วิธีสร้างพนักงานเพื่อรองรับธุรกิจปลั๊กอินของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2015-10-21

ไม่ต้องสงสัยเลยว่ามันเป็นไปได้ที่จะสร้างชีวิตที่ยอดเยี่ยมด้วยการขายปลั๊กอิน WordPress ในฐานะนักพัฒนาเดี่ยว แต่คุณจะทำอย่างไรเมื่อคุณไม่สามารถจัดการทุกแง่มุมของธุรกิจของคุณเพียงลำพังได้อีกต่อไป

เมื่อคุณต้องการขยายการดำเนินงาน คุณจะต้องนำพนักงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเข้ามา คำถามคือ คุณจ้างใครและเริ่มต้นที่ไหน

คุณคงไม่อยากเสียเวลาอันมีค่าไปกับการคัดเลือกผู้สมัครในขณะที่การเติบโตของธุรกิจของคุณซบเซา คุณจำเป็นต้องรู้ว่าเมื่อใดควรหาคนที่เหมาะสมและจะหาพวกเขาได้ที่ไหน

อ่านต่อเพื่อเรียนรู้ประเด็นสำคัญสี่ประการที่คุณจะต้องพิจารณาว่าจ้าง รวมทั้งคำแนะนำของเราในการค้นหาสิ่งที่ดีที่สุด

จ้างเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าเพื่อสนับสนุนผู้ใช้ปลั๊กอินของคุณ

ดังที่เราได้เห็นในบล็อกก่อนหน้านี้ การตรวจสอบให้แน่ใจว่าปลั๊กอินของคุณได้รับการสนับสนุนที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จโดยรวม ปัญหาเกี่ยวกับปลั๊กอินเกิดขึ้นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ และยิ่งคุณช่วยแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้เร็วเท่าไหร่ ลูกค้าของคุณจะมีความสุขมากขึ้นเท่านั้น

เมื่อเสนอการสนับสนุนปลั๊กอิน การสนับสนุนของคุณจะเจาะลึกเพียงใด? คำถามด้านล่างจะช่วยคุณพิจารณาเส้นทางที่ดีที่สุด:

  • คุณจะต้องรักษาฟอรัมการสนับสนุนโดยเฉพาะหรือไม่?
  • เจ้าหน้าที่สนับสนุนของคุณจะต้องมีความรอบรู้ในด้านเทคนิคอย่างมาก หรือพวกเขาต้องจัดการคำขอบริการทั่วไปหรือไม่?

เมื่อคุณกำหนดเป้าหมายด้านบุคลากรได้แล้ว คุณก็เดินหน้าค้นหาบุคคลที่เหมาะสมได้ ทำตามแบบจำลองสองขั้นตอนของเราด้านล่าง

1. เข้าถึงลูกค้าที่มีอยู่

ใช้รายชื่ออีเมลหรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อแจ้งว่าคุณกำลังมองหาตำแหน่งสนับสนุน ควรทำการสำรวจความคิดเห็นผู้คนที่ใช้หรือสนใจปลั๊กอินนี้อยู่แล้วในขั้นต้น คุณมักจะได้รับคำแนะนำที่ยอดเยี่ยมและอาจถึงแม้ผู้สมัครโดยตรงสองสามคน

2. ตีกระดานงาน

การสนับสนุนปลั๊กอินมักต้องการการผสมผสานระหว่างการสื่อสารและความสามารถทางเทคนิค เริ่มส่งผู้สมัครจากกระดานงานโดยเน้นด้านเทคนิคเฉพาะ ต่อไปนี้คือตัวเลือกที่มั่นคงทั้งหมด:

  • ลูกเต๋า
  • ไอที จ๊อบ โปร
  • Crunchboard
  • งาน Mashable

รับสมัครแอดมิน เก็บเงินปลายทาง

ไม่มีการหลีกเลี่ยงการประมวลผลการชำระเงินเมื่อคุณดำเนินธุรกิจปลั๊กอิน พูดง่ายๆ ก็คือ คุณจะไม่มีธุรกิจหากคุณไม่ได้รับเงิน โชคดีที่เราได้รับเงินสำหรับปลั๊กอินของคุณง่ายมาก

เช่นเดียวกัน การจัดการการชำระเงินอาจใช้เวลานาน แม้กระทั่งกับซอฟต์แวร์เช่นของเรา ซึ่งทำให้ขั้นตอนการชำระเงินคล่องตัวขึ้น

นักพัฒนาปลั๊กอินหลายคนเลือกที่จะนำสมาชิกในทีมมาดูแลผู้ดูแลระบบทั่วไปและการประมวลผลการชำระเงินระดับต่ำ ซึ่งช่วยให้มีเวลาอันมีค่ามากขึ้นในการพัฒนามากกว่าการไล่ตามใบแจ้งหนี้

ต่อไปนี้เป็นสองเส้นทางในการสำรวจ

1. พึ่งพาเทคโนโลยี

เมื่อพูดถึงการจัดการและติดตามการเงิน คุณสามารถบันทึกงานที่ต้องทำเองได้จำนวนมากโดยใช้เครื่องมือ เช่น Xero สิ่งเหล่านี้ยังทำให้การโต้ตอบของคุณกับนักบัญชีและผู้ทำบัญชีในท้ายที่สุดมีระเบียบมากขึ้นและปราศจากความเจ็บปวด

2. ใช้การเอาท์ซอร์ส

ผู้ช่วยเสมือนช่วยลดภาระงานของผู้ดูแลระบบโดยรวม และสามารถจัดการงานประจำและงานที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินได้หลายอย่าง บริการบัญชีเอาท์ซอร์สที่ทันสมัยเช่น Bench ยังช่วยให้คุณสามารถลดภาระการทำบัญชีที่เหลือได้มากตามเงื่อนไขของคุณเอง

การจ้างงานเพื่อสร้างลูกค้าเป้าหมายอย่างต่อเนื่อง

เมื่อคุณมีรากฐานที่มั่นคงสำหรับธุรกิจปลั๊กอินของคุณแล้ว คุณจะต้องการให้แน่ใจว่าปริมาณการใช้งานและลีดยังคงไหลไปตามทางของคุณ วิธีการทางการตลาดทั่วไปที่นักพัฒนาปลั๊กอินมักจะเน้นคือโซเชียลมีเดียและการตลาดเนื้อหา

คุณสามารถเรียนรู้วิธีการทำสิ่งนี้ด้วยตัวเอง ซึ่งเป็นไปได้ทั้งหมด หรือหาสมาชิกในทีมที่เข้าใจตลาดอยู่แล้วและรู้วิธีสร้างโอกาสในการขายสำหรับธุรกิจของคุณ

กระดานงานเฉพาะด้านการตลาดมีอยู่แล้ว และต่อไปนี้คือที่ที่ดีในการเริ่มต้นการค้นหาของคุณ:

  • ขาเข้า
  • พลังการตลาด
  • งาน Mashable

คำเตือน: การตลาดมีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งต่อการว่าจ้าง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในธุรกิจแบบลีนขนาดเล็ก คุณกำลังมองหาผู้ทำ ไม่ใช่ผู้พูด พิจารณาการมีส่วนร่วมในการทดลองที่นำผลลัพธ์ตามโครงการเพื่อเริ่มต้นเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกจ้างผิด

การขยายทีมนักพัฒนาที่มีอยู่ของคุณ

คุณสามารถจัดการงานพัฒนาที่จำเป็นทั้งหมดในธุรกิจของคุณได้หรือไม่? หากคุณกำลังพยายามที่จะเล่นกลทุกแง่มุมของธุรกิจคุณเอง คุณจะต้องทำงานเป็นเวลานานกว่านั้นมาก ซึ่งมักจะไม่มีอะไรจะแสดงให้เห็นมากนัก

ในการตัดสินใจจ้างงานที่ดีที่สุด คุณจะต้องหาเวลามาพิจารณาจุดแข็งของคุณ คุณจะพัฒนาคุณสมบัติใหม่สำหรับปลั๊กอินของคุณต่อไปหรือไม่? หรือคุณมองว่าตัวเองมีบทบาทในการบริหารจัดการมากกว่ากัน?

เมื่อทำการประเมินผู้สมัคร ให้เริ่มต้นด้วยการยืนกรานที่จะดูตัวอย่างโค้ดจริง (ตาม Github หรืออย่างอื่น) และหลักฐานของโครงการเชิงพาณิชย์ที่ประสบความสำเร็จในอดีต

โดยปกติแล้ว คุณควรเริ่มต้นด้วยโครงการทดสอบเล็กๆ เพื่อดูว่าคุณทำงานร่วมกันได้ดีหรือไม่ การโต้ตอบกับโค้ดที่แชร์จริงเป็นวิธีที่เชื่อถือได้ในการแจ้งสถานะสีแดงตั้งแต่เนิ่นๆ

มีไซต์งานที่เน้น WordPress อยู่มากมาย ต่อไปนี้คือบทนำสั้นๆ เกี่ยวกับสองสิ่งที่ดีที่สุด

1. WordPress.net

งานเวิร์ดเพรส

ประกาศรับสมัครงานแต่ละรายการด้านบนช่วยให้คุณมีแนวคิดว่าควรใส่อะไรในการโพสต์ของคุณ

เมื่อโพสต์บน jobs.wordpress.net ให้แน่ใจว่าคุณโพสต์ทุกรายละเอียดที่เป็นไปได้เกี่ยวกับโครงการของคุณ เช่นเดียวกับความคาดหวังของคุณสำหรับบทบาทนี้ ลองนึกถึงประเภทของนักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่คุณต้องการดึงดูดและปรับแต่งโพสต์ของคุณให้เหมาะสม

2. WPhired

WPHir โพสต์รับสมัครงาน

อย่างที่คุณเห็น มีตัวเลือกมากมายให้กรอกเมื่อลงประกาศงานบนไซต์ของพวกเขา

WPHired มีแบบฟอร์มเชิงลึกที่น่าเหลือเชื่อในการกรอกเพื่อลงประกาศงาน อย่างไรก็ตาม เวลาที่ใช้เพิ่มเติมจะคุ้มค่า เนื่องจากคุณจะสามารถเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญ WordPress ทั่วโลกได้

เริ่มต้นด้วยกระดานงานที่เน้นเหล่านี้ก่อนที่จะกระจายเครือข่ายของคุณให้กว้างขึ้นบนไซต์เช่น Upwork

บทสรุป

ความต้องการของคุณจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของธุรกิจปลั๊กอินที่คุณดำเนินการและขั้นตอนที่คุณอยู่ แต่การได้รับความสามารถพิเศษบนดาดฟ้าเป็นสิ่งที่นักพัฒนาปลั๊กอินทุกคนต้องเผชิญในบางขั้นตอน โชคดีที่การสร้างทีมไม่จำเป็นต้องเป็นกระบวนการที่ยากและน่าผิดหวังอย่างเหลือเชื่อ

การมุ่งเน้นไปที่ประเด็นหลัก เช่น การสนับสนุนลูกค้า ผู้ดูแลระบบทั่วไปและการเงิน การสร้างความสนใจในตัวสินค้า และการพัฒนา ทำให้คุณมีเวลามากขึ้นในการทำงานกับธุรกิจของคุณมากกว่าที่จะทำในนั้น

การสำรวจการเอาท์ซอร์สในพื้นที่เหล่านั้นโดยใช้ทรัพยากรที่เราแสดงรายการไว้ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการขยายการจ้างงานตามที่คุณต้องการโดยไม่ต้องเสี่ยงทุกอย่างกับบุคคลเพียงคนเดียว

พนักงานหรือคำแนะนำในการว่าจ้างที่เราพลาดไป? กรุณาแบ่งปันความคิดของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง