วิธีที่ผู้สร้างเว็บสามารถรับมือกับภัยคุกคามจากไวรัสโคโรน่า
เผยแพร่แล้ว: 2020-03-16การระบาดใหญ่ของโคโรนาไวรัสเป็นภัยคุกคามต่อผู้สร้างเว็บ ไม่เพียงแต่จากมุมมองด้านสุขภาพ แต่ยังรวมถึงด้านเศรษฐกิจด้วย ผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ถูกจำกัดให้ทำงานจากที่บ้าน ในขณะที่เศรษฐกิจโลกกำลังเผชิญกับช่วงเวลาที่ท้าทาย
ที่ Elementor เรากังวลอย่างมากเกี่ยวกับผลกระทบของไวรัสที่มีต่อผู้สร้างเว็บทั่วโลก สำหรับเรา การเพิ่มขีดความสามารถให้กับผู้สร้างเว็บไม่ได้เป็นเพียงสโลแกนทางการตลาด แต่เป็นสิ่งสำคัญในชีวิตประจำวันของเรา นี่คือเหตุผลที่เราต้องการวาดแผนที่ของภัยคุกคามในปัจจุบัน และวิธีที่ผู้สร้างเว็บมืออาชีพสามารถเตรียมรับภัยคุกคามเหล่านี้เพื่อทำให้ธุรกิจของพวกเขาพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงมากขึ้น
หลังจากที่ฉันตั้งคำถามกับชุมชน Elementor ฉันได้รับความคิดเห็นและคำตอบมากมายจาก Elementorists จากทั่วทุกมุมโลก
คำตอบเหล่านี้ช่วยให้ฉันเขียนแนวคิดต่างๆ มากมายที่แบ่งปันในบทความนี้ ซึ่งทั้งหมดนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยให้ผู้สร้างเว็บอิสระและเอเจนซีเตรียมพร้อมสำหรับช่วงเวลาที่มีปัญหาในอนาคต
ระยะยาวกับระยะสั้น
ผลกระทบระยะสั้นของ COVID ในอุตสาหกรรมต่างๆ นั้นชัดเจน เที่ยวบินที่ถูกระงับการประชุมยกเลิกและจุ่มลึกลงไปในการลงทุนในตลาดหุ้นเป็นเพียงไม่กี่ตัวชี้วัดของความท้าทายทางเศรษฐกิจทั่วโลกนำโดยไวรัส
แต่ผลกระทบระยะยาวก็ไม่น้อยหน้า สัญญาณเริ่มต้นบ่งชี้ถึงภัยคุกคามทางการเงินที่อาจเกิดขึ้นกับ COVID ต่อ SMB (ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง) ผู้ผลิตไวน์และชีสของอิตาลีเริ่มประสบกับความต้องการที่ลดลง
จากการสำรวจครั้งใหม่จาก Veem พบว่า 27% ของธุรกิจคาดว่า coronavirus จะมีผลกระทบปานกลางถึงสูงต่อรายได้ของพวกเขา อีก 30% คาดว่าไวรัสจะส่งผลกระทบปานกลางถึงสูงต่อห่วงโซ่อุปทาน 52% กล่าวว่าพวกเขากำลังใช้มาตรการเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการชะลอตัวของเศรษฐกิจ
การเป็นผู้สร้างเว็บมีข้อดีหรือข้อเสียหรือไม่?
เนื่องจากผู้สร้างเว็บจำนวนมากคุ้นเคยกับการทำงานจากที่บ้าน ดูเหมือนว่าพวกเขาจะพร้อมที่สุดที่จะจัดการกับสถานการณ์ระยะไกลแบบใหม่ แม้ว่าพนักงานของ Google และบริษัทเทคโนโลยีอื่นๆ จะได้รับคำแนะนำให้เริ่ม ทำงานจากที่บ้าน แต่ผู้สร้างเว็บอิสระมีสถานีงาน กิจวัตร และเครื่องมือต่างๆ ที่ตั้งค่าไว้แล้วและพร้อมทำงาน
อันที่จริง ผู้ใช้หลายคนเขียนความคิดเห็นที่คล้ายคลึงกันซึ่งสนับสนุนการอ้างสิทธิ์นี้:
แต่ข้อได้เปรียบนี้มีเฉพาะในมูลค่าที่ตราไว้เท่านั้น
มาพิจารณาผลกระทบต่อ SMB ปกติกันก่อน
ในขณะที่ผู้คนจำนวนมากยังคงอยู่บ้านภายใต้การกักกัน ธุรกิจอิฐและปูนจะได้รับผลกระทบโดยตรง
เนื่องจากความต้องการธุรกิจ B&M ที่ลดลง พฤติกรรมการใช้จ่ายของผู้บริโภคและธุรกิจที่ลดลงในช่วงเวลาที่ไม่แน่นอน สถานการณ์เหล่านี้จึงมีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้น:
- เปิดตัว SMB น้อยลง ผู้ประกอบการจะชะลอการเปิดตัวธุรกิจจนกว่าจะชัดเจน ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถคาดหวังความต้องการเว็บไซต์ใหม่ที่มักจะมาพร้อมกับการเปิดตัวกิจการใหม่น้อยลง
- SMB จะลดค่าใช้จ่าย ธุรกิจที่ก่อตั้งแล้วจะลดค่าใช้จ่าย ลดงาน SEO ผู้ดูแลเว็บไซต์ และบริการผู้สร้างเว็บที่คล้ายคลึงกัน หากบริการไม่สร้างรายได้ในระยะสั้น SMB ก็มีแนวโน้มที่จะยุติการให้บริการ
- โชคไม่ดีที่ SMB จำนวนมากจะปิดตัวลง สมมติว่าไวรัสยังคงแพร่กระจายอยู่ นี่เป็นระยะที่หลีกเลี่ยงไม่ได้
เนื่องจากผู้สร้างเว็บส่วนใหญ่ทำงานกับ SMB เพื่อเป็นแหล่งฐานลูกค้าหลัก การโจมตีในภาคส่วนนี้จึงมีแนวโน้มที่จะส่งผลกระทบในทำนองเดียวกันกับธุรกิจของพวกเขา
วิธีที่ผู้สร้างเว็บสามารถเตรียมการได้
1. ใช้จ่ายให้น้อยที่สุด
ผู้สร้างเว็บควรหาวิธีลดต้นทุน พิจารณาจัดประชุมกับลูกค้าเดิมหรือลูกค้าใหม่ผ่านวิดีโอแชท และลดต้นทุนการเดินทางและค่าน้ำมัน หากคุณมีค่าใช้จ่ายที่ไม่ส่งผลต่อกระแสเงินสดในทันที ให้ลองลดค่าใช้จ่ายลงหรือตัดออกทั้งหมด
ตรวจสอบค่าใช้จ่ายที่คุณมีอยู่ในปัจจุบัน: โฮสติ้ง ใบอนุญาตซอฟต์แวร์ การสมัครสมาชิก การหยุดบางส่วนชั่วคราวอาจทำให้ทรัพยากรอันมีค่าว่างขึ้น
50 เหรียญที่คุณใช้ไปกับธีมหรือปลั๊กอินของแบบฟอร์ม? บางทีคุณอาจจะทำโดยไม่มีมัน หวังว่านี่จะไม่ทื่อเกินไป แต่ Elementor ช่วยในการแทนที่บทบาทของธีมและปลั๊กอินต่างๆ
คุณควรหยุดจ้างพนักงานใหม่ และอาจลดงานอิสระที่คุณจ้างภายนอก นำงานบางอย่างที่คุณส่งไปให้กับผู้ให้บริการภายนอกตามปกติ
คุณสามารถดำเนินการหลายอย่างเพื่อลดต้นทุนของธุรกิจของคุณได้ สิ่งที่สำคัญมากกว่ามาตรการตัดงบประมาณคือการนำวิธีการที่คำนึงถึงต้นทุนมาใช้มากขึ้น ซึ่งคำนึงถึงการลดลงของโครงการใหม่ที่คาดไว้
2. จัดเรียงและจัดลำดับความสำคัญของผลงานของคุณ
การระบาดใหญ่นี้มีผลกระทบต่อธุรกิจต่างๆ ในขณะที่อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวประสบปัญหา เจลทำความสะอาดมือก็เจริญเติบโตได้
หากคุณมีพอร์ตโฟลิโอที่หลากหลาย ตอนนี้อาจเป็นเวลาที่เหมาะในการจัดลำดับใหม่และจัดลำดับความสำคัญของโครงการของคุณ ตามประเภทของธุรกิจที่เฟื่องฟู
ดูเนื้องานของคุณและพิจารณาว่ามีโครงการประเภทใดบ้างที่ต้องให้ความสำคัญกับผู้อื่นมากขึ้น
หากคุณสร้างเว็บไซต์สำหรับโรงแรมและร้านค้าออนไลน์ คุณจะให้ความสำคัญกับส่วนหลังมากขึ้นได้อย่างไร
ตอนนี้เป็นเวลาที่ดีในการจัดระเบียบหน้าพอร์ตโฟลิโอใหม่ รับคำรับรองจากธุรกิจที่คาดว่าจะเติบโตในช่วงเวลาเหล่านี้ และอาจต้องการความช่วยเหลือจากคุณ
เช่นเดียวกับบริการที่คุณนำเสนอ หากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในการเพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion และผู้จัดการแคมเปญด้วย ฉันจะให้ความสำคัญกับด้าน Conversion มากขึ้น เนื่องจากคาดว่าความต้องการผู้จัดการแคมเปญจะลดลง
ดูบทความที่เราเขียนพร้อมเคล็ดลับในการสร้างพอร์ตโฟลิโอของคุณให้ถูกต้อง
3. ค้นหาวิธีอื่นในการเชื่อมต่อกับลูกค้าในอดีตของคุณ
สถานที่ 'ปกติ' ทั้งหมดเพื่อพบปะลูกค้าถูกปิดกั้น และผู้สร้างเว็บจำเป็นต้องสำรวจวิธีอื่นๆ
การพบปะลูกค้าผ่านการผสมผสานในสถานการณ์ทางสังคม เช่น การประชุม ไม่ใช่ทางเลือกในสภาพอากาศปัจจุบัน อย่าท้อแท้ คุณมีแนวโน้มที่จะปิดงานใหม่มากขึ้นโดยการติดต่อกับลูกค้าที่มีอยู่อีกครั้ง
นี่คือสถิติบางส่วนที่เกี่ยวข้องกับเหตุผลที่ควรลงทุนในลูกค้าที่มีอยู่:
- การหาลูกค้าใหม่อาจมีค่าใช้จ่ายมากกว่าการรักษาลูกค้าเดิมไว้ถึงห้าเท่า
- อัตราความสำเร็จในการขายให้กับลูกค้าที่มีอยู่คือ 60-70% และสำหรับลูกค้าใหม่คือ 5-20%
ฉันชอบคำแนะนำของ Paul Jarvis:
“ทุกโอกาสที่ฉันเคยได้รับมาจากความสัมพันธ์ที่ฉันได้ทำกับคนอื่นๆ
ฉันใช้เวลาอย่างน้อยหนึ่งชั่วโมงต่อวันในการติดต่อกับผู้คน…
ส่งอีเมลติดตามผล ติดต่อกับผู้คนเพื่อดูว่าพวกเขากำลังทำอะไรอยู่เมื่อเร็วๆ นี้ และช่วยเหลือในสิ่งที่พวกเขาต้องการทุกอย่างที่คุณสามารถให้ได้ อยู่ในเรดาร์ของผู้คน ไม่ใช่ในฐานะคนขายเหล้า-ชมูเซอร์ แต่ในฐานะคนจริงและมีไหวพริบซึ่งสนใจพวกเขา “
ส่งอีเมลถึงลูกค้าเก่าของคุณเป็นประจำ ถามพวกเขาว่าธุรกิจของพวกเขาเป็นอย่างไร แม้แต่เรื่องตลก CoronaVirus ที่นุ่มนวล จากนั้นให้ถามว่ามีอะไรที่คุณจะช่วยพวกเขาได้บ้าง
มันไม่ขายและไม่เสือก คุณแค่แสดงความสนใจในตัวพวกเขา และพวกเขาน่าจะชื่นชมมัน
ฉันยังพิจารณาเสนอส่วนลดเพื่อเพิ่มโอกาสที่ลูกค้าของคุณจะปิด ช่วงเวลาที่ท้าทายอาจหมายความว่าลูกค้าของคุณมีแนวโน้มที่จะปิดตัวลงหากคุณให้ส่วนลดแก่พวกเขา
4. เรียนรู้ทักษะใหม่ๆ ที่เป็นที่ต้องการในช่วงเวลาเหล่านี้
เนื่องจากคาดว่าจะมีงานของลูกค้าน้อยลง ซึ่งจะทำให้ตารางรายสัปดาห์ของคุณว่างมากขึ้น ลงทุนเวลานี้ในการเรียนรู้ทักษะใหม่ๆ และเพิ่มพูนความรู้ของคุณ มุ่งเน้นที่ทักษะที่เกี่ยวข้องมากขึ้นที่เราได้กล่าวถึงก่อนหน้านี้ ทักษะที่ช่วยให้ลูกค้าของคุณบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจในทันที SEO การเพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion และอีคอมเมิร์ซเป็นตัวอย่างของทักษะที่อาจยังคงเป็นที่ต้องการสูงและแม้กระทั่งความต้องการที่เพิ่มขึ้น
นี่คือเว็บไซต์ฟรีและพรีเมียมที่ยอดเยี่ยมที่ฉันติดตามและแนะนำเป็นการส่วนตัว ทักษะเหล่านี้เป็นทักษะที่ส่งผลโดยตรงต่อผลกำไรในระยะสั้นของธุรกิจ:
ทักษะองค์ประกอบ
- เรียนรู้ทักษะการออกแบบเว็บ
- เรียนรู้ทักษะองค์ประกอบพื้นฐาน
- เรียนรู้เว็บแอนิเมชั่นใน Elementor
- เรียนรู้เกี่ยวกับการสร้างป๊อปอัป
เรียนรู้ทักษะการใช้เว็บอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับช่วงเวลาเหล่านี้:
- บทแนะนำการพัฒนาโค้ด Elementor
- หนังสือแนะนำโดย Paul Jarvis เพื่อเรียนรู้ทักษะการทำธุรกิจอิสระ
- หลักสูตรฝึกอบรมที่ปรึกษา WordPress โดย WPElevation
- หลักสูตรการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง (นอกจากนี้ยังมีหลักสูตร CRO ฟรี)
5. ร่วมมือกับเอเจนซี่
เนื่องจากการประชุมไม่เกี่ยวข้องในขณะที่การแพร่ระบาดยังคงเกิดขึ้น ผู้สร้างเว็บจึงจำเป็นต้องหาวิธีอื่นในการเชื่อมต่อกับเพื่อนร่วมงานและพันธมิตร คุณควรปลูกฝังความสัมพันธ์ออนไลน์และใช้เวลาในการส่งอีเมลและพูดคุยกับผู้ร่วมธุรกิจที่มีศักยภาพ
เป็นไปได้ว่าเอเจนซี่ที่คุณพยายามทำงานด้วยได้ย้ายไปทำงานทางไกล และพร้อมจะพิจารณาจ้างงานน้อยลง นี่คือเหตุผลที่ฉันแนะนำให้มองหาคนรู้จักในเอเจนซี่ ใช้ทักษะที่คุณฝึกฝนที่จำเป็น และพยายามสอบถามว่าพวกเขาจะเปิดรับบริการของคุณหรือไม่
6. สำรวจโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ
แม้ว่าอาจถูกมองว่าเป็นการใช้ประโยชน์จากสถานการณ์ แต่ผู้สร้างเว็บควรพิจารณาสำรวจโอกาสทางธุรกิจที่ปรากฏในแง่ของโคโรนา
ต่อไปนี้คือแนวคิดหลายประการสำหรับธุรกิจที่อาจเติบโตซึ่งคุณสามารถสำรวจได้ ความคิดทั้งหมดมาจากสมาชิกของชุมชน Elementor
Victoria Judge เขียนว่า: ฉันมียอดขายเพิ่มขึ้น เนื่องจากคนที่ปกติขายบริการแบบตัวต่อตัวตระหนักดีว่าพวกเขาต้องการข้อมูลสำรองออนไลน์
ในกรณีที่คุณยังไม่มีรายชื่อผู้ติดต่อและลูกค้าเก่า คุณสามารถค้นหาธุรกิจที่คุณคาดหวังว่าจะต้องเปลี่ยนไปใช้ทางออนไลน์
Irfan Amir เขียนว่า: เป็นเวลาที่ดีในการทำงานในโครงการส่วนบุคคล
หากคุณรักษาต้นทุนต่อเนื่องให้น้อยที่สุด คุณสามารถใช้ประโยชน์จากเวลาเงียบๆ ในการทำงานโครงการส่วนตัวของคุณ สร้างความเร่งรีบด้านข้าง ตะลุยการตลาดแบบพันธมิตร พยายามสำรวจรายได้แบบพาสซีฟ แม้ว่าโครงการเหล่านี้ต้องใช้เวลาเพื่อให้ได้โมเมนตัม แต่นี่อาจเป็นโอกาสที่จะได้รับลูกบอลกลิ้ง
Mark Conger เขียนว่า: นี่เป็นการเปิดโอกาสทางธุรกิจที่ยิ่งใหญ่ – ช่วยให้ผู้คนออนไลน์และสร้างโปรโตคอลการทำงานจากที่บ้านเพราะส่วนใหญ่ไม่มีเงื่อนงำ
ตอนนี้ทุกคน แม้แต่พนักงานต่างก็กังวลเกี่ยวกับอนาคตของพวกเขาและเกี่ยวกับภาวะถดถอยทั่วไป สิ่งที่ Mark ชี้ให้เห็นเป็นความจริง หลายคนต้องการความช่วยเหลือในการจัดตั้งธุรกิจที่ทำงานจากที่บ้าน
Kim Bourne Ribbans เขียนว่า: มันแย่มากและไม่ได้ ... ลูกค้าคนหนึ่งของฉัน (และเพื่อน) เริ่มธุรกิจทำความสะอาดเชิงพาณิชย์ระดับสูงเมื่อปีที่แล้ว เธอก้าวกระโดดในการได้รับสารฆ่าเชื้อไวรัสและอุปกรณ์ไฟฟ้าสถิตที่ผ่านการรับรองจาก CDC/EPA และเต็มไปด้วยคำถามและสัญญาใหม่มากมาย ดังนั้นฉันจึงได้ทำหน้าเว็บและโพสต์ใหม่ๆ และสิ่งต่างๆ ทางสังคมอย่างบ้าคลั่ง
Nomis Parfitt เขียนว่า: ฉันกำลังสร้างเว็บไซต์สำหรับคนที่เริ่มต้นธุรกิจเจลล้างมือ
เห็นด้วยกับทั้งสองความเห็นครับ สิ่งที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ/เชื้อโรค/ความสะอาดจะเป็นที่ต้องการในตอนนี้
Lorelei Garnes Sell เขียน: อีคอมเมิร์ซและขายมูลค่านั้น!!!! ไม่ต้องมีหน้าร้านใช่ไหม? สิ่งนี้จะผลักดันให้บางคนเข้าสู่ยุคดิจิทัลที่พวกเขาพลาดไป...
แม้ว่าการพูดคุยจะเกี่ยวกับอาหารออนไลน์และผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ แต่ทุกอย่างออนไลน์ก็อาจเพิ่มขึ้น เนื่องจากผู้คนไม่ต้องการออกจากบ้าน การซื้อเสื้อผ้า เครื่องใช้ไฟฟ้า และสินค้าอื่นๆ ก็อาจเพิ่มขึ้นเช่นกัน เนื่องจากอาจมีการกำหนดข้อจำกัดบางประการสำหรับการจัดส่ง การทำงานกับอีคอมเมิร์ซสำหรับร้านค้าในพื้นที่อาจเป็นประโยชน์เช่นกัน
Brian McCracken เขียนว่า: เราทำ "สถาบัน" และโครงการของรัฐบาลท้องถิ่นเป็นจำนวนมาก ดังนั้น นี่เป็นช่วงเวลาที่ดีสำหรับเรา เนื่องจากเอเจนซี่เหล่านี้ส่วนใหญ่ปิดตัวลงสองสามสัปดาห์ ตอนนี้พวกเขากำลังมุ่งเน้นไปที่เว็บไซต์ของตน ดังนั้นเราจึงมีการประชุมทางโทรศัพท์เป็นจำนวนมากและได้รับชั่วโมงที่เรียกเก็บเงินได้จำนวนมากสำหรับการเปลี่ยนแปลงและการปรับเปลี่ยน
หน่วยงานของรัฐส่วนใหญ่ถูกจับโดย Coronavirus การกำหนดเป้าหมายพวกเขาเป็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอาจเป็นความคิดที่ดี
ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำอื่นๆ:
- Cora Kearney แนะนำให้สร้างเว็บไซต์สมาชิก
- Francesco Sommaruga กล่าวถึงบริการที่คล้ายกับ Netflix สำหรับธุรกิจโยคะที่เขาเพิ่งสร้างขึ้น
การหาวิธีแปลงธุรกิจเป็นกิจกรรมออนไลน์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการช่วยธุรกิจในช่วงเวลาที่ต้องกักขัง
ส่งเสริมคำพูดของคำแนะนำ
เมื่อสองสามวันก่อน ฉันถามชุมชนของเราว่าไวรัสส่งผลกระทบต่อคนทำงานอิสระอย่างไร
หนึ่งในคำตอบคือแรงบันดาลใจอย่างแท้จริง
เขาอธิบายสถานการณ์ที่คล้ายกันที่เขาเผชิญในช่วงที่ตลาดหุ้นตกในปี 2008 และวิธีที่เขาผ่านพ้นไปได้ในที่สุด:
“ในช่วงวิกฤตปี 2008/2009 ฉันมีลูกค้าที่มั่นคงสองคนและลูกค้าการค้าจำนวนมาก (ธุรกิจเหล็ก) รายใหญ่สองคนของฉัน (ผู้ใช้ปลายทาง) รอดชีวิตมาได้และทำให้ฉันดำเนินต่อไป…พื้นที่การค้าต้องหยุดชะงัก ปีหน้าก็สงบลง…และการค้าก็เริ่มต้นขึ้นอีกครั้ง แต่คนสองคนที่มั่นคงทำให้ฉันอยู่ในธุรกิจ คำแนะนำของฉัน คุณต้องการลูกค้ารายใหญ่และแข็งแกร่งหนึ่งหรือสองคนเพื่อใช้เป็นพื้นฐาน…อย่างอื่นเป็นน้ำเกรวี่ ดังนั้นคุณไม่ต้องเหนื่อยถ้า %$^& แบบนี้เกิดขึ้น อยู่อย่างปลอดภัยและคิดบวกเพื่อนของฉัน! เราจะผ่านมันไปด้วยกัน…” Lewis Dennen
เหล่านี้เป็นคำพูดที่ให้กำลังใจและควรคำนึงถึง
- ชุมชนเข้มแข็ง เต็มใจช่วยเหลือกัน
- ทัศนคติที่ยืดหยุ่นและเต็มใจที่จะปรับตัว
- ความคิดสร้างสรรค์และการดำเนินการอย่างรวดเร็ว