วิธีรับการชำระเงินและใช้ประโยชน์จากข้อมูลการขายของคุณอย่างง่ายดายด้วย ActiveCampaign และ Spiffy

โพสต์นี้สนับสนุนโดย Michael Hunter จาก Spiffy

ธุรกิจกว่า 95,000 แห่งใช้แพลตฟอร์มระบบอัตโนมัติสำหรับประสบการณ์ลูกค้าที่มีประสิทธิภาพของ ActiveCampaign ก่อนหน้านี้ ลูกค้า ActiveCampaign จำเป็นต้องตั้งค่าการรวมตะกร้าสินค้าแบบสมบูรณ์เพื่อรับการชำระเงินและติดตามข้อมูลการขายใน ActiveCampaign

เรายินดีที่จะบอกว่าวันเหล่านั้นสิ้นสุดลงแล้ว

Spiffy ช่วยให้ลูกค้า ActiveCampaign รับชำระเงินผ่านเว็บไซต์ได้ง่าย จากนั้นติดตามและดำเนินการกับข้อมูลการขายของคุณใน ActiveCampaign

Spiffy คืออะไร?

Spiffy เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการชำระเงินด้วย ActiveCampaign สำหรับผู้ที่ขายบริการและผลิตภัณฑ์ดิจิทัล Spiffy นำเสนอการผสาน 2 อย่างกับ ActiveCampaign: การผสานรวมอีคอมเมิร์ซ Deep Data โดยตรงและแอปที่มาพร้อมเครื่อง

Spiffy เป็นแพลตฟอร์มหน้าชำระเงินอัจฉริยะที่:

• ผสานรวมกับ Stripe และ PayPal สำหรับการประมวลผลการชำระเงิน
• ผสานรวมโดยตรงกับ ActiveCampaign เป็นการผสานรวมอีคอมเมิร์ซ Deep Data และแอปเนทีฟ
• ทำให้ง่ายต่อการเรียกเก็บเงินสำหรับการสมัครรับข้อมูลและแผนการชำระเงิน และเสนอการเพิ่มขึ้น การขายต่อ การทดลองใช้ และอื่นๆ
• เสนอทริกเกอร์การเรียกเก็บเงินอัตโนมัติมากกว่า 14 รายการและพอร์ทัลลูกค้าแบบบริการตนเองเพื่อป้องกันและชดใช้การชำระเงินที่ล้มเหลว
• โดดเด่นด้วยการออกแบบและสถาปัตยกรรมที่เน้นอุปกรณ์เคลื่อนที่สำหรับ Conversion สูงในทุกอุปกรณ์

ย้อนกลับไปในปี 2016 เมื่อ Spiffy ถือกำเนิด เราเห็น ActiveCampaign ปักธงเป็นผู้บุกเบิกปรัชญา "กองการตลาด"

ในเวลาเดียวกัน เรายังเห็นเครื่องมืออย่าง Zapier เริ่มปรากฏขึ้น และตระหนักว่าวันซอฟต์แวร์ "all-in-one" (aka jack-of-all-trades) กำลังจะสิ้นสุดลง

คุณไม่จำเป็นต้องเป็น (หรือจ้าง) นักพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อเชื่อมต่อซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจเฉพาะของคุณอีกต่อไป แล้วทำไมต้องเลือกแพลตฟอร์มที่ทำงานได้ดีในการดำเนินธุรกิจของคุณ

การสร้างสแต็กการตลาดที่ปรับแต่งเองด้วยการผสานรวมที่ทรงพลัง โดยตรง และราบรื่นคืออนาคตของซอฟต์แวร์ประสบการณ์ลูกค้า

เราสร้าง Spiffy ให้เป็นส่วนสำคัญของกลุ่มการตลาด ActiveCampaign ของคุณ

Spiffy มีการผสานการทำงาน 2 แบบกับ ActiveCampaign:

1. การผสานรวมอีคอมเมิร์ซ Deep Data โดยตรงที่ส่งข้อมูลการขายจาก Spiffy ไปยัง ActiveCampaign
2. การ ผสานรวมแบบเนที ฟที่แมปฟิลด์การชำระเงินกับฟิลด์ที่กำหนดเองใน ActiveCampaign

บริษัทส่วนใหญ่จะพบว่ามีประโยชน์ในการใช้ทั้งสองการผสานรวมเข้าด้วยกัน เพื่อส่งผ่านทั้งข้อมูลการขายและข้อมูลลูกค้าเพิ่มเติมไปยังบันทึกการติดต่อ

เราจะให้ภาพรวมของการผนวกรวมแต่ละครั้ง และตัวอย่างของบริษัทประเภทต่างๆ ที่ใช้ Spiffy เพื่อชำระเงินด้วย ActiveCampaign

พลังของ ActiveCampaign และการรวมอีคอมเมิร์ซ Deep Data โดยตรงของ Spiffy

การผสานรวมอีคอมเมิร์ซ Deep Data ของ Spiffy ปลดล็อกความเป็นไปได้ใหม่ๆ ภายในบัญชี ActiveCampaign ของคุณ

การรวม Deep Data เป็นการบูรณาการโดยตรงที่:

1. รวบรวมและจัดเก็บข้อมูลการขายใน ActiveCampaign (การรวมมาตรฐานจะส่งข้อมูลพื้นฐานเท่านั้น)
2. ให้โครงสร้างเฉพาะข้อมูลโดยอัตโนมัติ
3. ช่วยให้คุณดำเนินการกับข้อมูลสำคัญได้อย่างง่ายดาย

ความสามารถของ Deep Data เป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่มีค่าที่สุดและไม่ได้ใช้ประโยชน์อย่างสูงของแพลตฟอร์ม ActiveCampaign คุณสามารถใช้การผสานรวมอีคอมเมิร์ซ Deep Data ของ Spiffy เพื่อค้นหาแหล่งรายได้ที่ซ่อนอยู่ การใช้แคมเปญการตลาดเพื่อเพิ่มความถี่ในการซื้อจะช่วยให้ลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณกลับมา

การผสานรวมของ Spiffy กับ ActiveCampaign ยังช่วยให้คุณเก็บข้อมูลการขายทั้งหมดไว้ในที่เดียว ในยุคนี้ ข้อมูลลูกค้าและข้อมูลการขายของคุณไม่ควรอยู่ในระบบที่แยกจากกัน หากคุณต้องส่งออกลีดจากระบบหนึ่ง และข้อมูลการขายจากระบบอื่น เพียงเพื่อให้ได้สถิติพื้นฐาน เช่น มูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า (LTV) หรืออัตราการเลิกใช้งานโดยเฉลี่ย คุณจะต้องอัปเกรดเป็นสแต็กเทคโนโลยีที่ผสานรวม

CRM ของคุณควรเป็นศูนย์กลางสำหรับข้อมูลลูกค้าทั้งหมดของคุณ และการผสานรวมอย่าง Spiffy จะทำให้ CRM ของ ActiveCampaign เป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์ลูกค้าของคุณ

การผสานรวมอีคอมเมิร์ซ Deep Data ของ Spiffy และ ActiveCampaign ช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากข้อมูลการขายของคุณได้อย่างไร

เมื่อลูกค้าซื้อผ่าน Spiffy Checkout ข้อมูลการขายจะถูกส่งไปยัง ActiveCampaign โดยตรง

ในเรกคอร์ดผู้ติดต่อ ActiveCampaign คุณจะเห็นส่วน "อีคอมเมิร์ซ" ใหม่ที่มีข้อมูลเช่น:

• รายได้รวม/มูลค่าตลอดอายุการใช้งาน
• ยอดสั่งซื้อ
• วันที่สั่งซื้อและประทับเวลา
• สถานะการสั่งซื้อ
• สินค้าในการสั่งซื้อ
• รหัสคำสั่งซื้อของ Spiffy (ลิงก์นี้โดยตรงไปยังบันทึกคำสั่งซื้อใน Spiffy ทำให้การคืนเงินและอัปเดตการ์ดในไฟล์เป็นเรื่องง่าย)

บันทึกการติดต่อ ActiveCampaign พร้อมข้อมูลการขายจาก Spiffy

เมื่อข้อมูลการขายและคำสั่งซื้ออยู่ใน ActiveCampaign คุณสามารถใช้ “การค้นหาขั้นสูง” เพื่อกรอง แบ่งกลุ่ม ค้นหา และทริกเกอร์การทำงานอัตโนมัติตามข้อมูลการขายนั้น

ในตอนนี้ คุณสามารถค้นหาลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณ ระบุลูกค้าที่เสี่ยงต่อการเลิกรา และดูตัวเลขมูลค่าตลอดอายุการใช้งาน — ทั้งหมดใน ActiveCampaign

คุณสามารถเรียกใช้แคมเปญขอบคุณลูกค้าหรือเปิดตัวข้อเสนอพิเศษให้กับลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณโดยแบ่งกลุ่มลูกค้าตามรายได้รวมหรือมูลค่าตลอดอายุการใช้งาน (LTV)

คุณสามารถเรียกใช้แคมเปญการมีส่วนร่วมกับลูกค้าอีกครั้งตามวันที่ซื้อครั้งล่าสุดเพื่อพยายามช่วยลูกค้าที่มีความเสี่ยงที่จะไม่กลับมาอีก หรือทำการซื้อครั้งต่อไปจากคู่แข่งของคุณ

หากคุณใช้ ActiveCampaign เพื่อส่งอีเมลการขาย และลูกค้าของคุณซื้อผลิตภัณฑ์และบริการของคุณผ่าน Spiffy Checkout แล้ว ActiveCampaign จะระบุ ROI กลับเป็นอีเมลล่าสุดที่คลิกก่อนซื้อ

ด้วย Spiffy และ ActiveCampaign ติดตามรายได้จากแคมเปญการขายกลับไปที่อีเมลล่าสุดที่ลูกค้าของคุณเปิดก่อนซื้อ

นี่อาจเป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือการส่งเสริมการขายสั้นๆ ด้วยอีเมลการขายหลายฉบับในช่วงเวลาสั้นๆ คุณสามารถดูได้อย่างรวดเร็วว่าอีเมลใดมีประสิทธิภาพมากที่สุด

การผสานรวมอีคอมเมิร์ซของ Deep Data ทำให้ส่วน "รายงาน" ของ ActiveCampaign มีค่าอย่างยิ่ง ตอนนี้คุณสามารถมองเห็นประสิทธิภาพของความพยายามทางการตลาดของคุณ ด้านล่างนี้คือตัวอย่างรายงาน "รายได้จากการตลาด" ซึ่งจะแสดงให้คุณเห็นว่าระบบอัตโนมัติและแคมเปญของคุณขับเคลื่อนรายได้เท่าใด

ใช้ส่วนรายงานของ ActiveCampaign เพื่อติดตามรายได้จากการตลาดที่ขับเคลื่อนโดยระบบอัตโนมัติและแคมเปญ

แอพเนทีฟใหม่ของ Spiffy ให้ผู้ใช้เชื่อมต่อ Spiffy Checkouts ได้โดยตรงจากภายใน ActiveCampaign

Spiffy เป็นหนึ่งในการผสานรวมแอพเนทีฟแรกที่มีอยู่ในตลาดแอพ ActiveCampaign แอปดั้งเดิมของ Spiffy ทำให้สามารถเชื่อมต่อ Spiffy Checkout เฉพาะและจับคู่ช่องการชำระเงินกับฟิลด์ที่กำหนดเองใน ActiveCampaign โดยไม่ต้องออกจาก ActiveCampaign

เมื่อคุณเชื่อมต่อ Spiffy Checkout กับการผสานการทำงานแบบเนทีฟแบบใหม่ ActiveCampaign จะสร้างแท็กที่ไม่ซ้ำสำหรับ Checkout เฉพาะนั้นโดยอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถตั้งค่า Spiffy Checkouts เป็นเป้าหมายการซื้อแท็กในระบบอัตโนมัติโดยไม่ต้องออกจาก ActiveCampaign

ต้องการหยุดการทำงานอัตโนมัติทางการตลาดหรือเริ่มการทำงานอัตโนมัติหลังการซื้อเมื่อลูกค้าทำการซื้อเฉพาะหรือไม่ ตอนนี้คุณสามารถเลือก Spiffy Checkouts ที่เจาะจงเป็นทริกเกอร์แท็กได้ภายในระบบอัตโนมัติของคุณ

ระบบอัตโนมัตินี้ใช้ Spiffy Checkout เป็นตัวกระตุ้นในการส่งอีเมลต้อนรับไปยังลูกค้า

ขณะนี้ คุณสามารถจับคู่ช่องต่างๆ จากหน้าชำระเงิน Spiffy กับช่องที่กำหนดเองใน ActiveCampaign ซึ่งช่วยให้คุณส่งข้อมูล เช่น ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน ที่อยู่สำหรับจัดส่ง และอื่นๆ ที่คุณรวบรวมบนหน้าการชำระเงิน Spiffy กลับไปยังบันทึกการติดต่อของ ActiveCampaign

แมปฟิลด์ Spiffy กับฟิลด์ที่คุณกำหนดเองใน ActiveCampaign โดยใช้การผสานรวมดั้งเดิม

การผสานรวมแบบเนทีฟเหล่านี้เป็นอนาคตของการทำงานอัตโนมัติของประสบการณ์ลูกค้า และเราเพิ่งจะเริ่มต้นถึงความเป็นไปได้อย่างแท้จริงจากการผสานรวมแบบใหม่นี้ เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะได้เห็นว่าเราจะทำอะไรได้บ้างในอีกไม่กี่ปีข้างหน้านี้!

ใครควรใช้ Spiffy กับ ActiveCampaign

Spiffy เหมาะสำหรับทุกคนที่ต้องการวิธีการชำระเงินผ่านเว็บไซต์ที่ง่ายและมีประสิทธิภาพ

เราออกแบบ Spiffy ให้เป็นเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบสำหรับผู้ที่:

• ขายบริการและ/หรือสินค้าดิจิทัล
• การขายสินค้าและบริการผ่านช่องทางการตลาด เช่น โฆษณาบน Facebook หากคุณกำลังแสดงโฆษณาบน Facebook การเข้าชมส่วนใหญ่ของคุณจะมาจากการเข้าชมบนมือถือ และคุณควรแน่ใจว่าคุณมีการชำระเงินที่รวดเร็วและเหมาะสมกับอุปกรณ์เคลื่อนที่

ต่อไปนี้คือธุรกิจชั้นนำ 4 ประเภทที่จะได้รับประโยชน์สูงสุดจากการผสานรวม Spiffy & ActiveCampaign:

1. ผู้เชี่ยวชาญและผู้นำทางความคิด
2. ผู้ให้บริการ
3. หน่วยงาน
4. ร้านค้าอีคอมเมิร์ซ

1. ผู้เชี่ยวชาญและผู้นำทางความคิด

PersonalBrand.com ใช้ Spiffy เพื่อขายที่ปรึกษาและผลิตภัณฑ์ดิจิทัลพร้อมแผนการชำระเงิน

Spiffy สร้างขึ้นเพื่อแก้ปัญหาทุกประเภทของข้อเสนอทั่วไปสำหรับผู้เชี่ยวชาญ ไม่ว่าจะเป็นผู้ฝึกสอน ที่ปรึกษา ผู้พูด นักเขียน และผู้นำทางความคิด Spiffy เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการเรียกเก็บเงินและจัดการการชำระค่าสมัคร ตั้งค่าแผนการชำระเงินสำหรับข้อเสนอที่มีราคาสูง และใช้การขายต่อยอดในคลิกเดียวอย่างง่ายดายเพื่อเพิ่มรายได้

หากคุณต้องการชำระเงินสำหรับสิ่งต่าง ๆ เช่น แพ็คเกจให้คำปรึกษาและการฝึกสอน ค่าธรรมเนียมประเด็นสำคัญ โปรแกรมสมาชิก และหลักสูตรออนไลน์ Spiffy เป็นโซลูชันที่ใช้งานได้จริงสำหรับผู้ใช้ ActiveCampaign ที่อยู่ในหมวดหมู่ "ผู้เชี่ยวชาญและผู้นำทางความคิด"

คุณสมบัติยอดนิยมสำหรับผู้เชี่ยวชาญและผู้นำทางความคิด:

1. การสมัครสมาชิกเพื่อเข้าถึงการฝึกอบรมหรือบริการอย่างต่อเนื่อง
2. แผนการชำระเงินสำหรับสินค้าที่มีราคาสูง
3. พอร์ทัลการเรียกเก็บเงินแบบบริการตนเองที่ลูกค้าสามารถอัปเดตข้อมูลบัตรของตนได้
4. เพิ่มยอดขายเพื่อเพิ่มรายได้

2. ผู้ให้บริการ

National Moves ใช้ Spiffy เพื่อฝากเงินก่อนที่ผู้คนจะกำหนดวันย้ายของพวกเขา

คุณเป็นผู้ให้บริการที่ให้บริการที่ได้มาตรฐานตามกำหนดเวลารายเดือนหรือไม่? คุณยังคงส่งใบแจ้งหนี้และไล่ตามลูกค้าของคุณเพื่อชำระเงินหรือไม่?

หยุดบ้า! มีวิธีที่ดีกว่า

หากคุณให้บริการ เช่น การทำความสะอาดสระว่ายน้ำหรือการจัดสวน คุณสามารถกำหนดให้ลูกค้าของคุณสมัครใช้งานแบบประจำ ซึ่งคุณสามารถเรียกเก็บเงินจากบัตรของลูกค้าโดยอัตโนมัติทุกเดือน แทนที่จะต้องส่งใบแจ้งหนี้ด้วยตนเอง

คุณสมบัติยอดนิยมสำหรับผู้ให้บริการ:

1. ชำระเงินอัตโนมัติสำหรับบริการรายเดือน
2. พอร์ทัลการเรียกเก็บเงินแบบบริการตนเองที่ลูกค้าสามารถอัปเดตข้อมูลบัตรของตนได้
3. แผนการชำระเงินสำหรับโครงการขนาดใหญ่

3. หน่วยงาน

ProfitFalcon Agency กำลังขายแพ็คเกจ FB Ads lead gen พร้อมช่องทำเครื่องหมายข้อเสนอ bump

Spiffy นั้นสมบูรณ์แบบสำหรับเอเจนซี่สมัยใหม่ที่ให้บริการผลิตภาพและตั้งค่าแพ็คเกจการรักษารายเดือน เช่นเดียวกับผู้ให้บริการ หน่วยงานส่วนใหญ่ส่งใบแจ้งหนี้ด้วยตนเองและต้องติดตามผลกับลูกค้าอย่างเชื่องช้าเพื่อชำระใบแจ้งหนี้ค้างชำระ

คุณสามารถตั้งค่าการสมัครใช้งานที่เกิดซ้ำสำหรับความสัมพันธ์กับลูกค้าที่กำลังดำเนินอยู่ และแผนการชำระเงินสำหรับงานตามโครงการที่ใหญ่ขึ้น เพื่อให้คุณได้รับเงินตรงเวลา

เอเจนซีชอบที่จะใช้ Spiffy สำหรับลูกค้าของตนเช่นกัน เพราะช่วยประหยัดเวลาได้ — ดังนั้นพวกเขาจึงสามารถจัดสรรเวลาและทรัพยากรให้กับบริการที่มีมูลค่าสูงอื่นๆ

คุณสมบัติยอดนิยมสำหรับเอเจนซี่:

1. การชำระเงินประจำสำหรับบริการรีเทนเนอร์รายเดือน
2. แผนการชำระเงินสำหรับแพ็คเกจการใช้งาน
3. การออกแบบที่เน้นอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรกและเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion สำหรับแคมเปญโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย

4. ร้านค้าอีคอมเมิร์ซ

หน้าเช็คเอาต์ยังคงเป็นกลยุทธ์ที่ไม่ค่อยมีประโยชน์ในโลกอีคอมเมิร์ซ มีแบรนด์อีคอมเมิร์ซเพียงไม่กี่แบรนด์ที่เข้าใจถึงพลังของหน้าชำระเงิน

ร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่เชี่ยวชาญมักจะมองหาการปรับปรุงตัวเลข เช่น LTV และมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย หน้าชำระเงินสามารถใช้เพื่อปรับแต่งข้อความตลอดประสบการณ์การซื้อ และเพิ่มปริมาณการเข้าชมกลุ่มผลิตภัณฑ์เฉพาะ ในทางกลับกัน การรวมกลุ่มเหล่านั้นสามารถเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ยและมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้าได้

สำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซ การสนทนาไม่ใช่หน้าตะกร้าสินค้า หรือ หน้าชำระเงิน แต่เป็นหน้าตะกร้าสินค้า และ หน้าชำระเงิน หากคุณไม่ได้ใช้หน้าชำระเงินเพื่อกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้งพร้อมข้อเสนอพิเศษ แสดงว่าคุณกำลังทิ้งเงินไว้บนโต๊ะ

คุณสมบัติยอดนิยมสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ:

1. การชำระเงินขั้นตอนเดียวที่เน้นอุปกรณ์เคลื่อนที่และเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion
2. ความสามารถในการเพิ่มเนื้อหาที่กระตุ้น Conversion ให้กับการชำระเงิน เช่น คำรับรอง การรับประกัน และประโยชน์ของผลิตภัณฑ์

ทดลองขับ Spiffy และ ActiveCampaign!

ถึงตอนนี้ คุณจะเห็นว่า Spiffy เป็นตัวเลือกหน้าชำระเงินที่มีประสิทธิภาพสำหรับผู้ใช้ ActiveCampaign

Spiffy ทำให้การชำระเงินเป็นเรื่องง่าย และใช้ประโยชน์จากทั้ง Deep Data และการผสานรวมแอปแบบเนทีฟกับ ActiveCampaign คุณสามารถเริ่มต้นใช้งานได้ในเวลาไม่กี่นาที ด้วยหน้าชำระเงินที่สวยงาม เหมาะสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ และปรับให้เหมาะกับ Conversion Spiffy เสนอการรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน 100% ดังนั้นคุณสามารถทดลองขับ Spiffy ได้โดยปราศจากความเสี่ยงใน 30 วันแรกของคุณ

คลิกที่นี่เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Spiffy และ ActiveCampaign