วิธีเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อ Google My Business ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2021-05-13การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์และ Google Ads ของคุณเป็นการเริ่มต้นที่ดีในการทำ SEO แต่หลายๆ คนละเลยที่จะเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อ Google My Business (GMB) นี่อาจทำให้ลูกค้าพลาดโอกาสที่จะได้เห็นแง่มุมที่น่าสนใจของธุรกิจของคุณอย่างรวดเร็วในเคลียร์วอเตอร์ ซาราโซตา หรือเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก
ไม่ต้องพูดถึง รายชื่อของคุณช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับลูกค้า เมื่อผู้บริโภครู้สึกว่าได้รับการรับฟังและมีความสำคัญ คุณจะสร้างผู้ซื้อซ้ำ และผู้คนจะเริ่มไว้วางใจคุณและแบรนด์ของคุณ
ต่อไปนี้คือขั้นตอนบางส่วนที่คุณทำได้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อ GMB ของคุณและเริ่มรับประโยชน์ในรูปแบบต่างๆ ภายในธุรกิจของคุณ
เพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อ Google My Business ของคุณ
รายชื่อธุรกิจใน Google My Business หรือที่เรียกว่า Business Profile เป็นโอกาสทองในการโปรโมตธุรกิจของคุณ แต่เฉพาะในกรณีที่ Business Profile ของคุณได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพเท่านั้น
คุณจะคลิกข้อมูลธุรกิจที่ไม่ดึงดูดสายตาหรือกรอกข้อมูลไม่ครบถ้วนหรือไม่ อาจจะไม่. ดังนั้น หลีกเลี่ยงการมอบผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีค่าให้กับคู่แข่งของคุณโดยทำหกขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อ Google My Business ของคุณ
- สร้างบัญชี
- ตรวจสอบรายชื่อของคุณ
- ทำรายการของคุณให้สมบูรณ์
- ตอบกลับรีวิว
- รวมคำหลัก
- เพิ่มรูปภาพ
ยืนยันรายชื่อ Google My Business ของคุณ
คุณจะต้องยืนยันรายชื่อ GMB ของคุณ แต่มีสองขั้นตอนแรกที่จำเป็น: ตรวจสอบว่าคุณมีบัญชี Google สำหรับธุรกิจของคุณ และตรวจสอบว่าคุณมี Business Profile เพื่อยืนยัน รายชื่อทั่วไปอาจมีอยู่แล้วสำหรับธุรกิจของคุณ แต่ถ้าไม่มี คุณจะต้องสร้างรายชื่อขึ้นมาใหม่
การอ้างสิทธิ์ในโปรไฟล์ของคุณ
เมื่อตั้งค่าบัญชีและโปรไฟล์แล้ว การดำเนินการถัดไปที่คุณต้องทำเพื่อยืนยันรายชื่อ GMB คือการอ้างสิทธิ์ในโปรไฟล์ของคุณ Google จะไม่เพียงแค่เชื่อมต่อบัญชีของคุณกับโปรไฟล์ของคุณโดยอัตโนมัติ ดังนั้นคุณจะต้องดำเนินการด้วยตนเอง สามารถทำได้สองวิธี
คุณสามารถค้นหาชื่อและที่ตั้งของธุรกิจของคุณบน Google และหากโปรไฟล์ของคุณปรากฏขึ้นทางด้านขวามือ คุณควรเห็นตัวเลือกที่ถามว่าคุณเป็นเจ้าของธุรกิจนั้นหรือไม่ หากคุณคลิกที่รายการนั้น ระบบจะนำคุณผ่านขั้นตอนต่างๆ เพื่ออ้างสิทธิ์ในรายชื่อของคุณ หรือคุณสามารถไปที่ Google Maps คลิกที่โปรไฟล์เพื่อขยายและเลือกตัวเลือก "อ้างสิทธิ์ในธุรกิจนี้"
การยืนยันความเป็นเจ้าของ
เมื่อคุณมีบัญชีและรายชื่อของคุณ และคุณได้อ้างสิทธิ์ในธุรกิจของคุณแล้ว ก็ถึงเวลายืนยันความเป็นเจ้าของ คุณจะถูกขอให้ระบุข้อมูลเพื่อพิสูจน์ว่าคุณเป็นเจ้าของบริษัท คุณอาจได้รับการยืนยันทันทีหากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีและสร้างโปรไฟล์ธุรกิจ
อย่างไรก็ตาม หากมีผู้อื่นสร้างบัญชีธุรกิจ คุณจะได้รับรหัสยืนยัน จากนั้นคุณป้อนรหัสยืนยันนี้ในแดชบอร์ด Google My Business
คุณสามารถรับรหัสยืนยันได้ทางไปรษณีย์ อีเมล หรือข้อความ
กรอกรายการของคุณอย่างละเอียด
เมื่อคุณได้อ้างสิทธิ์ในรายชื่อและยืนยันว่าตัวเองเป็นเจ้าของธุรกิจแล้ว คุณก็สามารถกรอกข้อมูลในรายชื่อของคุณได้ แต่การเพิ่มประสิทธิภาพที่เหมาะสมนั้นทำให้คุณต้องกรอกรายชื่อทั้งหมดให้สมบูรณ์ มีข้อมูลมากมายที่จะรวมไว้ ดังนั้นเราจะเริ่มต้นตั้งแต่พื้นฐานด้วยการให้ข้อมูล:
- ชื่อ
- ที่อยู่
- โทรศัพท์
- เว็บไซต์
- ชั่วโมง
การให้ข้อมูลนี้ตั้งแต่เริ่มต้นช่วยให้ลูกค้าสามารถติดต่อคุณได้อย่างง่ายดาย ช่วยขจัดคำถามต่างๆ เช่น บริการของคุณพร้อมให้บริการเมื่อใด แต่ส่วนนั้นควรจะเรียบง่าย ส่วนที่ควรพิจารณาให้มากขึ้น เช่น สิ่งต่างๆ เช่น ผลิตภัณฑ์และบริการ และส่วน "จากธุรกิจ"

เพิ่มประสิทธิภาพส่วน "จากธุรกิจ" ของคุณ
เมื่อคุณกรอกส่วนนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้คำทั้งหมด 750 คำ ข้อมูลที่สำคัญที่สุดควรแสดงอย่างชัดเจนที่จุดเริ่มต้นของส่วน คุณสามารถใช้เนื้อหาซ้ำหรือเขียนใหม่ นอกจากนี้ คุณต้องการใช้คำหลักที่หลากหลายซึ่งคุณรู้ว่า กลุ่มเป้าหมาย ของคุณ จะค้นหาบน Google ด้วยวิธีนี้ อัลกอริทึมของ Google จะอยู่เคียงข้างคุณ
มีรูปภาพในรายชื่อ Google My Business ของคุณ
การใส่รูปภาพในที่พักของคุณสามารถสร้างความแตกต่างได้ คุณสามารถเปลี่ยนความประทับใจทั้งหมดที่รายชื่อ GMB ของคุณมอบให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างสมบูรณ์ คือลองดูและเปรียบเทียบ Business Profile ที่มีรูปถ่ายและไม่มี คุณจะเลือกตัวเลือกที่ดึงดูดสายตามากขึ้นโดยไม่ต้องสงสัย – ไม่ ต้องพูดถึงว่ามันดูเป็นมืออาชีพมากกว่า
การตัดสินหนังสือจากปกไม่ใช่เรื่องดีเสมอไป แต่นั่นคือสิ่งที่เราทำในฐานะมนุษย์ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่า "หน้าปก" ของคุณดูเป็นมืออาชีพและเชิญชวนให้ มี ส่วนร่วม
นอกจากนี้ การใส่รูปภาพและการอัปเดตรูปภาพอย่างสม่ำเสมอในรายชื่อ Google My Business แสดงว่าคุณมีความกระตือรือร้น ซึ่งอาจส่งผลดีต่อการจัดอันดับของคุณ นอกจากนี้ อย่าลืมใส่รูปภาพที่มีโลโก้ของคุณด้วย เพื่อให้ผู้คนคุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณ
รีวิวของ Google
ผู้คนเชื่อถือการรีวิว หากธุรกิจของคุณมีดาวสองดวงและคู่แข่งของคุณมีห้าดวง แสดงว่าคุณกำลังสูญเสียธุรกิจ Google รู้เรื่องนี้เช่นกัน ดังนั้นความเห็นของคุณจึงเป็น ปัจจัย สำคัญในการจัดอันดับ คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อของคุณด้วยบทวิจารณ์ของ Google ได้หลายวิธี
สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำคือทำให้ลูกค้าเขียนรีวิวได้ง่าย คุณสามารถทำได้โดยสร้างลิงก์ทางลัดสำหรับรีวิว ซึ่งมักจะฟรีด้วยซ้ำ หากลูกค้ามีปัญหาในการออกจากร้านและอ่านรีวิว อย่าคาดหวังว่าพวกเขาจะเขียนรีวิว
ทำอย่างไรให้ลูกค้าเขียนรีวิว? การถามพวกเขาเป็นตัวเลือกที่ชัดเจนแต่มักถูกลืม หากลูกค้าของคุณพอใจกับบริการของคุณ พวกเขามักจะไม่รังเกียจที่จะเขียนรีวิว โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณนำเสนอแนวคิดว่าการเขียนรีวิวจะเป็นประโยชน์ต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายอื่นที่มีจุดบกพร่องเดียวกัน
การเพิ่มประสิทธิภาพรายการของคุณจะเป็นประโยชน์กับคุณอย่างไร
เมื่อคุณเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อ Google My Business คุณจะ:
- ปรับปรุงการมีส่วนร่วม
- แปลงลูกค้า
- อันดับที่สูงขึ้นในการค้นหาในท้องถิ่น
- อันดับสูงกว่าในการจัดอันดับทั่วไป
หากคุณต้องการมีส่วนร่วมและเปลี่ยนใจลูกค้า การเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อธุรกิจใน Google My Business คือโอกาสทอง
บทสรุป
นั่นมันเต็มปากแล้วไม่ใช่เหรอ? ต่อไปนี้คือบทสรุปของเคล็ดลับการเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อ Google My Business ที่กล่าวถึงข้างต้น:
- อ้างสิทธิ์โปรไฟล์ของคุณ
- ยืนยันโปรไฟล์ของคุณ
- เพิ่มรูปภาพ
- กรอกรายการของคุณอย่างละเอียด
- รับคำวิจารณ์เชิงบวก
นี่เป็นตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ ของวิธีเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อของคุณ แต่การคงไว้ซึ่งความสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญ คุณควรอัปเดตโปรไฟล์ของคุณด้วยภาพและข้อมูลใหม่ ๆ โดยไม่ต้องลงน้ำ
ในไม่ช้า โปรไฟล์ของคุณจะกลายเป็นภาพสะท้อนในเชิงบวกเกี่ยวกับธุรกิจของคุณในเคลียร์วอเตอร์ ซาราโซตา หรือเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก และคุณสามารถเริ่มเก็บเกี่ยวผลประโยชน์ได้