วิธีสร้างพนักงานเพื่อรองรับธุรกิจปลั๊กอินของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2015-10-21ไม่ต้องสงสัยเลยว่ามันเป็นไปได้ที่จะสร้างชีวิตที่ยอดเยี่ยมด้วยการขายปลั๊กอิน WordPress ในฐานะนักพัฒนาเดี่ยว แต่คุณจะทำอย่างไรเมื่อคุณไม่สามารถจัดการทุกแง่มุมของธุรกิจของคุณเพียงลำพังได้อีกต่อไป
เมื่อคุณต้องการขยายการดำเนินงาน คุณจะต้องนำพนักงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเข้ามา คำถามคือ คุณจ้างใครและเริ่มต้นที่ไหน
คุณคงไม่อยากเสียเวลาอันมีค่าไปกับการคัดเลือกผู้สมัครในขณะที่การเติบโตของธุรกิจของคุณซบเซา คุณจำเป็นต้องรู้ว่าเมื่อใดควรหาคนที่เหมาะสมและจะหาพวกเขาได้ที่ไหน
อ่านต่อเพื่อเรียนรู้ประเด็นสำคัญสี่ประการที่คุณจะต้องพิจารณาว่าจ้าง รวมทั้งคำแนะนำของเราในการค้นหาสิ่งที่ดีที่สุด
จ้างเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าเพื่อสนับสนุนผู้ใช้ปลั๊กอินของคุณ
ดังที่เราได้เห็นในบล็อกก่อนหน้านี้ การตรวจสอบให้แน่ใจว่าปลั๊กอินของคุณได้รับการสนับสนุนที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จโดยรวม ปัญหาเกี่ยวกับปลั๊กอินเกิดขึ้นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ และยิ่งคุณช่วยแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้เร็วเท่าไหร่ ลูกค้าของคุณจะมีความสุขมากขึ้นเท่านั้น
เมื่อเสนอการสนับสนุนปลั๊กอิน การสนับสนุนของคุณจะเจาะลึกเพียงใด? คำถามด้านล่างจะช่วยคุณพิจารณาเส้นทางที่ดีที่สุด:
- คุณจะต้องรักษาฟอรัมการสนับสนุนโดยเฉพาะหรือไม่?
- เจ้าหน้าที่สนับสนุนของคุณจะต้องมีความรอบรู้ในด้านเทคนิคอย่างมาก หรือพวกเขาต้องจัดการคำขอบริการทั่วไปหรือไม่?
เมื่อคุณกำหนดเป้าหมายด้านบุคลากรได้แล้ว คุณก็เดินหน้าค้นหาบุคคลที่เหมาะสมได้ ทำตามแบบจำลองสองขั้นตอนของเราด้านล่าง
1. เข้าถึงลูกค้าที่มีอยู่
ใช้รายชื่ออีเมลหรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อแจ้งว่าคุณกำลังมองหาตำแหน่งสนับสนุน ควรทำการสำรวจความคิดเห็นผู้คนที่ใช้หรือสนใจปลั๊กอินนี้อยู่แล้วในขั้นต้น คุณมักจะได้รับคำแนะนำที่ยอดเยี่ยมและอาจถึงแม้ผู้สมัครโดยตรงสองสามคน
2. ตีกระดานงาน
การสนับสนุนปลั๊กอินมักต้องการการผสมผสานระหว่างการสื่อสารและความสามารถทางเทคนิค เริ่มส่งผู้สมัครจากกระดานงานโดยเน้นด้านเทคนิคเฉพาะ ต่อไปนี้คือตัวเลือกที่มั่นคงทั้งหมด:
- ลูกเต๋า
- ไอที จ๊อบ โปร
- Crunchboard
- งาน Mashable
รับสมัครแอดมิน เก็บเงินปลายทาง
ไม่มีการหลีกเลี่ยงการประมวลผลการชำระเงินเมื่อคุณดำเนินธุรกิจปลั๊กอิน พูดง่ายๆ ก็คือ คุณจะไม่มีธุรกิจหากคุณไม่ได้รับเงิน โชคดีที่เราได้รับเงินสำหรับปลั๊กอินของคุณง่ายมาก
เช่นเดียวกัน การจัดการการชำระเงินอาจใช้เวลานาน แม้กระทั่งกับซอฟต์แวร์เช่นของเรา ซึ่งทำให้ขั้นตอนการชำระเงินคล่องตัวขึ้น
นักพัฒนาปลั๊กอินหลายคนเลือกที่จะนำสมาชิกในทีมมาดูแลผู้ดูแลระบบทั่วไปและการประมวลผลการชำระเงินระดับต่ำ ซึ่งช่วยให้มีเวลาอันมีค่ามากขึ้นในการพัฒนามากกว่าการไล่ตามใบแจ้งหนี้
ต่อไปนี้เป็นสองเส้นทางในการสำรวจ
1. พึ่งพาเทคโนโลยี
เมื่อพูดถึงการจัดการและติดตามการเงิน คุณสามารถบันทึกงานที่ต้องทำเองได้จำนวนมากโดยใช้เครื่องมือ เช่น Xero สิ่งเหล่านี้ยังทำให้การโต้ตอบของคุณกับนักบัญชีและผู้ทำบัญชีในท้ายที่สุดมีระเบียบมากขึ้นและปราศจากความเจ็บปวด
2. ใช้การเอาท์ซอร์ส
ผู้ช่วยเสมือนช่วยลดภาระงานของผู้ดูแลระบบโดยรวม และสามารถจัดการงานประจำและงานที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินได้หลายอย่าง บริการบัญชีเอาท์ซอร์สที่ทันสมัยเช่น Bench ยังช่วยให้คุณสามารถลดภาระการทำบัญชีที่เหลือได้มากตามเงื่อนไขของคุณเอง
การจ้างงานเพื่อสร้างลูกค้าเป้าหมายอย่างต่อเนื่อง
เมื่อคุณมีรากฐานที่มั่นคงสำหรับธุรกิจปลั๊กอินของคุณแล้ว คุณจะต้องการให้แน่ใจว่าปริมาณการใช้งานและลีดยังคงไหลไปตามทางของคุณ วิธีการทางการตลาดทั่วไปที่นักพัฒนาปลั๊กอินมักจะเน้นคือโซเชียลมีเดียและการตลาดเนื้อหา
คุณสามารถเรียนรู้วิธีการทำสิ่งนี้ด้วยตัวเอง ซึ่งเป็นไปได้ทั้งหมด หรือหาสมาชิกในทีมที่เข้าใจตลาดอยู่แล้วและรู้วิธีสร้างโอกาสในการขายสำหรับธุรกิจของคุณ
กระดานงานเฉพาะด้านการตลาดมีอยู่แล้ว และต่อไปนี้คือที่ที่ดีในการเริ่มต้นการค้นหาของคุณ:
- ขาเข้า
- พลังการตลาด
- งาน Mashable
คำเตือน: การตลาดมีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งต่อการว่าจ้าง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในธุรกิจแบบลีนขนาดเล็ก คุณกำลังมองหาผู้ทำ ไม่ใช่ผู้พูด พิจารณาการมีส่วนร่วมในการทดลองที่นำผลลัพธ์ตามโครงการเพื่อเริ่มต้นเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกจ้างผิด
การขยายทีมนักพัฒนาที่มีอยู่ของคุณ
คุณสามารถจัดการงานพัฒนาที่จำเป็นทั้งหมดในธุรกิจของคุณได้หรือไม่? หากคุณกำลังพยายามที่จะเล่นกลทุกแง่มุมของธุรกิจคุณเอง คุณจะต้องทำงานเป็นเวลานานกว่านั้นมาก ซึ่งมักจะไม่มีอะไรจะแสดงให้เห็นมากนัก
ในการตัดสินใจจ้างงานที่ดีที่สุด คุณจะต้องหาเวลามาพิจารณาจุดแข็งของคุณ คุณจะพัฒนาคุณสมบัติใหม่สำหรับปลั๊กอินของคุณต่อไปหรือไม่? หรือคุณมองว่าตัวเองมีบทบาทในการบริหารจัดการมากกว่ากัน?
เมื่อทำการประเมินผู้สมัคร ให้เริ่มต้นด้วยการยืนกรานที่จะดูตัวอย่างโค้ดจริง (ตาม Github หรืออย่างอื่น) และหลักฐานของโครงการเชิงพาณิชย์ที่ประสบความสำเร็จในอดีต
โดยปกติแล้ว คุณควรเริ่มต้นด้วยโครงการทดสอบเล็กๆ เพื่อดูว่าคุณทำงานร่วมกันได้ดีหรือไม่ การโต้ตอบกับโค้ดที่แชร์จริงเป็นวิธีที่เชื่อถือได้ในการแจ้งสถานะสีแดงตั้งแต่เนิ่นๆ
มีไซต์งานที่เน้น WordPress อยู่มากมาย ต่อไปนี้คือบทนำสั้นๆ เกี่ยวกับสองสิ่งที่ดีที่สุด
1. WordPress.net
เมื่อโพสต์บน jobs.wordpress.net ให้แน่ใจว่าคุณโพสต์ทุกรายละเอียดที่เป็นไปได้เกี่ยวกับโครงการของคุณ เช่นเดียวกับความคาดหวังของคุณสำหรับบทบาทนี้ ลองนึกถึงประเภทของนักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่คุณต้องการดึงดูดและปรับแต่งโพสต์ของคุณให้เหมาะสม
2. WPhired
WPHired มีแบบฟอร์มเชิงลึกที่น่าเหลือเชื่อในการกรอกเพื่อลงประกาศงาน อย่างไรก็ตาม เวลาที่ใช้เพิ่มเติมจะคุ้มค่า เนื่องจากคุณจะสามารถเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญ WordPress ทั่วโลกได้
เริ่มต้นด้วยกระดานงานที่เน้นเหล่านี้ก่อนที่จะกระจายเครือข่ายของคุณให้กว้างขึ้นบนไซต์เช่น Upwork
บทสรุป
ความต้องการของคุณจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของธุรกิจปลั๊กอินที่คุณดำเนินการและขั้นตอนที่คุณอยู่ แต่การได้รับความสามารถพิเศษบนดาดฟ้าเป็นสิ่งที่นักพัฒนาปลั๊กอินทุกคนต้องเผชิญในบางขั้นตอน โชคดีที่การสร้างทีมไม่จำเป็นต้องเป็นกระบวนการที่ยากและน่าผิดหวังอย่างเหลือเชื่อ
การมุ่งเน้นไปที่ประเด็นหลัก เช่น การสนับสนุนลูกค้า ผู้ดูแลระบบทั่วไปและการเงิน การสร้างความสนใจในตัวสินค้า และการพัฒนา ทำให้คุณมีเวลามากขึ้นในการทำงานกับธุรกิจของคุณมากกว่าที่จะทำในนั้น
การสำรวจการเอาท์ซอร์สในพื้นที่เหล่านั้นโดยใช้ทรัพยากรที่เราแสดงรายการไว้ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการขยายการจ้างงานตามที่คุณต้องการโดยไม่ต้องเสี่ยงทุกอย่างกับบุคคลเพียงคนเดียว
พนักงานหรือคำแนะนำในการว่าจ้างที่เราพลาดไป? กรุณาแบ่งปันความคิดของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง