33 สถิติการเข้าทำงานของพนักงานที่น่าตกใจที่ควรทราบในปี 2564
เผยแพร่แล้ว: 2020-04-25สารบัญ
สถิติการเริ่มต้นใช้งานทั่วไป
สถิติการเริ่มต้นใช้งานและการเก็บรักษา
สถิติความสำเร็จในการเริ่มต้น
สถิติการเริ่มต้นใช้งานไม่ดี
สถิติการมีส่วนร่วมและการเพิ่มผลผลิต
ผลกระทบทางการเงินของสถิติการเริ่มต้นใช้งาน
สรุป
แม้ว่ามักจะถูกมองข้าม แต่การฝึกอบรมการเริ่มต้นใช้งานก็มีผลกับธุรกิจเกือบทุกด้าน นั่นเป็นความจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งในขณะนี้ว่าอัตราการจ้างงานเป็นที่ทุกเวลาต่ำ
สถิติการเริ่มต้นใช้งาน เปิดเผยว่าประสบการณ์การเริ่มต้นที่ดีทำให้คุณมีโอกาสได้ร่วมงานกับพนักงานที่มีความมุ่งมั่นและมีส่วนร่วมกับบริษัท
ในทางกลับกัน ประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งานที่ไม่ดีหรือแย่ จะส่งเสริมการเลิกจ้างในที่ทำงานเท่านั้น สิ่งนี้จะนำไปสู่การหมุนเวียนพนักงานที่เพิ่มขึ้น ค่าใช้จ่ายในการจ้างงานที่เพิ่มขึ้น ประสิทธิภาพการทำงานที่ลดลง การเสื่อมสภาพของพนักงานที่ทำงานประจำของคุณ และรายได้รวมที่ลดลง
ดังนั้นเราจึงได้ใช้เวลาเพื่อค้นหา สถิติการเข้าร่วมของพนักงานที่ สำคัญที่สุด เพื่อช่วยให้ธุรกิจลดความเสี่ยง:
เปิดตาคุ้นเคยสถิติสำหรับ 2021
ตรวจสอบสถิติที่น่าตื่นเต้นบางส่วนของเราเกี่ยวกับการเตรียมความพร้อมของพนักงานที่จะทำให้คุณทึ่งอย่างแน่นอน
- พนักงาน ใหม่โดยเฉลี่ยคาดว่าจะทำกิจกรรมได้ 54 กิจกรรม ในระหว่าง กระบวนการปฐมนิเทศ
- 58% ขององค์กร กล่าวว่า โครงการเตรียมความพร้อมมุ่งเน้นไปที่กระบวนการและงานเอกสาร
- ประสบการณ์การปฐมนิเทศเชิงลบจะเพิ่มโอกาสให้พนักงานแสวงหาโอกาสใหม่เป็นสองเท่า
- ประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งานที่ยอดเยี่ยมทำให้มั่นใจได้ว่าพนักงาน 69% จะอยู่ กับบริษัทเป็นเวลา สามปี
- ประสบการณ์กระบวนการปฐมนิเทศมาตรฐานช่วยเพิ่มการรักษาพนักงานใหม่ได้ถึง 50%
- โปรแกรมการสร้างความคุ้นเคยที่น่าสงสารถูกรายงานโดย 32% ของผู้บริหารทั่วโลก
- มีบริษัทเพียง 37% เท่านั้นที่ รับประกันว่าโปรแกรมการ เริ่มต้นใช้งานจะดำเนินไปเป็นเวลามากกว่าหนึ่งเดือน
หาก สถิติการเริ่ม ต้นใช้งานของ พนักงานที่ กล่าวถึงข้างต้นดึงดูดความสนใจของคุณ อ่านต่อเพื่อค้นพบเพิ่มเติม!
สถิติการเริ่มต้นใช้ งานทั่วไป
ตรวจสอบ สถิติการเริ่มต้นใช้งาน ทั่วไปบางส่วนของเรา ที่จะทำให้คุณตะลึง
1. จาก สถิติการปฐมนิเทศพนักงาน การจ้างงานใหม่โดยเฉลี่ยคาดว่าจะเสร็จสิ้น 54 กิจกรรมในระหว่างกระบวนการปฐมนิเทศ
(ที่มา: Sapling HR)
กิจกรรมเหล่านี้ช่วยให้แน่ใจว่าพนักงานใหม่เป็นแบบครบวงจรและมีความเข้าใจในหลักการและจริยธรรมขององค์กร ส่วนใหญ่เป็นงาน เอกสาร เป้าหมายการเรียนรู้ และงานธุรการจำนวนมาก
2. สถิติการเริ่มต้นการบริการลูกค้า เปิดเผยว่าองค์กรที่มีการปฐมนิเทศแบบมีโครงสร้างมีรายได้เพิ่มขึ้น 60% เมื่อเทียบเป็นรายปี
(ที่มา: Northpass)
พวกเขายังเห็นการ ปรับปรุง 63% ในความพึงพอใจของลูกค้าปีต่อปี
ประสบการณ์การปฐมนิเทศที่ยอดเยี่ยมทำให้พนักงานไม่เพียงแค่มีประสิทธิผลในการทำงานที่ได้รับเท่านั้น แต่ยังมุ่งมั่นที่จะเติบโตขององค์กรด้วย ตาม สถิติ การเริ่มต้นใช้งาน ของลูกค้า หากมีเหตุการณ์ที่สามารถช่วยให้บริษัทเติบโตได้ พนักงานที่มีประสบการณ์ในการเริ่มต้นใช้งานที่ดีที่สุดจะถูกจัดวางให้ดีที่สุดเพื่อระบุและนำไปใช้
3. พนักงานใหม่ที่มีประสบการณ์การเริ่มต้นที่ดีมีความผูกพันกับนายจ้างมากขึ้น 18 เท่า
(ที่มา: Bamboo HR)
โปรแกรมปฐมนิเทศได้รับการออกแบบมาเพื่อ ให้ความรู้ ไม่เพียงเท่านั้น แต่ยัง ซึมซับวัฒนธรรมของบริษัทให้เข้ากับพนักงานใหม่ ขณะเดียวกันก็ ทำให้พวกเขามีส่วนร่วม ด้วย ด้วยวิธีนี้ พวกเขาเข้าใจบทบาทของตนเองในองค์กรดีขึ้น ซึ่งทำให้พวกเขา รู้สึกเป็นส่วนหนึ่ง และส่งผลโดยตรงต่อความภักดีของพวกเขา เมื่อพิจารณาว่าพนักงานที่เลิกจ้างในสหรัฐอเมริกาต้องเสียค่าใช้จ่าย 450 ถึง 5 แสนล้านดอลลาร์ในแต่ละปี จึงไม่น่าแปลกใจที่โครงการดังกล่าวมีความสำคัญ
4. สถิติการเตรียมความพร้อมสำหรับปี 2019 เผยให้เห็นว่าประสบการณ์การเข้าร่วมในเชิงลบจะเพิ่มโอกาสให้พนักงานแสวงหาโอกาสใหม่เป็นสองเท่า
(ที่มา: Sapling HR)
ประสบการณ์ onboarding ยากจนพันธุ์หลุดพ้นและความไม่ซื่อสัตย์ในการทำงาน สิ่งนี้จะนำไปสู่พนักงานที่มองหาโอกาสในการทำงานที่อื่นโดยไม่ตั้งใจ
5. จาก สถิติการเริ่มต้นของบริษัท พบ ว่า 58% ขององค์กรกล่าวว่าโปรแกรมการเริ่มต้นใช้งานนั้นมุ่งเน้นที่กระบวนการและงานเอกสาร
(ที่มา: Sapling HR)
งานเอกสาร งานธุรการ และการฝึกกายภาพ ล้วนเป็นส่วนหนึ่งของโครงการเตรียมความพร้อม แม้ว่าองค์กรส่วนใหญ่ต้องการดำเนินการตามกระบวนการปฐมนิเทศเป็นเอกสารก็ตาม อย่างไรก็ตาม เมื่อเวลาผ่านไป ผู้เชี่ยวชาญได้ตระหนักว่า โปรแกรมการปฐมนิเทศพนักงานที่ดีที่สุดนั้นมีทั้งแบบมีโครงสร้างและเชิงกลยุทธ์ มากกว่าการบริหาร นอกจากนี้พวกเขาควรจะมีการมุ่งเน้นไปที่คนและการฝึกอบรมทางกายภาพไม่ได้เอกสาร และเนื่องจากมีเครื่องมือต่างๆ เช่น ซอฟต์แวร์การจัดการเอกสารและซอฟต์แวร์ HR ที่มีคุณลักษณะมากมาย จึงน่าแปลกใจว่าทำไมบริษัทต่างๆ ยังคงให้ความสำคัญกับงานเอกสารเป็นส่วนใหญ่
6. 47% ขององค์กรใช้โปรแกรม Buddy เพื่อจ้างพนักงานใหม่
(ที่มา: Sapling HR)
แม้จะมีประสิทธิภาพและรูปแบบที่ง่ายต่อการใช้งาน แต่องค์กรไม่ถึงครึ่งก็ใช้วิธีนี้อย่างแข็งขันในการจัดหาพนักงานใหม่
7. สถิติการเริ่มต้นใช้งาน เปิดเผยว่าการมอบหมายพี่เลี้ยงหรือคู่หูให้กับพนักงานใหม่ในระหว่างกระบวนการปฐมนิเทศจะเพิ่มประสิทธิภาพของการจ้างใหม่
(ที่มา: Sapling HR)
87% ขององค์กร ที่มอบหมายพี่เลี้ยงให้กับพนักงานใหม่ระหว่างกระบวนการปฐมนิเทศ เห็นด้วยกับสถิตินี้ นี้ต่อไปนี้เป็นผลมาจากความสามารถเพิ่มขึ้นจากพนักงานใหม่ภายใต้โครงการบัดดี้
8. หลังข้อจำกัดของโควิด บริษัท 18.9% เปลี่ยนไปจ้างงานทางไกล
(ที่มา: Career Plug)
ก่อนที่รัฐบาลจะเริ่มออกคำสั่งให้อยู่บ้านเนื่องจากการระบาดใหญ่ มีเพียง 3.1% ของธุรกิจที่ได้รับการว่าจ้างจากระยะไกล อย่างไรก็ตาม ตาม สถิติการเข้าทำงานของพนักงานใหม่ ซึ่ง เพิ่มขึ้น 15% หลังจากมีนาคม 2020
นั่นไม่ใช่ทั้งหมด.
ก่อนปี 2020 องค์กร 44% จ้างงานด้วยตนเอง แต่ลดลงเหลือ 20% นับตั้งแต่เริ่มระบาด
61% ของบริษัทที่เปลี่ยนแปลงแผนกระบวนการจ้างงานเพื่อดำเนินการต่อไปจนถึงปี 2564
9. 13.7% ของสถานประกอบการได้สร้างบทบาทใหม่เนื่องจากการระบาดใหญ่
(ที่มา: Career Plug)
ตาม สถิติ การเริ่มต้นใช้งาน HR เกือบ 14% ของธุรกิจกำหนดบทบาทโดยเน้นที่การบรรเทาผลกระทบจาก Covid-19 งานใหม่ที่พบมากที่สุดในช่วงเวลานี้คือ Social Media Salesperson
ไม่น่าแปลกใจเลยเมื่อพิจารณาว่าบริษัทต่างๆ ประสบปัญหายอดขายที่ลดลง จึงต้องย้ายสินค้าและบริการออนไลน์ ลูกค้ายังพบว่าสะดวกในการส่งข้อความธุรกิจผ่าน Facebook หรือ Instagram แทนการโทร
สถิติการเริ่มต้นใช้งานและการเก็บรักษา
การเริ่มต้นใช้งานมีผลกระทบโดยตรงต่อการรักษาพนักงานและการหมุนเวียนพนักงานในระยะเวลานาน ดูสถิติการเก็บรักษาการเตรียมความพร้อมต่อไปนี้ด้านล่างเพื่อทำความเข้าใจว่าการเริ่มต้นใช้งานส่งผลโดยตรงต่ออัตราการเก็บข้อมูลขององค์กรอย่างไร
10. ตาม สถิติของงานออนบอร์ดอัตโนมัติ การทำงาน ออนบอร์ดอัตโนมัติสามารถปรับปรุงอัตราการเก็บข้อมูลให้ดียิ่งขึ้นไปอีก
(ที่มา: HR Technologist)
อัตราการรักษาไว้สำหรับองค์กรที่มีการฝึกอบรมการเริ่มต้นใช้งานมาตรฐานจะกำหนดไว้ที่ 50% อย่างไรก็ตาม การทำให้กระบวนการต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการว่าจ้างใหม่เป็นไปโดยอัตโนมัติจะ ช่วยลดเวลาที่ใช้ในกระบวนการ ช่วงต่อเวลาพิเศษที่เกิดจากนั้นจะสามารถนำไปใช้งานที่ดีเช่นการปรับปรุงองค์ประกอบทางวัฒนธรรมและสังคมของการสร้างความคุ้นเคย ในทางของตัวเองอาจส่งผลให้อัตราการรักษาพนักงานสูงขึ้น
11. องค์กรที่ได้รับการฝึกอบรมการปฐมนิเทศอย่างเป็นทางการมีโอกาสน้อยกว่าที่จะสูญเสียพนักงานทั้งหมดมากกว่า 60% ภายในสี่ปี
(ที่มา: ทีเอ็มเอฟ กรุ๊ป)
โปรแกรมปฐมนิเทศเป็นเหมือนช่วงการเรียนรู้สำหรับพนักงานใหม่ ที่นำพวกเขาจากสถานะที่ไม่รู้จักไปเป็นสินทรัพย์ที่เชื่อถือได้สำหรับบริษัท ตราบใดที่กระบวนการเรียนรู้เหล่านี้ยังคงอยู่ และพนักงานรู้สึกว่าพวกเขากำลังเรียนรู้ เติบโต และได้รับการชื่นชม พวกเขามักจะยังคงอยู่ในสถานที่ทำงานปัจจุบัน
12. ตาม สถิติประสบการณ์การเริ่มต้นใช้ งาน มากถึง 20% ของอัตราการลาออกของพนักงานภายใน 45 วันแรกของการจ้างงาน
(ที่มา: SHRM)
คุณเห็นหรือไม่ ว่าการเลี้ยงดูพนักงานใหม่ ๆ ขององค์กรมีความสำคัญเพียงใดในระยะเวลาที่นานขึ้น? ประสบการณ์การเริ่มต้นที่ดีช่วยลดความสงสัย ความกลัว ข้อกังวล และความไม่แน่นอนของพนักงานใหม่
13. บริษัท 25% สูญเสียพนักงานทั้งหมดมากถึง 60% ภายในหนึ่งปี
(ที่มา: Enboarder)
โดยทั่วไปเรามีแรงงาน disengaged มากกว่าคนที่มีส่วนร่วม นี้สามารถนำมาประกอบกับการขาดของการดำเนินงานของการฝึกอบรมการสร้างความคุ้นเคยสำหรับการจ้างใหม่ พนักงานเจริญรุ่งเรืองในที่ที่พวกเขาสบายใจ ชื่นชม และมีความสัมพันธ์ที่ดีกับเพื่อนร่วมงาน ประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งานที่มีคุณภาพสามารถนำมาซึ่งปัจจัยส่วนใหญ่ที่กล่าวถึงข้างต้น อย่างไรก็ตาม ประสบการณ์การปฐมนิเทศที่ไม่ดีอาจทำให้บางบริษัทต้องหมุนเวียนพนักงานเป็นจำนวนมาก
14. ตาม สถิติ การเริ่มต้นใช้งาน ของพนักงานในปี 2020 การใช้โปรแกรมการเตรียมความพร้อมในองค์กรสามารถเพิ่มอัตราการคงอยู่ได้ถึง 25%
(ที่มา: บริษัท เคลียร์)
ระยะเวลาของกระบวนการปฐมนิเทศมีตั้งแต่หนึ่งสัปดาห์จนถึงหลายเดือน ในองค์กรต่างๆ โดยไม่คำนึงถึงกรอบเวลาการจ้างงาน, อัตราการรักษาเพื่อให้แน่ใจว่าการปรับปรุง - แต่อีกต่อไปดีกว่า กระบวนการปฐมนิเทศที่ยาวขึ้นช่วยให้พนักงานใหม่ของคุณบูรณาการเข้ากับบทบาทของตนได้อย่างเต็มที่ ในขณะเดียวกันก็หลอมรวมกฎเกณฑ์และจริยธรรมขององค์กร
15. จาก สถิติการปฐมนิเทศและการรักษาลูกค้า องค์กรที่มีกระบวนการปฐมนิเทศที่ยอดเยี่ยมประสบกับอัตราการรักษาพนักงานใหม่เพิ่มขึ้น 52%
(ที่มา: บริษัท เคลียร์)
เมื่อมีการฝึกอบรมการปฐมนิเทศตามมาตรฐานเพื่อเพิ่มประสบการณ์ให้กับพนักงานใหม่ องค์กรสามารถปรับปรุงอัตราการรักษาพนักงานใหม่ได้มากกว่าครึ่ง
สถิติความสำเร็จในการเริ่มต้น
การเริ่มต้นใช้งานมีผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงาน การรักษาลูกค้า การมีส่วนร่วม และปัจจัยสำคัญอื่นๆ สองสามประการ การอ่านเพื่อค้นหาสถิติความสำเร็จเปิดตา onboarding บาง
16. จาก สถิติความสำเร็จในการเริ่มต้นใช้ งาน ความพึงพอใจของผู้จัดการจะเพิ่มขึ้น 20% เมื่อพนักงานของพวกเขาได้รับการฝึกอบรมการปฐมนิเทศตามมาตรฐาน
(ที่มา: SHRM)
หากคุณเป็นผู้จัดการ คุณจะมีความสุขหรือไม่ที่รู้ว่าพนักงานของคุณมีความสามารถเกินกว่าจะปฏิบัติหน้าที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยมีหรือไม่มีการควบคุมดูแล นั่นคือสิ่งที่การฝึกอบรมปฐมนิเทศที่เหมาะสมจะช่วยให้คุณบรรลุผลได้ การวิจัยพบว่าผู้จัดการที่ทำงานกับพนักงานที่ได้รับการฝึกอบรมการปฐมนิเทศที่ได้มาตรฐานมีความพึงพอใจมากกว่า
17. พนักงานที่เข้าร่วมในโปรแกรมการปฐมนิเทศที่ยืดเยื้อที่สุด (ไม่เกินหนึ่งปี) จะได้รับความสามารถเต็มที่เร็วกว่าพนักงานที่ร่วมงานกันถึง 34 เท่า
(ที่มา: Atrivity)
เมื่อมาถึง onboarding อีกต่อไปดีกว่า เนื่องจากเวลาเริ่มต้นใช้งานที่นานขึ้นทำให้สามารถรวมพนักงานใหม่ได้อย่างเหมาะสมแต่ช้า ด้วยวิธีนี้ พวกเขาสามารถเข้าใจบทบาทของตนในองค์กรได้อย่างเต็มที่
นอกจากนี้ พวกเขาสามารถผสมผสานเข้ากับวัฒนธรรมของบริษัทได้อย่างทั่วถึง เพื่อให้สามารถเริ่มต้นใช้งานได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ เมื่อกระบวนการเริ่มต้นใช้งานสิ้นสุดลง
18. จาก สถิติ การเริ่มต้นทำงานของพนักงาน ประสบการณ์การเริ่มต้นที่ดีจะทำให้พนักงาน 69% อยู่ร่วมกับบริษัทเป็นเวลาสามปี
(ที่มา: SHRM)
ประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งานที่เหมาะสมจะใช้เวลาประมาณหนึ่งปี และพนักงานใหม่ที่อาศัยอยู่นานนั้นมีความภักดีและมุ่งมั่นต่อองค์กรมากกว่า การวิจัยแสดงให้เห็นเมื่อเวลาผ่านไปว่าเปอร์เซ็นต์ที่สูงขึ้นของพนักงานใหม่เหล่านี้ยังคงอยู่กับองค์กรอย่างน้อยสามปีก่อนที่จะคิดเกี่ยวกับการเปลี่ยนงาน
19. สถิติการปฐมนิเทศและการรักษาข้อมูล เปิดเผยว่า ประสบการณ์การปฐมนิเทศพนักงาน ที่ยอดเยี่ยม สามารถปรับปรุงความเป็นไปได้ที่พนักงานคนนั้นจะอยู่ได้ประมาณ 82%
(ที่มา: Sapling HR)
เมื่อคุณมอบประสบการณ์การปฐมนิเทศที่น่าพอใจให้กับพนักงาน โอกาสที่คุณจะสูญเสียพวกเขาภายในระยะเวลาอันสั้นจะลดลง เนื่องจากการเริ่มต้นใช้งาน ช่วยลดความไม่สบายใจและความท้าทายทุกรูปแบบให้เหลือน้อยที่สุด ซึ่งอาจทำให้พนักงานใหม่ลาออกหากต้องถูกโยนเข้าโต๊ะทำงานตั้งแต่วันแรกที่เริ่มทำงานใหม่
สถิติการเริ่มต้นใช้งานไม่ดี
แม้ว่าการเริ่มต้นใช้งานอาจดูมีความสำคัญจากสถิติที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้ คุณจะประหลาดใจที่พบว่า มากกว่าหนึ่งในสามของบริษัทไม่มีกระบวนการ เริ่มต้นที่เป็นระบบ อ่านต่อไปเพื่อค้นหา สถิติพนักงานที่เข้าทำงานที่ ไม่ดี ที่เราได้ขุดมาให้คุณ:
20. มีรายงานว่าบริษัท 60% ไม่ได้กำหนดเป้าหมายหรือเหตุการณ์สำคัญสำหรับพนักงานใหม่
(ที่มา: Harvard Business Review)
หนึ่งในกลยุทธ์หลักของการสร้างความคุ้นเคยคือการกำหนดเป้าหมายทำได้สำหรับการจ้างใหม่ เมื่อบรรลุเป้าหมายเหล่านี้ จะให้ความรู้สึกพึงพอใจและมองเห็นงานดังกล่าวได้ไม่ชัดเจน ชุดของฟังก์ชันเหล่านี้มักจะจัดเรียงในลักษณะที่เรียบง่าย แต่มีรายละเอียด เพื่อความสะดวกในการทำความเข้าใจและการเติบโตอย่างต่อเนื่องของพนักงานใหม่
อย่างไรก็ตาม มีรายงานว่าบริษัทมากกว่าครึ่งไม่ได้ทำ ดังนั้นจึงไม่ได้กำหนดเป้าหมายหรือเป้าหมายที่ชัดเจนสำหรับการจ้างงานใหม่เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
21. บริษัท 35% จำนวนมากใช้เงินเป็นศูนย์ในการว่าจ้างพนักงานใหม่
(ที่มา: Enboarder)
บริษัทต่างๆ พร้อมที่จะใช้จ่ายเงินหลายพันดอลลาร์ในการจ้างพนักงานใหม่
แต่.
พวกเขา ไม่เต็มใจที่จะลงทุนในประสบการณ์การปฐมนิเทศ ที่สามารถเพิ่มการรักษาพนักงาน เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และประหยัดต้นทุนการดำเนินงานในขณะที่ยังเพิ่มรายได้อีกด้วย
มันไม่สมเหตุสมผลเลย
22. เพียง 12% ขององค์กรมีประสบการณ์การสร้างความคุ้นเคยที่ดีตามการรายงานสถิติการสร้างความคุ้นเคยของพนักงาน
(ที่มา: กัลล์อัพ)
ใน ขณะที่การ เริ่มต้นใช้งานได้กลายเป็น สิ่งสำคัญสำหรับ ธุรกิจในปัจจุบัน คุณจะประหลาดใจที่พบว่า มีเพียงไม่กี่องค์กรเท่านั้นที่ทำตามขั้นตอนที่จำเป็น เพื่อให้มั่นใจ กระนั้น เงินหลายพันดอลลาร์ไปกับการสรรหาพนักงานใหม่ทุกวัน
23. สถิติโซลูชันการเตรียมความพร้อม เปิดเผยว่า 32% ของกระบวนการเริ่มต้นของผู้บริหารทั่วโลกนั้นไม่ดี
(ที่มา: SHRM)
สำหรับองค์กรที่ใช้รูปแบบหนึ่งของการปฐมนิเทศหรืออีกรูปแบบหนึ่ง รายงานระบุว่าเกือบ ⅓ ในองค์กรนั้นยากจน ดังนั้นจึงนำไปสู่ประสบการณ์การปฐมนิเทศที่ไม่ดี
24. ตาม สถิติเกี่ยวกับการปฐมนิเทศพนักงาน มี เพียง 37% ของบริษัทเท่านั้นที่รับรองว่าโปรแกรมการเริ่มต้นใช้งานของพวกเขาจะทำงานนานกว่าหนึ่งเดือน
(ที่มา: เรียนรู้ G2)
ตาม สถิติการปฐมนิเทศ หนึ่งสัปดาห์ไม่เพียงพอที่จะทำให้พนักงานใหม่ก้าวทันวัฒนธรรม รูปแบบการทำงาน จริยธรรม และประวัติขององค์กร แทนที่จะได้รับความไว้วางใจและความมุ่งมั่น ประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งานหนึ่งสัปดาห์มักจะทำให้พนักงานใหม่ของคุณสับสน โปรแกรมการเริ่มต้นใช้งานเหมาะสมกว่าตั้งแต่ 3 เดือนถึงหนึ่งปี
25. บริษัทส่วนใหญ่ดำเนินการเริ่มต้นเพียงเจ็ดวันเท่านั้น
(ที่มา: Sapling HR)
ซอฟต์แวร์ปฐมนิเทศส่วนใหญ่ให้เวลาพนักงานสามเดือนถึงหนึ่งปีเพื่อให้มีเวลาเพียงพอในการทำความคุ้นเคยกับบทบาทและวัฒนธรรมของบริษัท
อย่างไรก็ตาม ผลการวิจัยที่น่าตกใจเผยให้เห็นว่าองค์กรส่วนใหญ่ใช้เวลาเพียงสัปดาห์เดียวในการดำเนินการ เวลาเจ็ดวันไม่เพียงพอในการรวมพนักงานใหม่เข้ากับองค์กร ทำให้พนักงานใหม่รู้สึก ท้อแท้และสับสน ซึ่งมีแนวโน้มว่าจะ ทำให้ผลิตภาพไม่ดี
สถิติการมี ส่วนร่วม และการเพิ่มผลผลิต
มีความสัมพันธ์โดยตรงระหว่างการสร้างความคุ้นเคยในการผลิตและการสู้รบเป็น ประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งานที่ดีจะช่วยเพิ่มผลิตภาพและการมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้น ในทางกลับกัน ประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งานที่ไม่ดี มักจะทำให้พนักงานใหม่ของคุณไม่มีส่วนร่วมและมีประสิทธิผลน้อยลง
26. 62% ของบริษัทที่มีโปรแกรมการเริ่มต้นใช้งานที่มีประสิทธิภาพมีอัตราส่วนเวลาต่อการผลิตที่สูงขึ้นและการมีส่วนร่วมของพนักงานเพิ่มขึ้น 54%
(ที่มา: Northpass)
บริษัทสามารถปรับปรุงการมีส่วนร่วมของพนักงานในที่ทำงานได้มากกว่าครึ่งหนึ่งหากมีโครงการปฐมนิเทศที่มีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ เวลาที่ใช้เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีในที่ทำงานจะลดลงเท่าๆ กันเมื่อมีโปรแกรมการเริ่มต้นใช้งานที่มีประสิทธิภาพ
27. สถิติการแก้ปัญหาการปฐมนิเทศ แสดงให้เห็นว่าองค์กรที่มีโปรแกรมการปฐมนิเทศมาตรฐานจะเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานใหม่ได้ถึง 70%
(ที่มา: Talent LMS)
โปรแกรมการเริ่มต้นใช้งานที่มีประสิทธิภาพ สามารถ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานใหม่แต่ละคนได้ อย่างมาก เนื่องจากพวกเขามีเวลาเพียงพอที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับเชือก เวลาที่ขยายออกไปในการรับพนักงานใหม่ช่วยให้พวกเขาปรับตัวและดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
28. สถิติการเข้าทำงานของพนักงาน เปิดเผยว่า 77% ของพนักงานใหม่ที่บรรลุผลการปฏิบัติงานตามหลักเป้าหมายแรกของพวกเขาได้รับการฝึกอบรมการปฐมนิเทศอย่างเป็นทางการ
(ที่มา: LinkedIn)
โปรแกรมการปฐมนิเทศที่ได้มาตรฐานจะช่วยเร่งความเร็วของสิ่งต่างๆ อย่างชาญฉลาด และทำให้พนักงานใหม่ของคุณเริ่มดำเนินการอย่างมีประสิทธิผล จากการศึกษาพบว่า 49% ของผู้ที่ล้มเหลวในการดำเนินการดังกล่าวไม่มีการฝึกอบรมการปฐมนิเทศอย่างเป็นทางการ
29. สถิติการปฐมนิเทศ HR เปิดเผยว่า 53% ของผู้เชี่ยวชาญด้าน HR เห็นด้วยว่าการมีส่วนร่วมของพนักงานดีขึ้นเมื่อการเริ่มต้นทำงานถูกต้อง
(ที่มา: Sprout Social)
เราได้กล่าวถึงก่อนหน้านี้ว่าความพึงพอใจของผู้จัดการเพิ่มขึ้นประมาณ 20% เมื่อทำงานกับพนักงานที่มีประสบการณ์ในการ เริ่มต้น ใช้งานมาตรฐาน ดูเหมือนว่าผู้จัดการไม่ได้อยู่คนเดียวในแง่นั้น ผู้เชี่ยวชาญด้าน HR มากกว่าครึ่งเห็นด้วยว่าการเริ่มต้นใช้งานมีความสำคัญ
30. จาก สถิติการเริ่มต้นใช้งานในปี 2020 มีรายงานว่า 92% ของพนักงานใหม่รู้สึกว่ามีประสิทธิผลและมีความสำคัญในช่วงเดือนแรกของพวกเขา หลังจากได้รับการต้อนรับทั้งด้านวัฒนธรรมและการปฏิบัติงาน
(ที่มา: บริษัท เคลียร์)
ประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งานที่สมบูรณ์จะทำให้พนักงานใหม่ได้รับรู้ถึงบทบาทพื้นฐานทั้งหมดของพวกเขา และมอบเครื่องมือที่เหมาะสมให้กับพวกเขาเพื่อความเป็นเลิศ ซึ่งจะ ช่วยเพิ่มความมั่นใจในตนเอง ให้ประสบความสำเร็จ
ผลกระทบทางการเงินของ สถิติการเริ่มต้นใช้งาน
นอกจากนี้ยังมีด้านการเงินในการเริ่มต้นใช้งาน เนื่องจาก ต้องใช้เงินเพื่อทดแทนพนักงานที่ลาออก นอกจากนี้ยังมีเงินค่าใช้จ่ายที่จะต้องนำมาจ้างใหม่ขึ้นอยู่กับความเร็วเกี่ยวกับบทบาทใหม่ของพวกเขา อ่านต่อไปเพื่อค้นพบบางส่วนของมากที่สุด up-to-date สถิติ onboarding การเงิน
31. บริษัทต่างๆ ใช้จ่ายเฉลี่ย 3,000 เหรียญสหรัฐฯ เพื่อจ้างพนักงานใหม่
(ที่มา: การเงินออนไลน์)
เงินทุนจำนวนมากเหล่านี้ไปเป็นการฝึกอบรมและสื่อต่างๆ ที่จะช่วยให้พนักงานใหม่เข้ามามีบทบาทอย่างรวดเร็วในองค์กร
32. ตาม สถิติเกี่ยวกับการเริ่มทำงานและการหมุนเวียน มีค่าใช้จ่ายระหว่าง 3,000 ถึง 18,000 เหรียญสหรัฐฯ ในการกรอกตำแหน่งที่ว่างเนื่องจากการลาออกของพนักงาน
(ที่มา: บริษัท เคลียร์)
ตามที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล onboarding สถิติมีค่าใช้จ่ายมากขึ้นในการจ้างคนงานใหม่กว่าค่าใช้จ่ายในการเก็บรักษาที่มีอยู่ ตัวเลขด้านบนนี้มีไว้สำหรับพนักงานทั่วไป ทั้งที่มีประสิทธิผลและไม่ก่อให้เกิดประสิทธิผล อย่างไรก็ตาม สำหรับตำแหน่งระดับบนสุด ตัวเลขดังกล่าวอาจสูงถึง 2 ล้านดอลลาร์ขึ้นไป
33. โดยเฉลี่ย การเปลี่ยนพนักงานมีค่าใช้จ่ายประมาณ 16% ถึง 20% ของเงินเดือนพนักงานคนนั้น
(ที่มา: การเงินออนไลน์)
เห็นได้ชัดว่าการเปลี่ยนพนักงานในทุกวันนี้ไม่ง่ายอย่างที่เคยเป็นมา การว่างงานอยู่ในระดับต่ำเป็นประวัติการณ์ และพนักงานก็ค่อนข้างจู้จี้จุกจิก
สรุป
ประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งานที่ยอดเยี่ยมช่วยลดอัตราการลาออกของพนักงาน การกำจัดกระบวนการปฐมนิเทศในองค์กรของคุณอาจส่งผลให้ต้นทุนในการดำเนินธุรกิจของคุณเพิ่มขึ้น และยังลดรายได้อีกด้วย ดังที่แสดงโดย สถิติการ เริ่มต้น
คุณได้จัดตั้งโปรแกรม onboarding มาตรฐานสำหรับการจ้างใหม่ขององค์กรของคุณ?
คำถามที่พบบ่อย
การปฐมนิเทศพนักงานเป็นกระบวนการหรือชุดของโปรแกรมที่จัดตั้งขึ้นเพื่อช่วยให้พนักงานใหม่หรือพนักงานสามารถปรับตัวให้เข้ากับองค์กรได้สำเร็จ
กระบวนการของการปฐมนิเทศครอบคลุมดังต่อไปนี้: การจัดเตรียมข้อมูลสภาพแวดล้อมการทำงาน การเข้าถึงคอมพิวเตอร์ การแนะนำ นโยบาย ขั้นตอนและเอกสาร การฝึกอบรม และเรื่องการบริหารอื่นๆ
เมื่อทำสำเร็จแล้ว การเริ่มต้นใช้งานจะช่วยให้นายจ้างได้รับความภักดีและความมุ่งมั่นของพนักงานใหม่ ซึ่งจะช่วยลดอัตราการลาออกของพนักงาน ปรับปรุงอัตราการรักษาพนักงานและการมีส่วนร่วมในสถานที่ทำงาน เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ลดค่าใช้จ่ายในการจ้างงาน และเพิ่มรายได้ ในทางกลับกัน ประสบการณ์การปฐมนิเทศที่ไม่ดีอาจทำให้พนักงานใหม่ไม่สบายใจและทำให้พวกเขาต้องดิ้นรน ส่งผลให้พวกเขาต้องการหางานใหม่ภายในระยะเวลาอันสั้น
ขึ้นอยู่กับองค์กร ระยะเวลาของโปรแกรมการเริ่มต้นใช้งานมีตั้งแต่สัปดาห์จนถึงหลายเดือน อย่างไรก็ตาม ยิ่งนานยิ่งดี ดังนั้น ผู้เชี่ยวชาญแนะนำว่ากระบวนการเริ่มต้นที่ดีควรอยู่ระหว่างสี่เดือนถึงหนึ่งปี
โปรแกรม Buddy ช่วยให้ผู้จัดการสามารถมอบหมายพนักงานใหม่แต่ละคนให้กับพนักงานที่ช่ำชอง และทำให้แน่ใจว่าพนักงานที่ช่ำชองนั้นมองเห็นการผสานรวมของการจ้างงานใหม่อย่างเหมาะสม (ซึ่งรวมถึง วัฒนธรรมของบริษัท จริยธรรมในที่ทำงาน ประวัติบริษัท และส่วนที่เหลือ) จนถึงช่วงระยะเวลาหนึ่ง สถิติการเริ่มต้นใช้งาน แสดงให้เห็นว่าโปรแกรม Buddy นั้น คุ้มค่า ใช้งานง่าย และค่อนข้างมีประสิทธิภาพ ในการทำให้พนักงานใหม่ทำงานได้อย่างรวดเร็ว
แหล่งที่มา
- ต้นกล้า HR
- Northpass
- ไม้ไผ่ HR
- SaplingHR
- นักเทคโนโลยีทรัพยากรบุคคล
- ทีเอ็มเอฟ กรุ๊ป
- Enboarder
- บริษัทเคลียร์
- SHRM
- Gallup
- Talent LMS
- Sprout Social
- การเงินออนไลน์
- ปลั๊กอาชีพ
- SHRM
- เอสอาร์เอ็ม (PDF)
- Atrivity
- Harvard Business Review
- SHRM (.pdf)