วิธีสร้างแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันอย่าง Microsoft Teams

ซอฟต์แวร์ที่มีคุณภาพมีความสำคัญต่อการทำงานมากกว่าที่เคย ในที่นี้ เราจะพูดถึงวิธีสร้างแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกัน ต้นทุนในการสร้างซอฟต์แวร์ประเภทนี้ และวิธีที่คุณจะเข้าถึงกระบวนการ

เครื่องมือการทำงานร่วมกันสำหรับธุรกิจแตกต่างจากแพลตฟอร์มการสื่อสารอย่างไร

งานทางไกลได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นมาหลายปีแล้ว แต่ปี 2020 ได้ทำให้พวกเราทุกคนต้องพ่ายแพ้อย่างหนัก เราจะต้องเผชิญหน้ากันอีกหลายปี ความต้องการซอฟต์แวร์ทุกประเภทในการจัดการทีมทางไกลได้เพิ่มขึ้นในช่วงสองสามเดือนที่ผ่านมามากกว่าในปี 2019 ทั้งหมด เซิร์ฟเวอร์อยู่ภายใต้ภาระมากมายที่พวกเขาเริ่มที่จะล้มเหลว

เราต้องการซอฟต์แวร์การสื่อสารระดับองค์กรมากขึ้นในช่วงเวลาเช่นนี้และต่อจากนี้

ซอฟต์แวร์การสื่อสารระดับองค์กรเป็นชื่อรวมของเครื่องมือต่างๆ รวมถึงเครื่องมือการทำงานร่วมกัน

แพลตฟอร์มการสื่อสารเช่น Facebook Workplace นั้นเป็นเครือข่ายโซเชียล พวกเขาสนับสนุนการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับงานในหลายแง่มุม นี่หมายถึงการสื่อสารเกี่ยวกับกิจกรรมนอกหลักสูตรด้วย เช่น การแบ่งปันความสนใจ การจัดงานสังสรรค์หลังเลิกงาน และอื่นๆ ท้ายที่สุดแล้ว Facebook Workplace และแพลตฟอร์มที่คล้ายคลึงกันมีอยู่เพื่อรวมพนักงานของบริษัทโดยนำผู้คนให้ใกล้ชิดกันและใกล้ชิดกับบริษัทมากขึ้น

Microsoft Teams, Trello และ Slack เป็นเครื่องมือในการทำงานร่วมกันเป็นทีม พวกเขาไม่ค่อยเกี่ยวกับจิตวิญญาณขององค์กรและเกี่ยวกับงานจริงมากกว่า และในขณะที่การช่วยพนักงานสร้างความผูกพันเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง บริษัทบางแห่งไม่ต้องการทำเช่นนั้นด้วยซอฟต์แวร์ภายใน บริษัทเหล่านี้เลือกแพลตฟอร์มเช่น MS Teams และ Slack

ต้องการทราบวิธีการสร้างแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันเช่น Microsoft Teams หรือไม่? นี่คือคำแนะนำทั่วไป

1. เริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์ธุรกิจ

ก่อนที่คุณจะเริ่มพัฒนาซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกัน คุณต้อง ทำการวิจัยและวิเคราะห์ข้อมูล ความสำเร็จของผลิตภัณฑ์ของคุณขึ้นอยู่กับคุณภาพของการวิเคราะห์ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมถ้าคุณไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญเอง การจ้างก็ถือว่าสมเหตุสมผล หากคุณกำลังวางแผนที่จะเอาต์ซอร์ซพัฒนาให้กับบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ บริษัทดังกล่าวหลายแห่งมีผู้จัดการโครงการและนักวิเคราะห์ที่สามารถทำงานนี้ให้คุณได้

การวิเคราะห์ธุรกิจเป็นหัวข้อกว้างๆ ในตัวของมันเอง และเป็นกระบวนการที่ต้องใช้เวลาและทักษะทางวิชาชีพ คุณสามารถรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อสร้างแพลตฟอร์มการสื่อสารและการทำงานร่วมกันที่ประสบความสำเร็จในเทมเพลตที่เรียกว่า Lean Canvas

Lean Canvas คือชุดคำถามที่มีคำตอบซึ่งจะช่วยให้คุณพัฒนาผลิตภัณฑ์ของคุณให้ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นได้ และดีขึ้นกว่าเดิม:

• ปัญหาที่ผลิตภัณฑ์ของคุณพยายามแก้ไขคืออะไร?
• ผลิตภัณฑ์ของคุณจะแก้ปัญหาอย่างไร?
• สินค้าของคุณมีความพิเศษอย่างไร?
• คู่แข่งของคุณคือใคร?
• มีข้อได้เปรียบใดบ้างที่คุณสามารถใช้ได้ซึ่งคู่แข่งของคุณไม่สามารถทำได้?
• คุณสร้างผลิตภัณฑ์เพื่อใคร
• คุณวางแผนที่จะวัดประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร?
• คุณจะโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างไร?
• คุณวางแผนที่จะสร้างรายได้อย่างไร?

โดยปกติ เป็นความรับผิดชอบของผู้จัดการโครงการในการรวบรวมและจัดระเบียบข้อมูลทั้งหมดนี้และข้อมูลเพิ่มเติม ข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณสามารถประมาณเวลาและค่าใช้จ่ายในการพัฒนาคร่าวๆ ได้เป็นครั้งแรก ค่าประมาณเหล่านี้จะเป็นการประมาณค่าโดยประมาณและจะเปลี่ยนแปลงอย่างน้อยหนึ่งครั้ง เมื่อคุณและทีมตัดสินใจเกี่ยวกับคุณสมบัติที่คุณต้องการ — แต่อาจมากกว่าหนึ่งครั้ง เนื่องจากแนวคิดใหม่ๆ สามารถปรากฏขึ้นได้ทุกเมื่อ คุณสมบัติมาแล้วก็ไป และเทคโนโลยีใหม่ๆ ก็มีการแนะนำบ่อยครั้ง . อย่างไรก็ตาม มันเป็นการเริ่มต้น

2. ตัดสินใจว่าคุณต้องการสร้างเครื่องมือการทำงานร่วมกันทางออนไลน์ประเภทใด

แม้แต่ในตลาดเครื่องมือการทำงานร่วมกันก็มีแพลตฟอร์มหลายประเภท

• Microsoft Teams เป็นเครื่องมือการทำงานร่วมกันล่าสุดที่รวมอยู่ใน Microsoft 365 ข้อได้เปรียบที่ดีที่สุดคือการผสานรวมกับเครื่องมืออื่นๆ ของ Microsoft อย่างราบรื่น รวมถึง Skype for Business

• Slack คือแอป Messenger ที่สำคัญที่สุด เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการทำงานร่วมกันเป็นทีม เนื่องจากช่วยให้คุณสร้างแชนเนลและแชนเนลย่อย เธรด และแบบร่าง จัดเก็บไฟล์ และสามารถเชื่อมต่อกับเครื่องมืออื่นๆ มากมายที่คุณอาจใช้อยู่แล้ว

• Trello และ Asana เป็นเครื่องมือการจัดการโครงการที่หัวหน้าทีมสามารถเพิ่มงาน มอบหมายงานให้กับสมาชิกในทีม และย้ายงานไปมาระหว่างกระดาน (เช่น สิ่งที่ต้องทำ — กำลังดำเนินการ — เสร็จสมบูรณ์) แพลตฟอร์มเหล่านี้ไม่มีการแชทในแอป แต่ผู้ใช้สามารถแสดงความคิดเห็นในงานได้ ทั้งสองเสนอการผสานรวมกับ Slack เพื่อการสื่อสาร

คุณจำเป็นต้องรู้ว่าคุณกำลังจะทำซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันประเภทใดก่อนที่จะเริ่มการพัฒนา เนื่องจากประเภทต่างๆ จะมีคุณสมบัติที่แตกต่างกัน

3. สร้างแนวคิดการนำทาง

แนวคิดการนำทางเป็น ภาพร่างของแพลตฟอร์มของคุณที่ สร้างโดยนักออกแบบ UI/UX ยังไม่มีการออกแบบ — ไม่มีโครงร่างสี ไอคอน หรือแบบอักษร สเก็ตช์คือชุดของหน้าจอที่สร้างขึ้นเพื่อสร้างภาพข้อมูลของแพลตฟอร์มให้สมบูรณ์ที่สุด ปุ่มอะไรนำไปสู่ที่? องค์ประกอบถูกวางอย่างไร? อะไรจะเกิดขึ้นหลังจาก? ทุกอย่างเชื่อมต่อกันอย่างไร? แนวคิดการนำทางช่วยให้คุณและทีมเข้าใจตรงกันและเห็นผลิตภัณฑ์ในลักษณะเดียวกัน

4. สร้างต้นแบบ

ก่อนที่คุณจะทิ้งเงินทั้งหมดของคุณลงในผลิตภัณฑ์เต็มรูปแบบ คุณต้องตรวจสอบแนวคิดก่อน ด้วยข้อมูลที่คุณรวบรวม คุณสามารถทดสอบว่าไอเดียนั้นใช้ได้จริงหรือไม่ และมีคนต้องการผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบแนวคิดผ่านการสำรวจหรือใช้ ต้นแบบที่มีความแม่นยำปานกลาง

ต้นแบบประเภทนี้มีการแสดงภาพที่โดดเด่นกว่าแนวคิดการนำทางและได้รับการออกแบบเพื่อแสดงกลุ่มทดสอบของผู้ใช้ว่าซอฟต์แวร์จะทำอะไรได้บ้างและอย่างไร คุณสามารถใช้ข้อมูลที่ได้รับจากคำติชมเพื่อทำการปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์

หลังจากที่คุณได้ตรวจสอบแนวคิดของคุณแล้ว คุณสามารถสร้าง กลยุทธ์ UX นี่เป็นขั้นตอนสุดท้ายก่อนการพัฒนา กลยุทธ์ UX ประกอบด้วยอินเทอร์เฟซที่มีรายละเอียดและต้นแบบที่มีความเที่ยงตรงสูง ต้นแบบเหล่านี้ยังไม่ใช่การออกแบบที่สมบูรณ์ — มักเป็นแบบขาวดำและมีแบบอักษรและปุ่มทั่วไป — แต่ให้ความเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าสิ่งใดอยู่ที่ไหนและทุกสิ่งเชื่อมต่อกันอย่างไร

5. เลือกรูปแบบการสร้างรายได้

หากคุณกำลังสร้างโคลน Slack หรือ Trello สำหรับการใช้งานภายในของคุณเอง คุณไม่จำเป็นต้องสร้างรายได้จากมัน อย่างไรก็ตาม บริษัทต่างๆ ไม่ค่อยสร้างซอฟต์แวร์ประเภทนี้สำหรับตัวเองโดยเฉพาะ เราเดาว่าหากคุณเคยค้นหาวิธีสร้างเว็บไซต์หรือแอปการทำงานร่วมกันทางออนไลน์ จะต้องนำเสนอเป็นบริการสำหรับธุรกิจอื่นๆ

เมื่อพูดถึงแอพสำหรับทำงาน โมเดลการสร้างรายได้นั้นค่อนข้างเป็นมาตรฐาน เราไม่แนะนำให้ใช้โฆษณา เนื่องจากจะทำให้ผู้คนหันเหความสนใจจากงานของตน อาจใช้การชำระเงินแบบครั้งเดียวแต่โดยทั่วไปไม่แนะนำ ตัวเลือกที่ใช้มากที่สุดสำหรับ รับ ROI จากการทำงานร่วมกันและเครื่องมือสื่อสารคือ :

• รูปแบบการสมัครสมาชิก
• รุ่นฟรีเมียม

รูปแบบการสมัครมีการชำระเงินรายเดือนหรือรายปี โดยปกติจะมีช่วงทดลองใช้งาน รุ่น freemium คือเมื่อคุณนำเสนอชุดคุณสมบัติพื้นฐานฟรีและคุณสมบัติพิเศษโดยมีค่าธรรมเนียม ค่าธรรมเนียมสำหรับแอพ freemium สามารถเป็นแบบครั้งเดียวหรือแบบสมัครสมาชิก

6. สร้าง MVP/MLP

ทุกวันนี้ ตลาดเต็มไปด้วยทุกสิ่ง รวมถึงเครื่องมือในการทำงานร่วมกันสำหรับธุรกิจ สิ่งสำคัญคือต้องเปิดตัวเครื่องมือการทำงานร่วมกันโดยเร็วที่สุดเพื่อเริ่มรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมและสร้างรายได้ก่อนใคร นั่นคือสิ่งที่ MVP หรือ ผลิตภัณฑ์ที่มีศักยภาพขั้นต่ำ มีไว้สำหรับ เป็นแพลตฟอร์มที่มีฟังก์ชันพื้นฐานซึ่งเปิดตัวระหว่างหน้า Landing Page และผลิตภัณฑ์เต็มรูปแบบ

อย่างไรก็ตาม มีทางเลือกอื่น — MLP หรือผลิตภัณฑ์ขั้นต่ำที่น่ารัก ความแตกต่างคือ MLP ให้ความสำคัญกับการออกแบบอินเทอร์เฟซและการใช้งาน ไม่ใช่แค่ฟังก์ชันการทำงานเท่านั้น คุณช่วยให้ผลิตภัณฑ์ของคุณโดดเด่นกว่าคู่แข่งด้วยการทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณน่ารัก

7. ตรวจสอบตัวชี้วัด

หลังจากเปิดตัว MVP หรือ MLP แล้ว การ ตรวจสอบประสิทธิภาพ เป็นสิ่งสำคัญ ด้วยการตรวจสอบความคิดเห็นและเมตริกอย่างต่อเนื่องที่คุณได้ตัดสินใจในระหว่างการวิเคราะห์ธุรกิจ คุณจะรู้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีข้อดีอย่างไรและอะไรที่ต้องปรับปรุงเพิ่มเติม วิธีนี้จะช่วยให้คุณจัดลำดับความสำคัญของฟีเจอร์ถัดไปที่จะเปิดตัวได้

การพัฒนาแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกัน: คุณสมบัติที่ต้องมี

ฟีเจอร์จะแตกต่างกันไปตามประเภทของเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่คุณกำลังสร้าง เราจะพยายามครอบคลุมคุณลักษณะที่สำคัญที่สุดในแอปต่างๆ เพื่อสร้างภาพที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น

แชท

แอปอย่าง Trello และ Asana ไม่มีฟีเจอร์นี้ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว และนั่นก็เป็นหนึ่งในข้อร้องเรียนหลักที่ผู้ใช้มีเกี่ยวกับแพลตฟอร์มเหล่านี้ ฟังก์ชันการแชทภายในแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันเป็นสิ่งสำคัญเมื่อพูดถึงธุรกิจ การสื่อสารที่ง่ายและสะดวก ช่วยยกระดับประสิทธิภาพ

เพื่อการสื่อสารที่ราบรื่นยิ่งขึ้น ผู้ใช้ควรสามารถสนทนาแบบตัวต่อตัวและสนทนาเป็นกลุ่มได้ ตัวอย่างเช่น Slack มี #channels — แชทที่แยกหัวข้อหรือโครงการที่ผู้คนสามารถเข้าร่วมและออกได้ตามความจำเป็น Discord มีระบบที่คล้ายคลึงกัน

ค้นหา

ผู้ใช้ต้องสามารถค้นหาข้อความในแชทหรืองานบนกระดานได้ นี้ไปโดยไม่บอกใช่มั้ย? บางครั้ง ผู้ใช้จำเป็นต้องค้นหาข้อความย้อนหลังหลายเดือน และบางครั้งอาจมีข้อความนับพันในแชทต่อวัน การค้นหาเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการสื่อสารและการทำงานร่วมกันในการทำงาน

การโทรด้วยเสียงและวิดีโอคอล

เป็นที่ทราบกันดีว่าผู้คนคิดได้เร็วและสื่อสารออกมาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าการเขียน นั่นเป็นเหตุผลที่หลายบริษัทมีการประชุมรายวันหรือรายสัปดาห์เพื่อหารือเกี่ยวกับปัญหาที่พวกเขาเผชิญ นี่เป็นเรื่องปกติในการพัฒนาซอฟต์แวร์ ตัวอย่างเช่น ทีมที่ทำงานในโครงการเดียวกันจะพบปะกันเพื่อหารือเกี่ยวกับปัญหาและหาทางแก้ไขโดยการโยนความคิดที่ไร้สาระที่สุดออกไป

เมื่อเราเขียน เรามักจะคิดเกินแต่ละคำ ดังนั้นเราจึงไม่พูดอะไรที่โง่เขลา อย่างไรก็ตาม ในการแก้ปัญหา วิธีแก้ปัญหาที่ดูแปลกหรืองี่เง่าจริง ๆ แล้วอาจเป็นสิ่งที่จะผลักดันทีมไปในทิศทางที่ถูกต้อง นั่นเป็นสาเหตุว่าทำไมถ้าคุณต้องการพัฒนาแอพอย่าง Slack หรือ Microsoft Teams คุณจะต้องมีฟีเจอร์การโทร

การแชร์ไฟล์

ไม่ใช่งานทุกประเภทที่มีการแลกเปลี่ยนไฟล์ และด้วยบริการต่างๆ เช่น Google เอกสารและ Google ชีต การแชร์ลิงก์ในข้อความก็เพียงพอแล้ว อย่างไรก็ตาม ตัวเลือกในการวางไฟล์ลงในหน้าต่างแชทนั้นมีประโยชน์สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ มันเร็วกว่าในบางครั้ง

ที่เก็บข้อมูลที่ใช้ร่วมกัน

Microsoft Teams อนุญาตให้มีการทำงานร่วมกันในเอกสารและจัดเตรียมไดรฟ์ที่แชร์สำหรับการจัดเก็บ Slack มีแท็บไฟล์และแท็บที่บันทึกไว้ซึ่งผู้ใช้สามารถเข้าถึงทุกอย่างที่ไม่ใช่ข้อความธรรมดาในข้อความได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าแอพของคุณควรให้การเข้าถึงไฟล์หรือความเป็นไปได้ในการ แก้ไขเอกสาร ร่วมกัน โดยไม่ต้องออกจากแอพ นั้นขึ้นอยู่กับประเภทของทีมที่จะใช้แพลตฟอร์มการสื่อสารและการทำงานร่วมกันของคุณ

การแชร์หน้าจอ

การแชร์หน้าจอมีค่ามากสำหรับการทำงานร่วมกันทางไกล ส่วนใหญ่เป็นส่วนหนึ่งของคุณลักษณะการโทรผ่านวิดีโอ หน้าจอการแชร์ช่วยให้สมาชิกในทีมสนับสนุนสิ่งที่พวกเขาพูดด้วยภาพ ในการประชุมทางวิดีโอ เป็นไปได้ที่จะแชร์หน้าจอเมื่อจัดทำรายงานและการนำเสนอ ในการเจรจาและการประชุมออนไลน์กับลูกค้าหรือคู่ค้า ผู้ใช้สามารถแชร์ไดอะแกรมและแผนภูมิเพื่อสนับสนุนคำแถลง การแชร์หน้าจอจะมีประโยชน์หากคุณนำเสนอโครงการให้กับนักลงทุนหรือรายงานความคืบหน้าของโครงการ

กำลังมอบหมาย / @พูดถึง

การกำหนดและกล่าวถึงคุณลักษณะสามารถนำไปใช้ได้ในลักษณะเดียวกัน นั่นคือเหตุผลที่เรารวมไว้ที่นี่

• หากคุณต้องการพัฒนาเครื่องมือการจัดการโครงการ เช่น Trello คุณจะต้องใช้คุณลักษณะเพื่อมอบหมายงานให้กับสมาชิกในทีม
• ใน Google เอกสาร คุณสามารถเชิญบุคคลให้มาดูเอกสารโดย @พูดถึงพวกเขาในความคิดเห็น
• สำหรับผู้ส่งสารที่มีลักษณะเหมือน Slack การกล่าวถึงผู้ใช้ในการแชทเป็นกลุ่มจะดึงดูดความสนใจของพวกเขา และเมื่อได้รับฟังก์ชันเพิ่มเติม ก็สามารถใช้เพื่อค้นหาข้อความที่กำหนดเป้าหมายไปยังพวกเขาได้อย่างง่ายดาย

แผนผังองค์กร

หากคุณกำลังสร้างซอฟต์แวร์สำหรับทีมหรือองค์กรขนาดใหญ่ ให้นึกถึงการเพิ่มแผนผังองค์กร วิธีนี้จะช่วยให้พนักงานใหม่รู้ว่าพวกเขากำลังคุยกับใครหรือหาคนที่พวกเขาต้องการจะคุยด้วยเกี่ยวกับประเด็นบางอย่าง ตัวอย่างเช่น ในฐานะนักเขียนด้านไอที บางครั้งฉันต้องการความช่วยเหลือจากนักพัฒนา iOS, Android, แบ็กเอนด์ และฟรอนท์เอนด์ ฉันสามารถใช้แผนผังองค์กรเพื่อค้นหาว่าใครที่ว่างจากแผนกที่ฉันต้องการ และติดต่อพวกเขาด้วยการกล่าวถึงหรือข้อความโดยตรง

การกลั่นกรองของผู้ดูแลระบบ

เมื่อพูดถึงการทำงานร่วมกันทางธุรกิจ จำเป็นต้องมีการควบคุมว่าใครเข้าร่วมกลุ่มใด สามารถใช้ระบบการให้สิทธิ์เพื่อให้ผู้บริหารบริษัทและหัวหน้าทีมเพิ่มหรือลบสมาชิก ปักหมุดข้อความ และอื่นๆ ได้ เวอร์ชันที่ง่ายที่สุดของคุณลักษณะนี้คือ เช่นเดียวกับผู้ส่งสารส่วนใหญ่ การเพิ่มผู้ดูแลระบบหนึ่งรายและผู้ดูแลหลายคน อีกทางเลือกหนึ่งคือการตั้งค่าผู้ดูแลระบบหลายคนสำหรับบัญชีบริษัททั้งหมด และผู้ดูแลสำหรับการแชทเป็นกลุ่มแต่ละครั้ง สิ่งนี้จะทำให้การติดตามการสื่อสารง่ายขึ้น เนื่องจากจะทำโดยทีมคน แทนที่จะเป็นคนเดียวหรือใครก็ตามที่ต้องการ

การแจ้งเตือน

เมื่อพัฒนา เครื่องมือการทำงานร่วมกันสำหรับธุรกิจ โปรดจำไว้ว่าผู้ใช้ไม่ควรพลาดข้อความ ตัวเลือกการแจ้งเตือนเป็นสิ่งจำเป็นในเครื่องมือสื่อสารใดๆ แต่ในเครื่องมือที่เน้นการทำงาน มันเป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่สำคัญที่สุด

หากคุณกำลังสร้างแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้ใช้การแจ้งเตือนแบบพุช หากคุณกำลังพัฒนาเว็บไซต์สำหรับการทำงานร่วมกัน ให้ใช้การแจ้งเตือนแบบป๊อปอัป ไฮไลต์ตัวนับข้อความที่ยังไม่ได้อ่านในเมนูด้านข้าง หรือส่วนขยายของเบราว์เซอร์

บูรณาการ

ปัจจุบันบริษัทส่วนใหญ่ทำงานกับเครื่องมือซอฟต์แวร์ต่างๆ และไม่เต็มใจที่จะเปลี่ยนไปใช้สิ่งที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง

ข้อดีที่ใหญ่ที่สุดของ Slack คือการ ผสานรวมกว่า 800 รายการ ผู้ใช้ Slack สามารถรวมเครื่องมือแก้ไขเอกสารภายนอกเข้ากับ Slack ได้ แทนที่จะใช้ปฏิทินภายใน มีการผสานรวมกับ Google ปฏิทินและปฏิทิน Outlook Slack สามารถเชื่อมต่อกับ Trello, Microsoft 365, Google Drive, Jira และบริการอื่นๆ อีกมากมาย

Trello สามารถขับเคลื่อนด้วย Google Drive, Dropbox, Slack, Jira และอื่นๆ

Microsoft Teams มีการผสานรวมหลายอย่าง แม้ว่าจะไม่มากเท่ากับ Slack ในทางกลับกัน Teams เป็นซอฟต์แวร์สำหรับผู้ใช้ Microsoft 365 ซึ่งหมายความว่ามีธุรกิจแอปดั้งเดิมจำนวนมากที่ใช้มาหลายปีแล้ว ดังนั้นอาจไม่จำเป็นต้องมีการผสานรวมมากนัก

ขึ้นอยู่กับแนวคิดและงบประมาณของคุณ การใช้การผสานรวมอาจสะดวกกว่าแทนที่จะพัฒนาคุณลักษณะบางอย่างตั้งแต่เริ่มต้น

ความปลอดภัย

ธุรกิจหมายถึงเงินและข้อมูลทางการค้าและข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความละเอียดอ่อน การปกป้องแพลตฟอร์มการสื่อสารและการทำงานร่วมกันทางธุรกิจของคุณจากแฮกเกอร์เป็นสิ่งสำคัญ เมื่อทำงานกับบริษัทเอาท์ซอร์ส ให้หารือเกี่ยวกับการป้องกันที่ทีมของคุณสามารถนำไปใช้ได้ แพลตฟอร์มของคุณต้องได้รับการปกป้องจากช่องโหว่ที่ทราบทั้งหมด ข้อความและไฟล์ต้องได้รับการเข้ารหัส และคุณควรใช้การตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัย

แบ็กเอนด์ที่แข็งแกร่ง

เซิร์ฟเวอร์เป็นรากฐานที่สำคัญของการทำงานร่วมกันและเครื่องมือสื่อสารสำหรับธุรกิจ ข้อความและไฟล์ต้องถูกจัดเก็บไว้เป็นเวลานาน เข้าถึงได้อย่างรวดเร็ว ซิงค์ผ่านระบบคลาวด์ระหว่างอุปกรณ์ และได้รับการปกป้องอย่างทั่วถึง

ต้นทุนในการสร้างแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกัน

หากคุณกำลังสร้างแอปที่คล้ายกับ Microsoft Teams คุณอาจต้องการเริ่มต้นด้วยเว็บแอปหรือแอปเดสก์ท็อปก่อน แล้วจึงสร้างแอปสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ในภายหลัง บริการอย่าง Slack อาจเป็นแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ก่อนแล้วค่อยเป็นเว็บแอป อย่างไรก็ตาม เนื่องจากคุณกำลังสร้างแอปสำหรับทำงาน ทั้งจากระยะไกลและในสำนักงาน คุณจึงอาจจำเป็นต้องใช้ ทั้งแอปพลิเคชันบนมือถือและเว็บ แต่คุณไม่จำเป็นต้องสร้างพร้อมกันแน่นอน ดำเนินการวิจัยและสำรวจกลุ่มเป้าหมายของคุณเพื่อพิจารณาว่าแพลตฟอร์มใดที่สำคัญที่สุดสำหรับผู้ใช้ของคุณ

รายชื่อผู้เชี่ยวชาญที่คุณต้องการสำหรับเว็บแอปมีดังนี้

• 1 ผู้จัดการโครงการ
• 1 นักออกแบบเว็บไซต์
• นักพัฒนาฟรอนต์เอนด์ 1 คน
• 1-2 ผู้พัฒนาแบ็กเอนด์
• 1-2 ผู้เชี่ยวชาญด้านการประกันคุณภาพ

สำหรับแอพมือถือ ทีมจะมีลักษณะดังนี้:

• 1 ผู้จัดการโครงการ
• นักออกแบบ UI/UX 1 คน
• นักพัฒนามือถือ 1 รายสำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม (iOS และ Android)
• 1-2 ผู้พัฒนาแบ็กเอนด์
• ผู้เชี่ยวชาญด้านการประกันคุณภาพ 1 คน

หากคุณเลือกใช้ทั้งเว็บแอปและแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณไม่จำเป็นต้องมีผู้จัดการโครงการสองคน หนึ่งจะเพียงพอ เช่นเดียวกับนักพัฒนาแบ็กเอนด์และ QA เนื่องจากสามารถใช้เซิร์ฟเวอร์เดียวกันสำหรับแอปพลิเคชันมือถือและเว็บ และ QA สามารถทดสอบทั้งเว็บและแอปมือถือ อย่างไรก็ตาม การทดสอบสำหรับหลายแพลตฟอร์มจะใช้เวลามากกว่า ดังนั้นคุณอาจต้องการจ้าง QA อื่นเพื่อให้สามารถเปิดแอปของคุณได้เร็วขึ้น โดยปกติ การทดสอบแอป Android จะใช้เวลานานที่สุด

ค่าใช้จ่ายในการจัดทำเว็บไซต์สำหรับการทำงานร่วมกันเท่านั้นจะ ต่ำที่สุด อยู่ที่ประมาณ $55,440 และการเปิดตัวเว็บไซต์มักจะใช้เวลาน้อยที่สุด: คาดว่าจะใช้เวลาประมาณสองถึงสี่เดือน

ค่าใช้จ่ายในการสร้างแอปการทำงานร่วมกัน เช่น Microsoft Teams สำหรับแพลตฟอร์มอุปกรณ์เคลื่อนที่หนึ่งแพลตฟอร์มจะสูงกว่า ต้นทุนในการสร้างแอปเว็บ ซึ่งอยู่ที่ประมาณ 61,600 ดอลลาร์สหรัฐฯ และ 5 เดือนถึงหนึ่งปีของการพัฒนา ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนและจำนวนฟีเจอร์

จากการวิจัยโดย Buffer ในปี 2019 การทำงานทางไกลยังคงอยู่ที่นี่ แม้ว่าโลกจะฟื้นตัวจากการระบาดใหญ่ก็ตาม ผู้คนเริ่มคุ้นเคยกับข้อดีของมันอย่างรวดเร็ว ตอนนี้เป็นเวลาที่จะลงทุนในซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกัน

มีคำถามเพิ่มเติม? หากคุณมีคำถามหรือต้องการคำปรึกษาและเสนอราคา โปรดติดต่อ เรา แล้วเราจะติดต่อกลับไป