ร้านค้าแบบป๊อปอัพถูกตั้งค่าให้เติบโต (และทุกสิ่งที่คุณต้องรู้เพื่อลองขายปลีกชั่วคราว)

เนื่องจากธุรกิจต่างๆ ที่อยู่ในขั้นตอนต่างๆ ของการปิดตัวลง การตั้งร้านแบบผุดขึ้นจึงอาจดูเหมือนเป็นเรื่องแปลก แต่เมื่อโลกฟื้นตัว ผู้บริโภคก็จะกระหายประสบการณ์ในชีวิตจริง และ หากพวกเขาคุ้นเคยกับความสะดวกสบายในการช็อปปิ้งออนไลน์แล้ว พวกเขาพลาดความรู้สึกเชื่อมโยงกับแบรนด์ (และกันและกัน) ในสภาพแวดล้อมทางกายภาพ

นอกจากนี้ การระบาดใหญ่ยังส่งผลให้พื้นที่ค้าปลีกเกินดุลและค่าเช่าเชิงพาณิชย์ลดลงในวงกว้าง ส่งผลให้ตลาดสุกงอมสำหรับผู้ค้าปลีกและแบรนด์ต่างๆ ที่สนใจจะเพิ่มตัวตนจริงให้กับธุรกิจของตน การวิจัยของ Appear Here ระบุว่าพื้นที่ค้าปลีกในสหรัฐฯ สหราชอาณาจักรและฝรั่งเศสเพิ่มขึ้น 125% ระหว่างเดือนมิถุนายนถึงสิงหาคมในปี 2020 และเนื่องจากเจ้าของบ้านหมดหวังที่จะเติมพื้นที่ว่างของพวกเขา พวกเขาจึงลดราคาและผ่อนปรนเงื่อนไขการเช่าด้วย

เราเชื่อว่าป๊อปอัปราคาประหยัด ระยะสั้น และการติดตั้งอย่างรวดเร็วจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า เพื่อช่วยคุณวางแผน เราจะครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่ต้นทุนไปจนถึงกลยุทธ์ทางการตลาด และแชร์ตัวอย่างแบรนด์ที่เป็นผู้นำในประสบการณ์ป๊อปอัปที่กำลังมาแรงในโลกหลังโรคระบาด

ร้านป๊อปอัพคืออะไร?

หากคุณสนใจที่จะทดสอบสถานะการขายปลีกสำหรับธุรกิจของคุณ แต่คุณต้องเผชิญกับความเสี่ยงทางการเงินและความมุ่งมั่นของหน้าร้านแบบถาวร ร้านค้าแบบผุดขึ้นอาจเป็นทางออกสำหรับคุณ

ป๊อปอัปให้โอกาสที่ดีแก่แบรนด์ที่เกิดใหม่ในโลกดิจิทัลเพื่อทดลองใช้พื้นที่จริง พวกเขาช่วยให้คุณพบกับลูกค้าปัจจุบันของคุณที่พวกเขาอาศัยอยู่และนำเสนอแบรนด์ของคุณต่อหน้านักช็อปรายใหม่ นอกจากนี้ยังเป็นวิธีโดยตรงในการกระตุ้นการขายโดยไม่ต้องทุ่มเงินเพิ่มในการได้มาซึ่งลูกค้าออนไลน์

ป๊อปอัปอาจดูเหมือนร้านค้าทั่วไป แต่หลายแบรนด์ใช้ป๊อปอัปเพื่อสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ไม่เหมือนใครและน่าดึงดูด

ร้านป๊อปอัพราคาเท่าไหร่?

ขออภัย ไม่มีคำตอบที่ชัดเจนสำหรับคำถามนี้ สถานที่ ระยะเวลา และขนาดเป็นเพียงปัจจัยส่วนหนึ่งที่สามารถกำหนดต้นทุนรวมของป๊อปอัปได้ ท้องฟ้ามีขีดจำกัดเท่าที่คุณสามารถใช้จ่ายได้ แต่คุณยังสามารถดึงป๊อปอัประยะสั้นออกได้ด้วยเงินเพียง 1,500 ดอลลาร์

Popertee บริษัทวิเคราะห์การค้าปลีก ประเมินค่าใช้จ่ายทั้งหมดของป๊อปอัป 30 วันที่ 29,085 ยูโร (ประมาณ 33,000 ดอลลาร์) ในขณะที่ Inkbox แบรนด์รอยสักชั่วคราวออนไลน์ รวมค่าใช้จ่ายของป๊อปอัปสองสัปดาห์ 2559 ไว้ประมาณ 15,000 เหรียญสหรัฐฯ บวกกับเฟอร์นิเจอร์มูลค่า 3,000 เหรียญสหรัฐฯ ซึ่งจะสามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นได้

เป็นที่น่าสังเกตว่าผู้เชี่ยวชาญคาดการณ์ว่าค่าใช้จ่ายของร้านป๊อปอัปจะลดลงอย่างมากในปี 2564 ราคาเช่าเชิงพาณิชย์ที่ต่ำในอดีตหมายความว่าค่าใช้จ่ายส่วนใหญ่ของคุณ เช่น ค่าเช่า ต่ำกว่าที่เคยเป็นในปี 2019 มากกว่า 11%

ทำไมต้องเปิดร้านป๊อปอัพ?

สร้างความสัมพันธ์แบบตัวต่อตัวกับลูกค้า

เทคโนโลยีอาจทำให้การซื้อมีความประหยัดและสะดวกยิ่งขึ้น แต่ไม่มีสิ่งใดมาทดแทนบริการแบบเห็นหน้ากันและประสบการณ์การช็อปปิ้งแบบตัวต่อตัว หน้าร้านจริงช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ในระดับมนุษย์—และผู้คนจะโหยหาการเชื่อมต่อหลังเกิดโรคระบาด

หน้าร้านจริงช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ในระดับมนุษย์—และผู้คนจะโหยหาการเชื่อมต่อหลังเกิดโรคระบาด

ร้านค้าป๊อปอัปสามารถมีบทบาทสำคัญในประสบการณ์ Omnichannel ที่แบรนด์ของคุณนำเสนอ ผู้บริโภคเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์บนโซเชียลมีเดีย เครื่องมือค้นหา สิ่งพิมพ์ และทุกที่ในระหว่างนั้น การเสริมประสบการณ์ออนไลน์ที่คุณมีขึ้นด้วยประสบการณ์ออฟไลน์ที่เข้ากันเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างเครือข่ายนักช้อปที่ภักดีและมีส่วนร่วม

สร้างกระแสและการรับรู้

ความขาดแคลนเป็นกลยุทธ์การขายที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าขับเคลื่อนการดำเนินการผ่านความต้องการของลูกค้าในการซื้อผลิตภัณฑ์พิเศษเฉพาะหรือจำกัด ร้านป๊อปอัพชั่วคราวที่มีวันที่สิ้นสุดที่แน่นอนสนับสนุนให้นักช็อปมาเยี่ยมชมก่อนที่จะพลาด

วิธีนี้ใช้ได้ผลดีโดยเฉพาะเมื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือคอลเลกชันใหม่ เริ่มแคมเปญหลัก หรือเพียงต้องการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์โดยรวม

สร้างความรู้สึกเร่งด่วนโดยแจ้งให้ลูกค้าทราบวันที่แน่นอนที่ป๊อปอัปของคุณเริ่มต้นและสิ้นสุด สร้างหน้ากิจกรรมบน Facebook หรือส่งการออกอากาศไปยังรายชื่ออีเมลของคุณ หากคุณมีสินค้าคงคลังที่จำกัดและต้องการให้ร้านค้าของคุณรู้สึกพิเศษเป็นพิเศษ ให้พิจารณาเลื่อนวันปิดทำการเพราะเมื่อใดก็ตามที่สินค้าทั้งหมดขายหมด

ปรับสมดุลต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า

การระบาดใหญ่บีบคั้นผู้ค้าปลีกและเงินการตลาดออนไลน์ ทำให้ต้นทุนในการหาลูกค้าเพิ่มขึ้นผ่านการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายและโซเชียลมีเดีย แต่เมื่ออีคอมเมิร์ซเติบโตขึ้น ช่องว่างระหว่างต้นทุนการได้มาทางดิจิทัลและค่าเช่าก็น้อยลง

แต่ เมื่ออีคอมเมิร์ซเติบโตขึ้น ช่องว่างระหว่างต้นทุนการได้มาทางดิจิทัลและค่าเช่า ก็น้อยลง

อันที่จริง ระดับตำแหน่งว่างในอสังหาริมทรัพย์ของผู้บริโภคที่เพิ่มขึ้นได้บังคับให้ค่าเช่าเชิงพาณิชย์แตะระดับต่ำสุดเป็นประวัติการณ์ ซึ่งต่ำกว่าที่เคยเป็นในปี 2019 อยู่ 37.5% ในสถานที่อย่างโซโห นิวยอร์กซิตี้ ตามข้อมูลของ CBRE เพื่อแก้ไขตำแหน่งว่าง มีรายงานว่าเจ้าของบ้านผ่อนคลายเงื่อนไขการเช่าและต้องการหาผู้เช่าแบบป๊อปอัปอย่างกระตือรือร้นเพียงเพื่อให้หน้าร้านของพวกเขาเปิดใช้งานอยู่

นี่เป็นโอกาสที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนสำหรับแบรนด์ต่างๆ ในการทดสอบแหล่งค้าปลีก และสร้างความหลากหลายให้กับการตลาดเพื่อรวมปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ควบคู่ไปกับการเข้าชมเว็บ ในสภาพแวดล้อมที่มีความเสี่ยงต่ำและมีต้นทุนต่ำ

ในไม่ช้า ความประทับใจทางกายภาพจะมีราคาไม่แพงและคุณภาพสูงกว่าการพิมพ์ดิจิทัล

Ben Seidl ผู้ก่อตั้ง Neyborly ผู้ก่อตั้ง Neyborly กล่าวว่า "อีกไม่นาน การแสดงผลทางกายภาพจะมีราคาจับต้องได้และคุณภาพสูงกว่าการแสดงผลดิจิทัล" แพลตฟอร์มที่จับคู่แบรนด์ต่างๆ กับพื้นที่เชิงพาณิชย์

ทดสอบตลาดเพื่อหาที่ตั้งถาวร

ร้านค้าแบบป๊อปอัปต้องการการลงทุนล่วงหน้าเพียงเล็กน้อย ซึ่งทำให้เป็นพื้นที่ทดสอบที่ยอดเยี่ยม ป๊อปอัปที่ประสบความสำเร็จอาจเป็นเครื่องบ่งชี้ที่ดีว่าธุรกิจของคุณเป็นผู้ที่เสนอให้ขยายไปสู่การขายปลีกจริง หากร้านค้าของคุณไม่ประสบความสำเร็จอย่างที่คุณหวังไว้ คุณอาจต้องจัดกลุ่มใหม่และค้นหาวิธีใหม่ในการทดสอบแผนการขยายของคุณ (เราจะดูเมตริกหลังชันสูตรในภายหลัง)

Warby Parker แบรนด์แว่นตาเป็นแบรนด์ดั้งเดิมที่ใช้ระบบดิจิทัลซึ่งเริ่มทดสอบการขายปลีกจริงผ่านป๊อปอัป การทดลองประสบความสำเร็จอย่างมาก บริษัทได้เปิดหน้าร้านหลายแห่ง และขณะนี้มีร้านค้าปลีกเกือบ 90 แห่ง

กระตุ้นยอดขายในช่วงที่วุ่นวาย

Black Friday Cyber ​​Monday และช่วงที่มียอดขายสูงสุดอื่นๆ เป็นช่วงเวลาที่ยอดเยี่ยมในการเปิดป๊อปอัป ป๊อปอัปสามารถกระตุ้นการรักษาผู้ใช้ได้นานหลังจากที่ร้านของคุณปิดตัวลงและช่วงเทศกาลวันหยุดสิ้นสุดลง ทำให้ผู้เลือกซื้อตามฤดูกาลกลายเป็นลูกค้าตลอดชีวิต หากคุณโฮสต์ป๊อปอัปตามฤดูกาลเป็นประจำ คุณจะสร้างความคาดหวังให้กับลูกค้าที่ภักดีที่สุดของคุณ ตลาด Christkindl ประจำปีของเดนเวอร์เป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งของป๊อปอัปในท้องถิ่นและนักท่องเที่ยวที่คั่นหน้าวันที่ของทุกปี

ทดสอบตลาดใหม่และรับแรงฉุดในตลาดที่มีอยู่

สิ่งสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งสำหรับธุรกิจใหม่คือการตรวจสอบความต้องการผลิตภัณฑ์ของตน และการตรวจสอบผลิตภัณฑ์จริงจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อเงินเปลี่ยนมือเท่านั้น

การผลิตสินค้าชุดเล็กๆ เพื่อทดสอบที่ป๊อปอัปเป็นวิธีหนึ่งในการตรวจสอบความต้องการของลูกค้าก่อนที่จะลงทุนในจำนวนที่มากขึ้น หากคุณมีแนวคิดสำหรับคอลเลกชันหรือสายผลิตภัณฑ์ใหม่ ให้เริ่มด้วยสินค้าเพียงหนึ่งหรือสองรายการเพื่อดูว่ามีแรงดึงหรือไม่

ป๊อปอัปยังให้คุณทดสอบราคา ชุดผลิตภัณฑ์ และแนวคิดการจัดวางสินค้าต่างๆ ได้อีกด้วย

การขายแบบตัวต่อตัวช่วยให้คุณได้รับประโยชน์เพิ่มเติมจากการได้รับคำติชมโดยตรงที่ไม่มีการกรองจากลูกค้า โดยดูปฏิกิริยาเริ่มต้นของพวกเขาและค้นหาว่าพวกเขาเต็มใจที่จะจ่ายเงินเพื่อสิ่งที่คุณขายหรือไม่ (และราคาเท่าไหร่)

หากคุณได้สร้างธุรกิจออนไลน์แล้วและรู้ว่าคุณมีฐานลูกค้าที่แข็งแกร่งในภูมิภาคใดภูมิภาคหนึ่ง ร้านค้าแบบผุดขึ้นสามารถช่วยคุณได้อย่างแท้จริงในที่ที่ลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณอยู่ นอกจากนี้ยังสามารถช่วยการตลาดแบบปากต่อปากในพื้นที่ที่คุณทราบว่ากลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณอาศัยอยู่

ยกเลิกการโหลดสินค้าคงคลังที่เก่ากว่า

การถือครองหุ้นที่ตายแล้วมีราคาแพงกว่าที่คุณคิด คุณไม่เพียงแต่พลาดการขายเท่านั้น คุณยังต้องจ่ายค่าใช้จ่ายในการดำเนินการและมัดเงินที่สามารถนำไปลงทุนในที่อื่นในธุรกิจของคุณ นอกจากนี้ สินค้าคงคลังดังกล่าวอาจหมดอายุและไม่สามารถขายได้อีกต่อไป ซึ่งหมายความว่าสูญเสียรายได้และทุน

ร้านค้าแบบป๊อปอัปเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเติมชีวิตชีวาให้กับสต็อกสินค้าที่มีอายุมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งสินค้าตามฤดูกาลที่มีอายุการเก็บรักษาสั้น โดยใช้การจัดแสดงที่สดใหม่และการดึงดูดองค์ประกอบภาพสินค้าเพื่อดึงดูดผู้ซื้อรายใหม่ กระตุ้นการซื้อโดยเสนอข้อเสนอพิเศษ เช่น ซื้อหนึ่งแถมหนึ่ง หรือรวมสินค้าเข้าด้วยกัน

วิธีเลือกที่ตั้งร้านป๊อปอัพให้สมบูรณ์แบบ

การหาจุดที่เหมาะสมสำหรับป๊อปอัปของคุณเป็นสิ่งสำคัญ มีหลายปัจจัยที่ต้องพิจารณา และปัจจัยที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งคือการกำหนดประเภทของพื้นที่ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับงานของคุณ มีพื้นที่ส่วนกลางบางส่วนที่ใช้สำหรับร้านป๊อปอัพ:

• หน้าร้านว่าง. หน้าร้านเปล่าคือพื้นที่ค้าปลีกที่รอการใช้งาน สิ่งที่คุณต้องทำคือปรับแต่งให้เข้ากับแบรนด์ของคุณ มองหาหน้าร้านว่างในพื้นที่ที่คุณต้องการหรือติดต่อตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ในพื้นที่เพื่อขอความช่วยเหลือ
• ศูนย์การค้าหรือห้างสรรพสินค้า ห้างสรรพสินค้าหลายแห่งมีซุ้ม พื้นที่ออกบูธ หรือร้านค้าออนไลน์ที่ว่างให้เช่า พื้นที่ในห้างสรรพสินค้าอาจคุ้มค่าน้อยกว่าสถานที่อื่นๆ แต่สามารถทำให้คุณอยู่ต่อหน้าผู้คนที่สัญจรไปมาได้ดีที่สุด นั่นคือผู้บริโภคที่ต้องการใช้จ่ายเงิน
• ป๊อปอิน . ป๊อปอินคือร้านค้าภายในร้าน และเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงความสำเร็จของแบรนด์อิฐและปูนที่มีอยู่ ตัวอย่างเช่น Pop-in@Nordstrom เป็นชุดของร้านค้าแบบป๊อปอินที่ร่วมมือกับแบรนด์อื่นๆ เช่น กระเป๋า Away โรงแรมยังเป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมสำหรับป๊อปอิน
• แกลลอรี่/พื้นที่จัดงาน. แกลเลอรีหรือพื้นที่จัดกิจกรรม ต่างจากร้านค้าแบบป๊อปอินที่มีพื้นที่ว่างสำหรับแปลแบรนด์ดิจิทัลของคุณให้กลายเป็นพื้นที่จริงพร้อมจอแสดงผลที่สะดุดตา สถานที่เหล่านี้ได้รับการจัดเตรียมและพร้อมสำหรับกิจกรรม ซึ่งแตกต่างจากสภาพแวดล้อมการขายปลีกอิฐและปูนทั่วไปบางแห่ง
• มือถือ . หากคุณไม่ต้องการจำกัดตัวเองให้อยู่แค่ที่เดียว ลองพิจารณาการใช้มือถือและเช่ารถบรรทุกหรือรถบัสเพื่อจัดร้านป๊อปอัปสำหรับเดินทางของคุณเอง ในปี 2560 Casper's Nap Tour เดินทางจากแวนคูเวอร์ไปยังโตรอนโต โดยให้ลูกค้าทั่วทั้งแคนาดามีโอกาสทดสอบที่นอนของตน การดำเนินการนี้เปิดโอกาสให้คุณปฏิบัติงานในสถานที่ต่างๆ และเพิ่มการเข้าถึงของคุณได้สูงสุด คุณสามารถตั้งค่าที่ตลาดของเกษตรกร สวนสาธารณะ หรือสถานที่สาธารณะใดๆ ที่คุณคิดว่าลูกค้าของคุณจะแวะเวียนมา

วิธีเลือกตำแหน่งป๊อปอัปของคุณ

หลังจากที่คุณได้กำหนดประเภทของป๊อปอัปที่ต้องการแล้ว คุณสามารถเริ่มตัดสินใจเกี่ยวกับสถานที่ได้ การรู้ว่าเป้าหมายของร้านคุณคืออะไรเป็นปัจจัยสำคัญที่ต้องพิจารณา หากคุณต้องการเปิดตัวชุดว่ายน้ำชุดใหม่ ที่เขตร้อนหรือใกล้ชายหาดอาจเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด หากคุณกำลังตัดสินใจว่าจะย้ายไปยังร้านค้าปลีกแบบถาวรหรือไม่ ให้ใช้ข้อมูลการขายในปัจจุบัน (หากมี) เพื่อค้นหาว่าลูกค้าปัจจุบันส่วนใหญ่ของคุณอยู่ที่ไหน

เมื่อคุณมีประเด็นทั่วไปในใจแล้ว ให้พิจารณาปัจจัยอื่นๆ บางอย่างเพื่อช่วยให้คุณเป็นศูนย์ในจุดที่แน่นอน

ร้านค้าปลีกและงานกิจกรรมในบริเวณใกล้เคียงซึ่งเกิดขึ้นในบริเวณใกล้เคียงถือเป็นข้อพิจารณาที่สำคัญอื่นๆ ดูว่าร้านค้าปลีกใกล้เคียงเสริมหรือแข่งขันกับสิ่งที่คุณนำเสนอหรือไม่ การเสริมเป็นสิ่งที่ดี แต่คุณอาจต้องการหลีกเลี่ยงคู่แข่งโดยตรง เมื่อร้านค้าที่จัดตั้งขึ้นรู้สึกว่าถูกคุกคามจากร้านค้าที่แข่งขันกัน คุณจะสูญเสียโอกาสในการเป็นพันธมิตร ใช้เวลาในการแนะนำตัวเองและสร้างสายสัมพันธ์กับเจ้าของร้านคนอื่นๆ ในพื้นที่ จากข้อมูลเหล่านี้ คุณสามารถรวบรวมข้อมูลที่มีค่าเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้เป้าหมายกลุ่มประชากรเป้าหมายที่ใช้ร่วมกันของคุณถูกทำเครื่องหมาย

ในที่สุด หนึ่งในข้อพิจารณาที่ใหญ่ที่สุดก็คือการสัญจรไปมา บริเวณใกล้เคียงหรือถนนที่คุณกำลังพิจารณาพื้นที่ที่มีการจราจรหนาแน่นคือ? มีคนจำนวนมากที่เดินตามสถานที่ที่คุณกำลังสอดแนมหรือไม่ และที่สำคัญที่สุดคือคนเหล่านั้นคือลูกค้าเป้าหมายของคุณหรือไม่

แต่จุดหมายปลายทางในตัวเมืองที่ครึกครื้นอาจไม่อยู่ในอันดับต้น ๆ ของรายชื่อสำหรับบางธุรกิจ หลังการแพร่ระบาด แบรนด์ต่างๆ ได้ปรากฏขึ้นในพื้นที่ใกล้เคียงและชานเมืองมากขึ้น ตัวอย่างเช่น ในลอนดอน สถานที่ป๊อปอัปที่ดังที่สุด 5 แห่ง ได้แก่ Westbourne Grove, Neal Street, Curtain Road, Columbia Road และ Golborne Road ในขณะที่ห้าอันดับแรกของปารีส ได้แก่ rue de Turenne, rue Pierre Lescot, rue du Roi de Sicile, rue de Charonne และ rue Debelleyme ตามข้อมูลจาก Appear Here

หลังการแพร่ระบาด แบรนด์ต่างๆ ได้ปรากฏขึ้นในพื้นที่ใกล้เคียงและชานเมืองมากขึ้น

ถึงกระนั้นแบรนด์อื่น ๆ ก็ยังคงอยู่ในเมืองและปรับประสบการณ์ของพวกเขาเพื่อรองรับความคิดของผู้บริโภคที่ระมัดระวังมากขึ้น ท้ายที่สุดแล้ว อยู่ที่ว่าลูกค้าของคุณเป็นใคร พวกเขาอยู่ที่ไหน และพวกเขาต้องการให้คุณแสดงตัวอย่างไร

ข้อควรพิจารณาในการเลือกสถานที่จัดงานป๊อปอัพ

ต่อไปนี้คือปัจจัยเพิ่มเติมบางประการที่จะช่วยให้คุณจำกัดตัวเลือกสถานที่ของคุณให้แคบลง:

ประเภทของร้านป๊อปอัพ

อย่างแรกเลย—คุณต้องคิดก่อนว่าคุณกำลังจัดอีเวนต์ประเภทใดและเข้าใจว่าอะไรที่ทำให้สิ่งนั้นดึงดูดนักช้อปแบบป๊อปอัปโดยเฉพาะ ป๊อปอัปทั่วไปมีอยู่สองสามประเภท:

• กดดูตัวอย่าง โดยปกติแล้วจะเป็นการดูร้านค้าของคุณเท่านั้น/เฉพาะผู้ได้รับเชิญสำหรับนักข่าวและบล็อกเกอร์ในพื้นที่ที่สามารถช่วยคุณกระจายคำเกี่ยวกับร้านค้าของคุณ
• งานเลี้ยงเปิดตัว. ร้านค้าแบบผุดขึ้นทำให้งานเปิดตัวที่ยอดเยี่ยม ไม่ว่าจะเป็นการเปิดตัวป๊อปอัปของคุณหรือการเปิดตัวสายผลิตภัณฑ์ใหม่ จำไว้ว่า หากคุณกำลังเรียกเก็บเงินเป็นปาร์ตี้ คุณต้องทำตามสัญญา พิจารณาจ้างดีเจ เสิร์ฟอาหารและเครื่องดื่ม และส่งเสริมการแบ่งปันทางสังคมเพื่อให้คุณเข้าถึงได้มากขึ้น
• ประสบการณ์ ดึงดูดผู้เยี่ยมชมด้วยประสบการณ์ที่ดื่มด่ำที่พวกเขาไม่สามารถหาได้จากที่อื่น ลองนึกถึงประเภทของเวิร์กชอป วิทยากร และบุคคลแนะนำที่เหมาะกับแบรนด์ของคุณมากที่สุด ตัวอย่างเช่น HutchLA เคยเปิดร้านป๊อปอัพที่มีช่างสักสักคนในสถานที่ตั้งเนื่องจากมีความสอดคล้องกับแบรนด์
• ปาร์ตี้อินฟลูเอนเซอร์ เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของอินฟลูเอนเซอร์ในช่องของคุณโดยให้พวกเขาเป็นเจ้าภาพ ดูแลจัดการ และเป็น "ดารา" ในค่ำคืนนี้ ขอให้พวกเขาสร้างความคาดหวังก่อนข้อเท็จจริงโดยโพสต์เกี่ยวกับเรื่องนี้บนโซเชียลมีเดีย และมองว่าโอกาสนี้เป็นความร่วมมือที่จบลงด้วยการจ่ายเงินปันผลก้อนใหญ่สำหรับทั้งสองฝ่าย พวกเขาจะได้รับโอกาสพิเศษในการพบปะและทักทายกับฐานแฟนๆ ของพวกเขา และฐานแฟนๆ ของพวกเขาจะกลายเป็นฐานลูกค้าของคุณ
• เหตุการณ์ที่ได้รับการสนับสนุน แม้ว่าสื่อเพียงชิ้นเดียวก็สามารถเป็นประโยชน์ได้ แต่การลงทุนในกิจกรรมที่ได้รับการสนับสนุนจะทำให้คุณได้รับความคุ้มครองมากขึ้น ตัวอย่างเช่น การเป็นพันธมิตรกับนิตยสารในพื้นที่เฉพาะของคุณ สามารถให้ความคุ้มครองแก่คุณก่อน ระหว่าง และหลังป๊อปอัปของคุณเกิดขึ้น

ปัจจัยภายนอก

• หน้า บ้าน . หน้าร้านมีทางเท้าสำหรับ Walk-in และคนสัญจรไปมาหรือไม่? พื้นที่ด้านหน้าใหญ่พอที่จะให้คุณจัดการคำสั่งซื้อที่รับริมทางได้อย่างง่ายดายหรือไม่? สิ่งเหล่านี้จะเป็นข้อพิจารณาที่สำคัญสำหรับสถานที่แสดงป๊อปอัปในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า
• ป้าย . ตรวจสอบเพื่อดูว่าสถานที่ที่คุณกำลังดูอยู่มีป้ายหรือไม่ หากมี ว่าคุณได้รับอนุญาตให้ปรับแต่งหรือไม่ บางพื้นที่อาจมีป้ายทางเข้าหรือป้ายหน้าร้านอยู่แล้ว ซึ่งอาจป้องกันไม่ให้ผู้คนสังเกตเห็นร้านของคุณ พื้นที่อื่นอาจไม่อนุญาตให้มีป้ายเลย กำหนดสิ่งที่คุณต้องการและวิธีที่ลูกค้าจะค้นหาป๊อปอัปของคุณ
• สภาพและความสะอาด เจ้าของบ้านมักจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าพื้นที่ภายในของป๊อปอัปนั้นบริสุทธิ์ แต่ภายนอกอาจอ่อนไหวต่อองค์ประกอบต่างๆ คุณอาจต้องรับผิดชอบต่อความสะอาด ออกไปที่นั่นด้วยไม้กวาด นำกระถางต้นไม้มาเอง หรือลงทุนซื้อ Windex สักขวดเพื่อขจัดคราบใบหน้าสุดท้ายออกจากหน้าต่างของสถานที่จัดงาน
• ที่จอดรถและการเข้าถึงระบบขนส่งสาธารณะ ยิ่งเยี่ยมชมร้านค้าของคุณง่ายขึ้น คุณก็จะมีลูกค้ามากขึ้นเท่านั้น ที่จอดรถในสถานที่นั้นเหมาะสมที่สุด แต่ก็ไม่ใช่สิ่งที่เหมือนจริงเสมอไป ดังนั้นสร้างการช่วยสำหรับการเข้าถึงในแบบที่คุณทำได้ ค้นหาเส้นทางการขนส่งสาธารณะ ตรวจสอบอัตราและเวลาของมาตรวัดที่จอดรถ และค้นหาที่จอดรถแบบเสียค่าบริการในบริเวณใกล้เคียง

ปัจจัยภายใน

• เรียกดูพื้นที่/ตารางฟุต. แม้ว่าร้านค้าจะเริ่มเปิดอีกครั้งและการระบาดของไวรัสลดลง สุขภาพและความปลอดภัยจะยังคงเป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับผู้ซื้อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพื้นที่มีขนาดใหญ่พอที่จะให้ผู้ซื้อสามารถเรียกดูได้ในขณะที่รักษาระยะห่าง
• การเข้าถึงอินเทอร์เน็ต โดยปกติแล้ว WiFi จะรวมอยู่ในพื้นที่ส่วนใหญ่ แต่ให้ตรวจสอบกับตัวแทนลีสซิ่งอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่ามีบริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง นี่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับซอฟต์แวร์ ณ จุดขายของคุณในการทำงานอย่างราบรื่น แต่ยังสำหรับลูกค้าของคุณสามารถเรียกดูช่องทางออนไลน์ของคุณในขณะที่สำรวจหน้าร้านจริงของคุณ นอกจากนี้ยังหมายความว่าคุณสามารถจัดเตรียมตัวแทนขายของคุณด้วย POS บนมือถือเพื่อช่วยดึงโปรไฟล์ลูกค้าได้ทันทีและปรับแต่งประสบการณ์ในร้านค้าให้เป็นส่วนตัว
• พื้นที่สต็อก สินค้าคงคลังที่มองเห็นได้ซึ่งไม่ได้แสดงไว้อาจทำให้แม้แต่พื้นที่ที่ใหญ่ที่สุดก็ดูรก ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่จัดเก็บ พื้นที่จำนวนมากจะไม่มีห้องเก็บของด้านหลัง ดังนั้นให้ลองดูว่าเป็นไปได้ไหมที่จะสร้างฉากกั้นหรือฉากกั้นชั่วคราวโดยใช้ผ้าม่านหรือฉากกั้นห้อง สิ่งนี้จะทำให้พื้นที่ดูเป็นมืออาชีพและเป็นระเบียบมากขึ้น
• แสงสว่าง การจัดแสงที่เหมาะสมจะทำให้สินค้าของคุณโดดเด่น การจัดแสงที่เหมาะสมสำหรับร้านค้าของคุณจะขึ้นอยู่กับอารมณ์ที่คุณต้องการสร้าง หากแบรนด์ของคุณทันสมัยกว่า แสงที่สว่างกว่าอาจใช้การได้ แสงที่นุ่มนวลเข้ากันได้ดีกับแบรนด์ที่มีความงามแบบคลาสสิก สอบถามเพื่อดูว่าหลอดไฟอยู่บนสวิตช์หรี่ไฟหรือไม่ หรือมีหลอดไฟและไฟแบบพกพาเป็นทางเลือกอื่นหรือไม่
• คุณสมบัติกันขโมย Tyco Retail Solutions ประมาณการว่า 34% ของการหดตัวของร้านค้าปลีกเกิดจากการขโมยของในร้านและอาชญากรรม หาพื้นที่ที่มีมาตรการป้องกันการสูญเสียเพียงพอในสถานที่ กล้องวงจรปิดและระบบเตือนภัยเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการป้องกันการขโมยของในร้าน หากพื้นที่ค้าปลีกไม่มีกล้อง ให้ดูว่าผู้ขายป๊อปอัปรายก่อนใช้กลวิธีอื่นๆ หรือไม่
• พื้นที่แสดงผล ทุกพื้นที่มีความแตกต่างกัน ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าจุดที่คุณกำลังพิจารณามีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อแสดงผลิตภัณฑ์หรือวัสดุของคุณ
• ระบบลำโพง. ดนตรีมีความสำคัญต่อการสร้างบรรยากาศในร้านของคุณ เป็นโบนัสก้อนโตหากพื้นที่นั้นมาพร้อมกับระบบลำโพง ถ้าไม่ ให้นำลำโพงบลูทูธมาเองและทำการทดสอบเสียงก่อนเปิดตัว

จะหาร้านป๊อปอัพได้ที่ไหน

คุณสามารถติดต่อนายหน้าโดยตรงเพื่อดูว่ามีร้านป๊อปอัพหรือไม่ นอกจากนี้ยังมีฐานข้อมูลออนไลน์มากมายที่คุณสามารถค้นหาเพื่อจองอสังหาริมทรัพย์ได้ด้วยตนเอง ต่อไปนี้คือบางส่วนที่เราแนะนำ:

• เนย์บอร์ลี่
• We Are Pop Up
• ปรากฏที่นี่
• กระดานข่าว
• ร้านป๊อปอัพ
• ตัวพิมพ์ใหญ่
• Poppir
• หน้าร้าน
• เพียร์สเปซ
• Popertee (สหราชอาณาจักร)

เคล็ดลับในการปิดดีลร้านป๊อปอัพของคุณ

มีตัวดำเนินการป๊อปอัปเอกสารทางกฎหมายหลายตัวที่จำเป็นต้องคุ้นเคยก่อนที่จะได้พื้นที่:

เช่า

สัญญาเช่าเป็นเอกสารที่สำคัญที่สุด ภายใต้สัญญาเช่า ผู้เช่าถือเป็นผู้เช่าและได้รับการครอบครองโดยเอกสิทธิ์เฉพาะในช่วงเวลาที่ทั้งสองฝ่ายตกลงกัน หรือที่เรียกว่า “ระยะเวลา” ของสัญญาเช่า คำนี้จะสรุปสิ่งที่คุณได้รับอนุญาตให้ทำในพื้นที่ เช่น การปรับเปลี่ยน ชั่วโมงการทำงาน และประเด็นสำคัญอื่นๆ

เมื่อประเมินพื้นที่ค้าปลีก ให้ขอประมาณการการชำระเงินรายเดือนของคุณอย่างครอบคลุม ขึ้นอยู่กับพื้นที่ของคุณ ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมอาจเท่ากับค่าเช่าพื้นฐาน ซึ่งทำให้จำนวนเงินที่ชำระรายเดือนของคุณเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า ซึ่งอาจส่งผลเสียต่องบประมาณของคุณหากคุณไม่พร้อมที่จะจ่าย

ใบอนุญาต

คุณอาจต้องมีใบอนุญาตมากกว่าการเช่า ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับภูมิศาสตร์และความยาวของร้านป๊อปอัปของคุณ ใบอนุญาตให้สิทธิ์แก่คุณ ผู้ได้รับใบอนุญาต อำนาจทางกฎหมายในการใช้ทรัพย์สินของเจ้าของบ้าน ในบางกรณี หากไม่มีใบอนุญาต การใช้ทรัพย์สินนั้นผิดกฎหมาย

โดยทั่วไป ใบอนุญาตจะออกให้แก่ผู้อยู่อาศัยในระยะสั้นและมาพร้อมกับข้อตกลงที่จำกัด ซึ่งบางครั้งไม่รับประกันการใช้ทรัพย์สินโดยเฉพาะ

ใบอนุญาต

แต่ละภูมิภาคมีข้อกำหนดทางกฎหมายและใบอนุญาตประกอบธุรกิจของตนเอง ตัวอย่างเช่น หลายเมืองต้องการใบอนุญาตในการขายอาหารและเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ ดังนั้น หากคุณวางแผนที่จะเสิร์ฟแชมเปญที่จุดเปิดของคุณ คุณจะต้องได้รับใบอนุญาตที่เหมาะสม

เพื่อให้แน่ใจว่าคุณพร้อมสำหรับวันเปิดทำการ ให้ตรวจสอบกับตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ เจ้าของบ้าน และ/หรือเมืองเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังทำทุกอย่างที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ประกันภัย

ประกันธุรกิจ (หรือประกันพาณิชยกรรม) แตกต่างจากความคุ้มครองส่วนบุคคล หากไม่มีกรมธรรม์ประกันภัยที่เหมาะสม คุณไม่เพียงแต่ทำให้ธุรกิจของคุณตกอยู่ในความเสี่ยง แต่ยังรวมถึงพนักงานและลูกค้าของคุณด้วย

การเช่าบางประเภทรวมการประกันไว้ด้วย แต่คุณอาจต้องการปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารความเสี่ยงหรือบริษัท

คำถามที่ต้องถามก่อนจองพื้นที่

เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้ถึงสิ่งที่คุณกำลังเผชิญอยู่ ให้มีคำถามต่อไปนี้พร้อมสำหรับผู้จัดการทรัพย์สินหรือตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ของคุณ:

• ค่าเช่าเท่าไหร่? ค้นหาอัตรารายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน (ขึ้นอยู่กับระยะเวลาที่คุณวางแผนจะเปิด) อย่าลืมตรวจสอบพื้นที่หลายแห่งและชั่งน้ำหนักตัวเลือกของคุณ และอย่ากลัวที่จะต่อรองราคาก่อนลงนาม
• สิ่งที่รวมอยู่ในค่าเช่า? เจาะลึกสิ่งที่คุณได้รับจากเงินของคุณ จดรายละเอียดเฉพาะ เช่น พื้นที่เป็นตารางฟุต สิ่งอำนวยความสะดวก และวันที่เข้าพัก และรับทุกอย่างเป็นลายลักษณ์อักษร
• มีค่าใช้จ่ายสาธารณูปโภคเพิ่มเติมหรือไม่? ชี้แจงค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมและวิธีแยกค่าใช้จ่าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณระบุค่าใช้จ่ายที่คุณรับผิดชอบ—และสมเหตุสมผลหรือไม่ ค่าสาธารณูปโภคสำหรับการเช่าป๊อปอัปอาจกลายเป็นค่าใช้จ่ายหลักที่คาดไม่ถึง
• เค้าโครงของพื้นที่คืออะไร? ทำความเข้าใจกับเลย์เอาต์ปัจจุบันของร้านให้ดี เพื่อให้คุณเห็นภาพว่างานนำเสนอสุดท้ายของคุณหน้าตาเป็นอย่างไร การวาดภาพขนาดอาจช่วยได้ เพื่อให้แน่ใจว่าพื้นที่จะทำงานได้ดีกับความต้องการของคุณ
• ขนาดเฉพาะของเพดาน หน้าต่าง ประตู เคาน์เตอร์ เสา ฯลฯ มีกี่ขนาด? รู้อย่างถ่องแท้ว่าคุณต้องทำงานอะไร—และหลีกเลี่ยง ข้อมูลนี้มีประโยชน์เมื่อคุณเริ่มออกแบบจอแสดงผลหรือพิมพ์ป้าย และจะช่วยให้คุณเข้าใจว่าคุณจะต้องตกแต่งพื้นที่มากหรือน้อยเพียงใด
• พื้นที่สามารถปรับเปลี่ยนได้หรือไม่? รู้ว่าคุณควบคุมพื้นที่ได้มากแค่ไหน หากคุณกำลังแชร์แกลเลอรีกับผู้ขายหลายราย คุณอาจไม่สามารถเจาะรูบนผนังหรือทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญได้ กำหนดสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำของเจ้าของบ้านและดูว่าสิ่งเหล่านี้จะใช้ได้ผลสำหรับคุณหรือไม่
• ใครรับผิดชอบอะไร? โดยทั่วไปแล้ว เจ้าของทรัพย์สินจะพยายามจำกัดความรับผิด ดังนั้นโปรดอ่านรายละเอียดเกี่ยวกับสัญญาเช่าของคุณ หากมีอะไรเกิดขึ้น เช่น ไฟไหม้หรือปัญหาระบบประปา เป็นการดีกว่าที่จะรู้ล่วงหน้าว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบ แทนที่จะโต้เถียงหรือสร้างข้อเรียกร้องระหว่างทาง
• มีอินเทอร์เน็ตหรือ WiFi หรือไม่? คุณจะต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อประมวลผลธุรกรรมและรับชำระเงินด้วยบัตรเครดิต ไม่ว่าคุณจะใช้ Shopify POS หรือเครื่องอ่านบัตรบนมือถือ ดังนั้นให้ตรวจสอบว่าได้รวมอยู่หรือไม่หรือคุณจำเป็นต้องตั้งค่าด้วยตัวเอง
• คุณจะต้องทำประกัน? การประกันทรัพย์สินมักเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นเมื่อลงนามในสัญญาเช่า ความคุ้มครองประเภทนี้ปกป้องคุณจากหลายสิ่งหลายอย่างที่อาจผิดพลาดได้ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การโจรกรรม การซ่อมแซมสถานที่หรือกระจก และความเสียหายของสินค้า
• ต้องใช้เงินมัดจำเท่าไรในการรักษาความปลอดภัยสถานที่? บ่อยครั้ง หากร้านป๊อปอัปของคุณมีระยะเวลาหลายเดือน เงินมัดจำค่าเช่าจะเท่ากับค่าเช่าหนึ่งเดือน สำหรับไทม์ไลน์ที่สั้นลง คุณอาจถูกคาดหวังให้ใส่หนึ่งในสามของค่าเช่าทั้งหมด อย่าลืมศึกษาวิธีและเวลาที่คุณจะได้รับเงินฝากคืนหลังจากป๊อปอัปสิ้นสุด
• คุณคาดหวังการสัญจรทางเท้าประเภทใด เป็นความคิดที่ดีที่จะทำวิจัยของคุณเองเกี่ยวกับการเดินเท้า แต่บางครั้งเจ้าของทรัพย์สินจะมีหมายเลขที่สามารถแบ่งปันกับคุณได้ สิ่งนี้จะยิ่งมีความเกี่ยวข้องมากขึ้นหากคุณไปออกบูธในงานแสดงสินค้า

พัฒนาร้านป๊อปอัพของคุณสำหรับโลกหลังโรคระบาด

การระบาดใหญ่จะมีผลกระทบยาวนานต่อพฤติกรรมของนักช้อป ดังนั้นจึงมีบริการสำคัญๆ บางอย่างที่คุณควรพิจารณาเพื่อให้มั่นใจว่าจะได้รับประสบการณ์ป๊อปอัปที่ปลอดภัย สะดวก และให้ผลกำไร

เราเห็นความต้องการ "ร้านมืด" อยู่แล้ว ซึ่งการขายปลีกไม่ได้มาจากการสัญจรไปมา แต่มาจากการรับสินค้าริมทางและการส่งมอบในวันเดียวกัน เนื่องจากความใกล้ชิดกลายเป็นคุณลักษณะการขายสำหรับร้านป๊อปอัปของคุณ ตัวเลือกการรับสินค้าและการจัดส่งแบบอื่นจึงเป็นสิ่งที่ควรคำนึงถึง

พิจารณาเสนอสิ่งต่อไปนี้:

• ปิ๊กอัพข้างทาง. เรียกอีกอย่างว่าคลิกและรวบรวมหรือซื้อรถกระบะออนไลน์ในร้านค้า (BOPIS) การรับสินค้าริมทางเป็นวิธีที่ปลอดภัยและสะดวกในการซื้อสินค้า ช่วยให้ผู้ซื้อสามารถสั่งซื้อจากคุณทางออนไลน์แล้วแวะไปรับที่ร้านป๊อปอัปของคุณที่ริมทางหรือที่ จุดรับสินค้าที่กำหนด
• การชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัส เมื่อความกังวลเรื่องสุขภาพเพิ่มขึ้นในปี 2020 ผู้บริโภคเริ่มมองหาตัวเลือกที่ปลอดภัยสำหรับการทำธุรกรรมมากขึ้น จากข้อมูลของเรา ผู้ซื้อ 62% ตอนนี้สะดวกสบายมากขึ้นในการซื้อในร้านค้าด้วยการชำระเงินแบบดิจิทัลหรือแบบไม่ต้องสัมผัส ตามรายงานอนาคตของการค้าปลีกปี 2021 ของ Shopify
• รหัส QR การใช้รหัส QR ทำให้การชำระเงินปลีกหายไปอย่างสมบูรณ์ ด้วยรหัส QR การช็อปปิ้งบนมือถือจะง่ายยิ่งขึ้น ผู้ซื้อสามารถใช้สมาร์ทโฟนของตนเพื่อสแกนโค้ดและดำเนินการซื้อทางออนไลน์ผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ของตนได้ หากคุณเป็นผู้ขายของ Shopify Shopcodes (แอปรหัส QR ของ Shopify) จะช่วยให้คุณสร้างรหัส QR ภายในร้านค้าของคุณได้
• นัดช๊อปปิ้ง. อีกทางเลือกหนึ่งสำหรับการช็อปปิ้งที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นคือการลดจำนวนคนที่อยู่ในร้านในช่วงเวลาที่กำหนด วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการนัดหมายการซื้อของ ซึ่งคุณจองผู้ซื้อเพียงหนึ่งหรือหยิบมือในช่วงเวลาหนึ่งเท่านั้น จากข้อมูลของ Shopify ผู้ซื้อ 50% ระบุว่าสิ่งนี้จะเกี่ยวข้องกับพวกเขา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในหมู่นักช็อปในอิตาลี สเปน ฝรั่งเศส และสหราชอาณาจักร
• ส่งถึงบ้าน: ในกรณีที่พื้นที่ค้าปลีกของคุณไม่มีพื้นที่จัดเก็บเพียงพอสำหรับสินค้าคงคลัง ให้ใช้การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อที่จัดส่งถึงลูกค้าเพื่อป้องกันไม่ให้สินค้าหมดสต็อกส่งผลกระทบต่อรายได้ของร้านค้าป๊อปอัปของคุณ แทนที่จะจำกัดการขายสินค้าที่คุณมีในสต็อก คุณสามารถขายสินค้าได้ทันทีและจัดส่งให้กับลูกค้าจากคลังสินค้าของคุณหรือทุกที่ที่คุณจัดเก็บสินค้าคงคลัง วิธีนี้ช่วยให้คุณทุ่มเทพื้นที่เป็นตารางฟุตในการแสดงผลิตภัณฑ์มากกว่าการจัดเก็บ

เปิดร้านป๊อปอัพอย่างมั่นใจ

Shopify POS เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการเปิดร้านป๊อปอัป ตั้งค่าอย่างรวดเร็วด้วยซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ที่จำเป็นสำหรับการชำระเงิน จัดการร้านค้า พนักงาน สินค้าคงคลัง และลูกค้าของคุณ

เริ่มการทดลองใช้ฟรีของคุณ

วิธีการทำการตลาดร้านป๊อปอัพของคุณ

เมื่อกำหนดกลยุทธ์การส่งเสริมการขายของคุณ อย่าลืมว่าผู้บริโภคไปที่ป๊อปอัปเพื่อทำอะไร: ประสบการณ์แบรนด์ที่ดื่มด่ำและไม่เหมือนใคร จากข้อมูลของ Retail Touchpoints ผู้บริโภคส่วนใหญ่ต้องการบริการและผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมือนใคร การแบ่งประเภทที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่น และการกำหนดราคาที่เหมาะสมที่สุด หากป๊อปอัปของคุณเสนอสิ่งเหล่านั้น กระจายคำ!

มีหลายวิธีในการรับ PR สำหรับกิจกรรมของคุณ รวมถึงการกำหนดเป้าหมายสื่อแบบดั้งเดิม การใช้ประโยชน์จากการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ และการนำเสนอป๊อปอัปของคุณไปยังบล็อกเกอร์ในพื้นที่

สื่อเป้าหมายและผู้มีอิทธิพล

คำนึงถึงลูกค้าเป้าหมายของคุณเสมอเมื่อสร้างรายชื่อสื่อที่จะติดต่อ โดยคิดว่าพวกเขาน่าจะพบข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมในท้องถิ่นมากที่สุดจากที่ใด รวมถึงสิ่งพิมพ์และเว็บไซต์ใดบ้างที่พวกเขาอาจอ่านเป็นประจำ

ขนาดผู้ชมไม่ใช่ปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการโปรโมตป๊อปอัปของคุณเสมอไป

ไมโครอินฟลูเอนเซอร์อาจมีผู้ติดตามน้อยกว่า แต่การละเลยพวกเขาทั้งหมดอาจหมายถึงการพลาดพันธมิตรที่มีศักยภาพซึ่งไม่มีการเข้าถึงทางภูมิศาสตร์ที่กว้างขวาง แต่มีอิทธิพลในพื้นที่ป๊อปอัปของคุณ ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับอื่นๆ ที่ควรพิจารณา:

• สร้างรายชื่อผู้มีอิทธิพล บล็อกเกอร์ และผู้สร้างดิจิทัล ที่แสดงถึงแนวดิ่งของคุณและเข้าถึงพวกเขาได้ดีที่สุด โดยเน้นที่สิ่งจูงใจที่แตกต่างกันเพื่อให้พวกเขามีส่วนร่วม จัดสรรงบประมาณบางส่วนเพื่อเสนอผลิตภัณฑ์ฟรีก่อนการเปิดตัวป๊อปอัปของคุณ หากพวกเขายังไม่คุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณ และ/หรือเสนอรหัสส่วนลดพิเศษให้พวกเขาเพื่อแบ่งปันกับผู้ชมของพวกเขา
• ทำความเข้าใจว่าคุณกำลังนำเสนอใครและสิ่งที่พวกเขาต้องการคืออะไร ไม่มีอะไรผิดปกติกับการใช้เทมเพลต แต่คุณยังต้องปรับแต่งเทมเพลตเพื่อให้ได้รับอัตราการตอบกลับที่ดี
• ให้สื่อเตือนล่วงหน้าเกี่ยวกับงานของคุณอย่างเพียงพอ เพื่อปล่อยให้พวกเขามีเวลาทำเรื่องราว ตั้งเป้าไว้สองถึงสามเดือนก่อนเปิดตัวสำหรับสิ่งพิมพ์ในท้องถิ่น และสองสัปดาห์สำหรับสื่อออนไลน์
• นำเสนอสื่อของคุณให้สั้นและเรียบง่าย มีน้ำใจ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลสำคัญทั้งหมดเกี่ยวกับงานของคุณมีความชัดเจนและค้นหาได้ง่าย
• เปิดร้านป๊อปอัพของคุณบนโน้ตสูง อีกไม่นาน การชุมนุมและงานเลี้ยงจะปลอดภัยอีกครั้ง เมื่อถึงเวลานั้น ให้ลองจัดงานเลี้ยงเปิดตัวและเชิญรายชื่อพิเศษว่าใครเป็นใครในภูมิภาคของคุณ ตัวอย่างเช่น เมื่อแบรนด์เครื่องแต่งกาย Kith เปิดป๊อปอัปในปารีส มีผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมและได้รับความคุ้มครองที่ดีจากบล็อกท้องถิ่นที่มีอิทธิพลซึ่งอ่านโดยกลุ่มประชากรเป้าหมาย

สร้างกระแสให้กับร้านป๊อปอัพของคุณด้วยโซเชียลมีเดีย

เตรียมพร้อมที่จะเพิ่มการแสดงผลของคุณผ่านโซเชียลมีเดียทั้งก่อน ระหว่าง และหลังงานของคุณ—ไม่เฉพาะกับลูกค้าปัจจุบันและอนาคตของคุณ แต่กับบรรณาธิการและผู้มีอิทธิพลที่คุณสนใจ

ป๊อปอัปล่วงหน้า

• เก็บข่าวลือที่คุณสร้างขึ้นด้วยการขยายงานครั้งแรกของคุณ ใส่แฮชแท็กที่มีแบรนด์ในสื่อสิ่งพิมพ์ของคุณและเอกสารประกอบอื่นๆ เพื่อช่วยคุณค้นหาและดูแลจัดการเนื้อหาที่โพสต์เกี่ยวกับงานของคุณทางออนไลน์
• ระบุโอกาสทางการตลาดร่วม ขอให้โรงแรมและร้านอาหารใกล้ป๊อปอัปพูดถึงคุณบนฟีดโซเชียลมีเดียโดยเสนอโปรโมชันฟรีเป็นการตอบแทน นักท่องเที่ยวชอบที่จะกลับบ้านด้วยผลิตภัณฑ์ที่เป็นเอกลักษณ์และเรื่องราวที่พวกเขาค้นพบในช่วงวันหยุดพักร้อน
• โพสต์เนื้อหาเบื้องหลังบนช่องทางโซเชีย ลของคุณ แสดงว่าป๊อปอัปของคุณกำลังสร้างและตั้งค่า ให้ผู้ใช้ได้ดูตัวอย่างผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาคาดหวังจะได้เห็น จัดการแข่งขันออนไลน์และประกาศผู้ชนะที่ป๊อปอัปของคุณ
• ส่งผู้มีอิทธิพล บล็อกเกอร์ และผู้สร้างผลิตภัณฑ์ของคุณ และขอให้พวกเขาโพสต์เกี่ยวกับพวกเขา ยิ่งผลิตภัณฑ์สามารถสัมผัสและสัมผัสได้มากเท่าใด ก็ยิ่งมีโอกาสเชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์และโพสต์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ดังกล่าวมากขึ้นเท่านั้น หมายเหตุ: อย่าลืมกำหนดเวลานี้ล่วงหน้าและติดต่อกับพวกเขา 3-4 สัปดาห์ก่อนการเปิดตัวของคุณ

ที่ป๊อปอัพ

• เพลงเพื่ออารมณ์. คุณกำลังพยายามสร้างอารมณ์แบบไหนในร้านค้าของคุณ? ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเพลย์ลิสต์ของคุณตรงกัน หากคุณเป็นแบรนด์แฟชั่นแนวสตรีท ดนตรีออร์เคสตราอาจไม่เหมาะกับคุณ
• ส่งเสริมเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น คุณต้องสร้างช่วงเวลารอบๆ ร้านค้าของคุณที่ทำให้ลูกค้าต้องการถ่ายรูปหรือวิดีโอ กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณต้องทำให้ร้านค้าของคุณเป็น Instagrammable ซึ่งอาจหมายถึงผนังเซลฟี่ การปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ในแบบของคุณ หรือป้ายตลกๆ ที่ผู้คนต้องการแชร์และจดจำ You want customers taking as many pictures around the store and posting them online—you benefit from the free advertising and positive word of mouth. You can even gamify it to incentivize sharing with contests.
• Encourage influencers to create content. Taking it a step further, encourage Instagram influencers and TikTok creators to create and share content while at your pop-up. This will help you build a community around your brand—and bring their entire fanbase to your pop-up and/or website as well.

When Bev and Highline Wellness teamed up with Neyborly to launch a Valentine's Day-themed pop-up called "The Dating Shop", they invited TikTok creator David Suh—a photographer who creates content promoting self-love—to be a part of their experience. The pop-up provided David with a unique opportunity to do a meet-and-greet with his fans, while also creating fresh content featuring customers engaging with the products in real time.

At the same pop-up, florist brand Petal Mistry did a flower wall installation for couples to take photos in front of—a concept quite literally borne out of people's commitment to getting the perfect Instagram shot. (And people are willing to trek for a perfect backdrop—especially when they've been stuck on their couch for a year.)

Post-pop-up

• Don't let the conversation stop once your pop-up is over. Keep up the buzz you worked so hard to build and continue engaging with people talking about your brand and the pop-up experience.
• Leverage user-generated content on your website, social feeds, product pages, and other online channels. Bazaarvoice found that more than two-thirds of shoppers prefer real customer photos of brands, not just on display or professional shots. Interesting product page photos can increase conversions by as much as 24%.
• Use your point-of-sale to collect email addresses and run targeted social media ads to drive shoppers to your online store. The lessons you learn from your pop-up can inform future digital campaigns.

Evaluate your pop-up shop's success

Among the first things you should do when planning a pop-up is identify your shop's goals and set specific key performance indicators (KPIs). This will help you understand what you're trying to accomplish and eventually help you determine whether your venture was successful.

Conducting a postmortem will show you what you can do differently next time and whether selling in person is an effective channel for you.

Be sure to closely analyze your pop-up's metrics, such as sales, foot traffic, brand awareness, and new email leads.

Examine sales metrics

There's more to retail than just sales, but strong sales is the ultimate end goal. When you dig into your data, consider the following sales metrics:

• Sales by date. Sales by date can help you determine the best timing for your next pop-up. Knowing which days or hours were particularly busy is also useful information for planning special promotions and giveaways and for knowing when you need to add more staff.
• Sales by customer . Sales by customer can be broken down to both the average total items and total dollars spent. You can use this data to create refined customer profiles, which you can then analyze to segment your customers. You'll also gain insights into price sensitivity, purchasing habits, and product preferences that can inform online promotions and campaigns.
• Sales by product . Zooming in on things like sales by stock-keeping unit (SKU), variants (eg color, size, etc.), and vendor can help you evaluate your products themselves. This information can tell you which product lines to invest in and which to consider scraping. Your bestsellers will also inform your visual merchandising and window displays.
• Sales by employees. Knowing which of your employees generate the most revenue can provide insights you can incorporate into the hiring and training of future employees, even if you're not running a traditional commission-based compensation structure.

Track foot traffic

In the past, measuring foot traffic was hard to do and often yielded less-than-accurate data. Now, there are foot traffic counters that make it easy to learn not only how many people are walking into your store, but who they are and what preferences they have.

If you have room in your budget, consider using a traffic counter like Dor, Aislelabs, or ShopperTrak. These tools provide accurate, by-the-minute foot traffic analysis.

Once you have a grasp on how many people entered your pop-up, you can drill down into other metrics, like conversion rate (the number of sales divided by the total foot traffic).

Measure social media mentions and engagement

What happens offline is only half the story. Just as important is how an offline experience impacts your brand online. One way to look at this is by analyzing your social media mentions and engagement before, during, and after your pop-up.

Look at how many conversations your promotional hashtag inspired and how customers engaged with it via user-generated content. If you used a branded hashtag, track and measure impressions or conversations. And if you ran a contest or specific giveaway, look at how many entrants you had and how many emails you gained.

Here are some tools you can use to get a clear picture of just how much traction your pop-up shop brought to your brand:

• Sprout Social
• Brandwatch
• Talkwalker
• Iconosquare
• TweetReach
• Socialbakers

Qualitative analysis for your pop-up

Perhaps the most meaningful information you can take away from your pop-up isn't a metric at all—it's in-store customer interaction and feedback. Seeing customers react in real time to your products can be an eye-opening experience, especially if you've previously sold only online.

Being able to talk to your customers about everything from your branding to displays to products to layout can be vital feedback for thriving in a retail environment.

Examples of pop-up shops to inspire new and emerging brands

Many of the qualities of a successful pop-up have stayed the same, but the pandemic has brought about some key changes in consumer behavior that are being reflected in the pop-up experiences we've seen recently. The desire for human connection, the interplay between online and offline, and deep support for local vendors are chief among these trends.

Below are some examples of emerging brands who have launched successful pop-ups—without huge budgets—that reflect the new shopping landscape. Keep reading for inspiration.

The Dating Shop

In this collaborative pop-up leading up to Valentine's Day, human connection led the strategy. The pop-up was meant to raise awareness for sparkling wine brand Bev and CBD brand Highline Wellness. And while the products were clearly placed throughout the store, they weren't the focal point.

In fact, to market this pop-up, singles in the Bay Area were asked to answer a personality quiz and applied in advance to be matched for blind dates while at the shop (socially distanced and with masks, of course). And they were incentivized to bring their friends. For couples, private bookings were taken for photoshoots in front of photogenic flower installations.

Petal Mistry

What was once an at-home business, Petal Mistry validated her business idea with a pop-up concept before launching her business online. This may seem like an unusual route, but it's one that we expect to see more of in coming months as brands realize that some in-person acquisition tactics may actually be more affordable than digital advertising.

Setting up shop in a strip mall in Palo Alto, surrounded by cafes and complementary brands, founder and florist Priya filled the small space with her unique and tropical floral arrangements. She made more than a month's worth of sales in just two days.

Paka Apparel

Not all pop-ups need a physical space—or even inventory. Take Paka Apparel for example. The brand's clothing is made from one of the most functional and sustainable materials on earth: alpaca wool. Three months into the pandemic, Paka Apparel founder, Kris Cody, decided to go on tour with his two alpacas—Chaska and Luna—to meet customers in-person.

“While everyone was going online, I really wanted to go offline and connect with people. I saw how much fear technology and the media was causing. I wanted to give people a break from it. Alpacas are magnetic creatures, so I made them the focal point of my tour instead of pushing the products in an unnatural way,” says Kris.

Knowing that the bulk of his customer base was in the US West Coast, he organized the “Paka Tour” down the coast with his alpacas and trailer in tow. All he had was his mobile point-of-sale and unique wood-carved $20 gift cards that could be used to purchase anything on Paka Apparel's website. He brought his alpacas to farmers markets, parks, and surfing competitions, offering free alpaca hugs to whoever wanted them.

“Without any product we created this incredible funnel from offline to online just by collecting emails in exchange for gift cards. We got thousands of customers into our system over the course of two months,” says Kris.

The brand also benefited from leveraging influencer-generated content while on tour. TikTok creator, Bella Poarch, did a photoshoot with the alpacas and shared it with her 63.3 million fans!

No Free Coffee

No Free Coffee, an LA-based coffee shop also known for their colorful merch, launched their Tiny Cafe pop-up concept in March of 2021—a hole in the wall (literally) decorated as a tiny door where baristas serve customers coffee from the other side.

The concept was inspired by the wine windows that became popular in 17th century Italy during the bubonic plague. To help prevent transmission and keep society well-lubricated, wine producers sold their wine through small windows. Similarly, No Free Coffee knew their products were essential during the pandemic and went to great and creative lengths to safely serve their customers.

The brand shared promotional pre-launch videos and behind-the-scenes footage explaining the history of the Tiny Cafe and letting their followers know when they'll be launching their tiny pop-up. The video content alone earned them over 100,000 views and grew their social media following significantly leading up to the launch.

ดูโพสต์นี้บน Instagram

โพสต์ที่แชร์โดย no free coffee (@nofreecoffee)

สินค้าเพื่อนบ้าน

Neighborhood Goods เป็นห้างสรรพสินค้ารูปแบบใหม่ที่มีการแสดงตนทางออนไลน์และร้านค้าปลีกสามแห่ง พวกเขาทำงานร่วมกับแบรนด์ที่เลือกสรรด้วยมือมากกว่า 100 แบรนด์ ตั้งแต่ชื่อต่างประเทศที่สำคัญไปจนถึงการเริ่มต้นโดยตรงกับผู้บริโภค ไปจนถึงแนวคิดในท้องถิ่นที่บูตสแตรป บริษัทมุ่งมั่นที่จะรวบรวมแบรนด์ ภัตตาคาร นักดนตรี และศิลปินเพื่อให้มีส่วนร่วมกับลูกค้าและสนับสนุนชุมชนท้องถิ่น และพวกเขาได้เห็นความสำเร็จมากมายเมื่อเร็วๆ นี้ในการโฮสต์ป๊อปอัปของผู้ขายในท้องถิ่นในร้านค้าและร้านอาหารของตนเอง

เป็นเวลาสองสัปดาห์ในเดือนมีนาคม Neighborhood Goods ได้จัดป๊อปอัปสำหรับ Chop Chop บริษัทถ้วยก๋วยเตี๋ยวในออสตินที่ร้านค้าของพวกเขาใน South Congress ผู้ก่อตั้ง Chop Chop เสนอเมนูพิเศษที่น่ารับประทานสำหรับลูกค้า Neighborhood Goods ในขณะที่ขายถ้วยก๋วยเตี๋ยวที่มีชื่อเสียง

และช่วงฤดูร้อนนี้ Neighborhood Goods ได้เปิดตัวพื้นที่ป๊อปอัป Common Goods ที่จะเป็นแพลตฟอร์มฟรีสำหรับแบรนด์ ภัตตาคาร นักดนตรี และศิลปินที่ธุรกิจได้รับผลกระทบจากโควิด-19 เพื่อมีส่วนร่วมกับลูกค้าเป็นครั้งแรก ตั้งแต่เกิดโรคระบาด

ก้าวไปข้างหน้ากับร้านป๊อปอัพของคุณ

ร้านค้าแบบผุดขึ้นไม่ได้เป็นเพียงวิธีการสร้างยอดขายอย่างรวดเร็ว แต่ยังเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์แบรนด์โดยรวมของคุณ พวกเขาเป็นเครื่องมือในการได้มาซึ่งลูกค้าและการรักษาลูกค้า วิธีที่เข้าถึงได้เพื่อทดสอบแนวคิดและรวบรวมข้อมูล และเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างกระแสและการรับรู้สำหรับแบรนด์ของคุณ

ไม่ว่าแนวโน้มการค้าปลีกหลังโรคระบาดจะสั่นคลอนอย่างไร ป๊อปอัปด้านหนึ่งจะยังคงไม่เปลี่ยนแปลง นั่นคือขั้นตอนแรกในราคาไม่แพงในการขายปลีกจริงสำหรับแบรนด์ดิจิทัลที่ต้องการเชื่อมต่อกับชุมชนของตน ออนไลน์จะเป็นช่องทางการจัดจำหน่ายและการตลาดที่สำคัญเสมอ แต่การขายปลีกทางกายภาพเป็นที่ที่แบรนด์สามารถสร้างความสัมพันธ์อันยาวนานกับลูกค้าของตนได้

ในขณะที่โลกเปิดใหม่ ผู้บริโภคจะมองหาวิธีที่สนุกและปลอดภัยในการพบปะกับเพื่อนและแบรนด์ที่มีความคิดเหมือนๆ กัน ด้วยคู่มือนี้ คุณพร้อมที่จะวางแผน ดำเนินการ และวิเคราะห์ป๊อปอัปของคุณเอง—ไม่ว่าจะอยู่ในรูปแบบใดก็ตาม