รายการตรวจสอบการจัดการ PPC: การตรวจสอบรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน

แม้ว่าระบบอัตโนมัติและแมชชีนเลิร์นนิงจะมีโฆษณาเกินจริง แต่การจัดการบัญชี PPC นั้นต้องอาศัยมือมนุษย์เป็นหลัก

หากมีอะไรเกิดขึ้น ความสามารถทั้งหมดนี้ทำให้มันซับซ้อนขึ้น ดังนั้นตั้งและลืม แต่ด้วยอันตรายของคุณเอง

ไม่มีใครเข้าใจสิ่งนี้อย่างแท้จริงมากไปกว่าผู้เชี่ยวชาญ PPC ที่จัดการชุดบัญชีที่หลากหลาย – ขนาดใหญ่และขนาดเล็ก – ในอุตสาหกรรม B2B, อีคอมเมิร์ซ และเซิร์ฟเวอร์อื่น ๆ

ผู้เชี่ยวชาญหลายคนใจดีพอที่จะให้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อรวบรวมเป็นรายการตรวจสอบ PPC แบบง่ายต่อไปนี้สำหรับการตรวจสอบบัญชีรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน

• ตรวจสอบบัญชีรายวัน
  • องค์ประกอบแคมเปญใหม่
  • จังหวะงบประมาณ
  • ธง การไม่อนุมัติ หรือการแจ้งเตือนอื่นๆ
• การตรวจสอบบัญชีรายสัปดาห์
  • คำแนะนำ
  • จังหวะงบประมาณ
  • การแปลง
  • รายงานข้อความค้นหา
  • ประสิทธิภาพการทำงานที่ผิดปกติ (ขึ้นหรือลง)
  • แสดงตำแหน่ง
  • คำค้น/คำค้น
  • ประสิทธิภาพของอุปกรณ์
  • CPC ที่ระดับกลุ่มโฆษณา ปรับตามแนวโน้มประสิทธิภาพ
  • ประสิทธิภาพของประเทศ (การจราจรที่เพิ่มขึ้นหรือการเปลี่ยนแปลงของประสิทธิภาพ)
• ตรวจสอบบัญชีประจำเดือน
  • การตรวจสอบและวิเคราะห์ประสิทธิภาพในเชิงลึก
  • เมตริก KPI ของลูกค้า
  • แนวโน้มที่สำคัญ
  • รายงานข้อมูลเชิงลึกด้านการประมูล
  • การวิจัยคำหลัก
  • การตรวจสอบคะแนนคุณภาพ
  • การตรวจสอบข้อความโฆษณา
  • การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกทั่วไป

มาเจาะลึกลงไปในแต่ละรายการด้านล่าง

ตรวจสอบบัญชีรายวัน

ความคืบหน้าขององค์ประกอบแคมเปญใหม่ โดยเฉพาะ:

• โฆษณาใหม่
• ส่วนขยาย
• อัปเดตกลยุทธ์การเสนอราคา

ทำไม: คุณกำลังแนะนำสิ่งใหม่ๆ สู่ธรรมชาติ แม้ว่าคุณจะวางแผนและดำเนินการอย่างดีแล้ว คุณก็ยังต้องการให้แน่ใจว่าทุกอย่างได้รับการอนุมัติและดำเนินการตามที่ต้องการ โดยไม่มีผลที่ตามมาโดยไม่ได้ตั้งใจ

จังหวะงบประมาณ

เหตุผล: คุณจะเห็นสิ่งนี้ในส่วนรายสัปดาห์ด้วย คุณอาจไม่จำเป็นต้องตรวจสอบสิ่งนี้ทุกวัน แต่คุณต้องการค้นหาจังหวะที่เหมาะสม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับขนาดของแคมเปญ

หากแคมเปญใช้จ่ายเกินหรือเกินเมื่อสิ้นเดือน ไตรมาส หรือระยะเวลาที่กำหนดเอง นั่นมักจะเป็นสิ่งที่ไม่ดี หมายความว่าคุณพลาดโอกาสบางอย่าง หรือ ใช้จ่ายเกินงบประมาณ

คุณอาจมีหนึ่งแคมเปญที่คุณมีปัญหาในการใช้จ่ายตามงบประมาณ แต่อีกแคมเปญหนึ่งใช้เกินขีดจำกัดอย่างต่อเนื่อง

ตรวจสอบการตั้งค่าสถานะ การไม่อนุมัติ หรือการแจ้งเตือนอื่นๆ เพื่อระบุที่อยู่

ทำไม: สิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นได้เสมอ แม้แต่กับมือโปรที่เก่งที่สุด

ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือผู้เชี่ยวชาญที่ดีที่สุดคอยควบคุมและดำเนินการแก้ไขอย่างรวดเร็วหรือยื่นอุทธรณ์เมื่อจำเป็น

การตรวจสอบบัญชีรายสัปดาห์

คำแนะนำ

• ยกเลิกสิ่งที่ไม่เกี่ยวข้อง
• ใช้อะไรก็ได้ที่เป็นประโยชน์

ทำไม : การปิดสิ่งที่ไม่เกี่ยวข้องจะเพิ่มคะแนนการเพิ่มประสิทธิภาพของคุณ และหวังว่าจะฝึกอัลกอริทึมระบบแมชชีนเลิร์นนิงเพื่อนำเสนอสิ่งที่ดีกว่าในอนาคต นอกจากนี้ ในกรณีที่มีคำแนะนำที่เป็นประโยชน์จริง ๆ คุณควรลองใช้ดู

คำเตือน: Google ทำให้การเปลี่ยนแปลง "ใช้" เป็นเรื่องง่ายมาก ดังนั้นโปรดทำความเข้าใจให้ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่คุณกำลังอนุมัติ

จังหวะงบประมาณ

เหตุผล: ดูด้านบนภายใต้การตรวจสอบรายวัน

(หากคุณตรวจสอบรายวัน โดยค่าเริ่มต้น ระบบจะตรวจสอบเป็นรายสัปดาห์ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด หวังว่าคุณจะได้รับข้อความว่าการกำหนดอัตรางบประมาณที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบัญชีระดับองค์กรซึ่งมีการกระจายงบประมาณสูงสุดไปยังโฆษณาหลายรายการ กลุ่ม แคมเปญ ฯลฯ)

การแปลง

เหตุผล: เมื่อจำเป็น ให้หมุนการใช้จ่ายไปยังแคมเปญที่มีอัตรา Conversion สูงกว่าหรือราคาต่อหนึ่ง Conversion ที่ต่ำกว่า แล้วคุณจะเป็นฮีโร่

รายงานข้อความค้นหา

• มองหาคำหลักที่ไม่เกี่ยวข้องเพื่อปฏิเสธ
• มองหาคำหลักที่เกี่ยวข้องที่จะเพิ่ม

เหตุผล: สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการทำคือเสียเงินไปกับคำหลักที่ไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการทำคือการพลาดคีย์เวิร์ดที่คุณควรจะเสนอราคา

ประสิทธิภาพการทำงานที่ผิดปกติ (ขึ้นหรือลง)

เหตุผล: ดีกว่าเสมอที่คุณจะเป็นคนหนึ่งที่จับและวิเคราะห์ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้นอย่างผิดปกติ แทนที่จะถูกจับได้ด้วยความประหลาดใจ นอกจากนี้ คุณต้องดูว่าการเพิ่มประสิทธิภาพล่าสุดสร้างผลกระทบตามที่ต้องการหรือไม่

ในทางกลับกัน หากคุณคอยตรวจสอบการพุ่งขึ้นของประสิทธิภาพเป็นประจำ คุณสามารถตรวจจับสัญญาณอันตรายและแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้เร็วขึ้น

แสดงตำแหน่ง

เหตุผล: หากไม่ตรวจสอบเป็นประจำ การแสดงผลอาจถูกแทนที่อย่างรวดเร็วด้วยตำแหน่งคุณภาพต่ำหรือตำแหน่งที่ไม่เกี่ยวข้อง

ทุกสัปดาห์คุณควรตรวจสอบว่ามีการใช้เงินดอลลาร์ในการแสดงผลที่ใด และอย่าอายที่จะยกเว้นเมื่อคุณคิดว่าคุณกำลังใช้งบประมาณอย่างสิ้นเปลือง

คำค้น/คำค้น

เหตุผล: ตรวจสอบทุกสัปดาห์เพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่สิ้นเปลืองงบประมาณไปกับคำที่ไม่เกี่ยวข้อง

ซึ่งหมายถึงการติดตามประสิทธิภาพของคำหลักเพื่อดูว่าควรลบคำหลักใดออก การทำเช่นนี้ยังมีประโยชน์สำหรับการดูแนวโน้มการค้นหาแบบเรียลไทม์ ซึ่งอาจเปิดโอกาสให้คุณใช้ประโยชน์จากมัน

ประสิทธิภาพของอุปกรณ์

ทำไม: บางครั้งมันก็สำคัญ หากคุณเป็นซัพพลายเออร์ B2B ที่มีงบประมาณจำกัด คุณอาจพบว่าแคมเปญบนมือถือไม่ทำให้เกิด Conversion หรืออาจจะแปลงได้ดีกว่า บางทีพวกเขาแปลงได้ดี แต่ต้นทุนต่อการแปลงสูงเกินไปและไม่ทำกำไร เพียงแค่ตรวจสอบ!

ราคาต่อการแปลง (CPC) ที่ระดับกลุ่มโฆษณา และปรับตามแนวโน้มประสิทธิภาพ

เหตุผล: ตรวจสอบว่าคุณไม่ได้จ่ายเงินมากเกินไป ตามกฎทั่วไป ให้เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับเมตริกความสำเร็จเสมอซึ่งเหมาะสมกับงบประมาณที่มากขึ้น

ประสิทธิภาพของประเทศ (การจราจรที่เพิ่มขึ้นหรือการเปลี่ยนแปลงของประสิทธิภาพ)

เหตุผล: สิ่งนี้ใช้เฉพาะเมื่อคุณใช้งานแคมเปญในมากกว่าหนึ่งประเทศ หากคุณเป็นเช่นนั้น อย่าถือว่าประสิทธิภาพการทำงานสอดคล้องกันข้ามพรมแดน

ตรวจสอบบัญชีประจำเดือน

การตรวจสอบและวิเคราะห์ประสิทธิภาพในเชิงลึก

• ระดับบัญชี
• ระดับแคมเปญ
• ระดับกลุ่มโฆษณา
• ระดับผู้ชม
• ระดับโฆษณา
• คำหลัก
• การแปลง
• ราคาต่อการแปลง

เหตุผล: นี่เป็นพื้นฐานในการจัดการแคมเปญ PPC การเปลี่ยนแปลงประสิทธิภาพเกิดขึ้น เป็นหน้าที่ของคุณที่จะรู้ว่าเหตุใด และ ควรดำเนินการอย่างไร

นอกจากนี้ คุณจะได้รับประโยชน์มากขึ้นหากคุณสามารถใช้คอมเพล็กซ์และนำเสนอในรายงานที่ใช้งานง่ายสำหรับลูกค้าและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของคุณ

เมตริก KPI ของลูกค้า

เหตุผล: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประสิทธิภาพของแคมเปญที่คุณจัดการนั้นตอบสนองความต้องการตามวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของลูกค้า นี่คือเวลาที่ต้องวิเคราะห์และปรับเปลี่ยนตามความจำเป็น

แนวโน้มที่สำคัญ

• แนวโน้มปีต่อปี (YoY)
• แนวโน้มเดือนต่อเดือน (MoM)

เหตุผล: การวิเคราะห์แนวโน้ม YoY มีแนวโน้มที่จะให้การเปรียบเทียบแบบแอปเปิลต่อแอปเปิล เนื่องจากคุณกำลังดูช่วงเวลาที่ใกล้เคียงกัน

การวิเคราะห์ข้อมูล MoM จะช่วยให้คุณระบุจุดเปลี่ยนสำคัญที่ส่งผลให้ตัวเลข YoY

รายงานข้อมูลเชิงลึกด้านการประมูล

• มีคู่แข่งรายใหม่หรือไม่?
• คู่แข่งที่มีอยู่ใช้จ่ายมากขึ้นหรือไม่?
• คู่แข่งรายใดลาออก?

เหตุผล: คู่แข่งที่ก้าวร้าวซึ่งมีกระเป๋าลึกกว่าคุณสามารถเปลี่ยนพลวัตของแคมเปญ PPC ของคุณได้อย่างรวดเร็ว ความไม่รู้ไม่ใช่ความสุข

การวิจัยคำหลัก

เหตุผล: มองหาแนวคิดคำหลักใหม่ๆ ที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญของคุณ

คุณควรทำความเข้าใจเกี่ยวกับปริมาณ ความตั้งใจ ค่าใช้จ่าย และแนวโน้มของ Conversion ก่อนที่คุณจะจัดสรรงบประมาณให้กับสิ่งเหล่านั้น

การตรวจสอบคะแนนคุณภาพ

เหตุผล: โดยทั่วไปแล้วคะแนนต่ำหมายถึงแคมเปญที่มีประสิทธิภาพต่ำ

พยายามปรับปรุงคะแนนต่ำโดยการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อให้แน่ใจว่าคำหลักที่คุณกำลังเสนอราคาแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับจุดประสงค์ในการค้นหา และนำไปสู่หน้า Landing Page ที่แปลงในที่สุด

การตรวจสอบข้อความโฆษณา

เหตุผล: ปรับปรุงข้อความโฆษณาของคุณต่อไปจนกว่าคุณจะปรับปรุงไม่ได้อีกต่อไป และคุณจะมีแคมเปญ PPC ที่ได้รับการปรับให้เหมาะสม

ดูตัวอย่างข้อความโฆษณาแต่ละรายการและวิธีประกอบเข้าด้วยกัน

มีอะไรที่ต้องการพินไหม? ทุกอย่างที่ส่งพาดหัวและผู้ชม? สร้างโฆษณาใหม่เพื่อทดสอบตามประสิทธิภาพที่ผ่านมา

การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกทั่วไป

ทำไม: คุณต้องเข้าใจว่าอะไรได้ผลและไม่ได้ผล และใช้การทดลองเพื่อทดสอบสมมติฐานใหม่

การตรวจสอบเป็นประจำคือกุญแจสู่ประสิทธิภาพของ PPC ที่ประสบความสำเร็จ

แม้จะใช้ระบบอัตโนมัติในแพลตฟอร์มโฆษณา ก็ไม่แนะนำให้ละสายตาจากแคมเปญนานเกินไป หากไม่มีการตรวจสอบที่เหมาะสม บัญชีการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายอาจไปด้านข้าง

แม้ว่าจะไม่ใช่รายการทั้งหมด แต่การตรวจสอบข้างต้นจะทำให้แคมเปญ PPC ของคุณอยู่ในเส้นทางที่ดีขึ้นมาก