วิธีเลือกแพลตฟอร์มการตลาดแบบ Omnichannel ที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ

ในปี 2566 ธุรกิจต่างๆ จะต้องปรับตัวและสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อให้นำหน้าคู่แข่ง ลักษณะสำคัญของกระบวนการนี้คือการใช้กลยุทธ์การตลาดแบบหลายช่องทางที่มีประสิทธิภาพ ในฐานะนักการตลาด คุณเข้าใจถึงความท้าทายและความซับซ้อนที่เกี่ยวข้องกับการสร้างประสบการณ์ของลูกค้าที่ราบรื่นผ่านจุดสัมผัสต่างๆ ในคู่มือฉบับสมบูรณ์นี้ เราจะเจาะลึกแง่มุมที่สำคัญของการตลาดแบบหลายช่องทาง ผลกระทบต่อธุรกิจตลาดกลาง และข้อควรพิจารณาที่จำเป็นสำหรับการเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมที่สุดเพื่อผลักดันความสำเร็จและการเติบโต  

วัตถุประสงค์ของเราคือเพื่อให้คุณมีความรู้และข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นในการตัดสินใจอย่างรอบรู้เมื่อนำทางสู่โลกที่ไม่หยุดนิ่งของอีคอมเมิร์ซ เราจะตรวจสอบประโยชน์ของการใช้แพลตฟอร์มการตลาดแบบหลายช่องทาง สำรวจคุณสมบัติและการผสานรวมที่จำเป็น และมอบวิธีการทีละขั้นตอนสำหรับการประเมินและเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของคุณ ด้วยการน้อมรับหลักการเหล่านี้ คุณจะอยู่ในเส้นทางที่ดีในการสร้างสถานะที่โดดเด่นในตลาดและส่งเสริมความสัมพันธ์ที่ยาวนานกับลูกค้าของคุณ  

วิธีเลือกแพลตฟอร์มการตลาดแบบ Omnichannel ที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจ Marketplace ของคุณ:

ทำความเข้าใจเกี่ยวกับการตลาด Omnichannel  

การตลาดแบบหลายช่องทาง เกี่ยวข้องกับการรวมช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล โซเชียลมีเดีย แอพมือถือ ร้านค้าจริง และตลาดออนไลน์ เพื่อมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นให้กับลูกค้า เป้าหมายของการตลาดแบบหลายช่องทางคือการสร้างประสบการณ์ของแบรนด์ที่เหนียวแน่นและสอดคล้องกันในทุกจุดสัมผัส โดยไม่คำนึงว่าลูกค้าจะมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ทางออนไลน์หรือออฟไลน์  

ข้อดีอย่างหนึ่งของการตลาดแบบหลายช่องทางคือการช่วยให้ธุรกิจสามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าในลักษณะที่เป็นส่วนตัวและตรงเป้าหมายมากขึ้น ด้วยการใช้ประโยชน์จากข้อมูลและการวิเคราะห์ ธุรกิจสามารถเข้าใจพฤติกรรมและความชอบของลูกค้าในช่องทางต่างๆ และใช้ข้อมูลนี้เพื่อนำเสนอเนื้อหาและข้อเสนอที่เกี่ยวข้องและเป็นส่วนตัว สิ่งนี้ไม่เพียงช่วยปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้า แต่ยังเพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้เป็นลูกค้าและรักษาลูกค้าที่มีอยู่  

ประโยชน์ของการใช้แพลตฟอร์มการตลาดหลายช่องทางในแคมเปญแบรนด์ของคุณ  

การตลาดแบบหลายช่องทางมีความสำคัญมากขึ้น เนื่องจากลูกค้ามีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ผ่านช่องทางและอุปกรณ์ที่หลากหลาย แพลตฟอร์ม การตลาดแบบหลายช่องทาง ช่วยให้ธุรกิจรวมช่องทางการตลาดของตนและทำให้แนวทางการตลาดแบบหลายช่องทางง่ายขึ้น ด้วยเครื่องมือที่เหมาะสม ธุรกิจสามารถรักษาข้อความให้สอดคล้องกัน มอบประสบการณ์การใช้งานส่วนบุคคลตามการโต้ตอบที่ผ่านมา และทำงานร่วมกับหลายช่องทางในแพลตฟอร์มเดียว  

การใช้แพลตฟอร์มการตลาดแบบหลายช่องทางมีประโยชน์มากมายต่อธุรกิจ รวมถึง:  

• ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า: ด้วยแพลตฟอร์มการตลาดแบบหลายช่องทาง ธุรกิจสามารถมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นในทุกช่องทางให้กับลูกค้าลูกค้าโต้ตอบกับแบรนด์ผ่านช่องทางและอุปกรณ์ที่หลากหลาย และธุรกิจที่ไม่สามารถตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าได้ก็เสี่ยงที่จะสูญเสียโอกาสในการขายที่สำคัญ ศูนย์การตลาดช่องทาง Omni ล้อมรอบลูกค้าและเส้นทางสู่การซื้อ ด้วยการปรับปรุงประสบการณ์ ธุรกิจสามารถเพิ่มความภักดีของลูกค้าและทำให้พวกเขาเป็นแฟนของแบรนด์ จากการศึกษาพบว่า 89% ของลูกค้ารู้สึกหงุดหงิดเมื่อต้องแจ้งข้อกังวลซ้ำกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าหลายคน ด้วยแพลตฟอร์มการตลาดแบบหลายช่องทาง ธุรกิจสามารถขจัดความยุ่งยากนี้และมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นในทุกช่องทางให้กับลูกค้า  
• ข้อมูลที่รวมเป็นหนึ่ง: แพลตฟอร์มการตลาดแบบหลายช่องทางช่วยให้ธุรกิจรวมข้อมูลจากหลายแพลตฟอร์มเข้าด้วยกัน ซึ่งให้ข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้นเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้าและประสิทธิภาพทางการตลาดแทนที่จะมีไซโลข้อมูลจากจุดติดต่อลูกค้าที่แตกต่างกัน ธุรกิจสามารถรวมข้อมูลของตนเข้าด้วยกัน ซึ่งช่วยให้ได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้น การจัดระเบียบข้อมูลจากหลายแพลตฟอร์มช่วยให้ธุรกิจเข้าใจลูกค้าได้ดีขึ้นและปรับปรุงประสิทธิภาพทางการตลาด ในความเป็นจริง การศึกษาเมื่อเร็วๆ นี้พบว่า บริษัทที่มีกลยุทธ์การมีส่วนร่วมกับลูกค้าจากหลายช่องทางที่แข็งแกร่งยังคงรักษา ลูกค้าไว้ได้โดยเฉลี่ย 89% เทียบกับ 33% สำหรับบริษัทที่มีกลยุทธ์การเข้าถึงลูกค้าจากหลายช่องทางที่อ่อนแอ  
• การสื่อสารส่วนบุคคล: ด้วยการรวมข้อมูลลูกค้าเข้าด้วยกัน ธุรกิจต่างๆ สามารถปรับเปลี่ยนการสื่อสารให้เป็นส่วนตัวเพื่อทำให้ข้อความของพวกเขามีความเกี่ยวข้องกับผู้ชมมากขึ้น ปรับปรุงคอนเวอร์ชั่นการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณทำให้ข้อความของคุณมีความเกี่ยวข้องกับผู้ชมมากขึ้น ซึ่งสามารถปรับปรุงคอนเวอร์ชั่นได้ ตามแหล่งที่มา อีเมลส่วนบุคคลมีอัตราการเปิดสูงกว่า 29% และอัตราการคลิกผ่านสูงกว่าอีเมลที่ไม่ได้ปรับแต่งถึง 41% แพลตฟอร์มการตลาดแบบหลายช่องทางช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มอบประสบการณ์การใช้งานส่วนบุคคลตามปฏิสัมพันธ์ที่ผ่านมากับลูกค้า  
• การดูแลลูกค้าเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น: แพลตฟอร์มการตลาดแบบหลายช่องทางช่วยให้การดูแลลูกค้าเป้าหมายมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยการโต้ตอบกับลูกค้าในทุกขั้นตอนของการเดินทางของผู้ซื้อธุรกิจต่างๆ สามารถใช้ข้อมูลของตนเพื่อดึงดูดผู้ใช้จากการรับรู้ไปสู่การพิจารณาซื้อ ซึ่งเป็นการเพิ่มโอกาสในการแปลง  
• ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่เพิ่มขึ้น: การใช้แพลตฟอร์มการตลาดแบบหลายช่องทางให้ประโยชน์มากมายแก่ธุรกิจ รวมถึง ROI ที่เพิ่มขึ้นด้วยแพลตฟอร์มการตลาดแบบหลายช่องทาง ธุรกิจสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการตลาด มอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้น และปรับการสื่อสารให้เป็นส่วนตัว ซึ่งนำไปสู่อัตราการแปลงที่สูงขึ้นและรายได้ที่เพิ่มขึ้น  

• ประหยัดเวลาและทรัพยากรอันมีค่า: การตลาดแบบ Omnichannel เป็นกระบวนการที่ซับซ้อนซึ่งต้องใช้เวลาและทรัพยากรจำนวนมากแพลตฟอร์มการตลาดแบบหลายช่องทางช่วยให้ธุรกิจลดความซับซ้อนของแนวทางการตลาดแบบหลายช่องทาง ช่วยให้ประหยัดเวลาและทรัพยากรอันมีค่า  
• ให้การส่งข้อความที่สอดคล้องกัน: แพลตฟอร์มการตลาดแบบหลายช่องทางช่วยให้ธุรกิจสามารถส่งข้อความที่สอดคล้องกันในทุกช่องทาง ซึ่งช่วยเสริมข้อความของแบรนด์และสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่เหนียวแน่นยิ่งขึ้น 

• มอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่เป็นส่วนตัวตามการโต้ตอบที่ผ่านมา: แพลตฟอร์มการตลาดแบบหลายช่องทางช่วยให้ธุรกิจสามารถมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่เป็นส่วนตัวโดยอิงจากการโต้ตอบที่ผ่านมากับลูกค้าด้วยการรวมข้อมูลลูกค้าจากหลายช่องทางเข้าด้วยกัน ธุรกิจสามารถมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นในทุกช่องทาง  
• ทำงานร่วมกับหลายช่องทางในแพลตฟอร์มเดียว: แพลตฟอร์มการตลาดแบบหลายช่องทางช่วยให้ธุรกิจสามารถทำงานร่วมกับหลายช่องทางในแพลตฟอร์มเดียว ซึ่งช่วยลดความซับซ้อนของกระบวนการทางการตลาด และทำให้การจัดการแคมเปญในหลายช่องทางง่ายขึ้น 
• ขจัดความคับข้องใจของลูกค้า: ด้วยการมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นในทุกช่องทาง แพลตฟอร์มการตลาดแบบหลายช่องทางจะขจัดความคับข้องใจของลูกค้าและรับประกันประสบการณ์ที่ดีของลูกค้า 
• เพิ่มความภักดีของลูกค้า: ด้วยประสบการณ์การใช้งานส่วนบุคคล ธุรกิจสามารถปรับปรุงความภักดีของลูกค้าและเปลี่ยนลูกค้าให้เป็นแฟนของแบรนด์เมื่อลูกค้ารู้สึกมีค่าและเข้าใจ พวกเขามีแนวโน้มที่จะกลายเป็นลูกค้าที่ภักดี ซื้อซ้ำ และเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ การศึกษาโดย Harvard Business Review พบว่าลูกค้าที่เคยมีประสบการณ์ในอดีตที่ดีที่สุด ใช้จ่ายเพิ่มขึ้น 140% เมื่อเทียบกับผู้ที่เคยมีประสบการณ์ในอดีตที่แย่ที่สุด  
• ให้ข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้นเกี่ยวกับลูกค้าและประสิทธิภาพทางการตลาด: การรวมข้อมูลลูกค้าจากหลายช่องทางช่วยให้ธุรกิจมีมุมมอง 360 องศาเกี่ยวกับลูกค้าของพวกเขาข้อมูลนี้ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เข้าใจลูกค้าได้ดีขึ้น ระบุความต้องการ และปรับกลยุทธ์ทางการตลาดให้สอดคล้องกัน ด้วยการติดตามประสิทธิภาพทางการตลาดในทุกช่องทาง ธุรกิจสามารถระบุได้ว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและสิ่งใดไม่ได้ผล และตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงความพยายามทางการตลาดของตน  
• เพิ่มโอกาสในการแปลงและรายได้ต่อปี: ด้วยการมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นในทุกช่องทาง ปรับการสื่อสารให้เป็นส่วนตัว และดูแลลูกค้าเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ ธุรกิจต่างๆ จึงเพิ่มโอกาสในการแปลงและรายได้ต่อปีแหล่งข่าวระบุว่า บริษัทที่มีกลยุทธ์การมีส่วนร่วมกับลูกค้าแบบหลายช่องทางที่แข็งแกร่งจะมี ราย ได้ต่อปี เพิ่มขึ้น 9.5 % เมื่อเทียบ เป็นรายปี  

สถิติการตลาด Omnichannel ที่แสดงความสำคัญของการตลาด Omnichannel

1. ผู้ค้าปลีกที่ไม่ได้ขายสินค้าในหลายช่องทางจะพลาดโอกาสในการขายมากถึง 30% ผู้ค้าปลีกที่ไม่ตอบสนองความคาดหวังในการช้อปปิ้งแบบหลายช่องทางจะพลาดโอกาสในการขายจำนวนมาก การวิจัยชี้ให้เห็นว่าผู้ค้าปลีกสูญเสียที่ใดก็ได้ ระหว่าง 10% ถึง 30% ของยอดขาย โดยไม่ได้นำเสนอประสบการณ์แบบหลายช่องทางที่ราบรื่น  

2. การใช้ 3 ช่องทางขึ้นไปจะเพิ่มอัตราการสั่งซื้อ 494% แคมเปญการตลาดที่ใช้อย่างน้อย 3 ช่องทางจะมีประสิทธิภาพมากกว่าที่เปิดตัวในช่องทางเดียว รายงานแสดงให้เห็นว่าแคมเปญที่มีช่องทางแบบหลายช่องทางส่งผลให้มี อัตราการสั่งซื้อสูงขึ้น 494% เมื่อเทียบกับแคมเปญที่เปิดตัวในช่องทางเดียว  

3. ยอดขายมือถือจะอยู่ที่ 10.4% ของธุรกรรมการค้าปลีกทั้งหมดภายในปี 2568   eMarketer คาดการณ์ว่าการค้าบนมือถือจะคิดเป็น 10.4% ของธุรกรรมการค้าปลีกทั้งหมดภายในปี 2568 เพิ่มขึ้นจาก 5.9% ในปัจจุบัน ยอดขายมือถือทั้งหมดคาดว่าจะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในแต่ละปีและสูงถึง 44% ของยอดขายอีคอมเมิร์ซทั้งหมด ซึ่งมีมูลค่าถึง 488 พันล้านดอลลาร์ในปีเดียว  

คำแนะนำทีละขั้นตอนในการเลือกแพลตฟอร์มการตลาดแบบ Omnichannel ที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการของคุณ  

ด้วยตัวเลือกมากมายที่มีอยู่ในตลาด การรู้ว่าจะเริ่มต้นจากที่ใดเมื่อเลือกแพลตฟอร์มการตลาดแบบหลายช่องทางอาจเป็นเรื่องยาก นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อช่วยคุณเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ:  

ขั้นตอนที่ 1: กำหนดความต้องการของคุณ  

ขั้นตอนแรกคือการกำหนดความต้องการและเป้าหมายของคุณ คุณต้องการทำการตลาดบนช่องทางใด คุณลักษณะใดที่คุณต้องการในแพลตฟอร์มการตลาดแบบหลายช่องทาง คุณต้องการระบบอัตโนมัติ การปรับแต่ง และความสามารถในการปรับขนาดหรือไม่ การตอบคำถามเหล่านี้จะช่วยให้คุณจำกัดการค้นหาให้แคบลงและพบแพลตฟอร์มที่เหมาะสมและตรงกับความต้องการของคุณ  

ขั้นตอนที่ 2: ตัวเลือกการวิจัยที่มีอยู่  

เมื่อคุณระบุความต้องการและเป้าหมายของคุณแล้ว ให้ค้นคว้าตัวเลือกที่มี มองหาแพลตฟอร์มที่รองรับตลาดและช่องทางที่คุณต้องการทำการตลาด อ่านบทวิจารณ์ กรณีศึกษา และคำรับรองจากธุรกิจอื่นๆ เพื่อดูว่าพวกเขาได้รับประโยชน์จากการใช้แพลตฟอร์มอย่างไร  

ขั้นตอนที่ 3: ประเมินคุณสมบัติและการผสานรวม  

ประเมินคุณสมบัติและการผสานรวมที่แต่ละแพลตฟอร์มนำเสนอ มองหาแพลตฟอร์มที่ให้บริการการเสนอราคาอัตโนมัติ การวิจัยคำหลัก การจัดการโฆษณา การจัดการพื้นที่โฆษณา และการรายงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มนั้นทำงานร่วมกับตลาดและช่องทางที่คุณต้องการทำการตลาด  

ขั้นตอนที่ 4: พิจารณาแผนการกำหนดราคาและความสามารถในการปรับขนาด  

พิจารณาแผนการกำหนดราคาและความสามารถในการปรับขนาดของแต่ละแพลตฟอร์ม มองหาแพลตฟอร์มที่เสนอแผนการกำหนดราคาที่ยืดหยุ่นซึ่งเหมาะกับงบประมาณและความต้องการทางธุรกิจของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มสามารถปรับขนาดตามธุรกิจของคุณเมื่อมันเติบโต  

ขั้นตอนที่ 5: ประเมินการสนับสนุนลูกค้าและการฝึกอบรม  

ประเมินระดับการสนับสนุนลูกค้าและการฝึกอบรมที่แต่ละแพลตฟอร์มมอบให้ มองหาแพลตฟอร์มที่ให้การสนับสนุนลูกค้าตลอด 24/7 แชทสด การสนับสนุนทางโทรศัพท์ และการสนับสนุนทางอีเมล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มมีการฝึกอบรมและแหล่งข้อมูลเพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้นและใช้แพลตฟอร์มได้อย่างมีประสิทธิภาพ  

ขั้นตอนที่ 6: ทดลองใช้แพลตฟอร์ม  

เมื่อคุณจำกัดตัวเลือกของคุณให้แคบลงแล้ว ให้ทดลองใช้แพลตฟอร์ม แพลตฟอร์มส่วนใหญ่เสนอการทดลองใช้หรือการสาธิตฟรี ให้คุณทดสอบคุณสมบัติและความสามารถของแพลตฟอร์มก่อนที่จะยอมรับ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มนั้นตอบสนองความต้องการของคุณและทำงานร่วมกับธุรกิจของคุณได้อย่างราบรื่น  

ขั้นตอนที่ 7: ประเมิน ROI และประสิทธิภาพ  

สุดท้าย ประเมิน ROI ของแพลตฟอร์มและประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มอย่างสม่ำเสมอ ติดตามกิจกรรมทางการตลาด การขาย และรายได้เพื่อดูว่าแพลตฟอร์มส่งผลต่อธุรกิจของคุณอย่างไร ทำการปรับเปลี่ยนตามที่จำเป็นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ทางการตลาดและเพิ่ม ROI ของคุณ  

5 แพลตฟอร์มการตลาดแบบ Omnichannel เพื่อช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาในตลาด  

1. พาวิว คอมเมิร์ซ

Pacvue เป็นแพลตฟอร์มโฆษณาแบบหลายช่องทางที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ จัดการและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณาในตลาด เช่น Amazon, Walmart, Kroger, Bol.com, Etsy และอื่นๆ โดยมีคุณลักษณะต่างๆ เช่น การเสนอราคาอัตโนมัติ การวิจัยคำหลัก การจัดการโฆษณา และการรายงาน นอกจากนี้ Pacvue ยังมีการผสานรวมกับแพลตฟอร์มโฆษณายอดนิยม เช่น Google Ads และ Facebook Ads แพลตฟอร์มดังกล่าวให้ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์แก่ธุรกิจเพื่อช่วยในการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลและปรับปรุงประสิทธิภาพการโฆษณา  

4.6 จาก 5 ดาว

Pacvue Commerce เป็นแพลตฟอร์มเร่งความเร็วการค้ารายแรกของอุตสาหกรรม โดยผสานรวมการดำเนินงาน สื่อค้าปลีก และการวัดผล

การให้คะแนน

คุณสมบัติและราคา

ข้อดีและข้อเสีย

การให้คะแนน

คุณสมบัติ

5.0

สะดวกในการใช้

5.0

การรายงาน

5.0

การบูรณาการ

3.5

คะแนนทั้งหมด

4.6

คุณสมบัติและราคา

การจัดการแคมเปญ

การเพิ่มประสิทธิภาพชั้นวางดิจิทัล

การรายงานและข่าวกรอง

ราคาตามคำขอ

ข้อดีและข้อเสีย

คุณสมบัติเฉพาะของ Amazon ช่วยแก้ปัญหาเฉพาะของ Amazon

ระบบอัตโนมัติสามารถตรวจจับ รายงาน และเปิดตั๋วสำหรับปัญหาของตลาด

BuyBox Tracker ช่วยให้ผู้ขายยังคงเป็นผู้ขายทางเลือกสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีผู้ขายหลายราย

ข้อมูลอาจโหลดช้า

ไม่ใช่แพลตฟอร์มที่ดูดี ข้อมูลสามารถอ่านได้ง่ายขึ้น

เหมาะสำหรับ: ธุรกิจขนาดเล็ก ขนาดกลาง และขนาดใหญ่

4.6 จาก 5 ดาว

Pacvue Commerce เป็นแพลตฟอร์มเร่งความเร็วการค้ารายแรกของอุตสาหกรรม โดยผสานรวมการดำเนินงาน สื่อค้าปลีก และการวัดผล

ดู

2. ตลอดกาล

Perpetua เป็นแพลตฟอร์มโฆษณาหลายช่องทางที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณาของตนบน Amazon, Instacart และ Walmart โดยมีคุณลักษณะต่างๆ เช่น การเสนอราคาอัตโนมัติ การจัดการแคมเปญ และการรายงาน Perpetua ใช้อัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญและปรับปรุงประสิทธิภาพการโฆษณา แพลตฟอร์มนี้ยังนำเสนอการผสานรวมกับแพลตฟอร์มโฆษณายอดนิยม เช่น Google Ads และ Facebook Ads Perpetua นำเสนอข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์แก่ธุรกิจเพื่อช่วยในการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลและปรับปรุงประสิทธิภาพการโฆษณา  

3. คอมเมิร์ซไอคิว

CommerceIQ เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแบบหลายช่องทางที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพการขายและกิจกรรมทางการตลาดบน Amazon โดยมีคุณสมบัติต่างๆ เช่น การวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ การกำหนดราคาอัตโนมัติ การจัดการสินค้าคงคลัง และการจัดการโฆษณา CommerceIQ ใช้ปัญญาประดิษฐ์และอัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญและปรับปรุงประสิทธิภาพการโฆษณา แพลตฟอร์มนี้ยังนำเสนอการผสานรวมกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยอดนิยม เช่น Shopify, Magento และ WooCommerce CommerceIQ ให้ข้อมูลเรียลไทม์และข้อมูลเชิงลึกแก่ธุรกิจเพื่อช่วยในการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลและปรับปรุงประสิทธิภาพอีคอมเมิร์ซ  

4. เทคาเมตริก

Teikametrics เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแบบหลายช่องทางที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพการขายและกิจกรรมทางการตลาดบน Amazon, Walmart, eBay และ Shopify โดยมีคุณสมบัติต่างๆ เช่น การจัดการสินค้าคงคลัง การเพิ่มประสิทธิภาพการกำหนดราคา การจัดการโฆษณา และการรายงาน Teikametrics ใช้ปัญญาประดิษฐ์และอัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญและปรับปรุงประสิทธิภาพการโฆษณา แพลตฟอร์มนี้ยังนำเสนอ การผสาน รวมกับแพลตฟอร์มโฆษณายอดนิยม เช่น Google Ads และ Facebook Ads Teikametrics ให้ข้อมูลเรียลไทม์และข้อมูลเชิงลึกแก่ธุรกิจเพื่อช่วยในการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลและปรับปรุงประสิทธิภาพอีคอมเมิร์ซ  

5. Optiwise.ai

Optiwise.ai เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแบบหลายช่องทางที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพการขายและกิจกรรมทางการตลาดบน Amazon, Walmart, eBay และตลาดอื่นๆ โดยมีคุณสมบัติต่างๆ เช่น การกำหนดราคาอัตโนมัติ การจัดการสินค้าคงคลัง การจัดการโฆษณา และการรายงาน Optiwise.ai ใช้ปัญญาประดิษฐ์และอัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญและปรับปรุงประสิทธิภาพการโฆษณา แพลตฟอร์มนี้ยังเสนอการผสานรวมกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยอดนิยมเช่น Shopify, Magento และ WooCommerce Optiwise.ai ให้ข้อมูลเรียลไทม์และข้อมูลเชิงลึกแก่ธุรกิจเพื่อช่วยในการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลและปรับปรุงประสิทธิภาพอีคอมเมิร์ซ  

ความคิดสุดท้าย

แพลตฟอร์มการตลาดแบบหลายช่องทางเหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจมีเครื่องมือและคุณสมบัติที่จำเป็นในการจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพการขายและกิจกรรมทางการตลาดในตลาดหลายแห่ง ด้วยการใช้แพลตฟอร์มเหล่านี้ ธุรกิจสามารถประหยัดเวลาและทรัพยากรอันมีค่า ปรับปรุงประสิทธิภาพการโฆษณา และทำการตัดสินใจจากข้อมูลเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพอีคอมเมิร์ซ