กรอบการจัดลำดับความสำคัญทำให้คุณเป็นนักการตลาดที่ดีขึ้นได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2022-09-19ลองนึกภาพสิ่งนี้: คุณเพิ่งเสร็จสิ้นการระดมความคิดอย่างสร้างสรรค์ ซึ่งเต็มไปด้วยแนวคิดทางการตลาดใหม่ๆ ที่กระตือรือร้นจากเพื่อนร่วมงานของคุณ เติมพลังให้กับกาแฟ คุณเปิด Google Doc ขึ้นมา ซึ่งเต็มไปด้วยไวรัสฮิตและคู่แข่งของ Webby คุณรอไม่ไหวแล้วที่จะเริ่มต้นการวางแผนสำหรับไตรมาสหน้า
แล้วมันกระทบคุณ
ฉันจะเลือกว่าจะทำอย่างไรต่อไป?
ไม่ว่าคุณจะทำงานด้านการตลาดด้านใด คุณก็มักจะจัดการกับวาฬขาวผู้ยิ่งใหญ่ที่มีการจัดลำดับความสำคัญของความคิดที่ดี
ความพยายามที่สร้างสรรค์โดยธรรมชาติ การตลาดอาจเต็มไปด้วยความคิดที่เพ้อฝัน ซึ่งล้วนแล้วแต่น่าสนใจหรือน่าลอง แต่ก็เป็นไปไม่ได้โดยธรรมชาติที่จะทำสำเร็จทั้งหมด
การจัดลำดับความสำคัญอย่างง่าย (การทำเครื่องหมายว่าสิ่งสำคัญหรือเร่งด่วน) ในบางครั้งอาจเพียงพอที่จะก้าวไปข้างหน้า แต่การสร้างกลไกทางการตลาดที่ทำซ้ำได้และปรับขนาดได้จะได้รับประโยชน์อย่างมากจากกรอบการทำงานที่ตรงไปตรงมาและสม่ำเสมอเพื่อตรวจสอบแนวคิดใหม่ทั้งหมด
แม้ว่าเฟรมเวิร์กเหล่านี้จำนวนมากจะเกิดจากโลกแห่งผลิตภัณฑ์ที่มีการจัดลำดับความสำคัญของฟีเจอร์ แต่ก็สามารถเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ในการตรวจสอบแคมเปญขนาดใหญ่ การทดสอบ ช่องทางใหม่ และการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์สำหรับแบรนด์ของคุณ
ต่อไปนี้คือกรอบการจัดลำดับความสำคัญง่ายๆ สามแบบที่ช่วยให้คุณแยกแนวคิดคุณภาพสูงออกจากคนอื่นๆ
กรอบการจัดลำดับความสำคัญสามประการ:
- ค่า/เมทริกซ์ความพยายาม
- PIE Framework
- กรอบข้าว
ค่า/เมทริกซ์ความพยายาม
หนึ่งในเฟรมเวิร์กที่ตรงไปตรงมาที่สุดในการเริ่มต้นคือเมทริกซ์ลำดับความสำคัญ 2×2 ที่แสดงแนวคิดในสองแกน: ค่า และ ความพยายาม
ในกรณีของแคมเปญการตลาดหรือแนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหา แนวคิดของ "คุณค่า" อาจเป็นแบบอัตนัย: คุณค่าต่อธุรกิจ (หากเป็นแบรนด์หรือแคมเปญที่สร้างรายได้) หรือมูลค่าต่อผู้ชมในแง่ของประเภทข้อมูลที่ให้ . ความพยายามหมายถึงเวลาและความพยายามที่จะทำให้แนวคิดนี้เป็นจริง เมทริกซ์ขนาด 2×2 เป็นตัวกรองที่ดี เนื่องจากมันทำให้คุณสามารถรวมไอเดียของคุณออกเป็นสี่ส่วน:
ชัยชนะอย่างรวดเร็ว: มูลค่าสูง ความพยายามต่ำ
แนวคิดที่สำเร็จอย่างรวดเร็ว สอดคล้องกับคุณค่า และใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย—ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพียงไม่กี่รายหรือใช้เวลาเพียงน้อยนิดในการดำเนินการให้เสร็จ การแชร์มีมบนโซเชียลเพื่อให้แบรนด์ของคุณมีส่วนร่วมในการสนทนาหรือการเพิ่มประสิทธิภาพเล็กน้อยบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อเปลี่ยนอัตราการแปลงอย่างมากอาจจัดอยู่ในหมวดหมู่นี้
เดิมพันใหญ่: มูลค่าสูง ความพยายามสูง
ความคิดที่มีมูลค่าสูงและความพยายามสูงพร้อมๆ กันนั้นควรค่าแก่การทุ่มเทพลังงานลงไป แต่อาจถือได้ว่าเสี่ยงกว่าเพราะความพยายามที่เกี่ยวข้อง การกำหนดรูปแบบใหม่เป็น “การเดิมพันครั้งใหญ่” เป็นการรับทราบความเสี่ยงและมูลค่า บางอย่างเช่นโฆษณา Superbowl ซึ่งเกือบจะรับประกันการรับรู้และความประทับใจในตราสินค้าอาจจัดอยู่ในหมวดหมู่นี้
การสำรองข้อมูล: ค่าต่ำ, ความพยายามต่ำ
แนวคิดที่ใช้ความพยายามต่ำมักจะคุ้มค่าที่จะทำเพียงเพราะเป็นการลงทุนที่ต่ำ แต่แนวคิดที่ “มีมูลค่าต่ำ” ถือได้ว่าเป็นแนวคิดสำรองที่น่ามี แต่มักจะเป็นการดีที่จะเติมในช่องว่างหากมีเวลา
The Time Sinkers: ค่าต่ำ, ความพยายามสูง
หรือที่เรียกว่าหลุมเงินหรือช้างเผือก สิ่งเหล่านี้คือสิ่งที่คุณควรหลีกเลี่ยง แนวคิดเหล่านี้ถือได้ว่ามีความทะเยอทะยาน แต่การกรองรายการของคุณเป็นเรื่องง่าย หากพวกเขาให้ผลตอบแทนที่จำกัด มีผลกระทบที่ไม่ชัดเจน หรือมีความเสี่ยงสูงเป็นพิเศษ
แม้ว่าภายนอกอาจ ดูเหมือน การเดิมพันครั้งใหญ่ แต่ข้อมูลเชิงลึกและข้อมูลเบื้องหลัง (หรือขาดข้อมูลดังกล่าว) สามารถลดลงอย่างรวดเร็ว ลองทำมิวสิกวิดีโอหรือให้ทีมวิศวกรสร้างป๊อปอัปสนุกๆ ในแอป แนวคิดทั้งสองดูเจ๋งแต่แน่นอนว่าต้องใช้แรงงานมาก พวกเขาอาจไม่ใช่ผู้สมัครกลุ่มแรกที่ให้ความสำคัญ
ในท้ายที่สุด จะเริ่มด้วยการปรับให้ตรงกันว่า "คุณค่า" มีความหมายต่อทีมอย่างไรและมีข้อ จำกัด ด้านงบประมาณอย่างไร เป็นเรื่องยากที่เงินจะถูกเทลงในการเดิมพันขนาดใหญ่อย่างสม่ำเสมอ
PIE Framework
PIE Framework สร้างขึ้นจากเมทริกซ์ Value/Effort โดยแบ่งค่าออกไปอีกเล็กน้อย PIE ย่อมาจาก ศักยภาพ ความสำคัญ และ ความสะดวก
ศักยภาพ
ศักยภาพหมายถึงผลกระทบตามขนาดของผู้ชม และเฉพาะเจาะจงมากขึ้นสำหรับการทดสอบ การเพิ่มโดยประมาณไปยังเมตริก (เช่น การเข้าชมเว็บไซต์หรืออัตรา Conversion ในหน้าลงชื่อสมัครใช้) แคมเปญที่มีศักยภาพสูงสามารถดำเนินการในช่องที่มีปริมาณมากหรือออกอากาศไปยังผู้ชมจำนวนมาก
ความสำคัญ
ความสำคัญหมายถึงผลกระทบตามวัตถุประสงค์ของบริษัทของคุณ นี่เป็นส่วนสำคัญที่หลีกหนีจาก Value/Effort Matrix เนื่องจากอาจมีการริเริ่มของบริษัทที่สำคัญ มาก ซึ่งไม่มีศักยภาพสูงเป็นพิเศษ นี่คือสิ่งที่คุณ ต้อง ทำ
ผ่อนปรน
ความง่ายหมายถึงความซับซ้อนและความต้องการเวลาของการนำไปใช้ ซึ่งคล้ายกับความพยายามจากเมทริกซ์ค่า/ความพยายาม สิ่งใดก็ตามที่ต้องใช้เวลา มีการพึ่งพาทางเทคนิค หรือต้องการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียข้ามสายงานจำนวนมากจะยังคงอยู่ในระดับสูง
การนำกรอบงาน PIE ไปใช้นั้นง่ายพอๆ กับการทำรายการแนวคิดและให้คะแนน PIE โดยจัดลำดับแต่ละส่วนข้อมูลตั้งแต่ 1 ถึง 5 ในกรณีนี้ 1 จะมีความเป็นไปได้ต่ำมาก (การเข้าถึงต่ำ มีความสำคัญต่ำ และซับซ้อนอย่างไม่น่าเชื่อ) ในขณะที่ 5 ข้าม บอร์ดสามารถส่งสัญญาณถึงชัยชนะครั้งใหญ่
ในขณะที่บางสิ่งเช่น Superbowl อาจเป็นเรื่องเหลือเชื่อสำหรับบริษัท แต่ก็ต้องใช้เงินลงทุนมากกว่าการโพสต์ Little Miss Meme กรอบนี้เป็นวิธีง่ายๆ ในการจัดลำดับความคิดริเริ่มโดยคำนึงถึงศักยภาพและความสำคัญของแต่ละแนวคิดมากขึ้น
กรอบข้าว
จากโลกแห่งการจัดลำดับความสำคัญของคุณสมบัติการจัดการผลิตภัณฑ์ RICE Framework ทำงานคล้ายกับ PIE Framework โดยเพิ่มองค์ประกอบใหม่: ความมั่นใจส่วนบุคคล RICE ย่อมาจาก Reach , Impact, Effort and Confidence
แม้ว่าการ เข้าถึง ผลกระทบ และ ความพยายาม จะเชื่อมโยงกลับไปยังคำจำกัดความของค่านิยมและความพยายามในกรอบงานข้างต้นได้ค่อนข้างง่าย แต่การเพิ่มความมั่นใจในฐานะคันโยกช่วยให้คุณลดคุณค่าของแนวคิดด้วยความเข้าใจที่น้อยลงหรือการสำรองข้อมูล
แม้ว่าวิดีโอเปิดเทอมอาจได้คะแนนสูงใน PIE Framework แต่อาจเป็นสิ่งใหม่ทั้งหมดหรือมีความเสี่ยงสำหรับบริษัทที่จะลอง การเพิ่มคันโยกความมั่นใจจะช่วยให้คุณกำหนดระดับได้
คุณควรจัดลำดับความสำคัญเมื่อใด
การจัดลำดับความสำคัญอาจเป็นดาบสองคม แม้ว่าจะช่วยให้คุณจัดลำดับและจัดระเบียบความคิดได้ดีขึ้น แต่ก็มีหลายครั้งที่การจัดลำดับความสำคัญอาจทำให้คุณช้าลง
สำหรับบริษัทขนาดใหญ่ ความเร่งด่วนสามารถเข้าควบคุมลำดับความสำคัญได้อย่างสม่ำเสมอ ทุกบริษัทมีจุดบกพร่อง ภาวะฉุกเฉินด้านการประชาสัมพันธ์ และความต้องการเชิงโต้ตอบใหม่ๆ และมักจะสำคัญกว่าการจัดลำดับความสำคัญอย่างเป็นทางการ
สำหรับบริษัทขนาดเล็ก การจัดลำดับความสำคัญอาจไร้ประโยชน์เนื่องจากระดับความเสี่ยงโดยธรรมชาติ เกือบทุกแนวคิดอาจเป็น "เดิมพันใหญ่" หรือ "ตัวถ่วงเวลา" เพียงเพราะว่ายังไม่เสร็จสิ้นและมีข้อจำกัดด้านทรัพยากร
แต่ถ้าคุณมีความคิดมากมายและต้องการขายมากกว่าแนวคิดอื่นๆ การจัดลำดับความสำคัญไม่เพียงแต่เป็นวิธีที่ดีในการค้นหารูปแบบในความคิดที่ดีที่สุดของคุณเท่านั้น แต่ยังเป็นวิธีเชิงกลยุทธ์ในการแสดงว่าคุณตระหนักถึงการประเมิน .
ความยากลำบากอย่างหนึ่งในสภาพแวดล้อมขององค์กรกำลังเกิดขึ้นด้วยแนวคิดที่น่าตื่นเต้นอย่างยิ่งและขจัดอัตตาออกจากสมการเพื่อดึงปลั๊กออกก่อนที่จะไปไกลเกินไป กรอบงานช่วยให้คุณคงวัตถุประสงค์ ขจัดอารมณ์ของคุณเองออกจากการวางแผนและการตัดสินทุกอย่างด้วยข้อดีเดียวกัน
ที่เลวร้ายที่สุด กรอบการจัดลำดับความสำคัญสามารถช่วยให้คุณคิดอย่างลึกซึ้งว่า "คุณค่า" หมายถึงอะไรสำหรับองค์กร และทำให้คุณเป็นนักการตลาดเชิงกลยุทธ์ที่ดีขึ้นในทางกลับกัน
พร้อมที่จะจัดลำดับความสำคัญของคุณไปอีกระดับแล้วหรือยัง? รับบทเรียนจากทีมโซเชียลมีเดียของ Sprout เกี่ยวกับการสื่อสารลำดับความสำคัญทางการตลาดของโซเชียลมีเดียกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอก