กลยุทธ์การกำหนดราคาสำหรับ Amazon ที่ใช้งานได้เสมอ

เผยแพร่แล้ว: 2018-07-04

คุณมีกลยุทธ์การกำหนดราคา Amazon หรือไม่? ในฐานะผู้ขายของ Amazon คุณคงทราบดีว่าแต่ละผลิตภัณฑ์สามารถมีผู้ขายได้หลายราย อย่างไรก็ตาม ผู้ขายบางรายจะจัดการ Buy Box ได้อย่างไร ในขณะที่ผู้ขายรายอื่นๆ ถูกมองข้ามไปที่รายการด้านล่าง แม้ว่า Amazon จะไม่เคยเปิดเผยอย่างเปิดเผยว่าการกำหนดราคาเป็นตัวกำหนดว่าคุณจะไปที่ Buy Box หรือไม่ แต่เราได้สังเกตเห็นเมื่อเวลาผ่านไปว่ามันเป็นเช่นนั้นจริงๆ

ควบคู่ไปกับปัจจัยต่างๆ เช่น การให้คะแนนของคุณในฐานะผู้ขาย ระดับความพึงพอใจของลูกค้า จำนวนและความถี่ของการขายที่คุณทำ และราคาสินค้าของคุณมีบทบาทในการตัดสินใจว่าคุณจะกลายเป็นผู้ขายที่โดดเด่นหรือไม่ สำหรับผลิตภัณฑ์

แม้แต่โดยทั่วไป คุณต้องการให้แน่ใจว่าการกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นไปตามหลักเกณฑ์ทั่วไปบางประการเพื่อให้โดดเด่นในตลาดซื้อขายเช่น Amazon ในขณะเดียวกันก็ปล่อยให้คุณมีกำไรสูงสุดเท่าที่เป็นไปได้

ต่อไปนี้คือกลยุทธ์การกำหนดราคา Amazon สี่ข้อที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อให้ดีขึ้นในฐานะผู้ค้าปลีกของ Amazon

กลยุทธ์ที่ 1: การปรับราคา

เหมาะสำหรับ: การแข่งขันอันเดอร์คัท

การปรับราคาเป็นกลยุทธ์ที่ใช้กันทั่วไปโดยผู้ค้าปลีกของ Amazon เพื่อให้เข้ากับการแข่งขัน คุณสามารถปรับราคาผลิตภัณฑ์ของคุณให้ตรงกับจำนวนเงินที่ต่ำที่สุดในขณะนั้นด้วยตนเองหรือโดยใช้เครื่องมือกำหนดราคาอัตโนมัติ เช่น RepricerExpress

ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น การปรับราคาใหม่ไม่ใช่กลยุทธ์ที่ยั่งยืนในระยะยาวในกรณีส่วนใหญ่ นอกจากนี้ คุณต้องปรับราคาอย่างต่อเนื่องเพื่อ ก) ให้แน่ใจว่าคุณกำลังจับคู่ และ ข) เพื่อป้องกันการสูญเสียในเวลาที่ผู้ค้าปลีกรายอื่นเพิ่มราคา

การใช้เครื่องมือย่อมดีกว่าการเข้าไปยุ่งเกี่ยวกับการกำหนดราคาด้วยตนเองเสมอ RepricerExpress ช่วยให้คุณกำหนดพื้นฐานสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ด้านล่างซึ่งคุณไม่ต้องการแข่งขันด้านราคา นอกจากนี้ยังปรับราคาแบบไดนามิกตลอดทั้งวัน ดังนั้นคุณจึงสามารถใช้ประโยชน์จากราคาที่เพิ่มขึ้นได้อย่างเต็มที่โดยไม่ต้องเข้าไปเกี่ยวข้อง

คุณสามารถทำอะไรได้บ้าง:

  • ลองมองไปรอบๆ ดูว่ามีผู้ค้าปลีกรายอื่นๆ กี่รายสำหรับผลิตภัณฑ์ที่คุณเลือก นอกจากนี้ คอยดูการให้คะแนนผู้ขายของพวกเขาด้วย
  • หากมีการแข่งขันมากเกินไป ให้ใช้การปรับราคาใหม่ ทำเช่นนี้กับผลิตภัณฑ์ที่มีอัตรากำไรสูง เนื่องจากคุณไม่ต้องการใช้ถั่วลิสงหลังการขายทุกครั้ง
  • ปรับราคาใหม่โดยอัตโนมัติเพื่อหลีกเลี่ยงการแทรกแซงโดยเจ้าหน้าที่และเพื่อให้เกิดความผันผวนของราคาตลอดทั้งวัน
  • พิจารณาเพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในแค็ตตาล็อกของคุณที่มีการแข่งขันเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย แต่มีความต้องการเพียงพอ (ตัวอย่างฉลากส่วนตัว) และขายผลิตภัณฑ์เหล่านั้นเพื่อสร้างการให้คะแนนผู้ขายของคุณเมื่อเวลาผ่านไป
  • ขอให้ลูกค้าเขียนรีวิวเพิ่ม อย่าเร่งรีบแม้ว่า

กลยุทธ์ที่ 2: เข้าสู่ Buy Box

เหมาะสำหรับ: เล่นเกมตัวเลข

สำหรับลูกค้า วิธีที่รวดเร็วที่สุดในการชำระเงินคือการคลิกตัวเลือก "ซื้อเลย" ในหน้าผลิตภัณฑ์ของ Amazon คุณจะมั่นใจได้อย่างไรว่าพวกเขาซื้อจากคุณจากผู้ขายหลายราย?

โดยไปที่ Buy Box และอยู่ที่นั่น

เมื่อพูดถึง Buy Box ราคาไม่ใช่การพิจารณาเพียงอย่างเดียว อันที่จริง คุณต้องการตั้งเป้าไปที่ค่าโดยสารที่มีอยู่ต่ำที่สุด ณ เวลานั้น แต่ปัจจัยอื่นๆ ก็เข้ามาในรูปภาพเช่นกัน นี่คือเหตุผลที่การไปที่ Buy Box ต้องใช้เวลาและความอดทน แม้ว่าจะมีพารามิเตอร์บางอย่าง เช่น เวลาจัดส่งที่ลดลงซึ่งคุณสามารถแฮ็กได้ คุณไม่สามารถบังคับให้คะแนนผู้ขายดีขึ้นได้ในทันที

คุณสามารถทำอะไรได้บ้าง:

  • ลดเวลาจัดส่งของคุณให้ต่ำกว่าสิบสี่วันหรือโดยเร็วที่สุด
  • ลดจำนวนการคืนและเปลี่ยนสินค้าโดยการตรวจสอบผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างละเอียดถี่ถ้วน
  • ลดอัตราการยกเลิกของคุณโดยให้คำอธิบายที่ถูกต้อง
  • แม้ว่า Amazon จะไม่เคยพูดเรื่องนี้มาก่อน แต่ผลิตภัณฑ์ที่ขายผ่าน FBA จะถูกนำไปที่ Buy Box บ่อยกว่า เนื่องจากมีระยะเวลาในการจัดส่งที่สั้นที่สุดอย่างสม่ำเสมอ
  • อย่าลืมขอให้ลูกค้าให้คะแนนคุณในฐานะผู้ขาย โดยระบุลิงก์ที่ถูกต้องให้พวกเขาทราบ

กลยุทธ์ที่ 3: การกำหนดราคาที่มั่นคงพร้อมข้อยกเว้น

เหมาะสำหรับ: การสร้างสถานะที่ยั่งยืนบน Amazon

สำหรับผู้ค้าปลีกบางราย Amazon ไม่ได้เป็นเพียงช่องทางหนึ่งในการขายอื่นๆ เพื่อให้เป็นที่รู้จัก เป็นช่องทางหลักที่สามารถสร้างหรือทำลายธุรกิจค้าปลีกของตนได้

หากสิ่งนี้อธิบายคุณได้อย่างแม่นยำ คุณต้องพิจารณาการกำหนดราคาที่เสถียร

ประการหนึ่ง ลูกค้าไว้วางใจผลิตภัณฑ์ระดับปานกลางถึงมูลค่าสูงมากขึ้นเมื่อราคาไม่แกว่งเหมือนลูกตุ้ม ประการที่สอง คุณต้องการขายใน Amazon เป็นเวลานาน การลดราคาในทุกโอกาสอาจไม่ทำให้คุณมีเงินเท่าที่จำเป็นเพื่อความอยู่รอด

ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณควรรักษาราคาให้คงที่และใกล้เคียงกับมูลค่าตลาดของผลิตภัณฑ์มากที่สุด

นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่ควรทำข้อยกเว้น

คุณสามารถทำอะไรได้บ้าง:

  • เป้าหมายหลักของการลดราคาควรเป็นการเพิ่มอันดับยอดขายของ Amazon เสมอ ซึ่งจะช่วยเพิ่มยอดขายแบบออร์แกนิกได้ในภายหลัง
  • เมื่อคุณเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ อย่าลืมเสนอส่วนลดค่าโดยสาร ในทำนองเดียวกัน ให้การซื้อแบบรวมมีกำไรโดยเสนอลดราคา
  • ช่วงเทศกาลวันหยุดต้องมีการลดราคาจากผู้ค้าปลีกทุกราย ดังนั้นคุณไม่ควรยกเว้นเช่นกัน ในช่วงเวลานี้ การเข้าชมไซต์ Amazon จะสูงขึ้น ดังนั้น คุณอาจพิจารณาลงทุนในรายการที่ได้รับการสนับสนุน
  • ในกรณีอื่นๆ ทั้งหมด รักษาราคาให้คงที่โดยมีการเบี่ยงเบนเล็กน้อย

กลยุทธ์ที่ 4: การกำหนดราคาตามมูลค่า

เหมาะสำหรับ: ฉลากส่วนตัว

พูดง่ายๆ ก็คือ ลูกค้าที่อยู่อีกด้านหนึ่งของหน้าจอไม่สนใจว่าคุณได้ใช้เงินไปเท่าไรในการผลิตหรือซื้อผลิตภัณฑ์ หรือสิ่งที่อาจทำกับผลกำไรของคุณในการขายในราคาที่กำหนด เรากล้าพูดไหม? พวกเขาไม่สนใจเป้าหมายการขายของคุณเช่นกัน

ดังนั้น โมเดลการกำหนดราคาต้นทุน + กำไรจึงไม่เหมาะสมจริงๆ สำหรับผู้ขายป้ายชื่อส่วนตัวใน Amazon

ในฐานะผู้ขายฉลากส่วนตัว ข้อได้เปรียบสูงสุดของคุณคือคุณไม่ได้แข่งขันกับผู้ค้าปลีกรายอื่น ในกรณีนี้ ราคาผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นพารามิเตอร์แบบสัมบูรณ์ และควรกำหนดโดย สิ่งที่ลูกค้าของคุณอาจต้องการจ่ายเท่านั้น

คุณสามารถทำอะไรได้บ้าง:

  • ให้ลูกค้า Amazon ของคุณใส่ใจเกี่ยวกับฉลากของคุณโดยรวม สร้างเรื่องสั้นและเรียบง่ายรอบๆ ผลิตภัณฑ์แต่ละชิ้นและรวมไว้ในคำอธิบาย
  • บอกสิ่งที่ผู้ใช้รายอื่นพูด พูดคุยเกี่ยวกับความทนทานและความยืดหยุ่นของถุงและแหล่งที่มาและการแปรรูปอาหาร แบ่งปันความคิดเห็นของผู้ใช้เมื่อเทียบกับมุมมองของคุณ
  • ส่งโน้ต "ขอบคุณ" และข้อมูลติดต่อของคุณกับแต่ละผลิตภัณฑ์ที่คุณจัดส่งผ่าน Amazon รับฟังความคิดเห็น ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับการร้องเรียนเกี่ยวกับค่าใช้จ่าย
  • ก่อนที่คุณจะเริ่มขายเลย แม้แต่ใน Amazon ให้ทำการวิจัยตลาดอย่างละเอียดถี่ถ้วนเพื่อทำความเข้าใจว่าราคาในอุดมคติควรเป็นเท่าใด วิธีนี้ช่วยให้คุณไม่ต้องปรับราคาเมื่อผลิตภัณฑ์เริ่มเผยแพร่ และไม่มีใครคิดว่าผลิตภัณฑ์ใดที่จะลดราคาอย่างสม่ำเสมอเมื่อเวลาผ่านไป

ไม่ใช่แค่ราคา!

การเปลี่ยนราคาหรือกลยุทธ์ของคุณเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของ Amazon เป็นเพียงแง่มุมหนึ่งของธุรกิจ ทั้งหมดนี้จะไม่เกิดประโยชน์หากคุณไม่ควบคุมสินค้าคงคลังของคุณอย่างเข้มงวด

ยกตัวอย่างสถานการณ์เมื่อคุณลดราคาลงอย่างมากเพื่อให้ตรงกับการแข่งขัน และขณะนี้คุณขายสินค้าได้มากกว่าปกติ หากคุณมีสินค้าคงคลังไม่เพียงพอ คุณจะไม่สามารถดำเนินการตามคำสั่งซื้อได้ทันเวลา ส่งผลให้คะแนนผู้ขายไม่ดีซึ่งจะผลักดันให้คุณหลุดจากช่วงการขายต่อไป

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าว ให้จัดการสินค้าคงคลังด้วยความช่วยเหลือของซอฟต์แวร์การจัดการสินค้าคงคลัง เช่น Primaseller เสมอ ด้วยวิธีนี้ คุณจะมีมุมมองเกี่ยวกับสินค้าคงคลัง รับการแจ้งเตือนเมื่อหุ้นเหลือน้อย และสามารถจัดการคำสั่งซื้อได้โดยไม่ต้องอยู่ตลอดทั้งคืน

ทดลองฟรี

ที่เกี่ยวข้อง: 6 กลยุทธ์การปรับราคาของ Amazon ที่ผู้ขายทุกคนจำเป็นต้องรู้