การวิเคราะห์คู่แข่งปี 2022: สาเหตุทั้งหมด วิธีใช้ และอื่นๆ

การวิเคราะห์คู่แข่งจะช่วยให้คุณประเมินจุดอ่อนและจุดแข็งของคู่แข่ง และระบุภัยคุกคามและโอกาสต่อธุรกิจของคุณ จากความรู้ดังกล่าว คุณสามารถกำหนดแผนการดำเนินการสำหรับแบรนด์ของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณนำหน้าคู่แข่งไปหนึ่งก้าวและเข้าถึงตลาดเป้าหมายของคุณได้

คุณจะได้เรียนรู้:

• วิธีดำเนินการวิเคราะห์ SWOT สำหรับบริษัทของคุณ
• วิธีดำเนินการวิจัยตลาดและปรับปรุงธุรกิจของคุณ
• วิธีค้นหาการแข่งขันของคุณ
• จะเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมได้อย่างไร

การวิเคราะห์การแข่งขันเป็นกระบวนการที่ใช้เวลานานและซับซ้อน แต่ผลตอบแทนก็คุ้มค่ากับความพยายาม

การวิเคราะห์การแข่งขันจะแสดงแนวโน้มของตลาด ช่วยให้คุณปรับปรุงประสิทธิภาพของทีมขาย และระบุจุดแข็งและจุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคามที่รอบริษัทของคุณอยู่ เมื่อคุณทำการวิเคราะห์การแข่งขัน คุณจะสามารถเข้าถึงตลาดเป้าหมาย โปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณได้สำเร็จ และเพิ่มฐานลูกค้าของคุณ

กระบวนการวิเคราะห์การแข่งขันจะช่วยคุณในทุกขั้นตอนของเส้นทางธุรกิจของคุณ ไม่ว่าคุณจะเป็นสตาร์ทอัพที่มองหาตลาดเฉพาะหรือบริษัทที่จัดตั้งขึ้นแล้วที่พยายามแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ๆ สู่ตลาด การวิเคราะห์การแข่งขันจะให้ข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์แก่คุณ

ด้วยชุดข้อมูลที่แข็งแกร่งจากการวิเคราะห์คู่แข่ง คุณจะสามารถ:

• วางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยวิธีที่เหมาะสมที่สุด
• ตอบสนองความต้องการของลูกค้าของคุณ
• ใช้ประโยชน์จากจุดอ่อนของคู่แข่งของคุณ
• เรียนรู้จากจุดแข็งของพวกเขา
• ค้นพบโอกาสใหม่สำหรับธุรกิจของคุณ

เนื่องจากการวิเคราะห์คู่แข่งเป็นกระบวนการที่ใช้เวลานานและซับซ้อน เราจึงพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อให้ง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

สร้างเอกสาร Google Docs หรือ Word และทำตามคำแนะนำในบทความนี้ เราจะแนะนำคุณตลอดการวิเคราะห์ คุณสามารถปรับกรอบการวิเคราะห์การแข่งขันได้ตามความต้องการ ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องกังวลหากคุณไม่ได้กรอกข้อมูลทั้งหมด

แต่ก่อนที่คุณจะเริ่มกรอกเอกสารใด ๆ คุณต้องรู้ว่าข้อมูลใดเกี่ยวกับการแข่งขันที่คุณกำลังมองหา การวิเคราะห์การแข่งขันเป็นโครงการที่ครอบคลุมทั้งหมด และคุณจำเป็นต้องใช้กลยุทธ์บางอย่าง มิฉะนั้น คุณอาจพลาดข้อมูลเชิงลึกบางอย่างและการวิจัยเชิงแข่งขันของคุณจะไม่สมบูรณ์

นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการวิเคราะห์การแข่งขัน!

1. ค้นหาและจัดประเภทการแข่งขันของคุณ — คุณต้องรู้ว่าคุณกำลังแข่งขันกับใคร
2. จดบันทึกข้อมูลพื้นฐาน — ภาพรวมของบริษัท รายได้ จำนวนลูกค้า
3. วิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ที่คู่แข่งของคุณนำเสนอ — เจาะลึกคุณสมบัติ สิทธิพิเศษ และเทคโนโลยี
4. วิเคราะห์ฐานลูกค้า — ประเภทของลูกค้าจะบอกคุณได้ว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการ มีการรับรู้ถึงแบรนด์ในระดับใด แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดที่พวกเขาใช้ และอื่นๆ อีกมากมาย
5. ดูที่ความพยายามของ SEO — การวิเคราะห์การแข่งขัน SEO จะบอกคุณว่าคู่แข่งของคุณใช้เครื่องมือค้นหาเพื่อประโยชน์ของตนอย่างไร
6. วิเคราะห์การมีอยู่ของโซเชียลมีเดีย — กิจกรรมมากมายจะเกิดขึ้นบนโซเชียลมีเดีย ดูช่องทางที่คู่แข่งรายใหญ่ของคุณใช้และสิ่งที่พวกเขาส่งข้อความ
7. ทำความเข้าใจตำแหน่งการแข่งขันของคุณ — ใครคือลูกค้าในอุดมคติของคู่แข่งของคุณ อะไรคือส่วนที่สำคัญที่สุดในการส่งข้อความของพวกเขา? พวกเขาเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายได้อย่างไร?
8. เปรียบเทียบราคา — บางทีคุณอาจพลาดการลดราคาโดยการกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ของคุณต่ำหรือสูงเกินไป

การวิเคราะห์หมวดหมู่ที่กล่าวถึงข้างต้นทั้งหมดจะทำให้คุณเห็นภาพรวมที่ยอดเยี่ยมของแนวการแข่งขันของคุณ และจะช่วยคุณปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาดและระบุแนวโน้มของตลาด

นี่คือรายละเอียดการเดินทางของเราสำหรับวันนี้:

การวิเคราะห์คู่แข่งคืออะไร?

เริ่มจากพื้นฐานกันก่อน การวิเคราะห์การแข่งขันคืออะไร และเหตุใดคุณจึงควรสนใจ

การวิเคราะห์การแข่งขันคือกระบวนการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ บริการ กลยุทธ์ทางการตลาด กลยุทธ์ทางการตลาด หรือแนวคิดทางธุรกิจของคู่แข่ง

จากการวิเคราะห์การแข่งขัน คุณสามารถค้นพบจุดแข็งและจุดอ่อนของการแข่งขันของคุณ คุณจะสามารถเข้าถึงลูกค้าที่ไม่พึงพอใจ 100% กับโซลูชันที่พวกเขาได้รับในตอนนี้ คุณสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณและเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้บริษัทของคุณเติบโตขึ้น

จะทำการวิเคราะห์การแข่งขันได้อย่างไร?

ดังที่ฉันได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การวิเคราะห์คู่แข่งเป็นงานที่ยิ่งใหญ่ ทั้งในแง่ของจำนวนข้อมูลที่คุณจะต้องดำเนินการและทรัพยากรที่ต้องใช้

เพื่อให้มีมุมมองที่ครอบคลุมเกี่ยวกับกิจกรรมและกลยุทธ์การแข่งขันของคุณ คุณควรวิเคราะห์แง่มุมต่างๆ มากมายเกี่ยวกับการแสดงตนของบริษัท การวิจัยตลาดอย่างละเอียดเป็นรากฐานที่สำคัญของข้อมูลคู่แข่ง

เราได้เตรียมรายการด้านที่คุณควรคำนึงถึง:

1. ภาพรวมของบริษัท
2. สินค้าหรือบริการ
3. ลูกค้า
4. การตลาด

ดูเหมือนจะไม่มาก แต่เมื่อคุณเริ่มขุด คุณจะค้นพบข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากมาย!

การวิเคราะห์คู่แข่งจะใช้เวลาของคุณ คุณต้องใช้เวลาในการค้นหาและวิเคราะห์ข้อมูล เตรียมเอกสาร และดำเนินการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น

การกระจายข้อมูลเชิงลึกที่คุณรวบรวมผ่านการวิเคราะห์การแข่งขันระหว่างแผนกต่างๆ ของบริษัทเป็นสิ่งสำคัญ

การวิเคราะห์การแข่งขันไม่ได้เกี่ยวกับการคัดลอกโซลูชันการแข่งขัน เป็นเรื่องเกี่ยวกับการวางตำแหน่งบริษัทของคุณให้ถูกตำแหน่งในตลาด การรู้ว่าแนวโน้มอุตสาหกรรมใดน่าติดตาม และปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ กระบวนการนี้เกี่ยวกับการกำหนดจุดแข็งและจุดอ่อนของคุณและเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดของคุณ

การวิเคราะห์คู่แข่งมีประโยชน์อย่างไร?

ประโยชน์ของการวิเคราะห์คู่แข่งเป็นสิ่งที่พลาดได้ยาก

การวิเคราะห์คู่แข่งจะช่วยให้คุณ:

• ระบุโอกาสทางการตลาดที่จะเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดและการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ
• ใช้ประโยชน์จากจุดอ่อนของคู่แข่งและเปลี่ยนลูกค้าให้เป็นสินค้าหรือบริการของคุณ
• ปรับปรุงตำแหน่งของคุณด้วยหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ที่กำหนด
• ทำการตลาดจุดแข็งของคุณต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ดีขึ้น
• ให้ข้อมูลที่จำเป็นในการวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดในอนาคต
• ช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างรอบรู้เกี่ยวกับวิธีการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของคุณ

สิ่งที่คุณควรรวมไว้ในการวิเคราะห์คู่แข่ง?

ในขณะที่ทำการวิเคราะห์คู่แข่ง คุณจะรวบรวมข้อมูลมากมาย กรอบการวิเคราะห์คู่แข่งควรประกอบด้วยข้อใด

การวิเคราะห์คู่แข่งมีส่วนที่เหมือนกันสำหรับธุรกิจทุกประเภท

ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะเป็นช่องทางใด เทมเพลตการวิเคราะห์การแข่งขันของคุณควรประกอบด้วย:

• ด้านธุรกิจของคู่แข่งหลักของคุณ
• กิจกรรมทางการตลาดของคู่แข่งของคุณ
• การบริการลูกค้าที่พวกเขาให้บริการ
• การวิเคราะห์ SWOT

นั่นเป็นข้อมูลจำนวนมากที่จะเปิดเผยและวิเคราะห์

นั่นเป็นเหตุผลที่เราได้เตรียม คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการวิเคราะห์คู่แข่ง! คุณสามารถใช้โพสต์นี้เป็นเทมเพลตการวิเคราะห์เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการ การทำวิจัยวิเคราะห์คู่แข่งถือเป็นก้าวแรกสู่ความสำเร็จ

หวังว่าด้วยกรอบการวิเคราะห์คู่แข่งของเรา กระบวนการจะน่ากลัวน้อยลงและมีการจัดระเบียบที่ดีขึ้น

ค้นหาคู่แข่งของคุณ

การวิเคราะห์คู่แข่งควรเริ่มต้นด้วยการระบุและจัดประเภทคู่แข่งทั้งหมดของคุณ

คุณสามารถแบ่งคู่แข่งออกเป็นสามกลุ่ม:

1. คู่แข่งหลัก – ธุรกิจที่มีกลุ่มเป้าหมายเดียวกันหรือมีผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน
2. คู่แข่งรอง – ธุรกิจที่ขายสินค้าประเภทเดียวกัน ตัวอย่างเช่น คู่แข่งรองจากโรงเบียร์คือไร่องุ่น
3. คู่แข่งระดับอุดมศึกษา – ธุรกิจที่ไม่ใช่คู่แข่งโดยตรงของคุณ แต่อาจกลายเป็นคู่แข่งในอนาคตหากคุณขยายสายผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

ความแตกต่างระหว่างคู่แข่งทางตรงและทางอ้อมเป็นสิ่งสำคัญในการประเมินจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคามของคุณอย่างถูกต้อง เราจะหารือเกี่ยวกับการวิเคราะห์ SWOT ในภายหลัง

มีหลายวิธีในการดำเนินการวิจัยตลาดและระบุคู่แข่งของคุณ ฉันอยากจะแนะนำห้ารายการที่พิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับเรา

ค้นหา Google

อันนั้นไม่ใช่เกมง่ายๆ เมื่อคุณอยากรู้อะไร คุณก็ google สิ่งนั้น (หรือ bing it หรือ duckduckgo it)

เมื่อพูดถึงการวิเคราะห์การแข่งขัน ถือเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี

แน่นอน Google จะคายเฉพาะผลลัพธ์ที่ไม่มีการจัดหมวดหมู่เท่านั้น งานของคุณคือแบ่งธุรกิจออกเป็นหมวดหมู่และตรวจสอบข้อมูลอื่นๆ ทั้งหมดที่มี เช่น ก่อตั้งเมื่อใด จำนวนลูกค้า เป็นต้น

พยายามทำให้ตัวเองอยู่ในตำแหน่งของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และค้นหาคำที่เกี่ยวข้องกับช่องธุรกิจของคุณ วิธีที่ดีที่สุดคือทำในโหมดไม่ระบุตัวตน ดังนั้นเครื่องมือค้นหาจะไม่พิจารณาการค้นหาก่อนหน้าของคุณ

เตรียมรายการคำหลักที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณและเริ่มใช้ Google คุณควรเตรียมรายชื่อคู่แข่งให้พร้อมในทันที

โฆษณา Google

ในขณะที่เราอยู่ที่เครื่องมือค้นหา ลองดูที่โฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย คู่แข่งทางอ้อมและทางตรงบางรายของคุณอาจไม่สนใจตำแหน่ง SEO (ซึ่งต้องใช้เวลาและทรัพยากรในการพัฒนา) พวกเขาจะจ่ายเงินสำหรับการเลื่อนตำแหน่งแทน

ทำตามขั้นตอนเดียวกับข้อก่อนหน้า เพียงแค่ดูที่โฆษณา ไม่ใช่ผลลัพธ์ทั่วไป

การตรวจสอบอินเทอร์เน็ต

การตรวจสอบสื่อจะช่วยคุณในสองสามขั้นตอนในกระบวนการวิเคราะห์คู่แข่ง เริ่มต้นด้วยการระบุคู่แข่งของคุณ

คุณสามารถรวบรวมรายชื่อคู่แข่งที่ละเอียดยิ่งขึ้นโดยสร้างโครงการตรวจสอบอินเทอร์เน็ต

คุณเริ่มต้นด้วยการสร้างโครงการ

ในตัวช่วยสร้างการสร้างโครงการ ให้ป้อนคำสำคัญที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณ

เครื่องมือจะเริ่มรวบรวมการกล่าวถึงทั้งหมดจากอินเทอร์เน็ตที่มีคำหลักของคุณและจัดระเบียบไว้ในแดชบอร์ดเดียว

คุณจะไม่เพียงแค่ได้รับรายชื่อคู่แข่งของคุณเท่านั้น แต่ยังจะได้เห็นบริษัทที่ผู้คนแนะนำและเหตุผลด้วย นั่นเป็นจุดเริ่มต้นของการวิเคราะห์เชิงลึก โดยส่วนใหญ่จะเป็นการประเมินจุดแข็งและจุดอ่อนของคู่แข่งของคุณ ซึ่งฉันจะพูดถึงในรายละเอียดเพิ่มเติมในภายหลัง

ลูกค้า

ลูกค้าของคุณคือขุมทองแห่งความรู้ พวกเขาส่วนใหญ่ก่อนที่จะมาหาคุณได้ทำการวิจัยมากมายเพื่อเลือกวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดสำหรับปัญหาของพวกเขา คุณควรใช้ความรู้นั้น!

ถามว่าพวกเขาพิจารณาทางเลือกอื่นใดบ้างและคุณลักษณะใดที่ทำให้พวกเขาโอนเอนไปตามทิศทางของคุณ

ยิ่งไปกว่านั้น บริษัทใหม่ๆ มักจะพยายามล่อลวงลูกค้าของคุณให้เปลี่ยนไปใช้ผลิตภัณฑ์ของตน การจับชีพจรจะช่วยให้คุณตรวจพบสัญญาณเริ่มต้นของคู่แข่งรายใหม่ในตลาด

คุณสามารถขอให้ลูกค้าใหม่ตอบคำถามสองสามข้อ กรอกแบบสำรวจ หรือกำหนดเวลาการโทรสั้นๆ พยายามสร้างรายชื่ออีเมล เพื่อให้คุณเข้าถึงลูกค้าได้ง่าย

สิ่งพิมพ์ทางการค้า

นิตยสารการค้าทั้งแบบดิจิทัลและสิ่งพิมพ์เป็นแหล่งที่ดีสำหรับการวิเคราะห์คู่แข่งของคุณ

ผู้ที่เข้ามาใหม่ในตลาดจะพยายามใส่ชื่อของพวกเขาลงบนแผนที่ ดังนั้นให้ตรวจสอบสิ่งตีพิมพ์อย่างสม่ำเสมอ

นอกจากนี้ คุณจะสามารถตรวจสอบข้อเสนอของคู่แข่งได้

ขณะตรวจสอบข้อเสนอ ให้ลองตอบคำถามเหล่านี้:

• อะไรคือความแตกต่างที่โดดเด่นที่สุดระหว่างการเสนอราคาของคุณกับคู่แข่ง?
• พวกเขาส่งข้อความอะไรออกไป?
• ผลิตภัณฑ์ของคุณขาดคุณสมบัติอะไร

นั่นคือข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะทั้งหมดที่คุณสามารถใช้เพื่อวิเคราะห์คู่แข่งได้

เมื่อคุณทราบแล้วว่าใครคือคู่แข่งทางตรง ทางอ้อม และระดับอุดมศึกษาของคุณ คุณสามารถเริ่มวิเคราะห์แง่มุมต่างๆ ของแบรนด์ของพวกเขาได้

รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคู่แข่งของคุณ

เมื่อคุณระบุคู่แข่งที่เกี่ยวข้องมากที่สุดแล้ว ก็ถึงเวลาเจาะลึกข้อมูลที่มีอยู่

จดชื่อ CEO และพนักงานที่โดดเด่นคนอื่นๆ จำนวนพนักงานทั้งหมด และระยะเวลาที่พวกเขาอยู่ในตลาด

การวิจัยตลาดที่สำคัญสำหรับการวิเคราะห์คู่แข่งคือข้อมูลเกี่ยวกับเงินทุนของพวกเขา VC ส่วนใหญ่ไม่ลงทุนในสองบริษัทจากกลุ่มเดียวกัน ดังนั้นหากคุณเห็นใครบางคนลงทุนในบริษัทเดียวอยู่แล้ว ก็ไม่มีประโยชน์ที่จะเข้าหาพวกเขา

คุณสามารถค้นหาจำนวนพนักงานบน LinkedIn แน่นอนว่านั่นเป็นเพียงการประมาณการ แต่ตัวเลขจะทำให้คุณทราบได้ว่าบริษัทของคุณกำลังมุ่งหน้าไปที่ใด

ตรวจสอบผลิตภัณฑ์ที่คู่แข่งของคุณนำเสนอ

ถึงเวลาแล้วที่จะตรวจสอบผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คู่แข่งของคุณนำเสนอให้ละเอียดยิ่งขึ้น ลองดูประเด็นเหล่านี้ให้ละเอียดยิ่งขึ้น:

• เทคโนโลยี — เทคโนโลยีใดที่ใช้สร้างผลิตภัณฑ์
• สิทธิพิเศษ—พวกเขาให้อะไรฟรีหรือไม่ เช่น ebooks หรือการสัมมนาผ่านเว็บ พวกเขาเสนอส่วนลดหรือไม่?
• จุดขายหลัก — พวกเขากำหนดเป้าหมายไปที่ใครกันแน่?

การวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์อย่างถี่ถ้วนจะช่วยให้คุณระบุช่องว่างในข้อเสนอของคู่แข่งได้ เมื่อคุณระบุช่องว่างในตลาดแล้ว คุณสามารถลองเติมเต็มด้วยผลิตภัณฑ์ของคุณ มีโอกาสในตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่?

มองหาโปรแกรมพันธมิตรที่พวกเขาอาจเรียกใช้ โปรแกรมพันธมิตรช่วยกระจายการรับรู้ถึงแบรนด์และเพิ่มยอดขาย

อีกแง่มุมหนึ่งของการวิเคราะห์การแข่งขัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับบริษัทเทคโนโลยี คือการประเมินว่าพวกเขาใช้เทคโนโลยีอะไร คุณสามารถตรวจสอบได้สองวิธี

อย่างแรก มีเว็บไซต์ เช่น BuiltWith ที่จะช่วยให้คุณค้นพบเทคโนโลยีที่อยู่เบื้องหลังผลิตภัณฑ์

ประการที่สอง ดูรายชื่องาน บริษัทต่างๆ จะแสดงรายการสแต็กที่จำเป็นสำหรับพนักงานใหม่ รวมถึงภาษาโปรแกรม บริการการตลาดทางอีเมล ระบบการวิเคราะห์ และอื่นๆ อีกมากมาย

วิเคราะห์ความพยายาม SEO ของคู่แข่งของคุณ

SEO ย่อมาจากการปรับแต่งเครื่องมือค้นหา การวิเคราะห์ SEO สามารถแบ่งออกเป็นกลุ่มย่อยอย่างน้อยสองกลุ่ม

ประการแรก คุณควรวิเคราะห์โครงสร้างเนื้อหาของคู่แข่ง

บทความของพวกเขามีลักษณะอย่างไร? พวกเขาใช้ส่วนประกอบแบบโต้ตอบใดๆ เช่น สารบัญหรือไม่ ข้อความบนพื้นหลังมีสีสันหรือไม่? พวกเขาใช้หัวเรื่องอย่างไร? ปัจจัยเหล่านี้อาจฟังดูเล็กน้อย แต่ทั้งหมดอาจส่งผลต่อการวางตำแหน่งเว็บไซต์

อีกแง่มุมหนึ่งของการวิเคราะห์การแข่งขัน SEO คือการวิเคราะห์ช่องว่างของคำหลัก

ช่องว่างของคำหลักคือรายการของคำหลักอื่น ๆ ที่อยู่ในอันดับและคุณไม่มี คุณสามารถพยายามจัดการกับคำหลักบางคำและทำให้ดีกว่าคู่แข่งของคุณ

ในขณะที่เรากำลังพูดถึง SEO ให้ดูที่การวิเคราะห์ลิงก์ย้อนกลับของคู่แข่ง ในการจัดอันดับที่ดีในเครื่องมือค้นหาใดๆ โดเมนควรมีอำนาจที่เข้มงวด แง่มุมหนึ่งที่ Google และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ คำนึงถึงคือจำนวนและคุณภาพของลิงก์ไปยังโดเมน

วิเคราะห์โดเมนที่เชื่อมโยงไปยังเนื้อหาของคู่แข่งของคุณ มันจะให้ข้อมูลสามส่วนแก่คุณ:

1. เป็นรายการตรวจสอบไซต์ที่คุณสามารถขอให้แทนที่ลิงก์ไปยังคู่แข่งด้วยเนื้อหาที่เชื่อมโยงไปยังไซต์ของคุณ
2. มันให้แนวคิดทั่วไปแก่คุณว่าเนื้อหาประเภทใดเหมาะสำหรับการสร้างลิงค์
3. เป็นตัวบ่งชี้สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อเอาชนะคู่แข่งของคุณ

แน่นอน รายละเอียดของกลยุทธ์เนื้อหาของคุณจะขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมของคุณ ประเด็นทั้งสามนี้เป็นสากลและจะช่วยให้คุณประเมินและกำหนดทิศทางให้กับกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ

วิเคราะห์สถานะของโซเชียลมีเดียของคู่แข่งของคุณ

ไม่ว่าธุรกิจจะอยู่ในช่องทางใด อย่างน้อยคู่แข่งของคุณบางรายก็มีอยู่ในช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ เมื่อพิจารณาจากข้อเท็จจริงที่ว่าแคมเปญและการแปลงเกิดขึ้นบนโซเชียลมีเดียมากขึ้นเรื่อยๆ นั่นเป็นส่วนหนึ่งของการวิเคราะห์คู่แข่งที่คุณละเลยไม่ได้

คุณต้องรู้ว่าคู่แข่งของคุณใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใด คุณสามารถตรวจสอบแชนเนลแล้วแชนเนลด้วยตนเอง หรือคุณสามารถตั้งค่าโครงการตรวจสอบโซเชียลมีเดียสำหรับคู่แข่งของคุณ

ทำตามขั้นตอนเดียวกับตอนที่คุณสร้างโครงการตรวจสอบโซเชียลมีเดียด้วยตัวคุณเอง แต่แทนที่จะป้อนคำหลักที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณ ให้คิดถึงคำที่คู่แข่งของคุณจะใช้ สามารถ:

• ชื่อของคู่แข่งของคุณ
• @handle;
• แฮชแท็กที่มีตราสินค้าของพวกเขา
• แฮชแท็กเฉพาะแคมเปญของพวกเขา

วิเคราะห์ว่าคู่แข่งของคุณโพสต์บนโซเชียลมีเดียบ่อยแค่ไหน

ปริมาณการกล่าวถึงเป็นเมตริกแรกที่คุณควรประเมินในขณะที่วิเคราะห์การมีอยู่ของโซเชียลมีเดียของคู่แข่ง จำนวนโพสต์ทั้งหมดของคู่แข่งและโพสต์ที่กล่าวถึงพวกเขาเป็นหัวใจสำคัญของการวิเคราะห์ของคุณ เมื่อรวมเข้ากับเมตริกอื่น ๆ จะทำให้คุณเห็นภาพรวมการแข่งขันของคุณแบบองค์รวมมากขึ้น

การกล่าวถึงในปริมาณมากอาจบ่งบอกถึงสองสิ่ง:

• เนื้อหาสะท้อนได้ดีกับกลุ่มเป้าหมายซึ่งจุดประกายปฏิสัมพันธ์และสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์
• การเปลี่ยนแปลงตามฤดูกาลในการเผยแพร่เนื้อหาของคู่แข่งของคุณ อาจมีช่วงเวลาหนึ่งในหนึ่งปีที่คู่ต่อสู้ของคุณมีความกระตือรือร้นเป็นพิเศษ เช่น ในวัน Black Friday หรือช่วงเทศกาลคริสต์มาส

เครื่องมือตรวจสอบสื่อจะรวบรวมการกล่าวถึงจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ และวิเคราะห์ มีตัวกรองที่คุณสามารถใช้เพื่อตรวจสอบแพลตฟอร์มเฉพาะหรือรับภาพรวมที่ใหญ่ขึ้นและวิเคราะห์ข้อมูลรวม

เริ่มกันที่ปริมาณการกล่าวถึง นั่นคือจำนวนรวมของการกล่าวถึงทั้งหมดที่มีคำหลักที่เกี่ยวข้องกับคู่แข่งของคุณ

Brand24 จัดหมวดหมู่การกล่าวถึงโดยอัตโนมัติตามแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่พวกเขาสร้างขึ้น

เมตริกการวิเคราะห์คู่แข่งนี้จะช่วยคุณสร้างสองสิ่ง:

1. คู่แข่งของคุณใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใด หากพวกเขาใช้งานอยู่และได้รับการตอบรับเชิงบวกจากผู้ชม แสดงว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณกำลังใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดแพลตฟอร์มหนึ่งอยู่ คุณยังสามารถดูประเภทของเนื้อหาที่จุดประกายการโต้ตอบได้อีกด้วย
2. คุณไม่จำเป็นต้องทำการค้นคว้าและลงทุนพลังงานของคุณในการสร้างสถานะของคุณบนช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ ด้วยตัวเอง เรียนรู้จากความผิดพลาดของคู่แข่ง หากพวกเขาไม่สามารถสร้างผู้ติดตามที่ภักดีได้ คุณก็ไม่น่าจะทำเช่นนั้นได้ หรืออย่างน้อยก็กำหนดกลยุทธ์อื่นสำหรับช่องใดช่องหนึ่ง

รวมปริมาณการกล่าวถึงเข้ากับการวิเคราะห์ความรู้สึก

การกล่าวถึงในปริมาณมากไม่ใช่ตัวบ่งชี้ความสำเร็จ เพื่อให้เห็นภาพรวม คุณควรรวมเมตริกปริมาณการกล่าวถึงเข้ากับการวิเคราะห์ความคิดเห็น

การวิเคราะห์ความรู้สึกจะบอกคุณว่าการตอบสนองต่อข้อความหนึ่งๆ เป็นไปในเชิงบวก เชิงลบ หรือเป็นกลาง กล่าวอีกนัยหนึ่งหมายความว่าผู้คนกำลังเพลิดเพลินกับผลิตภัณฑ์และบริการของแบรนด์หรือไม่

การวิเคราะห์ความรู้สึกสามารถให้ข้อมูลที่มีค่าเกี่ยวกับ:

• ปฏิกิริยาต่อแคมเปญการตลาดเฉพาะ การกล่าวถึงในปริมาณมากและความรู้สึกเชิงลบที่เพิ่มขึ้นมักเป็นสัญญาณของวิกฤตสื่อสังคมออนไลน์
• ความเข้าใจว่าการส่งข้อความและกิจกรรมทางการตลาดของคุณส่งผลต่อการรับรู้แบรนด์ของคุณอย่างไร มันจะบอกคุณว่าคุณกำลังส่งข้อความที่ถูกต้องไปยังผู้คนที่เหมาะสมผ่านช่องทางที่ถูกต้องหรือไม่ ไม่มีประโยชน์ที่จะแพร่ภาพเข้าไปในความว่างเปล่าที่ไม่มีใครสนใจในสิ่งที่คุณพูด

ลองดูที่ส่วนแบ่งของเสียง

ส่วนแบ่งของเสียงชี้ให้เห็นว่าส่วนใดของการสนทนาทั้งหมดถูกสร้างขึ้นโดยผู้เขียนเฉพาะ

ส่วนแบ่งของเสียงเกี่ยวข้องกับการรับรู้ถึงแบรนด์ อีกครั้ง เช่นเดียวกับปริมาณการกล่าวถึง ส่วนแบ่งของเสียงสูงอาจเกิดจากสถานการณ์วิกฤต ดังนั้นคุณควรรวมเข้ากับการวิเคราะห์ความรู้สึกเสมอ

หากคู่แข่งของคุณสร้างส่วนแบ่งของเสียงในเปอร์เซ็นต์ที่สูงและความรู้สึกเป็นบวกหรือเป็นกลาง หมายความว่าแบรนด์นั้นเป็นที่รู้จักในหมู่ผู้ชมเป้าหมายของพวกเขาและข้อความนั้นสะท้อนได้ดี

วัดการเข้าถึงโซเชียลมีเดียของแคมเปญแฮชแท็ก

นั่นเป็นหนึ่งในแง่มุมที่สำคัญที่สุดในการวิเคราะห์คู่แข่ง

การวัดการเข้าถึงโซเชียลมีเดียของแคมเปญช่วยให้คุณเห็นจำนวนคนที่สามารถดูเนื้อหาของคู่แข่งและอาจรู้จักแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของพวกเขา

เหตุใดการเข้าถึงโซเชียลมีเดียจึงมีความสำคัญต่อการวิเคราะห์คู่แข่ง

ประการแรก ยิ่งมีคนเห็นข้อความของพวกเขามากเท่าใด การรับรู้ถึงแบรนด์และการแปลงที่เป็นไปได้ก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น

สำหรับเมตริกทั้งหมดของคุณ คุณต้องใช้เกณฑ์มาตรฐาน คุณจะไม่มีทางรู้ว่าแคมเปญของคุณทำงานได้ดีหรือไม่ หากคุณไม่เปรียบเทียบกับผลลัพธ์อื่นๆ การเปรียบเทียบกับคู่แข่งของคุณเป็นการเริ่มต้นที่ดี

ประโยชน์ประการที่สองของการวัดการเข้าถึงสื่อสังคมออนไลน์คือความรู้ว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผลเมื่อพูดถึงแคมเปญการตลาด คุณควรเลือกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใด เนื้อหาประเภทใดที่จะจุดประกายให้เกิดปฏิสัมพันธ์? คุณสามารถรับความรู้ทั้งหมดนั้นได้โดยการวิเคราะห์สถานะออนไลน์ของคู่แข่ง

ตรวจสอบผู้มีอิทธิพลที่พูดถึงคู่แข่งของคุณ

การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์เป็นประเด็นร้อนมาระยะหนึ่งแล้ว และเราทุกคนต่างก็ตระหนักดีถึงเรื่องนี้ ผู้มีอิทธิพลคือผู้ที่ขยายข้อความของแบรนด์และเผยแพร่ต่อสาธารณชน

การศึกษาที่ดำเนินการโดย Influencer Marketing Hub แสดงให้เห็นว่าการค้นหา "การตลาดด้วยอิทธิพล" ของ Google เพิ่มขึ้น 325% ระหว่างปี 2559 ถึง 2560 สิ่งนี้เน้นเฉพาะความนิยมที่เพิ่มขึ้นของกลยุทธ์การตลาดนี้

Instagram ดูเหมือนจะเป็นแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมในทุกวันนี้ แต่จุดเน้นของความพยายามทางการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์นั้นขึ้นอยู่กับว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณอยู่ที่ไหน และใครคืออินฟลูเอนเซอร์ชั้นนำในช่องของคุณบนแพลตฟอร์มนั้น

นั่นคือแง่มุมของการวิเคราะห์การแข่งขันที่สามารถสนับสนุนโดยการตรวจสอบสื่อ อีกครั้ง คุณจะต้องใช้ตัวกรองที่มีอยู่ในแดชบอร์ดที่จะช่วยคุณแยกข้าวสาลีออกจากแกลบ

เมื่อใช้ตัวกรองนี้ คุณจะพบว่าใครคือผู้ใช้ที่มีอิทธิพลที่พูดถึงการแข่งขันของคุณและสิ่งที่พวกเขาพูดเกี่ยวกับพวกเขา เห็นได้ชัดว่าคุณจะไม่พยายามเข้าหาผู้ที่หลงรักคู่แข่งของคุณ แต่อาจมีบางคนที่เคยมีประสบการณ์แย่ๆ และคุณมีโอกาสที่จะเปลี่ยนมาเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ของคุณ

ฉันแน่ใจว่าบุคคลที่มีผู้ติดตาม Twitter เกือบ 2 ล้านคนค่อนข้างมีอิทธิพล และบางแบรนด์อาจต้องการร่วมมือกับพวกเขา

มันอาจจะเสี่ยงเล็กน้อยเมื่อพิจารณาว่าเรากำลังพูดถึงดาวเด่นของ Geordie Shore ที่นี่ แต่ยังไงก็ตาม ถ้าฉันกำลังทำการวิเคราะห์การแข่งขันทางโซเชียลมีเดียหรือเรียกใช้บริการลูกค้าทางโซเชียลมีเดียสำหรับการแข่งขันรายการใดรายการหนึ่งของ Ryanair ฉันจะพยายามอย่างแน่นอน ให้เขามีส่วนร่วมเพื่อที่ครั้งต่อไปที่เขาจะเลือกบินกับใครสักคน เขาบินกับสายการบินที่ฉันทำงานและแนะนำให้ผู้ติดตามของเขา

สำรวจบริบทของการอภิปราย

บริบทของการอภิปรายเป็นส่วนเสริมที่ให้ข้อมูลอย่างมากสำหรับการวิเคราะห์การแข่งขันทางโซเชียลมีเดีย

การสนทนาเกี่ยวกับคู่แข่งของคุณเกี่ยวข้องกับหัวข้อที่หลากหลาย Word cloud aka บริบทของการอภิปรายช่วยให้คุณเห็นภาพรวมที่ครอบคลุมของคำที่ใช้บ่อยที่สุดเกี่ยวกับคู่แข่งของคุณ เราจะใช้ตัวอย่างของ Ryanair อีกครั้ง:

การ หยุดงาน ดูเหมือนจะเป็นคำที่โดดเด่นและบ่งบอกว่าหลายคนอาจผิดหวังกับการยกเลิกเที่ยวบินต่างๆ ที่เกิดจากการหยุดงานประท้วงของพนักงาน เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของสถานการณ์ที่คู่แข่งอาจพูดแทรกในการสนทนาด้วยข้อเสนอทางเลือก

ดูเหมือนว่าไม่มีสิ่งใดที่คู่แข่งอาจฉวยโอกาสได้ ซึ่งเป็นสิ่งที่ไม่ดีสำหรับพวกเขา แต่ก็ดีสำหรับสายการบินฮังการี อย่างไรก็ตาม คุณควรอ่านบทสนทนาเหล่านั้นเพื่อค้นหาแนวคิดบางอย่างที่คุณสามารถนำไปใช้ได้เอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาจากข้อเท็จจริงที่ว่าคุณสามารถคลิกที่คำหลักใดก็ได้ที่มองเห็นได้ และเครื่องมือจะแสดงการกล่าวถึงทั้งหมดที่มีคำหลักนี้โดยเฉพาะ

นำข้อมูลเชิงลึกการวิเคราะห์การแข่งขันของโซเชียลมีเดียไปใช้จริง

เนื่องจากเรากำลังพูดถึงการเปรียบเทียบ Brand24 ช่วยให้สามารถเปรียบเทียบโครงการต่างๆ กันได้ ดังนั้นเมื่อคุณทำการวิเคราะห์คู่แข่งทางโซเชียลมีเดีย คุณสามารถเปรียบเทียบตัวเองกับแบรนด์ต่างๆ หรือเปรียบเทียบระหว่างกัน อีกครั้ง ฉันจะยึดตามตัวอย่างสายการบิน:

เห็นได้ชัดเมื่อมองแวบแรกว่ามีปริมาณการสนทนาที่แตกต่างกันมากสำหรับทั้งสองแบรนด์นี้ ซึ่งอาจเกิดจากการสะกด WizzAir อย่างถูกต้อง เนื่องจากบางครั้งเขียนด้วยคำและบางครั้งก็ไม่มีการเว้นวรรค ฉันใช้การสะกดเพียงคำเดียวเพื่อวัตถุประสงค์ในการโพสต์บล็อกนี้ แต่ดูเหมือนว่า Ryanair จะได้รับการกล่าวถึงมากขึ้นทั้งในโซเชียลและนอกโซเชียลมีเดีย

เมื่อคุณเลื่อนแท็บ การเปรียบเทียบ ลงมา คุณจะพบไดอะแกรมโดยละเอียดที่แสดงเปอร์เซ็นต์ของการสนทนาที่เกิดขึ้นในแต่ละแหล่งที่มา:

เห็นได้ชัดทันทีว่าความเชื่อมั่นของทั้งสองแบรนด์แตกต่างกันอย่างมาก เกือบห้าสิบห้าสิบเมื่อพูดถึง Ryanair และดูดีกว่ามากสำหรับ WizzAir อย่างไรก็ตาม เราต้องใช้ความแตกต่างอย่างมากในจำนวนการกล่าวถึงอีกครั้ง

สิ่งที่น่าสนใจคือความแตกต่างของเปอร์เซ็นต์สำหรับแหล่งที่มาในคำถาม Twitter เป็นที่ที่เกือบ 75 เปอร์เซ็นต์ของการสนทนาเกี่ยวกับ Ryanair เกิดขึ้น ในขณะที่ Wizzair มีเพียง 36 เปอร์เซ็นต์เท่านั้น

ในทางตรงกันข้าม Instagram เป็นแพลตฟอร์มที่โดดเด่นที่สุดเมื่อพูดถึงสายการบินฮังการี ในขณะที่มีเพียง 13,6 เปอร์เซ็นต์ของทั้งหมดในกรณีของสายการบินไอริช

ความแตกต่างดังกล่าวเป็นการแสดงที่สมบูรณ์แบบว่าการสนทนาเกี่ยวกับแบรนด์ต่างๆ กระจายไปทั่วแพลตฟอร์มอย่างไร และเครือข่ายสังคมออนไลน์ใดบ้างที่แบรนด์บางแบรนด์ควรใช้เวลามากขึ้นโดยสร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

ทำความเข้าใจว่าคู่แข่งของคุณทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของตนอย่างไร

การส่งข้อความเป็นส่วนสำคัญของการวิเคราะห์การแข่งขัน การส่งข้อความจะบอกคุณว่าบริษัทมีมุมมองอย่างไร ลูกค้าในอุดมคติคือใคร และพวกเขาพยายามทำอะไรให้สำเร็จ อะไรคือจุดแข็งและจุดอ่อนของกลยุทธ์ทางการตลาดของคู่แข่งของคุณ? มีโอกาสและภัยคุกคามที่อาจเป็นประโยชน์ต่อบริษัทของคุณหรือไม่?

คุณต้องวิเคราะห์สื่อประเภทต่างๆ รวมถึง:

• เว็บไซต์ของพวกเขา
• สื่อสังคม;
• สัมภาษณ์;
• ebooks หรือรายงาน
• จดหมายข่าว;
• พอดคาสต์
• แผ่นพับ ใบปลิว โบรชัวร์ และวัสดุที่จับต้องได้อื่นๆ
• คำอธิบายผลิตภัณฑ์หรือบริการ

การวิเคราะห์อย่างครอบคลุมเกี่ยวกับสำเนาของพวกเขาจะช่วยให้คุณระบุได้ว่าคู่แข่งของคุณเห็นอะไรเป็นคุณลักษณะที่สำคัญ ลักษณะเฉพาะของผู้ซื้อคืออะไร และสิ่งที่พวกเขาหวังว่าจะบรรลุ

สิ่งนี้จะทำให้คุณทราบโดยทั่วไปว่าคู่แข่งของคุณวางแผนที่จะขยายธุรกิจอย่างไร พวกเขาจะเจาะตลาดใหม่หรือไม่? พวกเขากำลังพัฒนาคุณสมบัติหรือผลิตภัณฑ์ใหม่หรือไม่? คุณสามารถค้นหาคำแนะนำที่ละเอียดอ่อนได้ในสำเนาของพวกเขา

ดูราคาของคู่แข่งของคุณ

ปัจจัยที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งสำหรับคู่แข่งของคุณในการตัดสินใจซื้อคือต้นทุน

การวิเคราะห์ราคาอาจเป็นงานที่น่ากังวล เนื่องจากมีตัวแปรมากมายที่เกี่ยวข้อง ข้อเสนออาจแตกต่างกันเล็กน้อย ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติที่นำเสนอโดยแต่ละบริษัท ค้นหาจุดร่วมให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้และเปรียบเทียบแผน

ข้อมูลนี้จะแสดงให้คุณเห็นว่าคุณเรียกเก็บเงินเพียงพอสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่

อาจมีคุณสมบัติบางอย่างที่คุณสามารถเพิ่มลงในข้อเสนอของคุณเพื่อให้น่าสนใจยิ่งขึ้น

หรือในทางกลับกัน คุณอาจมีความได้เปรียบในการแข่งขันเหนือคู่แข่งที่คุณไม่รู้จัก นั่นเป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการโปรโมตธุรกิจของคุณ!

เปรียบเทียบประสบการณ์ของลูกค้า

ส่วนสำคัญของการวิเคราะห์คู่แข่งของคุณควรมุ่งเน้นไปที่การบริการลูกค้า บริษัทที่จัดตั้งขึ้นหลายแห่งซึ่งมีลูกค้าจำนวนมากแล้วไม่มีเวลาหรือทรัพยากรในการให้บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม นั่นเป็นช่องว่างที่คุณสามารถเติมเต็มเพื่อสร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง

อีกสิ่งหนึ่งที่คุณควรจับตามองคือนวัตกรรมทางเทคโนโลยีที่คู่แข่งของคุณใช้อยู่ พวกเขาใช้แชทบอทเพื่อช่วยลูกค้าหรือไม่? มีกล่องแชทสดบนเว็บไซต์ของพวกเขาหรือไม่?

คุณสามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกทั้งหมดเหล่านี้เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้าของคุณเองและรับความได้เปรียบในการแข่งขัน

วิเคราะห์คู่แข่งอย่างไร?

เมื่อคุณรวบรวมข้อมูลแล้วก็ถึงเวลารวบรวมทั้งหมด

ก่อนอื่น กำหนดลำดับความสำคัญของคุณ คุณควรมุ่งเน้นไปที่ส่วนต่างๆ ของข้อมูลของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของการวิเคราะห์คู่แข่งของคุณ

หากคุณต้องการวิเคราะห์คู่แข่งหลัก ให้พิจารณาคุณสมบัติที่แข็งแกร่งและจุดอ่อนของพวกเขาให้ละเอียดยิ่งขึ้น สิ่งนี้จะช่วยคุณกำหนดพื้นที่ที่คุณต้องปรับปรุงและจุดที่คุณมีข้อได้เปรียบและสามารถใช้ประโยชน์เพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน คุณสามารถแจกจ่ายการวิเคราะห์ SWOT ให้กับแผนกต่างๆ รวมถึงการตลาดและการพัฒนาผลิตภัณฑ์

คุณเสนอการจัดส่งฟรีหรือไม่? สินค้าของคุณผลิตในประเทศหรือไม่? คุณเสนอบริการลูกค้าที่ไม่เหมือนใครหรือไม่? นี่คือคุณสมบัติทั้งหมดที่คุณสามารถทำการตลาดกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ ซึ่งทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่ง

เมื่อคุณทำการวิเคราะห์คู่แข่งแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหานั้นกระจายไปตามแผนกต่างๆ ในบริษัทของคุณ บางครั้งความคิดสร้างสรรค์ที่สุดมาจากคนที่คุณคาดไม่ถึง

การวิเคราะห์การแข่งขัน หากทำถูกต้อง จะช่วยให้คุณ:

• ทำการวิเคราะห์ SWOT อย่างชาญฉลาด
• กำหนดส่วนแบ่งการตลาดของคู่แข่งของคุณ
• ปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของคุณทั้งในด้านการพัฒนาผลิตภัณฑ์ การตลาด และประสบการณ์ของลูกค้า
• ช่วยให้คุณตัดสินใจอย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้นเกี่ยวกับการตลาดและกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณ
• กำหนดอัตราการเติบโตที่คาดหวังของการเริ่มต้นของคุณโดยพิจารณาจากบริษัทที่มีตำแหน่งที่มั่นคงในตลาด

การวิเคราะห์การแข่งขันทำได้ง่าย

การวิเคราะห์คู่แข่งเป็นกระบวนการที่ต่อเนื่อง ใช้เวลานาน และมีความสำคัญ เป็นมากกว่ารายชื่อคู่แข่งของคุณ

การวิเคราะห์คู่แข่งจะให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อนำหน้าคู่แข่ง สร้างความเป็นเลิศในอุตสาหกรรมของคุณ และกลายเป็นผู้นำทางความคิดในตลาดเฉพาะกลุ่มของคุณ

จากการเริ่มต้นสู่ผู้นำตลาด - การวิเคราะห์การแข่งขันโดยสรุป

การวิเคราะห์การแข่งขันช่วยให้คุณประเมินตำแหน่งของคุณในตลาด ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นหรือมีตำแหน่งที่มั่นคงในอุตสาหกรรมของคุณแล้วก็ตาม

การวิเคราะห์เป็นหนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้สำหรับธุรกิจของคุณเอง เทมเพลตการวิเคราะห์การแข่งขันทุกส่วนสามารถสร้างประโยชน์ให้กับธุรกิจของคุณได้ การวิเคราะห์ SWOT สามารถระบุทิศทางในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ เพิ่มความภักดีของลูกค้า และปรับปรุงตำแหน่งทางธุรกิจโดยรวมของคุณ

หากคุณต้องการนำหน้าคู่แข่งไปหนึ่งก้าว คุณต้องประเมินสภาพที่เป็นอยู่ก่อน การรู้ว่าคุณต้องปรับปรุงด้านใดและจุดใดที่คุณสามารถสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันได้อย่างง่ายดาย จะช่วยให้คุณกำหนดรูปแบบการตัดสินใจทางธุรกิจได้ ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าการวิเคราะห์การแข่งขันคืออะไร Use it to become the top in your league!

Check out our favorite competitive analysis tools.