หลักการชี้นำของเราในการสร้างผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่ยอดเยี่ยม

สำหรับสตาร์ทอัพหรือบริษัทใดๆ หลักการชี้นำไม่ควรนำมาคิดภายหลัง มันเป็นข้อกำหนดเบื้องต้น

'หลักการชี้นำ' เป็นแนวคิดที่กว้าง ครอบคลุมความเชื่อส่วนบุคคล ค่านิยม และแนวทางองค์กรในทุกสถานการณ์ตลอดชีวิต โดยไม่คำนึงถึงการเปลี่ยนแปลงในเป้าหมาย กลยุทธ์ และวัตถุประสงค์

หลักการเป็นรากฐานที่สำคัญขององค์กร ในการดำเนินกิจการที่ประสบความสำเร็จ สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดค่านิยมและหลักการชี้นำของคุณ นอกจากนี้ยังปลูกฝังวัฒนธรรมที่ทุกคนรู้ว่าอะไรสำคัญ

พนักงานเข้าใจปรัชญาขององค์กรผ่านการสังเกตและการอนุมาน แต่สิ่งสำคัญสำหรับพวกเขาคือต้องมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับการจัดลำดับความสำคัญและเป้าหมาย เพื่อทราบวิธีการดำเนินการในสถานการณ์ต่างๆ นับล้าน นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการมีชุดของหลักการชี้นำจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง

เมื่อทีมหนึ่งใช้หลักการชุดหนึ่งอย่างหนักในขณะที่อีกทีมหนึ่งใช้หลักการชุดอื่น จะส่งผลให้เกิดการพัฒนาซอฟต์แวร์อย่างไม่ตั้งใจ

หลักการชี้นำไม่เพียงแต่จัดทีมเท่านั้น แต่ยังเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการปรับขนาดทีม ช่วยให้มั่นใจได้ว่าองค์กรทำงานเป็นหนึ่งเดียวเพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม หลักการช่วยให้เราแสดงพฤติกรรมซ้ำๆ หากไม่มีหลักการใด ๆ องค์กรใด ๆ ก็จะเริ่มสะดุด

ที่ Appinventiv เราอ้างอิงถึงหลักการของเราเป็นอย่างมาก พวกเขาแนะนำเราในทุกขั้นตอนและขั้นตอนของการพัฒนาผลิตภัณฑ์ และช่วยเราสร้างโซลูชันที่มีคุณภาพ นอกจากนี้ เรา ยังอัปเดตทุกปีเพื่อให้แน่ใจว่ายังคงนำเสนอแนวคิดที่ดีที่สุดของเราและยังคงนำเราไปสู่ผลลัพธ์ที่เราต้องการต่อไป

เรามีหลักการ R&D หลักการออกแบบผลิตภัณฑ์และการพัฒนา ซึ่งจะแนะนำเราตลอดเส้นทางของผลิตภัณฑ์ดิจิทัล เนื่องจากเราปฏิบัติตามแนวทางการทำงานข้ามสายงานในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ทุกคนจึงมีความเข้าใจอย่างครอบคลุมเกี่ยวกับหลักการชี้นำพื้นฐานและหลักการเฉพาะสำหรับโดเมนของตน

หลักการวิจัยและพัฒนา

เลิกใช้ความคิดเป็นอันดับแรก แล้วเริ่มด้วยเหตุใด

เราเริ่มต้นด้วยการเข้าใจปัญหาของคุณอย่างลึกซึ้ง Mindset ที่เน้นการแก้ปัญหาเป็นแนวทางที่ไม่ถูกต้องในการพัฒนาผลิตภัณฑ์โดยไม่รู้ถึงแก่นของปัญหา อาจนำไปสู่การพลาดโซลูชันที่เป็นไปได้ซึ่งให้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นและมอบมูลค่าที่แน่นอนตามที่เราคาดหวัง

จากประสบการณ์หลายปีและความเข้าใจในตลาด เราพบว่าปัญหานั้นยากต่อการเปิดเผย และเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่ปัญหาจะต้องมีการกำหนดอย่างเพียงพอ

นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมตลอดกระบวนการของเรา เหตุใดจึงมีการพัฒนาความเข้าใจในปัญหาอย่างต่อเนื่อง

เราเชื่อมั่นใน การ กำหนดขอบเขต โครงการให้ถึงที่สุด เพื่อไม่ให้พลาดรายละเอียดใดๆ เราเริ่มต้นด้วยการ ค้นพบ และเริ่มค้นคว้าด้วยเท้าขวา เราแจกแจงปัญหาแล้วคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ คิดค้นวิธีสร้างวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุด

การวิจัยของเรามักจะบิดเบือนไปสู่ความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นของผู้ใช้ ช่วยให้เราค้นพบโอกาสเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาด้วยคุณลักษณะต่างๆ ซึ่งให้คุณค่าที่มากขึ้นอย่างมากโดยใช้ความพยายามน้อยลง

เราทำงานอย่างไม่หยุดยั้งเพื่อนำคุณค่ามาสู่ลูกค้าและธุรกิจผ่านการวิจัยเชิงสำรวจอย่างต่อเนื่อง

ไม่มีไซส์ไหนที่เหมาะกับทุกคน

ในโลกที่เร่งรีบนี้ ความเร็วและความคล่องตัวได้กลายเป็นความจำเป็นของชั่วโมงนี้ สำหรับการไล่ตามขั้นสุดท้ายนี้ เรามักจะคิดทบทวนวิธีที่เราดำเนินการตามขั้นตอนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ใช้เวลานานที่สุด และวิธีที่เราจะกำจัดความล้มเหลวตั้งแต่เริ่มต้น

เราเชื่อว่าไม่มีขนาดใดที่เหมาะกับทุกคน นั่นคือเหตุผลที่ Appinventiv เราพิจารณา กระบวนการ Design Sprint ที่เป็นพื้นฐานสำหรับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ดิจิทัลใดๆ ช่วยให้เราคลี่คลายมุมมองที่ไม่เหมือนใครเกี่ยวกับวิธีการจัดการกับปัญหาในลักษณะที่ดีที่สุด

เกือบจะเหมือนกับแนวทาง 'แบบเป็นศูนย์' ซึ่งเราจะพบคำตอบสำหรับข้อกังวลเร่งด่วนที่สุด ผ่านการสร้างต้นแบบอย่างรวดเร็วภายในเวลาไม่กี่วัน ในกระบวนการเร่งความเร็วการออกแบบระยะไกลของเรา เราตรวจสอบสมมติฐานกับผู้ใช้จริง และด้วยกระบวนการพิเศษนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าแนวคิดที่ก้าวล้ำของคุณใช้งานได้จริงตามศักยภาพ กระบวนการนี้ให้ผลลัพธ์ที่รับประกันได้เร็วกว่าวิธีอื่น 10 เท่า

วัฒนธรรมนวัตกรรม

เราเชื่อว่าการทำให้เป็นดิจิทัลและนวัตกรรมเป็นปัจจัยชี้ขาดในการพัฒนาธุรกิจ นั่นคือเหตุผลที่เราลงทุนเวลาและทรัพยากรเป็นจำนวนมาก ไม่เพียงแต่ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการจัดตั้งห้องปฏิบัติการนวัตกรรมและการปลูกฝังวัฒนธรรมนวัตกรรมด้วย

เราสร้างสมดุลระหว่างความเข้มงวดทางวิทยาศาสตร์ของ Lean และ Agile ด้วยกระบวนการสร้างสรรค์ ส่งเสริมสภาพแวดล้อมที่มีชีวิตชีวาซึ่งความคิดสร้างสรรค์สามารถเติบโตได้และนักประดิษฐ์จะไม่ท้อแท้จากการคิดนอกกรอบ

[อ่านเพิ่มเติม: เราจัดแนวหลักการแบบลีนในกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์ของเราอย่างไร ]

เราได้สร้าง ห้องปฏิบัติการนวัตกรรม เพื่อจัดการกับความท้าทายหลักของการหยุดชะงักทางดิจิทัลและเพื่อสร้างอะไรก็ได้ตั้งแต่ผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ไปจนถึงเทคโนโลยีหรือรูปแบบธุรกิจใหม่

เรามี กระบวนการที่เป็นมาตรฐานซึ่งช่วยให้สามารถประเมินแนวคิดใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพและเป็นวิทยาศาสตร์ เรามี SMEs สำหรับทุกซอกทุกมุมของการพัฒนาผลิตภัณฑ์ SMEs ของเราทำงานด้วยกรอบ ความคิดด้านผลิตภัณฑ์ และมีประสบการณ์ในการทำงานกับบริษัทยักษ์ใหญ่อย่าง Uber และ Ola พวกเขาส่งเสริมวัฒนธรรมนวัตกรรมที่เป็นเอกลักษณ์ในบริษัทและผ่านนวัตกรรมแบบลีนเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์และบริการชั้นนำของตลาดและขยายไปสู่ระดับใหม่

เพิ่มประสิทธิภาพทั้งหมด

ทุกองค์กรมีกระแสคุณค่า ซึ่งหมายความว่ามีลำดับของกิจกรรมที่จำเป็นต้องดำเนินการ (การออกแบบ การพัฒนา และการทดสอบ) ก่อนส่งมอบผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้า

เป้าหมายของเราคือส่งมอบคุณค่าให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ให้กับลูกค้าของเรา ดังนั้น เราเชื่อในการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทั้งหมด การเพิ่มประสิทธิภาพย่อยกลายเป็นปัญหาในการพัฒนาซอฟต์แวร์ โดยการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทั้งหมด เราขจัดวงจรอุบาทว์โดยเฉพาะอย่างยิ่งระหว่างการพัฒนาและการทดสอบ

เรามองสิ่งต่าง ๆ อย่างเป็นองค์รวม เชื่อใน วัฒนธรรม DevOps และช่วยให้เราเข้าใจความสามารถของแผนกและสาขาวิชาอื่นๆ ได้ดีขึ้น

หลังจากที่ตระหนักว่าคุณค่าไหลผ่านการพัฒนาผลิตภัณฑ์ดิจิทัลอย่างไร เราจึงได้จัดโครงสร้างทีมพัฒนาซอฟต์แวร์ให้เป็นอิสระ มีวินัย และข้ามสายงาน เราตรวจสอบแบบจำลองการพัฒนาการผลิตของเราเป็นประจำ และด้วยการกำจัดการเพิ่มประสิทธิภาพย่อย เราได้ลดเวลาทางการตลาดลงอย่างมาก

หลักการออกแบบ

การออกแบบควรเน้นที่มนุษย์เป็นศูนย์กลางเสมอ

ที่ Appinventiv เราเชื่อในเทคโนโลยีที่มีมนุษยธรรม ดังนั้นผู้ใช้จึงเป็นศูนย์กลางของกระบวนการออกแบบของเรา

การออกแบบที่เน้นมนุษย์เป็นศูนย์กลางเป็นหนึ่งในหลักการออกแบบพื้นฐานของเรา หลายปีที่ผ่านมา เราสังเกตว่าผู้ใช้ไม่ได้จำทุกสิ่งที่พวกเขาเจอจริงๆ แต่สิ่งที่พวกเขาไม่ลืมจริงๆ คือความรู้สึกของพวกเขาเมื่อใช้ผลิตภัณฑ์ดิจิทัล

เรารับรองว่าผลิตภัณฑ์ของเราจะกระตุ้นอารมณ์บางอย่างเมื่อผู้ใช้มีส่วนร่วมกับมัน ตลอด กระบวนการออกแบบ เราเน้นที่การสร้างความเห็นอกเห็นใจผู้ใช้อย่างลึกซึ้ง การเดินทางของผู้ใช้ผสมผสานองค์ประกอบภาพทั้งหมดเข้าด้วยกันอย่างราบรื่นและเราสร้างผลิตภัณฑ์ที่สร้างประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจอย่างแท้จริงแก่ผู้ใช้

เรียบง่ายและใช้งานง่าย

ด้วยประสบการณ์ที่สั่งสมมายาวนาน เราพบว่าลูกค้าไม่ต้องการคิดเมื่อนำทางผ่านแอปพลิเคชัน ดังนั้นเราจึงสร้างการออกแบบที่จะแนะนำผู้ใช้ในการดำเนินการตามที่ต้องการได้อย่างราบรื่นโดยไม่ต้องคิดมาก

เรามุ่งมั่นที่จะทำให้สิ่งที่ซับซ้อนอย่างไม่มีที่สิ้นสุดง่ายขึ้นและเข้าใจได้สำหรับผู้ใช้ การออกแบบของเราเป็นมิตรกับผู้ใช้และใช้ส่วนประกอบ สี และลักษณะการทำงานที่ใช้แล้วเพื่อให้เกิดความชัดเจนแก่ผู้ใช้

ชุดค่าผสมที่เหมาะสมที่สุด

การออกแบบที่แหวกแนวมักถูกเน้นย้ำบ่อยๆ แต่สิ่งสำคัญคือต้องสร้างสมดุลระหว่าง การใช้งาน และ ความ คิด สร้างสรรค์ หลายปีที่ผ่านมา เราได้เรียนรู้ว่าเมื่อใดควรปล่อยให้ความคิดสร้างสรรค์ของเราหลั่งไหล และสถานที่ที่จะรองรับรูปแบบการออกแบบที่คุ้นเคย

การออกแบบของเราเป็นการผสมผสานที่ลงตัวระหว่างการใช้งานและนวัตกรรม สิ่งสำคัญคือต้องแหวกแนวแต่อยู่ในความพอประมาณ

ความสม่ำเสมอ

ความสม่ำเสมอคือ หลักการออกแบบพื้นฐาน ที่เรายึดถืออย่างแท้จริง ความสม่ำเสมอในอินเทอร์เฟซผลิตภัณฑ์ดิจิทัลทำให้มั่นใจได้ว่าผู้ใช้สามารถนำทางได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องคิดมากเกินไป การมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นจะง่ายขึ้นเมื่อผู้ใช้รู้จักองค์ประกอบ UI ที่ใช้อย่างสม่ำเสมอ

หากการออกแบบเป็นที่คุ้นเคย ผู้ใช้จะปรับให้เข้ากับผลิตภัณฑ์ได้อย่างง่ายดาย ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสบการณ์โดยรวม

ประสบการณ์คือผลงาน

เราเชื่อว่าหลักการออกแบบที่ดีนั้นหมายถึงหลักปฏิบัติใน การ จัดการผลิตภัณฑ์ ที่ดี ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลโดยพื้นฐานแล้วเป็นประสบการณ์ของผู้ใช้ ครอบคลุมตรรกะทางธุรกิจบางส่วนและควบคู่ไปกับข้อมูล

เมื่อเราสร้างโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมใหม่ สิ่งที่เรามุ่งเน้น คือการจัดระบบว่าลูกค้าได้สัมผัสกับผลิตภัณฑ์และบริการของตนอย่างไร เราเชื่อว่าผลิตภัณฑ์เป็นเพียงประสบการณ์เท่านั้น ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ ของเรา ทำงานโดยใช้กรอบความคิดด้านผลิตภัณฑ์เพื่อมอบประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจให้กับผู้ใช้อย่างแท้จริง

หลักการพัฒนา

คิดคล่อง

เราเชื่อว่า Agile ไม่ได้เป็นเพียงวิธีการแต่เป็นวิธีคิด เพื่อเร่งความเร็วของนวัตกรรมและทำการตลาดผลิตภัณฑ์ใหม่อย่างรวดเร็ว เราฝึกการพัฒนาและการคิดที่คล่องตัว ผ่านความ ว่องไว เราสนับสนุนทีมในการเปลี่ยนความคิดซ้ำๆ ให้กลายเป็นความเป็นจริงของผู้ใช้นับล้าน

แม้ว่าเราจะอยู่ในขั้นตอนการพัฒนา เราก็ยินดีรับการเปลี่ยนแปลง โดยพื้นฐานแล้วความคล่องตัวทำให้เราคล่องแคล่ว วิธีทำงานที่คล่องตัวช่วยให้เราขจัดความไร้ประสิทธิภาพและทำให้มั่นใจว่าทุกอย่างสอดคล้องกัน

จัดส่งให้เรียนรู้

เราเชื่อว่ายิ่งคุณจัดส่งได้เร็วเท่าไร คุณก็จะได้รับความคิดเห็นเกี่ยวกับสิ่งที่ใช้ได้ผลและไม่ได้ผลเร็วเท่านั้น การสร้างและเปิดตัว MVP อย่างรวดเร็ว ในตลาดช่วยในการทดสอบน่านน้ำ เรานำความคิดเห็นของผู้ใช้มาพิจารณาอย่างถี่ถ้วนและสร้างผลิตภัณฑ์ซ้ำๆ

การจัดส่งสินค้าไม่ใช่จุดสิ้นสุด แต่เป็นจุดเริ่มต้นของกระบวนการ การให้ผลิตภัณฑ์ฟังก์ชันพื้นฐานแก่ผู้ใช้ การสังเกตวิธีที่พวกเขามีส่วนร่วมและการทำซ้ำจากจุดนั้นจะช่วยในการสร้างโซลูชันที่มีประสิทธิภาพ

การทำงานร่วมกันข้ามสาขาวิชา

การสร้างผลิตภัณฑ์ดิจิทัลต้องใช้ความพยายามของทีม เราควบคุมพลังของ ทีมข้าม สายงาน เพื่อเติบโตด้วยความคล่องตัวและความเร็ว และมอบประสบการณ์ที่มีความหมาย

ด้วยการสำรวจโอกาสร่วมกันของโครงการ จึงเป็นเรื่องง่ายที่จะระดมความคิด เปิดเผยมุมมองที่ไม่เหมือนใคร และถ่ายทอดความเชี่ยวชาญไปสู่การสร้างโซลูชันดิจิทัลที่มีคุณภาพ

การทำงานร่วมกันข้ามสาขาวิชาตลอดวงจรชีวิตการพัฒนาผลิตภัณฑ์ช่วยให้เราลดการส่งมอบและเพิ่มความเร็วในกระบวนการ

บทสรุป

แม้ว่าสิ่งเหล่านี้บางส่วนจะไม่ใช่หลักการโดยพื้นฐาน แต่หลักปฏิบัติที่เราปฏิบัติตามในแต่ละวัน แต่ก็ยังแสดงถึงแนวคิดที่ดีที่สุดของเรา ค่านิยมองค์กรเหล่านี้ได้ชี้นำเราในทุกขั้นตอนของการพัฒนา

การแสวงหาอย่างไม่หยุดยั้งของเราคือการพัฒนาผลิตภัณฑ์ดิจิทัลให้ดีที่สุด และหลักการเหล่านี้ทำหน้าที่เป็นแนวทางในการกำหนดประสบการณ์ดิจิทัลและสร้างผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่มีคุณภาพ