หนึ่งบริษัท หนึ่งเทมเพลต สองแคมเปญ โอกาสในการขายมากมาย [กรณีศึกษา]

เพิ่งจะถึงฤดูร้อน — เรารู้ — แต่ไม่เร็วเกินไปที่จะเริ่มคิดเกี่ยวกับประเภทของแคมเปญการตลาดเชิงโต้ตอบที่คุณจะสร้างสำหรับวันหยุด อันที่จริง ตอนนี้เป็นเวลาที่เหมาะที่สุดในการจัดทำแผนการตลาดช่วงวันหยุดของคุณให้เป็นระเบียบ โพสต์ของวันนี้ซึ่งเน้นถึงบริษัทที่มีโพสต์แจกของหลายวันสองโพสต์เมื่อเดือนธันวาคมปีที่แล้ว อาจเป็นแรงบันดาลใจให้คุณ

23 City Blocks Hospitality Group เป็นบริษัทที่ดำเนินธุรกิจร้านอาหาร พื้นที่จัดงานสองแห่ง และธุรกิจจัดเลี้ยง บริษัทตั้งอยู่ในเซนต์หลุยส์และเป็นผู้วางแผนงานแต่งงานและงานอีเวนต์อันเป็นที่รัก 23 แบรนด์ต่างๆ ของ City Blocks เป็นที่รู้จักจากวิสัยทัศน์ทางศิลปะสำหรับกิจกรรมและการใช้ส่วนผสมในท้องถิ่นในสูตรอาหาร

ปีที่แล้ว ระหว่างรอวันหยุด Amanda Bradham-Little รองประธานฝ่ายการตลาดของ 23 City Blocks ตัดสินใจสร้างและดำเนินการแจกของแจกฟรีสองเวอร์ชัน หนึ่งสำหรับ 23 City Blocks Catering - "23 Days of Magical Giveaways" - และอีกอย่างคือการแจก "24 Days of Wine Wall" สำหรับร้านกาแฟและบาร์ไวน์ของบริษัท "Handcrafted by Bissinger's"

Bradham-Little ดำเนินการ ทั้งสอง แคมเปญอย่างไม่มีที่ติ ในเวลาเดียวกัน. ระหว่างวันหยุด. ปกติเดือนพฤศจิกายนและธันวาคมมักจะ เป็น ช่วงเวลาที่ยุ่ง มาก สำหรับร้านอาหารและผู้ให้บริการอาหาร ดังนั้นเราจึงโค้งคำนับเธอ!

แบรดแฮม-ลิตเติ้ลใจดีพอที่จะแบ่งปันรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ เกี่ยวกับประสบการณ์ของเธอและข้อมูลเชิงลึกที่เธอได้รับให้เราทราบ นี่คือสิ่งที่ Bradham-Little และทีมของเธอทำถูกต้อง:

ประหยัดเวลาด้วยการทำสำเนาเทมเพลต

แบรดแฮม-ลิตเติ้ลเลือกเทมเพลตที่เธอชอบและทำซ้ำแคมเปญเพื่อที่เธอจะได้ใช้ประโยชน์เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า ประหยัดเวลาได้มาก “เราต้องการเทมเพลตที่อนุญาตให้แจกของได้หลายวันแต่สะอาดจริงๆ” เธอกล่าว “ฉันไม่ต้องการที่จะรกรุงรังสิ่งที่อาจถือได้ว่าเป็นชุดแคมเปญที่สับสน” ด้วยการใช้เทมเพลตของ ShortStack เธอสามารถสร้างแบรนด์ของแจกแต่ละชิ้นได้อย่างรวดเร็ว ช่วยตัวเองและทีมของเธอได้มาก

เลือกรางวัลที่เกี่ยวข้อง

เมื่อพูดถึงการแจกของรางวัล หนึ่งในการตัดสินใจที่สำคัญที่สุดที่แบรนด์สามารถทำได้คือรอบๆ รางวัล แบรนด์จำนวนมากทำผิดพลาดโดยคิดว่าพวกเขาต้องแจกของที่มีราคาแพงมากเพื่อผลักดันการมีส่วนร่วมและนำผลงานและโอกาสในการขายที่พวกเขาต้องการเข้ามา

แต่นั่นไม่ใช่ความจริงเสมอไป

สำหรับแต่ละแคมเปญ Bradham-Little ต้องการรางวัลที่เน้นแนวคิดด้านความบันเทิงและการทำอาหาร เนื่องจากร้านกาแฟ/บาร์ไวน์ Handcrafted by Bissinger's มี "กำแพงไวน์" ที่มีก๊อกไวน์แบบบริการตนเอง 24 อัน เธอจึงตัดสินใจแจกของรางวัลทุกวันโดยมีขวดแต่ละขวดที่คาเฟ่นำเสนอในเดือนธันวาคม รางวัลใหญ่เป็นบรรจุภัณฑ์ที่มีทั้งหมด 24 ขวด

สำหรับธุรกิจจัดเลี้ยง เป้าหมายคือการเน้นอุปกรณ์และเครื่องมือที่ใช้ในการจัดเลี้ยงและความบันเทิง “สิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งที่คุณอาจไม่เคยได้ยินมาก่อน หรือสิ่งที่คุณต้องการจะใช้จ่ายอย่างฟุ่มเฟือยแต่ไม่เคยทำ” แบรดแฮม-ลิตเติลกล่าว “ฉันค้นหาคู่มือการให้ของขวัญชั้นนำ รายการทะเบียนงานแต่งงานยอดนิยม และแน่นอนว่า สิ่งที่ฉันอยากได้หรือชนะเป็นการส่วนตัว” นอกจากนี้ เธอยังต้องการให้สินค้ามีมูลค่าการรับรู้สูง ทำให้คุ้มค่ากับเวลาที่จะเข้าร่วมและแบ่งปันการแข่งขันบนโซเชียลมีเดีย เมื่อสร้างแคมเปญ “ฉันต้องการประสบการณ์ที่จะขี่เหมือนรถไฟเหาะ” เธอกล่าว ไม่ใช่ทุกวันที่จะนำเสนอ "รางวัลใหญ่" ได้ ดังนั้นเพื่อให้การมีส่วนร่วมมีความสม่ำเสมอ แบรดแฮม-ลิตเติ้ลจึงเริ่มต้นอย่างแข็งแกร่ง แต่จากนั้นก็เปิดตัวสินค้าที่มีราคาไม่แพงเป็นระยะๆ ไปจนถึงรางวัลใหญ่ตอนจบซึ่งเป็นงานเลี้ยงสำหรับ 20 คน

“ผู้คนจำนวนมากกลับมาทุกวันเพื่อเข้าร่วมอีกครั้ง ตราบใดที่แคมเปญยังดำเนินอยู่” เธอกล่าว

ฝังแคมเปญ

หลายปีที่ผ่านมา เราได้ศึกษาแคมเปญนับพันเพื่อดูว่าอะไรทำให้แคมเปญประสบความสำเร็จมากกว่าแคมเปญอื่นๆ เห็นได้ชัดว่ามีปัจจัยสำคัญบางประการ เช่น การเสนอรางวัลที่เหมาะสม แต่ในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา เราสังเกตเห็นสองสิ่งที่ทำให้การแข่งขันและการแจกของรางวัลได้รับความสนใจจากกลุ่มเป้าหมายของพวกเขา

อย่างแรก การรันแคมเปญอย่างสม่ำเสมอ — ประมาณไตรมาสละครั้ง — ทำให้เกิดลีดมากกว่าแคมเปญแบบครั้งเดียว และสองแคมเปญที่ฝังไว้บนเว็บไซต์ของแบรนด์ แทนที่จะเรียกใช้บนแพลตฟอร์มโซเชียลเช่น Facebook ทำให้แบรนด์สามารถควบคุมเนื้อหาและองค์ประกอบที่สำคัญอื่นๆ ของแถมได้มากขึ้น ผลลัพธ์: จำนวนการดูมากขึ้น รายการมากขึ้น โอกาสในการมุ่งเน้นความสนใจของผู้คนในเว็บไซต์ของคุณมากขึ้น และแสดงให้พวกเขาเห็นว่าสิ่งที่สำคัญสำหรับ คุณ มากกว่า

“ดูเหมือนเสียเวลาและเงินไป เปล่าๆ ที่ จะ ไม่ ฝังแคมเปญและเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของเรา” แบรดแฮม-ลิตเติลกล่าว (และเรารู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อแบรนด์ใช้แคมเปญของตนในคุณสมบัติของตนเอง — พวกเขามีการเข้าชมมากขึ้นและรวบรวมโอกาสในการขายมากขึ้น) เธอรู้สึกตื่นเต้นกับผลลัพธ์ของเธอ: "Handcrafted by Bissinger's ทำให้การ เข้าชมเว็บไซต์เพิ่มขึ้น 86 เปอร์เซ็นต์ บวกกับเราได้รับ 279 ไลค์เพจ Facebook ใหม่และผู้ติดตาม Instagram ใหม่ 100 คน” เธอกล่าว

ที่ 23 City Blocks Catering มี การเข้าชมเว็บไซต์เพิ่มขึ้น 142% ไลค์บน Facebook ใหม่ 189 รายการและผู้ติดตาม Instagram ใหม่ 24 คน

เก่งในการโปรโมทโซเชียลและ…แฮชแท็ก

เราได้เทศนามาเป็นเวลานานแล้วว่าแคมเปญจะประสบความสำเร็จเท่ากับการโปรโมตเท่านั้น แฮชแท็กกำลังเป็นที่นิยมในปัจจุบัน และบางแบรนด์ได้ค้นพบวิธีทำให้พวกเขาขยายขอบเขตการเข้าถึงแคมเปญและแบรนด์ของตน อีกครั้งที่ทีม 23 City Blocks ได้คิดออกแล้ว สำหรับแต่ละแคมเปญ Bradham-Little ใช้แฮชแท็กยอดนิยม ไม่ซ้ำใคร และท้องถิ่นร่วมกัน

แบรดแฮม-ลิตเติ้ลไม่อายที่จะรักแฮชแท็ก “#IWouldWriteInThemIfPeopleWouldntKillMe” เธอกล่าว “ฉันรู้ว่าแท็กบางตัวที่ฉันใช้ pull จากนอกตลาดเป้าหมาย แต่ฉันก็โอเคกับมัน” เธอกล่าวเสริม “พวกมันมีประโยชน์และสนุก” Bradham-Little ใช้เงิน 600 ดอลลาร์ต่อแคมเปญสำหรับโฆษณาที่ทำงานบน Facebook และ Instagram

“ฉันจองงานแต่งงานสองงานและงานองค์กรหนึ่งงานจากผู้ที่เข้าร่วมการแข่งขัน” เธอกล่าว โฆษณาและการลงทุนในรางวัลของเธอมีมากกว่าที่จ่ายให้ตัวเอง

จ้างการตลาดอัตโนมัติ

Bradham-Little ใช้ระบบอัตโนมัติทางการตลาดของ ShortStack และคุณลักษณะการตลาดผ่านอีเมล เธอส่งทุกคนที่ป้อนอีเมล "ขอบคุณ" และใช้รายการดังกล่าวในแคมเปญการตลาดทางอีเมลครั้งต่อๆ ไป “ฟีเจอร์นี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับ Handcrafted by Bissinger's” เธอกล่าว “และแม้ว่าตลาดการจัดเลี้ยงและงานแต่งงานจะคล่องตัวขึ้นเล็กน้อย เนื่องจากมีคู่หมั้นที่เพิ่งแต่งงานใหม่ๆ อยู่เสมอ ฉันมั่นใจว่าคนที่เข้ามาจะเป็นแฟนตัวยงของร้านอาหารและผลิตภัณฑ์ของเราตลอดชีวิต และ ตอนนี้ฉันมีวิธีติดต่อกับพวกเขา” เธอกล่าว

ไว้เจอกันใหม่คราวหน้า

ขณะที่เธอมองไปข้างหน้ากับแคมเปญต่อไป แบรดแฮม-ลิตเติ้ลกล่าวว่าเธอจะทำบางสิ่งที่แตกต่างออกไป “ฉันต้องการใช้ตารางเวลาและวางแผนล่วงหน้าอีกเล็กน้อยว่าฉันจะพูดอะไรทุกวัน” เธอกล่าว “มันยากที่จะฉลาดและ 'อ่อนแอ' สำหรับสองโพสต์ต่อวันเป็นเวลา 24 วันติดต่อกัน!”

“ฉันชอบ ShortStack ในด้านการทำงานที่ราบรื่น” Bradham-Little กล่าวเสริม “ฉันกำหนดเวลาการสาธิตในตอนแรกเพียงเพื่อที่ฉันจะได้เห็นสิ่งที่สามารถทำได้ภายในงบประมาณของฉัน แต่ฉันก็ลงเอยด้วยการอัปเกรดเพราะทีมสนับสนุนนั้นยอดเยี่ยมมาก และช่วยให้ฉันพับแขนเสื้อและทำทุกอย่างที่จำเป็นต้องทำ” เธอกล่าว “ทีมงานทุ่มเทอย่างมากในความสำเร็จของแคมเปญของฉัน และพร้อมเสมอเมื่อฉันมีคำถามเกี่ยวกับทุกสิ่งตั้งแต่กฎเกณฑ์ของฉัน ไปจนถึงวิธีเปลี่ยนเทมเพลต มันคุ้มค่าทุกเพนนี”

หากต้องการอ่านวิธีที่ผู้ใช้ ShortStack รายอื่นประสบความสำเร็จโดยใช้แพลตฟอร์ม เรียกดูเรื่องราวความสำเร็จของลูกค้าของเรา