วิธีเพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2021-04-14

เกือบทุกแบรนด์หันมาใช้โซเชียลมีเดียเนื่องจากเป็นวิธีที่คุ้มค่าที่สุดในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ อย่างไรก็ตาม การนำเสนอบนโซเชียลมีเดียเพียงอย่างเดียวจะไม่มีประโยชน์หากคุณไม่รู้วิธีเพิ่มประสิทธิภาพหรือบำรุงรักษา การเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการโซเชียลมีเดียเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับการเพิ่มการมีส่วนร่วมและการเข้าถึงสำหรับธุรกิจของคุณ

จากการสำรวจล่าสุด t นี่คือผู้ใช้โซเชียลมีเดียที่ใช้งานอยู่ 3,499 พันล้านคนทั่วโลก เพื่อเข้าถึงผู้ใช้เหล่านี้ จำเป็นต้องเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการโซเชียลมีเดียของคุณ ในบล็อกนี้ เราจะพูดถึงว่าการเพิ่มประสิทธิภาพโซเชียลมีเดีย (SMO) คืออะไร และอธิบายห้าขั้นตอนในการเพิ่มประสิทธิภาพโซเชียลมีเดีย

SMO คืออะไร?

SMO ย่อมาจากการเพิ่มประสิทธิภาพสื่อสังคมออนไลน์ และเกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์และค้นหาว่าเนื้อหาประเภทใดทำงานได้ดีที่สุดในการจัดการกับสื่อสังคมออนไลน์ของคุณ เป้าหมายของ SMO คือการเพิ่มการมองเห็นแบรนด์และการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ เพื่อให้ได้โอกาสในการขายและการแปลงมากขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณ

เพื่อดำเนินการ SMO ที่มีประสิทธิภาพ คุณจะต้องค้นหาประเภทของเนื้อหาที่ผู้ชมของคุณกำลังมองหาและต้องแน่ใจว่าเนื้อหานั้นเข้ากับแวดวงโซเชียลมีเดียหรือไม่ การเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณมีประโยชน์ในการสร้าง สร้าง และขยายแผนโซเชียลมีเดียของคุณให้สูงสุดเพื่อเชื่อมต่อกับผู้ชมได้ดียิ่งขึ้น

องค์ประกอบของโปรไฟล์โซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จ:

  • ชื่อที่แสดง

มันค่อนข้างเป็นองค์ประกอบพื้นฐาน แต่ก็เป็นส่วนสำคัญของโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณ ชื่อที่แสดงของคุณคือชื่อที่ผู้ชมจำคุณได้ในโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย ชื่อที่แสดงของคุณอาจแตกต่างจากชื่อจริงของคุณ อาจเป็นสิ่งที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับอุตสาหกรรมของคุณที่สามารถช่วยให้ผู้คนจดจำคุณและธุรกิจของคุณได้

  • ชื่อผู้ใช้และ URL

โดยปกติแล้ว ชื่อผู้ใช้ของคุณจะถูกใช้ใน URL ของเว็บไซต์ของคุณ ชื่อผู้ใช้ของคุณมักจะแตกต่างจากชื่อที่แสดง และไม่สามารถเปลี่ยนชื่อผู้ใช้ของคุณได้ นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องระวังให้มากในขณะที่คุณเลือกชื่อผู้ใช้ของคุณ เราขอแนะนำให้ใช้ชื่อจริงของคุณเสมอ เนื่องจากจะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจของคุณ

  • Bio และตำแหน่งของลิงค์ของคุณ

ชีวประวัติของคุณเป็นเพียงข้อมูลสั้นๆ เกี่ยวกับตัวคุณหรือธุรกิจของคุณ ซึ่งคุณสามารถเพิ่มคำหลักของคุณได้ มันเหมือนกับการเสนอขายแบบลิฟต์ที่คุณสามารถใช้เพื่ออธิบายสั้น ๆ และสร้างความประทับใจแรกที่น่าทึ่ง คุณยังสามารถรวมลิงก์เว็บไซต์ของคุณในชีวประวัติเพื่อให้ผู้คนคลิกและนำทางไปยังหน้า Landing Page ของคุณ ซึ่งจะช่วยเพิ่มการมองเห็นเว็บไซต์ของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับลิงก์ของคุณในหน้าหลักของโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณ เช่น Twitter และ LinkedIn วางลิงก์เว็บไซต์ของคุณบนหน้าโซเชียลมีเดียในลักษณะที่ด้านหน้าและตรงกลางของโปรไฟล์ของคุณ เพื่อให้ผู้ดูและผู้ฟังสามารถค้นหาได้ง่าย

  • การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

หลังจากที่คุณตั้งค่าโปรไฟล์เรียบร้อยแล้ว – เช่น รูปโปรไฟล์ ภาพหน้าปก และประวัติ – คุณควรตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของโปรไฟล์ของคุณ หากเป็นบัญชีธุรกิจมากกว่า ขอแนะนำให้เปิดเผยทุกอย่างต่อสาธารณะ เนื่องจากลูกค้าหรือผู้ชมของคุณต้องค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณควรทำให้โปรไฟล์ของคุณสามารถดูได้มากขึ้น

  • กิจกรรม

เมื่อการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณถูกต้อง คุณต้องแน่ใจว่าคุณมีกิจกรรมที่ดีในเครือข่ายโซเชียลมีเดียหลักของคุณ สิ่งสำคัญคือการแบ่งปันความสนใจของคุณและมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามและเพื่อนมากขึ้น เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มโซเชียลมีเดียต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

  • โปรโมชั่น

อย่าลืมพูดถึงโปรไฟล์โซเชียลมีเดียบนเว็บไซต์ นามบัตร และลายเซ็นอีเมลของคุณ การโปรโมตโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณเป็นสิ่งสำคัญมาก เพราะจะช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นผู้ชมพบคุณและติดตามคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมโยงโปรไฟล์โซเชียลมีเดียทั้งหมดเข้าด้วยกัน

ตอนนี้คุณได้ทำให้โปรไฟล์ของคุณสมบูรณ์แบบแล้ว เรามาเข้าสู่กระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพกัน

5 ขั้นตอนในการเพิ่มประสิทธิภาพโซเชียลมีเดีย:

1. วิเคราะห์ผู้ชมของคุณ

คุณต้องวิเคราะห์ประเภทของผู้ชมที่คุณต้องการเข้าถึงและกำหนดแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ผู้ชมของคุณแสดงอยู่ การเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมเป็นความคิดที่ดีเสมอในการเชื่อมต่อและมีส่วนร่วมกับกลุ่มคนที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย

2. การวิเคราะห์การแข่งขัน

ขั้นตอนต่อไปคือการวิเคราะห์การแข่งขัน สิ่งสำคัญคือต้องทราบประเภทของเนื้อหาที่ทำงานบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ สำหรับคู่แข่งของคุณ การวิเคราะห์การแข่งขันช่วยในการรับภาพรวมของประเภทเนื้อหาที่คุณต้องการผลิตและนำเสนอบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ที่มีผู้ชมของคุณอยู่

3. สร้างกลยุทธ์

ขั้นตอนต่อไปคือการสร้างกลยุทธ์ที่จะส่งผลดีต่อแบรนด์ของคุณ ไม่ว่าคุณจะเลือกทำคนเดียว ในบ้าน หรือทำงานร่วมกับทีมผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดีย

4. ดำเนินกลยุทธ์

เมื่อคุณสร้างกลยุทธ์ของคุณแล้ว คุณต้องดำเนินการตามนั้น หากไม่มีการดำเนินการ กลยุทธ์ก็ไม่มีความหมาย เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด กลยุทธ์ของคุณควรได้รับการเปิดตัวโดยผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO และนักการตลาดเนื้อหา ซึ่งจะทำงานอย่างใกล้ชิดกับโซเชียลมีเดียและผู้จัดการชุมชนเพื่อดำเนินกลยุทธ์ SMO เนื่องจาก SMO มีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับ SEO ทีมเหล่านี้จึงจำเป็นต้องทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดเพื่อให้แน่ใจว่าข้อความของแบรนด์ของคุณจะคล้ายคลึงกันในทุกแพลตฟอร์ม

5. วิเคราะห์ผลลัพธ์

เมื่อดำเนินกลยุทธ์แล้ว จำเป็นต้องเข้าถึงและวิเคราะห์ผลลัพธ์ การวิเคราะห์ผลลัพธ์เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการปรับข้อกำหนดใหม่สำหรับแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณ

เมื่อคุณได้ปรับแต่งโปรไฟล์ของคุณแล้ว มาดูวิธีอื่นๆ ที่จะยกระดับโปรไฟล์ของคุณไปอีกขั้น

เคล็ดลับเพิ่มเติมเล็กน้อยในการปรับปรุงกลยุทธ์ SMO ของคุณ

  • เพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ของคุณ

ด้วยการพัฒนาและเปลี่ยนแปลงของโซเชียลมีเดีย กลยุทธ์ของคุณจะต้องเติบโตตามไปด้วย คุณต้องมีวัตถุประสงค์และเป้าหมายที่ชัดเจนเพื่อให้แคมเปญประสบความสำเร็จ คุณควรแน่ใจว่าคุณต้องการทำอะไรให้สำเร็จ ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มการเปิดเผยแบรนด์ของคุณ หรือรับโอกาสในการขายและคอนเวอร์ชั่นที่มากขึ้น ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ในขณะที่อยู่ในขั้นตอนการเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ของคุณ คุณต้องระมัดระวังอย่างมากเกี่ยวกับการเลือกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เหมาะสม ซึ่งสามารถพบผู้ชมที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณได้

  • ดำเนินการวิจัยคำหลัก

คุณต้องมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับประเภทของคำหลักที่ผู้ชมของคุณใช้สำหรับการค้นหาที่นำพวกเขามาที่เว็บไซต์ของคุณ การวิจัยคีย์เวิร์ดสำหรับ SMO นั้นแตกต่างออกไปเล็กน้อย เนื่องจากเกี่ยวข้องกับการค้นคว้าคีย์เวิร์ดที่ใช้ในโซเชียลมีเดีย ไม่ใช่บนเว็บ

หนึ่งในวิธีที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในการค้นหาคำหลักของคุณคือผ่านรายงานคำหลักของ Twitter คุณลักษณะนี้ช่วยให้คุณติดตามคำหลักที่ผู้ชมของคุณอาจใช้ในการค้นหาที่เกี่ยวข้อง ซึ่งจะช่วยให้คุณทราบได้ว่าคำหลักใดที่ได้รับความสนใจมากกว่ากัน คุณสามารถใช้คำหลักเหล่านั้นสำหรับโซเชียลมีเดียและรวมไว้ในเนื้อหาของคุณ

  • โพสต์เนื้อหาต้นฉบับ

เมื่อคุณทำการวิจัยคำหลักเสร็จแล้ว คุณต้องเริ่มสร้างเนื้อหาของคุณ เนื้อหาเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพมากในการนำผู้คนมาสู่โปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณและเพิ่มผู้ติดตามของคุณ คุณสามารถแบ่งปันเนื้อหาสองประเภทบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณ: เนื้อหาต้นฉบับหรือลิงก์ไปยังเนื้อหาบนเว็บไซต์อื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณเกี่ยวข้องกับสิ่งที่กลุ่มเป้าหมายของคุณค้นหา หากคุณพบเนื้อหาจากเว็บไซต์อื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณ คุณสามารถแบ่งปันเนื้อหานั้นในโปรไฟล์ของคุณและขอให้ผู้ชมแสดงความคิดเห็นหรือแบ่งปันความคิดของพวกเขา นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการโต้ตอบกับผู้ชมของคุณ

เมื่อโพสต์เนื้อหาต้นฉบับของคุณ คุณควรจำไว้เสมอว่าต้องใส่รูปภาพ เนื่องจากองค์ประกอบด้านภาพช่วยให้ผู้ชมมีส่วนร่วม

  • กำหนดตารางเวลาการโพสต์ของคุณให้มั่นคง

มีเครื่องมือมากมายที่ช่วยกำหนดเวลาโพสต์ของคุณบนโซเชียลมีเดีย สิ่งนี้ช่วยให้คุณไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์โซเชียลมีเดียหลายครั้งต่อวัน ใช้เครื่องมือดังกล่าวและให้แน่ใจว่าคุณกำลังตั้งเวลาโพสต์ทั้งหมดของคุณในช่วงเวลาที่กลุ่มเป้าหมายของคุณกำลังใช้งานอยู่

  • ตรวจสอบแคมเปญของคุณ

ในการระบุว่าวิธีใดมีประสิทธิภาพมากกว่า คุณต้องตรวจสอบแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณเป็นประจำ โซเชียลมีเดียมีเครื่องมือวิเคราะห์มากมายที่เป็นประโยชน์อย่างยิ่งในการพิจารณาว่าเนื้อหาประเภทใดที่ดึงดูดความสนใจจากผู้ชมของคุณได้มากกว่า คุณสามารถตรวจสอบเมตริกต่างๆ เช่น การแสดงผล การคลิก และการมีส่วนร่วม และทั้งหมดนี้จะช่วยให้คุณทราบว่ากลยุทธ์ใดดีที่สุดสำหรับแคมเปญของคุณ