การออกแบบจดหมายข่าว: สิ่งที่คุณต้องรู้ (และ 20 ตัวอย่างแรงบันดาลใจ!)
เผยแพร่แล้ว: 2019-11-12จดหมายข่าวทางอีเมลคืออะไร?
จดหมายข่าวทางอีเมลคืออีเมลตามกำหนดการ (หรืออีเมลออกอากาศ) ที่ส่งถึงสมาชิกรายชื่ออีเมลเป็นประจำ เนื้อหาของจดหมายข่าวทางอีเมลอาจรวมถึง:
- เคล็ดลับ
- ข่าว
- เรื่อง
- บทความ
- เนื้อหาการศึกษา
จดหมายข่าวทางอีเมลของคุณสามารถเป็น อะไรก็ได้ ที่คุณส่งไปยังรายชื่อสมาชิกอีเมลเพื่อให้พวกเขามีส่วนร่วมและรับทราบข้อมูล โดยปกติ คุณใช้จดหมายข่าวทางอีเมลเพื่ออยู่ต่อหน้าผู้ที่เป็นผู้สมัครที่ดีในการเป็นลูกค้าของคุณ
แม้ว่าคุณจะมีความคิดแล้วว่าต้องการส่งอะไร คุณรู้หรือไม่ว่าอีเมลของคุณควรมีลักษณะอย่างไร
คุณต้องการการออกแบบที่เรียบง่ายหรือไม่? ส่วนใหญ่เป็นข้อความ? ข้อความสั้นหรือข้อความยาว? มีรูปภาพ วิดีโอ หรือ gif หรือไม่? คุณจะมีคำกระตุ้นการตัดสินใจหนึ่งครั้งหรือหลายคำ มีหลายสิ่งที่จะแบ่งปันหรือเพียงสิ่งเดียว? การสร้างแบรนด์หรือไม่สร้างแบรนด์?
รายการคำถามดำเนินต่อไป คุณสามารถจำกัดให้แคบลงได้โดยตอบคำถามเหล่านี้:
- คุณจะใช้จดหมายข่าวเพื่ออะไร?
- ใครกำลังได้รับจดหมายข่าว?
มีตัวอย่างหรือไม่? แม่แบบ?! คุณต้องการความคิดบางอย่างหรือไม่?
คุณอยู่ในสถานที่ที่เหมาะสม ด้านล่างนี้ คุณจะพบจดหมายข่าวยอดนิยม 10 ประเภทและตัวอย่าง 2 ตัวอย่างสำหรับแต่ละประเภท
นอกจากตัวอย่าง คุณจะได้พบกับเทมเพลตจดหมายข่าวจากไลบรารีเทมเพลต ActiveCampaign สำหรับอีเมลแต่ละประเภท เข้าถึงเทมเพลตเหล่านี้ได้ในแผน ActiveCampaign!
อีเมล 10 ประเภท 20 ตัวอย่าง และเทมเพลตจดหมายข่าว 10 แบบสำหรับแรงบันดาลใจในการออกแบบจดหมายข่าว
ประเภทจดหมายข่าวและกลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นตัวกำหนดจดหมายข่าว:
- ออกแบบ
- สำเนา
- รูปแบบ
- คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA)
- รูปภาพ
- ตัวชี้วัดความสำเร็จ
มาดูการใช้จดหมายข่าวทั่วไป 10 ฉบับ และดูว่าธุรกิจในปัจจุบันมีการออกแบบอย่างไร
คุณสามารถใช้จดหมายข่าวทางอีเมลเพื่ออะไร:
- ให้ผู้ชมของคุณทราบ
- นำผู้คนไปยังหน้า Landing Page
- ขับเคลื่อนผู้คนไปที่ร้านค้าหรือสถานที่
- ชวนคนซื้อ
- เพิ่มการรับรู้สำหรับกิจกรรมของคุณ
- โปรโมตการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ
- แจ้งให้ผู้ชมทราบถึงข้อเสนอ
- สร้างความภักดีของลูกค้า
- สร้างธุรกิจของคุณในฐานะผู้นำทางความคิด
- สร้างความตื่นเต้นหรือสร้างความเร่งด่วน
1. แจ้งให้ผู้ชมของคุณทราบ
จดหมายข่าวสร้างความตระหนักและเผยแพร่ข้อมูล ข้อมูลนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับรายชื่ออีเมลของคุณ
ข้อมูลในจดหมายข่าวอาจผลักดันให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าของคุณทำอะไรบางอย่าง เช่น ขับรถเข้าร่วมกิจกรรมหรือกระตุ้นให้ซื้อ แต่จดหมายข่าวจำนวนมากได้รับการออกแบบมาเพื่อเผยแพร่ข้อมูลเท่านั้น
การออกแบบที่ให้ข้อมูลมีส่วนหลักและส่วนย่อยบางส่วน แต่ละส่วนมีสำเนาสั้น ๆ ที่สรุปส่วนและ (โดยปกติ) ลิงก์หรือ CTA สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
ดูจดหมายข่าวเดือนตุลาคมของ Xfinity:
จดหมายข่าวนี้ให้ความสนใจกับคุณลักษณะที่ไม่ค่อยมีคนรู้จักและการเขียนโปรแกรมใหม่
จดหมายข่าวนี้เป็นตัวอย่างที่ดีของการใช้ลำดับชั้นของภาพ (การจัดเรียงภาพเพื่อบอกเป็นนัยถึงความสำคัญ)
ส่วนต่างๆ มีความกระชับเพื่อให้คุณสามารถดูส่วนถัดไปได้ตลอดเวลาในขณะที่ดูส่วนปัจจุบัน สิ่งนี้จะสร้างกระแสจากส่วนหนึ่งไปยังส่วนอื่นพร้อมทั้งคำอธิบายสั้น ๆ ของหัวข้อและลิงก์ไปยังข้อมูลเพิ่มเติม
ลักษณะสำคัญของจดหมายข่าวที่เป็นข้อมูลคือความหลากหลายของหัวข้อ จดหมายข่าวของ Xfinity ครอบคลุม:
- การควบคุม WiFi
- DVR ระยะไกล
- ความปลอดภัย
- รายการโทรทัศน์ใหม่
Xfinity ใช้ประโยชน์จากรูปภาพอย่างเต็มที่ และยังมี GIF ที่ด้านบนสุดเพื่อดึงดูดความสนใจของคุณ (หากคุณอยากรู้เกี่ยวกับการใช้ GIF ในอีเมล คลิกที่นี่!)
ขึ้นอยู่กับคุณที่จะสร้างสมดุลระหว่างรูปภาพและข้อความ คุณอาจมีอะไรให้พูดมากกว่านี้ในข้อความและใส่เพียง 1 หรือ 2 รูปภาพเท่านั้น คุณยังสามารถใช้รูปภาพในการแจ้ง เช่น จดหมายข่าวของ Dave Matthews Band ด้านล่าง:
DMB ให้รูปภาพพูดในจดหมายข่าวของพวกเขา
จดหมายข่าวนี้ไม่คัดลอกสิ่งที่รวมอยู่ในภาพ เช่นเดียวกับ Xfinity แต่ละส่วนจะแตกต่างกันโดยสิ้นเชิงและไหลเข้าสู่ส่วนถัดไป
ภาพถ่ายทุกภาพมีปุ่ม CTA เพื่อ:
- โหวตให้ DMB
- ดู Dave เล่นเกมกระดานกับ Jimmy Kimmel (โปรดอย่าผูกขาด)
- เรียนรู้เกี่ยวกับคอนเสิร์ตผลประโยชน์
- ดูภาพทัวร์จากบราซิลและเม็กซิโก
- ซื้อไวน์ (คุณมีความสนใจของฉัน)
- เลือกซื้อไวนิล
วงนี้มีอะไรหลายอย่างเกิดขึ้น และใช้จดหมายข่าวเพื่อให้ทุกคนรู้!
การออกแบบจดหมายข่าวเหล่านี้ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับมือถือและเดสก์ท็อป: ทุกคนจะสามารถดูได้บนทุกอุปกรณ์ นี่เป็นรายละเอียดที่สำคัญ เนื่องจากการเปิดอีเมลประมาณ 50-60% เกิดขึ้นบนอุปกรณ์มือถือ และหากมีแนวโน้มในปัจจุบัน สิ่งนี้จะเพิ่มขึ้นเท่านั้น!
หากคุณต้องการออกแบบจดหมายข่าวที่ให้ข้อมูล ActiveCampaign ช่วยคุณได้ ด้านล่างนี้คือเทมเพลต "ยินดีต้อนรับจดหมายข่าว" ของเรา:
เทมเพลต ActiveCampaign สามารถแก้ไขได้ง่ายด้วยตัวสร้างแบบลากและวาง
ด้านซ้ายแสดงลักษณะอีเมลของคุณในเบราว์เซอร์หรือเดสก์ท็อป ขณะที่ด้านขวาแสดงหน้าจอมือถือของอีเมล คุณจึงสามารถเพิ่มประสิทธิภาพทั้งสองอย่างได้! เทมเพลต ActiveCampaign ทั้งหมดแสดงตัวอย่างทั้งเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่
เทมเพลตจดหมายข่าวให้ข้อมูลนี้ใช้:
- ลำดับชั้นภาพ
- ส่วนหลัก
- ส่วนย่อย
- รูปภาพ
- ข้อความ
เป็นกรอบการทำงานที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ผู้ชมของคุณได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับทุกสิ่งที่พวกเขาต้องการทราบเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ
2. นำผู้คนไปยังหน้า Landing Page
คุณอาจต้องการให้สมาชิกของคุณดำเนินการ นอก อีเมลเท่านั้น
นี่อาจเป็น:
- กรอกแบบฟอร์มการวิจัยอิสระ
- การดูวิดีโอ (การฝังวิดีโอในอีเมลเป็นปัญหาปุ่มลัด)
- เรียนรู้เกี่ยวกับโปรแกรมหรือผลิตภัณฑ์
- การยืนยันที่อยู่อีเมลหรือข้อมูลบางส่วน
ในกรณีเหล่านี้ ทางที่ดีควรส่งจดหมายข่าวที่ออกแบบมาสำหรับการแปลงหน้า Landing Page นี่คืออีเมลที่ฉันได้รับเมื่อเร็วๆ นี้จาก Capterra:
Capterra ต้องการคำวิจารณ์แต่ไม่รู้ว่าฉันจะช่วยอะไรได้บ้าง – วิธีที่ดีที่สุดในการหาข้อมูลคือไปที่หน้า Landing Page ของพวกเขา!
จดหมายข่าวที่มีหน้า Landing Page เป็นศูนย์กลางไม่จำเป็นต้องมีการออกแบบที่ซับซ้อนจึงจะมีประสิทธิภาพ อีเมลของ Capterra ตรงไปตรงมาด้วย CTA ที่ชัดเจนและประโยชน์ที่ชัดเจน ฉันหมายถึงใครไม่ต้องการ 50 ดอลลาร์สำหรับความคิดเห็นของพวกเขา
ผู้อ่านไม่สามารถกรอกบทวิจารณ์จากอีเมลได้ ดังนั้น Capterra จึงต้องสร้างแรงจูงใจในการคลิกผ่าน (สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับอัตราการคลิกผ่านทางอีเมล [CTR] คลิกที่นี่!)
เพื่อให้แน่ใจว่าผลประโยชน์จะไม่ถูกมองข้าม การออกแบบและเนื้อหาของอีเมลจึงสั้นและกระชับ ข้อความสำคัญเป็นตัวหนา และ CTA จะ แสดง ด้วยสีเขียวสดใส
Patagonia อาศัยภาพหลายภาพเพื่อดึงดูดการคลิกจากผู้อ่าน
อีเมลของ Patagonia อาจยาวกว่านั้น แต่ทั้ง Capterra และ Patagonia มีเจตนาตรงไปตรงมา จดหมายข่าวหน้า Landing Page มีเพียง 1 หัวข้อที่แตกต่างจากจดหมายข่าวเชิงข้อมูล
ประโยคสั้น ๆ สองประโยคเป็นสิ่งที่จำเป็น – Patagonia ให้ภาพแอ็คชั่นและรูปถ่ายผลิตภัณฑ์เป็นผู้พูดที่เหลือ
เทมเพลต “การประกาศ” ของ ActiveCampaign เป็นไปตามธีมการออกแบบที่ตรงไปตรงมานี้:
ส่วนหัวของอีเมลที่รัดกุม สำเนาสั้น ๆ และ CTA ที่ชัดเจน – หน้า Landing Page!
ส่วนหัวของอีเมลระบุถึงประโยชน์และให้เหตุผล ว่าทำไม สมาชิกควรคลิกผ่าน ส่วนตรงกลางเป็นโอกาสในการแสดงหลักฐานทางสังคมตามด้วย CTA ที่นำพวกเขาไปยังหน้า Landing Page ที่สัญญาไว้
คุณไม่จำเป็นต้องใส่มากเกินไป แต่สิ่งที่ คุณ รวมไว้จะต้องน่าสนใจและชัดเจน
3. ขับรถพาคนไปที่ร้านค้าหรือสถานที่
จดหมายข่าวทำให้ผู้ชมของคุณมีส่วนร่วมและผู้ชมที่มีส่วนร่วมดำเนินการ การดำเนินการนั้นไม่จำเป็นต้องออนไลน์ อาจทำให้ผู้คนผ่านเข้ามาได้!
จดหมายข่าวที่ดึงดูดผู้คนให้มาที่ร้านหรือที่ตั้งเหมาะสำหรับ:
- ร้านอาหารและบาร์
- เปิดตัวอย่างยิ่งใหญ่
- อสังหาริมทรัพย์เปิดบ้าน
- ขบวนพาเหรด
- งานระดมทุน
- ใจบุญสุนทาน
- พบปะพูดคุย
นี่คือตัวอย่างจากสโมสรผู้สนับสนุนสโมสรฟุตบอลชิคาโกของชิคาโก:
จดหมายข่าวแบบข้อความจำนวนมากใช้งานได้ถ้าคุณรู้ว่าผู้ชมของคุณมีส่วนร่วม
หากคุณมีรายชื่ออีเมลที่เต็มไปด้วยบุคคลที่กระตือรือร้น จดหมายข่าวที่มีข้อความจำนวนมากอาจมีประสิทธิภาพ ผู้สนับสนุนทีมชิคาโก้ LFC คือกลุ่มคนที่ไม่มีปัญหาในการไปผับตอน 6:30 น. ในวันเสาร์เพื่อชมหงส์แดงที่แอนฟิลด์ และรวมถึงภาพหนึ่งหรือสองภาพจะไม่เปลี่ยนแปลงสิ่งนั้น
จดหมายข่าวฉบับนี้เป็นการรวบรวมหลักการ “รู้จักผู้ฟังของคุณ” พวกเขาสามารถหลีกเลี่ยงข้อความหนักๆ ได้เพราะรู้ว่าผู้ฟังจะไม่สนใจ
จดหมายข่าวให้รายละเอียดเกี่ยวกับ:
- ฤดูกาลที่ผ่านมา
- แมตช์ที่กำลังจะมาถึง
- เหตุการณ์ที่จะเกิดขึ้น
- สถานที่จัดงาน
- กำหนดเวลา
- ซื้อตั๋ว
คุณอาจจะกำลังพูดกับตัวเองว่า “ว้าว จดหมายข่าวนี้มันยาว จดหมายข่าวของฉันควรยาวแค่ไหน”
มันขึ้นอยู่กับ
ไม่มีกฎเกณฑ์ที่ชัดเจนสำหรับความยาวหรือการออกแบบของจดหมายข่าว ตราบใดที่สอดคล้องกับสิ่งที่ผู้ชมคาดหวังจากคุณ
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าผู้ชมของคุณไม่ใช่กลุ่มคนที่ร้องเพลงสีแดง “You'll Never Walk Alone”?
ดูอีเมลจดหมายข่าวนี้จาก SmileDirectClub
“เราอยู่ในตำแหน่งใหม่! จองสแกนฟรีที่นี่วันนี้!”
จดหมายข่าวนี้จาก SmileDirectClub:
- แจ้งผู้ชมที่ แปล ของสถานที่ใหม่
- 90% ของผู้บริโภคในสหรัฐฯ พบว่าอีเมลส่วนบุคคลนั้นน่าสนใจ
- ให้สถานที่อื่นที่คุณอาจไม่รู้จัก
- สิ่งนี้ช่วยเสริมความน่าเชื่อถือและให้บริบทมากขึ้น
- เสนอสแกนฟรีและของขวัญมูลค่า $49
- กำลังใจให้เข้ามา
- ใช้รูปภาพและข้อความ
- ลำดับชั้นของภาพนำสายตาของคุณไปสู่ความชัดเจน CTAs
เช่นเดียวกับผู้สนับสนุนทีมชิคาโก้ LFC SmileDirectClub รู้จักผู้ชมจดหมายข่าวของพวกเขา จึงไม่แปลกที่ผับจะแน่นและ SmileDirect กำลังเปิดสถานที่ใหม่
หากคุณต้องการนำผู้คนไปยังสถานที่ เทมเพลต "Cafe" ของ ActiveCampaign เป็นกรอบการทำงานที่ยอดเยี่ยม
รูปภาพ สำเนา และรายการพิเศษของวันนี้ – พร้อม CTA เพื่อดูเพิ่มเติมหรือไม่ ฉันกำลังไป!
เทมเพลตในแอพนี้ทำให้ง่ายต่อการอัปเดตด้วยรูปภาพ คัดลอก และข้อตกลงของคุณเอง รวมส่วนลดหรืออาหารกลางวันพิเศษเป็นสิ่งจูงใจพิเศษ
4.ส่งเสริมให้คนซื้อ
การส่งเสริมให้สมาชิกของคุณซื้อทางอีเมลเป็นโอกาสอันยิ่งใหญ่สำหรับธุรกิจของคุณ อีเมลมีประสิทธิภาพในการหาลูกค้ามากกว่า Facebook และ Twitter ถึง 40 เท่า
บางครั้งสมาชิกของคุณต้องการแรงผลักดันพิเศษเพื่อแปลงพวกเขาให้เป็นลูกค้า จดหมายข่าวเป็นวิธีที่ดีในการพาพวกเขาข้ามเส้นชัย ถ้าคุณใช้เพื่อแสดงให้พวกเขาเห็นว่าเหตุใดจึงควรซื้อ!
ดูอีเมลนี้จาก HatStoreWorld ที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการแปลง:
รูปภาพหนัก เน้นผลิตภัณฑ์เป็นหลัก ไม่มีข้อเสนอหรือขาย – เพียงช็อปที่นี่!
การออกแบบจดหมายข่าวนี้ทำให้แบรนด์เป็นผู้พูดได้ มี CTA สองแบบที่ประกบหมวก 5 แบบที่แตกต่างกัน
สำเนาประโยคเดียวเพิ่มความเร่งด่วนในปริมาณที่เหมาะสม:
“ค้นหาสิ่งที่คุณชอบก่อนที่มันจะขายหมด!”
จดหมายข่าวนี้ออกแบบมาเพื่อทำ 1 อย่าง: ขายหมวก Von Dutch
HatStoreWorld รู้ดีว่าแบรนด์นี้เป็นที่นิยม พวกเขารู้ว่าผู้ชมมีแนวโน้มที่จะเห็นหมวกที่พวกเขาชอบมากขึ้นหากพวกเขาแสดงการออกแบบที่หลากหลาย ดังนั้นพวกเขาจึงรวมหมวกไว้ 6 ใบ
วัตถุประสงค์ของจดหมายข่าวที่ชัดเจน + กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดไว้ = การออกแบบจดหมายข่าวที่มีประสิทธิภาพ
แต่ถ้าคุณขายผลิตภัณฑ์หลายอย่างที่แตกต่างกันล่ะ
ตั้งแต่แว่นกันแดดไปจนถึงซับวูฟเฟอร์ – DROP ช่วยคุณได้
รูปภาพมีความสำคัญในจดหมายข่าวที่เน้นการซื้อ 93% ของผู้บริโภคพิจารณาว่ารูปลักษณ์ภายนอกเป็นปัจจัยสำคัญที่สุดในการตัดสินใจซื้อ แสดงให้ผู้ชมเห็นถึงสิ่งที่คุณนำเสนอและกระตุ้นให้เกิด Conversion และตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพของคุณมีคุณภาพสูง
Etsy ซึ่งเป็นไซต์อีคอมเมิร์ซยอดนิยมสำหรับสินค้าแฮนด์เมดและวินเทจ พบว่าคุณภาพของภาพมีอิทธิพลต่อผู้ซื้อ 90% ในการซื้อสินค้า
หากคุณต้องการออกแบบจดหมายข่าวที่กระตุ้นให้ผู้ชมของคุณซื้อ ลองดูที่เทมเพลต ActiveCampaign "Shopping"
ออกแบบจดหมายข่าวที่เน้นผลิตภัณฑ์โดยใช้กรอบงาน ActiveCampaign!
เช่นเดียวกับ HatStoreWorld และ DROP เทมเพลตการซื้อของ ActiveCampaign จะเน้นไปที่รูปภาพของผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการขาย คำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับคอลเล็กชันหรือผลิตภัณฑ์อาจเป็นประโยชน์กับคุณ แต่เป็นทางเลือก
5. เพิ่มการรับรู้สำหรับกิจกรรมของคุณ
ใช้จดหมายข่าวทางอีเมลเพื่อให้ผู้ชมของคุณไม่พลาดกิจกรรมที่จะเกิดขึ้น คำเชิญเป็นเครื่องมือปรับแต่งส่วนตัวที่ทรงพลังที่ช่วยเสริมความสัมพันธ์ที่คุณมีกับรายชื่ออีเมลของคุณ ตราบใดที่กิจกรรมนั้นเกี่ยวข้องกับบุคคล
Live Nation ส่งจดหมายข่าวกิจกรรมส่วนบุคคลที่ใช้การแบ่งกลุ่มเพื่อแนะนำคอนเสิร์ตเฉพาะสำหรับสมาชิก
Live Nation รวมรายละเอียดที่สำคัญที่สุดเกี่ยวกับคอนเสิร์ตแต่ละครั้งด้วย CTA . "รับตั๋ว" ที่เฉพาะเจาะจง
รูปภาพของศิลปินเพิ่มความน่าดึงดูดและรสชาติให้กับอีเมล การออกแบบมีความสอดคล้องกันตลอดและใช้พื้นที่เชิงลบเพื่อแยกแยะแต่ละเหตุการณ์ที่จะเกิดขึ้น
ชิคาโกเป็นเมืองแห่งดนตรีขนาดใหญ่ จึงมีกิจกรรมให้ติดตามอยู่เสมอ แต่คุณไม่จำเป็นต้องมีสิ่งต่างๆ มากมายในปฏิทินเพื่อส่งจดหมายข่าวตามเหตุการณ์ งานของคุณไม่จำเป็นต้องเป็นงาน จริงด้วยซ้ำ!
ดูอีเมลกิจกรรมนี้จาก Lyft
แม้ว่าจะไม่ใช่สิ่งที่คุณสามารถเข้าร่วมได้ แต่ก็ยังคงเป็น “กิจกรรม” ที่คุณควรระวัง
อีเมลของ Lyft ต่างจาก LiveNation เกี่ยวกับงานกิจกรรมเดียว (และคุณไม่จำเป็นต้องมีตั๋วด้วยซ้ำ) ลำดับชั้นของการมองเห็นจะนำสายตาของคุณไปสู่ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้อย่างเป็นธรรมชาติ ตามลำดับที่คุณจำเป็นต้องรู้ Lyft สร้างความเร่งด่วนด้วยตำแหน่งที่ดี "ENDING SOON"
จดหมายข่าวตามเหตุการณ์จะทำเครื่องหมายในช่องสองสามช่อง:
- ล้างข้อความเกี่ยวกับกิจกรรม
- เคลียร์ CTA สำหรับตั๋วหรือการลงทะเบียน
- ส่งไปยังกลุ่มเป้าหมายที่เกี่ยวข้อง
หากคุณต้องการส่งจดหมายข่าวตามเหตุการณ์ ไม่ต้องมองหาที่อื่นนอกจากเทมเพลต “ตั๋ว” ของ ActiveCampaign:
รวมข้อมูลเกี่ยวกับงานของคุณและ CTA เฉพาะสำหรับตั๋วหรือการลงทะเบียน
เทมเพลต ActiveCampaign นี้นำเสนอโอกาสในการรวม:
- คำอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับกิจกรรมที่จะเกิดขึ้น
- รูปภาพที่เกี่ยวข้องสำหรับบริบทเพิ่มเติม
- ลิงก์ CTA ที่ไม่ซ้ำกันสำหรับแต่ละเหตุการณ์หรือประเภทของตั๋วที่มีอยู่
6. โปรโมตการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ
จดหมายข่าวส่งเสริมการขายการสัมมนาผ่านเว็บเป็นรูปแบบหนึ่งของจดหมายข่าวตามเหตุการณ์ และใช้สำหรับสิ่งเดียวกัน – เพื่อเพิ่มการรับรู้และการเข้าร่วม
จดหมายข่าวการสัมมนาผ่านเว็บใช้ข้อความมากกว่ารูปภาพ พวกเขานำเสนอประโยชน์ของการสัมมนาทางเว็บในหัวเรื่องและข้อความนำหน้าหรือ "ข้อความแสดงตัวอย่างอีเมล" หลังหัวเรื่องในกล่องจดหมายอีเมลของคุณ
Search Engine Journal ส่งจดหมายข่าวนี้เพื่อโปรโมตการสัมมนาผ่านเว็บเกี่ยวกับอินโฟกราฟิก:
รายละเอียดที่สำคัญเท่านั้น ไม่มีรูปภาพ – อินโฟกราฟิกอยู่ในการสัมมนาผ่านเว็บ!
SEJ ต้องการเพิ่มการเข้าร่วมสัมมนาทางเว็บ จดหมายข่าวของพวกเขาจะตรงประเด็นในบรรทัดแรกโดยถามว่าคุณสามารถเข้าร่วมได้หรือไม่
คำถามตามมาด้วย:
- คำอธิบายสั้น ๆ โดยตรงของการสัมมนาทางเว็บ
- รายการหัวข้อย่อย (เช่นนี้) เพื่อความชัดเจนของภาพและประโยชน์ของการสัมมนาผ่านเว็บ
- ลิงค์ CTA เดียวในการลงทะเบียน
อีกตัวอย่างหนึ่งคือจดหมายข่าวการสัมมนาผ่านเว็บนี้จาก WordStream
WordStream มีลิงก์เพิ่มเติมสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อ
เช่นเดียวกับ SEJ จดหมายข่าวนี้ใช้:
- สำเนาสั้นและตรง
- ประโยคที่ให้ข้อมูล
- พื้นที่เชิงลบเพื่อความชัดเจนของภาพ
- ลิงค์สำหรับลงทะเบียนหรือบริบทเพิ่มเติม
เทมเพลต "การสัมมนาผ่านเว็บ" ของ ActiveCampaign มีกรอบงานที่คล้ายกันเพื่อโปรโมตการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ:
ชื่อเรื่อง → คำอธิบาย → โฮสต์การสัมมนาทางเว็บ → CTA
จดหมายข่าวการสัมมนาผ่านเว็บไม่จำเป็นต้องมีอะไรฟุ่มเฟือยจึงจะมีประสิทธิภาพ คุณต้องการส่งเสริมให้เข้าร่วมโดยล้อเล่นประโยชน์ของการสัมมนาผ่านเว็บ สูตรนั้นง่าย:
- ชื่อการสัมมนาผ่านเว็บ (หัวเรื่อง)
- คำอธิบาย (ความสำคัญของเรื่อง ประโยชน์ของการสัมมนาทางเว็บ)
- เจ้าภาพ (ความน่าเชื่อถือในเรื่อง)
- CTA (โอกาส)
การสัมมนาผ่านเว็บของคุณมีความสำคัญและข้อมูลก็มีค่า แสดงให้ผู้ชมเห็นว่าพวกเขาสามารถเรียนรู้อะไรได้บ้าง หรือสิ่งที่พวกเขาจะพลาดหากพวกเขาไม่เข้าร่วม!
7. แจ้งให้ผู้คนทราบถึงข้อเสนอ
ขาย! ในช่วงเวลาจำกัดเท่านั้น! ข้อเสนอพิเศษ! อย่าพลาดสิ่งนี้!
ข้อเสนอน่าตื่นเต้นและจดหมายข่าวเป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการแจ้งให้ทุกคนทราบ เมื่อพูดถึงการออกแบบจดหมายข่าว จดหมายข่าวข้อเสนอพิเศษจะใช้ความตื่นเต้นให้เกิดประโยชน์ พวกเขาสร้างความเร่งด่วนและพึ่งพาภาพ
Reebok แสดงให้เห็นถึงสไตล์การออกแบบนี้ในการลดราคา 40% ล่าสุด:
ข้อเสนอที่ชัดเจน กำหนดเวลาที่ชัดเจน อย่าพลาด
Reebok ใช้ภาพลักษณ์ที่แข่งขันกันเพื่อเน้นแบรนด์ของตน และ เพื่อสร้างความรู้สึกเร่งด่วน Reebok เป็นแบรนด์เสื้อผ้ากีฬาที่รู้จักกันดี และไม่จำเป็นต้องใส่ภาพผลิตภัณฑ์จำนวนมากเพราะผู้ชมรู้อยู่แล้วว่าพวกเขาเป็นใคร
การใช้สีแดงในอีเมลขาวดำจะทำให้ดวงตาของคุณมองเห็นสิ่งสำคัญ: ลด 40%! ลำดับชั้นของภาพนำสายตาของคุณมาสู่ CTA เพื่อแลกรับข้อเสนอ อย่ารอช้า ช้อป เลย !
Udemy ใช้แนวทางที่แตกต่างออกไปในจดหมายข่าวข้อเสนอ:
Udemy นำเสนอหลักสูตรลดราคามากมายพร้อมรูปภาพ
Udemy เสนอหลักสูตรออนไลน์คุณภาพสูง ไม่เหมือนกับ Reebok ผู้ชมของ Udemy อาจไม่ทราบ ทุก หลักสูตรที่มีให้บริการ
เพื่อเอาชนะอุปสรรคนี้ Udemy ได้รวมหลักสูตรตัวอย่างมากกว่า 20 หลักสูตรที่ครอบคลุมเนื้อหาที่หลากหลาย รวมถึงเมนูด้านล่างที่มีหมวดหมู่หลักสูตรเพิ่มเติมอีก 6 หมวดหมู่
จากการศึกษาพบว่ามีเพียง 19% ของอีเมลจดหมายข่าวที่อ่านทั้งหมด และ 35% ของผู้อ่านอ่านเพียงบางส่วนเท่านั้น ภาพขนาดย่อของ Udemy ได้รับการจัดระเบียบเพื่อความชัดเจนของภาพ และให้บริบทและโอกาสในการดึงดูดความสนใจของคุณหากคุณกำลังเลื่อนหรือสแกน
การออกแบบจดหมายข่าวที่มีข้อเสนอเป็นศูนย์กลางแสดงให้ผู้ชมเห็น 2 สิ่งที่พวกเขาสนใจ:
- ข้อเสนอคืออะไร?
- ข้อเสนอมี ความเกี่ยวข้องและสำคัญอย่างไร?
Reebok และ Udemy ใช้สไตล์ที่แตกต่างกัน แต่มีประสิทธิภาพในการแสดงข้อเสนอให้ผู้ชมเห็นและเหตุใดจึงสำคัญ สำหรับการออกแบบจดหมายข่าวอีเมลข้อเสนอพิเศษเพิ่มเติม ลองดูตัวอย่างอีเมล Cyber Monday เหล่านี้!
ไลบรารีเทมเพลตของ ActiveCampaign มีเฟรมเวิร์ก "ส่วนลด" เพื่อให้ผู้ชมของคุณทราบถึงข้อเสนอ:
เทมเพลตการออกแบบจดหมายข่าวนี้เหมาะสำหรับการเผยแพร่ข้อเสนอของคุณ
เทมเพลตข้อเสนอนี้ใช้ลำดับชั้นของภาพและการออกแบบที่ตรงไปตรงมาเพื่อบอกผู้ฟังว่าข้อเสนอคืออะไรและจะใช้ประโยชน์จากข้อเสนอนี้ได้อย่างไร ภาพนี้เป็นโอกาสในการเชื่อมต่อกับผู้ชมและดึงดูดพวกเขาเข้ามา
8. สร้างความภักดีของลูกค้า
คุณมีรายชื่อสมาชิกอีเมลที่คุณต้องการแปลงเป็นลูกค้า แต่ไม่ใช่แค่ลูกค้า ขาจร – ลูกค้าประจำ ผู้ซื้อซ้ำ ประโยชน์ของความภักดีของลูกค้านั้นมีมากมาย
คุณจะเพิ่มความน่าจะเป็นในการขายให้กับลูกค้าที่มีอยู่ได้อย่างไร
แต่คุณ จะได้รับ ความภักดีได้อย่างไร?
จดหมายข่าวทางอีเมลของคุณเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี ส่งแบบสำรวจลูกค้าหรือคำเชิญเข้าร่วมโปรแกรมความภักดี
Divvy (โปรแกรมแบ่งปันจักรยานของชิคาโก) ส่งอีเมลนี้:
คุณต้องการ ความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของฉัน? แน่นอน!
เมื่อคุณขอคำติชมจากลูกค้า ก็เหมือนขอคำแนะนำจากพวกเขา เมื่อคุณขอคำแนะนำจากใครสักคน พวกเขาจะมองว่าคุณมีความสามารถและมองในแง่ดีมากกว่า ผู้ชมของคุณปลื้มใจและมองว่าคุณ ฉลาดขึ้น
Divvy ใช้สำเนาง่าย ๆ เพื่อสร้างกรณีของพวกเขา พวกเขาทำให้ผู้ฟังรู้สึกเหมือน เป็นผู้พูด ในอนาคตของธุรกิจ ทำให้ผู้ชมรู้สึกลงทุนและมีความสำคัญ
เมื่อผู้ชมของคุณมีทัศนคติเชิงบวกต่อธุรกิจของคุณ พวกเขาจะเริ่มไว้วางใจคุณ ความไว้วางใจในแบรนด์เป็นข้อพิจารณาหลักที่ผู้บริโภคใช้ในการตัดสินใจว่าจะซื้อจากใคร ในความเป็นจริง 81% ของผู้บริโภคกล่าวว่าพวกเขาต้องสามารถไว้วางใจแบรนด์ได้
อีกวิธีหนึ่งในการปรับปรุงการรักษาลูกค้าผ่านจดหมายข่าวทางอีเมลคือผ่านโปรแกรมความภักดี
รีบอคส่งเสริมความภักดีของลูกค้าด้วยแรงจูงใจให้เข้าร่วมโปรแกรมรางวัลของพวกเขา
Reebok มีภาพลักษณ์ที่แข็งแกร่งในการเชิญลูกค้าประจำและแรงจูงใจ 100 คะแนน (ไม่ว่าจะหมายความว่าอย่างไร) อีเมลกล่าวถึงศักยภาพในการประหยัดเงินรวมถึงประโยชน์ในการดูแลตนเองใน “ให้รางวัลตัวเอง”
CTA ที่ชัดเจน 2 แบบให้คุณเลือกระหว่างรางวัลทันทีหรือเรียนรู้เพิ่มเติมเล็กน้อยก่อน รีบอคออกแบบจดหมายข่าวนี้เพื่อทำสิ่งหนึ่ง: เพิ่มการลงทะเบียนสำหรับโปรแกรมความภักดีและรางวัล
จากการศึกษาพบว่า 76% ของผู้บริโภคในอเมริกาเหนือมีแนวโน้มที่จะเลือกผู้ค้าปลีกที่มีโปรแกรมสะสมคะแนน ไม่เพียงเท่านั้น แต่สมาชิกโปรแกรมความภักดีใช้จ่ายมากกว่าลูกค้าปกติ 12-18% ต่อปี
หากคุณกำลังมองหาจดหมายข่าวเพื่อปรับปรุงความภักดีของลูกค้า เทมเพลต "รีวิว" ของ ActiveCampaign คือการออกแบบที่ยอดเยี่ยมในการเริ่มต้น
ความคิดเห็นและคำวิจารณ์ของลูกค้าเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการปรับปรุงความภักดีของลูกค้า
การออกแบบจดหมายข่าวนั้นเรียบง่ายโดยมีจุดประสงค์ที่ชัดเจนและคำกระตุ้นการตัดสินใจ บทวิจารณ์ช่วยยึดธุรกิจของคุณไว้ในใจของลูกค้า ตลอดจนให้การพิสูจน์ทางสังคมแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
9. สร้างธุรกิจของคุณในฐานะผู้นำทางความคิด
ทำไมการเป็นผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมของคุณจึงสำคัญ?
ความเป็นผู้นำทางความคิดหมายถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคิดถึงคุณดังนี้:
- เชื่อถือได้
- เผด็จการ
จดหมายข่าวทางอีเมลของคุณสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณสร้างความน่าเชื่อถือได้โดยการเป็นแหล่งข้อมูลอันมีค่าในหัวข้อใดหัวข้อหนึ่ง
นั่นเป็นวิธีที่ The Daily Carnage ใช้จดหมายข่าวของพวกเขา:
จดหมายข่าวที่มีหลายลิงก์ในหัวข้อหนึ่งจะแสดงให้ผู้ชมเห็นว่าคุณน่าเชื่อถือ
จดหมายข่าวสรุปจะแสดงให้ผู้ชมเห็นว่าคุณได้ใช้เวลาในการกลั่นกรองข้อมูลและนำเสนอเฉพาะสิ่งที่ดีที่สุดแก่พวกเขา การนำเนื้อหาที่ดีที่สุดมาไว้ในอีเมลฉบับเดียวจะช่วยประหยัดเวลา และทำให้คุณเป็นผู้มีอำนาจ
การออกแบบจดหมายข่าว Daily Carnage ประกอบด้วยหลายส่วน โดยจัดวางในรูปแบบหนังสือพิมพ์แบบดั้งเดิม:
- ข่าวเด่น
- หมวดหมู่เด่น – การจัดเนื้อหา
- คำแนะนำเครื่องมือซอฟต์แวร์
- วิดีโอที่น่าสนใจ
- คำคมวันนี้
- โฆษณาวินเทจ
พวกเขาผ่านอินเทอร์เน็ตและรวบรวมจดหมายข่าวเนื้อหาอันมีค่าเพื่อให้คุณรับชมได้อย่างเพลิดเพลิน แต่ละส่วนมีลิงก์ไปยังข้อมูลเพิ่มเติมหรือ CTA ที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหา
New Breed Marketing รวบรวมจดหมายข่าวสรุปที่คล้ายกัน:
พาดหัวข่าวที่รัดกุม ข้อความสั้นๆ และลิงก์เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้
การออกแบบของ New Breed นั้นเรียบง่ายและใช้พื้นที่เชิงลบเพื่อกำหนดเส้นทางที่ดวงตาของคุณไป
แต่ละบทความเกี่ยวข้องกับหัวข้อการตลาดโดยรวม CTA สีเขียวโดดเด่นแต่ยังคงความสอดคล้องกับแบรนด์
คุณสามารถดูแลจัดการเนื้อหาคุณภาพสูงสำหรับสมาชิกอีเมลของคุณด้วยเทมเพลตจดหมายข่าว “สรุป” ของ ActiveCampaign:
ส่งจดหมายข่าวสรุปการมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณด้วยการออกแบบ ActiveCampaign นี้!
เช่นเดียวกับ The Daily Carnage เทมเพลตของ ActiveCampaign มีส่วน "เด่น" ตามด้วยส่วนย่อย วิธีนี้ช่วยให้คุณดูแลจัดการเนื้อหาเพิ่มเติมโดยดึงความสนใจไปที่บทความ รูปภาพ หรือโพสต์ที่ระบุมากขึ้น
คุณสามารถเชื่อมโยงไปยังข้อมูลเพิ่มเติม ใช้ภาพขนาดย่อ และให้คำอธิบายสั้นๆ ของแต่ละบทความได้
10. สร้างความตื่นเต้นหรือสร้างความเร่งด่วน
จดหมายข่าวของคุณสามารถสร้างความเร่งด่วนและความตื่นเต้นด้วย:
- ข้อเสนอจำนวนจำกัด
- การแข่งขัน
- เปิดตัวอย่างยิ่งใหญ่
- สินค้าใหม่
นี่คือตัวอย่างจาก Writer's Digest:
รางวัล การตีพิมพ์ รางวัลเงินสด การเดินทางไปนิวยอร์ค – ตื่นเต้นกันมั้ย?!
คุณไม่จำเป็นต้องมีการออกแบบจดหมายข่าวที่ซับซ้อนเพื่อสร้างความตื่นเต้น Writer's Digest ดึงความสนใจของคุณมาที่การประกวดของพวกเขาด้วยแบนเนอร์สีสดใสที่บอกคุณว่ามีอะไรเสี่ยง กำหนดเวลาและ CTA ที่รัดกุมช่วยเพิ่มความรู้สึกเร่งด่วน
นำด้วย “รางวัลนิยายยอดนิยม” และต่อด้วย “เขียนสั้น ตีพิมพ์” บอกผู้อ่าน ว่าทำไม พวกเขาถึงควรตื่นเต้น
การขายหรือข้อเสนอในระยะเวลาจำกัดใช้ความเร่งด่วนเป็นวิธีดึงดูดผู้ชม โปโลใช้ความเร่งด่วนในอีเมลล่าสุดนี้:
ส่วนลดสำหรับโปโลไม่ได้มีบ่อยๆ รีบซื้อก่อนของหมดดีกว่า
หากธุรกิจของคุณไม่ได้เสนอส่วนลดบ่อยครั้ง อีเมลข้อเสนอที่ส่งถึงคุณด้วยความเร่งด่วนจะช่วยให้คุณมีตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมในอีเมลของคุณเพิ่มขึ้น
ในจดหมายข่าวที่ออกแบบมาเพื่อความตื่นเต้นและความเร่งด่วน แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือการเป็น ผู้นำด้วยเหตุใด Writer's Digest และ Polo ต่างเริ่มต้นอีเมลด้วยความยุ่งยาก
ในกรณีนี้ “ชั่วโมงสุดท้าย” จะบอกคุณทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้ ข้อเสนอนี้จะไม่คงอยู่ตลอดไป ดังนั้นคุณควรตัดสินใจ ตอนนี้
เทมเพลต "การแข่งขัน" ของ ActiveCampaign เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการสร้างจดหมายข่าวที่น่าตื่นเต้นซึ่งจะสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ชมของคุณดำเนินการ
เทมเพลตนี้ไม่ต้องเสียเวลาบอกผู้ชมว่าทำไมพวกเขาถึงควรตื่นเต้น
เช่นเดียวกับ Writer's Digest และ Polo เทมเพลตจดหมายข่าวนี้ออกแบบมาเพื่อสร้างความตื่นเต้นตั้งแต่คำแรก อีเมลนี้มีข่าวดีที่จะแบ่งปันและไม่สามารถมีได้!
ระวังอย่าใช้คำมากเกินไปเช่น:
- ให้ออกไป
- รางวัลใหญ่
- ชนะ
- ฟรี
สิ่งเหล่านี้อาจทำให้ตัวกรองสแปมสะดุด และคุณควรคำนึงถึงเมื่อรวมไว้ในอีเมลของคุณ ActiveCampaign มีเครื่องมือตรวจสอบสแปมที่ 'ให้คะแนน' แคมเปญอีเมลของคุณและตั้งค่าสถานะปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
สรุป: การออกแบบจดหมายข่าวพิจารณาจากประเภทจดหมายข่าวและกลุ่มเป้าหมาย
มีวิธีมากมายในการเชื่อมต่อและมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณผ่านจดหมายข่าวทางอีเมล จดหมายข่าวของคุณสามารถเป็นอะไรก็ได้ที่คุณต้องการ ตราบใดที่คุณคำนึงถึง 2 สิ่ง:
- วัตถุประสงค์ของจดหมายข่าว
- กลุ่มเป้าหมายของคุณ
หากคุณเข้าใจสิ่งเหล่านั้น ก็ไม่สำคัญ:
- จดหมายข่าวของคุณยาวหรือสั้น
- คุณมีรูปภาพกี่รูป
- คุณมี CTA กี่รายการ
สิ่ง ที่ สำคัญคือถ้าคุณตอบคำถามเหล่านี้ได้:
- การออกแบบจดหมายข่าวของคุณตรงกับสิ่งที่คุณต้องการทำหรือไม่?
- การออกแบบจดหมายข่าวของคุณสอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณหรือไม่?
หากคำตอบคือ "ใช่" ก็ถึงเวลากด "ส่ง"