จดหมายข่าวทางอีเมลส่งผลต่อชื่อเสียงแบรนด์ของคุณอย่างไร

การตลาดทางอีเมลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะเริ่มส่งจดหมายข่าว สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าแคมเปญของคุณอาจส่งผลต่อชื่อเสียงแบรนด์ของคุณอย่างไร ความน่าเชื่อถือของชื่อของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จของธุรกิจ

จดหมายข่าวทางอีเมลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเริ่มต้นแคมเปญวันหยุดของคุณ แต่อย่าเพิ่งรีบเร่งในการส่งอีเมล ประเด็นก็คือวิธีการที่คุณรวบรวมและส่งจดหมายข่าวของคุณมีผลกระทบอย่างมากต่อชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณ การรักษาชื่อเสียงของคุณให้คงอยู่เป็นสิ่งสำคัญต่อการเติบโตของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ ตลอดจนรับประกันความสามารถในการส่งที่ดีเพื่อหลีกเลี่ยงโฟลเดอร์สแปม การประมาทกับแคมเปญการตลาดทางอีเมลอาจทำให้ผู้คนทำเครื่องหมายจดหมายข่าวของคุณว่าเป็นสแปมและไม่ได้ซื้อจากคุณ การสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งคือการสร้างความสัมพันธ์กับผู้ชมของคุณ และนั่นคือสิ่งที่กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลอันชาญฉลาดมีเป้าหมายที่จะทำ

ดังนั้นเพื่อให้แน่ใจว่ากลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์ของคุณและทำให้ผู้คนตกหลุมรักในสิ่งที่คุณทำ ลองดูคำแนะนำของเราในการส่งจดหมายข่าว เราจะครอบคลุมแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและเคล็ดลับและกลเม็ดเพื่อให้ธุรกิจของคุณพร้อมสำหรับเทศกาลวันหยุดที่จะมาถึง มาเริ่มกันเลย.

ส่งอีเมลหลังจากได้รับอนุญาตเท่านั้น

สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือผู้คนมองว่าคุณเป็นบริษัทที่น่ารำคาญซึ่งไม่สนใจความเป็นส่วนตัวของพวกเขา ไม่มีอะไรทำลายชื่อเสียงของธุรกิจของคุณได้เร็วไปกว่าการส่งอีเมลที่ถูกมองว่าเป็นสแปม คุณสามารถหลีกเลี่ยงสถานการณ์นี้ได้โดยเชื่อมต่อกับผู้อ่านที่อนุญาตให้คุณทำเช่นนั้นเท่านั้น คุณสามารถใช้ ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล ที่รวบรวมที่อยู่อีเมลจากเว็บไซต์ของคุณผ่านแบบฟอร์มป๊อปอัปพร้อมฟิลด์นโยบายความเป็นส่วนตัว เช่น แบบฟอร์มการสมัครใช้งานที่คุณสามารถสร้างได้อย่างง่ายดายด้วย MailUp แต่อย่าเริ่มส่งจดหมายข่าวทันทีหลังจากได้รับอีเมลใหม่ ให้แสดงความเอาใจใส่เป็นพิเศษต่อลูกค้าของคุณโดยตั้งค่าการเลือกเข้าร่วมสองครั้งแทน ซึ่งหมายความว่าหลังจากสมัครใช้งาน ลูกค้าใหม่ของคุณจะต้องคลิกลิงก์ที่ยืนยันความสนใจในเนื้อหาของคุณ ไม่ใช่ทุกคนที่จะคลิกลิงก์ยืนยัน ดังนั้นคุณจะสูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าบางราย แต่ไม่เป็นไร เพราะผู้ที่ยืนยันว่าต้องการได้ยินจากคุณจะสนใจรับจดหมายข่าวของคุณอย่างแท้จริง ชื่อเสียงแบรนด์ของคุณเพิ่มขึ้น และคุณสามารถเริ่มพัฒนาความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับผู้อ่านของคุณได้

แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ

อีกวิธีที่ดีในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าจดหมายข่าวของคุณได้รับการอ่านโดยผู้ที่สนใจจริงๆ เป็นหลักคือการแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณ สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ถึงผลลัพธ์ที่ดีขึ้นสำหรับความพยายามทางการตลาดของคุณ เนื่องจาก ผู้ชมแต่ละกลุ่มจะได้รับการจัดการอย่างมีส่วนร่วมมากที่สุด การแบ่งกลุ่มลูกค้าเป็นกลยุทธ์ส่วนบุคคลที่ช่วยเพิ่มชื่อเสียงของคุณโดยคำนึงถึงความต้องการของผู้คนที่แตกต่างกัน ประเด็นก็คือ ลูกค้าของคุณทุกคนต่างก็ชอบเนื้อหาประเภทต่างๆ ครูวัย 40 ปีอาจสนใจประเด็นทางการเมืองในปัจจุบัน แต่คุณไม่สามารถคาดหวังได้เช่นเดียวกันจากนักเล่นสเก็ตบอร์ดวัย 15 ปี

คุณสามารถใช้เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณตามข้อมูลประชากร เพื่อช่วยให้คุณเข้าถึงทุกกลุ่มด้วยวิธีที่ถูกต้อง บางคนพร้อมที่จะซื้อจากคุณ ในขณะที่บางคนเพิ่งรู้จักคุณ ไม่ควรส่งจดหมายทั้งสองฉบับให้ทั้งคู่ และไม่จำเป็นต้องพูดว่า ผู้ที่ได้รับอีเมลที่ไม่เกี่ยวข้องจากคุณจะไม่ถือว่าบริษัทของคุณเป็นประเด็นในระดับสูง บริการการตลาดผ่านอีเมล เช่น MailUp ช่วยคุณรวบรวมสถิติและข้อมูล เพื่อให้คุณรู้ว่าคนกลุ่มหนึ่งคาดหวังอะไรจากคุณ สิ่งนี้นำไปสู่ผู้คนจำนวนมากขึ้นที่เปิดและอ่านอีเมลของคุณ อย่างที่เราพูดเสมอว่า: ความสำเร็จเริ่มต้นจากฐานข้อมูลของคุณ!

ก้าวต่อไปด้วยการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

แนวทางที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางทำให้แบรนด์ของคุณดูดีขึ้นเพราะแสดงให้เห็นว่าคุณใส่ใจลูกค้าและประสบการณ์ของพวกเขาที่มีต่อคุณ และ หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะได้รับประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวคือการถามคำถามเมื่อสมัครรับข้อมูล ถามเกี่ยวกับอายุ เพศ สถานที่ ฯลฯ ซึ่งจะทำให้การแบ่งกลุ่มในภายหลังง่ายขึ้น คุณยังสามารถใช้เครื่องมือติดตามต่างๆ ที่ส่งจดหมายข่าวโดยพิจารณาจากผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าของคุณเคยตรวจสอบในอดีต MailUp มีเครื่องมือมากมาย เช่น ฟิลด์และเนื้อหาแบบไดนามิก ที่จะช่วยคุณปรับแต่งแคมเปญของคุณและให้ผู้ชมเห็นเฉพาะผลิตภัณฑ์ ข่าวสาร และเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับพวกเขา

แนะนำตัวเองในอีเมลต้อนรับ

การแสดงผลครั้งแรกนับ คุณต้องสร้างผลกระทบอย่างมากต่อลูกค้าของคุณทันทีเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ถูกโยนลงในโฟลเดอร์ "ถังขยะ" และวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการสร้างความประทับใจแรกพบที่ดีคือการให้ลูกค้าของคุณรู้ว่าใครเป็นคนเขียน คุณสามารถทำได้โดยส่งอีเมลต้อนรับอย่างง่าย สิ่งสำคัญคือการทำให้ลูกค้าของคุณรู้สึกว่าพวกเขาตัดสินใจได้ดีโดยสมัครรับจดหมายข่าวของคุณ แน่นอน คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการให้ส่วนลดที่ดีกับผลิตภัณฑ์ของคุณในช่วงเทศกาลวันหยุด แต่บ่อยครั้ง สิ่งที่คุณต้องทำ ก็แค่พูดเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ บอกเล่าเรื่องราวที่มาของคุณ และเตือนผู้อ่านถึงสิ่งที่คุณยืนหยัด หากคุณทำทั้งหมดก่อนที่จะพยายามขายอะไรให้ผู้อ่าน ชื่อเสียงของคุณในฐานะแบรนด์ที่มีคุณค่าจะเติบโตขึ้น

ใส่เอกลักษณ์แบรนด์ของคุณลงในอีเมล

รูปลักษณ์ของอีเมลมีผลกระทบอย่างมากต่อความรู้สึกของผู้อ่านที่มีต่อบริษัทของคุณ นั่นเป็นเพราะการแสดงโลโก้ กราฟิก และสีของแบรนด์ของคุณอย่างสม่ำเสมอช่วยสร้างความรู้สึกคุ้นเคยกับธุรกิจของคุณ อันที่จริง การรู้จักแบรนด์เป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการเพิ่มอัตราการเปิดแคมเปญอีเมล เมื่อเวลาผ่านไปผู้ติดตามของคุณจะพัฒนาความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ และดูสิ มันไม่ได้มีแค่สีและโลโก้เท่านั้น ทุกรายละเอียดมีค่า แบบอักษร ขนาดตัวอักษร และรูปภาพล้วนสามารถสื่อถึงบุคลิกที่ยอดเยี่ยมของแบรนด์ของคุณได้ ดังนั้น ใส่ความคิดลงไปในทุกรายละเอียดของจดหมายข่าวของคุณ สร้างความน่าเชื่อถือและความสม่ำเสมอให้กับแบรนด์ของคุณ

ที่มา: 2021 Consumer Email Tracker จาก UK Data Marketing Association

น้ำเสียงของจดหมายข่าวของคุณ

หากคุณต้องการโต้ตอบกับผู้ชมของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ คุณต้อง ใช้การเขียนคำโฆษณาที่ถูกต้อง คำพูดสามารถมีค่ามากมาย การลงทุนในบริการของนักเขียนคำโฆษณามืออาชีพช่วยให้คุณพบน้ำเสียงที่เจาะจงที่ผู้คนสามารถติดต่อด้วยได้ แบรนด์ของคุณเกี่ยวกับอะไร? คุณต้องการที่จะถ่ายทอดน้ำเสียงที่มีความซับซ้อน? หรือเสียงที่สนุกสนานมากขึ้น? ทำความเข้าใจกับสิ่งที่คุณต้องการให้ข้อความของคุณสื่อถึงแบรนด์ของคุณ และคุณสามารถควบคุมการรับรู้ของพวกเขาที่มีต่อบริษัทของคุณได้

บทสรุป

เป้าหมายหลักของการตลาดผ่านอีเมลของคุณคืออะไร? เพื่อทำการขาย ใช่ไหม? แต่ในการสร้างรายได้สูงสุด คุณต้องนึกถึงชื่อเสียงของคุณ ใช้หลักเกณฑ์จากบทความนี้เพื่อให้แน่ใจว่าจดหมายข่าวของคุณเข้าถึงผู้ชมได้มากที่สุดและพวกเขาทั้งหมดสนใจที่จะได้ยินจากคุณ ลูกค้าที่มีส่วนร่วมเท่านั้นที่จะซื้อจากคุณ และส่วนที่ดีที่สุดคือลูกค้าเหล่านี้จะเริ่มทำการตลาดให้กับคุณมากมาย พยายามสร้างชื่อเสียงให้ผู้ติดตามของคุณ และในไม่ช้า พวกเขาจะเริ่มพูดถึงแบรนด์ของคุณกับเพื่อนและครอบครัวของพวกเขา อะไรจะดีไปกว่านี้?

คุณมีเคล็ดลับการตลาดทางอีเมลเพิ่มเติมที่จะแบ่งปันหรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น. เราชอบที่จะเรียนรู้!