จดหมายข่าวกำลังเปลี่ยนแปลงโลกของสำนักพิมพ์อย่างไร (หรือการปรับตัวของสำนักพิมพ์)
เผยแพร่แล้ว: 2021-08-03ในบทความนี้
กล่าวอีกนัยหนึ่ง: ฉันกำลังไปสู่ข้อมูลหรือมันมาหาฉัน? คำถามหรือคำถามที่ตอบง่ายถูกลิขิตให้ยังไม่ได้รับการแก้ไข? มาทำความรู้จักกับ Domitilla Ferrari ในฉบับที่ 2 ของจดหมายข่าวฉบับดังกล่าว
ในฉบับที่แล้วเกี่ยวกับปรากฏการณ์ของจดหมายข่าวและบทบาทในการควบคุมอาหารของสื่อร่วมสมัย เราได้เห็นแล้วว่าในโลกที่เต็มไปด้วยข้อมูล ข้อเท็จจริง ความคิดเห็น และข้อมูล เราได้เพิ่มความไว้วางใจในแหล่งข้อมูลบางแหล่งเพื่อประหยัดเวลาและ ความพยายาม ฉันไม่สามารถรู้ทุกอย่างได้ และฉันก็ไม่สามารถอยู่ในความเมตตาของสิ่งที่ถูกเผยแพร่ทางออนไลน์อย่างต่อเนื่อง นั่นคือข้อสรุปที่ขมขื่นที่เราได้มาถึง
เมื่อเลือกแล้วจึงเลือกแหล่งที่เราเลือกในแต่ละวันเพื่อต้อนรับเข้าสู่กล่องจดหมายของเราโดยตรง (แหล่งที่มีการแจ้งเตือนทันทีบนสมาร์ทโฟนเตือนเราว่ามีพร้อมพร้อมให้อ่าน) เราจะเลือกได้อย่างไร เพื่ออุทิศเวลาของเราเพื่อ? เห็นได้ชัดว่ารายการข่าวที่รายงานโดยแหล่งต่างๆ เหล่านี้มีหลายกรณีเหมือนกัน สิ่งที่ทำให้แตกต่างคือวิธีการบอกเล่าและมุมที่ถ่าย
จดหมายข่าวบรรณาธิการ: ความสมดุลระหว่างบทวิจารณ์จากสื่อและความคิดเห็น
Giuseppe De Filippi แก้ไขจดหมายข่าว ว่าจะพูดถึงเรื่องไหนในมื้อเย็นคืนนี้ ที่ Il Foglio ทุกเย็นระหว่างเวลา 18 ถึง 19:00 น. โดยไม่มีการพักหรือเปลี่ยนตัว เขาเล่าถึงสิ่งที่ต้องรู้เกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในอิตาลีและในโลก
“ลิงก์สามารถนำคุณไปได้ทุกที่ แต่บางครั้งฉันก็ชอบที่จะพัฒนาบทสนทนากับ Il Foglio และในจดหมายข่าวฉันก็เขียนว่า 'สิ่งนั้นน่าสนใจ ไปอ่านซะ' ฉันไม่ถือสา” Giuseppe De Filippi อธิบายเกี่ยวกับงานคัดเลือกของเขา “วิธีจัดการจดหมายข่าวของผมมักจะพยายาม ผสมผสานข่าวยอดนิยมกับผู้ฟังชั้นยอด ของ Il Foglio แต่ ให้มุมมอง คืนนี้จะคุยเรื่องไร ไม่ใช่ "หน้าแรก" แบบอิตาเลี่ยนที่ข้อเท็จจริงในวันนั้นนำไปสู่การเป็นข่าวที่เราเคยเห็นกันมาก่อน ฉันยึดติดกับชื่อเรื่อง นั่นคือทั้งหมดที่ ฉันจะเพิ่มข่าวโทรทัศน์และมุมนักข่าวของ Il Foglio ใน ภายหลังเท่านั้น ในเรื่องนี้ควรเน้นว่าในบริบทนี้ น้ำเสียงอย่างที่พวกเขาพูดเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง: สิ่งที่จะพูดถึงสำหรับอาหารค่ำในคืนนี้ อยู่ใกล้กับผู้ฟัง แต่ไม่มากจนเกินไป
“สำหรับฉัน มันเป็นบทบรรณาธิการชนิดหนึ่ง ที่ จะใช้คำเก่า ซึ่ง เป็นกุญแจสำคัญในการอ่าน ด้วยเหตุผลนี้ น้ำเสียงจึงต้องมี ความเห็น และไม่เยือกเย็น: ฉันเสนอมุมมองราวกับว่าจะเปิด ประตู สู่การสนทนา”
คุณจะสร้างจดหมายข่าวด้านบรรณาธิการได้อย่างไร?
เมื่อฉันสอนอินเทอร์เน็ตที่วิทยาลัย ฉันเน้นที่การแสดงตัวตนทางออนไลน์ และนักเรียนมักจะถามฉันเสมอว่าต้องใช้เวลานานแค่ไหน คำตอบของฉันคือต้องใช้เวลาทั้งหมดในโลก ในระหว่างวัน คุณต้องไม่วอกแวกจากสิ่งที่คุณเป็นและสิ่งที่คุณต้องการจะพูดเกี่ยวกับตัวคุณเอง
นี่เป็นภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกซึ่งเกี่ยวข้องกับจดหมายข่าวจากกองบรรณาธิการโดยตรง ซึ่งสามารถเบี่ยงเบนไปจากหนังสือพิมพ์ทั่วไปได้ ไม่เพียงแต่ในแง่ของน้ำเสียงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเรื่องประเพณีและจังหวะเวลาด้วย นี่คือเหตุผลที่ฉันสนุกกับการถาม Giuseppe De Filippi ว่าต้องใช้เวลานานแค่ไหนในการเขียนจดหมายข่าวที่ เขาดูแล
“ฉันมักจะเขียนมันบนรถบัส หลังจากอ่านและทำงานตามข่าวทั้งวัน ความฝันของฉันคือการให้ผู้คนพูดคุยเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในประเทศบ้านเกิดของพวกเขา แทนที่จะเสียเวลาไปกับสิ่งไร้สาระสิ่งหนึ่งไปอีกสิ่งหนึ่ง ฉันยังได้อะไรมากมายจาก Twitter ที่ซึ่งคุณสามารถหาทุกอย่างได้ ไม่ว่าจะเป็นนักการเมือง หน่วยงาน และแม้แต่ Istat และในท้ายที่สุด ธีมที่ฉันเน้นในจดหมายข่าว ผ่านกระบวนการให้เหตุผลและการสังเคราะห์ (ซึ่งจบลงด้วยการบอกคุณเกี่ยวกับวันนั้นด้วย) ล้วนเป็นหัวข้อหน้าแรกของหนังสือพิมพ์ในวันถัดไป”
ทำไมต้องสมัครรับจดหมายข่าว? จิตวิทยาของการสมัคร
เหตุผลที่ฉันสมัครรับจดหมายข่าวฉบับหนึ่งและไม่ใช่ฉบับอื่นขึ้นอยู่กับสิ่งนี้: ฉันพบว่ามีประโยชน์และให้ข้อมูลเพียงใด แต่ยังรวมถึงขอบเขตที่มันพูดเหมือนฉันด้วย ฉันสามารถระบุสไตล์และน้ำเสียงของ มันได้มากน้อยเพียงใด
จดหมายข่าวรายวันของ Donna Moderna ซึ่งตีพิมพ์ในตอนเช้าตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันเสาร์ ดูแลโดย Marina D'Incerti หัวหน้าบรรณาธิการและหัวหน้าช่องข่าว Donna Moderna จดหมายข่าวฉบับสมบูรณ์ซึ่งมีโครงสร้างตายตัวซึ่งประกอบด้วยหัวข้อรายวัน 5 หัวข้อ อธิบายโดย Marina D'Incerti ในข้อกำหนดเหล่านี้:
“จดหมายข่าวของเรา มีเป้าหมายเพื่อช่วยเลือกรายการข่าวด้วยจิตวิญญาณแห่งการบริการตามปกติที่หนังสือพิมพ์มีมาโดยตลอด เราได้ตัดสินใจกำหนดนโยบายการเปิดตัวสำหรับช่องแล้ว แต่ช่องนั้นเขียนขึ้นตามจดหมายข่าว แผนบรรณาธิการของจดหมายข่าวคือแผนบรรณาธิการของเว็บไซต์ที่โฮสต์ข่าวสาร เนื้อหาที่เราเขียน รวมถึงของผู้รับเหมา มุ่งเป้าไปที่การเปิดตัวในจดหมายข่าว “
เว็บไซต์ของ Donna Moderna มีหลายแง่มุม คุณสามารถไปถึงที่นั่นได้ด้วยการมองหาคำแนะนำเกี่ยวกับความงามหรือการทำอาหาร แต่ถ้าสิ่งที่คุณชอบเกี่ยวกับหนังสือพิมพ์อยู่เสมอคือพาดพิงข่าวที่เป็นผู้หญิง ช่องข่าวจะมีชีวิตชีวาขึ้นมาจริงๆ “เราได้พยายามทำสิ่งต่าง ๆ เมื่อเวลาผ่านไป แม้กระทั่งเปลี่ยนน้ำเสียงของเรา หรือพยักหน้าตามกระแส แต่ก็ไม่ได้ผล และไม่มีประโยชน์ที่จะอำนวยความสะดวกในการอ่านบทความทั้งหมดในจดหมายข่าว” Marina D'Incerti อธิบาย “ฉันภูมิใจมากกับจดหมายข่าวที่คอยติดตามและบอกข่าวอย่างต่อเนื่องโดยไม่มีถ้อยคำที่ซ้ำซากจำเจและความซ้ำซากที่เราเห็นในบางกรณีในโลกออนไลน์ เราได้รับคำขอยกเลิกการสมัครน้อยมาก และหัวข้อที่ดึงดูดความสนใจมากที่สุดเหนือสิ่งอื่นใดคือสุขภาพของผู้หญิง ในความเห็นของเรา จดหมายข่าวจะต้องมีประโยชน์ ส่วนอื่นๆ ได้รับการออกแบบมาเพื่อปลูกฝังความสุขในการอ่าน ในขณะที่เราเป็น "บริการ" มากกว่า นั่นคือเหตุผลที่เราได้ปรับงานที่เราทำมาระยะหนึ่งให้เป็นช่องใหม่ๆ สำหรับเรา และด้วยเหตุนี้ผู้อ่านในอดีตของเราจึงได้รวมการอ่านฉบับประจำสัปดาห์เข้ากับการอ่านเว็บไซต์ในแต่ละวันผ่านจดหมายข่าว”
จดหมายข่าวและการมีส่วนร่วม: คำถามเกี่ยวกับความสม่ำเสมอ
ความมุ่งมั่นในการปลูกฝังความสัมพันธ์กับผู้ฟัง นั้นยอดเยี่ยมมากจน NR edizioni ซึ่งเป็นสำนักพิมพ์ที่ตีพิมพ์หนังสือของ Joe Biden ในอิตาลี เกิดขึ้นจากจดหมายข่าว NightReview ซึ่งเกิดขึ้นในปี 2013 จากการแบ่งปันของ Gianluca Di Tommaso ของการอ่านช่วงสุดสัปดาห์ของเขาพร้อมกับรายชื่อผู้สนใจที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง NightReview ออกทุกเย็นวันศุกร์ และเราหมายถึงทุกคนอย่างแท้จริง เพราะ Gianluca Di Tommaso ไม่เคยหยุดนิ่ง (ไม่เหมือนฉัน – ของฉันมีประสบการณ์การหยุดชะงักทุกประเภทในการออกอากาศ)
ความสอดคล้องนี้ ร่วมกับคุณภาพของการเลือกและการแปล ของ longreads นำไปสู่การกำเนิดในปี 2018 ของสำนักพิมพ์ที่เผยแพร่ชื่อและเรียงความสารคดี
“พวกเขาขอให้ฉันแปลบทความนี้หรือบทความนั้นในหัวข้อที่ฉันติดตามด้วย NightReview มากขึ้น เรื่อย ๆ อย่างไรก็ตาม การแปลไม่เพียงแต่มีค่าใช้จ่าย แต่ยังรวมถึงเวลาด้วย และฉันก็ค่อยๆ ค้นพบว่าผู้ฟังที่ได้รับความสนใจจากจดหมายข่าวเป็นส่วนที่น่าสนใจเพราะพวกเขาสนใจในสิ่งที่สำนักพิมพ์อื่นไม่ได้นำมาพิจารณา ดังนั้นแนวคิดคือการแปลและผลิตเนื้อหาใหม่ในฐานะสำนักพิมพ์” Gianluca Di Tommaso กล่าว
จดหมายข่าวและสิ่งพิมพ์: อนาคตที่เน้นผู้อ่านเป็นศูนย์กลาง
แต่การตีพิมพ์หนังสือง่ายขนาดนั้นจริงหรือ? แน่นอนไม่ Claudio Cammarano ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของ DeA Planeta Libri อธิบายว่า “จดหมายข่าวที่ 'อิงตามเนื้อหา' มากเพียงใด ถือเป็นเส้นทางสำรวจที่ค่อนข้างน้อยในการจัดพิมพ์หนังสือ” “เหตุผลค่อนข้างง่าย เมื่อคุณไม่ได้เป็นผู้เผยแพร่ งานของคุณในฐานะนักการตลาดมักจะเป็นการฝึกฝนการ เล่าเรื่อง ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์ของคุณ แต่คุณจะทำอย่างไรเมื่อผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นหนังสือ นั่นคือ เมื่อตัวมันเองเป็นเนื้อหาและหัวข้อในการเล่าเรื่อง” ผลที่ตามมาทันที และวิธีแก้ปัญหาที่หลีกเลี่ยงปัญหาได้จริงคือ การสร้างจดหมายข่าวที่นำเสนอโดยมุ่งเป้าไปที่การขาย : “การทำงาน จำเป็น เราจะไม่มีวันกำจัดพวกมัน แต่เป็นเส้นทางที่ผู้จัดพิมพ์ไม่ควรปลูกฝังโดยเฉพาะ . ในทางกลับกัน วิธีหนึ่งอาจเป็น: เปลี่ยนผู้จัดพิมพ์ทั้งหมดให้กลายเป็นเมทริกซ์ของเนื้อหาที่สามารถโคจรรอบผู้อ่านอย่างแท้จริง ความสนใจและความต้องการของเขา/เธอ” เส้นทางที่แชมป์ต่างประเทศเช่น Penguin Random House แข็งแกร่งถึงแม้จะมีอุปสรรคด้านภาษาที่จำกัดที่สุด ก็ได้ประสบความสำเร็จในการเหยียบย่ำแล้ว “เส้นทางที่เราควรปฏิบัติตามเช่นกัน โดยการ จารึกจดหมายข่าวไว้ในกลยุทธ์เนื้อหาที่กว้างขึ้น แบบเดียวกับที่ทำให้เราเปิดตัว Digital Merenda เมื่อไม่กี่สัปดาห์ก่อน ซึ่งเป็นเพียงจุดเริ่มต้น” Claudio Cammarano กล่าวต่อ “เราไม่ได้อาศัยอยู่ในโลกนี้เมื่อยี่สิบหรือสิบปีที่แล้วอีกต่อไปแล้ว: วันนี้ผู้จัดพิมพ์ทุกคน ไม่ว่าจะด้วยวิธีเล็กๆ น้อยๆ ของตนเอง ควรมีส่วนสนับสนุนเล็กน้อยในการส่งเสริมการอ่าน โดยให้ผู้อ่านเป็นศูนย์กลาง”
อะไรต่อไป?
ในฉบับหน้าและฉบับสุดท้ายในหัวข้อจดหมายข่าว เราจะพูดถึงประโยชน์ของเครื่องมือข้อมูลนี้สำหรับธุรกิจและข้อดีของการใช้ช่องทางนี้เพื่อขยายแบรนด์และการขาย เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดสิ่งใด สมัครรับจดหมายข่าว Semerssuaq* ที่สร้างโดย Domitilla Ferrari และติดตามฉบับรายเดือนด้วยจดหมายข่าว MailUp!