OpenAI ปล่อยข่าวที่น่าตกใจ: CEO Sam Altman ออกมาแล้ว, Mira Murati เข้ามาแล้ว

ในเหตุการณ์พลิกผันที่น่าประหลาดใจ OpenAI ซึ่งเป็นห้องปฏิบัติการวิจัย AI ที่บุกเบิกซึ่งเป็นที่รู้จักในด้านผลิตภัณฑ์ที่ปฏิวัติวงการเช่น ChatGPT และ DALL-E ได้ไล่ CEO และผู้ร่วมก่อตั้ง Sam Altman ออกจากคณะกรรมการบริหาร

บริษัทประกาศข่าวที่น่าตกใจในบล็อกเมื่อบ่ายวันศุกร์ โดยระบุว่า:

"นาย. การจากไปของอัลท์แมนเป็นไปตามกระบวนการพิจารณาโดยเจตนาของคณะกรรมการ ซึ่งสรุปได้ว่าเขาไม่ได้ตรงไปตรงมาเสมอๆ ในการสื่อสารกับคณะกรรมการ ซึ่งเป็นอุปสรรคต่อความสามารถในการใช้ความรับผิดชอบ คณะกรรมการไม่มั่นใจในความสามารถของเขาในการเป็นผู้นำ OpenAI อีกต่อไป”

สิ่งที่น่าสนใจกว่านั้นคือ Greg Brockman ผู้ร่วมก่อตั้ง OpenAI ก็ลาออกจากบอร์ดเช่นกัน แม้ว่าเขาจะอยู่ที่บริษัท แต่ก็ยังถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในโครงสร้างความเป็นผู้นำของบริษัท การพลิกโฉมความเป็นผู้นำนี้เกิดขึ้นในช่วงเวลาวิกฤติสำหรับ OpenAI เนื่องจากบริษัทยังคงผลักดันขอบเขตของสิ่งที่เป็นไปได้ด้วยการเรียนรู้ของเครื่องและเทคโนโลยีเชิงสร้างสรรค์ เช่น ChatGPT

Mira Murati ก้าวเข้ามาเป็น CEO

Mira Murati ก้าวเข้ามารับตำแหน่งซีอีโอชั่วคราว ซึ่งก่อนหน้านี้เป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีของ OpenAI

Murati ซึ่งร่วมงานกับบริษัทมาตั้งแต่ปี 2561 และเป็นที่รู้จักจากบทบาทของเธอในการเป็นผู้นำโปรเจ็กต์สุดล้ำอย่าง ChatGPT และ DALL-E เธอยังมีพื้นฐานที่แข็งแกร่งในด้านธรรมาภิบาลและนโยบาย AI นอกจากนี้ Murati ยังมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับทั้งค่านิยมของบริษัทและแง่มุมการดำเนินงานของบริษัท

แนวทางของเธอในด้านเทคโนโลยี AI ไม่ใช่แค่เกี่ยวกับนวัตกรรมทางเทคนิคเท่านั้น แต่ยังมุ่งหวังที่จะรับมือกับผลกระทบทางสังคมในวงกว้างอีกด้วย Murati มีบทบาทสำคัญในการอภิปรายเกี่ยวกับบทบาทของ AI ในตลาดงานและระบบการศึกษา โดยแสดงให้เห็นวิสัยทัศน์ของเธอในการใช้ AI

Murati ยังได้แชร์ว่าเธอเชื่อว่าเทคโนโลยี AI จำเป็นต้องได้รับการควบคุมในทางใดทางหนึ่ง

ในการให้สัมภาษณ์กับนิตยสาร TIME หลังจากถูกตั้งคำถามว่ารัฐบาลควรมีบทบาทในการควบคุมเทคโนโลยี AI หรือไม่ Murati กล่าวว่า

“เป็นสิ่งสำคัญสำหรับ OpenAI และบริษัทเช่นเราที่จะต้องนำสิ่งนี้ไปสู่จิตสำนึกสาธารณะในลักษณะที่มีการควบคุมและรับผิดชอบ แต่เราเป็นคนกลุ่มเล็กๆ และเราต้องการข้อมูลจำนวนมากในระบบนี้ และข้อมูลอื่นๆ อีกมากมายที่นอกเหนือไปจากเทคโนโลยี แน่นอนว่าต้องรวมถึงหน่วยงานกำกับดูแล รัฐบาล และคนอื่นๆ ทั้งหมด”

หาก Murati ผลักดันให้มีแนวทางปฏิบัติในการกำกับดูแล AI ที่เข้มงวดมากขึ้นภายใน OpenAI และอุตสาหกรรม AI โดยรวม ก็อาจส่งผลกระทบกระเพื่อมต่ออุตสาหกรรมการตลาดในหลายๆ ด้าน

ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับการตลาดโซเชียลมีเดีย

การเปลี่ยนแปลงความเป็นผู้นำที่ OpenAI โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อ Mira Murati ก้าวเข้ามา อาจส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียในรูปแบบต่อไปนี้:

มาตรฐานทางจริยธรรมของ AI ที่เข้มงวดยิ่งขึ้น: ด้วยความเป็นผู้นำใหม่ อาจมีการเน้นที่การพัฒนา AI อย่างมีจริยธรรมมากขึ้น ดังนั้น เครื่องมือการตลาดบนโซเชียลมีเดียที่ขับเคลื่อนโดย AI จำเป็นต้องปฏิบัติตามมาตรฐานที่สูงขึ้นในด้านความยุติธรรม ความโปร่งใส และความรับผิดชอบ ซึ่งส่งผลต่อวิธีการกำหนดเป้าหมายและโต้ตอบกับผู้ใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวและการใช้งานข้อมูล: การกำกับดูแลข้อมูลที่ปรับปรุงอาจนำไปสู่ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและกฎระเบียบการใช้งานที่เข้มงวดยิ่งขึ้น นักการตลาดอาจจำเป็นต้องสำรวจภูมิทัศน์การปฏิบัติตามกฎระเบียบที่ซับซ้อนมากขึ้น เมื่อใช้ AI สำหรับกลยุทธ์การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลบนโซเชียลมีเดีย

นโยบายการกลั่นกรองเนื้อหา: การเปลี่ยนแปลงในการกำกับดูแล AI อาจส่งผลต่อวิธีการใช้ AI สำหรับการกลั่นกรองเนื้อหาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย สิ่งนี้อาจนำไปสู่การกรองเนื้อหาที่ซับซ้อนและสอดคล้องตามหลักจริยธรรมมากขึ้น ซึ่งส่งผลต่อวิธีที่แบรนด์ต่างๆ จัดการสถานะออนไลน์และชื่อเสียงของตน

ความโปร่งใสของอัลกอริทึม: การกำกับดูแลที่ได้รับการปรับปรุงสามารถผลักดันให้เกิดความโปร่งใสมากขึ้นในอัลกอริทึม AI นักการตลาดโซเชียลมีเดียอาจได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้นเกี่ยวกับวิธีการจัดอันดับและแสดงเนื้อหาของตน ซึ่งนำไปสู่กลยุทธ์การตลาดที่มีข้อมูลมากขึ้น

การตรวจสอบอคติและการเลือกปฏิบัติ : การกำกับดูแลที่ได้รับการปรับปรุงอาจมุ่งเน้นไปที่การขจัดอคติใน AI มากขึ้น สิ่งนี้จะส่งผลต่อการตลาดบนโซเชียลมีเดียโดยทำให้แน่ใจว่าเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งใช้ในการกำหนดเป้าหมายและการโต้ตอบกับลูกค้านั้นยุติธรรมและเป็นกลาง

นวัตกรรมในการมีส่วนร่วมของผู้ใช้: ด้วยแนวทางที่เน้นการกำกับดูแล อาจมีนวัตกรรมที่มุ่งปกป้องสวัสดิภาพของผู้ใช้ ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดการพัฒนาเครื่องมือ AI ที่ส่งเสริมกลยุทธ์การมีส่วนร่วมที่ดียิ่งขึ้น ซึ่งส่งผลต่อวิธีการออกแบบแคมเปญของนักการตลาด

ผลกระทบต่อการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI: การกำกับดูแลที่เข้มงวดยิ่งขึ้นอาจส่งผลต่อขอบเขตและวิธีการของการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย ซึ่งอาจจำกัดการวิเคราะห์ข้อมูลบางประเภท ในขณะเดียวกันก็ทำให้มั่นใจว่าการใช้ข้อมูลผู้บริโภคมีความแม่นยำและมีจริยธรรมมากขึ้น

ความรับผิดชอบในการปรับใช้ AI: อาจมีการเน้นมากขึ้นในการปรับใช้ AI อย่างมีความรับผิดชอบ ทำให้นักการตลาดต้องคำนึงถึงผลกระทบทางสังคมของกลยุทธ์การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วย AI บนโซเชียลมีเดียมากขึ้น

การเปลี่ยนแปลงในการกำกับดูแล AI ที่ OpenAI ภายใต้การนำของ Murati อาจนำมาซึ่งแอปพลิเคชัน AI ที่มีความรับผิดชอบ มีจริยธรรม และโปร่งใสมากขึ้นในการตลาดบนโซเชียลมีเดีย เปลี่ยนวิธีที่นักการตลาดใช้เครื่องมือ AI และวิธีโต้ตอบกับผู้ชม

ในขณะที่เราเห็นการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ที่ OpenAI นักการตลาดโซเชียลมีเดียจะต้องรับทราบข้อมูลและปรับตัวอยู่เสมอ การทำความเข้าใจและใช้ประโยชน์จากความสามารถของ AI จะมีความสำคัญมากขึ้น นักการตลาดที่สามารถควบคุมพลังของ AI จะพบว่าตัวเองอยู่แถวหน้าของรูปแบบการตลาดบนโซเชียลมีเดียที่ไดนามิก ตอบสนอง และมีส่วนร่วมมากขึ้น

บทใหม่สำหรับ OpenAI

การเปลี่ยนแปลงผู้นำจะส่งผลต่อบริษัทอย่างไรนั้นต้องรอติดตามกันต่อไป แต่การสูญเสียคนสองคนที่เป็นสถาปนิกแห่งความสำเร็จของ OpenAI อาจนำไปสู่ช่วงเวลาของความไม่แน่นอนและการปรับโครงสร้างภายในบริษัท ซึ่งอาจทำให้นวัตกรรมช้าลง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากรัฐบาลหรือหน่วยงานกำกับดูแลอื่น ๆ เข้ามาเกี่ยวข้อง และในโลกของ AI การหยุดชั่วคราวเพียงชั่วครู่ก็อาจเป็นอุปสรรคสำคัญเนื่องจากอัตราความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่เกิดขึ้น การเคลื่อนไหวเป็นสิ่งหนึ่งที่อย่างน้อยภายนอกก็ดูเหมือนจะเป็นการพนันเล็กน้อย

คำแถลงที่ออกโดยคณะกรรมการบริหารของ OpenAI กล่าวว่า:

“OpenAI ได้รับการออกแบบมาเพื่อขับเคลื่อนภารกิจของเรา: เพื่อให้แน่ใจว่าปัญญาประดิษฐ์ทั่วไปจะเป็นประโยชน์ต่อมวลมนุษยชาติ คณะกรรมการยังคงมุ่งมั่นอย่างเต็มที่ที่จะให้บริการภารกิจนี้ เรารู้สึกขอบคุณสำหรับการมีส่วนร่วมมากมายของ Sam ในการก่อตั้งและการเติบโตของ OpenAI ในเวลาเดียวกัน เราเชื่อว่าความเป็นผู้นำใหม่เป็นสิ่งจำเป็นในขณะที่เราก้าวไปข้างหน้า ในฐานะผู้นำฝ่ายวิจัย ผลิตภัณฑ์ และความปลอดภัยของบริษัท Mira มีคุณสมบัติพิเศษที่จะก้าวเข้าสู่บทบาทของซีอีโอชั่วคราว เรามีความมั่นใจสูงสุดในความสามารถของเธอในการเป็นผู้นำ OpenAI ในช่วงการเปลี่ยนแปลงนี้”

แม้จะออกจาก OpenAI แล้ว Sam Altman ก็ดูเหมือนจะยังคงมีจิตใจสดใส ในขณะที่เขาโพสต์ไปที่ X ต่อไปนี้: “ฉันชอบเวลาที่ฉันได้อยู่ที่ openai มันเป็นการเปลี่ยนแปลงสำหรับฉันเป็นการส่วนตัว และหวังว่าโลกจะดีขึ้นอีกสักหน่อย ฉันชอบทำงานกับคนที่มีความสามารถมากที่สุด จะได้พูดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งต่อไปในภายหลัง”

สรุปแล้ว

การจากไปของ Altman และ Borckman ซึ่งเป็นบุคคลสำคัญสองคนที่มีความหมายเหมือนกันกับวิสัยทัศน์และการเติบโตของ OpenAI ทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับทิศทางในอนาคตของบริษัทอย่างแน่นอน แม้ว่าความเป็นผู้นำของพวกเขาเป็นส่วนสำคัญต่อจุดยืนของ OpenAI ในโลก AI ในปัจจุบัน แต่การแต่งตั้ง Murati อาจส่งสัญญาณถึงยุคใหม่ของนวัตกรรมและทิศทางเชิงกลยุทธ์ ในขณะที่ OpenAI นำทางการเปลี่ยนแปลงนี้ อุตสาหกรรมต่างรอคอยที่จะเห็นว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะส่งผลกระทบต่อเส้นทางของบริษัทในปี 2024 อย่างไร

ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้ Agorapulse ฟรี เพื่อตรวจสอบผู้ช่วยเขียน AI ของเราและอีกมากมาย!