วิธีเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าแบรนด์ Amazon ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2023-03-08ในฐานะผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซ การมีร้านค้าเสมือนจริงที่น่าดึงดูดเป็นสิ่งสำคัญ
หากไม่มีพื้นที่อิฐและปูนให้ตกแต่ง คุณต้องสร้างร้านค้าออนไลน์ที่น่าสนใจ โดยเฉพาะในตลาดที่มีการแข่งขันสูงอย่าง Amazon แม้แต่รายละเอียดที่เล็กที่สุดก็สร้างความแตกต่างได้มาก
การตั้งค่า Amazon Store นั้นง่ายและรวดเร็ว ด้านล่างนี้คือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดที่จะช่วยให้คุณโดดเด่นกว่าใคร
Amazon Store คืออะไร?
ผู้ขาย ผู้ขาย และเอเจนซี่ของ Amazon ทุกคนที่ลงทะเบียนในโปรแกรม Amazon Brand Registry มีสิทธิ์สร้าง Amazon Store ของตนเอง เป็นแพลตฟอร์ม DIY ฟรีที่ช่วยให้เจ้าของแบรนด์สร้างและออกแบบร้านค้าหลายหน้าเพื่อแสดงผลิตภัณฑ์และเรื่องราวของแบรนด์
แนวคิดเบื้องหลัง Amazon Stores คือการกระตุ้นการมีส่วนร่วมของนักช้อป Amazon มีเครื่องมือทั้งหมดในการสร้างร้านค้าที่ไม่เหมือนใคร ซึ่งช่วยให้คุณนำเสนอคอลเล็กชันผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเองที่คุณต้องการโปรโมต
ด้วยความสามารถในการสร้างเพจหลายระดับได้ถึงสามระดับ คุณมีพื้นที่มากมายในการแสดงแบรนด์ของคุณ การรวมสินค้าของคุณไว้ในที่เดียวไม่ต่างอะไรกับการจัดวางสินค้าบนชั้นวางตามสถานที่จริง (คุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการทำความสะอาดทางเดินสี่!)
Amazon Store มอบสิทธิประโยชน์สำหรับทั้งคุณและลูกค้าของคุณ รวมถึง:
- โปรโมตผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณในที่เดียว
- แนะนำแบรนด์ของคุณให้กับลูกค้าใหม่
- ใช้ประโยชน์จากการจราจรทั้งภายในและภายนอก
- กระตุ้นยอดขายด้วยการเพิ่มอันดับทั่วไปใน Amazon SERP
- นำเสนอประสบการณ์มือถือที่ปรับปรุงแล้ว
Amazon Store ของคุณยังให้ URL ที่ไม่ซ้ำใคร ซึ่งช่วยให้คุณดึงดูดลูกค้าโดยใช้โฆษณาและกิจกรรมทางการตลาดอื่นๆ ได้ทุกที่ คุณไม่ได้จำกัดอยู่แค่ใน Amazon เท่านั้น
หน้าข้อมูลเชิงลึกมีเมตริกทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อระบุแหล่งที่มาของการเข้าชมและยอดขาย ช่วยให้คุณเห็นว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและควรปรับปรุงในจุดใด
7 ขั้นตอนในการตั้งค่า Amazon Store ของคุณ
ไม่จำเป็นต้องมีทักษะพิเศษหรือความรู้ด้านการเขียนโปรแกรมในการตั้งค่า Amazon Store
คุณสามารถสร้างร้านค้าเสมือนที่กำหนดเองและดูเป็นมืออาชีพได้อย่างง่ายดายด้วยชุดแม่แบบที่ออกแบบไว้ล่วงหน้าและไทล์แบบลากและวาง
เพียงอัปโหลดไฟล์ที่มีอยู่และจัดเรียงตามที่คุณต้องการ เหนือสิ่งอื่นใด คุณไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ดแม้แต่บรรทัดเดียว
ทำตามเจ็ดขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตั้งค่า Amazon Store ของคุณเอง
ขั้นตอนที่ 1: สร้างบัญชีผู้ขายมืออาชีพ
บัญชีผู้ขายมืออาชีพนั้นคุ้มค่ากับการลงทุน หากยอดขายต่อเดือนของคุณมากกว่า 40 หน่วยต่อเดือน
คุณจะสามารถเข้าถึงโฮสต์ของเครื่องมือสินค้าคงคลังที่ไม่มีให้ใช้งานในแต่ละบัญชี และการสร้างเครื่องมือนี้เป็นขั้นตอนแรกในการตั้งค่า Amazon Store ของคุณ
หลังจากให้ข้อมูลพื้นฐานแล้ว Amazon จะตรวจสอบรายละเอียดและสิทธิ์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: ลงทะเบียนกับ Amazon Brand Registry
คุณต้องลงทะเบียนแบรนด์ของคุณผ่าน Amazon Brand Registry (ABR) เพื่อให้สามารถควบคุมหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างเต็มที่
การลงชื่อสมัครใช้ ABR ยังช่วยให้คุณเข้าถึงเครื่องมือต่างๆ เช่น Brand Analytics และบริการด้านการตลาดและการโฆษณาที่ได้รับการปรับปรุง นอกจากนี้ยังปกป้องแบรนด์ของคุณจากผู้ขายของปลอม
ขั้นตอนที่ 3: ออกแบบหน้าแรกของร้านค้าของคุณ
เลือกเทมเพลตสำหรับร้านค้าของคุณโดยเลือกหนึ่งในสี่ธีมที่เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจของคุณมากที่สุด
คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การแบ่งปันเรื่องราวของแบรนด์ของคุณ เน้นผลิตภัณฑ์เฉพาะ แสดงมุมมองแบบตารางของผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง หรือสร้างตั้งแต่เริ่มต้น จำไว้ว่าไม่จำเป็นต้องมีการเข้ารหัส!
ขั้นตอนที่ 4: สร้างหน้าร้านค้าของคุณ
เมื่อคุณตั้งค่าโฮมเพจของคุณแล้ว คุณจะต้องสร้างเพจเพิ่มเติมเพื่อมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์ หมวดหมู่ โปรโมชั่น ส่วนลด และอื่นๆ
ออกแบบหน้าเหล่านี้มากที่สุดเท่าที่คุณจะทำได้หากคุณมีเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซโดยเน้นที่การนำทางที่ง่าย คุณต้องการทำให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งเป็นเรื่องง่ายสำหรับลูกค้าของคุณ
ขั้นตอนที่ 5: เพิ่มไทล์เนื้อหาในเพจของคุณ
หลังจากตั้งค่าลำดับชั้นของหน้าที่นำทางได้ง่ายแล้ว ให้เพิ่มไทล์เนื้อหาลงในแต่ละหน้า
สิ่งเหล่านี้ประกอบด้วยเนื้อหาที่ลูกค้าของคุณจะโต้ตอบด้วย รวมถึงชื่อเรื่อง รูปภาพ แกลเลอรี วิดีโอ หรือตารางผลิตภัณฑ์
ขั้นตอนที่ 6: อัปโหลดผลิตภัณฑ์ของคุณ
เมื่อเค้าโครงการออกแบบของคุณเสร็จสมบูรณ์ ก็ถึงเวลาอัปโหลดสินค้าคงคลังของคุณ
คุณสามารถเพิ่มผลิตภัณฑ์ได้ครั้งละหนึ่งรายการหรือทุก SKU เดียวพร้อมกัน ตราบใดที่คุณกำหนด ASIN (หมายเลขประจำตัวมาตรฐานของ Amazon) หรือรหัส UPS ให้กับผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ
ขั้นตอนที่ 7: ส่งร้านค้าของคุณเพื่อตรวจสอบและเผยแพร่
ตรวจทานหน้าที่คุณสร้างขึ้นเพื่อดูไวยากรณ์และการสะกดคำที่เหมาะสม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตราสินค้าและรูปภาพสอดคล้องกัน และตรวจสอบการนำทางอีกครั้ง
เมื่อพอใจกับทุกสิ่งแล้ว ให้ส่งหน้าเว็บของคุณให้ Amazon ตรวจสอบ เมื่อได้รับการอนุมัติแล้ว คุณสามารถดำเนินการต่อและเผยแพร่ได้
ยินดีด้วย! ตอนนี้คุณพร้อมใช้งานแล้วและพร้อมที่จะเริ่มขาย
รับจดหมายข่าวรายวันที่นักการตลาดไว้วางใจ
ดูข้อกำหนด
3 เคล็ดลับในการขยายร้านค้า Amazon ของคุณให้สูงสุด
ตอนนี้คุณได้สร้าง Amazon Store ของคุณแล้ว คุณจะต้องได้รับประโยชน์สูงสุดจากร้าน โปรดทราบว่าการเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าของคุณเป็นกระบวนการต่อเนื่อง
เช่นเดียวกับที่คุณจะไม่ให้หน้าต่างแสดงผลทางกายภาพเหมือนกันตลอดทั้งปี ไม่มีใครอยากเห็นซานตาคลอสในเดือนมิถุนายน!
รีเฟรช Amazon Store ของคุณอย่างต่อเนื่องเพื่อรับประโยชน์จากเทรนด์ใหม่ โปรโมชัน การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ และฤดูกาล
การอัปเดตเนื้อหาบ่อยๆ เป็นอีกวิธีสำคัญในการประสบความสำเร็จ ทำเช่นนี้เมื่อเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ จัดโปรโมชัน หรือรีแบรนด์
ต่อไปนี้เป็นสามวิธีในการใช้ประโยชน์จากทรัพยากรที่คุณมี
ใช้เครื่องมือวิเคราะห์แบรนด์
เครื่องมือวิเคราะห์แบรนด์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการวัดประสิทธิภาพการขายของคุณ แม้ว่าปลั๊กอินของบุคคลที่สามจะพร้อมใช้งาน แต่ก็มีราคาแพงและให้ค่าประมาณแทนข้อมูลจริง
เครื่องมือวิเคราะห์แบรนด์ของ Amazon แสดงคำหลักและข้อความค้นหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพหน้าผลิตภัณฑ์และสร้างโฆษณาที่ตรงเป้าหมายตามข้อมูลประชากรของลูกค้า
เพิ่มยอดขายด้วยโฆษณา Amazon
ไม่มีข้อโต้แย้งในพลังของการโฆษณาตราบใดที่คุณทำอย่างมีกลยุทธ์ ใครๆ ก็ลงโฆษณาบน Amazon ได้ แต่เพื่อให้ได้ผลอย่างแท้จริง โฆษณา Amazon ที่ตรงเป้าหมายนั้นดีที่สุด
สิ่งเหล่านี้ปรากฏในหน้าผลลัพธ์ของ Amazon ซึ่งให้การมองเห็นที่ยอดเยี่ยม ซึ่งจะนำไปสู่การขายและรายได้ที่สูงขึ้น
พวกเขายังปรากฏอยู่ทุกที่ใน Amazon แม้แต่ในหน้าผลิตภัณฑ์โดยละเอียด
นำแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดมาใช้ในการสร้างแบรนด์ของคุณ
ซึ่งหมายความว่า:
- เน้นการส่งข้อความที่สอดคล้องกัน
- การสร้างเนื้อหาที่ดึงดูดใจและเข้มข้นซึ่งเน้นคุณค่าที่ไม่เหมือนใครของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Amazon Store ของคุณนำเสนอการนำทางที่ง่ายและไม่ซับซ้อน
เรียนรู้ว่าควรปรับเปลี่ยนเมื่อใดและอย่างไร
บางครั้ง Amazon Store ของคุณอาจไม่เป็นไปตามความคาดหวังของคุณแม้คุณจะพยายามอย่างเต็มที่แล้วก็ตาม
โดยปกติแล้วปัญหาสามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว ตราบใดที่คุณใส่ใจกับสัญญาณว่าร้านค้าของคุณจะได้รับประโยชน์จากการปรับปรุงใหม่ มองหาข้อบ่งชี้เช่น:
การจราจรรายวันต่ำ
หากคุณไม่เห็นการจราจรมากนัก เป็นไปได้ว่าผู้คนกำลังประสบปัญหาในการค้นหาคุณ
พิจารณาการโปรโมตร้าน Amazon ของคุณบนโซเชียลมีเดียและผ่านแคมเปญโฆษณาแบบชำระเงิน ตรวจสอบอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่า ASIN ของผลิตภัณฑ์ของคุณเชื่อมโยงกับร้านค้าของคุณอย่างถูกต้อง
การจราจรดีแต่ยอดขายตกต่ำ
จะเกิดอะไรขึ้นหากจำนวนผู้เยี่ยมชมร้านค้าของคุณสูง แต่ผู้คนไม่ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณภายใน 14 วันนับจากการเยี่ยมชมครั้งล่าสุด และการมองเห็นไม่ใช่ปัญหา
ผลิตภัณฑ์ของคุณอาจมีราคาสูงหรือขึ้นอยู่กับความไว้วางใจของผู้บริโภคที่สูง
พิจารณาสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ผ่านเนื้อหาเพิ่มเติมหรือวิดีโอแบรนด์ที่สนับสนุน
หากปัญหาคืออัตราการหมุนเวียนของผลิตภัณฑ์สูง ให้ลองเพิ่มไทล์ที่ทำให้ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ได้ง่าย (เช่น ตารางผลิตภัณฑ์หรือไทล์แต่ละรายการด้วยปุ่ม "เพิ่มในรถเข็น")
อัตราการแปลงที่ดีในหน้าหมวดหมู่ที่มีการเข้าชมต่ำ
หากเพจของคุณมีการแปลงที่ดี แต่อัตราการเข้าชมยังต่ำอยู่ ให้ลองกำหนดเป้าหมายแคมเปญแบรนด์ที่สนับสนุนรอบๆ เพจเหล่านั้น
แดชบอร์ดข้อมูลเชิงลึกของคุณสามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ/ผู้เยี่ยมชม หรือหน่วย/ผู้เยี่ยมชม เพื่อช่วยให้คุณทราบแท็กแหล่งที่มาที่ถูกต้อง
การเข้าชมที่ดีในหน้าหมวดหมู่ที่มียอดขายต่ำ
เมื่อเพจมีการมองเห็นที่ดีแต่ไม่มียอดขายที่คาดหวังจากการเข้าชมของผู้เยี่ยมชม อาจเป็นเพราะเพจนั้นนำเสนอผลิตภัณฑ์เพียงรายการเดียวหรือให้ข้อมูลเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณมากกว่าผลิตภัณฑ์ที่ขาย
ลองเพิ่มผลิตภัณฑ์หลายรายการผ่านไทล์กริดเพื่อเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ
ไม่มีการจราจรหรือการขาย
มีหน้าเว็บที่ไม่มีการเข้าชมหรือการขายหรือไม่ คุณอาจให้ข้อมูลที่ลูกค้าเห็นว่าไม่เป็นประโยชน์ หรือผลิตภัณฑ์ของคุณอาจหายาก
แก้ไขปัญหานี้โดยทำให้หน้าใดหน้าหนึ่งปรากฏมากขึ้นในหน้าแรกของคุณ หรือตั้งค่าแคมเปญแบรนด์ที่สนับสนุนเพื่อกระตุ้นการเข้าชม
การเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้า Amazon ของคุณควรเป็นกระบวนการต่อเนื่อง
โปรดจำไว้ว่า Amazon Store ของคุณไม่ได้แตกต่างจากพื้นที่ค้าปลีกแบบดั้งเดิม ผ่านการลองผิดลองถูก คุณจะได้เรียนรู้ว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล
คุณสามารถปรับเปลี่ยนสินค้าคงคลัง การจัดวาง หรือการออกแบบของร้านค้าของคุณเพื่อดึงดูดลูกค้าในวงกว้างและเพิ่มยอดขายของคุณ
ความคิดเห็นที่แสดงในบทความนี้เป็นความคิดเห็นของผู้เขียนรับเชิญและไม่จำเป็นต้องเป็น Search Engine Land ผู้เขียนเจ้าหน้าที่อยู่ที่นี่