การตลาดแบบ PPC: วิธีเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายและกลุ่มเป้าหมายที่มีคุณภาพ

เจ้าของธุรกิจมักต้องการได้ลูกค้าเพิ่มขึ้นและได้ลูกค้าเก่ากลับคืนมา ท้ายที่สุดแล้ว การเติบโตเป็นไปไม่ได้หากคุณเพียงแค่พึ่งพาลูกค้าปัจจุบันของคุณ นั่นเป็นเหตุผลที่นักการตลาดมักจะมองหาวิธีที่จะได้รับโอกาสในการเป็นลูกค้ามากขึ้น คุณสามารถทำได้โดยใช้เทคนิคการสร้างความสนใจในตัวสินค้ามากมาย รวมถึงการตลาดแบบ PPC หรือแบบจ่ายต่อคลิก

อะไรทำให้ PPC เป็นเทคนิคที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมาย

PPC เป็นเทคนิคที่ยอดเยี่ยมในอุดมคติสำหรับเว็บไซต์หรือบริษัทใดๆ ที่ทำการสร้างลูกค้าเป้าหมายออนไลน์ Lead gen คือสิ่งที่ธุรกิจใช้ในการกำหนดว่าใครจะทำธุรกิจด้วย ซึ่งรวมถึงช่วงก่อนคุณสมบัติและการแลกเปลี่ยนข้อมูล เป้าหมายคือเพื่อให้ลูกค้าเป้าหมายเข้าสู่ช่องทางหรือระบบติดตามลูกค้าเป้าหมาย

เมื่อเทียบกับแหล่งที่มาอื่นๆ ของโอกาสในการขาย PPC นั้นยอดเยี่ยมเพราะปรากฏอย่างต่อเนื่องในหน้าผลการค้นหาที่หนึ่ง หมายความว่าอยู่ต่อหน้าผู้ที่กำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาเฉพาะอยู่เสมอ ยิ่งมีคนรู้จักคุณมากเท่าไร โอกาสในการขายของคุณก็จะยิ่งมากขึ้นในช่องทางที่สามารถเป็นลูกค้าได้

คุณได้รับโอกาสในการขายมากมาย แต่ปัญหาคืออะไร?

แม้ว่าคุณจะได้รับโอกาสในการขายจำนวนมาก มีอัตรา Conversion ที่ยอดเยี่ยม และต้นทุนต่อโอกาสในการขายที่สมเหตุสมผล คุณพบปัญหาหนึ่งประการ โอกาสในการขายส่วนใหญ่ที่คุณได้รับคือ "โอกาสในการขายขยะ" แม้ว่าคุณจะได้รับโอกาสในการขายจำนวนมาก แต่มีเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่กลายเป็นโอกาสและลูกค้า หมายความว่าคุณไม่ได้รับ ROI ที่ดี คุณจะทำอย่างไร?

คุณจะปรับปรุงคุณภาพของลีดและกลุ่มเป้าหมายด้วยการตลาดแบบ PPC ได้อย่างไร? เริ่มต้นด้วยการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคู่แข่งของคุณ หากคุณตรวจสอบบทความนี้ การตรวจสอบเครื่องมือวิจัย SEMRush คุณจะเห็นว่าด้วยการวิเคราะห์คู่แข่งอย่างเชี่ยวชาญ คุณสามารถเพิ่มการเข้าชมไซต์ของคุณและเพิ่มยอดขายของคุณได้ แน่นอน คุณไม่ได้หยุดเพียงแค่การวิเคราะห์คู่แข่งของคุณ

ใช้กลยุทธ์ต่อไปนี้เพื่อเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคุณภาพสูง

กำหนดเป้าหมายคำหลักที่เกี่ยวข้อง

แกนหลักของแคมเปญในเครือข่ายการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายคือคำหลัก แต่คุณไม่สามารถใช้คีย์เวิร์ดใดๆ ได้เลย ต้องมีความเกี่ยวข้อง สิ่งที่ดีที่สุดที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ ดังนั้น อย่าลืมกำหนดเป้าหมายคำหลักที่เน้นมากที่สุด ใช้เครื่องมือวิจัยคำหลักเพื่อค้นหาแนวคิดคำหลักที่ดีที่สุด มันจะเป็นขั้นตอนสำคัญในการดึงดูดลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณภาพมาสู่ระบบช่องทาง

ประเภทของคำหลักที่คุณกำลังมองหาที่นี่มีความเฉพาะเจาะจงมากขึ้น กล่าวคือต้องแสดงเจตจำนงของผู้ค้น ตัวอย่างเช่น มีผู้ค้นหา "การออกแบบเว็บ" คำหลักเหล่านี้คลุมเครือ แต่ถ้าผู้ค้นหาพิมพ์ใน "บริการออกแบบเว็บ" หรือ "การออกแบบเว็บในนิวยอร์ก" เจตนาจะชัดเจนมากขึ้น เป็นประเภทของคำหลักที่คุณต้องการสำหรับโฆษณา PPC ของคุณ

วิจัยผ่านเว็บไซต์และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

การวิจัยตลาดเป็นสิ่งจำเป็นในแคมเปญการตลาดใดๆ รวมถึง PPC การขาดสิ่งนี้อาจเป็นสาเหตุให้คุณไม่เห็นโอกาสในการขายและกลุ่มเป้าหมายที่ดี วิธีที่ดีที่สุดสองวิธีในการทำวิจัยคือผ่านเว็บไซต์และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ด้วยการวิเคราะห์ตลาด คุณสามารถรวบรวมข้อมูลได้มากเท่าที่คุณต้องการเพื่อสร้างแคมเปญการตลาด PPC ที่ดีที่สุด

มันจะให้ข้อมูลเชิงลึกที่ช่วยให้คุณเรียนรู้สิ่งต่าง ๆ เช่น:

• คุณมีโอกาสมากน้อยแค่ไหน?
• ลูกค้าของคุณคือใคร?
• ทำไมพวกเขาถึงซื้อ?
• พวกเขาซื้ออย่างไร?
• ทำไมพวกเขาถึงซื้อจากคุณ?
• ทำไมพวกเขาถึงซื้อจากคู่แข่งของคุณ?
• คุณสามารถหาโอกาสในการขายเพิ่มเติมได้จากที่ใด

คุณสามารถหาคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้ได้โดยการทำวิจัย อินเทอร์เน็ตเป็นสถานที่ที่ดีสำหรับสิ่งนี้ เนื่องจากมีเว็บไซต์ดีๆ มากมายที่สามารถช่วยในการวิเคราะห์ตลาดได้ นอกจากนี้ คุณสามารถใช้โซเชียลมีเดียผ่านการตรวจสอบชีพจรแบบเรียลไทม์ การฟังจากโซเชียล การแบ่งส่วนทางสังคม โพล และอื่นๆ

สร้างแลนดิ้งเพจที่กำหนดเองสำหรับกลุ่มโฆษณาของคุณ

เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามาที่หน้า Landing Page ของคุณ แสดงว่าได้รับเงินจากการคลิกแล้ว แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณทำเสร็จแล้ว คุณสามารถปรับปรุงคุณภาพของลีดของคุณได้โดยการปรับองค์ประกอบของหน้า Landing Page ให้เหมาะสมตามความต้องการและความท้าทายของลูกค้าของคุณ หากเป็นไปได้ ให้พัฒนาหน้า Landing Page ที่ไม่ซ้ำกันสำหรับแต่ละกลุ่มโฆษณาของคุณ

หากสร้างหน้า Landing Page ที่ไม่ซ้ำกันไม่ได้ ให้เปลี่ยนหัวข้อและหัวข้อย่อยเป็นแบบไดนามิกแทน อย่าลืมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการออกแบบหน้า Landing Page เพื่อช่วยให้มั่นใจว่าจะเหลือเฉพาะโอกาสในการขายที่มีคุณภาพเท่านั้น ทำให้ดูดีโดยทำให้ไม่รก มีปุ่มที่คลิกได้ เปิดเครื่องมือวัด Conversion และด้วยการออกแบบที่ยอดเยี่ยมเช่นเดียวกับภาพด้านล่าง

แยกแคมเปญออกเป็นกลุ่ม

เป็นเรื่องปกติที่บริษัทต่างๆ จะตั้งค่าแคมเปญสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการทั้งหมดที่พวกเขานำเสนอ แต่มีหลายวิธีที่คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณนอกเหนือจากนี้ การแบ่งกลุ่มแคมเปญของคุณในกลุ่มต่างๆ ให้ได้มากที่สุดคือหนึ่งในเทคนิคเหล่านั้น วางแผนแคมเปญของคุณอย่างระมัดระวัง จากนั้นแยกออกเป็นหมวดหมู่ต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

หมวดหมู่บางประเภทที่คุณสามารถแบ่งกลุ่มแคมเปญของคุณ ได้แก่:

• หมวดหมู่ย่อย
• ลักษณะเฉพาะ
• อุตสาหกรรมเป้าหมาย
• ผลประโยชน์
• ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์

หลังจากแยกแคมเปญของคุณแล้ว คุณสามารถเริ่มต้นตั้งค่าด้วยคำหลักที่เกี่ยวข้อง โฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล และหน้า Landing Page ที่กำหนดเองตามกลุ่ม โดยการตั้งค่าแคมเปญของคุณด้วยวิธีนี้ คุณสามารถมุ่งเน้นความพยายามทางการตลาด PPC ของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณจะมีลีดคุณภาพสูงขึ้นซึ่งจะช่วยเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ

ใช้คู่แข่งของคุณเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับคำหลัก

คุณมีเครื่องมือและทรัพยากรมากมายที่จะใช้ในการปรับปรุงแคมเปญ PPC ของคุณ รวมถึงคู่แข่งของคุณด้วย ใช้ SEMRush และเครื่องมือวิจัยอื่นๆ เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับคู่แข่งของคุณ เช่น คำหลักที่พวกเขาใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาทำได้ดีในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา อย่าคัดลอกโดยเจตนา แต่คุณควรลองใช้คำหลักและ CTA ที่คล้ายกัน

ทดสอบคำหลักและโฆษณาของคุณ

เช่นเดียวกับในแคมเปญการตลาดอื่นๆ อย่าลืมทดสอบคำหลักและโฆษณาของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าข้อเสนอใดของคุณได้รับแรงฉุดมากที่สุดและข้อเสนอใดไม่ การรู้ว่าสิ่งใดในพวกเขาสร้างโอกาสได้มากที่สุดช่วยให้คุณเปลี่ยนแปลงและปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณได้ อย่าเพียงแค่ทดสอบคำหลักและโฆษณา แต่ยังรวมถึงหน้า Landing Page สำหรับการวิเคราะห์โดยรวมของแคมเปญด้วย

ด้วยการทดสอบข้อความโฆษณาและการทดสอบคำหลัก คุณสามารถผลักดันให้เกิดการปรับปรุงอย่างมากทั้ง CTR และ Conversion ของคุณ ก่อนทำการทดสอบ ตรวจสอบว่าคุณมีข้อมูลเพียงพอโดยมีเป้าหมายที่มีนัยสำคัญทางสถิติ นอกจากนี้ อย่าลืมว่าการทดสอบควรมีกรอบเวลา ซึ่งช่วยให้คุณได้รับข้อมูลที่มีค่า

บทสรุป

หากแคมเปญ PPC ของคุณทำได้ดีแต่ไม่สามารถปิดการขายได้ คุณสามารถลองใช้เทคนิคเหล่านี้ได้ แม้ว่าจะไม่ได้รับประกัน 100% แต่ก็สามารถช่วยเพิ่มคุณภาพโอกาสในการขายของคุณได้ ด้วยการใช้กลวิธีเหล่านี้ มีโอกาสดีที่คุณจะหยุดเสียเงินจากลีดที่มีคุณภาพต่ำได้ในที่สุด!