คู่แข่งออนไลน์กับคู่แข่งทางธุรกิจในการวิจัยคำหลัก SEO
เผยแพร่แล้ว: 2024-02-22
การทำความเข้าใจความแตกต่างเหล่านี้จะช่วยให้คุณมีความสามารถในการวางแผน SEO และกลยุทธ์ทางการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ทำความเข้าใจคู่แข่งในการทำ SEO
สำหรับกลยุทธ์ SEO อย่างละเอียด คุณจำเป็นต้องรู้ว่าคุณกำลังเผชิญหน้ากับใคร นี่คือจุดที่การทำความเข้าใจคู่แข่งของคุณเข้ามามีบทบาท
คู่แข่งในการทำ SEO สามารถแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลักๆ คือ ออนไลน์และออฟไลน์ คู่แข่งออนไลน์ คือผู้ที่คุณแข่งขันด้วยเพื่อให้ปรากฏบนหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) เหล่านี้คือธุรกิจหรือเว็บไซต์ที่กำหนดเป้าหมายคำหลักและผู้ชมเดียวกันกับที่คุณทำในพื้นที่ดิจิทัล จากนั้น เราก็มี คู่แข่งแบบออฟไลน์ ซึ่งเป็นธุรกิจแบบดั้งเดิมที่อาจแข่งขันกับคุณในโลกแห่งความเป็นจริง แต่ไม่จำเป็นต้องออนไลน์เสมอไป พวกเขาขายผลิตภัณฑ์เดียวกันหรือเสนอบริการที่คล้ายกัน แต่อาจหรืออาจไม่ประสบความสำเร็จในการแข่งขันเพื่อให้ได้คำหลักและการจัดอันดับเดียวกัน
การรู้ความแตกต่างเป็นสิ่งสำคัญ ตัวอย่างเช่น ร้านกาแฟในพื้นที่ของคุณอาจได้รับความนิยมในละแวกนี้ ทำให้ร้านกาแฟแห่งนี้กลายเป็นคู่แข่งทางออฟไลน์ที่สำคัญ อย่างไรก็ตาม หากพวกเขาไม่มีตัวตนในโลกออนไลน์ที่แข็งแกร่ง พวกเขาจะไม่ใช่คู่แข่งในแง่ SEO ในทางกลับกัน คุณอาจพบว่าผู้จำหน่ายกาแฟออนไลน์ครองผลการค้นหาด้วยคำหลักที่ดีที่สุดของคุณ แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้ปรากฏตัวในพื้นที่ของคุณก็ตาม พวกเขาคือคู่แข่งออนไลน์ของคุณ ที่ต่อสู้เพื่อพื้นที่ดิจิทัลเช่นเดียวกับคุณ
ภาพรวมของคู่แข่งแบบออฟไลน์
คู่แข่งแบบออฟไลน์มักได้รับการประเมินผ่านปัจจัยเดิมๆ เช่น สถานที่ตั้ง ราคา การบริการลูกค้า และความหลากหลายของผลิตภัณฑ์ สำหรับร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง การแข่งขันอาจเป็นร้านข้างๆ สำหรับผู้ให้บริการอาจเป็นธุรกิจท้องถิ่นอื่นๆ ในอุตสาหกรรมเดียวกัน คู่แข่งเหล่านี้ส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณในรูปแบบที่จับต้องได้ ตั้งแต่จำนวนผู้เข้าชมร้านค้าไปจนถึงราคาที่คุณตั้งไว้
อย่างไรก็ตาม ประเด็นสำคัญที่ต้องจำไว้คือการแข่งขันออฟไลน์ที่รุนแรงไม่ได้แปลไปสู่โลกออนไลน์เสมอไป ธุรกิจอาจครองตลาดท้องถิ่นเนื่องจากทำเลที่ตั้งดีเยี่ยมหรือชื่อเสียงที่โด่งดัง แต่มีการนำเสนอทางออนไลน์เพียงเล็กน้อย
พลวัตของคู่แข่งออนไลน์
คู่แข่งออนไลน์คือธุรกิจหรือเว็บไซต์ที่คุณกำลังแข่งขันกันในโลกดิจิทัล โดยเฉพาะอย่างยิ่งในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา
การแข่งขันออนไลน์ได้รับการประเมินผ่านเลนส์ที่แตกต่างกันเมื่อเปรียบเทียบกับออฟไลน์ ทุกอย่างเกี่ยวกับคำหลัก ลิงก์ย้อนกลับ คุณภาพเนื้อหา ประสบการณ์ผู้ใช้ และชื่อเสียงทางออนไลน์ ปัจจัยเหล่านี้ไม่เพียงกำหนดการมองเห็นเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความน่าเชื่อถือและอำนาจในพื้นที่ดิจิทัลด้วย ตัวอย่างเช่น ร้านเบเกอรี่สองแห่งอาจแข่งขันกันเพื่อชิงตำแหน่งสูงสุดในผลการค้นหา "เค้กช็อกโกแลตที่อร่อยที่สุดใกล้ฉัน" แม้ว่าร้านหนึ่งอาจไม่มีหน้าร้านก็ตาม การแข่งขันครั้งนี้ไม่ได้เน้นไปที่ผลิตภัณฑ์และสถานที่ที่จับต้องได้ แต่จะเน้นไปที่ว่าใครสามารถเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาออนไลน์ให้ตรงกับความต้องการและการค้นหาของกลุ่มเป้าหมายได้ดีกว่า
พลวัตของการแข่งขันออนไลน์ทำให้เกิดความท้าทายและโอกาสที่ไม่เหมือนใคร ประการแรก การแข่งขันไม่ได้ถูกจำกัดด้วยภูมิศาสตร์ ธุรกิจท้องถิ่นขนาดเล็กไม่เพียงแต่แข่งขันกับธุรกิจใกล้เคียงเท่านั้น แต่ยังอาจแข่งขันกับบริษัทระดับชาติหรือนานาชาติที่กำหนดเป้าหมายคำหลักออนไลน์เดียวกันอีกด้วย สิ่งนี้จะขยายขอบเขตการแข่งขันอย่างมีนัยสำคัญ แต่ยังเปิดกว้างให้กับผู้ชมจำนวนมากซึ่งก่อนหน้านี้ไม่สามารถเข้าถึงได้ด้วยวิธีออฟไลน์แบบดั้งเดิม
การมองเห็นออนไลน์สามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว เว็บไซต์ที่ได้รับการปรับปรุงใหม่ของคู่แข่ง กลยุทธ์ SEO ใหม่ หรือการเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึมของ Google สามารถเปลี่ยนอันดับได้ในเวลาไม่กี่สัปดาห์หรือหลายเดือน ความลื่นไหลนี้ทำให้ธุรกิจต่างๆ ต้องมีความคล่องตัว และปรับแนวทางปฏิบัติ SEO ให้เหมาะสมอย่างต่อเนื่องเพื่อก้าวนำหน้าในเกม
การทำความเข้าใจคู่แข่งออนไลน์ของคุณเกี่ยวข้องมากกว่าการรู้ว่าพวกเขาเป็นใคร แต่เป็นการวิเคราะห์กลยุทธ์ จุดแข็ง และจุดอ่อนของพวกเขา เครื่องมือเช่น Google Analytics, SEMrush หรือ Ahrefs สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกลยุทธ์คำหลัก โปรไฟล์ลิงก์ย้อนกลับ และความพยายามทางการตลาดด้วยเนื้อหาของคู่แข่ง ความฉลาดนี้มีค่ามากสำหรับการสร้างกลยุทธ์ของคุณเองเพื่อให้เหนือกว่าในการจัดอันดับการค้นหา
ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างคู่แข่งออนไลน์และออฟไลน์
การเข้าใจความแตกต่างที่สำคัญระหว่างคู่แข่งทางออนไลน์และออฟไลน์เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสร้างกลยุทธ์ทางธุรกิจที่ครอบคลุมซึ่งประสบความสำเร็จในทั้งสองอาณาจักร แม้ว่าการแข่งขันแบบออฟไลน์จะขึ้นอยู่กับปัจจัยทางกายภาพที่จับต้องได้ แต่การแข่งขันแบบออนไลน์มีรากฐานมาจากการมองเห็น เนื้อหา และตัวตนทางดิจิทัล ต่อไปนี้เป็นรายละเอียดเกี่ยวกับความแตกต่างหลัก:
ภูมิศาสตร์และการเข้าถึง
ออฟไลน์: ภูมิศาสตร์มีบทบาทสำคัญ คู่แข่งมักจะอยู่ในท้องที่หรือภูมิภาคเดียวกัน การต่อสู้อยู่ที่การสัญจรไปมา การจดจำแบรนด์ท้องถิ่น และการเข้าถึงทางกายภาพ
ออนไลน์: ไม่มีขอบเขตทางภูมิศาสตร์ คู่แข่งอาจมาจากทุกที่ในโลก ทำให้ตลาดมีขนาดใหญ่ขึ้นและมีความหลากหลายมากขึ้น จุดเน้นอยู่ที่รอยเท้าทางดิจิทัล การจัดอันดับเครื่องมือค้นหา และการมองเห็นทางออนไลน์
ตัวชี้วัดสู่ความสำเร็จ
ออฟไลน์: ความสำเร็จวัดได้จากยอดขาย จำนวนผู้เข้าชม ส่วนแบ่งการตลาดในท้องถิ่น และความภักดีของลูกค้าภายในพื้นที่เฉพาะ ตัวชี้วัดเหล่านี้จับต้องได้และเกี่ยวข้องโดยตรงกับสถานะทางกายภาพของธุรกิจ
ออนไลน์: ความสำเร็จวัดจากการเข้าชมเว็บไซต์ การจัดอันดับเครื่องมือค้นหา อัตราการคลิกผ่าน ยอดขายออนไลน์ และการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย ตัวชี้วัดเหล่านี้สะท้อนถึงประสิทธิผลของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของธุรกิจ
กลยุทธ์การแข่งขัน
ออฟไลน์: กลยุทธ์อาจรวมถึงการเลือกสถานที่ โปรโมชั่นในร้านค้า การโฆษณาในท้องถิ่น การมีส่วนร่วมของชุมชน และการบริการลูกค้า มุ่งเน้นไปที่การสร้างประสบการณ์ทางกายภาพที่น่าสนใจให้กับลูกค้า
ออนไลน์: กลยุทธ์ต่างๆ เกี่ยวข้องกับ SEO, การตลาดเนื้อหา, การโฆษณาออนไลน์, การแสดงตนบนโซเชียลมีเดีย และประสบการณ์ผู้ใช้บนเว็บไซต์หรือแอป จุดมุ่งหมายคือการดึงดูด มีส่วนร่วม และเปลี่ยนผู้ใช้ออนไลน์
การโต้ตอบกับลูกค้า
ออฟไลน์: การโต้ตอบกับลูกค้าเป็นเรื่องส่วนตัวและตรงไปตรงมา โดยให้ข้อเสนอแนะทันทีและส่งเสริมความสัมพันธ์ผ่านบริการแบบเห็นหน้ากัน
ออนไลน์: การโต้ตอบเป็นแบบดิจิทัลผ่านเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย และอีเมล แม้ว่าจะสามารถเข้าถึงผู้ชมในวงกว้างได้ แต่ก็ต้องใช้เทคนิคที่แตกต่างกันในการมีส่วนร่วมและสร้างความไว้วางใจโดยไม่ต้องได้รับประโยชน์จากการติดต่อส่วนตัว
การเปลี่ยนแปลงและการปรับตัว
ออฟไลน์: การเปลี่ยนแปลงรูปแบบธุรกิจหรือกลยุทธ์อาจทำได้ช้าและมีค่าใช้จ่ายสูง เมื่อพิจารณาจากองค์ประกอบทางกายภาพที่เกี่ยวข้อง (เช่น การย้ายตำแหน่ง การปรับปรุง การเติมสต๊อก)
ออนไลน์: ภูมิทัศน์ออนไลน์มีความไดนามิกมากขึ้น ช่วยให้สามารถเปลี่ยนแปลงเว็บไซต์ แคมเปญการตลาด และกลยุทธ์ตามการวิเคราะห์และแนวโน้มได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
การทำความเข้าใจผู้ฟัง
ออฟไลน์: การทำความเข้าใจผู้ชมมักอาศัยการโต้ตอบโดยตรง การวิจัยตลาดในท้องถิ่น และกลไกการตอบรับแบบดั้งเดิม
ออนไลน์: เครื่องมือดิจิทัลและการวิเคราะห์ให้ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ชม ความชอบ และข้อเสนอแนะ ซึ่งช่วยให้วางกลยุทธ์ที่ตรงเป้าหมายและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
การวิเคราะห์การแข่งขัน: เครื่องมือและเทคนิค
การวิเคราะห์คู่แข่งออนไลน์
สำหรับการแข่งขันออนไลน์ จุดเน้นคือการทำความเข้าใจว่าคู่แข่งของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใดในเครื่องมือค้นหา คำหลักใดที่พวกเขาจัดอันดับ คุณภาพของเนื้อหา และการนำเสนอออนไลน์โดยรวมของพวกเขา ต่อไปนี้เป็นเครื่องมือและเทคนิคบางอย่างที่จะช่วยให้คุณทำเช่นนั้นได้:
เครื่องมือ SEO : เครื่องมือเช่น , และ เป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ในการวิเคราะห์กลยุทธ์ออนไลน์ของคู่แข่ง พวกเขาสามารถช่วยให้คุณเห็นว่าคู่แข่งของคุณกำลังจัดอันดับคำหลักใด คุณภาพและปริมาณของลิงก์ย้อนกลับ และแม้แต่โครงสร้างของแคมเปญโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย
การวิเคราะห์เนื้อหา : การวิเคราะห์เนื้อหาของคู่แข่งสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับหัวข้อที่โดนใจผู้ชมที่ใช้ร่วมกันของคุณ เครื่องมืออย่าง สามารถแสดงให้คุณเห็นว่าเนื้อหาส่วนใดของคู่แข่งของคุณที่ได้รับการมีส่วนร่วมมากที่สุด
การฟังโซเชียลมีเดีย : เครื่องมืออย่าง หรือ ช่วยให้คุณสามารถติดตามการกล่าวถึงคู่แข่งของคุณผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ข้อมูลนี้สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกลยุทธ์การส่งเสริมการขายและการมีส่วนร่วมของผู้ชมได้
มุ่งเน้นไปที่คู่แข่งออนไลน์เพื่อการวิจัยคำหลัก
เมื่อพูดถึงการวิจัยคำหลัก สปอตไลท์จะเลื่อนไปที่คู่แข่งออนไลน์ของคุณโดยเฉพาะ นี่เป็นการเคลื่อนไหวเชิงกลยุทธ์ แม้ว่าคู่แข่งเหล่านี้จะไม่ใช่คู่แข่งที่คุณต้องเผชิญในแง่ธุรกิจแบบดั้งเดิมก็ตาม
การวิจัยคำหลักเป็นรากฐานของ SEO ทั้งหมดนี้เกี่ยวกับการทำความเข้าใจคำและวลีที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใช้เมื่อค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คล้ายกับของคุณ เป้าหมายคือการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาออนไลน์ของคุณด้วยคำหลักเหล่านี้ เพื่อให้เว็บไซต์ของคุณมีอันดับที่สูงขึ้นในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา ดึงดูดปริมาณการเข้าชมมากขึ้น และท้ายที่สุดคือ Conversion
จุดหักมุม: คู่แข่งที่สำคัญที่สุดในการวิจัยคำหลักไม่จำเป็นต้องเป็นคู่แข่งที่คุณแข่งขันด้วยแบบออฟไลน์ พวกเขาเป็นเว็บไซต์และธุรกิจที่ครองตำแหน่งสูงสุดในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาสำหรับคำหลักเป้าหมายของคุณ เว็บไซต์เหล่านี้อาจไม่ใช่คู่แข่งโดยตรงในแง่ทั่วไปด้วยซ้ำ อาจเป็นเว็บไซต์ที่ให้ข้อมูล บล็อก ไดเรกทอรี หรือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่มีกลุ่มเป้าหมายคล้ายกับคุณ
เหตุใดจึงมุ่งเน้นไปที่คู่แข่งออนไลน์สำหรับคำหลัก?
การมองเห็นการค้นหา : เป้าหมายหลักของการวิจัยคำหลักคือการเพิ่มการมองเห็นของคุณในเครื่องมือค้นหา คู่แข่งออนไลน์ของคุณกำลังทำสิ่งที่ถูกต้องเพื่อจัดอันดับคำหลักเป้าหมายของคุณ การวิเคราะห์เนื้อหาสามารถเปิดเผยช่องว่างในกลยุทธ์และโอกาสในการปรับปรุงได้
ข้อมูลเชิงลึกของผู้ชม : คู่แข่งออนไลน์ที่มีอันดับดีสำหรับคำหลักเป้าหมายของคุณจะดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ เมื่อทำความเข้าใจคำหลักที่พวกเขาใช้ คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความต้องการและความชอบของผู้ชมของคุณ
การพัฒนากลยุทธ์เนื้อหา : การวิจัยคำหลักที่ได้รับอิทธิพลจากคู่แข่งออนไลน์สามารถเป็นแนวทางในการสร้างเนื้อหาของคุณได้ ช่วยให้คุณระบุหัวข้อที่โดนใจกลุ่มเป้าหมาย ทำให้คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่มีความเกี่ยวข้องและแข่งขันได้
การเพิ่มประสิทธิภาพ SEO : นอกเหนือจากการค้นหาคำหลักที่เหมาะสมแล้ว การวิเคราะห์คู่แข่งออนไลน์ของคุณยังช่วยให้คุณเข้าใจวิธีจัดโครงสร้างเนื้อหา เพิ่มประสิทธิภาพเมตาแท็ก และปรับปรุงประสิทธิภาพ SEO โดยรวมของเว็บไซต์ของคุณ
วิธีดำเนินการวิจัยคำหลักตามคู่แข่ง
ระบุคู่แข่งของคุณ : เริ่มต้นด้วยการค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการหลักของคุณอย่างง่ายๆ และดูว่าเว็บไซต์ใดมีอันดับสูง สิ่งเหล่านี้คือคู่แข่งออนไลน์ที่สำคัญของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิจัยคำหลัก
ใช้เครื่องมือวิจัยคำหลัก : เครื่องมือเช่น SEMrush และ Ahrefs สามารถช่วยคุณวิเคราะห์คำหลักของคู่แข่งได้ มองหาคำหลักที่เกี่ยวข้องและมีปริมาณสูงซึ่งคู่แข่งของคุณจัดอันดับแต่เว็บไซต์ของคุณไม่เป็นเช่นนั้น
วิเคราะห์เนื้อหาของพวกเขา : ให้ความสนใจว่าคู่แข่งของคุณใช้คำหลักเหล่านี้ในเนื้อหาของพวกเขาอย่างไร มีหัวข้ออะไรบ้าง? พวกเขาจัดโครงสร้างบทความอย่างไร? สิ่งนี้สามารถสร้างแรงบันดาลใจให้กับกลยุทธ์เนื้อหาของคุณได้
มองหาช่องว่างคำหลัก : ระบุคำหลักที่คู่แข่งของคุณยังไม่ได้ใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่ สิ่งเหล่านี้แสดงถึงโอกาสสำหรับคุณในการสร้างเนื้อหาที่เติมเต็มช่องว่างเหล่านี้ ซึ่งอาจดึงดูดปริมาณการเข้าชมที่พวกเขามองข้ามไป
SEP ใช้ทั้งเครื่องมือวิเคราะห์ภายในองค์กรที่เป็นกรรมสิทธิ์และบริการของบุคคลที่สามเพื่อนำเสนอการวิจัยคำหลักอย่างละเอียดพร้อมคำแนะนำเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล