แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดทางอีเมลในช่วงวันหยุดปี 2021 และปีต่อๆ ไป

เผยแพร่แล้ว: 2021-11-15

ในช่วงสองสามเดือนสุดท้ายของปี เรามักจะจุดเทียนทั้งสองด้าน เรากำลังเล่นกลกับการช็อปปิ้งในช่วงวันหยุด ครอบครัวในเมือง เป้าหมายรายได้สิ้นปี และแคมเปญอีเมลที่ต้องทำงานได้ดี นั่นเป็นแรงกดดันอย่างมากในเวลาเพียงไม่กี่เดือน

ในขณะที่เราไม่สามารถช่วยในการซื้อของได้ (เว้นแต่ SO ของคุณต้องการ ผู้ให้บริการอีเมลที่ยอดเยี่ยม ) เราสามารถช่วยให้คุณได้รับเป็ดของคุณในแถวสำหรับแคมเปญอีเมลวันหยุดที่ประสบความสำเร็จอย่างมาก โพสต์นี้สรุปสิ่งที่คุณต้องทำก่อน ระหว่าง และหลังวันหยุดเพื่อสร้างโปรแกรมอีเมลวันหยุดที่ประสบความสำเร็จซึ่งจะนำคุณไปสู่ปีใหม่ ที่นี่ คุณจะพบตัวอย่างอีเมลที่สร้างแรงบันดาลใจในช่วงวันหยุด เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ และเทมเพลตแคมเปญตามฤดูกาลที่พร้อมใช้งาน เพื่อให้การวางแผนทำได้อย่างง่ายดาย

คู่มือนี้จะครอบคลุมหัวข้อต่อไปนี้:

  1. เคล็ดลับสำหรับการวางแผนอีเมลวันหยุด
  2. เทมเพลตและตัวอย่างอีเมลวันหยุด
  3. เคล็ดลับสำหรับการทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญอีเมลวันหยุดที่ดีที่สุด
  4. แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการส่งอีเมล์ในช่วงวันหยุดยาว
  5. เคล็ดลับสำหรับวิธีจัดการ post-h olida y churn

I. เคล็ดลับการวางแผนอีเมลวันหยุด

ทำรายการของคุณและตรวจสอบสองครั้ง!

ในช่วงเวลาแห่งความไม่แน่นอน การวางแผนล่วงหน้าและคาดหวังสิ่งที่ไม่คาดฝันสามารถสร้างโลกแห่งความแตกต่างได้ การทำความเข้าใจว่าสิ่งต่างๆ สามารถเปลี่ยนแปลงได้สำหรับทั้งผู้รับและคุณในฐานะผู้ส่งอีเมล สามารถช่วยให้คุณเข้าสู่ช่วงเทศกาลวันหยุดได้อย่างมั่นใจ ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น คุณจะสามารถเปลี่ยนเกียร์และมอบคุณค่าให้กับสมาชิกของคุณต่อไป

คาดหวังที่ไม่คาดคิด

พิจารณาผู้รับของคุณและบริบทที่เปลี่ยนไปตั้งแต่ช่วงเทศกาลวันหยุดที่ผ่านมา แม้ว่าเราจะได้เห็นความคืบหน้าบ้างแล้ว แต่โลกก็ยังห่างไกลจากปกติในปี 2021 เนื่องจากสถานการณ์ของโควิด-19 ได้เปลี่ยนแปลงวิธีคิดของเราเกี่ยวกับการเดินทางและความใกล้ชิดทางสังคม คุณควรระลึกว่าการสื่อสารทางอีเมลตามบริบทเป็นอย่างไร ต่อไปนี้คือตัวอย่างและคำถามที่คุณควรถามตัวเองขณะสร้างแคมเปญอีเมลวันหยุดที่ดีที่สุดในฤดูกาลนี้

  • ดูเหมือนว่าจำนวนสมาชิกที่ตรวจสอบอีเมลของพวกเขาสำหรับดีลบนโทรศัพท์ของพวกเขาในขณะที่อยู่ในร้านค้าปลีกจริงจะลดลงกว่าปีที่แล้ว สิ่งนี้ส่งผลกระทบต่อคุณอย่างไรหรือเมื่อคุณสื่อสารกับพวกเขา?
  • หลายคนอยู่ในสถานการณ์ที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงกับการจ้างงานและการเงินมากกว่าที่เคยเป็นมา สิ่งนี้จะช่วยคุณกำหนดรูปแบบข้อเสนอและโทนเสียงได้อย่างไร
  • อาจเป็นได้ว่าช่วงวันหยุดปกติกับครอบครัวตอนนี้มีแฮงเอาท์วิดีโอสำหรับผู้คนจำนวนมากในปีนี้ ซึ่งอาจส่งผลกระทบได้เป็นอย่างดีทั้งวิธีที่พวกเขาซื้อของสำหรับคนที่คุณรักและวิธีที่พวกเขาตอบสนองต่อการตลาดทางอีเมลในวันหยุดโดยรวม สิ่งนี้เปลี่ยนข้อเสนอของคุณหรือที่คุณจะเน้นการส่งเสริมการขายของคุณหรือไม่?

ในแง่ดีแล้ว ปี 2021 ได้พิสูจน์แล้วว่าการตลาดผ่านอีเมลนั้นยังมีชีวิตอยู่และดี การปรับแต่งแคมเปญอีเมลวันหยุดของคุณให้โดดเด่นกว่าคู่แข่งไม่เคยสำคัญเท่านี้มาก่อน

เข้าใจสิ่งที่คุณควบคุมได้และควบคุมไม่ได้

กำหนดเวลาจัดส่งมักเป็นปัจจัยสำคัญในโปรโมชันช่วงเทศกาลวันหยุด ในปีนี้ อาจเป็นไปได้ว่าเวลาในการจัดส่งอาจนานขึ้นหรืออาจผิดพลาดมากขึ้นสำหรับผู้ขนส่งบางราย

การพิจารณาสิ่งที่คุณควบคุมได้และควบคุมไม่ได้จะเป็นประโยชน์อย่างมากในการสร้างเนื้อหาที่กำหนดความคาดหวังที่เหมาะสมและทำให้ลูกค้าพึงพอใจ

ตัวอย่างเช่น คุณอาจมีโชคมากขึ้นในการเปลี่ยนสมาชิกเป็นลูกค้าในช่วงเทศกาลวันหยุดโดยอาศัยชุดอีเมลที่ขับเคลื่อนด้วยการเดินทางเป็นหลัก เทียบกับข้อเสนอแบบกลุ่มและแบบธรรมดา

วอร์มอัพเสียงของคุณและไปปาร์ตี้วันหยุดกันก่อน

หากคุณคาดว่าจะ มีปริมาณการส่ง เพิ่มขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เพิ่มปริมาณของคุณให้ดีก่อนวัน Black Friday และ Cyber ​​​​Monday ปัญหาการจัดส่งหรือกล่องจดหมายอาจเกิดขึ้นได้หากผู้ให้บริการกล่องจดหมายเห็นว่าคุณเป็นผู้ส่งมีปริมาณเพิ่มขึ้นอย่างผิดปกติอย่างกะทันหัน

สร้างเป็นปริมาณเพิ่มขึ้น เพิ่มปริมาณครั้งละ 25-40% เท่านั้นเพื่อป้องกันการแกว่งครั้งใหญ่ใน ผลลัพธ์ ของ การส่งมอบ

อย่ารอจนถึง Black Friday เพื่อเริ่มต้นกำหนดความคาดหวังและสร้างเส้นทางสำหรับข้อเสนอและข้อเสนอที่ยอดเยี่ยมของคุณ ในขณะที่คุณไม่ต้องการปิดลูกค้าก่อนวันหยุดเริ่มต้น การใช้วันและสัปดาห์ก่อนที่จะวางรากฐานของสิ่งที่คุณจะนำเสนออย่างชาญฉลาด (และทำไมผู้รับควรตั้งตารอ) อาจสร้างความแตกต่างอย่างมากเมื่อ Black Friday มาถึงและกล่องจดหมายล้น

สำหรับข้อมูลเชิงลึกว่าแคมเปญอีเมลในวัน Black Friday แตกต่างกันอย่างไรในปีที่แล้ว โปรดดู ปริมาณการส่งอีเมลสำหรับวันหยุดที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน ของ ปี 2020

สร้างปฏิทินของคุณและเพิ่มช่วงพักมากมาย

ไม่มีอะไรมาทดแทนการวางแผนล่วงหน้าได้—โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อสิ่งต่างๆ พลิกผัน การวางแผนกำหนดการส่งของคุณไม่เพียงแต่ช่วยป้องกันไม่ให้ส่งเกินไปยังผู้รับ แต่ยังช่วยให้คุณสร้าง "วันหยุด" ระหว่างการส่งได้อีกด้วย อาจเป็นเรื่องน่าดึงดูดใจที่จะวางแผนส่งทุกวันในช่วงวันหยุด แต่การมีเวลาสองสามวันต่อสัปดาห์ที่คุณไม่ส่งข้อเสนอถึงผู้รับจะเป็นประโยชน์ต่อการส่งของคุณ เวลาหยุดทำงานนี้จะมีประโยชน์มากในการป้องกันปริมาณที่เป็นปัญหาเนื่องจากการส่งที่ไม่ได้วางแผนไว้หรือเพื่อพัก ชื่อเสียงในการส่ง ของ คุณ คุณสามารถหลีกเลี่ยงภัยพิบัติได้โดยการศึกษาโดยใช้ ตัวอย่างอีเมลและข้อมูลเชิงลึก ของ Black Friday และ Cyber ​​​​Monday ปี 2021

เมื่อสิ่งต่างๆ ในโลกเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว นักการตลาดผ่านอีเมลจำเป็นต้องเปลี่ยนหลักสูตรด้วยเช่นกัน อาจเป็นไปได้ว่าความเป็นจริงในการจัดส่งเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในช่วงเวลานี้ หรือความสามารถในร้านค้าของคุณเปลี่ยนไป และคุณจำเป็นต้องอัปเดตฐานลูกค้าของคุณด้วยการส่งฉุกเฉิน การมีวันหรือ 2 วันระหว่างสัปดาห์โดยมีปริมาณข้อมูลที่วางแผนไว้ต่ำกว่า ช่วยให้คุณสามารถส่งกรณีฉุกเฉินนี้ได้โดยไม่ต้องเพิ่มปริมาณมากกว่าสองเท่าเมื่อเทียบกับวันที่ส่งปริมาณมากมาตรฐานของคุณ (หมายเหตุ: การเพิ่มระดับเสียงเป็นสองเท่าอาจทำให้การจัดส่งหยุดชะงัก)

หรือคุณอาจเห็นหลักฐานว่าข้อความของคุณถูกกรองเป็นสแปมหนักกว่าปกติเล็กน้อย การมีเวลาสักหนึ่งวันหรือประมาณนั้นในแต่ละสัปดาห์เพื่อพักรักษาชื่อเสียงของคุณในช่วงเวลานี้สามารถช่วยป้องกันปัญหาชื่อเสียงเหล่านั้นไม่ให้แย่ลงไปอีก ปฏิทินการส่งที่มีตัวแบ่งในตัวช่วยให้คุณปรับเปลี่ยนการส่งได้ตามต้องการในช่วงเดือนที่อาจวุ่นวาย

สุขอนามัยรายการอีเมล

ก่อนที่คุณจะสร้างอีเมลล์สำหรับวันหยุดครั้งแรก ให้เตรียมโปรแกรมอีเมลของคุณให้พร้อมสำหรับการหลั่งไหลเข้ามาในการส่ง ซึ่งหมายถึงการล้างรายการของคุณ ทำให้เทมเพลตของคุณสดชื่น และแบ่งกลุ่มรายการของคุณโดยมีเวลาเหลือเฟือเพื่อทดสอบข้อบกพร่อง ต่างๆ ก่อน โบนันซ่าช่วงเทศกาลใหญ่

วิธีที่แน่นอนในการป้องกันไม่ให้ส่งอีเมลของคุณคือการส่งไปยังรายการที่ไม่เกะกะ การส่งไปยังที่อยู่อีเมลเก่าหรือที่อยู่ที่ยังไม่ได้ติดต่อกับอีเมลของคุณเมื่อเร็วๆ นี้ จะเพิ่มโอกาสที่จะถูก ดักจับสแปม และเรียกร้องการร้องเรียน

ผู้ให้บริการกล่องจดหมายจะประมวลผลสัญญาณเชิงลบเพื่อตัดสินใจว่าจะกรองอีเมลของคุณอย่างไร ไม่ว่าจะหนักหนาสาหัสหรือปิดกั้นอีเมลของคุณทั้งหมด สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นปัญหาที่มีราคาแพงมากในช่วงฤดูการส่งที่สำคัญนี้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับที่คุณส่งไปเป็นคนเปิดและคลิกข้อความของคุณ เราขอแนะนำว่าอย่าส่งไปยังที่ อยู่อีเมลที่ยังไม่ได้เปิดหรือคลิกข้อความของคุณ ในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา บ่อยครั้ง เป็นการดีที่สุดที่จะส่งเฉพาะที่อยู่ที่มีส่วนร่วมในเชิงบวกในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมา

หากคุณต้องส่งไปยังอีเมลที่ไม่ค่อยมีส่วนร่วม ให้ทำโดยใช้ความถี่ที่ลดลง และพิจารณาแบ่งกลุ่มที่ส่งไปยังกลุ่มผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (IP) อื่น และการรวมโดเมนย่อย/โดเมนมากกว่าผู้รับที่มีส่วนร่วม

ลืมซุกซน vs. ดี … ทำรายการที่ดีและอร่อยที่สุด

เมื่อเกิดปัญหากับอีเมล เช่น การ ปฏิเสธรายชื่อ หรือการกรองข้อความจำนวนมากไปยังสแปม การแก้ไขปัญหาเหล่านี้มักจะต้องส่งอีเมลจำนวนน้อยลงไปยังผู้รับที่มีส่วนร่วมมากที่สุดเพื่อแก้ไขชื่อเสียงในการส่งของคุณ

ตอนนี้เป็นเวลาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคุณในการระบุว่าใครคือผู้รับที่มีส่วนร่วมมากที่สุด

หากคุณต้องการกำหนดเป้าหมาย คุณจะสามารถใช้เป็น กลุ่ม ได้อย่างง่ายดาย แต่ทำไมหยุดอยู่ที่นั่น? ตอนนี้ คุณมีไอเดียแล้วว่าใครในรายชื่อของคุณคือผู้รับที่มีส่วนร่วมมากที่สุด อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะให้การดูแลเป็นพิเศษเล็กน้อย เช่น รหัสข้อเสนอเฉพาะหรือการแอบดูผลิตภัณฑ์

การแสดงการมีส่วนร่วมในเชิงบวกต่อผู้ให้บริการกล่องจดหมายทำให้การรับอีเมลไปยังกล่องจดหมายง่ายขึ้น กำหนดเป้าหมาย ผู้รับที่มีส่วนร่วม มากที่สุดของ คุณด้วยข้อเสนอของคุณก่อน แล้วจึงส่งข้อเสนอไปยังผู้รับที่เหลือของคุณในอีก 25 นาทีต่อมา การทำเช่นนี้ คุณอาจเห็นว่ามีจดหมายส่งถึงกล่องจดหมายมากขึ้น และคุณทำเงินได้มากขึ้น

อัปเดตศูนย์การตั้งค่า

การทำให้ลูกค้าของคุณหมดไปกับอีเมลวันหยุดมากเกินไปจะไม่คุ้มค่า แต่การอัปเดตศูนย์การตั้งค่าของคุณด้วยตัวเลือกในการสมัครรับข้อมูลเป็นวิธีที่ปลอดภัยในการเพิ่มปริมาณการส่งของคุณ (สมมติว่าคุณมีเนื้อหาที่มีคุณค่ามากกว่าที่จะแบ่งปัน) โดยไม่สูญเสียผู้ที่ไม่ชอบการสื่อสารที่เพิ่มขึ้น

รวมกล่องกาเครื่องหมายเพิ่มเติมใน หน้า ศูนย์การตั้งค่าอีเมล ของคุณ ซึ่งอนุญาตให้ผู้ใช้เลือกไม่รับอีเมลบางประเภทหรืออีเมลวันหยุดโดยเฉพาะ แทนที่จะเชิญพวกเขาให้ยกเลิกการสมัครทั้งหมด เมื่อสมาชิกอีเมลเลือกตัวเลือกนี้ คุณจะเพิ่มพวกเขาลงในรายการระงับ (รายชื่อผู้ติดต่อที่คุณไม่ได้ส่งถึง) จนถึงเดือนมกราคม จากนั้น หลังจากที่ฝุ่นตลบในวันหยุดแล้ว คุณสามารถเพิ่มกลับเข้าไปในรายการส่งตามปกติได้

นอกจาก down-subscribe แล้ว คุณยังสามารถใช้ตัวเลือก down-subscribe แบบเดิมๆ เพื่อลดความถี่ในการสื่อสารได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังส่งการอัปเดตรายวัน ให้ผู้ใช้มีตัวเลือกในการเลือกสรุปรายสัปดาห์แทน ศูนย์การกำหนดลักษณะ ของคุณ เป็นแบบ win-win เนื่องจากทำให้ความถี่ในการสื่อสารอยู่ในมือของสมาชิกในขณะที่คุณยังคงสามารถส่งอีเมลถึงพวกเขาได้

ปรับแต่ง

การทำให้ผู้รับเปิดข้อความเป็นการต่อสู้เพียงครึ่งเดียวสำหรับผู้ค้าปลีก อีกครึ่งหนึ่งโน้มน้าวให้ผู้รับของคุณดำเนินการ วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดวิธีหนึ่งในการมีส่วนร่วมกับผู้รับคือผ่าน การปรับเปลี่ยน ในแบบ ของคุณ

ปรับแต่งเนื้อหาข้อความของคุณเพื่ออ้างอิงสถานที่ตั้งของลูกค้า สิ่งที่พวกเขาซื้อก่อนหน้านี้ หรือประเภทแผนปัจจุบันของพวกเขา ในการสร้างอีเมลในแบบของคุณ คุณจะต้อง แบ่งกลุ่มรายการ ตามข้อมูลที่มี การดำเนินการนี้จำเป็นต้องดำเนินการตามกฎหมาย ก่อนที่ จะส่งวันหยุดของคุณ ดังนั้นให้เริ่มแต่เนิ่นๆ เพื่อค้นหาสิ่งผิดปกติในรายการที่แบ่งกลุ่มของคุณ

วีไอพี

แม้ว่าผู้ติดตามทั้งหมดของคุณจะมีความสำคัญ แต่มีโอกาสที่รายการบางส่วนของคุณจะมีส่วนร่วมกับอีเมลของคุณมากกว่าคนอื่นๆ พิจารณา แบ่งกลุ่ม สมาชิก VIP เหล่านี้ที่มี ตัวอย่างเช่น เปิดมากกว่า 10 ข้อความในช่วง 30 วันที่ผ่านมา (หรือเปอร์เซ็นต์ที่สูงกว่าค่าเฉลี่ยของการส่งอีเมลโดยรวมของคุณ)

จากนั้น คุณสามารถส่งอีเมลวันหยุดให้กับผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมมากที่สุดของคุณสองสามชั่วโมงก่อนที่จะส่งอีเมลไปยังส่วนที่เหลือของรายการของคุณ

เทมเพลตวันหยุด

ในขณะที่ควรปรับปรุงการส่งวันหยุดของคุณด้วยเทมเพลตธีมวันหยุดที่สนุกสนาน ทดสอบการเปลี่ยนแปลงหรือเทมเพลตใหม่ก่อนที่เทศกาลวันหยุดจะเริ่มต้น หากเทมเพลตของคุณแสดงผลไม่ถูกต้องในกล่องจดหมายหรืออุปกรณ์ คุณอาจสูญเสียความมั่นใจและความสนใจของผู้รับ

สำหรับเทมเพลตวันหยุดที่ออกแบบไว้ล่วงหน้าซึ่งได้รับการทดสอบแล้วในผู้ให้บริการและอุปกรณ์ต่างๆ ให้สำรวจ แกลเลอรีเทมเพลตอีเมล ของ เรา

การเตรียมตัวเป็นส่วนที่ยากที่สุด

มีอะไรมากมายในการเตรียมโปรแกรมอีเมลของคุณสำหรับการส่งในวันหยุด มาเริ่มกันใหม่อีกครั้ง: เริ่มตั้งแต่เนิ่นๆ! วิธีนี้จะทำให้คุณได้ภาพที่ดีที่สุดในการสร้างโปรแกรมการตลาดทางอีเมลสำหรับวันหยุด

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการส่งวันหยุด โปรดฟังการสัมมนาผ่านเว็บของเรา: อีเมลสำหรับวันหยุด: สิ่งที่ต้องรู้ก่อน ส่ง คุณจะได้ยินจากผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดทางอีเมลและการส่งอีเมลเกี่ยวกับวิธีทำให้โปรแกรมอีเมลวันหยุดของคุณประสบความสำเร็จ

อย่าลืมโครงสร้างพื้นฐานของอีเมล

แม้ว่าข้างต้นจะเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีจาก จุดยืน ด้านการตลาดทางอีเมล แต่อย่าลืมเกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐานอีเมลของคุณ

หากคุณเพิ่งเริ่มโปรแกรมอีเมลหรือกำลังวางแผนที่จะส่งมากกว่าปกติเล็กน้อยในช่วงเทศกาลวันหยุด โครงสร้างพื้นฐานอีเมลของคุณต้องพร้อมที่จะรองรับการส่งที่เพิ่มขึ้น

ซึ่งมักจะเกี่ยวข้องกับการทำให้ IP ของคุณอุ่นขึ้นและดำเนินการตรวจสอบสิทธิ์ผู้ส่งของคุณให้เสร็จสิ้น เราจะไม่ลงรายละเอียดในบล็อกโพสต์นี้เกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐานอีเมลทางเทคนิค (โพสต์นั้นยาวเพียงพอ) แต่คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้จากแหล่งข้อมูลต่อไปนี้: Holiday Sending 101

ครั้งที่สอง เทมเพลตและตัวอย่างอีเมลวันหยุด

แนวคิดการตลาดทางอีเมลสำหรับวันหยุดมาถึงแล้ว!

เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับแคมเปญของคุณ เราได้รวมตัวอย่างอีเมลวันหยุดสองสามฉบับที่ดึงดูดสายตาเราและโน้มน้าวใจให้เราดำเนินการ ลองนึกถึงวิธีที่คุณสามารถใช้แนวคิดที่คล้ายกันสำหรับแคมเปญการตลาดทางอีเมลในวันหยุดของคุณ

คู่มือของขวัญวันหยุด

คุณจะพบตัวอย่างอีเมลวันหยุดที่ดีที่สุดมากมายอยู่ในรูปแบบ "คู่มือของขวัญ" เช่นเดียวกับตัวอย่างจากมานุษยวิทยาที่แนะนำรายการต่างๆ สำหรับสมาชิกในครอบครัวหลายคน ส่งไปเมื่อปลายเดือนตุลาคม เป้าหมายของอีเมลฉบับนี้คือเพื่อให้ผู้คนนึกถึงรายการช้อปปิ้งคริสต์มาสของพวกเขา และกำหนดให้มานุษยวิทยาเป็นสถานที่ที่เหมาะสำหรับการเริ่มต้นช้อปปิ้งคริสต์มาส

คู่มือของขวัญเป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมในการช่วยให้ผู้รับค้นพบสิ่งที่พวกเขาต้องซื้อให้คนที่คุณรักโดยไม่รู้สึกถึงแรงผลักดันในการซื้อที่มากเกินไป

ข้อความจากผู้ก่อตั้ง

ด้วยจิตวิญญาณของวันหยุด ถอยห่างจากกฎเกณฑ์ของการขายในช่วงวันหยุด และส่งข้อความที่เรียบง่ายและเอาใจใส่จาก CEO หรือผู้ก่อตั้ง

ในอีเมลวันหยุดนี้จาก ThirdLove ซีอีโอโดดเด่นด้วยอีเมลข้อความธรรมดาที่อธิบายถึงความคิดริเริ่มของพวกเขา: สำหรับชุดชั้นในทุกตัวที่ซื้อ ThirdLove จะบริจาคชุดชั้นในให้กับเหยื่อจากไฟป่าในแคลิฟอร์เนีย

เช่นเดียวกับ อีเมลขอบคุณ ข้อความง่ายๆ จาก CEO สามารถแสดงความ ขอบคุณต่อสมาชิก ที่ทำให้ปีเป็นไปหรือสะท้อนถึงปีได้

อีเมลโปรโมชั่น

คุณอยู่ในช่วงลดราคา Black Friday, Small Business Saturday หรือ Cyber ​​Monday และคุณต้องการสร้างความกระฉับกระเฉง ดังนั้น คุณจึงตัดสินใจเขียน "แบล็กฟรายเดย์" เป็นตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมดด้วยเครื่องหมายอัศเจรีย์ 5 ตัวและอีโมจิสองสามตัวในตอนท้าย ที่จะได้รับความสนใจใช่มั้ย? ไม่! เราพบว่าอีเมลที่โดดเด่นที่สุดคืออีเมลที่ ไม่มี "Black Friday" ใน หัวเรื่อง

ตัวอย่างอีเมลวันหยุดนี้จาก Nordstrom เรียกร้องความสนใจในวัน Black Friday เพราะมันแชร์ข้อเสนออย่างชัดเจนในหัวเรื่อง: "ลดบู๊ทสูงสุด 60%" และเมื่อคลิกเข้าไปก็จะให้ตรงตามที่สัญญาไว้

ตัวอย่างอีเมลวันหยุด Black Friday ที่ดีที่สุดหลายฉบับที่คุณจะเห็นว่าเรียบง่ายและตรงไปตรงมา

อีเมลนาทีสุดท้าย

เมื่อคุณเข้าใกล้วันสำคัญๆ มากขึ้น โฟกัสจะเปลี่ยนไปที่การต่อรองราคาถุงน่องและสินค้าที่มีตั๋วร้อนพร้อมจัดส่งที่รวดเร็วเป็นของขวัญในนาทีสุดท้าย

โปรดสังเกตว่าในตัวอย่างการตลาดทางอีเมลในช่วงวันหยุดนี้ Zady รับรองว่าผู้อ่านจะยังคงได้รับของขวัญตรงเวลาหากพวกเขาเลือก "จัดส่งข้ามคืน" และดำเนินการตามคำสั่งซื้อให้เสร็จสิ้นภายในวันรุ่งขึ้น นอกจากนี้ยังเป็นแรงบันดาลใจด้วยการแสดงคำแนะนำ "ของขวัญประจำวัน" ยอดนิยมและเสนอทางเลือกง่ายๆ สำหรับผู้ที่เบื่อหน่ายกับการท่องเว็บ: บัตรของขวัญที่สุดยอดมาก

ผู้คนกำลังคลั่งไคล้ในเวลานี้ เลิกเครียดและทำให้มันง่าย

ต้องการแนวคิดเพิ่มเติมหรือไม่? ลองใช้ เทมเพลตอีเมลช่วงวันหยุดสำหรับร้านค้าปลีก เพื่อเป็นแรงบันดาล ใจ

อีเมลกิจกรรมวันหยุด

สิ่งหนึ่งที่เปลี่ยนไปจากปี 2020-2021 คือเราสามารถรวบรวมสถานที่ส่วนใหญ่ได้อย่างอิสระมากขึ้นเล็กน้อย ส่งอีเมลหรือชุดอีเมลที่ส่งเสริมงานเฉลิมฉลอง

อีเมลเหล่านี้สั้นและไพเราะด้วยใบปลิวภาพที่แสดงให้เห็นว่า “ใคร อะไร ที่ไหน ทำไม เมื่อไร และอย่างไร” ดังที่คุณเห็นในศูนย์การค้า Peninsula ในโปรโมชันวันหยุดของ Palos Verdes ที่ Old Navy

หากคุณกำลังส่งซีรีส์ ให้เริ่มด้วยทีเซอร์ เช่น "เรื่องใหญ่กำลังจะมา" ล่วงหน้าสองสามสัปดาห์ จากนั้นส่งรายละเอียดและติดตามด้วยการเตือนว่า "มีอะไรอยู่ในนั้นสำหรับฉัน"

การสื่อสารไม่จำเป็นต้องจบลงที่งานของคุณ หลังจากนั้น คุณสามารถส่งไฮไลท์จากงานและมอบโอกาสให้ทุกคนที่พลาดงานนี้เพื่อรับส่วนลดหรือเข้าร่วมแจกของรางวัลอื่นในสัปดาห์หน้า

หากคุณต้องการโปรโมตกิจกรรมวันหยุด ให้พิจารณา เทมเพลตอีเมลกิจกรรมวันหยุด นี้

สาม. การทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญอีเมลวันหยุดที่ดีที่สุด

รับอีเมลของคุณในรายการที่ดี!

ภายในต้นถึงกลางเดือนพฤศจิกายน รายการของคุณควรบริสุทธิ์ เทมเพลตของคุณควรพร้อมที่จะเผยแพร่ และกลุ่มของคุณควรมีความชัดเจน แต่อย่างที่คุณทราบ ยังมีงานที่ต้องทำ! คุณอาจไม่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ได้ แต่คุณสามารถทดสอบการปรับเปลี่ยนเล็กๆ น้อยๆ ได้อย่างแน่นอนในอีเมลวันหยุดของคุณ นอกจากนี้ คุณจะต้องคอยจับตาดูตัวชี้วัดของคุณ ตลอดจนความถี่ของการส่งของคุณ

การทดสอบ: หัวเรื่อง CTA และเวลาส่ง

การทดสอบคือสิ่งที่นำโปรแกรมอีเมลของคุณไปสู่อีกระดับ โดยการส่งอีเมลฉบับเดียวกันโดยมีการเปลี่ยนแปลงตัวแปรแยกตัวเดียว ช่วยให้คุณสามารถระบุถึงความสำเร็จที่มากขึ้น (หรือความล้มเหลว) ของอีเมลนั้นโดยตรงกับการเปลี่ยนแปลงตัวแปรนั้นๆ

แล้วคุณสอบอะไร สมมติว่าคุณสนใจที่จะเพิ่มอัตราการเปิดของคุณ คุณสามารถทดสอบที่อยู่สำหรับส่ง หัวเรื่องอีเมล หรือหัวเรื่องล่วงหน้าของคุณ เมื่อคุณทำการทดสอบ คุณควรเลือกตัวแปรเหล่านี้เพียงตัวเดียวเพื่อทดสอบในแต่ละครั้ง มิเช่นนั้น คุณจะไม่ทราบว่าการเปลี่ยนแปลงใดที่คุณทำไว้ส่งผลกระทบมากที่สุด (หรือน้อยที่สุด)

สำหรับหัวเรื่องวันหยุดของคุณ ให้พิจารณาการทดสอบ:

  • รวมอิโมจิกับไม่มีอิโมจิ
  • เผยโปรโมชั่นลดราคา vs เก็บไว้เป็นปริศนา
  • การใช้ส่วนลดกับจำนวนเงินดอลลาร์

เมื่อทำการทดสอบ CTA ให้ลองเล่นกับ:

  • สีตัวหนากับสีที่ปิดเสียง
  • สำเนาเน้นการกระทำเทียบกับสำเนาการรับรู้ผลิตภัณฑ์
  • ปุ่มกับลิงก์
  • CTA จำนวนมากเทียบกับบางส่วน

สุดท้าย องค์ประกอบสำคัญที่คุณควรทดสอบอย่างสม่ำเสมอคือ เวลา ที่ คุณส่ง เริ่มต้นด้วยหน้าต่างบานใหญ่ เช่น เช้ากับบ่ายหรือบ่ายกับเย็น จากนั้นจำกัดกรอบเวลาให้แคบลงจนกว่าคุณจะพบจุดที่น่าสนใจ

นอกจากนี้เรายังพบว่าการส่งในเวลา "ปิด" เป็นประโยชน์ นักการตลาดอีเมลส่วนใหญ่จะเลือกที่จะส่งอีเมลในชั่วโมง 5 นาที 15 นาทีหรือ 30 นาทีหลังจากชั่วโมง ดังนั้น การส่งเมื่อเวลา 10:37 น. จะช่วยคุณหลีกเลี่ยงเซิร์ฟเวอร์ล้นทะลักและความล่าช้าของอีเมลที่อาจเกิดขึ้น

ความเป็นไปได้สำหรับการทดสอบนั้นไม่มีที่สิ้นสุด ดังนั้นอย่าปล่อยให้ถูกครอบงำ จำไว้ว่าถึงแม้คุณจะใช้เวลานานขึ้นในการทดสอบแต่ละตัวแปรทีละตัว แต่ก็คุ้มค่าในระยะยาว ผู้ติดตามของคุณมีความสำคัญ และการเรียนรู้สิ่งที่พวกเขาตอบสนองได้ดีที่สุดเป็นเพียงวิธีหนึ่งที่จะแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณใส่ใจ

ดู คำแนะนำเกี่ยวกับการทดสอบ A/B สำหรับคำแนะนำและเคล็ดลับในการทดสอบโดยละเอียด

ความถี่

อีเมลเป็นเครื่องมือสื่อสารที่ผู้ส่งมักใช้ในทางที่ผิดในช่วงวันหยุด สิ่งที่เคยเป็นจดหมายข่าวรายสัปดาห์สามารถเปลี่ยนเป็นอีเมลรายวันได้หลายฉบับ

ใช่ ผู้รับอาจคาดว่าจะมีปริมาณอีเมลที่ส่งถึงกล่องจดหมายเข้ามากขึ้นเล็กน้อย เนื่องจากช่วงวันหยุดเป็นเทศกาลที่น่าตื่นเต้นและควรค่าแก่การสื่อสารมากขึ้น แต่การลืมให้เกียรติ การตั้งค่าอีเมล เป็นวิธีที่รวดเร็วในการเปลี่ยนผู้รับให้เป็นสครูจด้วยปุ่ม "สแปม"

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความของคุณมีค่า ทันเวลา และสอดคล้องกับความคาดหวังที่คุณตั้งไว้ในช่วงที่เหลือของปี

คุณรู้ได้อย่างไรว่าคุณส่งมากเกินไป?

ตัวชี้วัดการมีส่วนร่วม ของคุณ (เปิด คลิก ยกเลิกการสมัคร) เป็นหน้าต่างสู่กล่องจดหมายของผู้รับ แต่การมีส่วนร่วมของสมาชิกของคุณ (หรือการขาดการมีส่วนร่วม) จะบอกคุณว่าเนื้อหาประเภทใดที่พวกเขาชอบรับ หากคุณพบว่าการมีส่วนร่วมลดลงอย่างต่อเนื่องหลังจากที่คุณเพิ่มความถี่ในการส่ง คุณอาจจำเป็นต้องถอนการส่งกลับ

ด้วยความถี่ที่เพิ่มขึ้น ทั้งอัตราการมีส่วนร่วมและอัตราการยกเลิกการสมัครของคุณมีแนวโน้มที่จะแย่ลง ดังนั้นตัดสินใจก่อนที่จะส่งสิ่งที่มากเกินไป ตัวเลขนี้จะขึ้นอยู่กับแต่ละโปรแกรมอีเมลและเป้าหมายของแคมเปญ แต่การกำหนดจำนวนล่วงหน้าจะช่วยระงับความวิตกกังวลที่เกิดขึ้นเมื่อคุณเริ่มเห็นอัตราการมีส่วนร่วมที่ลดลงและการยกเลิกการสมัครที่สูงขึ้น

IV. แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ อีเมลวันหยุดเพิ่มเติม

ความสำเร็จจากวันหยุดที่ผ่านมาคือของขวัญที่มอบให้อย่างต่อเนื่อง!

วิธีแก้ปัญหาสั้นและหวาน

อีเมล ของ Uber "Flying to the feast?" ดึงความสนใจของผู้ชมขณะที่ชาวอเมริกันบินกลับบ้านในช่วงวันหยุด ส่งในวันอาทิตย์ก่อนวันขอบคุณพระเจ้า ตรงเวลา ตรงประเด็น และสั้น! เราพบว่าอีเมลที่มีส่วนร่วมสูงสุดมี 4 คำ ใน หัวเรื่อง

คุณภาพอยู่เหนือปริมาณ

ความถี่เป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดในการส่งอีเมลวันหยุดที่ประสบความสำเร็จ ที่มุมบนขวาจะแสดง 1/6 ที่ด้านล่างสุด Uber บอกให้กลับมาตรวจสอบทุกวันอาทิตย์เพื่อดูเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์มากขึ้นในวันหยุด แผนอีเมล 6 ฉบับตามกำหนดการนี้ 1 ฉบับต่อสัปดาห์ กำหนดความคาดหวังตั้งแต่ต้นชุดอีเมล แทนที่จะหลอกล่อคุณด้วยข้อตกลงทางอีเมลทุกวัน Uber มุ่งมั่นที่จะ ให้คุณภาพมากกว่าปริมาณ

ผู้รับได้รับอีเมลจำนวนมากในช่วงเทศกาลวันหยุด และคุณไม่ต้องการเป็นส่วนหนึ่งของเสียงรบกวนที่ไม่ผ่าน โปรดจำไว้ว่า ไม่สำคัญว่าคุณจะส่งอีเมลกี่ฉบับหากเนื้อหาไม่เป็นประโยชน์หรือไม่มีประโยชน์

เนื้อหาอีเมลที่คุ้มค่า

Uber มอบวิธีแก้ปัญหาให้กับนักเดินทางทุกคน: ฉันจะไปสนามบินได้อย่างไร คุณขับรถและจอดรถ เรียกรถจากเพื่อน เรียกแท็กซี่หรือไม่? ไม่! คุณสามารถกำหนดเวลานั่ง Uber ล่วงหน้าได้ ด้วยการมอบวิธีแก้ปัญหาให้กับความต้องการทั่วไปในช่วงวันหยุด Uber ทำได้เหนือกว่าในด้านเนื้อหาอีเมล

ในการสร้างแคมเปญอีเมลวันหยุดที่ดีที่สุด ให้นึกถึงปัญหาที่คุณสามารถช่วยผู้รับแก้ไขได้ คุณสามารถทำให้การช้อปปิ้งตามฤดูกาลของพวกเขาง่ายขึ้นโดยจัดทำคู่มือของขวัญวันหยุดหรือไม่? หรือคุณช่วยแนะนำวิธีแก้ปัญหาสำหรับการเดินทางในวันหยุด เช่น Uber ได้ไหม การวางกรอบเนื้อหาของคุณในลักษณะนี้จะวางตำแหน่งอีเมลของคุณว่ามีประโยชน์มากกว่าการขายหรือเร่งเร้า

ความซื่อสัตย์สุจริตเป็นนโยบายที่ดีที่สุด

แคมเปญอีเมลวันหยุดที่ดีที่สุดไม่ได้น่ารักหรือสนุกเสมอไป—และบางครั้งก็เป็นสิ่งที่จำเป็นที่สุด เขตทุรกันดาร มีความตรงไปตรงมามากกว่าความเก๋ไก๋ด้วยอีเมลการคาดหวังวันหยุดนี้ และออกมาได้ทันท่วงทีและเหมาะสมกับเทศกาลวันหยุดปี 2021 แทนที่จะให้คำมั่นสัญญาและการคาดการณ์ในแง่ดี Backcountry ให้คำมั่นสัญญากับลูกค้าโดยตรง

การสื่อสารเชิงรุกมากกว่าการสื่อสารเชิงโต้ตอบ

แทนที่จะรอดูว่าฤดูกาลขนส่งจะเป็นอย่างไร เขตทุรกันดารหลีกเลี่ยง "อ๊ะ" โดยให้ความคาดหวังที่ยุติธรรมกับชุมชน: หากคุณต้องการซื้ออุปกรณ์ที่คุณรู้จักและชื่นชอบ คุณควรรีบดำเนินการทันทีเพราะไม่มีการรับประกันว่าจะเข้าอยู่ หุ้นในภายหลัง

จะดีกว่ามากที่จะตั้งความคาดหวังในตอนนี้ แทนที่จะส่งการแจ้งเตือนล่าช้าในภายหลัง ด้วยการสร้างหน้าประมาณการการจัดส่งและนำการจราจรไปที่นั่น Backcountry กำจัดตั๋วสนับสนุนลูกค้าที่อาจถามว่า "ทำไมคำสั่งซื้อของฉันถึงยังไม่มา"

เพิ่มสัมผัสของมนุษย์

หัวเรื่องของอีเมลนี้อ่านว่า: “ข้อความจาก CEO ของ เรา จากนั้น อีเมลก็ไหลราวกับว่าเขียนโดย CEO ของบริษัท Melanie Cox และลายเซ็นของเธอก็ถูกรวมไว้ที่ด้านล่างด้วย ไม่ว่าค็อกซ์จะเขียนจริงหรือไม่ไม่ใช่ประเด็น ประเด็นก็คือรสชาติของมนุษย์เล็กน้อยสามารถไปได้ไกล

โดยการส่งอีเมลจาก CEO เขตทุรกันดารทำให้ข้อความที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นสำหรับชุมชนของตน ไม่ใช่แค่ข้อความอัตโนมัติหรือข้อมูลอัปเดตที่คุณเพิ่งทราบจากคนทั่วไปที่ Backcountry แต่เป็นข้อความสำคัญจาก CEO ที่ห่วงใยลูกค้าของเธอ

ช่วยให้รู้สึกเร่งด่วน

Frontier ตอกย้ำกลยุทธ์เร่งด่วนด้วยอีเมล "The cluck is ticking" เป็นเรื่องสนุก ทันเวลา และกระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจได้อย่างรวดเร็ว CTAs นั้นชัดเจนและชัดเจน และหัวเรื่อง "อย่าออกไก่ด้วยส่วนลด 75% สำหรับเที่ยวบิน!" ผูกมันเข้าด้วยกันอย่างสวยงาม

ทดลองกับเนื้อหาแบบโต้ตอบ

นาฬิกานับถอยหลังช่วยเพิ่มความรู้สึกที่ดีให้กับอีเมลนี้ เหลือเวลาอีกเพียงวันเดียว คุณอาจนึกภาพผู้รับที่ติดดาวอีเมลนี้หรือลากไปที่กล่องจดหมายหลัก เพื่อไม่ให้ลืม

การเพิ่มองค์ประกอบแบบอินเทอ ร์แอกทีฟ ให้กับอีเมลของคุณอาจเป็นเรื่องยาก ดังนั้นให้เริ่มต้นด้วยสิ่งง่ายๆ ลองใช้ GIF หรือแบบสำรวจที่ฝังไว้เพื่อค้นหาความอยากอาหารของผู้รับสำหรับเนื้อหาแบบโต้ตอบ หากพวกเขาตอบสนองได้ดี ให้พิจารณาเพิ่มในแคมเปญในอนาคต

มุ่งเน้นไปที่ CTAs

การลืมจุดประสงค์ของคุณเป็นเรื่องง่ายเมื่อคุณเริ่มสนุกกับอีเมล แต่ Frontier นำทุกอย่างกลับมาโฟกัส สำเนาอันชาญฉลาด ฟอนต์ตัวหนา และสีสดใสทั้งหมดล้วนนำไปสู่สิ่งหนึ่ง นั่นคือ “จองเลย”

เมื่อสร้างอีเมลวันหยุดที่มีไหวพริบ ให้จำจุดประสงค์ของอีเมลแต่ละฉบับไว้เสมอ ทำไมคุณถึงส่งมัน คุณต้องการให้ลูกค้าทำอะไรกับมัน? คุณจะวัดความสำเร็จได้อย่างไร? เมื่อคำนึงถึงเมตริกเหล่านี้ คุณจึงมีแนวโน้มที่จะคอยตรงประเด็นและส่งแคมเปญที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

ลองใช้สำเนาหน้าด้านหรือสาเหตุทางไซเบอร์

MeUndies มีหัวเรื่องที่ยอดเยี่ยม สิ่งที่ฉันโปรดปรานจากเทศกาลวันหยุดปีที่แล้วคือ “สวมกางเกงไว้เถอะ เกือบ Black Friday แล้ว” มันหน้าด้าน ทำให้คุณหัวเราะ และกระตุ้นการอ่าน เหนือสิ่งอื่นใด มันสนับสนุนสาเหตุที่ดีและเตือนเราว่าวันหยุดยังมีอะไรให้มากกว่าการให้ของขวัญ

หาจุดโฟกัสใหม่

เราทุกคนต่างจมปลักอยู่กับชีวิตของตัวเองและแบรนด์ของเราเอง และลืมที่จะก้าวออกจากฟองสบู่ของเรา อีเมล “Cyber ​​for good this Monday” ของ MeUndies ใช้แนวทางที่แตกต่างจากอีเมล Cyber ​​Monday อื่นๆ ในกล่องจดหมาย

แทนที่จะผลักดันข้อเสนอส่งเสริมการขายและพูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่สะดวกสบายเป็นพิเศษ เกรซ เด็กหญิงอายุ 11 ปีที่เป็นมะเร็งที่ปรารถนาจะเป็นคนดัง การผลักดันเว็บไซต์ของ MeUndies คือการซื้อสินค้าใน Cyber ​​​​Monday ด้วยส่วนลด 10% โดย 10% ของยอดขายจะไปที่ Make-A-Wish Foundation

การมีอีเมลที่ไม่ได้เน้นที่โปรโมชันเพียงอย่างเดียวเป็นเรื่องที่สดชื่น ซึ่งอาจเป็นเหตุผลว่าทำไม หัวเรื่องที่ไม่มีส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์จึงมักจะทำงานได้ดี กว่า อีเมลที่มีส่วนลด แต่ถ้าคุณกังวลเกี่ยวกับการละสายตาจากรางวัลในวันสำคัญ ให้ลองทดสอบดูก่อน ดูว่าผู้รับของคุณมีส่วนร่วมกับการส่งเสริมการขายของคุณอย่างไรกับอีเมลที่นำไปสู่วัน Black Friday

ให้มันง่าย

ปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) แบบธรรมดาที่ส่วนท้ายของสำเนาจะนำผู้รับไปยังร้านค้าเพื่อหาสาเหตุที่ดี แต่ให้เนื้อหาของอีเมลเป็นตัวกำหนดโทนของ CTA ของคุณ เนื่องจากเป็นอีเมลที่จริงใจกว่า ฉบับธรรมดาจึงเข้ากันได้ดีกับข้อความโดยรวม สำหรับอีเมลที่มีพิซซ่าวันหยุดมากขึ้น ลองใช้ความ คิดสร้างสรรค์และทดสอบสำเนา CTA ที่มีการลุกเป็นไฟในวันหยุด

โอบกอดวันหยุดโดยไม่ต้องลงน้ำ

พิจารณาอยู่ห่างจากป้ายลดราคากะพริบสีแดงและสีเขียวในหน้าของคุณ และอีเมลคริสต์มาสส่งเสียงกริ๊ง เรายังคงสนุกสนานกับวันหยุดได้โดยไม่กระตุ้นผู้รับของเรามากเกินไป (หรือบางครั้งก็น่ารำคาญ)

การออกแบบอาหารเย็นแสนอร่อย

Blue Apron ช่วยให้คุณหิวได้ทันทีที่เปิดอีเมล สีสันของฤดูใบไม้ร่วงที่สดใสและอาหารคาวเป็นส่วนสำคัญของอีเมลวันหยุด ในอีเมลของคุณ ให้คิดว่าคุณต้องการให้ผู้รับรู้สึกอย่างไร คุณต้องการที่จะทำให้เกิดความรู้สึกของไฟฤดูหนาวที่อบอุ่นและสบาย ใบไม้ร่วงที่คมชัดและเร็วหรือพายุน้ำแข็ง?

เป็นเรื่องง่ายที่จะใช้เวลาหลายชั่วโมงในการสร้างอีเมลของคุณ ตั้งแต่การสร้างเทมเพลตไปจนถึงการเลือกรูปภาพและการเขียนสำเนา โชคดีที่มีเครื่องมือเพียงพอที่ไม่จำเป็นต้องเป็นกระบวนการที่ทรหด ด้วย แหล่งข้อมูลภาพถ่าย ที่ไม่มีสต็อกที่ยอดเยี่ยมเหล่านี้ คุณสามารถค้นหาภาพที่ตรงกับที่คุณต้องการให้ผู้รับรู้สึกได้

เทมเพลตการตลาดอีเมล วันหยุดที่พร้อมใช้งานฟรีของเรา ทำให้การเพิ่มรูปภาพและเนื้อหาเป็นเรื่องง่าย เพื่อให้การสร้างอีเมลที่สวยงามเป็นกระบวนการที่รวดเร็วและคล่องตัว

จะเล่นสำนวนหรือไม่เล่น

บางครั้งแบรนด์ต่างๆ มักจะถูกมองข้ามไปเล็กน้อยกับ fa la's และ ho hos ในการทำการตลาดผ่านอีเมลในช่วงเทศกาลวันหยุด เมื่อคุณเขียนอีเมลตามฤดูกาล จำไว้ว่าอีเมลนี้อาจเป็นอีเมลฉบับที่ 3, 12 หรือ 30 ที่ผู้รับได้อ่านซึ่งมีภาษาที่ใช้เทศกาลมากเกินไป

ใช้ ข้อได้เปรียบของจิงเกิลส์และคำศัพท์ในวันหยุดที่สนุกสนาน แต่อย่าไปลงน้ำ ในธีมของ Blue Apron นั้นสนุกไปกับธีมวันขอบคุณพระเจ้าและคริสต์มาสโดยที่ไม่ต้องปวดหัวกับการคัดลอก การออกแบบ และภาพ

คู่มือการให้ของขวัญ

อีเมลวันหยุดที่เป็นประโยชน์มากที่สุดบางฉบับคืออีเมลที่เสนอไอเดียของขวัญที่สมบูรณ์แบบ ในอีเมลฉบับนี้ Groupon จะแนะนำให้คุณ “แกะความทรงจำ” และแสดงรายการประสบการณ์ในพื้นที่

สัมผัสส่วนตัว

ลองปรับแต่งอีเมลของคุณโดย แบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของ คุณ Groupon แบ่งรายการตามสถานที่เพื่อมอบประสบการณ์เฉพาะด้าน คุณยังสามารถแบ่งกลุ่มรายการของคุณตามข้อมูลประชากร หรือรายการที่ยอดเยี่ยมสำหรับวันหยุดคือการซื้อในอดีต การปรับแต่งอีเมลสำหรับผู้รับจะช่วยกระตุ้นการมีส่วนร่วมและรายได้ที่เพิ่มขึ้น

V. วิธีจัดการความวุ่นวายหลังวันหยุด

ขอแสดงความยินดี: คุณรอดชีวิตจากวันหยุด!

ว้าว! คุณผ่านวันหยุดได้เพียง ชิ้นเดียว เราหวังว่าตัวอย่างอีเมลวันหยุดเหล่านี้จะเป็นของขวัญที่คุณสามารถใช้ได้ในปีนี้และปีต่อๆ ไป ส่วนที่ ยาก ลำบากจบลงแล้ว และตอนนี้ก็ถึงเวลาที่คุณจะก้าวเข้าสู่ปีใหม่ที่เต็มไปด้วยความทะเยอทะยานและแรงจูงใจใหม่ ก่อนที่คุณจะดำเนินการ ต่อไปนี้เป็นเพียงสองสามสิ่งที่ควรคำนึงถึงเมื่อคุณเริ่มต้นปีใหม่และติดตามดูโปรแกรมอีเมลของคุณต่อไป

ปั่นหลังวันหยุด

ผู้คนจำนวนมากอาจสมัครรับอีเมลของคุณในช่วงเทศกาลวันหยุด เนื่องจากพวกเขากำลังซื้อของให้กับครอบครัวหรือคนสำคัญ ไม่ใช่เพราะพวกเขาสนใจข้อเสนอวันหยุดของคุณ ซึ่งอาจนำไปสู่อัตราการยกเลิกการสมัครและการร้องเรียนเรื่องสแปมที่เพิ่มขึ้นหลังช่วงวันหยุดเทศกาล

การแบ่งกลุ่มช่วยให้คุณสามารถระบุกลุ่มประชากรตามรุ่นของรายการที่ลงทะเบียนในช่วงเทศกาลวันหยุดได้อย่างรวดเร็ว

เพื่อช่วยให้คุณระบุได้ว่าใครอาจยกเลิกการสมัครล่วงหน้า ให้พิจารณาแบ่งกลุ่มรายการของคุณตามวันที่สมัครและ/หรือแหล่งที่มา

จากนั้นคุณสามารถตรวจสอบอัตราการเปิดและอัตราการคลิกสำหรับการลงชื่อสมัครใช้ในช่วงวันหยุดเพื่อระบุการมีส่วนร่วมที่ลดลงหลังจากวันหยุดสิ้นสุดลง

ต่อไป หากคุณเริ่มเห็นว่าเมตริกการมีส่วนร่วมของคุณลดลงหลังจากวันหยุดยาว หรือหากการร้องเรียนเกี่ยวกับสแปมเพิ่มขึ้น ให้พิจารณา:

  • ลดความถี่ของคุณให้กับสมาชิกเหล่านั้น
  • การส่งชุดแคมเปญที่กำหนดเป้าหมายซึ่งขายคุณค่าของคุณและสร้างใหม่ว่าทำไมพวกเขาต้องการรับจดหมายของคุณต่อไป
  • การกำหนดเป้าหมายแคมเปญไปยังสมาชิกที่ขอให้พวกเขาดำเนินการ เช่น "คลิกลิงก์" เพื่อรับอีเมลของคุณต่อไป ซึ่งจะช่วยขจัดผู้ที่ไม่สนใจในอีเมลของคุณแต่ไม่ต้องการทำตามขั้นตอนเพื่อเลือกไม่เข้าร่วมในรายการของคุณ
  • การ กำหนดนโยบายพระอาทิตย์ตก ที่เข้มงวดยิ่งขึ้น สำหรับที่อยู่อีเมลเหล่านั้นที่ระงับพวกเขาหลังจากไม่มีการมีส่วนร่วม 30-60 วัน

นั่นห่อ!

อย่าหลอกตัวเอง: วันหยุดช่างน่าเบื่อ แม้ว่าจะสนุกและมีมนต์ขลัง แต่ก็อาจทำให้เครียดและยุ่งมากได้ การใช้หลักเกณฑ์ข้างต้นจะช่วยให้คุณจัดการแคมเปญอีเมลวันหยุดที่ดีที่สุดได้โดยไม่เกิดปัญหาในกระบวนการ

ตอนนี้คุณกำลังอยู่ในช่วงเริ่มต้น ทำไมไม่ลองใช้และเพิ่มประสิทธิภาพต่อไปล่ะ ดูคำแนะนำของเรา รายการส่งพัสดุสำหรับวันหยุดปี 2021 ของคุณ เพื่อ ดูเครื่องมือและทรัพยากรทางเทคนิคที่ครอบคลุมมากขึ้นที่จะสนับสนุนแคมเปญอีเมลวันหยุดของคุณ