คู่มือการจ่ายต่อคลิก: ทำความเข้าใจ PPC และวิธีที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตทางออนไลน์ได้เร็วขึ้น
เผยแพร่แล้ว: 2022-12-16การค้นหาหลายพันล้านครั้งเกิดขึ้นบน Google ต่อวัน ผู้ลงโฆษณาที่มีความคิดก้าวหน้าจะไม่ทนดูเหมืองทองอันอุดมสมบูรณ์นี้ไม่ถูกสำรวจ เพื่อใช้ประโยชน์จากการเข้าชมนี้บนเครื่องมือค้นหายักษ์ใหญ่ ธุรกิจต่างๆ ใช้โฆษณา PPC (จ่ายต่อคลิก) เพื่อกระตุ้นการเข้าชมหรือการแปลงมากขึ้น เว็บไซต์ของตนที่แสดงสินค้าและบริการ
ทำไมพวกเขาถึงขว้าง PPC? นี่คือคำตอบ
ในโฆษณาแบบ PPC คุณจะจ่ายก็ต่อเมื่อผู้ใช้คลิกที่โฆษณาของคุณเท่านั้น
อินเทอร์เฟซค่อนข้างเรียบง่ายและสร้างโฆษณาได้ง่ายในปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม การสร้างโฆษณา PPC ที่มีประสิทธิภาพเป็นทักษะที่ต้องใช้เวลาฝึกฝน
หากคุณกำลังจะทำงานโฆษณาที่ต้องเสียค่าใช้จ่าย คุณต้องสามารถแปลข้อมูลที่สอดคล้องกันได้
โฆษณาทุกรายการที่คุณแสดงจะมีการตั้งค่าการแสดงผล จำนวนคลิก อัตราการคลิกผ่าน (CTR) คอนเวอร์ชั่น และอื่นๆ ที่ไม่ซ้ำกัน
ในฐานะนักการตลาดที่เชี่ยวชาญด้าน PPC คุณต้องสามารถประเมินตัวเลขเหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และใช้ข้อมูลในการตัดสินใจเกี่ยวกับโฆษณาของคุณอย่างรอบรู้
ตัวอย่างเช่น หากโฆษณารายการหนึ่งของคุณมีอัตราการคลิกผ่านที่สูงกว่าโฆษณาอีกรายการหนึ่ง คุณอาจถูกล่อลวงให้แก้ไขโฆษณาที่มี CTR ต่ำกว่า
แต่ถ้าโฆษณาที่มี CTR ต่ำนั้นมีอัตราการแปลงที่สูงกว่า คุณต้องใช้ความรู้นั้นเพื่อตัดสินใจว่าสิ่งใดใช้ไม่ได้ผล
เรียนรู้เคล็ดลับทั้งหมดของการโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายในบทความนี้
สารบัญ
จ่ายต่อคลิกคืออะไร?
PPC เป็นรูปแบบหนึ่งของการส่งเสริมการขายออนไลน์ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถเสนอราคาสำหรับคำหลักเพื่อให้โฆษณาของตนปรากฏเมื่อมีคนค้นหาคำหลักเหล่านั้น
โฆษณา PPC เป็นวิธีที่ดีในการทำให้ธุรกิจของคุณปรากฏต่อผู้คนที่กำลังมองหาสิ่งที่คุณนำเสนอ และพวกเขาสามารถให้ผลอย่างมากในการดึงดูดการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณหากทำอย่างถูกต้อง
การโฆษณาประเภทนี้ทำให้คุณสามารถกำหนดงบประมาณสำหรับโฆษณาของคุณบนแพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่ง เช่น Google หรือ Facebook แล้วจ่ายเฉพาะเมื่อคลิกเท่านั้น
หากใช้เป็นวิธีหลักในการทำการตลาดออนไลน์ การโฆษณาแบบ PPC อาจมีราคาแพงมาก ใช้เวลานาน และไม่ได้ผล
แต่ควรใช้เป็นส่วนหนึ่งของแผนที่ครอบคลุมซึ่งรวมถึงการวิเคราะห์ที่ยอดเยี่ยม, SEO, การปรากฏตัวทางโซเชียลมีเดีย, เนื้อหาและการพัฒนาวิดีโอ
โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกทำงานอย่างไร
สิ่งแรกที่ควรทราบคือโฆษณา PPC มีลักษณะแตกต่างกันไปในแต่ละแพลตฟอร์ม เนื่องจากเป็นช่องทางการตลาดที่ครอบคลุมแพลตฟอร์มโฆษณาต่างๆ มากมาย โดยส่วนใหญ่คือ Bing Ads และ Google Ads
และภายในแต่ละแพลตฟอร์มเหล่านี้มีรูปแบบโฆษณาที่แตกต่างกัน แต่โดยทั่วไปแล้ว กระบวนการจะเป็นไปตามรูปแบบด้านล่าง:
#1. เลือกประเภทแคมเปญตามวัตถุประสงค์ของคุณ
#2. เพิ่มประสิทธิภาพการตั้งค่าและการกำหนดเป้าหมายของคุณ (ผู้ชม สถานที่ อุปกรณ์ กำหนดการ ฯลฯ)
#3. เลือกงบประมาณและกลยุทธ์การเสนอราคาของคุณ
#4. รวม URL ปลายทางของคุณ (หน้า Landing Page)
#5. โฆษณาของคุณเข้าสู่การแข่งขันประมูลกับผู้ลงโฆษณารายอื่นที่เสนอราคาในคำหลักเดียวกัน
#6. สร้างโฆษณาของคุณ
เมื่อโฆษณาของคุณเริ่มทำงาน สถานที่และเวลาที่โฆษณาปรากฏ และจำนวนเงินที่คุณจ่ายสำหรับการคลิกหนึ่งครั้ง ทั้งหมดจะตัดสินตามอัลกอริทึมตามงบประมาณ การตั้งค่าแคมเปญ การเสนอราคา และคุณภาพและความเกี่ยวข้องของโฆษณาของคุณ
#7. การประมูลจะกำหนดลำดับการแสดงโฆษณา
#8. คุณจะจ่ายเมื่อมีคนคลิกโฆษณาของคุณ
เนื่องจากทุกแพลตฟอร์มที่นำเสนอโฆษณา PPC ต้องการให้ผู้ใช้พึงพอใจ พวกเขาจึงให้รางวัลแก่ผู้โฆษณาที่สร้างแคมเปญ PPC ที่เกี่ยวข้องและน่าเชื่อถือด้วยตำแหน่งโฆษณาที่สูงขึ้นและต้นทุนที่ต่ำลง
ดังนั้น หากคุณต้องการเพิ่มผลกำไรสูงสุดจากการจ่ายต่อคลิก คุณต้องเรียนรู้วิธีการทำอย่างถูกต้อง
การประมูลโฆษณา PPC ทำงานอย่างไร
เมื่อผู้ใช้ทำการค้นหาออนไลน์ การประมูลเพื่อแสดงโฆษณาจะเกิดขึ้นซึ่งใช้เพื่อกำหนดปัจจัยต่างๆ เช่น:
1. สิทธิ์ของบัญชีโฆษณาที่จะมีสิทธิ์เข้าร่วมการประมูล
#2. ลำดับที่โฆษณาที่มีสิทธิ์จะปรากฏในพื้นที่โฆษณาในหน้าผลลัพธ์
#3. ผู้ลงโฆษณาแต่ละรายที่มีการแสดงโฆษณาจะเสียค่าใช้จ่ายในการคลิกเท่าใด
ผู้มีอิทธิพลคนแรกในการประมูลคือราคาต่อหนึ่งคลิก (CPC) สูงสุดที่ผู้ลงโฆษณากำหนดในบัญชีโฆษณาสำหรับคำหลักหรือกลุ่มโฆษณาเฉพาะ ซึ่งเป็นราคาสูงสุดที่พวกเขาพร้อมจ่ายสำหรับการคลิกแต่ละครั้ง
แต่ไม่จำเป็นต้องหมายความว่านี่คือจำนวนเงินที่พวกเขาจะจ่าย แค่สูงสุดเท่านั้น
ผู้มีอิทธิพลอื่นๆ คือคะแนนคุณภาพ (QS) ซึ่งเป็นเมตริกที่ประกอบด้วยปัจจัยหลายอย่าง เช่น อัตราการคลิกผ่าน (CTR) ที่คาดหวังของโฆษณา ความเกี่ยวข้องของโฆษณากับคำที่กำลังค้นหา และประสบการณ์ของ หน้า Landing Page ที่โฆษณาจะส่งการเข้าชมไป
ตำแหน่งของโฆษณาในหน้าผลลัพธ์จะกำหนดโดยลำดับโฆษณา ซึ่งสามารถอธิบายได้ง่ายกว่า:
อันดับโฆษณา = คะแนนคุณภาพ x CPC สูงสุด
สูตรจริงของ Google นั้นซับซ้อนกว่าเล็กน้อย แต่เพื่อให้เข้าใจโดยทั่วกัน นี่เป็นวิธีที่ชาญฉลาดในการดู
ปัจจัยใดที่กำหนดจำนวนเงินที่ผู้ลงโฆษณาจ่ายสำหรับการคลิก
ลำดับโฆษณามีส่วนสำคัญในเรื่องนี้ แต่ไม่ใช่ปัจจัยเดียวที่ส่งผลต่อต้นทุนต่อคลิก (CPC) เราสามารถเข้าใจค่าใช้จ่ายที่ผู้โฆษณาจ่ายเพื่อให้ปรากฏในตำแหน่งของพวกเขาเป็น:
ราคาต่อคลิก = อันดับโฆษณาของผู้ลงโฆษณาด้านล่าง / คะแนนคุณภาพ + $0.01
วิธีจ่ายต่อคลิกด้วย Google Ads
การทำการตลาดแบบ PPC ผ่าน Google Ads นั้นมีค่ามาก เนื่องจาก Google เป็นเครื่องมือค้นหาที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ได้รับการเข้าชมจำนวนมาก ดังนั้นจึงดึงดูดการแสดงผลและการคลิกโฆษณาของคุณได้มากที่สุด
โฆษณา PPC ของคุณปรากฏบ่อยเพียงใดนั้นขึ้นอยู่กับคำหลักและประเภทการจับคู่ที่คุณเลือก
แม้ว่าจะมีปัจจัยหลายอย่างเป็นตัวกำหนดความสำเร็จของแคมเปญโฆษณา PPC ของคุณ แต่คุณก็สามารถประสบความสำเร็จได้มากมายโดยทำสิ่งต่อไปนี้:
#1. เสนอราคาสำหรับข้อความค้นหาที่เกี่ยวข้อง: สร้างรายการคำหลัก PPC ที่เกี่ยวข้อง กลุ่มคำหลักที่แน่น และข้อความโฆษณาที่เหมาะสม
#2. มุ่งเน้นที่คุณภาพของหน้า Landing Page: สร้างหน้า Landing Page ที่เพิ่มประสิทธิภาพด้วยเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและน่าสนใจ และคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนซึ่งปรับแต่งให้เหมาะกับคำค้นหาเฉพาะ
#3. เพิ่มคะแนนคุณภาพของคุณ: คะแนน คุณภาพคือการให้คะแนนของ Google สำหรับคุณภาพและความเกี่ยวข้องของคำหลัก หน้าที่เชื่อมโยงไปถึง และแคมเปญ PPC ผู้ลงโฆษณาที่มีคะแนนคุณภาพที่เหนือกว่าจะได้รับการคลิกโฆษณามากขึ้นด้วยต้นทุนที่ต่ำลง
#4. ดึงดูดความสนใจ: ข้อความโฆษณาที่ล่อลวงมีความสำคัญ และหากคุณใช้งานโฆษณาแบบดิสเพลย์หรือโซเชียล ครีเอทีฟโฆษณาที่สะดุดตาก็เช่นกัน
ทำไมต้องใช้ PPC?
หากคุณกำลังพิจารณาว่า PPC เป็นวิธีการตลาดสำหรับธุรกิจของคุณ คุณจะต้องการทราบถึงประโยชน์และเหตุผลที่คุณควรนำเงินของคุณไปลงทุนที่นี่ ไม่ใช่ที่อื่น
ต่อไปนี้คือสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดว่าทำไมการจ่ายต่อคลิกอาจเป็นแพลตฟอร์มโฆษณาที่เหมาะกับคุณ:
#1. คุณสามารถเริ่มรับการคลิกได้แทบจะในทันที
เมื่อคุณตั้งค่าบัญชีโฆษณาและสร้างโฆษณาแล้ว โดยทั่วไปแล้วสิ่งเหล่านี้จะต้องได้รับการอนุมัติจากแพลตฟอร์ม แต่โดยปกติจะใช้เวลาไม่เกินสองสามชั่วโมง
เมื่อโฆษณาของคุณเริ่มทำงาน ตราบใดที่คุณมีคุณสมบัติที่จะเข้าร่วมการประมูลและการเสนอราคาของคุณสูงพอ โฆษณาของคุณสามารถเริ่มปรากฏ (และได้รับคลิกตราบเท่าที่มีปริมาณ) ได้อย่างรวดเร็ว
เมื่อเทียบกับช่องทางเช่น SEO แล้ว PPC ช่วยให้คุณเริ่มได้รับผลตอบแทนอย่างรวดเร็ว และนี่คือเหตุผลหนึ่งที่ว่าทำไมมันจึงเป็นที่นิยมในหมู่นักการตลาด
#2. PPC สามารถตรวจวัดและติดตามได้อย่างง่ายดาย
ข้อดีอย่างหนึ่งของ PPC ที่เหนือกว่าช่องโฆษณาแบบดั้งเดิมคือความสามารถในการวัดและติดตามผลตอบแทนของโฆษณาจากแพลตฟอร์มได้อย่างง่ายดาย
แพลตฟอร์มยอดนิยมส่วนใหญ่ เช่น Google Ads และ Bing Ads ช่วยให้คุณสามารถติดตามคอนเวอร์ชั่น รวมถึงมูลค่าการสั่งซื้อหรือโอกาสในการขาย
นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณเห็น ROI ของบัญชีโดยรวมในระดับที่ละเอียด ไม่ใช่แค่เฉพาะกลุ่มโฆษณาและคำหลักเท่านั้น
ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับแต่งประสิทธิภาพและประสิทธิภาพของแคมเปญเมื่อเวลาผ่านไปเพื่อปรับปรุง ROI ของช่องทาง
#3. คุณสามารถควบคุมการใช้จ่ายโฆษณาของคุณได้อย่างเต็มที่และเวลาที่โฆษณาของคุณควรแสดง
ต้องการหยุดโฆษณาชั่วคราวในช่วงเวลาที่วุ่นวายหรือไม่? ต้องการแสดงโฆษณาเฉพาะเมื่อคุณต้องการสร้างโอกาสในการขายใหม่หรือไม่?
PPC เป็นวิธีที่เหมาะที่สุดในการทำเช่นนี้ เนื่องจากคุณสามารถควบคุมได้อย่างสมบูรณ์เมื่อโฆษณาของคุณทำงาน (รวมถึงเวลาของวันและวันในสัปดาห์) และคุณสามารถเปิดและปิดโฆษณาได้ตามต้องการ แม้ว่าจะแนะนำให้ใช้แคมเปญที่มีประสิทธิภาพดีเพื่อกระตุ้นการเติบโตของแบรนด์ให้กว้างขึ้น และไม่ใช้เป็นกลยุทธ์หยุดการเริ่มต้น
คุณยังสามารถควบคุมการใช้จ่ายและจำนวนเงินที่คุณจ่ายต่อคลิกได้ทั้งหมด เมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มอื่น ๆ ที่ไม่ได้ให้ความสามารถในระดับเดียวกันนี้แก่คุณในการจัดการต้นทุนช่องและงบประมาณอย่างราบรื่น
#4. คุณสามารถกำหนดเป้าหมายลูกค้าของคุณได้อย่างไร้ที่ติ
PPC ไม่เหมือนกับโฆษณาแบบเดิมตรงที่ PPC ช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายลูกค้าได้ตรงตามข้อมูลที่คุณมี แม้กระทั่งปรับราคาเสนอตามอุปกรณ์ที่ใช้ ช่วงเวลาของวัน และสถานที่
หากคุณรู้จักลูกค้าของคุณและวิธีที่พวกเขาค้นหา คุณสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อลดการใช้จ่ายโฆษณาที่สูญเปล่าโดยการยิงโฆษณาไปที่ลูกค้าโดยตรง
#5. มีโฆษณาหลายรูปแบบให้คุณเลือก
คุณเปิดร้านอีคอมเมิร์ซหรือไม่? คุณสามารถใช้โฆษณา Shopping เพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณบน SERPs ในตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ได้
ต้องการแปลงผู้ละทิ้งรถเข็นเป็นการแปลงหรือไม่? ใช้รีมาร์เก็ตติ้งแบบดิสเพลย์เพื่อแสดงข้อเสนอเพื่อกระตุ้นให้เกิดการกระทำที่ต้องการ
PPC ครอบคลุมรูปแบบโฆษณาต่างๆ มากมาย และสามารถใช้ประโยชน์จากรูปแบบโฆษณาเหล่านี้เพื่อขับเคลื่อนความสำเร็จสำหรับธุรกิจเฉพาะได้
แพลตฟอร์มหลักสำหรับ PPC
#1. โฆษณา Google
Google Ads เป็นแพลตฟอร์มโฆษณาที่ให้คุณแสดงโฆษณาบนการค้นหาและ Shopping บน Google, โฆษณาวิดีโอบน YouTube, โฆษณา Gmail และโฆษณาแบบรูปภาพบนเครือข่ายดิสเพลย์ของ Google
เป็นแพลตฟอร์ม PPC ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดและมอบโอกาสมากมายสำหรับธุรกิจเกือบทุกประเภทที่จะขับเคลื่อนความสำเร็จจากแพลตฟอร์ม
#2. ไมโครซอฟท์ แอดเวอร์ไทซิ่ง.
Bing Ads หรือที่เรียกว่าโฆษณาของ Microsoft ในลักษณะที่คล้ายกับ Google Ads ช่วยให้คุณสามารถแสดงโฆษณาบน Bing เช่นเดียวกับ Yahoo และ AOL
จากมุมมองด้านการจัดการ แพลตฟอร์มทั้งสองมีความคล้ายคลึงกันมาก ความแตกต่างที่สำคัญคือขนาดของตลาดและการเข้าถึงที่เป็นไปได้
จากข้อมูลของ StatCounter ณ เดือนมิถุนายน 2565 ส่วนแบ่งการตลาดเครื่องมือค้นหาทั่วโลกของ Google อยู่ที่ 91.88% โดยมี Bing ตามมาที่ 3.19% Yandex ที่ 1.52% Yahoo ที่ 1.33% Baidu ที่ 0.76% และ DuckDuckGo ที่ 0.64%
อย่างไรก็ตาม Bing Ads ยังสามารถดึงทราฟฟิกและคอนเวอร์ชั่นได้ และ ROI มักถูกอ้างถึงว่าดีกว่า Google Ads แม้ว่าจะมีปริมาณที่น้อยกว่าก็ตาม
การจัดการแคมเปญ PPC ของคุณ
เมื่อคุณสร้างแคมเปญใหม่แล้ว คุณจะต้องคอยติดตามและจัดการอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญเหล่านั้นยังคงมีประสิทธิภาพ
การจัดการบัญชีอย่างสม่ำเสมอเป็นหนึ่งในตัวทำนายความสำเร็จของบัญชีที่ดีที่สุด คุณควรวิเคราะห์ประสิทธิภาพบัญชีของคุณอย่างต่อเนื่องและทำการปรับเปลี่ยนต่อไปนี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ:
#1. เพิ่มคำหลัก PPC อย่างต่อเนื่อง: ขยายการเข้าถึงของแคมเปญ PPC ของคุณโดยใช้คำหลักที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ
#2. รวมคำหลักเชิงลบ : รวมคำที่ไม่ทำให้เกิด Conversion เป็นคำหลักเชิงลบเพื่อเพิ่มความเกี่ยวข้องของแคมเปญและลดการใช้จ่ายที่สูญเปล่า
#3. ทบทวนคำหลัก PPC ที่มีค่าใช้จ่ายสูง: ตรวจสอบคำหลักที่มีราคาแพงและประสิทธิภาพต่ำ และปิดคำเหล่านั้นหากจำเป็น
#4. ปรับหน้า Landing Page ให้เหมาะสม: ปรับแต่งเนื้อหาและ CTA ของหน้า Landing Page ให้สอดคล้องกับคำค้นหาแต่ละรายการเพื่อเพิ่มอัตราการแปลง
#5. แยกกลุ่มโฆษณา: เพิ่มอัตราการคลิกผ่านและคะแนนคุณภาพโดยแบ่งกลุ่มโฆษณาของคุณออกเป็นกลุ่มโฆษณาที่เกี่ยวข้องกลุ่มเล็กๆ ซึ่งช่วยให้คุณสร้างข้อความโฆษณาและหน้า Landing Page ที่กำหนดเองได้มากขึ้น
บทสรุป
PPC เป็นรูปแบบการโฆษณาที่ใช้หน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERPs) เป็นแพลตฟอร์มหลัก
โฆษณาจะถูกวางบนคำหลักเฉพาะ และเมื่อมีผู้คลิกคำใดคำหนึ่ง โฆษณาของคุณจะแสดงต่อพวกเขา
โฆษณาแบบ PPC แตกต่างจากโฆษณาแบบแบนเนอร์ทั่วไปซึ่งปรากฏถัดจากเนื้อหาบนเว็บไซต์ โฆษณาแบบ PPC ได้รับการออกแบบมาเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ใช้และเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายเป็นลูกค้า
แคมเปญแบบจ่ายต่อคลิกสามารถประสบความสำเร็จอย่างมากหากดำเนินการอย่างเหมาะสมโดยใช้กลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพและช่องทางสื่อแบบชำระเงิน เช่น โฆษณา Google AdWords และ Bing เมื่อวางแผนแคมเปญ PPC ของคุณ
สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาจำนวนเงินที่คุณต้องการ รวมทั้งจำนวนชั่วโมงที่คุณวางแผนในการทำงานในแต่ละวันในโครงการ
บทความนี้และอื่นๆ ได้รับการกล่าวถึงอย่างดีแล้ว คุณต้องการนำบทความนี้ไปใช้เป็นแนวทางในการทำการตลาดแบบจ่ายต่อคลิก