จะรู้ได้อย่างไรว่ากลยุทธ์การกำหนดราคาใดที่เหมาะกับแบรนด์ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2023-08-03เมื่อพูดถึงการเพิ่มรายได้และผลกำไรสูงสุด การกำหนดราคามีบทบาทสำคัญ การค้นหากลยุทธ์การกำหนดราคาที่เหมาะสมสามารถสร้างหรือทำลายธุรกิจได้
ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะสำรวจศิลปะแห่งการกำหนดราคาอย่างถูกต้อง และเจาะลึกกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพซึ่งสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณได้เปรียบทางการแข่งขัน
ไม่ว่าคุณจะอยู่ในอุตสาหกรรมใดก็ตาม กลยุทธ์เหล่านี้จะช่วยให้คุณสำรวจภูมิทัศน์การกำหนดราคาอันหลากหลายได้อย่างมั่นใจ!
เม็ดเดี่ยวช่วยให้เราเพิ่มผลกระทบโดยไม่ต้องเพิ่มจำนวนพนักงาน
ทำงานกับเรา
ทำไมการกำหนดราคาอย่างถูกต้องจึงเป็นเรื่องสำคัญ
การกำหนดราคาที่เหมาะสมเป็นองค์ประกอบพื้นฐานของกลยุทธ์ทางธุรกิจที่สามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่อความสำเร็จและความสามารถในการทำกำไรของบริษัท
เมื่อกำหนดราคาผลิตภัณฑ์หรือบริการ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องรักษาสมดุลอันละเอียดอ่อนโดยคำนึงถึงปัจจัยต่างๆ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด การกำหนดราคาเชิงกลยุทธ์คือทุกสิ่ง:
ต่อไปนี้คือสาเหตุหลักบางประการที่ทำให้การกำหนดราคาอย่างถูกต้องเป็น สิ่งสำคัญ สำหรับธุรกิจของคุณ:
การสร้างรายได้
การกำหนดราคาผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอย่างถูกต้องถือเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างรายได้จากการขายที่เพียงพอ หากคุณตั้งราคาไว้สูงเกินไป ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอาจถูกขัดขวางไม่ให้ทำการซื้อ ส่งผลให้ปริมาณการขายลดลง
อย่างไรก็ตาม หากคุณตั้งราคาต่ำเกินไป คุณอาจดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น แต่รายได้ต่อการขายอาจไม่เพียงพอที่จะครอบคลุมต้นทุนและสร้างผลกำไร
การทำกำไร
การกำหนดราคามีบทบาทสำคัญในการกำหนดความสามารถในการทำกำไรของธุรกิจของคุณ หากคุณตั้งราคาข้อเสนอของคุณต่ำเกินไป คุณอาจประสบปัญหาในการครอบคลุมค่าใช้จ่าย เช่น ต้นทุนการผลิต ค่าใช้จ่ายทางการตลาด และค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน
แม้ว่าการดึงดูดลูกค้าด้วยราคาที่ต่ำในตอนแรกอาจดูเหมือนเป็นประโยชน์ แต่ก็สามารถกัดกร่อนอัตรากำไรของคุณและขัดขวางความยั่งยืนในระยะยาวได้
คุณค่าที่รับรู้
ราคาที่คุณกำหนดสำหรับข้อเสนอของคุณมักจะมีอิทธิพลต่อวิธีที่ลูกค้ารับรู้ถึงคุณค่าของพวกเขา:
ป้ายราคาที่สูงขึ้นสามารถสร้างการรับรู้ถึงความพิเศษ คุณภาพ หรือความหรูหรา ซึ่งอาจดึงดูดตลาดเป้าหมายเฉพาะที่ยินดีจ่ายเบี้ยประกันภัย
ในทางกลับกัน ราคาที่ต่ำกว่าอาจบ่งบอกถึงความสามารถในการจ่ายและการเข้าถึงได้ ซึ่งดึงดูดลูกค้าที่คำนึงถึงราคา
ตำแหน่งการแข่งขัน
การกำหนดราคายังมีบทบาทสำคัญในการวางตำแหน่งธุรกิจของคุณในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขัน
ประการหนึ่ง หากราคาของคุณสูงกว่าคู่แข่งอย่างมากสำหรับข้อเสนอที่คล้ายคลึงกัน คุณจะต้องพิสูจน์ความพรีเมียมผ่านปัจจัยต่างๆ เช่น คุณภาพที่เหนือกว่า คุณลักษณะ หรือการบริการลูกค้า ในทางกลับกัน การกำหนดราคาที่ต่ำกว่าคู่แข่งอาจทำให้ธุรกิจของคุณเป็นผู้นำด้านต้นทุน และดึงดูดลูกค้าที่มองหาความสามารถในการจ่ายได้
การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์
การกำหนดราคาไม่ใช่การตัดสินใจเพียงครั้งเดียว แต่เป็นกระบวนการเชิงกลยุทธ์ที่กำลังดำเนินอยู่ การตรวจสอบและปรับราคาของคุณเมื่อเวลาผ่านไปสามารถช่วยให้คุณปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงสภาวะตลาด ความต้องการของลูกค้า และโครงสร้างต้นทุน
แนวทางการกำหนดราคาที่มีข้อมูลครบถ้วนช่วยให้คุณสามารถตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลซึ่งส่งผลเชิงบวกต่อประสิทธิภาพธุรกิจของคุณ
กลยุทธ์การกำหนดราคาซอฟต์แวร์: ท้าทายการแข่งขัน
เมื่อพูดถึงผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ มีเทคนิคการกำหนดราคาที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่สามารถขับเคลื่อนธุรกิจของคุณไปข้างหน้าได้
แนวทางหนึ่งคือการเสนอมูลค่ามากกว่าคู่แข่งของคุณโดยยังคงราคาที่ต่ำกว่าไว้
แม้ว่าวิธีการกำหนดราคานี้อาจไม่เพิ่มผลกำไรในระยะสั้นสูงสุด แต่ก็สามารถสร้างผลประโยชน์ระยะยาวหลายประการได้ เมื่อคุณเข้ามาโดยมีราคาที่ต่ำกว่าคู่แข่ง มันจะทำให้แบรนด์ของคุณมีพื้นที่ว่างเพียงพอในการเจาะตลาด
ลูกค้าที่ตระหนักถึงคุณค่าและความสามารถในการจ่ายของซอฟต์แวร์ของคุณมีแนวโน้มที่จะกลายเป็นผู้ใช้ที่ภักดี ซึ่งอาจนำไปสู่การรับรู้ถึงแบรนด์และการสนับสนุนลูกค้าที่เพิ่มขึ้น
นอกจากนี้ จุดราคาที่ต่ำกว่าสามารถทำหน้าที่เป็นตัวเร่งให้เกิดกระแสไวรัลและการอ้างอิงแบบปากต่อปากได้ ลูกค้าที่พึงพอใจซึ่งรู้สึกว่าได้พบโซลูชันคุณภาพสูงในราคาที่เอื้อมถึง มักจะแนะนำซอฟต์แวร์ของคุณให้กับเพื่อนฝูงและเพื่อนร่วมงานมากกว่า
รูปแบบการตลาดแบบออร์แกนิกนี้สามารถสร้างกระแส กระตุ้นการยอมรับของผู้ใช้ และขยายฐานลูกค้าของคุณโดยไม่จำเป็นต้องเสียค่าใช้จ่ายทางการตลาดที่สูงเกินไป
สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือการใช้กลยุทธ์การกำหนดราคาที่เน้นมูลค่านั้นจำเป็นต้องมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับตลาดเป้าหมายและคู่แข่งของคุณ
การทำวิจัยตลาดและการวิเคราะห์ความต้องการและความชอบของลูกค้าสามารถช่วยให้คุณระบุปัจจัยขับเคลื่อนคุณค่าที่สำคัญ และกำหนดจุดราคาที่เหมาะสมที่สุดที่สร้างสมดุลระหว่างความสามารถในการจ่ายและการส่งมอบคุณค่า การตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงของตลาดและราคาของคู่แข่งเป็นประจำยังช่วยให้คุณปรับกลยุทธ์ให้สอดคล้องและก้าวนำหน้าอยู่เสมอ
การประเมินข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า
การตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลเป็นจุดศูนย์กลางเบื้องหลังการกำหนดกลยุทธ์การกำหนดราคาที่มีประสิทธิภาพ ต่อไปนี้คือวิธีที่การตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพการตัดสินใจด้านราคา:
- ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า: การรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าของคุณช่วยให้คุณเข้าใจความต้องการ พฤติกรรม และความชอบของพวกเขาอย่างลึกซึ้ง ตัวอย่างเช่น ข้อมูลอาจเปิดเผยว่ากลุ่มลูกค้าบางกลุ่มให้ความสำคัญกับคุณลักษณะเฉพาะหรือประโยชน์ของผลิตภัณฑ์/บริการของคุณมากกว่ากลุ่มอื่นๆ
- การประเมินมูลค่าที่รับรู้: การทำความเข้าใจคุณค่าที่ลูกค้าถือว่ามาจากข้อเสนอของคุณถือเป็นสิ่งสำคัญในการกำหนดราคาที่เหมาะสม การโต้ตอบเหล่านี้ให้ข้อมูลเชิงลึกเชิงคุณภาพอันมีค่าซึ่งให้ความกระจ่างว่าลูกค้าของคุณรับรู้ถึงคุณค่าของข้อเสนอของคุณอย่างไร การวิเคราะห์ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณปรับกลยุทธ์การกำหนดราคาให้สอดคล้องกับมูลค่าที่รับรู้ได้ ช่วยให้คุณได้รับรายได้สูงสุดโดยไม่กระทบต่อความสามารถในการทำกำไร
- การวิเคราะห์การแข่งขัน: การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลยังเกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์แนวโน้มของตลาดและการศึกษากลยุทธ์การกำหนดราคาของคู่แข่งของคุณ ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณสามารถตัดสินใจเลือกราคาที่ทำให้ข้อเสนอของคุณแตกต่าง ไม่ว่าจะโดยการเสนอคุณค่าที่ดีกว่าในราคาที่ใกล้เคียงกัน หรือโดยการวางตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ในระดับพรีเมี่ยมหรือส่วนลด การวิเคราะห์การแข่งขันที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลช่วยให้มั่นใจว่าการตัดสินใจด้านราคาของคุณมีข้อมูลครบถ้วนและสามารถคว้าส่วนแบ่งการตลาดได้
- การสร้างแบบจำลองเชิงคาดการณ์: ข้อมูลสามารถนำมาใช้ในการพัฒนาแบบจำลองการคาดการณ์ที่จำลองสถานการณ์การกำหนดราคาต่างๆ และผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อรายได้และความสามารถในการทำกำไร โมเดลเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถคาดการณ์จากข้อมูล ประเมินข้อดีข้อเสีย และตัดสินใจโดยมีข้อมูลประกอบเกี่ยวกับการปรับราคาได้
- การเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง: การตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลในด้านราคาเป็นกระบวนการที่ต้องทำซ้ำๆ การติดตามตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักเป็นประจำ เช่น อัตราการแปลง รายได้เฉลี่ยต่อลูกค้า และมูลค่าช่วงชีวิตของลูกค้า ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิผลของการตัดสินใจด้านราคาของคุณ และช่วยให้คุณสามารถทำการปรับเปลี่ยนจากข้อมูลได้ตามต้องการ:
เมื่อคุณดูข้อมูลที่คุณรวบรวมไว้ (หรือเมื่อคุณดูข้อมูลของคู่แข่ง หากมีให้คุณ) ข้อมูลดังกล่าวมีแนวโน้มที่จะเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกว่าคุณควรปรับราคาของคุณอย่างไร (หากเป็นเช่นนั้น)
ข้อมูลนี้อาจมาจากการขาย ต้นทุนในการส่งมอบสินค้าหรือบริการ ต้นทุนการผลิต ต้นทุนแรงงาน และรายการต่อๆ ไป
มีข้อมูลหลาย ประเภท ที่คุณสามารถพิจารณาได้ซึ่งสามารถชี้ย้อนกลับไปว่ารูปแบบการกำหนดราคาของคุณควรได้รับผลกระทบอย่างไร ขึ้นอยู่กับคุณที่จะกำหนดค่าให้กับจุดข้อมูลแต่ละจุด และผลกระทบต่อการกำหนดราคาของคุณในรูปแบบโดยรวม
แหล่งข้อมูลที่แนะนำสำหรับข้อมูลเชิงลึกด้านราคา
หากคุณต้องการเจาะลึกวิธีที่ดีที่สุดในการจัดการราคา มีแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้หลายประการที่สามารถช่วยให้คุณไปถึงจุดนั้นได้
แหล่งข้อมูลพิเศษประการหนึ่งที่ควรพิจารณาคือหนังสือ ความคิดสร้างสรรค์ในการกำหนดราคา หนังสือที่ให้ข้อมูลเชิงลึกเล่มนี้ใช้วิธีการกำหนดราคาที่สร้างสรรค์และมีเอกลักษณ์ โดยนำเสนอมุมมองที่สามารถท้าทายความคิดแบบเดิมๆ ทำไมหนังสือเล่มนี้ถึงมีราคามูลค่าอยู่ที่ 300 ดอลลาร์ด้วยซ้ำ ซึ่งในตัวมันเองแล้ว ถือเป็นข้อพิสูจน์ถึงบทเรียนที่หนังสือเล่มนี้สอนเกี่ยวกับการกำหนดราคาสิ่งต่าง ๆ ตามมูลค่า
โดยให้การวิเคราะห์เชิงลึกและตัวอย่างจากโลกแห่งความเป็นจริง ช่วยให้คุณสามารถสำรวจการกำหนดราคาจากมุมมองที่สดใหม่และเป็นนวัตกรรมใหม่
แหล่งข้อมูลอื่นที่ควรค่าแก่การสำรวจคือ The Win Without Pitching Manifesto แม้ว่าหนังสือเล่มนี้จะปรับให้เหมาะกับธุรกิจที่มุ่งเน้นการบริการเป็นหลัก แต่หนังสือเล่มนี้ก็เป็นแหล่งรวมข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปใช้กับอุตสาหกรรมต่างๆ รวมถึงอีคอมเมิร์ซและซอฟต์แวร์ โดยจะเจาะลึกศิลปะในการวางตำแหน่งข้อเสนอของคุณ การทำความเข้าใจมูลค่าของลูกค้า และราคาตามนั้น
นอกเหนือจากหนังสือเหล่านี้แล้ว การใช้ความเชี่ยวชาญของผู้นำทางความคิดในด้านการกำหนดราคายังเป็นประโยชน์อีกด้วย:
- Tomash Tengus เป็นบุคคลที่น่านับถือเมื่อพูดถึงปรัชญาการกำหนดราคา ซึ่งเป็นที่รู้จักจากการแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าและแนวคิดที่กระตุ้นความคิด ความเชี่ยวชาญของเขาสามารถเสนอมุมมองและกลยุทธ์ใหม่ๆ ที่คุณอาจไม่เคยพิจารณามาก่อน
- นอกจากนี้ บุคคลเช่น Kyle Poyar จาก OpenView Ventures มักจะให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าที่เกี่ยวข้องกับราคาผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ
การสำรวจบทความ บล็อกโพสต์ และบทสัมภาษณ์สามารถให้คำแนะนำที่สามารถนำไปใช้ได้จริงและแนวโน้มอุตสาหกรรมเพื่อประกอบการตัดสินใจด้านราคาของคุณ
คำพูดสุดท้ายเกี่ยวกับกลยุทธ์การกำหนดราคา
กลยุทธ์การกำหนดราคาเป็นส่วนสำคัญในการกำหนดความสำเร็จของธุรกิจของคุณ จริงๆ แล้ว หากคุณไม่ได้รับราคาที่ถูกต้อง คุณจะรู้ได้ในไม่ช้า การพยายามทำความเข้าใจวิธีกำหนดราคาอย่างถูกต้องถือเป็นพื้นฐานของการบรรลุความสามารถในการทำกำไรและการเติบโตของตลาด และคุณจะขอบคุณตัวเองที่สละเวลาเพื่อทำให้ราคาถูกต้อง
โปรดจำไว้ว่าการกำหนดราคาไม่ใช่แนวทางเดียวสำหรับทุกคน
ประเมินและปรับปรุงกลยุทธ์การกำหนดราคาของคุณอย่างต่อเนื่องตามผลตอบรับของตลาด แนวโน้มอุตสาหกรรม และเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ หากคุณทำเช่นนั้น คุณจะต้องตัดสินใจเลือกวิธีการที่ใช้ได้ผลดีที่สุดอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้สำหรับแบรนด์ของคุณเท่านั้น แต่สำหรับลูกค้าของคุณด้วย
ทำงานกับเรา
นำมาใช้ใหม่จาก พอดแคสต์ของ Marketing School ของเรา