14 ข้อผิดพลาด PPC ทั่วไปที่นักการตลาดทุกคนควรหลีกเลี่ยง
เผยแพร่แล้ว: 2021-04-27การทำแคมเปญ Google Ads ให้ประสบความสำเร็จนั้นยากกว่าที่คิดไว้มาก
มีหลายสิ่งหลายอย่างที่ต้องติดตาม คุณจะต้องแปลกใจว่านักการตลาดสามารถทำผิด PPC ได้มากน้อยเพียงใด
จากการทำงานกับลูกค้าหลายพันรายในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เราพบข้อผิดพลาดทั่วไปมากมายที่มักไม่มีใครสังเกตเห็น ตั้งแต่การไม่ใช้ส่วนขยายโฆษณาไปจนถึงการลืมโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ ความผิดพลาดง่ายๆ อาจส่งผลให้แคมเปญโฆษณาของคุณมีประสิทธิภาพต่ำกว่ามาตรฐานอย่างมาก
ไม่ว่าคุณจะจัดการแคมเปญของคุณเองหรือเพิ่งเข้ายึดบัญชีของลูกค้า ต่อไปนี้คือข้อผิดพลาด PPC ที่พบบ่อยที่สุดบางส่วนที่คุณควรหลีกเลี่ยง
ข้อผิดพลาด PPC ทั่วไปที่ควรหลีกเลี่ยง
- ไม่ใช้คำหลักเชิงลบ
- มุ่งสู่ตำแหน่ง #1 . เสมอ
- ไม่รู้มูลค่าตลอดชีพของลูกค้า
- ไม่ใช้ส่วนขยายโฆษณา
- ไม่ใช้ประโยชน์จากสคริปต์โฆษณาของ Google
- ไม่ใช้ Ad Schedules
- การใช้แคมเปญการค้นหาอัจฉริยะ
- ไม่ใช้การกำหนดสถานที่เป้าหมาย
- มีเว็บไซต์ที่ช้า
- ไม่เพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ของคุณ
- การตั้งค่า & ลืมแคมเปญของคุณ
- ไม่ใช้แลนดิ้งเพจโดยเฉพาะ
- ไม่ปกป้องชื่อแบรนด์ของคุณ
- ไม่ป้องกันตัวเองจากการคลิกหลอกลวง
1. ไม่ใช้คำหลักเชิงลบ
โดยค่าเริ่มต้น Google จะแสดงโฆษณาสำหรับวลีเช่น "ฟรี" และ "ราคาถูก" เว้นแต่คุณจะบอกไม่ให้
หากคุณกำลังจะจ่ายเงินสำหรับการคลิกที่โฆษณาของคุณทุกครั้ง การทำให้แน่ใจว่าคุณได้รับการคลิกที่มีคุณภาพสูงสุดเท่านั้น ตลอดหลายปีที่ผ่านมา Google ได้ปรับเปลี่ยนประเภทการทำงานของคำหลักต่างๆ เพื่อให้เรียกใช้คำหลักได้มากกว่าที่เคย บางอย่างไม่เกี่ยวข้องด้วยซ้ำและควรหลีกเลี่ยง
โดยค่าเริ่มต้น Google จะแสดงโฆษณาสำหรับวลีเช่น "ฟรี" และ "ราคาถูก" เว้นแต่คุณจะบอกไม่ให้ ซึ่งหมายความว่า หากคุณกำลังใช้ประเภทคำหลักที่ทำงานแบบ วลี ในแคมเปญของคุณ คำหลักอาจเรียกให้โฆษณาของคุณแสดงวลีที่มีทั้งแบบฟรีและราคาถูก
สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือคนที่ไม่ต้องการใช้จ่ายเงินในการคลิกโฆษณาของคุณ ด้วยการใช้ประโยชน์จากรายการคำหลักเชิงลบของ Google คุณสามารถยกเว้นการเสียเวลาได้มากเท่าที่เป็นไปได้และปรับปรุงผลตอบแทนจากการลงทุนของคุณ
2. มุ่งสู่ตำแหน่ง #1 . เสมอ
บนกระดาษ การเป็นตำแหน่งที่หนึ่งและเหนือกว่าใครๆ ก็ดูดีมาก
ไม่ว่าคุณจะจัดการแคมเปญ PPC ของคุณเองหรือกำลังจัดการลูกค้า ทุกคนก็ต้องการไปถึงที่หนึ่ง แต่การมุ่งเป้าไปที่จุดอันดับหนึ่งที่เข้าใจยากนั้นเป็นความผิดพลาดแบบคลาสสิกของ PPC
บนกระดาษ การเป็นตำแหน่งที่หนึ่งและเหนือกว่าใครๆ ก็ดูดีมาก เป็นตัวชี้วัดที่ยอดเยี่ยมในการแสดงให้ลูกค้าเห็นและตบหลังตัวเอง อย่างไรก็ตาม การไปถึงจุดสูงสุดนั้นอาจต้องใช้ความพยายาม เวลา และเงินเป็นจำนวนมาก ซึ่งสามารถนำไปใช้ที่อื่นได้ดีกว่า
สำหรับคำหลักที่มีการแข่งขันสูงบางคำ ที่หนึ่งอาจมีราคาสูงกว่า 10 ดอลลาร์ ซึ่งสำหรับบางธุรกิจก็มากเกินไป การไม่เน้นที่จุดแรกและเน้นที่ ROI ของคุณมักจะเป็นกลยุทธ์ที่ดีกว่ามาก การอยู่ในอันดับที่ 2 หรือ 3 ยังคงสามารถทำให้เกิดการคลิกได้มาก แต่ใช้เงินน้อยกว่ามาก!
3. ไม่รู้มูลค่าตลอดชีพของลูกค้า
แคมเปญ PPC ที่ประสบความสำเร็จต้องอาศัยตัวเลขและตัวชี้วัดเป็นอย่างมาก
ข้อผิดพลาดใหญ่อีกประการหนึ่งที่นักการตลาดการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายจำนวนมากทำคือการไม่เข้าใจคุณค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าอย่างถ่องแท้ ในการสร้างแคมเปญที่ทำกำไรและประสบความสำเร็จ คุณต้องอยู่เหนือตัวชี้วัดและตัวเลขของคุณ
โดยไม่ทราบมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าโดยเฉลี่ย คุณจะทราบได้อย่างไรว่าคุณควรใช้จ่ายต่อการกระทำใด โดยไม่ทราบราคาต่อหนึ่งการกระทำ คุณจะทราบได้อย่างไรว่าคุณควรเสนอราคาต่อหนึ่งคลิกเท่าใด
แคมเปญ PPC ที่ประสบความสำเร็จต้องอาศัยตัวเลขและตัวชี้วัดเป็นอย่างมาก หากคุณจำตัวเลขผิดและลงเอยด้วยการใช้จ่ายมากเกินไป ก็มีโอกาสสูงที่คุณจะเสียเงิน ในทางกลับกัน หากคุณใช้จ่ายน้อยเกินไป คุณอาจไม่ได้ประโยชน์สูงสุดจากโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย การรู้เมตริกและตัวเลขสำคัญทั้งหมดของคุณล่วงหน้าเป็นรากฐานของทุกแคมเปญที่ประสบความสำเร็จ
4. ไม่ใช้ส่วนขยายโฆษณา
แม้แต่ทหารผ่านศึก PPC บางคนก็สามารถลืมเพิ่มส่วนขยายโฆษณาลงในแคมเปญได้โดยไม่ได้ตั้งใจ
โดยค่าเริ่มต้น โฆษณาของ Google ค่อนข้างจืดชืดและน่าเบื่อ มีเพียงสองบรรทัดแรกและสองคำอธิบายเท่านั้นที่ต้องกรอก ผู้เริ่มต้นจำนวนมากมักตกหลุมพรางของความคิดที่ว่านั่นคือทั้งหมดที่พวกเขาต้องการ
แม้แต่ทหารผ่านศึก PPC บางคนก็สามารถลืมเพิ่มส่วนขยายโฆษณาลงในแคมเปญได้โดยไม่ได้ตั้งใจ เนื่องจากทุกวันนี้มีส่วนขยายโฆษณาอยู่มากมาย มีส่วนขยายโฆษณา Google หลักสองสามอย่างที่ควรค่าแก่การเพิ่ม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับธุรกิจและประเภทของโฆษณาที่คุณกำลังแสดง เหล่านี้คือ:
- ส่วนขยายสถานที่ตั้ง
- ส่วนขยายไซต์ลิงก์
- ส่วนขยายไฮไลต์
- การขยายราคา
ส่วนขยายโฆษณาเหล่านี้ไม่เพียงแต่จะเพิ่มขนาดโฆษณาของคุณและทำให้ใช้พื้นที่หน้าจอมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังเพิ่มการมีส่วนร่วมและอัตราการคลิกผ่านจากผู้ใช้อย่างมีนัยสำคัญ พิจารณาว่าพวกเขามีอิสระที่จะเพิ่มในโฆษณาใด ๆ ทุกคนที่ไม่ได้ใช้พวกเขาทำผิดพลาด PPC ใหญ่
5. ไม่ใช้ประโยชน์จากสคริปต์โฆษณาของ Google
เนื่องจากเวลาของคุณมีค่า การทำให้แน่ใจว่างานง่าย ๆ จำนวนมากเป็นแบบอัตโนมัติสามารถช่วยคุณประหยัดเวลาได้มาก
ชีวิตสั้นเกินไปที่จะใช้เวลาทั้งหมดของคุณทำงานเล็ก ๆ ที่น่าเบื่อในการจัดการการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย ด้วยงานเล็กๆ น้อยๆ ที่เกิดซ้ำๆ ในแต่ละวันสำหรับผู้จัดการ PPC มักจะเป็นเรื่องยากที่จะทำงานให้เสร็จลุล่วง
โชคดีที่ Google มีฟีเจอร์สคริปต์ที่ยอดเยี่ยมที่ช่วยให้งานที่น่าเบื่อและน่าเบื่อจำนวนมากทำงานอัตโนมัติด้วยการใช้สคริปต์ Google Ads ที่กำหนดเอง
เนื่องจากเวลาของคุณมีค่า การทำให้แน่ใจว่างานง่าย ๆ จำนวนมากเป็นแบบอัตโนมัติสามารถช่วยประหยัดเวลาได้มาก และช่วยให้คุณจดจ่อกับสิ่งที่สำคัญกว่าได้
สคริปต์เหล่านี้สามารถทำอะไรก็ได้ตั้งแต่การวิเคราะห์ตำแหน่งดิสเพลย์ของ Google ไปจนถึงการแจ้งเตือนคุณเมื่อมีงบประมาณมากเกินไปในแคมเปญของคุณ สคริปต์เหล่านี้ฟรีและปรับแต่งได้อย่างมาก ยังสามารถปรับแต่งให้รวมเข้ากับ API และทำงานโดยอัตโนมัติตลอดทั้งวัน
สคริปต์โฆษณาบางตัวที่มีประโยชน์สำหรับคุณในการเริ่มต้นคือ:
- สคริปต์การจัดการราคาเสนอ
- สคริปต์คำหลัก
- สคริปต์การจัดการโฆษณา
6. ไม่ใช้ตารางโฆษณา
โดยค่าเริ่มต้น แคมเปญ Google ถูกตั้งค่าให้แสดงโฆษณาตลอดทั้งวัน ซึ่งโดยส่วนใหญ่แล้วจะไม่เหมาะ
สำหรับแคมเปญประเภทใดก็ตามที่คุณกำลังจัดการหรือใช้งาน จะมีบางครั้งที่คุณได้รับ Conversion ที่ดีที่สุด
ซึ่งอาจเป็นเวลา 9.00 น. ในตอนเช้า หรือระหว่าง 18.00 น. ถึง 21.00 น. ในตอนกลางคืน หากคุณทำการวิเคราะห์ คุณมักจะพบว่าทุกแคมเปญมีช่วงเวลาทองที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณค้นหามากที่สุด
ข้อผิดพลาด PPC ทั่วไปคือการไม่ใช้ประโยชน์จากช่วงเวลาที่วุ่นวายเหล่านี้ และยืดงบประมาณโฆษณาของคุณให้เท่าๆ กันตลอดทั้งวัน โดยค่าเริ่มต้น แคมเปญของ Google ถูกตั้งค่าให้แสดงโฆษณาตลอดทั้งวัน ซึ่งส่วนใหญ่แล้วจะไม่เหมาะ หากคุณได้รับโอกาสในการขายที่มีคุณภาพอย่างสม่ำเสมอในช่วงเวลาหนึ่งๆ ของวัน คุณควรมองหาการเพิ่มราคาเสนอและการใช้จ่ายของคุณ
ในการทำเช่นนี้ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากการตั้งเวลาโฆษณาภายใน Google Ads ซึ่งช่วยให้นักการตลาดสามารถเพิ่มหรือลดตัวแก้ไขการเสนอราคาได้ในช่วงเวลาหนึ่ง และเพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด คุณยังสามารถปิดการใช้งานโฆษณาทั้งหมดได้ในบางช่วงเวลา
ซึ่งหมายความว่าแทนที่จะยืดงบประมาณรายวันออกไปเท่าๆ กันตลอดทั้งวัน คุณสามารถมุ่งเน้นเฉพาะช่วงเวลาที่มีประสิทธิภาพสูงเหล่านั้นได้ คิดเหมือนกฎ 80/20 20% ของวันจะทำให้คุณได้รับ Conversion 80%
7. การใช้แคมเปญการค้นหาอัจฉริยะ
แคมเปญการค้นหาและดิสเพลย์อัจฉริยะควรหลีกเลี่ยงในทุกกรณี
ตลอดหลายปีที่ผ่านมา Google ได้เปิดตัวแคมเปญประเภทใหม่ๆ มากมาย โดยที่แคมเปญหนึ่งที่โดดเด่นที่สุดคือ "แคมเปญอัจฉริยะ" ปัจจุบันมี Smart Campaign อยู่ 3 ประเภท ได้แก่ แคมเปญการค้นหาอัจฉริยะ แคมเปญดิสเพลย์ และแคมเปญช็อปปิ้ง
แม้ว่าแคมเปญ Smart Shopping จะค่อนข้างดี แต่ควรหลีกเลี่ยงแคมเปญการค้นหาและแคมเปญดิสเพลย์อัจฉริยะด้วยค่าใช้จ่ายทั้งหมด
แคมเปญการค้นหาอัจฉริยะพยายามทำให้การจัดการเลิกใช้แคมเปญในเครือข่ายการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย และมักกำหนดเป้าหมายที่ผู้เริ่มต้น ด้วยการใช้ AI และการเรียนรู้ของเครื่อง พวกเขาสามารถควบคุมแง่มุมต่างๆ ของแคมเปญได้ รวมถึงการเสนอราคา คำหลัก และการตั้งเวลาโฆษณา
น่าเสียดายที่พวกเขาพยายามขายแนวคิดของแพ็คเกจอัตโนมัติแบบครบวงจรถึงเก้าครั้งจากสิบครั้งผลลัพธ์ที่น่าผิดหวัง น่าผิดหวังจริง ๆ ที่ผู้ใช้ PPC โดยเฉลี่ย แม้จะเป็นมือใหม่ จะสามารถเอาชนะแคมเปญการค้นหาอัจฉริยะได้
หากคุณกำลังใช้แคมเปญการค้นหาอัจฉริยะหรือกำลังคิดที่จะสร้าง ถึงเวลาหยุดและหาคนที่สามารถจัดการโฆษณาของคุณได้
8. ไม่ใช้การกำหนดสถานที่เป้าหมาย
หากคุณเป็นธุรกิจท้องถิ่นในซีแอตเทิล คุณอาจต้องการกำหนดเป้าหมายเฉพาะผู้คนในซีแอตเทิล
เมื่อพูดถึงการตั้งค่าแคมเปญ PPC ที่ประสบความสำเร็จ ขั้นตอนแรกอย่างใดอย่างหนึ่งคือการกำหนดผู้ชมเป้าหมาย
หากคุณเป็นธุรกิจท้องถิ่นในซีแอตเทิล คุณอาจต้องการกำหนดเป้าหมายเฉพาะผู้คนในซีแอตเทิล การแสดงโฆษณาในรัฐและเมืองอื่นๆ อาจดูเหมือนเป็นความคิดที่ดีที่จะเพิ่มการแสดงแบรนด์ แต่ในความเป็นจริง คุณจะเสียเงินเพียงอย่างเดียว
ในการกำหนดเป้าหมายประเทศและพื้นที่เฉพาะใน Google Ads คุณจะต้องปรับการตั้งค่าการกำหนดสถานที่เป้าหมายในแคมเปญของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณจะแปลกใจว่านักการตลาดการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายจำนวนเท่าใดที่ลืมตั้งค่านี้อย่างถูกต้อง ส่งผลให้มีการแสดงโฆษณาในเมืองและระบุว่าบริษัทไม่ได้ให้บริการด้วยซ้ำ!
การกำหนดสถานที่เป้าหมายไม่เพียงแต่ทำให้มั่นใจได้ว่าโฆษณาของคุณจะได้รับชมโดยผู้ที่เหมาะสมเท่านั้น แต่คุณยังสามารถรวมสถานที่ตั้งของผู้ใช้ในโฆษณาเพื่อดึงดูดความสนใจของพวกเขาได้อีกด้วย ระดับของตำแหน่งส่วนบุคคลนี้ยังมีแนวโน้มที่จะเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้มากขึ้นเมื่อเทียบกับที่ไม่มี
9. มีเว็บไซต์ที่ช้า
หากคุณจริงจังกับการใช้ประโยชน์สูงสุดจากการใช้จ่าย PPC การมีเว็บไซต์ที่รวดเร็วเป็นสิ่งสำคัญ
คุณใช้เวลาหลายชั่วโมงในการค้นคว้าคำหลักและเขียนข้อความโฆษณาของคุณ คุณได้เพิ่มส่วนขยายโฆษณาทั้งหมดแล้ว เพื่อค้นหาว่าผู้ใช้กำลังตีกลับจากเว็บไซต์ของคุณอย่างบ้าคลั่ง! ผู้กระทำผิด? เว็บไซต์ที่ช้าซึ่งส่งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทั้งหมดของคุณทำงาน!
หากคุณกำลังจะลงทุนหลายพันดอลลาร์ต่อเดือนกับโฆษณา Google อย่างน้อย คุณควรลงทุนในเว็บโฮสติ้งที่ดีบ้าง
ตามสถิติของ Google หากหน้า Landing Page ของคุณใช้เวลาในการโหลด 5 วินาที จะเพิ่มอัตราตีกลับ 90% เมื่อเทียบกับหน้าที่โหลดใน 1 วินาที หากคุณจริงจังกับการใช้ประโยชน์สูงสุดจากการใช้จ่าย PPC การมีเว็บไซต์ที่รวดเร็วเป็นสิ่งสำคัญ
Google อาจคืนเงินให้คุณสำหรับผู้ใช้ที่ออกก่อนที่หน้าเว็บจะโหลด แต่ผู้ใช้ที่ออกเมื่อส่งแบบฟอร์มใช้เวลานานเกินไปล่ะ
การทำให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณโหลดได้เร็วทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อปคือการทดสอบที่นักการตลาดทุกคนควรทำ ไม่เพียงแต่จะสามารถเพิ่มการแปลงของคุณจากโฆษณา PPC เท่านั้น แต่ยังช่วยให้มั่นใจว่าทุกคนที่เข้าชมไซต์ของคุณจะมีประสบการณ์การใช้งานที่ดี
10. ไม่เพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ของคุณ
ข้อผิดพลาด PPC แบบคลาสสิกคือการใช้เวลาทั้งหมดของคุณมุ่งเน้นไปที่แคมเปญและโฆษณา แทนที่จะเป็นหน้า Landing Page
หน้า Landing Page เป็นหนึ่งในองค์ประกอบหลักในแคมเปญ PPC ไม่เพียงแต่จะมีผลกระทบอย่างมากต่อความเกี่ยวข้องและคะแนนคุณภาพของแคมเปญเท่านั้น แต่ยังมีส่วนรับผิดชอบต่อ Conversion ของคุณอีกด้วย
คุณสามารถเพิ่มปริมาณการเข้าชมไปยังหน้าเว็บใดก็ได้บนไซต์ของคุณ แต่การทำให้มั่นใจว่าผู้ใช้ทำ Conversion นั้นเป็นอีกเรื่องหนึ่งโดยสิ้นเชิง ข้อผิดพลาด PPC แบบคลาสสิกคือการใช้เวลาทั้งหมดของคุณมุ่งเน้นไปที่แคมเปญและโฆษณา แทนที่จะเป็นหน้า Landing Page
ตามหลักการแล้ว โฆษณาทุกรายการที่คุณแสดงควรชี้ไปยังหน้า Landing Page ที่เกี่ยวข้องและไม่ซ้ำใครซึ่งลูกค้าจะมีส่วนร่วมด้วย หากคุณพูดถึงการลดราคาในโฆษณา หน้า Landing Page ก็ควรเน้นที่การขายแบบเดียวกันด้วย หากไม่ได้อยู่บนหน้าและผู้ใช้คาดว่าจะมีหน้าดังกล่าว โอกาสในการตีกลับจะเพิ่มขึ้นอย่างมาก
เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากหน้า Landing Page ใดๆ ความคิดที่ดีคือการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่องด้วยการทดสอบ A/B ซึ่งหมายความว่าเรียกใช้สองเวอร์ชันพร้อมกันเพื่อดูว่าเวอร์ชันใดทำงานได้ดีกว่า คุณจะทึ่งที่บรรทัดแรกหรือปุ่มสีต่างๆ สามารถเพิ่มอัตราการแปลงของคุณได้อย่างมาก
11. การตั้งค่า & ลืมแคมเปญของคุณ
แคมเปญที่ประสบความสำเร็จจำนวนมากประสบความสำเร็จเนื่องจากการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่องเป็นเวลาหลายสัปดาห์หรือหลายเดือน
ข้อผิดพลาด PPC ครั้งใหญ่ที่นักการตลาดมือใหม่หลายคนทำคือการตั้งค่าแคมเปญโฆษณาและลืมไป พวกเขาคิดว่าเมื่อตั้งค่าโฆษณาและคำหลักแล้ว ก็ไม่ต้องทำอะไรอีก พวกเขาผิดแค่ไหน!
ในโลกของการตลาดแบบ PPC ไม่มีการตั้งค่าและการลืมแคมเปญ อันที่จริง แคมเปญที่ประสบความสำเร็จจำนวนมากประสบความสำเร็จเนื่องจากการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่องเป็นเวลาหลายสัปดาห์หรือหลายเดือน
การติดตาม KPI ในแต่ละวันเป็นงานที่น่าเบื่อตามปกติของการจัดการการจ่ายต่อคลิก หากตัวชี้วัดยังไม่สมบูรณ์ ก็ถึงเวลาที่จะเริ่มการเพิ่มประสิทธิภาพและปรับแต่ง ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มและลบคำหลัก การปรับเปลี่ยนรายการคำหลักเชิงลบ หรือกลยุทธ์การเสนอราคา ในขณะเดียวกัน หากแคมเปญดูมีแนวโน้มและให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม ก็ถึงเวลาที่จะต้องขยายขนาด
นี่หมายถึงการเพิ่มค่าโฆษณาโดยมีข้อสันนิษฐานว่า Conversion จะเพิ่มขึ้นด้วย
12. ไม่ใช้แลนดิ้งเพจโดยเฉพาะ
หน้าที่เชื่อมโยงไปถึงเป็นหนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่สุดของแคมเปญ PPC
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว หน้า Landing Page เป็นหนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่สุดของแคมเปญ PPC ไม่เพียงแต่มีผลกระทบอย่างมากต่อความเกี่ยวข้องและคะแนนคุณภาพของโฆษณา แต่ยังเป็นหน้าแรกที่ผู้ใช้จะได้เห็นด้วย
ความผิดพลาดครั้งใหญ่ที่นักการตลาดรายใหม่ (หรือขี้เกียจ) จำนวนมากทำขึ้นคือไม่ได้สร้างหน้า Landing Page เพียงพอและส่งโฆษณาทั้งหมดไปยังหน้าแรกของตน อาจใช้ได้ผล แต่โดยรวมแล้วเป็นกลยุทธ์ที่ไม่ดี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับคำหลักที่กำหนดเป้าหมาย
คะแนนคุณภาพที่ดีไม่เพียงแต่ช่วยคุณประหยัดเงินในระยะยาว แต่การมีหน้า Landing Page เฉพาะจะเพิ่มอัตราการแปลงของคุณอย่างมาก หากคุณต้องการได้รับประโยชน์สูงสุดจากค่าโฆษณาของคุณ การสร้างหน้า Landing Page ที่เกี่ยวข้องเป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่ง
สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือการสูญเสียเงินและการขายเนื่องจากหน้า Landing Page ของคุณกว้างเกินไปและพยายามครอบคลุมทุกคำหลัก การสร้างหน้า Landing Page ที่เฉพาะเจาะจงนั้นไม่ได้ยากอย่างที่คิด และด้วยประโยชน์มากมาย คุณก็ไม่หวั่นเช่นกัน!
13. ไม่ปกป้องชื่อแบรนด์ของคุณ
เนื่องจากนักการตลาดจำนวนมากมักให้ความสำคัญกับคำหลักอื่นๆ พวกเขาจึงมักจะลืมชื่อแบรนด์ของตนเอง
เมื่อพูดถึงการตั้งค่าแคมเปญแบบจ่ายต่อคลิก นักการตลาดชอบที่จะทำการวิจัยคำหลักและหาโอกาสการแข่งขันที่ต่ำ แต่สิ่งที่พวกเขาไม่รู้ก็คือคีย์เวิร์ดที่สำคัญที่สุดบางคำก็อยู่ใต้จมูกของพวกเขา!
กลวิธีทั่วไปสำหรับนักการตลาดหลายๆ คนคือการเสนอราคาชื่อแบรนด์ของคู่แข่ง ตรรกะก็คือหากคุณนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เหมือนกับคู่แข่งของคุณ นั่นเป็นวิธีที่ดีในการ "ขโมย" ผู้ใช้
เนื่องจากนักการตลาดจำนวนมากมักให้ความสำคัญกับคำหลักอื่นๆ พวกเขาจึงมักจะลืมชื่อแบรนด์ของตนเอง หากคู่แข่งเริ่มแสดงโฆษณาในชื่อแบรนด์ของคุณ คุณจะต้องต่อสู้กลับ
ไม่เพียงแต่การแสดงโฆษณาโดยใช้ชื่อแบรนด์ของคุณเองจะมีราคาถูกลงสำหรับคุณเท่านั้น แต่ยังช่วยลดโอกาสที่ผู้ใช้จะไปหาคู่แข่งอีกด้วย
เคล็ดลับอีกประการหนึ่งคือ หากคุณเป็นเจ้าของเครื่องหมายการค้าสำหรับชื่อแบรนด์ของคุณ คุณยังสามารถรายงานโฆษณาใดๆ ต่อ Google ที่ใช้เครื่องหมายการค้านั้นในโฆษณาของพวกเขา จะไม่หยุดพวกเขาจากการแสดงโฆษณาในชื่อแบรนด์ของคุณ แต่จะหยุดพวกเขาจากการพูดถึงชื่อแบรนด์ของคุณในพาดหัวข่าว
14. ไม่ป้องกันตัวเองจากการคลิกหลอกลวง
สถิติการคลิกหลอกลวงในปัจจุบันแสดงให้เห็นว่าหนึ่งในห้าคลิก PPC เป็นการฉ้อโกง
ข้อผิดพลาด PPC ขั้นสุดท้ายที่ผู้ใช้จำนวนมากทำขึ้นไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับวิธีจัดการหรือตั้งค่าแคมเปญของตน แต่เป็นโล่ที่มีมาตั้งแต่วันแรกของการตลาดแบบจ่ายต่อคลิกและยังคงเป็นปัญหาใหญ่ในปัจจุบัน
การฉ้อโกงประเภทนี้รู้จักกันในนามการคลิกหลอกลวงส่งผลกระทบต่อโฆษณาและแคมเปญในทุกอุตสาหกรรม ไม่ว่าจะเป็นคู่แข่งที่ผิดจรรยาบรรณหรือลูกค้าที่ไม่พอใจที่คลิกโฆษณาของคุณ ผู้โฆษณาเกือบทุกคนต้องเสียเงินจำนวนหนึ่งจากการฉ้อโกงนี้
สถิติการคลิกหลอกลวงในปัจจุบันแสดงให้เห็นว่า 1 ใน 5 ของการคลิก PPC เป็นการฉ้อโกงและมักจะไม่มีใครสังเกตเห็นโดยเครือข่ายโฆษณา ซึ่งหมายความว่าแคมเปญในเครือข่ายการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายโดยเฉลี่ยจะสูญเสียเงินหลายพันดอลลาร์ต่อปีจากการคลิกปลอมและหลอกลวง
มีหลายวิธีในการดำเนินการและลดค่าโฆษณาที่เสียไปจากการคลิกซ้ำและการคลิกฉ้อโกง แต่วิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดคือการใช้ PPC Protect เนื่องจากจะทำให้กระบวนการทั้งหมดเป็นไปโดยอัตโนมัติ ในขณะที่คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพและการจัดการโฆษณาของคุณ
ลองทดลองใช้ PPC Protect ฟรี 14 วันด้านล่าง และดูว่าคุณประหยัดเงินค่าโฆษณาได้มากเพียงใดทุกเดือน