยคะ เป็น ธุรกิจของคุณ
ผู้ที่มีประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมจะต้องการทราบวิธีติดต่อกับคุณเพื่อไม่ให้พลาดสิ่งอื่นที่คุณนำเสนอ
กระตุ้นให้แขกผู้เยี่ยมชมหรือนักเรียนสมัครรายชื่ออีเมลของคุณ
ฉัน (มากมาก) จู้จี้จุกจิกเกี่ยวกับที่ที่ฉันแบ่งปันที่อยู่อีเมลของฉัน
ครั้งเดียวที่ฉันได้ลงทะเบียนเพื่ออยู่ในรายชื่ออีเมลในประวัติล่าสุดคือหลังจากที่ฉันมีช่วงเวลาที่ดีในงานที่ฉันต้องการติดต่อกับผู้จัดงาน
7. อธิบายผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
หากคุณไม่แน่ใจว่าควรพูดถึงธุรกิจของคุณในเนื้อหาเมื่อใดให้ถามตัวเองว่า:
ผู้ที่ได้รับประโยชน์จากเนื้อหาฟรีนี้จะได้รับความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของฉันหรือไม่
จากนั้นคุณสามารถค้นหาวิธีที่จะแสดงให้เห็นว่าโซลูชันแบบชำระเงินของคุณเหมาะสมกับผู้อ่านของคุณอย่างไร
ตัวอย่างเช่นช่างทำกุญแจอาจเขียนบทความเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำหากกุญแจของคุณแตกในแม่กุญแจของคุณ
เนื้อหาอาจสรุปขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา แต่หลายคนที่พบว่าจะต้องการความช่วยเหลือทันที
บริษัท ควรใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจเพื่อให้ผู้ค้นหาในพื้นที่ทราบวิธีติดต่อกับช่างทำกุญแจที่สามารถช่วยเหลือพวกเขาได้
คุณไม่จำเป็นต้องพูดถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณในทุกส่วนของเนื้อหาที่คุณสร้าง แต่คุณไม่สามารถสมมติว่าผู้ชมของคุณรู้ว่าคุณนำเสนอสิ่งที่พวกเขาต้องการ
แสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าพวกเขาจะก้าวไปข้างหน้าด้วยข้อเสนอของคุณได้อย่างไร
8. จัดเตรียมอาหารสูตรพิเศษ
เนื้อหาที่สร้างผลกระทบต่อชีวิตของใครบางคนคือประเภทที่แชร์
ดังที่ Sonia ได้กล่าวไว้:
“ ทำให้โฆษณาของคุณมีคุณค่าเกินกว่าจะทิ้ง”
ใช้เนื้อหาบทแนะนำเพื่อให้ความรู้แก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณเกี่ยวกับวิธีการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ
พวกเขาจะมีอำนาจที่จะประยุกต์ใช้สิ่งที่เรียนรู้เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ
ฉันเพิ่งนึกถึงเทคนิคนี้เมื่อฉันซื้อโรสแมรี่บรรจุภัณฑ์ที่กล่าวว่า:“ ลองสูตรข้างในสิ!”
ถ้าฉันทำมันฝรั่งอบโรสแมรี่จากห่อและแบ่งปันอาหารกับแขกที่มาทานอาหารเย็นพวกเขาอาจขอสูตรและซื้อโรสแมรี่ยี่ห้อนั้นได้เช่นกัน
เนื้อหาที่ส่งเสริมสภาพแวดล้อมการขายที่ดี
ไม่สำคัญว่าคุณจะมีผู้อ่านหนึ่งคนหรือหนึ่งล้านคน
คุณภาพที่คุณตั้งเป้าหมายในการผลิตควรจะเหมือนกันเนื่องจากการโฟกัสเพียงครั้งเดียวของคุณคือการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มีศักยภาพ
แค่นั้นแหละ.
คุณพูดกับคน ๆ เดียวไม่ใช่ฝูงชน
ดังนั้นการสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือผู้ทำงานร่วมกันเป็นเรื่องสำคัญเสมอ
วิธีการขายผู้ชมเป็นอันดับแรกสร้างความเคารพและความเข้าใจที่ยากจะปลอม อย่างไรก็ตามบางครั้งการขายที่เน้นเนื้อหาจะกลายเป็น“ ไม่มีการขายเลย”
ข่าวดีก็คือคุณไม่จำเป็นต้องเลือกระหว่างความสัมพันธ์ของผู้ชมที่ดีและการขายที่มีประสิทธิภาพ
คุณสามารถใช้กรอบการเขียนคำโฆษณาที่เคารพความสัมพันธ์ของคุณกับผู้ชมของคุณและไม่ทำลายสะพานใด ๆ
หลักสูตรการเขียนคำโฆษณาเชิงโน้มน้าวใจ 101 ของเราจะสอนวิธีการแบบบูรณาการประเภทนี้ดังนั้นการคัดลอกการโน้มน้าวใจของคุณจะไม่รู้สึกผิดปกติ
ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการเขียนคำโฆษณาของคุณเพื่อให้เกียรติแต่ละคนในชุมชนของคุณหรือไม่?
คลิกปุ่มด้านล่าง…