วิธีเปิดตัวกลยุทธ์โซเชียลมีเดียแบบไฮบริดและจ่ายแบบออร์แกนิก

ทำให้สมองของคุณพยายามเลือกระหว่างกลยุทธ์โซเชียลมีเดียแบบออร์แกนิกหรือแบบจ่ายเงิน?

นี่เป็นคำถามที่ง่ายกว่ามากที่จะถามตัวเอง:

“ทำไมไม่ทั้งสอง”

แน่นอนว่าสิ่งที่ดึงดูดใจหลักของโซเชียลมีเดียก็คือมันให้ช่องทางฟรีสำหรับแบรนด์ต่างๆ ในการเติบโตและเชื่อมต่อกับลูกค้า

ความเป็นจริงแม้ว่า? โซเชียลมีเดียกลายเป็นช่องทางจ่ายเพื่อเล่นมากขึ้นเรื่อยๆ

การอัปเดตอัลกอริธึม Facebook ล่าสุดที่ควบคุมปริมาณการเข้าถึงแบบออร์แกนิกของแบรนด์เป็นเพียงสัญญาณของสิ่งที่จะเกิดขึ้น ด้วยแบรนด์ต่างๆ ที่แสดงโฆษณาบนโซเชียลและลงทุนในเครื่องมือตรวจสอบแบบเสียเงิน สถานะของโซเชียลมีเดียในฐานะช่อง "ฟรี" โดยสิ้นเชิงกำลังก้าวไปสู่หนทางของไดโนเสาร์

ที่กล่าวว่าคุณต้องการกลยุทธ์ทางสังคมแบบออร์แกนิกที่มีประสิทธิภาพอย่างแน่นอนหากคุณต้องการประสบความสำเร็จกับโฆษณา

เพื่อประโยชน์ในการเข้าถึงสูงสุดในขณะที่รักษางบประมาณของคุณไว้ กลยุทธ์โซเชียลมีเดียแบบชำระเงินแบบผสมและแบบออร์แกนิกมอบสิ่งที่ดีที่สุดให้กับแบรนด์ของทั้งสองโลก ในโพสต์นี้ เราจะเน้น ถึงจุดแข็งของช่องแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงิน จากนั้นแสดง วิธีผสมผสานความพยายามของคุณเพื่อให้ได้ผลตอบแทนสูงสุดจากเงินที่จ่ายไป

ทำไมโซเชียลมีเดียถึงมีความสำคัญ

แม้ว่าโฆษณาจะเฟื่องฟูและมีการเปลี่ยนแปลงอัลกอริธึมอย่างต่อเนื่อง โซเชียลมีเดียแบบออร์แกนิกก็ยังไม่ไปไหน

อันที่จริงแล้ว แบรนด์ต่างๆ ยังคงสามารถโปรโมตตัวเองและผลิตภัณฑ์ของตนได้แบบออร์แกนิก กุญแจสำคัญคือการไม่ตีผู้ติดตามของคุณเหนือศีรษะด้วยการขายโพสต์หลังจากโพสต์

ภูมิปัญญาดั้งเดิมบอกเราว่าการส่งเสริมการขายส่วนใหญ่ควรจำกัดเฉพาะการแสดงโฆษณา ที่กล่าวว่ายังคงมีค่ามากมายในสื่อสังคมออนไลน์ที่ไม่สามารถซื้อได้ พิจารณาหลักต่อไปนี้ของโซเชียลที่ไม่ชำระเงินสำหรับแบรนด์

การสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์

สำหรับผู้เริ่มต้น การแสดงตนแบบออร์แกนิกของคุณควบคู่ไปกับการรับรู้ถึงแบรนด์

ให้คนอื่นรู้ว่าคุณเป็นใคร แสดงบุคลิกภาพของคุณ ให้ความรู้ จูงใจ และให้ความบันเทิงแก่ผู้ชมของคุณ

การกระทำเหล่านี้เป็นสิ่งที่ทำให้โซเชียลมีเดียล่อลวงตั้งแต่แรก ซึ่งทั้งหมดนี้ไม่มีค่าใช้จ่ายนอกจากเวลาของคุณ

แบรนด์อย่าง Headspace เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนของกลยุทธ์เนื้อหาออร์แกนิกที่มีประสิทธิภาพ พวกเขาแบ่งปันเคล็ดลับและแรงบันดาลใจให้กับผู้ชมอย่างสม่ำเสมอ พวกเขาค้นหาวิธีโปรโมตบริการของตนอย่างต่อเนื่องโดยไม่ต้องเผชิญหน้ากับคุณเลย เนื้อหาประเภทนี้มีโอกาสน้อยที่จะถูกเคาะโดยอัลกอริธึมที่ละเอียดอ่อนทางการตลาดของ Facebook เช่นกัน

ในขณะเดียวกัน กลยุทธ์โซเชียลมีเดียแบบชำระเงินของ Headspace ก็สอดประสานกับกลยุทธ์ออร์แกนิกของพวกเขาด้วยการคงไว้ซึ่งแบรนด์

ดูว่ามันทำงานอย่างไร? โพสต์แบบออร์แกนิกทำหน้าที่เป็นเนื้อหาที่สร้างแรงบันดาลใจที่แชร์ได้โดยไม่ผลักดันยอดขายที่แข็งแกร่ง เมื่อเทียบกับการเรียกร้องให้ดำเนินการที่แข็งแกร่งกว่าในโพสต์แบบชำระเงิน

การบริการลูกค้าและการจัดการชุมชน

เนื่องจากผู้บริโภคมากกว่าครึ่งเข้าถึงแบรนด์บนโซเชียลแล้ว การจัดการลูกค้าและชุมชนจึงเป็นส่วนสำคัญของการแสดงตนแบบออร์แกนิกของคุณ การนำเสนอช่องฟรีสำหรับผู้คนในการติดต่อจะเป็นที่ต้องการเสมอ แม้ว่าสื่อสังคมออนไลน์แบบชำระเงินจะเติบโตขึ้นก็ตาม

เนื้อหาที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง

คำถามและข้อกังวลไม่ใช่โอกาสเดียวของคุณในการเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณ

ตัวอย่างเช่น โซเชียลมีเดียเป็นสถานที่ที่สมบูรณ์แบบในการเลือกแบรนด์ของผู้ติดตามสำหรับแนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาในอนาคต นอกจากนี้ยังเป็นสถานที่หลักสำหรับการดูแลจัดการเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น เช่น รูปภาพของลูกค้า เพื่อขายตัวเองโดยไม่ต้อง ขาย ของ

https://www.instagram.com/p/BmistRNlgHi/?taken-by=polaroid

กลยุทธ์โซเชียลมีเดียแบบชำระเงินจะสมเหตุสมผลเมื่อใด

ด้วยสิ่งที่ต้องทำมากมาย ทำไมแคมเปญแบบชำระเงินจึงมีลำดับความสำคัญสูงในตอนนี้

คำตอบสั้น ๆ ? การเรียกใช้โฆษณาโซเชียลช่วยให้คุณก้าวข้ามขอบเขตของอัลกอริทึมเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ แทนที่จะถูกฝังอยู่ใต้เนื้อหาที่แข่งขันกัน โฆษณาจะแสดงข้อมูลของคุณไว้ด้านหน้าและเป็นศูนย์กลางในฟีดของผู้คน

แม้ว่าเป้าหมายและ KPI อาจแตกต่างกันไปในแต่ละธุรกิจ แต่ด้านล่างนี้คือตัวอย่างสามกรณีที่กลยุทธ์โซเชียลมีเดียแบบชำระเงินนั้นเหมาะสมที่สุด

การกำหนดเป้าหมายกลุ่มประชากรเฉพาะ

แพลตฟอร์มโฆษณาของ Facebook และ Instagram นั้นละเอียดมากในแง่ของการกำหนดเป้าหมาย วิธีนี้ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่เกี่ยวข้องและ เฉพาะ ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่เกี่ยวข้องตามกิจกรรม ที่ตั้ง อายุ และอื่นๆ

โฆษณา Publix จาก Facebook นี้เป็นตัวอย่างที่ดี เนื่องจากร้านค้าของพวกเขาตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกาตะวันออกเฉียงใต้เท่านั้น โฆษณาที่ตรงเป้าหมายอย่างสูงตามภูมิศาสตร์จึงสมเหตุสมผล นอกจากนี้ โฆษณาเฉพาะนี้มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 21 ปีขึ้นไปเท่านั้น และ รวมโปรโมชันเฉพาะร้านค้าใน CTA

เป็นอย่างไรสำหรับ granular?

โปรโมตเนื้อหาหลัก

มีเนื้อหานักฆ่าเช่นแม่เหล็กนำที่คุณต้องการดึงดูดผู้มีแนวโน้มใหม่หรือไม่? แคมเปญแบบชำระเงินช่วยให้มั่นใจได้ว่าจะไม่มีใครเห็น ไม่ว่าจะเป็นกรณีศึกษา การสัมมนาผ่านเว็บ หรือการโปรโมตตามลำดับความสำคัญอื่นๆ รายการดังกล่าวเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการกระตุ้นการเข้าชมจากทั้งแฟนเก่าและแฟนใหม่

การสร้างความตระหนักรู้เกินกว่าการเข้าถึงแบบออร์แกนิก

อีกครั้ง โฆษณาแบบชำระเงินเป็นอีกช่องทางหนึ่งสำหรับแบรนด์เพื่อสร้างความประทับใจให้กับกลุ่มเป้าหมาย โฆษณาจึงทำให้ข้อเสนอเหล่านั้นพลาดไม่ได้ เพื่อให้คุณมองเห็นได้ชัดเจนหรือเน้นย้ำข้อตกลงใหม่

กลยุทธ์โซเชียลมีเดียแบบชำระเงินและแบบออร์แกนิกทำงานร่วมกันอย่างไร

ตอนนี้เราเข้าใจแล้วว่าสื่อสังคมออนไลน์แบบชำระเงินและแบบออร์แกนิกทำงานอย่างไรจึงจะถูกนำมาใช้ควบคู่กันได้อย่างไร คำถามที่ดี!

ด้านล่างนี้คือห้าวิธีหลักที่คุณสามารถเชื่อมโยงความพยายามที่เสียค่าใช้จ่ายและแบบออร์แกนิกของคุณ

กำหนดเนื้อหายอดนิยมของคุณ

หากคุณมีเนื้อหาบางส่วนที่สามารถแปลงได้ดีหรือเข้าสู่พื้นที่ไวรัส อาจเป็นเนื้อหาที่สมบูรณ์แบบสำหรับโฆษณา ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเพิ่มโพสต์บน Facebook ได้อย่างรวดเร็วเพื่อแปลงเนื้อหาของคุณเป็นการส่งเสริมการขายอย่างรวดเร็วด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว

การดูการวิเคราะห์เนื้อหาโซเชียลของคุณโดยทั่วไปนั้นเป็นการเคลื่อนไหวที่ชาญฉลาดก่อนที่จะเรียกใช้โฆษณาทุกประเภท ตัวแปรต่างๆ เช่น ภาพ คำกระตุ้นการตัดสินใจ และข้อความคัดลอก ล้วนสมควรได้รับความสนใจจากคุณเมื่อถึงเวลาต้องสร้างโพสต์ที่ต้องเสียค่าใช้จ่าย เมตริก เช่น จำนวนคลิกและผู้ติดตามที่ได้รับเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในการระบุเนื้อหายอดนิยม

เข้าสู่จังหวะเวลาที่สมบูรณ์แบบ

เวลามีความสำคัญเมื่อพูดถึงโพสต์ทั่วไปและเนื้อหาที่ต้องชำระเงิน ดังนั้น คุณสามารถใช้เวลาที่ดีที่สุดเพื่อโพสต์บนโซเชียลมีเดียเพื่อแจ้งว่าเมื่อใดที่คุณควรเรียกใช้แคมเปญโฆษณานอกเหนือจากข้อมูลของคุณเอง

จากตัวเลขของคุณ คุณสามารถใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพการตั้งเวลาโฆษณาของ Facebook เพื่อประโยชน์ของคุณ คุณลักษณะนี้ช่วยให้คุณเพิ่มค่าโฆษณาสำหรับการมีส่วนร่วมสูงสุด เผยแพร่เมื่อใดและเฉพาะเมื่อคุณเห็นว่าเหมาะสม

เจาะลึกข้อมูลประชากรของคุณ

ยิ่งคุณใช้เวลาเพิ่มการแสดงตัวตนแบบออร์แกนิกของคุณก่อนที่จะลงโฆษณามากเท่าไหร่ ก็ยิ่งดีเท่านั้น

เช่นเดียวกับ Sprout ที่สามารถเจาะกลุ่มผู้ชมของคุณเพื่อสอนคุณเกี่ยวกับผู้ติดตามของคุณได้ เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มโซเชียลดั้งเดิมใดๆ การผสมผสานระหว่าง Facebook หรือ Instagram Insights กับเครื่องมือของบริษัทอื่น เช่น Sprout สามารถให้มุมมองที่ครอบคลุมที่สุดเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ก่อนแคมเปญโซเชียลมีเดียแบบชำระเงิน

ผลลัพธ์ที่ได้คือเสียเวลา เงิน และความพยายามน้อยลงเมื่อถึงเวลาเลือกผู้ชมโฆษณาของคุณ

การกำหนดเป้าหมายใหม่

การกำหนดเป้าหมายใหม่ผ่าน Facebook เป็นหนึ่งในประเภทการโปรโมตทางสังคมที่ได้รับความนิยมและมี Conversion สูง โฆษณาเหล่านี้ช่วยให้คุณสร้างผู้ชมที่กำหนดเองเพื่อกำหนดเป้าหมายลูกค้าเก่า ผู้เยี่ยมชมไซต์ ผู้คนในรายชื่ออีเมลหรือลูกค้าเป้าหมาย CRM

และด้วยการเปิดตัวโฆษณาล่าสุดของ Facebook คุณสามารถกำหนดเป้าหมายเฉพาะผู้ที่เคยมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณบน Facebook หรือ Instagram มาก่อน

กล่าวอีกนัยหนึ่ง การโต้ตอบที่คุณมีกับผู้ติดตามสามารถนำไปสู่ ​​Conversion ได้ในที่สุด

อย่ากลัวที่จะโปรโมตโดยไม่มีโฆษณา

เช่นเดียวกับสื่อสังคมออนไลน์แบบชำระเงินและแบบออร์แกนิกไม่จำเป็นต้องเป็นเรื่องของโพสต์ส่งเสริมการขาย

แม้ว่าคุณควรพยายามจำกัดโพสต์โปรโมตแบบออร์แกนิก แต่ก็เป็นเกมที่ยุติธรรมโดยสิ้นเชิงในฟีดของคุณเป็นครั้งคราว โพสต์จาก Shopify นี้เป็นตัวอย่างที่ดีของโพสต์ทั่วไปที่อาจเป็นโฆษณาแบบชำระเงินได้ง่ายมากแต่ไม่ได้รู้สึกว่าเป็นสแปม

หากคุณกำลังเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือคุณลักษณะใหม่ ผู้ติดตามของคุณสมควรที่จะรู้มากที่สุด เนื้อหาดังกล่าวเหมาะสำหรับการทวีตหรือโพสต์ที่ปักหมุดในโปรไฟล์ของคุณ

ปรับปรุงข้อมูลของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอ

หัวข้อทั่วไประหว่างการรวมกลยุทธ์ทางสังคมแบบชำระเงินและแบบออร์แกนิกของคุณเข้าด้วยกัน?

ข้อมูล.

ไม่ว่าคุณจะสไลซ์อย่างไร โฆษณาโซเชียลก็มีราคาแพง เพื่อเห็นแก่ ROI ของคุณ การมีข้อมูลโซเชียลของคุณอย่างต่อเนื่องทั้งก่อน ระหว่าง และหลังแคมเปญที่เสียค่าใช้จ่ายนั้นเป็นผลประโยชน์ของคุณ

นั่นคือเหตุผลที่การรายงานแบบกำหนดเองของ Sprout นั้นมีค่ามากจากแบรนด์ต่างๆ ทุกอย่างตั้งแต่ข้อมูลประชากรและจังหวะเวลาไปจนถึงเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดอยู่ที่ปลายนิ้วของคุณบนไซต์โซเชียลทั้งหมด

เพื่อช่วยให้แบรนด์สนับสนุนแคมเปญแบบชำระเงิน Sprout ขอแนะนำข้อมูลภาพใหม่สำหรับแคมเปญโฆษณาบน Facebook, Facebook Messenger และ Instagram การติดตาม KPI หลัก เช่น การมีส่วนร่วม การแสดงผล การคลิก และ Conversion แบรนด์ต่างๆ มีมุมมองจากมุมสูงเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญในที่เดียว

ข้อควรจำ: กลยุทธ์แบบชำระเงินของคุณควรสอดคล้องกับกลยุทธ์แบบออร์แกนิกที่ก้าวไปข้างหน้าของแบรนด์บนโซเชียล Sprout กำลังสร้างฟังก์ชันแบบชำระเงินในแพลตฟอร์มของเราในลักษณะที่จัดลำดับความสำคัญของประสบการณ์ของผู้ชม

และด้วยเหตุนี้ เราจึงสรุปคำแนะนำนี้!

คุณผสานรวมโซเชียลมีเดียแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงินได้อย่างไร

แทนที่จะมองว่าการมีกลยุทธ์โซเชียลมีเดียแบบเสียเงินและแบบออร์แกนิกเป็นเกมของ "อย่างใดอย่างหนึ่งหรือ" ให้พิจารณาว่าคุณจะได้รับประโยชน์จากทั้งสองอย่างไร

ระหว่างการเรียนรู้เกี่ยวกับผู้ชมของคุณไปจนถึงการสร้างการรับรู้ เนื้อหาออร์แกนิกจะไม่ไปไหน ในขณะที่แบรนด์ต่างๆ ทยอยเปิดตัวแคมเปญแบบเสียค่าใช้จ่าย การล็อกกลยุทธ์แบบออร์แกนิกของคุณไว้จะช่วยให้คุณนำหน้าเมื่อสิ้นสุดวัน

เรายังต้องการได้ยินจากคุณ! คุณรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับกลยุทธ์โซเชียลมีเดียแบบเสียเงินของคุณ? คุณสังเกตเห็นการลดลงของการเข้าถึงแบบออร์แกนิกของคุณเมื่อเร็ว ๆ นี้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง