10 วิธีในการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ Max Performance ของคุณเพื่อผลลัพธ์ที่แท้จริง

แคมเปญ Performance Max ของ Google Ads สร้างเสียงฮือฮาในหมู่ผู้ลงโฆษณาตั้งแต่เริ่มก่อตั้งในปี 2021 ตั้งแต่ความกระตือรือร้นอย่างเต็มที่ไปจนถึงการต่อต้านอย่างแข็งขัน และทุกสิ่งในระหว่างนั้น

ความจริงก็คือ หาก Performance Max เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ ก็อาจเป็นประเภทแคมเปญที่มีประสิทธิภาพสูงได้หากคุณรู้วิธีใช้ประโยชน์จากอย่างเต็มที่

แหล่งที่มาของภาพ

ซึ่งเป็นสิ่งที่เราจะกล่าวถึงในโพสต์นี้ อ่านต่อเพื่อค้นหา:

• พวกเขาคืออะไรและทำงานอย่างไร
• ข้อดีและข้อเสียของ Performance Max
• 10 วิธีเพิ่มประสิทธิภาพให้ได้ผลตอบแทนสูงสุด

แคมเปญ Performance Max คืออะไร

แคมเปญ Performance Max ของ Google หรือที่เรียกว่า PMax ได้เปิดตัวในบัญชี Google Ads ทั้งหมดในปี 2021 ทำให้เป็นการเพิ่มที่ค่อนข้างใหม่ ประเภทแคมเปญ Google Ads แบบอัตโนมัติข้ามแชแนลนี้ทำให้คุณสามารถแสดงโฆษณาในเครือข่ายโฆษณาทั้งหมดของ Google ในแคมเปญเดียว รวมถึงการค้นหา ดิสเพลย์ YouTube Discover แผนที่ และ Gmail

วิธีการทำงานของแคมเปญเหล่านี้คือ คุณต้องระบุเป้าหมายของคุณก่อน จากนั้น คล้ายกับการสร้างโฆษณาแบบดิสเพลย์ที่ปรับเปลี่ยนตามอุปกรณ์ ให้คุณจัดเตรียมเนื้อหาของคุณ เช่น รูปภาพ วิดีโอ โลโก้ บรรทัดแรก คำอธิบาย และอื่นๆ คุณสามารถตรวจสอบตัวอย่างโฆษณาเพื่อทำความเข้าใจว่าโฆษณาของคุณจะมีหน้าตาเป็นอย่างไร เมื่อคุณตั้งค่าแคมเปญแล้ว Google จะสร้างโฆษณาในช่องทางที่เกี่ยวข้องทุกครั้งที่มีสิทธิ์ โดยใช้แมชชีนเลิร์นนิงเพื่อแสดงโฆษณาที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมพร้อมราคาเสนอที่เหมาะสม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับเป้าหมายของคุณ

ข้อดีข้อเสียของแคมเปญ Performance Max

เช่นเดียวกับแคมเปญประเภทอื่นๆ Performance Max มาพร้อมกับข้อดีและข้อเสีย

ข้อดีของ PMax

• การทำงานอัตโนมัติเต็มรูปแบบหมายความว่า Google ทำงานให้คุณ แต่คุณสามารถควบคุมการทำงานอัตโนมัติและประสิทธิภาพด้วยเนื้อหาและสัญญาณผู้ชมที่คุณให้มา
• คุณสามารถเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ ได้ในทุกช่องทางของ Google
• แคมเปญตามเป้าหมายจึงเหมาะสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซและธุรกิจสร้างความสนใจในตัวสินค้า

PMax ข้อเสีย

• คุณต้องตั้งค่าเครื่องมือวัด Conversion แบบเต็มช่องทาง เนื่องจากเป็นข้อกำหนดตามวิธีการทำงานของประเภทแคมเปญ และเพื่อประเมินและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคุณ
• แม้ว่าระบบอัตโนมัติสามารถทำงานนอกจานของคุณได้ แต่ระบบอัตโนมัติก็มีทั้งข้อดีและข้อเสียในตัวมันเอง คุณจะขาดการควบคุมองค์ประกอบแคมเปญหลายอย่างที่โดยปกติแล้วคุณสามารถจัดการอย่างระมัดระวังด้วยแคมเปญ Google Ads มาตรฐาน รวมถึงตำแหน่งที่โฆษณาแสดง ชุดค่าผสมที่สร้างสรรค์ คำหลัก และข้อความค้นหา
• แคมเปญ PMax ไม่ได้ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับรีมาร์เก็ตติ้งกับลูกค้าใหม่หรือแบรนด์กับแบรนด์ที่ไม่ใช่แบรนด์ภายในแคมเปญ
• แคมเปญ Performance Max ต้องการครีเอทีฟโฆษณาและเนื้อหาจำนวนมากเพื่อให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้นคุณจะต้องอัปโหลดจำนวนมากเพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากแคมเปญประเภทนี้

10 วิธีในการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ Performance Max ของคุณ

แม้ว่าจะเป็นการทำงานอัตโนมัติ แต่ก็ยังมีหลายวิธีในการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ Performance Max ของคุณเพื่อความสำเร็จสูงสุด ลองมาดูกัน

1. มุ่งมั่นกับแคมเปญของคุณ

แคมเปญ PMax ต้องใช้ข้อมูลและแมชชีนเลิร์นนิงในปริมาณที่เพียงพอเพื่อให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เตรียมงบประมาณอย่างน้อย $50-100 ต่อวันเป็นเวลาอย่างน้อยหนึ่งเดือน อันที่จริง Google แนะนำให้ใช้เวลาอย่างน้อย 6 สัปดาห์เพื่อให้อัลกอริทึมแมชชีนเลิร์นนิงเร่งความเร็วและมีข้อมูลเพียงพอในการเปรียบเทียบประสิทธิภาพ

2. เพิ่มทรัพย์สินให้ได้มากที่สุด

ยิ่งคุณเพิ่มเนื้อหามากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น เพราะจะเพิ่มโอกาสที่โฆษณาจะมีสิทธิ์แสดงในพื้นที่โฆษณาทุกประเภท โปรดทราบว่าหากคุณใช้ฟีด Merchant Center คุณไม่จำเป็นต้องอัปโหลดรูปภาพผลิตภัณฑ์ใดๆ ให้ใช้ครีเอทีฟไลฟ์สไตล์หรือแบรนด์ที่จะเสริมภาพฟีดผลิตภัณฑ์แทน

หากคุณต้องการเรียกใช้แคมเปญ Google Shopping เท่านั้น อย่าเพิ่มเนื้อหาใดๆ เลย และใช้ฟีดของคุณเพียงอย่างเดียว ด้วยวิธีนี้ แคมเปญของคุณจะแสดงโฆษณา Shopping พร้อมกับโฆษณาแบบดิสเพลย์และ YouTube แต่โฆษณาหลังจะอยู่ในรูปแบบ Shopping

3. รู้จักการเฝ้าระวังและวิธีแก้ปัญหา

เราได้แชร์โพสต์ฉบับเต็มเกี่ยวกับสิ่งที่ควรทำ สิ่งที่ไม่ควรทำ สิ่งที่ควรระวัง และวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวของ Performance Max แต่บางโพสต์ก็คุ้มค่าที่จะกลับมาอ่านซ้ำ:

• การเสนอราคา: สำหรับกลยุทธ์การเสนอราคา คุณจำกัดอยู่ที่การเพิ่มจำนวน Conversion สูงสุดหรือการเพิ่มมูลค่า Conversion สูงสุด ซึ่งสมเหตุสมผลเนื่องจากแคมเปญ Performance Max นั้นมุ่งเน้นที่ Conversion
• การตั้งค่าตำแหน่ง: เช่นเดียวกับแคมเปญอื่นๆ การตั้งค่าตำแหน่ง PMax เริ่มต้นเป็น “การแสดงตนหรือความสนใจ” หากคุณต้องการเข้าถึงเฉพาะผู้คนในสถานที่นั้น ให้เปลี่ยนไปใช้การแสดงตนเท่านั้น
• สัญญาณผู้ชม: ด้วยแคมเปญ PMax คุณไม่ต้องเลือกผู้ชมที่ต้องการกำหนดเป้าหมาย แต่คุณให้ "สัญญาณของผู้ชม" ซึ่ง Google ใช้เป็นจุดเริ่มต้น ซึ่งคล้ายกับการกำหนดเป้าหมายแบบเพิ่มประสิทธิภาพ
• การขยาย URL: PMax จะเปิดการขยาย URL ตามค่าเริ่มต้นด้วย คล้ายกับโฆษณาแบบไดนามิก คุณลักษณะนี้ช่วยให้ Google Ads ส่งผู้ใช้ไปยังหน้า Landing Page อื่นที่ไม่ใช่ URL สุดท้ายของคุณ หากการดำเนินการนี้ขัดแย้งกับสิ่งที่คุณต้องการบรรลุ ให้ปิดคุณลักษณะนี้ หรือปล่อยไว้แต่ใช้การยกเว้น URL

4. ใช้คุณสมบัติการได้มาซึ่งลูกค้า

คุณลักษณะเฉพาะสำหรับแคมเปญ Performance Max ช่วยให้คุณสามารถเลือกได้ว่าต้องการแสดงแคมเปญต่อลูกค้าใหม่และลูกค้าที่มีอยู่ หรือเฉพาะผู้ใช้ใหม่

5. เพิ่มประสิทธิภาพกลุ่มสินทรัพย์ของคุณ

เมื่อสร้างแคมเปญ Performance Max คุณจะต้องเพิ่มเนื้อหาทั้งหมดลงในกลุ่มเนื้อหา กลุ่มชิ้นงานคือชุดของโฆษณาที่จะใช้สร้างโฆษณาโดยขึ้นอยู่กับช่องทางที่แสดงโฆษณานั้น แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือการจัดกลุ่มเนื้อหาตามธีมทั่วไป ซึ่งคล้ายกับวิธีจัดระเบียบกลุ่มโฆษณา

เมื่อสร้างแคมเปญแล้ว คุณสามารถย้อนกลับและเพิ่มกลุ่มเนื้อหาเพิ่มเติมได้ จัดโครงสร้างในลักษณะที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ ซึ่งอาจหมายถึงการแยกตามผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอ

แหล่งที่มาของภาพ

6. ใช้การยกเว้นแคมเปญ

กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพ PMax ถัดไปคือการใช้การยกเว้นแคมเปญเพื่อป้องกันการสิ้นเปลืองงบประมาณและปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณ ซึ่งรวมถึง:

• การยกเว้นผลิตภัณฑ์ โดยเฉลี่ยแล้ว 17% ของผลิตภัณฑ์ในแคตตาล็อกโฆษณาไม่สามารถซื้อได้ ตามรายงานการตลาดฟีดปี 2022 ของ DataFeedWatch ดังนั้นรายการเหล่านี้ควรเป็นจุดเริ่มต้นสำหรับการยกเว้นแคตตาล็อก

นอกจากนี้ยังเหมาะสมที่จะยกเว้นรูปแบบผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับคำค้นหาเดียวกัน ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ทำกำไรหรือกำไรต่ำ และผลิตภัณฑ์ที่มีอัตราการแปลงต่ำ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ คุณสามารถใช้กลุ่มรายชื่อและแยกผลิตภัณฑ์เหล่านี้ตามแบรนด์ รหัสผลิตภัณฑ์ หมวดหมู่ ป้ายที่กำหนดเอง และอื่นๆ

นอกจากการปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณแล้ว การยกเว้นแคมเปญเหล่านี้จะลดจำนวนผลิตภัณฑ์ที่ Google จะต้องดำเนินการในขั้นตอนการเรียนรู้ โดยเน้นที่การเร่งให้เร็วขึ้น

• การยกเว้นคำหลัก ใช้คำหลักเชิงลบเพื่อป้องกันการสิ้นเปลืองงบประมาณในการค้นหาที่ไม่เกี่ยวข้อง
• ลูกค้าที่มีอยู่. ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ในบทความนี้ คุณสามารถยกเว้นลูกค้าที่มีอยู่เพื่อให้แคมเปญ Performance Max มุ่งเน้นไปที่การได้ลูกค้าใหม่เพียงอย่างเดียว เมื่อตั้งค่าแคมเปญ ให้ทำเครื่องหมายที่ช่อง 'เสนอราคาสำหรับลูกค้าใหม่เท่านั้น'

7. เลือกกลยุทธ์การเสนอราคาที่เหมาะสม

เมื่อเปิดตัวแคมเปญ Performance Max ใหม่ คุณมีสองตัวเลือกในการเสนอราคา:

• เพิ่มจำนวน Conversion สูงสุดเพื่อรับจำนวน Conversion สูงสุดตามงบประมาณของคุณ
• เพิ่มมูลค่าการแปลงสูงสุดเพื่อรับการแปลงมูลค่าสูงสุด คุณอาจได้รับ Conversion น้อยลงด้วยกลยุทธ์การเสนอราคานี้ แต่แนวคิดก็คือกลยุทธ์เหล่านี้มีมูลค่ามากกว่า

เมื่อแคมเปญมีข้อมูล Conversion เพียงพอแล้ว คุณสามารถทดสอบโดยใช้กลยุทธ์การเสนอราคาแบบเพิ่มจำนวน Conversion สูงสุดด้วย CPA เป้าหมายหรือเพิ่มมูลค่า Conversion สูงสุดด้วย ROAS เป้าหมาย เพื่อยกระดับแคมเปญของคุณไปอีกขั้น

คุณมีตัวเลือกในการใช้ CPA เป้าหมายหรือ ROAS เป้าหมายตั้งแต่เริ่มต้น แต่แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือการรวบรวมข้อมูล Conversion ที่สำคัญทั้งหมดก่อนเมื่อเปิดตัวแคมเปญใหม่

8. ใช้ส่วนขยายโฆษณา

ส่วนขยาย Google Ads (ปัจจุบันเรียกว่าเนื้อหา) ช่วยให้คุณเพิ่มพื้นที่โฆษณาและเพิ่มความเกี่ยวข้องและความน่าดึงดูดด้วยข้อมูลเพิ่มเติม

มีส่วนขยายโฆษณาทั้งหมด 14 รายการ ได้แก่ บทวิจารณ์ ตำแหน่ง การโทร ราคา การส่งเสริมการขาย และอื่นๆ แต่คุณควรพิจารณาใช้ส่วนขยายต่อไปนี้เสมอ:

• ไซต์ลิงก์: สิ่งเหล่านี้เน้นและนำผู้ใช้ไปยังหน้าอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้หน้าเกี่ยวกับเรา เน้นหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง หน้าราคา และอื่นๆ มีตัวเลือกมากมายและมีผลอย่างมากต่อโฆษณาของคุณ จากข้อมูลของ Google การใช้ลิงก์ไซต์ขั้นต่ำที่แนะนำเพียงสี่ลิงก์เพียงอย่างเดียว ผู้ลงโฆษณาสามารถเห็นอัตราการคลิกผ่านเพิ่มขึ้น 20% โดยเฉลี่ยโดยใช้ส่วนขยายโฆษณารูปแบบเดียวนี้
• คำบรรยาย: เกร็ดเล็กเกร็ดน้อยของข้อมูล แต่ละรายการมีความยาว 25 อักขระ ซึ่งสามารถเน้นคุณลักษณะการขายหรือ USP ที่สำคัญได้ พยายามรวมการเรียกอย่างน้อย 8 รายการ
• ตัวอย่างโครงสร้าง: ใช้เพื่อเน้นผลิตภัณฑ์ บริการ หรือคุณลักษณะเฉพาะในรูปแบบรายการ ตัวอย่างเช่น ผู้ค้าปลีกกระเป๋าอาจใส่ Product Structured Snippet เพื่อเน้นกระเป๋าคลัตช์ กระเป๋าถือ กระเป๋าโท้ท เป้สะพายหลัง กระเป๋าแมสเซนเจอร์ และกระเป๋าใส่บัตร

เพื่อแสดงให้เห็นว่าส่วนขยายโฆษณามีประสิทธิภาพเพียงใด ต่อไปนี้คือตัวอย่างโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาที่ไม่มีส่วนขยายโฆษณาที่ทำงานควบคู่กัน:

จากการเปรียบเทียบ นี่คือโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาอีก 2 รายการที่แสดงในการประมูลเดียวกันซึ่งแสดงส่วนขยายโฆษณาจำนวนมาก โฆษณา Wolf and Badger มีไซต์ลิงก์ ส่วนขยายโปรโมชัน และส่วนขยายสถานที่ตั้ง ในขณะที่โฆษณา Cambridge Satchel มีไซต์ลิงก์ ส่วนขยายสถานที่ตั้ง ส่วนเสริมบทวิจารณ์ และส่วนขยายราคา

9. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฟีดข้อมูลของคุณเป็นข้อมูลเริ่มต้น

สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับผู้ลงโฆษณาที่ส่งผลิตภัณฑ์ผ่านฟีดข้อมูลโดยใช้ Merchant Center ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใส่ข้อมูลมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในฟีดของคุณ และเป็นข้อมูลล่าสุดและมีความเกี่ยวข้อง

ตัวระบุผลิตภัณฑ์สำคัญที่คุณต้องให้ความสนใจแสดงไว้ด้านล่าง สามรายการแรกช่วยให้ Google เข้าใจสิ่งที่คุณขาย และสามรายการสุดท้ายมีความสำคัญพอๆ กันในแง่ของการเพิ่มประสิทธิภาพ:

• ชื่อแบรนด์
• หมายเลขชิ้นส่วนของผู้ผลิต (MPN หรือ SKU)
• รหัส UPC (เรียกอีกอย่างว่า GTIN)
• ชื่อคำอธิบาย
• Google อนุกรมวิธาน/การจัดหมวดหมู่
• ประเภทสินค้า

ฟีดข้อมูลของคุณจะเป็นรากฐานของแคมเปญ PMax และจะส่งผลต่อผลลัพธ์มากที่สุดเหนือสิ่งอื่นใด

เคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพฟีดผลิตภัณฑ์ของคุณที่นี่

พิจารณาใช้โซลูชันการจัดการฟีดข้อมูลเพื่อรับประโยชน์สูงสุดจากการโฆษณาอีคอมเมิร์ซและสำหรับแคมเปญ Performance Max เครื่องมือการจัดการฟีดช่วยลดความซับซ้อนและทำให้งานฟีดข้อมูลสำคัญเป็นไปโดยอัตโนมัติ ซึ่งสามารถเพิ่มการมองเห็นทางออนไลน์และเพิ่มอัตรา Conversion และ ROAS ได้ในที่สุด

ตามรายงานการตลาดฟีดที่กล่าวถึงข้างต้น เครื่องมือเหล่านี้มีประโยชน์มากยิ่งขึ้นสำหรับภาคส่วนอีคอมเมิร์ซบางประเภท เช่น ยานยนต์ แฟชั่น และบ้านและสวน ที่จัดการกับความซับซ้อนในการจัดการฟีดข้อมูล เนื่องจากผลิตภัณฑ์และรูปแบบต่างๆ มีจำนวนสูง

10. เพิ่มประสิทธิภาพสัญญาณผู้ชมของคุณ

หากคุณไม่เห็นผลลัพธ์ที่ต้องการหลังจากใช้งานแคมเปญ Performance Max ในระยะเวลาที่เพียงพอ สิ่งหนึ่งที่ต้องตรวจสอบคือสัญญาณผู้ชม

กระชับสัญญาณผู้ชมโดยใช้ข้อมูลธุรกิจจริงของคุณและจัดลำดับความสำคัญสิ่งนี้มากกว่าการใช้ความสนใจของ Google ซึ่งรวมถึงผู้ชมที่มีแผนจะซื้อและผู้ชมตามกลุ่มความสนใจ

• รายชื่อลูกค้าควรเป็นตัวเลือกอันดับหนึ่งของคุณ โดยคุณต้องมีข้อมูลลูกค้าเพียงพอและได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณา รายชื่อลูกค้ามีประสิทธิภาพเพราะใช้ข้อมูลลูกค้าในชีวิตจริงเพื่อช่วยหาลูกค้าใหม่

• กลุ่มเป้าหมายตามความตั้งใจของลูกค้านำความสนใจของ Google ไปสู่อีกระดับโดยใช้คำหลักที่เกี่ยวข้อง

• ผู้เข้าชมเว็บไซต์ก็เป็นตัวเลือกที่ดีเช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่สามารถใช้รายชื่อลูกค้าได้ พิจารณาสร้างสัญญาณผู้ชมตามผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์หรือผู้แปลงเว็บไซต์

ผู้ชมตามความสนใจของ Google ยังคงเป็นตัวเลือกที่ดี แต่คุณควรลองทำตามข้างต้นหากต้องการยกระดับสัญญาณผู้ชมของคุณ

เริ่มเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ Performance Max ของคุณทันที

แคมเปญ Performance Max ปลดล็อกโอกาสใหม่ๆ สำหรับผู้ลงโฆษณาและธุรกิจที่อาจพลาดไปก่อนหน้านี้ ตั้งแต่การโปรโมตข้ามช่องทางและการนำโฆษณาของคุณเข้าสู่ช่องทางใหม่ๆ ไปจนถึงการหาลูกค้าใหม่ๆ และรับประโยชน์จากเทคโนโลยีอัตโนมัติและแมชชีนเลิร์นนิงของ Google

หากคุณเป็นธุรกิจอีคอมเมิร์ซและลูกค้าเป้าหมาย ฉันขอแนะนำให้ทดลองใช้แคมเปญ Performance Max และใช้การเพิ่มประสิทธิภาพในโพสต์นี้! สรุป วิธีเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ Performance Max ใน Google Ads มีดังนี้

1. มุ่งมั่นกับแคมเปญของคุณ
2. เพิ่มทรัพย์สินให้ได้มากที่สุด
3. รู้จักการเฝ้าระวังและวิธีแก้ปัญหา
4. ใช้คุณลักษณะการได้มาซึ่งลูกค้า
5. เพิ่มประสิทธิภาพกลุ่มสินทรัพย์ของคุณ
6. ใช้การยกเว้นแคมเปญ
7. เลือกกลยุทธ์การเสนอราคาที่เหมาะสม
8. ใช้ส่วนขยายโฆษณา
9. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฟีดข้อมูลของคุณสมบูรณ์แบบ
10. เพิ่มประสิทธิภาพสัญญาณผู้ชมของคุณ

เกี่ยวกับผู้เขียน

Jacques van der Wilt เป็นผู้นำในอุตสาหกรรมการตลาดอาหารสัตว์และเป็นผู้ประกอบการ เขาก่อตั้ง DataFeedWatch (ซื้อกิจการโดย Cart.com) ซึ่งเป็นหนึ่งในบริษัทจัดการฟีดที่ใหญ่ที่สุดในโลก ซึ่งช่วยผู้ค้าออนไลน์เพิ่มประสิทธิภาพรายการสินค้าของตนในช่องทางการช็อปปิ้งมากกว่า 2,000 ช่องในกว่า 60 ประเทศ

ก่อนหน้านั้น Jacques เคยดำรงตำแหน่งผู้นำทั้งในสหรัฐอเมริกาและยุโรป เขายังเป็นวิทยากรรับเชิญที่ช่ำชองในงานอุตสาหกรรมและเป็นที่ปรึกษาที่ Startup Bootcamp