Affiliate Fraud: 4 วิธีในการป้องกันการฉ้อโกง

เผยแพร่แล้ว: 2020-11-03

การดำเนินโปรแกรมการตลาดแบบพันธมิตรเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการขยายธุรกิจของคุณและเพิ่มรายได้ ขออภัย ยังมีความเสี่ยงจากกิจกรรมที่เป็นอันตราย เช่น การฉ้อโกงจากพันธมิตร ที่อาจส่งผลเสียต่อรายได้ของคุณและบ่อนทำลายความคิดริเริ่มในการโฆษณาของคุณ

ปัญหาการฉ้อโกงของ Affiliate เป็นเรื่องร้ายแรงและกำลังเพิ่มขึ้น อย่างไรก็ตาม การระบุวิธีการต่างๆ ที่ใช้โดยผู้ไม่หวังดีและบริษัทในเครือที่ผิดกฎหมายสามารถช่วยป้องกันคุณจากการกระทำดังกล่าวได้

ในโพสต์นี้ เราจะอธิบายว่าการฉ้อโกงพันธมิตรคืออะไรและหารือเกี่ยวกับประเภทที่พบบ่อยที่สุดบางประเภท จากนั้นเราจะให้วิธีการหลักสามวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อป้องกันได้ มาเริ่มกันเลย!

ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับการฉ้อโกงการตลาดพันธมิตร

การตลาดแบบ Affiliate ใช้แนวทางตามผลงานในการโฆษณาออนไลน์ บริษัทขอให้พันธมิตรในเครือส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการผ่านลิงก์และรหัสอ้างอิงเฉพาะ เมื่อมีการขายหรือแปลงผ่านโปรโมชั่นเหล่านั้น บริษัทในเครือจะได้รับค่าคอมมิชชั่น

การเข้าร่วมโปรแกรมการตลาดเหล่านี้เป็นวิธีที่สร้างกำไรและสะดวกแก่บริษัทในเครือในการสร้างรายได้แบบพาสซีฟ ยิ่งไปกว่านั้น ยังเป็นเทคนิคการตลาดที่คุ้มต้นทุนสำหรับแบรนด์ที่ต้องการเพิ่มจำนวน Conversion และเพิ่มรายได้

น่าเสียดายที่รูปแบบการติดตามและการระบุแหล่งที่มาทางดิจิทัลที่อยู่เบื้องหลังการตลาดแบบพันธมิตรไม่สามารถเข้าใจผิดได้ อันที่จริง การวิจัยแสดงให้เห็นว่ามากกว่า 35% ของการเข้าชมโฆษณาดิจิทัลเป็นการฉ้อโกง ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อผู้ฉ้อโกงใช้ประโยชน์หรือใช้ระบบการตลาดแบบพันธมิตรในทางที่ผิดเพื่อเรียกร้องค่าคอมมิชชั่นอย่างไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นธรรม

พูดง่ายๆ ก็คือ การฉ้อโกงในเครือคือเมื่อผู้ไม่หวังดีเข้าร่วมหรือดำเนินกิจกรรมที่ผิดกฎหมายเพื่อหลอกลวงนักการตลาดหรือผู้ค้าในเครือ นักต้มตุ๋นเหล่านี้สามารถใช้วิธีการต่างๆ เพื่อหลอกล่อบริษัทต่างๆ ให้จ่ายค่าคอมมิชชั่นพันธมิตรที่ไม่ถูกต้องตามความเป็นจริง

ประเภททั่วไปของการฉ้อโกงพันธมิตร

การฉ้อโกงของ Affiliate มีหลายรูปแบบ บางประเภทที่พบบ่อยที่สุด ได้แก่ :

  • คลิกหลอกลวง ด้วยการคลิกหลอกลวง ผู้หลอกลวงสามารถทำให้แคมเปญจ่ายต่อคลิก (PPC) ท่วมท้นด้วยการคลิกที่เป็นการฉ้อโกงหรือไม่ถูกต้อง มักจะผ่านบอทหรือกิจกรรมเทียมที่ใช้ซอฟต์แวร์เพื่อจำลองผู้ใช้จริง
  • พิมพ์ดีด. หมายถึงการจี้ URL ที่คล้ายกับชื่อบริษัท เพื่อรวบรวมการอ้างอิงจากการเปลี่ยนเส้นทาง
  • การเปลี่ยนเส้นทางจราจร ผู้ฉ้อโกงสามารถใช้สิ่งที่เรียกว่า 'ไซต์ปรสิต' เพื่อขโมยการเข้าชมจากไซต์ในเครือที่ถูกต้องตามกฎหมาย
  • การบรรจุคุกกี้ คุกกี้ของเบราว์เซอร์เปิดใช้งานการติดตามการอ้างอิงของพันธมิตร ดังนั้น บริษัทในเครือที่ฉ้อโกงสามารถวางคุกกี้ที่หลากหลายบนเบราว์เซอร์ของผู้เยี่ยมชมเพื่อรับค่าคอมมิชชั่น หากและเมื่อใดที่ลูกค้ารายนั้นตัดสินใจซื้อ
  • การติดตั้งแอพ หรือที่เรียกว่าการฉ้อโกงในการระบุแหล่งที่มา นี่คือการที่โจรขโมยข้อมูลบัตรเครดิตเพื่อติดตั้งแอป เพื่อจัดการกับแพลตฟอร์มการระบุแหล่งที่มาของการติดตามแอป

หากคุณเข้าร่วมในการตลาดแบบแอฟฟิลิเอต การฉ้อโกงประเภทนี้อาจส่งผลกระทบร้ายแรง ในฐานะผู้ขาย คุณอาจจะต้องจ่ายเงินสำหรับการคลิกที่ไม่เพิ่มยอดขาย หรือต้องเผชิญกับค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นซึ่งคุกคามผลกำไรของคุณ นอกจากนี้ พันธมิตรในเครืออาจถูกตำหนิหรือลงโทษอย่างไม่ยุติธรรมสำหรับพฤติกรรมหมวกดำของผู้หลอกลวง

Affiliate Fraud: 4 วิธีในการป้องกันการฉ้อโกง

ตอนนี้เราเข้าใจมากขึ้นแล้วว่าการฉ้อโกงของพันธมิตรคืออะไรและรูปแบบต่างๆ ที่สามารถทำได้ ก็ถึงเวลาเรียนรู้วิธีหลีกเลี่ยง มาดูวิธีการที่มีประสิทธิภาพสามวิธีที่คุณสามารถใช้ป้องกันการฉ้อโกงของพันธมิตร

1. คัดกรองและสื่อสารกับบริษัทในเครืออย่างระมัดระวัง

การใช้กระบวนการตรวจสอบเชิงกลยุทธ์เพื่อให้แน่ใจว่าบริษัทในเครือถูกต้องตั้งแต่เริ่มต้นสามารถช่วยป้องกันการฉ้อโกงได้เป็นอย่างดี ตัวอย่างเช่น คุณอาจพิจารณาใช้กระบวนการสมัครแบบหลายขั้นตอนและกำหนดค่าเพื่อให้คุณต้องอนุมัติพันธมิตรใหม่ด้วยตนเอง:

Easy Affiliate Signup page

เมื่อคัดกรองพันธมิตรที่มีศักยภาพ คุณจะต้องตรวจสอบว่าพวกเขามีเว็บไซต์ที่ถูกต้องและใช้งานได้จริง และเนื้อหาของพวกเขาสอดคล้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ วิธีนี้จะช่วยลดความเสี่ยงที่ผู้ไม่หวังดีจะเข้ามาหาโดยไม่มีใครตรวจพบ

แม้กระทั่งเมื่อคุณอนุมัติ Affiliate คุณควรแจ้งข้อกำหนดและเงื่อนไขของคุณให้ชัดเจน การให้ทนายความตรวจสอบนโยบายของคุณจะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าจะไม่มีข้อผิดพลาด หรือช่องโหว่ที่อาจนำไปสู่การฉ้อโกงหรือการละเมิดจากพันธมิตร

2. ตรวจสอบการเข้าชมและการวิเคราะห์โปรแกรมอย่างใกล้ชิด

เป็นการยากที่จะตรวจพบกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือน่าสงสัยที่เกิดขึ้นกับโปรแกรมพันธมิตรของคุณ หากคุณไม่มีวิธีการตรวจสอบอย่างจริงจัง ด้วยการติดตามการวิเคราะห์การตลาดแบบ Affiliate อย่างสม่ำเสมอและอย่างใกล้ชิด คุณจะอยู่ในตำแหน่งที่ดีกว่าในการระบุการเข้าชมที่เพิ่มขึ้นอย่างกะทันหัน การไหลเข้าของหน้าเปลี่ยนเส้นทางที่เกี่ยวข้อง หรือจำนวนธุรกรรมที่น่าสงสัยที่เกิดจากที่อยู่ IP เดียว

โชคดีที่มีเครื่องมือและปลั๊กอินของโปรแกรมพันธมิตรที่คุณสามารถใช้เพื่อทำให้การดำเนินการนี้ง่ายขึ้น ตัวอย่างเช่น ปลั๊กอิน Easy Affiliate ของเรามีแดชบอร์ดผู้ดูแลระบบที่แข็งแกร่งพร้อมการติดตามลิงก์ ตลอดจนคุณลักษณะการวิเคราะห์และการรายงาน คุณจึงสามารถค้นพบความผิดปกติได้อย่างง่ายดาย:

Easy Affiliate Reports View

นอกจากนี้ เนื่องจากโซลูชันนี้ทำงานร่วมกับ WordPress ได้อย่างราบรื่น คุณจึงไม่ต้องกังวลกับการเล่นกลหลายแพลตฟอร์มและเครื่องมือ ข้อมูลเชิงลึกทั้งหมดที่คุณต้องการจะสามารถเข้าถึงได้จากภายในแดชบอร์ดของคุณ

3. บล็อกที่อยู่ IP ที่น่าสงสัยและลบบริษัทในเครือที่ผิดจรรยาบรรณ

ข้อผิดพลาดเกิดขึ้น และไม่ใช่พฤติกรรมแปลก ๆ หรือความผิดปกติทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายในโปรแกรมพันธมิตรของคุณ จำเป็นต้องหมายความว่าคุณมีอาชญากรไซเบอร์อยู่ในมือของคุณ อย่างไรก็ตาม ทางที่ดีที่สุดคือทำผิดด้านความปลอดภัย

หากผู้ใช้รายเดิมแสดงพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรือละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของคุณซ้ำๆ วิธีที่ดีที่สุดที่จะลบออก คุณคงไม่อยากเสี่ยงที่จะประนีประนอมโปรแกรมพันธมิตรทั้งหมดของคุณ หรือสูญเสียผลกำไรจากผู้เข้าร่วมที่ประมาท คิดร้าย หรือโลภ

หากคุณเป็นผู้ใช้ Easy Affiliate คุณจะสามารถทำสิ่งนี้ได้โดยตรงผ่านปลั๊กอิน มีส่วนเฉพาะสำหรับรายชื่อ Affiliate ของคุณ และการลบส่วนหนึ่งทำได้ง่ายเพียงแค่ทำเครื่องหมายที่ช่อง "block affiliate"

Easy Affiliate block an affiliate

คุณยังใช้การตั้งค่าของปลั๊กอินเพื่อใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติหลักอื่นๆ ได้อีกด้วย

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถปิดใช้งานตัวเลือกในการเพิ่มผู้ใช้โดยอัตโนมัติ และเปิดการตั้งค่าเพื่อแสดงข้อตกลงพันธมิตรของคุณ มีแม้กระทั่งคุณสมบัติในการแก้ไขจำนวนวันก่อนที่คุกกี้พันธมิตรจะหมดอายุ ซึ่งจะช่วยป้องกันเทคนิคการฉ้อโกงที่เราพูดถึงก่อนหน้านี้ที่เรียกว่า “การบรรจุคุกกี้”

4. ใช้แพลตฟอร์มป้องกันการฉ้อโกง

Easy Affiliate มี Add-on การป้องกันการฉ้อโกงที่ทำเครื่องหมายกิจกรรมที่น่าสงสัยก่อนที่คุณจะชำระเงิน ประโยชน์สูงสุดคือคุณไม่จำเป็นต้องเดาทุกค่าคอมมิชชั่นที่คุณส่งออกเป็นครั้งที่สอง แต่คุณจะได้รับชิ้นส่วนของจิตใจ

Easy Affiliate Fraud Prevention Add-on

บทสรุป

การตลาดพันธมิตรเป็นวิธีที่ได้รับความนิยม มีประสิทธิภาพ และมีประสิทธิภาพในการทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต โปรโมตผลิตภัณฑ์ และเพิ่มรายได้ อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องใช้มาตรการอย่างระมัดระวังและเชิงรุกเพื่อปกป้องโปรแกรมและแคมเปญของคุณจากนักต้มตุ๋น

ในโพสต์นี้ เราได้พูดถึงสามวิธีในการป้องกันการฉ้อโกงพันธมิตร:

  1. กลั่นกรองและสื่อสารกับบริษัทในเครือของคุณอย่างระมัดระวัง
  2. ตรวจสอบการวิเคราะห์โปรแกรมพันธมิตรและพฤติกรรมผู้ใช้อย่างใกล้ชิด
  3. บล็อกที่อยู่ IP ที่น่าสงสัยและลบพันธมิตรที่ผิดจรรยาบรรณ

คุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับการป้องกันการฉ้อโกงในตลาดพันธมิตรหรือไม่? แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!

หากคุณชอบโพสต์นี้ อย่าลืมติดตามเราบน Twitter , Facebook และ LinkedIn ! และอย่าลืมกดติดตามในช่องด้านล่าง

การเปิดเผยลิงค์พันธมิตร