ธุรกิจแบบออนดีมานด์ของคุณสามารถเตรียมพร้อมสำหรับโลกหลังการแพร่ระบาดได้อย่างไร?

มีสิ่งหนึ่งที่ชัดเจนเมื่อ coronavirus เข้าสู่โลกครั้งแรก – มันอยู่ที่นี่เพื่ออยู่ ทั่วโลกมีความพยายามที่จะควบคุมการแพร่ระบาดและทำให้เส้นโค้งเรียบขึ้น และแม้กระทั่งหลังจากที่ประสบความสำเร็จในระดับที่ดีกับประเทศอย่างนิวซีแลนด์ที่ไม่มีรายงานผู้ป่วยรายใหม่ในบางวัน ยุคใหม่กำลังมาถึงเรา

เพื่อเป็นการป้องกันไว้ก่อน โลกได้กำหนดให้ระยะห่าง 3 ฟุตและการโต้ตอบแบบไม่ต้องสัมผัสเป็นกฎใหม่ของการสื่อสาร อย่างไรก็ตาม มาตรฐานการเว้นระยะห่างทางสังคมเหล่านี้ส่งผลกระทบอย่างร้ายแรงต่อหลายอุตสาหกรรม

เนื่องจากผู้คนได้รับการขัดเกลาไปยังสถานที่บางแห่งเพราะกลัวว่าจะถูกติดต่อ พฤติกรรมการใช้จ่ายของพวกเขาจึงเปลี่ยนไป ซึ่งส่งผลต่องบกำไรขาดทุนของอุตสาหกรรมจำนวนหนึ่ง แต่แม้ท่ามกลางอุตสาหกรรม 'การต่อสู้เพื่อเอาชีวิตรอด' เหล่านี้ ยังมีอุตสาหกรรมหนึ่งที่ยังคงดำเนินต่อไปได้ตามความต้องการเมื่อการ ล็อกดาวน์สิ้นสุด ลง

อุตสาหกรรม บริการแบบออนดีมานด์ ซึ่งอยู่เบื้องหลังความสะดวกสบายในการทำให้ผู้คนสามารถเข้าถึงสิ่งของต่างๆ ได้แบบเรียลไทม์ ซึ่งได้รับการจัดเตรียมไว้สำหรับบรรทัดฐานทางสังคมที่เว้นระยะห่างตั้งแต่เริ่มต้น

ในบทความที่แล้วของเรา ผลกระทบของ coronavirus ต่ออุตสาหกรรมแบบออนดีมานด์ เราได้ระบุสาเหตุบางประการที่ทำให้โดเมนได้รับผลกระทบน้อยที่สุดจากไวรัส ให้เรารีเฟรชพวกเขาก่อนที่จะเข้าสู่ส่วนต่างๆ ของวิธีการ ที่ธุรกิจแบบออนดีมานด์ สามารถกลับมายืนหยัดในโลกหลังการระบาดของไวรัสโคโรน่า หรือผู้ประกอบการสามารถ เปิดบริษัทใหม่ ได้

เหตุใดอุตสาหกรรมแบบออนดีมานด์จึงอยู่สูงกว่าอุตสาหกรรมที่ได้รับผลกระทบจากโควิด-19 เล็กน้อย

1. ข้อมูลประชากรผู้ใช้ของ อุตสาหกรรม บริการแบบออนดีมานด์ คือ กลุ่มคนที่ชอบการเว้นระยะห่างทางสังคม

เมื่อเราพูดถึง โอกาสในการ ให้บริการแอปแบบออนดีมานด์ ระหว่างการระบาดของโคโรนาไวรัส เป็นการยากที่จะให้เหตุผลกับข้อเท็จจริงที่ว่าแนวคิดเบื้องหลังการเริ่มต้นของอุตสาหกรรมนี้คือการช่วยกักขังผู้คนให้อยู่แต่ในบ้านอย่างสบายใจ หมายความว่า ในฐานะผู้ประกอบการ สิ่งที่คุณต้องทำน้อยมากเมื่อคุณ เตรียมธุรกิจตามความต้องการ สำหรับโลกหลังโควิด-19

คำตอบที่ว่าทำไมธุรกิจจึงควรใช้แอปจัดส่งแบบออนดีมานด์สำหรับบริการแบบออนดีมานด์แทบทุกอย่าง ตั้งแต่บริการส่งอาหารไปจนถึงส่งของชำ และบริการเสริมความงามแบบออนดีมานด์ การจ่ายน้ำมันช่วยให้ผู้คนได้รับบริการที่จำเป็นอย่างตรงไปตรงมา ของบ้านของพวกเขา

2. การมีตัวเลือกลบความจำเป็นในการก้าวออกจากบ้าน

การไม่มีทางเลือกเป็นสิ่งที่บริการแอปแบบออนดีมานด์ไม่เคยเผชิญ ไม่ว่าคุณจะมองหาผู้ให้บริการรายใด คุณจะพบว่าพวกเขาได้ร่วมมือกับผู้ให้บริการหลายราย ซึ่งให้ตัวเลือกและตัวเลือกมากมายแก่คุณแบบเรียลไทม์

3. การมีอยู่ของชุดข้อเสนอที่กว้างขวาง ซึ่งพิจารณาถึงความต้องการของผู้ใช้หลายคน

ภาคเศรษฐกิจแอพการจัดส่งตามความต้องการได้เพิ่มขึ้นอย่างมาก ทุกวันนี้ ไม่ว่าคุณจะมองที่ใด ธุรกิจต่างๆ กำลังหันไปหาชุดข้อเสนอแบบออนดีมานด์ การมีโหมดออนไลน์อยู่ในทุกสิ่งที่บุคคลต้องการในชีวิตประจำวันเป็นสิ่งที่ตรวจสอบโอกาสที่เกิดจากการระบาดของไวรัสโคโรน่าในตลาดการจัดส่งแบบออนดีมานด์

ด้วยเหตุผลที่ว่าอุตสาหกรรมแบบออนดีมานด์มีสถานะที่ค่อนข้างปลอดภัยในฐานะ ธุรกิจหลังการล็อกดาวน์จากโควิด-19 ในตอนนี้ ให้เราพิจารณาแต่ละโดเมนย่อยและวิธีที่พวกเขากำลังเตรียมที่จะ เริ่มต้นธุรกิจใหม่อีกครั้ง ในโพสต์ ยุคไวรัสโคโรน่า.

ธุรกิจแชร์รถ

ธุรกิจแชร์รถเช่น Uber และ Lyft ได้เห็นการลดลงอย่างรวดเร็วในโดเมนการเปลี่ยนตามความต้องการ ในขณะที่ทั้งสองแบรนด์ใช้มาตรการลดต้นทุนที่แข็งแกร่งเพื่อรักษาผลกำไร พวกเขาประกาศว่าพวกเขากำลังเปลี่ยนนโยบายการขับขี่เพื่อให้สะดวกสำหรับผู้ขับขี่และผู้ขับขี่ในการเดินทางที่ปลอดภัย ในทางกลับกัน มาตรการดังกล่าว ได้สร้างตัวอย่างใหม่สำหรับ ธุรกิจแบบออนดีมานด์ในโลกหลังโควิด -19

การปฏิบัติตามนโยบายใหม่ที่ Uber กำหนดอาจเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับธุรกิจแชร์รถเพื่อความอยู่รอดในช่วงเวลาปัจจุบัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งบริการจองที่ค่อยๆ กลับมาเป็นปกติ

ต่อไปนี้ คือนโยบายใหม่ของ Uber เกี่ยวกับการแชร์ รถ ซึ่งคุณสามารถแชร์กับ บริษัทพัฒนาแอพตามคำขอที่ เป็นพันธมิตรของคุณ ได้

1. การตรวจสอบหน้ากากคนขับและ 'รายการตรวจสอบออนไลน์'

ก่อนที่คนขับจะออนไลน์ พวกเขาจะต้องยืนยันใน 'Go Online Checklist' ใหม่ว่าพวกเขาได้ใช้มาตรการที่จำเป็นและสวมหน้ากากอนามัยแล้ว พวกเขาจะถูกขอให้ถ่ายรูปตัวเองสวมหน้ากากด้วย

2. การยืนยันของผู้ขับขี่

ก่อนการเดินทางทุกครั้ง ผู้ขับขี่จะต้องยืนยันว่าได้ปฏิบัติตามมาตรการป้องกันที่จำเป็น เช่น สวมหน้ากากอนามัยหรือใช้น้ำยาฆ่าเชื้อ พวกเขายังต้องตกลงที่จะนั่งด้านหลังและปิดหน้าต่างไว้เพื่อการระบายอากาศ

3. การบังคับใช้ที่มากขึ้น

Uber ขอให้คนขับยกเลิกการเดินทางโดยหักค่าปรับ หากคนขับปฏิเสธที่จะสวมหน้ากาก ผู้ขับขี่ก็เช่นกัน ยกเลิกการขี่โดยไม่มีการลงโทษ หากพบว่าคนขับไม่สวมหน้ากาก ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ซ้ำๆ พวกเขาอาจสูญเสียการเข้าถึงแอปพลิเคชันได้

4. การศึกษาด้านความปลอดภัย

ในความร่วมมือกับ WHO และ CDC Uber ได้รวบรวมคำแนะนำและคำแนะนำด้านความปลอดภัยที่มุ่งไปที่การจัดส่งอาหารและการแชร์รถโดยเฉพาะ พวกเขาได้เริ่มแบ่งปันข้อมูลกับผู้ขับขี่ คนขับรถ และพนักงานส่งของ

บริการส่งอาหารและของชำ

เมื่อ ไวรัสโคโรน่าส่งผลกระทบต่อธุรกิจแบบออนดีมานด์ เพิ่งเริ่มต้นขึ้น เป็นเรื่องยากที่จะจินตนาการว่าผู้คนทั่วโลกกำลังตุนรายการอาหารและความต้องการในชีวิตประจำวันของพวกเขาในอัตราที่พวกเขาจะสั่งอาหารและของชำ

แต่ธุรกิจจัดส่งอาหารและของชำ เช่น DoorDash, Grofers และ UberEats มีความต้องการเพิ่มขึ้นอย่างมาก อันที่จริง พวกเขาเป็นหนึ่งในธุรกิจแบบออนดีมานด์ที่ทำกำไรได้มากที่สุดในสถานการณ์โควิดในปัจจุบัน

มีมาตรการหลายอย่างที่พวกเขาร่วมมือกับร้านอาหารเพื่อส่งเสริมการจัดส่งแบบไม่ต้องสัมผัส เช่น นโยบายขับรถเข้าและไม่ต้องรับสาย แต่สิ่งที่สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณอยู่รอดและโดดเด่นในยุคโควิด-19 นี้ได้อย่างแท้จริงคือการมองหาผลประโยชน์ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด นี่คือสิ่งที่เรากำลังพูดถึง:

1. คุณต้องเริ่มต้นด้วยการให้คำแนะนำแก่ผู้ค้าเกี่ยวกับความปลอดภัยของอาหารและบรรจุภัณฑ์ที่ป้องกันการงัดแงะ นอกจากนี้ยังสามารถช่วยให้พวกเขาเข้าใจถึงความสำคัญของการส่งต่อโดยไม่ต้องสัมผัสในขณะที่รับคำสั่งซื้อ
2. คุณควรมอบถุงมือและน้ำยาฆ่าเชื้อแก่ผู้ส่งมอบเพื่อให้พวกเขาปลอดภัยระหว่างการเดินทางและทั้งก่อนและหลังการคลอด
3. จนกว่าการระบาดของ COVID-19 จะไม่ลดลง คุณควรกำหนดให้ลูกค้าและพนักงานจัดส่งปฏิบัติตามการจัดส่งแบบไม่สัมผัส เพื่อให้บรรลุสิ่งนี้ คุณจะต้องทบทวน การพัฒนาซอฟต์แวร์ตามต้องการ และรับข้อความที่อัปเดตภายในแอปพลิเคชัน

แม้ว่าแนวทางเหล่านี้จะเน้นไปที่ความต่อเนื่องทางธุรกิจในระยะสั้นไม่มากก็น้อย แต่ก็มีแนวทางระยะยาวบางประการเช่นกันที่จะรับประกันธุรกิจจัดส่งอาหารตามสั่งและของชำ

บางรายเสนอโปรแกรมสมัครสมาชิกให้กับลูกค้าเพื่อรับออร์เดอร์ส่งฟรี จึงเป็นการเพิ่มยอดขายของร้านอาหาร ขยายการสนับสนุนทางการเงินไปยังพนักงานที่ติดเชื้อโควิด-19 และให้การสนับสนุนด้านการตลาดแก่ร้านอาหารผ่านแอพพลิเคชั่น ฯลฯ

[อ่าน: วิธีสร้างแอปจัดส่งแบบออนดีมานด์ที่ประสบความสำเร็จ ]

การจัดหาพนักงานตามความต้องการ

หนึ่งในบรรทัดฐานใหม่มากมายที่การระบาดใหญ่ของ COVID-19 มาพร้อมกับงานตามความต้องการ ด้วยความยืดหยุ่นของการทำงานทางไกล ผู้คนเริ่มรับงานพิเศษตามเวลาที่พวกเขาประหยัดได้จากการสลับสับเปลี่ยน

สิ่งนี้ทำให้เกิดรูปแบบการจ้างงานใหม่ที่เรียกว่างานตามความต้องการ เนื่องจากมันอยู่ในขั้นตอนตั้งไข่แล้ว จึงไม่มีอะไรมากที่ผู้ประกอบการจะต้องเตรียมตัวนอกจากการสร้างแพลตฟอร์มดิจิทัลที่เชื่อมโยงผู้หางานกับผู้ประกอบการที่กำลังมองหาการจ้างงานในโหมดสัญญา

ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำที่ชาญฉลาดสำหรับภาคส่วนย่อยเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้ประกอบการธุรกิจแบบออนดีมานด์สามารถทำได้เพื่อทำให้แบรนด์ของพวกเขาประสบความสำเร็จในยุคปัจจุบันและในโลกหลังโควิด-19 ปมของทั้งหมดยังคงอยู่ที่ธุรกิจจะต้องมองย้อนกลับไปว่าพวกเขามีความเกรงใจต่อสถานการณ์และสถานะของลูกค้าและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของพวกเขาอย่างไร ยิ่งพวกเขาแสดงความเห็นอกเห็นใจมากเท่าไร โอกาสที่พวกเขาจะประสบความสำเร็จในระยะยาวก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น