ปลดล็อกพลังของ PESO Model ในการตลาดดิจิทัล
เผยแพร่แล้ว: 2023-04-21โอกาสที่คุณอาจเคยได้ยินโมเดล PESO
แม้ว่าโมเดลของ PESO จะมาจากการประชาสัมพันธ์ แต่อุตสาหกรรมส่วนใหญ่ได้ปรับใช้เพื่อช่วยจัดระเบียบสื่อในรูปแบบต่างๆ เพื่อจัดระเบียบความพยายามทางการตลาด
ในบล็อกนี้ ผมจะแจกแจงว่าโมเดล PESO มีที่มาอย่างไร ทำไมจึงสำคัญ ข้อดีและข้อเสีย และวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจต่างๆ
โมเดล PESO มาจากไหน?
ดังที่ได้กล่าวมาแล้ว โมเดลของ PESO ถือกำเนิดขึ้นในโลกของ การประชาสัมพันธ์ (PR)
PR และ Marketing เคยเป็นสองหน่วยงานที่แยกจากกัน ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้มักวางกำแพงเพื่อกันโฆษณาออกจากเนื้อหาบรรณาธิการ
ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ยังคงยุ่งอยู่กับการสร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับนักข่าว ในขณะที่ฝึกฝนการสื่อสารในภาวะวิกฤติ
นักการตลาดและเอเจนซี่โฆษณามุ่งเน้นไปที่องค์ประกอบที่สร้างสรรค์และความพยายามด้านสื่อแบบชำระเงิน
ข้อแตกต่างหลักที่นี่คือเอเจนซี่ประชาสัมพันธ์ไม่เคยจ่ายเงินสำหรับการเผยแพร่เนื้อหา ในขณะที่เอเจนซี่โฆษณาจ่าย
เมื่ออินเทอร์เน็ตถูกนำมาใช้อย่างแพร่หลาย เราจึงเห็นการเกิดขึ้นของสื่อที่เป็นเจ้าของ เนื้อหาที่แบรนด์สร้างและเผยแพร่เอง
กรอไปข้างหน้าสู่ปี 2014 และ Gini Dietrich ตีพิมพ์หนังสือ Spin Sucks โดยเสนอโมเดล PESO ซึ่งเป็นวิธีใหม่ในการจัดระเบียบความพยายามของสื่อ
ดังนั้นแบบจำลอง PESO คืออะไรกันแน่?
PESO หมายถึง จ่าย ได้รับ แบ่งปัน และเป็นเจ้าของ
ทำหน้าที่เป็นช่องทางในการจัดระเบียบความพยายามของช่องทางการตลาดต่างๆ ช่วยให้นักการตลาดสามารถบูรณาการและสร้างกลยุทธ์แบบองค์รวมที่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ช่องทางติดต่อต่างๆ
ไม่มี "วิธีที่ถูกต้อง" ที่จะเริ่มต้นด้วยโมเดล PESO แต่ฉันจะแยกย่อยสื่อแต่ละรูปแบบตามผู้ที่เป็นเจ้าของ เริ่มจากสื่อที่เป็นเจ้าของ เปลี่ยนไปใช้สื่อแบบชำระเงิน กระโดดเข้าสู่สื่อที่ใช้ร่วมกัน และปิดด้วยสื่อที่ได้รับ
เป็นเจ้าของสื่อ
คำนิยาม: สื่อที่เป็นเจ้าของประกอบด้วยเนื้อหาใดๆ ที่ธุรกิจเป็นเจ้าของหรือสร้างขึ้นเพื่อเผยแพร่ในช่องทางของตนเอง
ข้อดี:
- คุณเป็นเจ้าของเนื้อหาของคุณ คุณจึงสามารถเปลี่ยนแปลงและแก้ไขได้ตามที่เห็นสมควร
- มีความเสี่ยงน้อยกว่าที่เนื้อหาของคุณจะถูกลบหรือลบออก
- เนื้อหาที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม จะเพิ่มการเข้าชมไซต์ของคุณอย่างต่อเนื่อง
จุดด้อย:
- ต้องใช้เวลาในการสร้างและสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพ
- นอกจากนี้ยังต้องใช้เวลาเพื่อให้ได้รับการเข้าชมที่สม่ำเสมอและสร้างผู้ชมที่ภักดี
วิธีขยายสื่อที่คุณเป็นเจ้าของ
1. การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO)
นักการตลาดควรใช้ กลยุทธ์ SEO เพื่อช่วยให้เนื้อหาของตนเองโดดเด่นทางออนไลน์โดยการจัดอันดับที่สูงขึ้นในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา
ใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดร่วมกัน เช่น การใช้คำหลัก ข้อมูลเมตา และแนวทางปฏิบัติในการเชื่อมโยงเนื้อหาทั้งหมดของคุณอย่างเหมาะสม
ผู้ช่วยค้นหาด้วยเสียงตอบคำถามเกือบ 93% ของการค้นหา อย่าลืมใช้ประโยชน์จากโอกาสนี้โดยเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับคำหลักที่เป็นการสนทนา
มุ่งเน้นไปที่ EEAT สร้างประสบการณ์ ความเชี่ยวชาญ อำนาจ และความไว้วางใจทางออนไลน์ด้วยการโพสต์เนื้อหาที่มีคุณภาพ เมื่อมุ่งเน้นไปที่ EEAT ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของหลักเกณฑ์ผู้ประเมินคุณภาพของ Google คุณจะมีโอกาสมากขึ้นในการจัดอันดับที่สูงขึ้นใน SERP
2. การตลาดเนื้อหา
อย่าสับสนกับ SEO การตลาดเนื้อหา เป็นอีกแง่มุมหนึ่งของสื่อที่เป็นเจ้าของ
การตลาดเนื้อหาใช้เพื่อดึงดูด มีส่วนร่วม และรักษาผู้ชมโดยการวางแผน ประดิษฐ์ แจกจ่าย และแบ่งปันเนื้อหาที่มีคุณภาพ
เมื่อทำอย่างถูกต้อง การตลาดด้วยเนื้อหาจะช่วยเพิ่มการเข้าชมไซต์ของคุณ สร้างผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดีย รักษาลูกค้า และส่งเสริมธุรกิจของคุณ
3. วิดีโอ การสัมมนาผ่านเว็บ และพอดแคสต์
วิดีโอ การสัมมนาผ่านเว็บ และ พอดแคสต์ สามารถเป็นรูปแบบที่ยอดเยี่ยมในการช่วยสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์
ถามตัวเองว่า “หัวข้อเนื้อหาใดที่เหมาะกับรูปแบบเหล่านี้มากที่สุด”
ใช้เพื่อช่วยตอบคำถามที่พบบ่อย แนะนำลูกค้าเกี่ยวกับบริการทางธุรกิจของคุณ สาธิตผลิตภัณฑ์ สัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญ และแบ่งปันข่าวสารอุตสาหกรรมหรือข้อมูลเชิงลึก
การวัดความพยายามด้านสื่อของคุณเองผ่านแบบจำลอง PESO
การวัดความสำเร็จของกลยุทธ์สื่อที่คุณเป็นเจ้าของนั้นง่ายมาก เนื่องจากคุณสามารถเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดได้ ต่อไปนี้คือเมตริกบางส่วนที่ต้องติดตาม:
- ผู้เยี่ยมชมที่ไม่ซ้ำ – จำนวนเฉลี่ยของผู้เยี่ยมชมโดเมนของคุณภายในระยะเวลาหนึ่ง ไม่สำคัญว่าผู้ใช้จะเข้ามาที่ไซต์ของคุณเพียงครั้งเดียวหรือ 20 ครั้ง แต่ก็ยังเป็นผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำรายเดียว
- เวลาที่ใช้บนไซต์ของคุณ – ระยะเวลาทั้งหมดที่ผู้ใช้ใช้ในการสำรวจไซต์ของคุณ
- อัตราตีกลับ – เปอร์เซ็นต์ของผู้เยี่ยมชมที่มายังไซต์ของคุณและออกไปโดยไม่ได้ไปที่หน้าอื่น
สื่อแบบชำระเงิน
คำนิยาม: สื่อแบบชำระเงิน รวมถึงความพยายามทางการตลาดที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งแบบชำระเงินแคมเปญสื่อแบบชำระเงินมักประกอบด้วยโฆษณาแบบ PPC หรือแบบจ่ายต่อคลิก เนื้อหาที่มีตราสินค้า โฆษณาแบบดิสเพลย์ โฆษณาโซเชียลมีเดีย และอื่นๆ
ข้อดี:
- ยิ่งคุณลงทุนมากเท่าไหร่ เนื้อหาของคุณก็จะยิ่งได้รับการเผยแพร่มากขึ้นเท่านั้น
- คุณรับประกันว่าข้อความของคุณจะถูกเปิดเผย ทำให้เชื่อถือได้มากขึ้น
- ข้อความสื่อของคุณสามารถวางต่อหน้าผู้ชมได้แทบจะในทันที
จุดด้อย:
- ยังคงมีความกังขาเกี่ยวกับการจ่ายเงินเพื่อรับการเปิดเผยเนื้อหาของคุณ
- เมื่อการเข้าถึงของคุณเพิ่มขึ้น ค่าใช้จ่ายของคุณก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน
- ทันทีที่คุณดึงเงินออกมาและหยุดการลงทุน คุณจะไม่เห็นผลตอบแทนจากการลงทุนของคุณ
ตัวอย่างกระบวนการจ่ายสื่อ
ในการสร้างโฆษณาสื่อแบบชำระเงินที่ยอดเยี่ยม ให้ทำตามขั้นตอนนี้:
ขั้นตอนที่ 1: กำหนดเป้าหมายประสิทธิภาพและ ตรวจสอบข้อมูลย้อนหลัง ดูต้นทุนต่อคลิก อัตราการแปลง และรายได้ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: ใช้การติดตามที่เหมาะสมผ่าน Google AdWords และ Google Analytics
ขั้นตอนที่ 3: สร้างคำหลักและกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายที่เหมาะสม นอกจากนี้ ให้มุ่งเน้นที่การลบโฆษณาที่ไม่ดีและแสดงรายการคำหลักที่คุณต้องการหลีกเลี่ยง
ขั้นตอนที่ 4: พัฒนาข้อความโฆษณาและโฆษณาของคุณ
ขั้นตอนที่ 5: เพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ที่คุณนำโฆษณาไป ใช้วิธีการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงเพื่อเพิ่มการแปลงสำหรับเพจของคุณ
ขั้นตอนที่ 6: สร้างกลยุทธ์การเสนอ ราคา ติดตามความคืบหน้า และรายงานการวิเคราะห์อย่างสม่ำเสมอ
การวัด
ขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังแสดงโฆษณาของคุณที่ใด คุณจะต้องมองหาแหล่งข้อมูลสองสามแห่งต่อไปนี้เพื่อประเมินกลยุทธ์ของคุณ:
- เมตริกโซเชียลมีเดีย – แยกตามแต่ละแพลตฟอร์มที่คุณแสดงโฆษณา
- Landing Pages – ให้ความสนใจกับจำนวนผู้ดาวน์โหลดเนื้อหาของคุณ
- โอกาสในการขายโดยรวมและการแปลง
สื่อที่ใช้ร่วมกัน
คำนิยาม: สื่อที่ใช้ร่วมกันคือเนื้อหาของคุณที่ใช้ร่วมกันในแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามต่างๆ
ข้อดี:
- ผู้คนไว้วางใจเมื่อเพื่อนร่วมงานแบ่งปันเนื้อหา ซึ่งมักจะมากกว่าสื่อหรือผ่านโฆษณา
- โมเมนตัมของส่วนแบ่งที่อยู่เบื้องหลังเนื้อหาของคุณเชื่อมโยงกับคุณภาพ > ดอลลาร์
จุดด้อย:
- เป็นการยากที่จะคาดเดาเนื้อหาที่จะแบ่งปันล่วงหน้า
- เป็นการยากที่จะปรับขนาดเนื้อหาของคุณ การสร้างเนื้อหาเพิ่มเติมไม่ได้รับประกันว่าจะมีการแบ่งปัน
ประเภทของสื่อที่ใช้ร่วมกันที่ควรให้ความสำคัญ
สื่อสังคมอินทรีย์
ทำงานอย่างชาญฉลาดมากขึ้น ไม่ยากขึ้น นำเนื้อหาสื่อที่คุณเป็นเจ้าของที่มีประสิทธิภาพสูงสุดมาใช้ใหม่สำหรับ โซเชียลมีเดีย หากมีคนเห็นเว็บไซต์ของคุณเป็นจำนวนมาก โอกาสที่หัวข้อนั้นจะมีแนวโน้มที่ดีในโซเชียลมีเดีย
บทวิจารณ์
ให้ความสนใจกับบทวิจารณ์ ดังที่ฉันได้กล่าวไว้ ผู้คนไว้วางใจเพื่อนของพวกเขาเมื่อพวกเขาแบ่งปันเนื้อหาและแหล่งที่มา และแนะนำธุรกิจ
กระดานสนทนาทางสังคม
ฟอรัมทำงานคล้ายกับบทวิจารณ์ แต่ควรใช้เพื่อวัดความรู้สึกที่มีต่อแบรนด์ ผู้คนรู้สึกอย่างไรกับบริษัทของคุณ? คุณสามารถนำข้อมูลเชิงลึกอะไรกลับมาที่บริษัทของคุณได้บ้าง
ห้างหุ้นส่วนบริษัท
ดำดิ่งสู่การเป็นหุ้นส่วนบริษัทหากทำได้ การเป็นพันธมิตรกับบริษัทอื่นๆ มีโอกาสที่ดีที่พวกเขาจะแบ่งปันเนื้อหาของคุณ ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ
แบรนด์แอมบาสเดอร์
ทูตตราสินค้าสามารถเป็นส่วนสำคัญในตราสินค้าของคุณ พวกเขาสามารถเป็นพนักงาน คนดัง ผู้มีอิทธิพล หรือลูกค้าประจำ เมื่อผู้มีอิทธิพลแชร์เนื้อหาของคุณ มีโอกาสมากขึ้นที่จะถูกจับตามองมากขึ้น
การวัด
การวัดปริมาณสื่อที่ใช้ร่วมกันอาจเป็นเรื่องยาก แต่มีวิธีการวัดปริมาณ:
- แนวโน้มของผู้ติดตาม: โดยการติดตามการเพิ่มหรือลดจำนวนผู้ติดตามของคุณ คุณจะรู้ว่าอะไรได้ผล และเป็นผลตามมา อะไรไม่ได้ผล
- Brand Ambassador Metrics: ดูเมตริกของ Brand Ambassador พวกเขาขับรถมายังไซต์ของคุณมากน้อยเพียงใด และทราฟฟิกนั้นมีความหมายหรือทำให้เกิด Conversion มากน้อยเพียงใด
สื่อที่ได้รับ
คำนิยาม: สื่อที่ได้รับจะ สร้างการมีส่วนร่วมผ่านกิจกรรมที่คุณไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายพูดง่ายๆ สื่อที่ได้รับคือความสนใจที่คุณได้รับทางออนไลน์ผ่านผู้อื่นที่แบ่งปันเนื้อหาของคุณ
ข้อดี:
- เมื่อหน่วยงานอื่นแบ่งปันเนื้อหาของคุณ คุณ สร้างสิทธิ์
- สัมผัสกับการเข้าถึงที่คุ้มค่าโดยใช้ประโยชน์จากขนาดและความไว้วางใจของผู้ชม
- การกล่าวถึงหรือตำแหน่งในอดีตสามารถอ้างอิงหรือเชื่อมโยงเพื่อประโยชน์ SEO ระยะยาว
จุดด้อย:
- เนื่องจากคุณไม่สามารถควบคุมสิ่งที่ถูกพูดถึงเกี่ยวกับแบรนด์และเนื้อหาของคุณได้ สื่อที่ได้รับจึงมักถูกมองว่าไม่น่าเชื่อถือ
- ยากที่จะปรับขนาดเนื่องจากเดาไม่ได้ว่า จะแพร่เชื้อ อะไร
- การสร้างพันธมิตรที่มีประสิทธิภาพอาจมีค่าใช้จ่ายสูงและใช้เวลานาน
กระบวนการสื่อที่ได้รับสำหรับโมเดล PESO ของคุณ
Earned Media มุ่งเน้นไปที่การสร้างและบ่มเพาะความสัมพันธ์กับอุตสาหกรรม บล็อกเกอร์ นักข่าว และผู้มีอิทธิพล ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์บางอย่างที่คุณสามารถลองใช้โดยหวังว่าจะได้รับการรายงานข่าวจากสื่อ:
ขั้นตอนที่ 1: สร้างรายชื่อผู้ใช้ที่คุณต้องการทำงานร่วมกันในแต่ละแพลตฟอร์มที่คุณอยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีคุณสมบัติตามรายการของคุณ สละเวลาและทรัพยากรของคุณในร้านค้าที่คุณเชื่อว่าอาจใช้เรื่องราวของคุณได้
ขั้นตอนที่ 2: เริ่มมีส่วนร่วมกับเนื้อหาจากบล็อกเกอร์หรือผู้มีอิทธิพลในรายการเผยแพร่ของคุณเพื่อสร้างและรักษาความสัมพันธ์เชิงบวก
ขั้นตอนที่ 3: สร้างสำนวนการขายที่ไม่ซ้ำใครโดยสร้างเรื่องราวที่สร้างสรรค์และเนื้อหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณที่สามารถนำเสนอต่อสื่อในอุตสาหกรรมของคุณได้
ขั้นตอนที่ 4: ดำเนินการขยายงานโดยส่งสำนวนการขายและติดตามผลคำขอใดๆ
การวัด
การวัดความพยายามของสื่อที่ได้รับอาจเป็นเรื่องยาก คุณจะพบผลลัพธ์ทั้งหมดของคุณตามความสัมพันธ์ที่คุณพัฒนากับบล็อกเกอร์ นักข่าว และผู้มีอิทธิพลที่คุณทำงานด้วย
- การเข้าชมเว็บจากผู้อ้างอิง – มีสำนักข่าวหรือบล็อกใดบ้างที่ช่วยดึงดูดผู้เยี่ยมชมมายังไซต์ของคุณ
- ผู้ให้สิทธิ์โดเมน – คุณเห็นการเพิ่มขึ้นของผู้ให้สิทธิ์โดเมนหรือไม่
- แบ่งปันเสียง – ดูหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณและเปรียบเทียบว่าบทสนทนาเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณเทียบกับคู่แข่งมีมากน้อยเพียงใด
สรุป Tt Up: ผลลัพธ์ของความพยายามในรูปแบบ PESO
การผสานรวมเนื้อหาที่ชำระเงิน ได้รับ แบ่งปัน และเป็นเจ้าของเข้าด้วยกัน คุณจะสร้างกลยุทธ์สื่อที่เป็นระบบ ซึ่งช่วยให้คุณนำกลยุทธ์ไปใช้ในบริการต่างๆ ได้
แต่มีประโยชน์มากกว่าที่แบบจำลอง PESO สามารถนำมาสู่ธุรกิจของคุณได้
- ชื่อเสียง: ชื่อเสียงของคุณประกอบด้วยความเชื่อและความคิดเห็นเกี่ยวกับบริษัทของคุณ เมื่อใช้แบบจำลอง PESO คุณจะสามารถติดตามความคิดเห็นของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเกี่ยวกับบริษัทของคุณได้
- ความน่าเชื่อถือ: เมื่อร้านค้าอื่นๆ แบ่งปันเนื้อหาของคุณ นั่นจะสื่อสารถึงความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือให้กับลูกค้าของคุณ ส่งผลให้ความน่าเชื่อถือเพิ่มขึ้น
- ความเป็นผู้นำทางความคิด: ด้วยการสร้างเนื้อหาด้านการศึกษาที่เป็นประโยชน์ที่เผยแพร่ในชื่อของคุณ คุณจะถูกมองว่าเป็นผู้มีอำนาจไม่เพียงแค่ภายในองค์กรของคุณเท่านั้น แต่ยังอยู่ในอุตสาหกรรมของคุณด้วย
- สิทธิ์: เมื่อใช้โมเดล PESO เพื่อช่วยคุณโปรโมตเนื้อหาของคุณทั่วทั้งเว็บ คุณจะสามารถสร้างสิทธิ์ผ่านลิงก์จากแหล่งอ้างอิงและแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้อื่นๆ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับแบบจำลอง PESO
1. รูปแบบเปโซในการตลาดดิจิทัลคืออะไร?
โมเดล PESO ในการตลาดดิจิทัลเป็นโมเดลที่ธุรกิจต่างๆ ใช้เพื่อใช้ประโยชน์จากสื่อที่ชำระเงิน ได้รับ แบ่งปัน และเป็นเจ้าของ
2. แบบจำลอง PESO มีไว้เพื่ออะไร?
วัตถุประสงค์ของแบบจำลอง PESO คือการรวมสื่อที่ได้รับค่าจ้าง รายได้ แบ่งปัน และเป็นเจ้าของเข้าด้วยกันเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางการตลาดโดยใช้สื่อรูปแบบต่างๆ