ภารกิจสำคัญ: วิธีค้นหาเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียที่เหมาะสมสำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร

โซเชียลมีเดียเป็นส่วนสำคัญของการดำเนินงานที่ไม่แสวงหาผลกำไร เป็นวิธีที่ผู้บริจาคและอาสาสมัครค้นหาสาเหตุที่พวกเขาสนใจ และวิธีที่องค์กรต่าง ๆ สร้างความตระหนักรู้ในระดับท้องถิ่นและระดับโลก และด้วยกลยุทธ์และเครื่องมือโซเชียลมีเดียที่เหมาะสม องค์กรไม่แสวงผลกำไรสามารถขยายพันธกิจของพวกเขา เปลี่ยนแปลงวิธีที่พวกเขาเชื่อมต่อกับผู้ชม และบรรลุเป้าหมายการระดมทุน

แต่การวางแผนและดำเนินการตามกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่ไม่แสวงหาผลกำไรนั้นไม่ได้ปราศจากความท้าทายที่ไม่เหมือนใคร ความเข้าใจ แบนด์วิธจำกัด มีการพิจารณาอย่างถี่ถ้วนและงบประมาณที่รัดกุม พยายามเข้าใจและเข้าถึงผู้บริจาคและอาสาสมัครรุ่นใหม่

ด้วยการเลือกเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียที่เหมาะสมสำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร คุณสามารถมีส่วนร่วมกับผู้บริจาค อาสาสมัคร และเจ้าหน้าที่ในเชิงรุก ในขณะเดียวกันก็ประหยัดเวลาอันมีค่าและทรัพยากรของทีม ใช้คำถามในบทความนี้เพื่อช่วยคุณประเมินเครื่องมือการจัดการสื่อสังคมออนไลน์ที่ไม่แสวงหาผลกำไร และท้ายที่สุด นำเสนอประสิทธิภาพทางสังคมที่ขับเคลื่อนภารกิจของคุณ

เหตุใดองค์กรการกุศลจึงต้องการเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียที่ครอบคลุม

โดยพื้นฐานแล้ว เครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียช่วยให้คุณจัดการสถานะโซเชียลมีเดียขององค์กรไม่แสวงหาผลกำไรของคุณในที่เดียวแทนที่จะสลับไปมาระหว่างเครือข่ายเนทีฟ ซึ่งเป็นกุญแจสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพและลดการใช้แรงงานคน เมื่อโซเชียลมีการพัฒนา เครื่องมือเหล่านี้ได้เติบโตเป็นแพลตฟอร์มที่ซับซ้อนซึ่งช่วยอธิบายการเดินทางของผู้บริจาค และช่วยให้คุณเป็นผู้นำองค์กรของคุณด้วยวิสัยทัศน์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

ด้วยเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียที่ครอบคลุม ทีมของคุณสามารถ:

• จัดการกับปัญหาการขาดแคลนแรงงานและทีมที่มีทรัพยากรไม่เพียงพอ โดยการทำงานแบบแมนนวลโดยอัตโนมัติ ช่วยให้พนักงานของคุณสามารถจัดลำดับความสำคัญของงานที่สำคัญที่สุดและหาเวลาสำหรับนวัตกรรม ในขณะที่ลดความเหนื่อยหน่ายและการหมุนเวียน
• สร้างความสมดุลระหว่างกลยุทธ์ระดับโลกและระดับท้องถิ่น ในขณะที่มั่นใจว่าเนื้อหาทั้งหมดสอดคล้องกับแบรนด์และพันธกิจที่ครอบคลุมของคุณ
• เชื่อมโยงความพยายามด้านการตลาดดิจิทัลของคุณเข้ากับเมตริกประสิทธิภาพหลัก เช่น คอนเวอร์ชั่น และการมีส่วนร่วมของผู้บริจาค/การรักษาไว้
• เข้าถึงผู้บริจาครายใหม่และอาสาสมัครจากคนรุ่นใหม่ที่ต้องการมีส่วนร่วมและบริจาคแบบดิจิทัลได้อย่างมีประสิทธิภาพ

แต่ไม่ใช่ว่าแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียทั้งหมดจะถูกสร้างขึ้นมาอย่างเท่าเทียมกัน เครื่องมือที่เหมาะสมควรมีประสิทธิภาพเพียงพอที่จะจัดการกับกรณีการใช้งานเฉพาะของคุณ และใช้งานง่ายเพียงพอสำหรับทีมของคุณในการปรับใช้และเปิดเผยข้อมูลเชิงลึก

ตัวอย่างเช่น ดูวิธีการที่ผู้บริจาค Select ใช้ Sprout Social เพื่อจัดการการแสดงตนบนโซเชียลมีเดียทั้งหมดอย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การเผยแพร่และการมีส่วนร่วมไปจนถึงการวิเคราะห์และการรายงาน

คำถาม 4 ข้อที่ต้องถามเมื่อประเมินเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไร

เครื่องมือการจัดการสื่อสังคมออนไลน์ที่เหมาะสมช่วยปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ของคุณ ทำให้ง่ายต่อการมีส่วนร่วมกับชุมชนของคุณ และให้การเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญที่ทั้งองค์กรของคุณสามารถใช้ได้ แพลตฟอร์มที่คุณเลือกควรจัดลำดับความสำคัญของนวัตกรรมและความสามารถในการปรับตัว ซึ่งจะช่วยให้คุณบรรลุภารกิจสูงสุด นี่คือคำถามที่คุณต้องถามก่อนตัดสินใจลงทุน:

1. เครื่องมือเหล่านี้จะช่วยแบ่งเบาภาระงานของทีมของฉันได้อย่างไร เพื่อให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่การริเริ่มภารกิจที่สำคัญยิ่ง

หากบัญชีแบรนด์ขององค์กรของคุณและบริษัทในเครือในท้องถิ่นได้รับการจัดการโดยทีมงานส่วนกลางหนึ่งทีมหรือแม้แต่คนเดียว สิ่งนี้จะสร้างภาระด้านการดูแลระบบและการดำเนินงานจำนวนมากเมื่อต้องประสานงานเนื้อหาข้ามโปรไฟล์ เครื่องมือที่เหมาะสมจะทำให้แน่ใจว่าโพสต์ทั้งหมดอยู่ในแบรนด์และแคมเปญหลักจะเชื่อมโยงกัน แม้ว่าเนื้อหาจะมาจากพนักงาน สถานที่ และอาสาสมัครหลายคนก็ตาม ตรวจสอบบัญชี Goodwill Industries International Twitter และบัญชี Goodwill of Central and Northern Arizona สำหรับตัวอย่างวิธีรักษาเอกลักษณ์ของแบรนด์ในโปรไฟล์ที่ไม่แสวงหาผลกำไร

ด้วยการใช้แพลตฟอร์มส่วนกลางอย่าง Sprout Social คุณสามารถจัดการการเผยแพร่บนโซเชียลมีเดียทั้งหมด อนุมัติ และตั้งเวลาได้ในที่เดียว ทำให้คุณเป็นระเบียบ เพื่อให้ทีมของคุณสามารถมีเวลามากขึ้นในการดึงดูดผู้บริจาคและอาสาสมัคร

ตามที่ Navaris Hood ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายโซเชียลมีเดียของ Goodwill of Central and Northern Arizona กล่าวว่า "Sprout เป็นเครื่องมือที่ทรงคุณค่าสำหรับการจัดการสื่อสังคมออนไลน์แบบหลายแพลตฟอร์ม มันทำให้กระบวนการตั้งเวลาเนื้อหา ดึงดูดผู้ติดตาม และสร้างรายงานที่กำหนดเองได้ง่ายและมีประสิทธิภาพมากขึ้น”

ผลการศึกษา Total Economic Impact ที่จัดทำโดย Forrester Consulting ในนามของ Sprout Social พบว่าเครื่องมือของ Sprout ช่วยให้ตัวแทนองค์กรที่ประกอบด้วยลูกค้าที่สัมภาษณ์สามารถผลักดันประสิทธิภาพการทำงานและประสิทธิภาพของทีมโซเชียลมีเดียได้ถึง 973,000 ดอลลาร์ในช่วง 3 ปี และเพิ่มผลิตภาพ 55% ในปี สาม.

ต่อไปนี้คือไฮไลท์บางประการของ Sprout ที่ช่วยให้องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น:

• ปฏิทินที่ใช้ร่วมกัน: วางแผนกลยุทธ์ของคุณและควบคุมดูแลจากศูนย์กลางแทนที่จะแยกแอพหรือสเปรดชีต จัดระเบียบโพสต์ในโปรไฟล์ เครือข่าย และแคมเปญโดยใช้ปฏิทินที่แสดงภาพเพื่อสนับสนุนภารกิจโดยรวมของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถแมปโพสต์ของคุณสำหรับสัปดาห์และเดือนที่กำลังจะมาถึง เพื่อให้มั่นใจว่าเนื้อหาของคุณสอดคล้องกับวันหยุดตามฤดูกาลและกิจกรรมออนไลน์ เช่น #GivingT Tuesday
• การเผยแพร่และการจัดกำหนดการ: เพิ่มการทำงานร่วมกันระหว่างพนักงานและเพิ่มประสิทธิภาพด้วยเครื่องมือการวางแผนแคมเปญ เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ และเครื่องมือการตั้งเวลาและการตรวจสอบ เผยแพร่เนื้อหาของคุณโดยอัตโนมัติในเวลาที่มีโอกาสเข้าถึงผู้บริจาคและอาสาสมัครมากที่สุด และรับการอัปเดตการมีส่วนร่วมตามเวลาจริง
• ผู้จัดการสินทรัพย์: ลดความซับซ้อนของการเผยแพร่ร่วมกันและการจัดการสินทรัพย์โดยการสร้าง จัดระเบียบ แก้ไข และเผยแพร่สินทรัพย์จากไลบรารีสินทรัพย์ส่วนกลางของ Sprout ส่งโพสต์ที่น่าสนใจในขณะที่ยังคงรักษาแบรนด์ไว้
• เวิร์กโฟลว์การอนุมัติข้อความ: ด้วยคุณสมบัติผู้อนุมัติภายในและภายนอก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาได้รับการอนุมัติและสอดคล้องกับหลักเกณฑ์ของแบรนด์ของคุณเสมอ ทั้งหมดนี้อยู่ในแพลตฟอร์ม Sprout

2. เครื่องมือนี้จะช่วยให้เราบรรลุเป้าหมายสูงสุดและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายหลักได้หรือไม่

การเพิ่มความตระหนักในภารกิจ การระดมทุน และการริเริ่มมีความสำคัญสูงสุดในองค์กรของคุณ แต่ด้วยเงินทุนที่จำกัดสำหรับความพยายามที่ต้องเสียค่าใช้จ่าย คุณจึงต้องการวิธีที่สร้างสรรค์และปรับขนาดได้เพื่อเพิ่มการเข้าถึงแบบออร์แกนิกของคุณให้ได้สูงสุด เพื่อเข้าถึงอาสาสมัคร ผู้บริจาค และเจ้าหน้าที่หน้าใหม่

Enter: เปลี่ยนพนักงานและอาสาสมัครปัจจุบันของคุณให้เป็นผู้สนับสนุนที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณ

ด้วยโซลูชันอย่าง Employee Advocacy โดย Sprout Social คุณสามารถรวมเนื้อหาที่แชร์ได้ทั้งหมดไว้ในที่เดียว เพื่อให้พนักงานและอาสาสมัครของคุณสามารถโพสต์เนื้อหาที่ได้รับการอนุมัติอย่างรวดเร็วและง่ายดายบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก ซึ่งขยายขอบเขตการเข้าถึงของคุณให้เกินแบนด์วิธและงบประมาณของคุณ จากการศึกษาผลกระทบทางเศรษฐกิจโดยรวมของ Forrester ตัวแทนองค์กรที่ประกอบด้วยลูกค้าที่ให้สัมภาษณ์ช่วยประหยัดเงินค่าโฆษณาได้ 233,000 ดอลลาร์ในช่วงสามปีด้วยแพลตฟอร์ม Advocacy

ใช้เครื่องคำนวณ ROI ของ Sprout เพื่อดูว่าแพลตฟอร์ม Advocacy ส่งผลต่อการรับรู้ถึงพันธกิจขององค์กรการกุศลของคุณมากน้อยเพียงใด

เครื่องมือวิเคราะห์ ของ Sprout ยังช่วยให้คุณเข้าใจได้ดีขึ้นว่าเนื้อหาใดที่โดนใจผู้ชมของคุณ เพื่อให้คุณเพิ่มการมีส่วนร่วมได้สูงสุด ตามที่ Kinzi Sparks ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของ Trevor Project กล่าวว่า “โพสต์การมีส่วนร่วมของเราต่อโพสต์และแพลตฟอร์มต่อแพลตฟอร์มมีความผันผวนอย่างมากโดยขึ้นอยู่กับเนื้อหาที่หลากหลายที่เรานำเสนอ อย่างไรก็ตาม การใช้เครื่องมือการรายงานของ Sprout ช่วยให้เราสามารถระบุเนื้อหาหลักที่ทำงานได้ดีที่สุดและปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ของเราตามนั้น”

เครื่องมือ Sprout เหล่านี้ออกแบบมาเพื่อช่วยคุณปรับแต่งกลยุทธ์เนื้อหาของคุณอย่างละเอียด:

• รายงานแท็ก: เข้าถึงภาพรวมของข้อความที่แท็กขาเข้าและขาออกของคุณเพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพ ปริมาณ และรูปแบบประสิทธิภาพแคมเปญได้อย่างง่ายดาย
• โพสต์รายงานประสิทธิภาพ: วิเคราะห์ประสิทธิภาพข้ามช่องทางในระดับโพสต์เพื่อทำความเข้าใจว่าการส่งข้อความและรูปแบบใดที่สอดคล้องกับชุมชนของคุณ และเพราะเหตุใด
• รายงานประสิทธิภาพของโปรไฟล์: เข้าถึงภาพรวมระดับสูงของประสิทธิภาพในทุกโปรไฟล์ที่เชื่อมต่อเพื่อประเมินการเติบโตทางสังคมอย่างรวดเร็ว และการเติบโตนั้นสัมพันธ์กับความคิดริเริ่มที่สำคัญอย่างไร

3. เครื่องมือนี้จะช่วยให้เราเติบโตและมีส่วนร่วมกับชุมชนอย่างมีความหมายมากขึ้นได้อย่างไร

คุณต้องการสร้างความสัมพันธ์บนโซเชียลมีเดียที่เปลี่ยนผู้ติดตามเป็นผู้บริจาค อาสาสมัคร และผู้สนับสนุน ในการทำเช่นนั้น คุณต้องเข้าใจเส้นทางของผู้ชมและตอบสนองและจริงใจเมื่อพวกเขาติดต่อคุณ เสริมสร้างการมีส่วนร่วมกับชุมชนของคุณโดยใช้เครื่องมือโซเชียลมีเดียที่ช่วยให้ทีมของคุณมีข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับผู้ชมของคุณ และส่งเสริมการสื่อสารเชิงรุกที่รวดเร็ว

แพลตฟอร์ม Sprout ช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับชุมชนของคุณบนโซเชียลมีเดียได้ดีขึ้นโดยเกินความคาดหวังในการสื่อสารของผู้ชมและติดตามการเดินทางของผู้บริจาคตั้งแต่ต้นจนจบ นี่คือวิธี:

• กล่องขาเข้าอัจฉริยะ : รวมช่องทางโซเชียลของคุณไว้ในมุมมองเดียว เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบข้อความขาเข้า ปลูกฝังการสนทนา และตอบสนองต่อผู้ชมของคุณได้อย่างรวดเร็ว ความสามารถในการแท็กและการกรองช่วยให้คุณจัดลำดับความสำคัญของสิ่งที่สำคัญที่สุดและค้นพบโอกาสในการมีส่วนร่วมที่ไม่เหมือนใคร

• การผสานการทำงานกับ Salesforce: รับมุมมอง 360 องศาเต็มรูปแบบของผู้บริจาคของคุณ ตั้งแต่การโต้ตอบครั้งแรกกับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรไปจนถึงการบริจาคครั้งล่าสุด Sprout เพิ่มคุณค่าให้กับบันทึก Salesforce CRM ของคุณด้วยข้อมูลโซเชียลเพื่อให้มุมมองที่ครอบคลุม ช่วยให้ทีมของคุณเข้าใจผู้ชมเป้าหมายของคุณได้ดีขึ้น ตัวเชื่อมต่อ Tableau Business Intelligence (BI) ของ Sprout ก้าวไปอีกขั้นด้วยการรวมข้อมูลโซเชียลเข้ากับแหล่งข้อมูล BI อื่นๆ ทำให้คุณมองเห็นภาพรวมของความพยายามทางการตลาดดิจิทัลของคุณอย่างสมบูรณ์ โดยไม่ต้องเสียเวลาทำงาน

4. มันแสดงข้อมูลเชิงลึกที่เราต้องการเพื่อปรับกลยุทธ์ของเราและดำเนินการกับปัญหาที่ทันท่วงทีหรือไม่?

เครื่องมือวิเคราะห์สื่อสังคมออนไลน์แบบ Agile สำหรับองค์กรไม่แสวงผลกำไรช่วยให้แน่ใจว่าคุณสามารถปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ได้อย่างรวดเร็วและแสดงให้เห็นถึงคุณค่าของสังคมสำหรับองค์กรของคุณได้อย่างง่ายดาย นี่คือสิ่งที่หลายทีมต่อสู้ด้วย ตามรายงาน Salesforce Nonprofit Trends มีผู้เชี่ยวชาญที่ไม่แสวงหากำไรไม่ถึงครึ่งที่พึงพอใจกับกลุ่มเทคโนโลยีของตน ในความเป็นจริง 40% ผิดหวังที่ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว ในขณะที่ 34% ต้องการให้แหล่งข้อมูลและระบบสามารถผสานรวมได้มากขึ้น

แม้ว่าข้อมูลโซเชียลสามารถเปิดเผยได้มากมายเกี่ยวกับประสิทธิภาพของคุณ แต่ยังสามารถขุดค้นข้อมูลเชิงลึกของผู้ชมเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นใหม่ เช่น เหตุการณ์โลกหรือกฎหมายที่เสนอ ซึ่งจะช่วยให้คุณจัดทำคำตอบที่มีข้อมูลเพียงพอได้ มันยังช่วยให้คุณก้าวพ้นวิกฤติได้ด้วยซ้ำ ดังที่ Sparks กล่าวว่า “หนึ่งในจุดสนใจสำคัญของเราในปีนี้คือการปรับปรุงวิธีที่เราจัดการชุมชนและการรับฟังทางสังคม ซึ่ง Sprout มีส่วนสำคัญ ทีมของฉันสามารถมองข้ามแพลตฟอร์มต่างๆ ได้อย่างรวดเร็วและกำหนดหัวข้อที่กำลังมาแรงที่แบรนด์ของเราเป็นส่วนหนึ่ง และดำเนินการตามนั้น”

การใช้แพลตฟอร์มการจัดการสื่อโซเชียลทำให้ง่ายต่อการสร้างรายงานที่ชัดเจนซึ่งแสดงให้เห็นว่ากลยุทธ์โซเชียลของคุณแปลเป็นภารกิจของคุณอย่างไร ติดตามความเคลื่อนไหวของหัวข้อโซเชียลมีเดียที่มีแนวโน้มในชุมชนของคุณและติดตามสุขภาพของแบรนด์ ด้วยเครื่องมือของ Sprout คุณสามารถกำจัดกระบวนการรวบรวมข้อมูลด้วยตนเองที่ใช้เวลานาน หันมาใช้รายงานอัตโนมัติพร้อมนำเสนอ การศึกษาผลกระทบทางเศรษฐกิจโดยรวมพบว่า Sprout กำจัดการรวมข้อมูลด้วยตนเองเพื่อจัดทำรายงานรายเดือนถึง 75% ส่งผลให้ประหยัดเงินได้ 39,000 เหรียญสหรัฐในระยะเวลา 3 ปี

• การวิเคราะห์: กำกับดูแลโปรไฟล์โซเชียลที่เชื่อมต่อทั้งหมดอย่างสมบูรณ์จากที่เดียว ประหยัดเวลาด้วยชุดตัวเลือกการรายงานที่ปรับแต่งได้และเป็นมิตรกับผู้ใช้ ซึ่งปรับขนาดตามธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่น สร้างและแบ่งปันรายงานแท็กแบบกำหนดเองที่กล่าวถึงในส่วนก่อนหน้าเพื่อแบ่งปันเนื้อหาที่ทำงานได้ดีที่สุดของคุณกับผู้นำ
• การฟังทางสังคม: เทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) ของ Sprout สามารถช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเกี่ยวกับความต้องการที่เกิดขึ้นใหม่และหัวข้อที่ชุมชนของคุณสนใจ แพลตฟอร์มนี้คัดกรองจุดข้อมูลโซเชียลมีเดียหลายล้านจุดในไม่กี่วินาที ช่วยให้คุณเข้าถึงและแบ่งปันสิ่งที่ค้นพบที่ดำเนินการได้กับผู้นำ เครื่องมือนี้รวบรวมคำติชมอย่างตรงไปตรงมาเกี่ยวกับผลงานของคุณในสังคมและอื่นๆ เรียนรู้ว่าอะไรเป็นแรงจูงใจให้บางคนบริจาคหรือเป็นอาสาสมัครกับองค์กรการกุศลของคุณ ด้วยข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ คุณจะมีอำนาจในการผลิตเนื้อหาที่มีความหมายมากขึ้นและยกระดับการเรียนรู้ของคุณไปสู่ผู้มีอำนาจตัดสินใจ

• Message Spike Alerts: หากปริมาณข้อความของคุณพุ่งสูงขึ้น นั่นอาจบ่งบอกถึงวิกฤตที่จะเกิดขึ้น การแจ้งเตือนเหล่านี้จะส่งอีเมลหรือการแจ้งเตือนแบบพุชผ่านมือถือโดยอัตโนมัติเมื่อข้อความขาเข้าเกินค่าเฉลี่ยรายชั่วโมงของคุณ ดังนั้นทีมของคุณจึงไม่ต้องตรวจสอบกล่องจดหมายด้วยตนเองตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

ค้นหาเครื่องมือโซเชียลมีเดียที่เหมาะสมเพื่อเชื่อมต่อกับผู้คนที่ใส่ใจในประเด็นของคุณ

เนื้อหาโซเชียลที่น่าสนใจเป็นแรงบันดาลใจให้ผู้คนดำเนินการ และเชื่อมต่อคุณกับผู้ชมที่เหมาะสม ด้วยการใช้แพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียที่ซับซ้อนอย่าง Sprout Social คุณสามารถควบคุมโซเชียลมีเดียเพื่อผลักดันการบริจาค จับภาพและเพิ่มความภักดีของผู้บริจาคให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น และขยายภารกิจของคุณ—ทั้งหมดนี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของทีมของคุณ

หากต้องการข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับคุณค่าที่เป็นไปได้ของ Sprout Social ให้ดาวน์โหลดการศึกษาผลกระทบทางเศรษฐกิจโดยรวมของ Sprout Social และเรียนรู้ว่า Sprout ให้ผลตอบแทนจากการลงทุน 233% ในช่วงสามปีได้อย่างไร