การค้นหาทั่วไปใน Google Analytics: คู่มือเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว

เผยแพร่แล้ว: 2022-11-01
Facebook ทวีต LinkedIn

ต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับการค้นหาทั่วไปใน Google Analytics หรือไม่ ยินดีต้อนรับสู่คำแนะนำขั้นสูงสุดของเราในการค้นหาทั่วไปของ Google Analytics!

การค้นหาทั่วไปเป็นช่องทางการเข้าชมที่สำคัญสำหรับเว็บไซต์ของคุณ เมื่อคุณสามารถดึงดูดผู้เยี่ยมชมผ่านช่องทางการค้นหาทั่วไป คุณสามารถนำปริมาณการใช้งานที่พร้อมจะเปลี่ยนเป็นลูกค้าเป้าหมายหรือลูกค้าได้

อย่างไรก็ตาม หากต้องการใช้ปริมาณการค้นหาทั่วไปเพื่อประโยชน์ของคุณ คุณจะต้องสามารถค้นหาและทำความเข้าใจข้อมูลได้

ดังนั้น ในคู่มือนี้ เราจะพูดถึงทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองใน Google Analytics รวมถึง:

MonsterInsights เป็นปลั๊กอิน WordPress Analytics ที่ดีที่สุด รับฟรี!
  • จะหารายงานการเข้าชมแบบออร์แกนิกได้ที่ไหนและจะอ่านอย่างไร
  • Google Search Console คืออะไรและใช้งานอย่างไร
  • เคล็ดลับและแนวคิดเกี่ยวกับการเข้าชมแบบออร์แกนิกเพิ่มเติม

มาดำดิ่งกัน

การค้นหาทั่วไปใน Google Analytics คืออะไร

การค้นหาทั่วไปคือผู้เยี่ยมชมที่ค้นหาและเยี่ยมชมไซต์ของคุณผ่านรายการที่ไม่ชำระเงินในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERPs) ซึ่งอาจมาจากเครื่องมือค้นหาใดๆ เช่น Google, Bing หรือ DuckDuckGo คุณได้รับการเข้าชมแบบออร์แกนิกเป็นหลักโดยการสร้างเนื้อหาที่มีข้อมูลที่เป็นประโยชน์และเป็นลายลักษณ์อักษรที่ดีซึ่งจัดอันดับในเครื่องมือค้นหา

การคลิกใดๆ จากผลการค้นหาทั่วไปใน SERP จะถูกจัดประเภทเป็นการเข้าชมที่เกิดขึ้นเอง การเข้าชมจากโฆษณาแบบชำระเงิน โซเชียลมีเดีย และผู้เยี่ยมชมที่คลิกลิงก์ไปยังไซต์ของคุณจากเว็บไซต์อื่น (เช่น ไซต์ไดเรกทอรี) คือการเข้าชมทั้งหมดที่ ไม่ จัดว่าเป็นแบบออร์แกนิก

การจัดอันดับเว็บไซต์ของคุณในเครื่องมือค้นหาเพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมแบบออร์แกนิกทำได้โดยใช้เนื้อหาและ SEO

รายงานการค้นหาทั่วไปของ Google Analytics อยู่ที่ไหน

ใน Universal Analytics (เลิกใช้ 1 กรกฎาคม 2023) คุณจะพบรายงานการค้นหาทั่วไปของคุณภายใต้ Acquisition » All Traffic » Channels :

รายงานช่องใน Google Analytics

ใน Google Analytics 4 คุณสามารถค้นหารายงานการค้นหาทั่วไปของคุณได้ภายใต้ Acquisition » Traffic Acquisition :

การค้นหาทั่วไปใน Google Analytics

เราจะมุ่งเน้นไปที่ Google Analytics 4 สำหรับคำแนะนำที่เหลือของเรา

เมื่อคุณเลื่อนดูในรายงานการได้มาของการเข้าชม คุณจะพบเมตริกเหล่านี้สำหรับผู้ใช้ทั่วไปของคุณ:

  • จำนวนผู้ใช้
  • จำนวนครั้ง
  • จำนวนเซสชันที่มีส่วนร่วม (เซสชันที่กินเวลานานกว่า 10 วินาที หรือมีเหตุการณ์ Conversion หรือมีการดูหน้าจอหรือหน้าเว็บ 2 ครั้งขึ้นไป)
  • เวลาการมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ยต่อเซสชัน (ระยะเวลาที่ผู้ใช้มีส่วนร่วมกับไซต์ของคุณโดยเฉลี่ย)
  • เซสชันที่มีส่วนร่วมต่อผู้ใช้
  • เหตุการณ์ต่อเซสชัน
  • อัตราการมีส่วนร่วม (เปอร์เซ็นต์ของเซสชันที่มีส่วนร่วม)
  • จำนวนเหตุการณ์
  • การแปลง
  • รายได้รวม

รายงาน การได้มาของการเข้าชม เป็นรายงานพื้นฐานที่ยอดเยี่ยมในการเรียนรู้เกี่ยวกับการเข้าชมของคุณจากทุกช่องทาง นอกเหนือจากการค้นหาทั่วไป

แต่การเข้าชมแบบออร์แกนิกของคุณกำลังทำอะไรบนไซต์ของคุณ มาดูวิธีเจาะลึกการเข้าชมการค้นหาทั่วไปของคุณใน Google Analytics กัน

รายงานการเข้าซื้อกิจการ

ก่อนอื่น ให้กลับไปที่รายงาน การได้มาของการเข้าชม และเลื่อนไปที่คอลัมน์จำนวนเหตุการณ์และ Conversion สังเกตว่าแต่ละรายการมีดรอปดาวน์ด้านล่างอย่างไร:

รายงาน Google Analytics การค้นหาทั่วไป - การรับส่งข้อมูล

คุณสามารถใช้เมนูแบบเลื่อนลงเพื่อดูจำนวนเหตุการณ์หรือ Conversion ที่เจาะจงที่การเข้าชมจากการค้นหาทั่วไปของคุณทำสำเร็จ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้เมนูแบบเลื่อนลง Conversion เพื่อเลือกดูจำนวนผู้ใช้จากการค้นหาทั่วไปที่ส่งแบบฟอร์มของคุณ (หากคุณกำลังติดตามการส่งแบบฟอร์ม)

รายงานหน้าการค้นหาทั่วไป

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าคุณมีผู้เข้าชมการค้นหาทั่วไปกี่คน แต่พวกเขาดูหน้าใด นี่เป็นส่วนสำคัญอย่างยิ่งในการค้นหาว่าผู้เยี่ยมชมทั่วไปเหล่านั้นทำอะไรในไซต์ของคุณ!

หากต้องการดูว่าปริมาณการค้นหาทั่วไปของคุณเข้าชมใน Google Analytics ไปที่หน้าใด ให้ไปที่หน้าการมี ส่วนร่วม » หน้าและหน้าจอ :

รายงานหน้าและหน้าจอ GA4

ตอนนี้ คุณกำลังดูการดูหน้าเว็บโดยรวมสำหรับการเข้าชมไซต์ของคุณทั้งหมด ไม่ใช่แค่แบบออร์แกนิกเท่านั้น หากต้องการแก้ไขรายงานให้แสดงเฉพาะหน้าที่เข้าชมโดยการเข้าชมจากการค้นหาทั่วไปของคุณ ให้คลิกเครื่องหมายบวกสีน้ำเงิน:

หน้าและหน้าจอ GA4 plus ไอคอน

ไป ที่แหล่งที่มาของการเข้าชม และเลือก สื่อเซสชัน :

เพิ่มสื่อเซสชันไปยังหน้าและหน้าจอรายงาน

จากนั้นพิมพ์ "อินทรีย์" ลงในแถบค้นหาแล้วกด Enter:

การค้นหาทั่วไป Google Analytics - หน้าและหน้าจอ

ตอนนี้ คุณจะมีข้อมูลเกี่ยวกับหน้าที่เข้าชมที่เกิดขึ้นเองเท่านั้น:

รายงานหน้า Google Analytics การค้นหาทั่วไป

ต้องการก้าวไปอีกขั้นและสร้างรายงานที่แสดงเฉพาะหน้า Landing Page แบบออร์แกนิกของคุณหรือไม่? กลับไปที่รายงานของคุณและเลื่อนไปที่คอลัมน์ จำนวนเหตุการณ์ คลิกดรอปดาวน์ในคอลัมน์นั้นและเลือก session_start :

คอลัมน์การนับเหตุการณ์ - เลือกการเริ่มเซสชัน

จากนั้น คลิกคอลัมน์จำนวนเหตุการณ์เพื่อจัดเรียงตามเหตุการณ์ session_start (หน้า Landing Page) ตอนนี้คุณมีรายงานหน้า Landing Page แบบออร์แกนิกแล้ว!

เรียงตามคอลัมน์เหตุการณ์สำหรับแลนดิ้งเพจ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายงานหน้า Landing Page ใน Google Analytics อย่าลืมตรวจสอบหน้า Landing Page ของ Google Analytics 4: คู่มือการรายงานและวิธีติดตาม Conversion หน้า Landing Page ด้วย Google Analytics 4

อีกวิธีในการดูปริมาณการค้นหาทั่วไป: Google Search Console

Google Search Console เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่คุณสามารถใช้เพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปริมาณการค้นหาทั่วไปของคุณ

การลงทะเบียนและตั้งค่าค่อนข้างง่าย และแสดงคำหลักทั่วไปที่คุณพบในการค้นหาทั่วไป และหน้าเว็บที่มีการจัดอันดับ

นอกเหนือจากการให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับปริมาณการค้นหาของคุณแล้ว Google Search Console ยังสามารถแจ้งเตือนคุณถึงปัญหาในไซต์ของคุณที่อาจเป็นอันตรายต่ออันดับการค้นหาของคุณ

หากต้องการตั้งค่าด้วย Search Console และเชื่อมต่อกับ Google Analytics (และเชื่อมต่อกับ WordPress หากคุณมีไซต์ WordPress) ให้ดูที่ วิธีเพิ่ม Google Search Console ลงใน WordPress และ Analytics

เมื่อคุณตั้งค่าแล้ว คุณจะสามารถเข้าถึงรายงานการค้นหาทั่วไปของคุณได้โดยไปที่ ประสิทธิภาพ » ผลการค้นหา :

รายงานการค้นหาคอนโซลการค้นหา

หากคุณติดตามบทช่วยสอนเพื่อเชื่อมต่อ Search Console กับ Google Analytics คุณสามารถค้นหาคำหลักทั่วไปที่คุณกำลังจัดอันดับได้โดยไปที่ Search Console » Queries :

รายงานการค้นหาของคอนโซลการค้นหาใน GA4

สำหรับคำแนะนำที่เป็นประโยชน์เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ Google Search Console โปรดตรวจสอบวิธีใช้ Google Search Console สำหรับ SEO: 11 Hacks ยอดนิยม

เคล็ดลับการค้นหาทั่วไปเพิ่มเติม

เมื่อคุณทราบวิธีค้นหาปริมาณการค้นหาทั่วไปใน Google Analytics แล้ว มีบางสิ่งที่คุณสามารถเริ่มทำเพื่อเพิ่มปริมาณการค้นหาทั่วไปของคุณ

ขั้นแรก การติดตั้ง Google Analytics อย่างถูกต้องและใช้คุณลักษณะต่างๆ เพื่อประโยชน์ของคุณเป็นขั้นตอนใหญ่และจำเป็น หากคุณใช้ WordPress คุณจะต้องลองใช้ MonsterInsights เป็นปลั๊กอิน Google Analytics ที่ดีที่สุดสำหรับ WordPress และสามารถช่วยให้คุณติดตั้ง Analytics ได้อย่างถูกต้องและตั้งค่าการติดตามขั้นสูง เช่น อีคอมเมิร์ซและการแปลงรูปแบบ

ประการที่สอง SEO มีความสำคัญอย่างไม่น่าเชื่อ เพื่อให้ได้ปริมาณการค้นหาทั่วไปมากขึ้น เนื้อหาและ SEO เป็นกุญแจสำคัญ หากเว็บไซต์ของคุณสร้างด้วย WordPress ให้ดู 10 เคล็ดลับการเพิ่มประสิทธิภาพ WordPress SEO เพื่อขยายธุรกิจของคุณและ SEO บนหน้าใน WordPress: คู่มือฉบับสมบูรณ์ของคุณ

เมื่อคุณเข้าใจพื้นฐานของ SEO แล้ว ก็ถึงเวลายกระดับ Schema นี่คือตัวเลือกของเราสำหรับปลั๊กอินสคีมา WordPress ที่ดีที่สุด

แค่นั้นแหละ!

เราหวังว่าคุณจะชอบคู่มือการค้นหาทั่วไปของ Google Analytics หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีตั้งค่า Google Analytics โปรดดู MonsterInsights กับ Google Analytics – อะไรคือความแตกต่างที่แท้จริง

ยังไม่ได้ใช้ MonsterInsights ใช่ไหม คุณกำลังรออะไรอยู่?

และอย่าลืมติดตามเราบน Twitter, Facebook และ YouTube สำหรับบทวิจารณ์ บทช่วยสอน และเคล็ดลับ Google Analytics ที่เป็นประโยชน์เพิ่มเติม