7 ป๊อปอัปที่สามารถกระตุ้นยอดขายในร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2020-11-14คุณเป็นเจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซและกำลังมองหาวิธีต่างๆ ในการเพิ่มยอดขายเพื่อเพิ่มผลกำไรสูงสุดหรือไม่? นี่คือบทความที่สมบูรณ์แบบที่คุณต้องอ่าน
หากคุณโชคดีพอ คุณจะได้รับการจัดอันดับที่ดีในผลการค้นหาหน้าของ Google และได้รับเกือบ 36.4% ของปริมาณการค้นหาเนื่องจาก SEO ที่ยอดเยี่ยมของไซต์ของคุณ แต่ไม่ว่าคุณจะอยู่ในอันดับต้นๆ ในการค้นหาของ Google หรือไม่ คุณไม่ควรลืมว่าผู้ใช้ทั่วไปใช้เวลาเพียง 15 วินาทีบนหน้าเว็บ ดังนั้น หากลูกค้ามาที่ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ มีบางจุดที่ลูกค้าสามารถมีส่วนร่วมกับร้านค้าของคุณได้ จุดหนึ่งคือป๊อปอัปในร้านอีคอมเมิร์ซ ในบทความนี้ เราจะพูดถึงป๊อปอัปประเภทต่างๆ ที่คุณสามารถใช้ในอีคอมเมิร์ซเพื่อเพิ่มยอดขายในร้านอีคอมเมิร์ซของคุณ เอาล่ะ…
1. ป๊อปอัปรถเข็นที่ถูกละทิ้ง
คุณเกลียดมัน เราเกลียดมัน และร้านค้าปลีกอีคอมเมิร์ซเกือบทุกรายบนโลกใบนี้เกลียดชังมัน ใช่ เรากำลังพูดถึงสถานการณ์สมมติเมื่อลูกค้าเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นแต่ไม่ดำเนินการชำระเงิน การละทิ้งรถเข็นไม่ได้ดีขึ้นในความเป็นจริง มันแย่ลงเรื่อยๆ ณ เดือนมีนาคม 2020 อัตรารถเข็นที่ถูกละทิ้งเกือบ ร้อยละ 88 ในเกือบทุกอุตสาหกรรม อุตสาหกรรมยานยนต์สังเกตอัตราการละทิ้งรถเข็นสูงสุดที่ 97%
สาเหตุที่ทำให้ผู้คนละทิ้งรถเข็นก็ยังไม่เปลี่ยนแปลง คนส่วนใหญ่อ้างว่าอัตราค่าขนส่งเป็นสาเหตุหลักประการหนึ่งในการออก เหตุผลอื่นๆ คือ:
แล้วต้องทำอย่างไร? วิธีหนึ่งในการลดอัตราการละทิ้งรถเข็นคือเตือนพวกเขาผ่านป๊อปอัปว่าพวกเขาสามารถรับการจัดส่งฟรีได้
คุณสามารถใช้ตัวอย่างของ Kate Spade ซึ่งเพิ่มมูลค่าการรับรู้ของนโยบายการจัดส่งฟรี เมื่อลูกค้าเพิ่มสินค้าลงในตะกร้าสินค้า พวกเขาเตือนผ่านป๊อปอัปว่าพวกเขามีสิทธิ์ได้รับค่าจัดส่งฟรี อย่างไรก็ตาม คุณไม่จำเป็นต้องแสดงป๊อปอัปการจัดส่งฟรีให้ผู้เข้าชมทุกคนเห็น เนื่องจากเราเข้าใจดีว่าธุรกิจมีกำไรที่จำกัด คุณสามารถใช้ปลั๊กอินของบุคคลที่สาม เช่น SiteMap ซึ่งจะแสดงป๊อปอัปต่อลูกค้าที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
2. ป๊อปอัปมือถือ
คุณมีผู้ชมอุปกรณ์เคลื่อนที่มากกว่าเดสก์ท็อปหรือไม่ นั่นคือคำถามที่เราถามตัวเองเมื่อเราวิเคราะห์การดูป๊อปอัปของเว็บไซต์มากกว่าหนึ่งพันล้านครั้ง ตามที่ปรากฎมันเป็นเรื่องจริง หากเราตรวจสอบลูกค้าด้วยป๊อปอัปสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่กับลูกค้าที่ไม่ได้ทำ เราจะพบว่าป๊อปอัปสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่มีประสิทธิภาพเหนือกว่าเดสก์ท็อปถึง 86.49% อย่างมาก
จากผลลัพธ์นี้ ควรบอกว่าป๊อปอัปเฉพาะมือถือจะทำกำไรได้มากกว่าสำหรับคุณ คุณต้องหลีกเลี่ยงการทำซ้ำของแคมเปญเดสก์ท็อปที่มีอยู่ในขณะที่เน้นที่ไซต์ที่ตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่ เป้าหมายการแปลงอาจเปลี่ยนแปลงได้ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์
อ่านเพิ่มเติม: e-Learning ต้นทุนและคุณสมบัติการพัฒนาแอพมือถือ
3. ป๊อปอัปส่งเสริมการขาย
ความเข้าใจผิดที่พบบ่อยที่สุดอย่างหนึ่งของป๊อปอัปของเว็บไซต์คือ คุณคิดว่าคุณสามารถใช้ป๊อปอัปเหล่านี้เพื่อรวบรวมโอกาสในการขายเท่านั้น อย่างไรก็ตาม มีเพียงไม่กี่คนที่รู้ว่านี่ไม่ใช่สถานการณ์สมมติที่สมบูรณ์
มาดูตัวอย่าง Black Friday กัน เป็นวันที่คึกคักที่สุดวันสำหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์ตลอดทั้งปี เนื่องจากมีผู้คนจำนวนมากเข้าชมร้านค้าออนไลน์ของคุณ คุณจึงควรแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับข้อเสนอที่ดีที่สุดของคุณ
WOOL AND THE GANG ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของผ้าขนสัตว์และผ้าขนสัตว์ ทำสิ่งที่ถูกต้องในปี 2019 พวกเขาได้พัฒนาการออกแบบเว็บไซต์ที่น่าดึงดูดใจและพาดหัวข่าวที่ขับเคลื่อนด้วยผลประโยชน์ พวกเขาได้ธุรกิจจำนวนมากโดยเสนอการลดลงอย่างมาก 30% ในทุกผลิตภัณฑ์
คุณยังสามารถเพิ่มตัวนับเวลาถอยหลังเพื่อให้ลูกค้ารู้ว่าพวกเขามีเวลาเท่าไรในการรับส่วนลด สามารถเพิ่มอัตราการแปลงได้มากกว่า 100%
4. ป๊อปอัปหลักฐานทางสังคม
มีหลายวิธีในการแสดงหลักฐานทางสังคมบนร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ คนทั่วไปบางส่วน ได้แก่ :
- หลักฐานทางสังคมโดยลูกค้า: เขียนบทวิจารณ์
- หลักฐานทางสังคมโดยคนจริง: เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
- หลักฐานทางสังคมโดยเพื่อนนักเขียน: กิจกรรมแบบเรียลไทม์
- หลักฐานทางสังคมโดยผู้เชี่ยวชาญ: ถามเราได้ทุกเรื่อง
- หลักฐานทางสังคมโดยชุมชน: คำถามและคำตอบ
- หลักฐานทางสังคมโดยองค์กร: ป้ายความน่าเชื่อถือ
- หลักฐานทางสังคมโดยผู้มีอำนาจ: ผู้ ทำงานร่วมกันแบรนด์
ในบรรดาหลักฐานที่กล่าวถึงเหล่านี้ มีหลักฐานทางสังคมที่สำคัญมากสองประการ อย่างแรกคือบทวิจารณ์ของลูกค้าแน่นอน Zapier บริษัท ซอฟต์แวร์อัตโนมัติใช้สิ่งนี้ได้ดี เมื่อคุณจะผ่านหน้าสำหรับบทความใดบทความหนึ่ง คุณจะพบคำรับรองจาก Bryan Harris ผู้ก่อตั้ง Growth Tools
อีกวิธีหนึ่งที่ใช้กันทั่วไปน้อยกว่าคือการใช้หลักฐานทางสังคมในป๊อปอัปของเว็บไซต์เพื่อแจ้งว่าสินค้าที่พวกเขาพิจารณาสำหรับการซื้อนั้นค่อนข้างเป็นที่นิยมในหมู่ผู้ซื้อรายอื่นเช่นกัน คุณยังสามารถระบุจำนวนผู้ที่ซื้อสินค้านั้นและเพิ่งสั่งซื้อได้
เรียนรู้เพิ่มเติม: Social Commerce: มันคืออะไรและจะกระตุ้นยอดขายให้คุณได้อย่างไร
5. ป๊อปอัปแบบเลื่อนเข้า
หากลูกค้าหรือผู้ใช้บ่นว่าป๊อปอัปน่ารำคาญ พวกเขาต้องพบกับป๊อปอัปที่เป็นลูกเล่นซึ่งขัดขวางประสบการณ์การอ่าน สำหรับเช่นเช่นนี้:
Brooklinen มาพร้อมกับแบรนด์ที่มีชื่อเสียง แต่มีป๊อปอัปที่น่ารำคาญมาก
วิธีที่ดีกว่าและเป็นมิตรกับผู้ใช้ในการใช้ป๊อปอัปคือการใช้ผ่านตัวเลื่อน จะดึงดูดผู้เยี่ยมชมมากขึ้นและจะขึ้นอยู่กับพฤติกรรมการท่องเว็บของผู้เยี่ยมชม มันจะเป็นป๊อปอัปสองเท่าที่จะรบกวนน้อยลง ประการที่สอง จะมีพื้นที่จำกัด ดังนั้นคุณต้องกระชับและสร้างสรรค์มากขึ้นด้วย
6. ป๊อปอัปส่วนลด
วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการจูงใจลูกค้าผ่านป๊อปอัปคือการให้ส่วนลด ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ แต่นั่นไม่ใช่วิธีเดียว
มีเวลาและช่วงเวลาที่เหมาะสมในการเสนอส่วนลด นอกจากนี้ ป๊อปอัปส่วนลดจะไม่เพียงช่วยในการกู้คืนยอดขายที่หายไป แต่ยังมีประโยชน์ในการรับข้อมูลลูกค้าเป้าหมายอีกด้วย
7. กลุ่มที่ไม่แสวงหากำไร
จนถึงขณะนี้ เราได้ใช้ป๊อปอัปประเภทต่างๆ ที่ใช้โดยองค์กรที่ทำกำไรเพื่อเพิ่มยอดขายและรับสมาชิกเพิ่มขึ้น แต่คุณจะต้องแปลกใจที่รู้ว่าองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรมีความเชี่ยวชาญในการใช้ป๊อปอัปมากกว่าใครๆ
คิดเกี่ยวกับมัน สำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร อีเมลมีส่วนขับเคลื่อนเกือบ 40% ของการบริจาค จำเป็นสำหรับพวกเขาที่จะได้รับโอกาสในการระดมทุนมากขึ้น
ห่อ
ในบทความนี้ เราได้เรียนรู้เกี่ยวกับป๊อปอัปประเภทต่างๆ ที่คุณสามารถใช้ในร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณเพื่อเพิ่มยอดขายและเพิ่มผลกำไรสูงสุด อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ใช่สิ่งเดียวที่คุณต้องให้ความสำคัญ มีการปรับแต่งอื่นๆ อีกมากมายที่คุณสามารถทำได้ในร้านอีคอมเมิร์ซของคุณ พวกเราที่ Emizentech บริษัทพัฒนาอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดในอินเดียมีความเชี่ยวชาญในการพัฒนาร้านค้าอีคอมเมิร์ซตั้งแต่เริ่มต้น แจ้งให้เราทราบความต้องการของคุณ